CN111464955B - 一种故障上报方法、装置、终端及计算机可读介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种故障上报方法、装置、终端及计算机可读介质，所述方法包括：若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。本发明能够通过蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器，及时将故障信息上报给服务器，进而，使服务器及时获取到家电设备的故障信息，便于及时处理故障信息，避免产生危害。
Description
技术领域
本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种故障上报方法、装置、终端及计算机可读介质。
背景技术
随着物联网技术的发展，家电设备联网功能已逐渐普及，目前主流的配网方式是通过WiFi的形式建立起手机与家电设备之间的连接。比如家电设备和用户终端均通过路由器连接到家庭网络WiFi，如果家电设备发生故障，家电设备可以直接通过家庭WiFi网络上报故障信息到服务器，服务器接收故障信息后，将故障信息发送到用户手机的APP上，使用户及时知道出现故障的家电设备，通过这种实施方式上报故障信息非常方便。
虽然这种实施方式方便快捷，但是如果家电设备或家庭WiFi网络连接出现问题，家电设备联网将失去作用，例如，用户家中的某一台空调出现故障，不能正常工作时，该空调将不能通过家庭WiFi网络上报故障信息到服务器，进而，APP上不能及时收到服务器发送的故障信息，导致提醒用户不及时，甚至可能造成严重后果。
发明内容
为了解决不能连接到家庭网络时信息上报的技术问题，本发明提供了一种故障上报方法、装置、终端及计算机可读介质。
第一方面，本发明提供了一种故障上报方法，应用于家电设备，所述家电设备包括蓝牙模块，包括：
若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；
若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；
通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
可选的，在将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包的步骤之前，所述方法还包括：
控制所述蓝牙模块开启蓝牙功能；
检测是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
若接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，与其它家电设备进行蓝牙组网；
若自身被确定为主机，将自身的故障信息及蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息。
可选的，所述方法还包括：
若未接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
可选的，所述方法还包括：
若自身未被确定为主机，将自身的故障信息发送给被确定为主机的家电设备。
可选的，所述方法还包括：
检测在预设时间段内是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
若在预设时间段内接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，则确定接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
可选的，所述方法还包括：
检测是否接收到蓝牙网关发送的掉线通知；
若接收到蓝牙网关发送的掉线通知，待与无线网络的网络连接恢复时，通过无线网络连接向服务器发送所述广播数据包。
可选的，所述方法还包括：
将基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，按照预设排序规则进行排序；
所述通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，包括：
按照排序顺序，依次通过蓝牙模块广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包。
第二方面，本发明提供了一种故障上报装置，应用于家电设备，所述家电设备包括蓝牙模块，包括：
检测模块，用于若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；
封装模块，用于若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；
广播模块，用于通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
第三方面，本发明提供了一种终端，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信；所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的方法的步骤。
第四方面，本发明提供了一种具有处理器可执行的非易失的程序代码的计算机可读介质，所述程序代码使所述处理器执行第一方面所述的方法。
本发明实施例提供的上述技术方案与现有技术相比具有如下优点：
本发明实施例提供的该方法，若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
由于广播数据包内包括家电设备的详细故障信息，所以蓝牙模块也广播了家电设备的详细故障信息，以使蓝牙网关将家电设备的详细故障信息转发给服务器，所以，可以通过蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器，及时将故障信息上报给服务器，进而，使服务器及时获取到家电设备的故障信息，便于及时处理故障信息，避免产生危害。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一个实施例提供的一种故障上报方法的流程示意图；
图2为本发明又一个实施例提供的一种故障上报方法的流程示意图；
图3为本发明又一个实施例提供的一种故障上报方法的流程示意图；
图4为本发明又一个实施例提供的一种故障上报方法的流程示意图；
图5为本发明又一实施例提供的一种故障上报装置的结构图；
图6为本发明又一实施例提供的一种终端的结构图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
由于家电设备或家庭WiFi网络连接出现问题，家电设备联网将失去作用，例如，用户家中的某一台空调出现故障，不能正常工作时，该空调将不能通过家庭WiFi网络上报故障信息到服务器，进而，APP上不能及时收到服务器发送的故障信息，导致提醒用户不及时，甚至可能造成严重后果。为此，本发明实施例提供的一种故障上报方法、装置、终端及计算机可读介质，所述方法可以应用于家电设备，所述家电设备包括蓝牙模块，如图1所示，所述故障上报方法可以包括以下步骤：
步骤S101，若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；
在本发明实施例中，所述家电设备可以包括空调及洗衣机等家电设备，示例性地，可以预先对空调制定一个故障上报规则，故障上报规则内包括的故障可以是指空调的制冷剂缺少，不能正常工作；或者空调的加热器损坏，不能正常制热等。当空调发生的故障满足故障上报规则时，需要上报服务器。
检测自身与无线网络的网络连接是否断开时，示例性地，空调连接WiFi网络时，接收到网络连接错误提示，或者空调连接WiFi网络的模块损坏，或者当前没有WiFi网络等原因，导致检测自身与无线网络的网络连接断开。
在该步骤中，若家电设备发生故障时，判断发生的故障是否属于故障上报规则中包括的故障，如果发生的故障属于故障上报规则中包括的故障，说明发生的故障需要上报服务器，继续检测自身与无线网络的网络连接是否断开。
步骤S102，若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；
在本发明实施例中，所述故障信息包括发生故障的信息及自身的身份标识，其中，身份标识用以区分不同的家电设备，例如，身份标识可以是产品序列号信息；示例性的，可以按照蓝牙beacon广播数据包的格式对故障信息进行封装，得到广播数据包。
在该步骤中，若与无线网络的网络连接断开，可以将待上报的发生故障的信息及自身的身份标识等故障信息进行封装，得到广播数据包。
步骤S103，通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
在该步骤中，通过蓝牙模块广播所述广播数据包，当蓝牙网关扫描到广播数据包时，会将广播数据包中的故障信息转发给服务器，所以，家电设备的故障信息会通过蓝牙网关转发给服务器。
本发明实施例提供的该方法，若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
由于广播数据包内包括家电设备的详细故障信息，所以蓝牙模块也广播了家电设备的详细故障信息，以使蓝牙网关将家电设备的详细故障信息转发给服务器，所以，可以通过蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器，及时将故障信息上报给服务器，进而，使服务器及时获取到家电设备的故障信息，便于及时处理故障信息，避免产生危害。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种故障上报方法，如图2所示，在步骤S102中的将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包的步骤之前，所述方法还包括：
步骤S201，控制所述蓝牙模块开启蓝牙功能；
在本发明实施例中，家电设备内包括蓝牙模块，蓝牙模块工作时需要开启蓝牙功能，发射信号查找其他的蓝牙地址，并需要知道对应蓝牙地址的配对密码等信息，完成蓝牙匹配；或者接收其他家电设备发送的信号，完成匹配，完成匹配后可以传输数据。
对于蓝牙地址，配对密码等信息，每个家电设备的蓝牙模块内都已预先存储各自的蓝牙名称、蓝牙地址及固定的配对密码等信息，所以蓝牙匹配更加方便。
步骤S202，检测是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
在该步骤中，当其它家电设备与无线网络的网络连接断开，例如：家庭路由器故障等导致的家庭内部所有的家电设备网络连接断开的情况，其它家电设备也会控制自身的蓝牙模块开启蓝牙功能，所以，需检测是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
示例性地，家电设备共有6台，在第一种实施方式中，第1、2台家电设备与无线网络的网络连接断开，第1、2台家电设备会分别控制自身的蓝牙模块开启蓝牙功能，若第2台家电设备发出蓝牙组网请求，第1台家电设备接收蓝牙组网请求，第1台家电设备向第2台家电设备发送蓝牙组网响应，第1台家电设备与第2台家电设备进行蓝牙组网。
或者在第二种实施方式中，6台家电设备全部与无线网络的网络连接断开，6台家电设备都开启蓝牙功能，每一台家电设备分别检测是否接收到其他家电设备发出的蓝牙组网请求，接收到其它家电设备发送的蓝牙组网响应，两两进行蓝牙组网，最终6台家电设备完成蓝牙组网。
或者在第三种实施方式中，其中，第1台家电设备与无线网络的网络连接断开，其他5台与无线网络的网络连接正常，第1台家电设备可以向其他家电设备发出蓝牙组网请求，由于其他5台与无线网络的网络连接正常，所以不会返回蓝牙组网响应，则第1台家电设备不会与其它家电设备进行蓝牙组网，第1台家电设备直接向蓝牙网关广播封装好的广播数据包。
步骤S203，若接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，与其它家电设备进行蓝牙组网；
步骤S204，若自身被确定为主机，将自身的故障信息及蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息。
在该步骤中，若自身被随机确定为主机，会接收蓝牙网络中其他家电设备发生故障时发送的故障信息，将自身的故障信息及其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息。
示例性地，在第一种实施方式中，第1台家电设备与第2台家电设备进行蓝牙组网，若第1台家电设备被随机确定为主机，第1台家电设备会接收第2台家电设备发生故障时发送的故障信息，会将自身的故障信息与第2台家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息。
或者，在第二种实施方式中，第1、2、3、4、5台家电设备均与第6台家电设备进行蓝牙组网，若第6台家电设备被随机确定为主机，第6台家电设备会分别接收第1、2、3、4、5台家电设备发生故障时发送的故障信息，会将自身的故障信息与第1、2、3、4、5台家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；
或者，在6台家电设备中任意2台家电设备进行蓝牙组网，例如，第1台家电设备和第2台家电设备进行蓝牙组网，第3台家电设备和第4台家电设备进行蓝牙组网，第5台家电设备和第6台家电设备进行蓝牙组网，其中，可以将第1台、第3台及第5台家电设备分别随机确定为主机：
这时，第1台家电设备会接收第2台家电设备发生故障时发送的故障信息，会将自身的故障信息与第2台家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；第3台家电设备会接收第4台家电设备发生故障时发送的故障信息，会将自身的故障信息与第4台家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；第5台家电设备会接收第6台家电设备发生故障时发送的故障信息，会将自身的故障信息与第6台家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息。
或者，在第三种实施方式中，由于第1台家电设备未与其他家电设备进行蓝牙组网，不需要再随机确定主机，会直接将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
步骤S205，若未接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
在该步骤中，若未接收到其他家电设备发出的蓝牙组网请求，则直接将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
示例性地，若当前一共只有1台家电设备，该家电设备不能接收到其他家电设备的蓝牙组网请求，所以直接将自身的故障信息确定为待上报的故障信息；或者，当前有多台家电设备，但没有开启蓝牙功能，所以不能接收到其他家电设备的蓝牙组网请求，直接将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
本发明实施例能够控制所述蓝牙模块开启蓝牙功能；检测是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；若接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，与其它家电设备进行蓝牙组网；若自身被确定为主机，将自身的故障信息及蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；若未接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
所以，接收到其他家电设备发出的蓝牙组网请求，并进行蓝牙组网后，当自身被随机确定为主机，会接收蓝牙网络中其他家电设备发生故障时发送的故障信息，最后将自身的故障信息及蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；若未接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。因此，本发明实施例可以通过在组成的蓝牙网络中随机确定主机，使主机接收蓝牙网络中其他家电设备发生故障时发送的故障信息，进而，将待上报的故障信息汇总在主机中，当下一步进行广播时，只需主机广播待上报的故障信息，可以实现更少的终端上报信息，更加节约资源。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种故障上报方法，所述方法还包括：
若自身未被确定为主机，将自身的故障信息发送给被确定为主机的家电设备。
在该步骤中，若自身未被确定为主机，将自身的故障信息发送给被确定为主机的家电设备。
示例性地，在第一种实施方式中，第1台家电设备与第2台家电设备进行蓝牙组网，若第1台家电设备未被确定为主机，第2台家电设备被随机确定为主机，第1台家电设备会将自身的故障信息发送给被确定为主机的第2台家电设备。
或者在第二种实施方式中，在6台家电设备中任意2台家电设备进行蓝牙组网，例如，第1台家电设备和第2台家电设备进行蓝牙组网，第3台家电设备和第4台家电设备进行蓝牙组网，第5台家电设备和第6台家电设备进行蓝牙组网，其中，若第1台、第3台及第5台家电设备分别未被确定为主机，第2台、第4台及第6台家电设备分别被随机确定为主机，第1台家电设备会将自身的故障信息发送给被确定为主机的第2台家电设备；第3台家电设备会将自身的故障信息发送给被确定为主机的第4台家电设备；第5台家电设备会将自身的故障信息发送给被确定为主机的第6台家电设备。
或者在第三种实施方式中，由于第1台家电设备未与其他家电设备进行蓝牙组网，所以不需要确定自身是否未被确定为主机，也不需要将自身的故障信息发送给被确定为主机的其他家电设备。
本发明实施例中，若自身未被确定为主机，将自身的故障信息发送给被确定为主机的家电设备，所以，将故障信息都汇总在被确定为主机的家电设备处，当下一步进行广播时，只需主机广播待上报的故障信息，可以实现更少的终端上报信息，更加节约资源。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种故障上报方法，如图3所示，所述方法还包括：
步骤S301，检测在预设时间段内是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
在本发明实施例中，所述预设时间段是***设定的时间段，示例性地，预设时间段是30秒、1分钟或3分钟等。
在该步骤中，检测在预设时间段30秒内是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
步骤S302，若在预设时间段内接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，则确定接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
示例性的，若在1分钟内蓝牙模块接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，则确定接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
本发明实施例中，检测在预设时间段内是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；若在预设时间段内接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，则确定接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，所以，可以准确的确定在预设时间段内接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种故障上报方法，如图4所示，所述方法还包括：
步骤S401，检测是否接收到蓝牙网关发送的掉线通知；
在本发明实施例中，所述蓝牙网关是指数据转发设备，通常集成蓝牙和WiFi等无线通信方式，蓝牙通常是低功耗蓝牙，负责扫描采集蓝牙设备信息，通过WiFi转发到指定的服务器。
在该步骤中，由于蓝牙网关需要连接WiFi才能正常工作，所以需检测是否接收到蓝牙网关发送的掉线通知。
步骤S402，若接收到蓝牙网关发送的掉线通知，待与无线网络的网络连接恢复时，通过无线网络连接向服务器发送所述广播数据包。
在该步骤中，若接收到蓝牙网关发送的掉线通知，待与无线网络的网络连接恢复时，通过无线网络连接向服务器发送广播数据包。
本发明实施例能够检测是否接收到蓝牙网关发送的掉线通知，若接收到蓝牙网关发送的掉线通知，待与无线网络的网络连接恢复时，通过无线网络连接向服务器发送所述广播数据包。所以，当蓝牙网关与无线网络的网络连接恢复时，可以通过无线网络连接向服务器发送所述广播数据包。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种故障上报方法，所述方法还包括：
将基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，按照预设排序规则进行排序；
步骤S103中的所述通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，包括：
按照排序顺序，依次通过蓝牙模块广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包。
在本发明实施例中，所述预设排序规则是指***设置的排序规则，例如，排序规则可以是按照时间排序，或者优先级排序等。
示例性地，若当前有2台家电设备与无线网络的网络连接断开，2台家电设备之间进行蓝牙组网，其中，第1台家电设备被确定为主机，主机基于自身的故障信息封装得到的广播数据包的时间是13：00，主机接收的基于蓝牙网络中第2台家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包的时间是13：01。
按照时间顺序进行排序，第一个是基于自身的故障信息封装得到的广播数据包，第二个是基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，所以，S103步骤中的所述通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，包括：
按照上述的时间排序顺序，主机通过蓝牙模块先广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包，然后广播基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包。
或者，按照优先级顺序进行排序，例如若第1台家电设备的优先级低于第2台家电设备的优先级，则排序后，第一个是基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，第二个是基于自身的故障信息封装得到的广播数据包，所以，S103步骤中的所述通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，包括：
按照上述的优先级排序顺序，主机通过蓝牙模块先广播基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包，然后广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包。
本发明实施例能够将基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，按照预设排序规则进行排序；按照排序顺序，依次通过蓝牙模块广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包。所以，可以先将多个广播数据包按照预设排序规则进行排序，进而，按照排序顺序，依次通过蓝牙模块广播多个广播数据包，使得广播顺序更加有序。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种故障上报方法，应用于家电设备，如图5所示，所述家电设备包括蓝牙模块，包括：
检测模块51，用于若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；
封装模块52，用于若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；
广播模块53，用于通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
本发明实施例提供的该装置，若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器。
由于广播数据包内包括家电设备的详细故障信息，所以蓝牙模块也广播了家电设备的详细故障信息，以使蓝牙网关将家电设备的详细故障信息转发给服务器，所以，可以通过蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器，及时将故障信息上报给服务器，进而，使服务器及时获取到家电设备的故障信息，便于及时处理故障信息，避免产生危害。
在本发明的又一实施例中，还提供一种终端，包括：处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信；所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法实施例所述的方法的步骤。
本发明实施例提供的终端，处理器通过执行存储器上所存放的程序实现了若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器，实现通过蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器，及时将故障信息上报给服务器，进而，使服务器及时获取到家电设备的故障信息，便于及时处理故障信息，避免产生危害。
上述终端提到的通信总线1140可以是外设部件互连标准(PeripheralComponentInterconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准结构(ExtendedIndustryStandardArchitecture，简称EISA)总线等。该通信总线1140可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图6中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
通信接口1120用于上述终端与其他设备之间的通信。
存储器1130可以包括随机存取存储器(RandomAccessMemory，简称RAM)，也可以包括非易失性存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
上述的处理器1110可以是通用处理器，包括中央处理器(CentralProcessingUnit，简称CPU)、网络处理器(NetworkProcessor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(DigitalSignalProcessing，简称DSP)、专用集成电路(ApplicationSpecificIntegratedCircuit，简称ASIC)、现场可编程门阵列(Field-ProgrammableGateArray，简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
在本发明的又一实施例中，还提供一种具有处理器可执行的非易失的程序代码的计算机可读介质，所述程序代码使所述处理器执行所述方法实施例所述的方法。
在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘SolidStateDisk(SSD))等。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅是本发明的具体实施方式，使本领域技术人员能够理解或实现本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所申请的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
Claims (8)
1.一种故障上报方法，其特征在于，应用于家电设备，所述家电设备包括蓝牙模块，包括：
若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；
若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；
通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器；
其中，所述方法还包括：
控制所述蓝牙模块开启蓝牙功能；
检测是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
若接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，与其它家电设备进行蓝牙组网；
若自身被确定为主机，将自身的故障信息及蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；
所述方法还包括：
将基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，按照预设排序规则进行排序，其中，所述排序顺序包括时间排序或者优先级排序；
所述通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，包括：
按照排序顺序，依次通过蓝牙模块广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包。
2.根据权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述方法还包括：
若未接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，将自身的故障信息确定为待上报的故障信息。
3.根据权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述方法还包括：
若自身未被确定为主机，将自身的故障信息发送给被确定为主机的家电设备。
4.根据权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述方法还包括：
检测在预设时间段内是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
若在预设时间段内接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，则确定接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求。
5.根据权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述方法还包括：
检测是否接收到蓝牙网关发送的掉线通知；
若接收到蓝牙网关发送的掉线通知，待与无线网络的网络连接恢复时，通过无线网络连接向服务器发送所述广播数据包。
6.一种故障上报装置，其特征在于，应用于家电设备，所述家电设备包括蓝牙模块，包括：
检测模块，用于若家电设备发生故障，检测自身与无线网络的网络连接是否断开；
封装模块，用于若与无线网络的网络连接断开，将待上报的故障信息进行封装，得到广播数据包；
广播模块，用于通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，以使蓝牙网关将所述广播数据包转发给服务器；
其中，所述装置还用于：
控制所述蓝牙模块开启蓝牙功能；
检测是否接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求；
若接收到其它家电设备发出的蓝牙组网请求，与其它家电设备进行蓝牙组网；
若自身被确定为主机，将自身的故障信息及蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息确定为待上报的故障信息；
所述装置还用于：
将基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发生故障时发送的故障信息封装得到的广播数据包，按照预设排序规则进行排序，其中，所述排序顺序包括时间排序或者优先级排序；
所述通过所述蓝牙模块广播所述广播数据包，包括：
按照排序顺序，依次通过蓝牙模块广播基于自身的故障信息封装得到的广播数据包及基于蓝牙网络中其它家电设备发送的故障信息封装得到的广播数据包。
7.一种终端，包括：处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信；所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述权利要求1至5任一项所述的方法的步骤。
8.一种具有处理器可执行的非易失的程序代码的计算机可读介质，其特征在于，所述程序代码使所述处理器执行所述权利要求1至5任一所述方法。
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