CN111352675B - 一种应用数据处理方法、***及相关设备 - Google Patents

一种应用数据处理方法、***及相关设备 Download PDF

Info

Publication number
CN111352675B
CN111352675B CN201811562080.4A CN201811562080A CN111352675B CN 111352675 B CN111352675 B CN 111352675B CN 201811562080 A CN201811562080 A CN 201811562080A CN 111352675 B CN111352675 B CN 111352675B
Authority
CN
China
Prior art keywords
service
session
target
toolbar
data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
CN201811562080.4A
Other languages
English (en)
Other versions
CN111352675A (zh
Inventor
田元
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Original Assignee
Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Tencent Technology Shenzhen Co Ltd filed Critical Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority to CN201811562080.4A priority Critical patent/CN111352675B/zh
Publication of CN111352675A publication Critical patent/CN111352675A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN111352675B publication Critical patent/CN111352675B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0481Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] based on specific properties of the displayed interaction object or a metaphor-based environment, e.g. interaction with desktop elements like windows or icons, or assisted by a cursor's changing behaviour or appearance
    • G06F3/0482Interaction with lists of selectable items, e.g. menus
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F9/00Arrangements for program control, e.g. control units
    • G06F9/06Arrangements for program control, e.g. control units using stored programs, i.e. using an internal store of processing equipment to receive or retain programs
    • G06F9/44Arrangements for executing specific programs
    • G06F9/451Execution arrangements for user interfaces
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/06Message adaptation to terminal or network requirements

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

本发明实施例公开一种应用数据处理方法、***及相关设备,其中,方法包括:在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;获取第一会话对应的第一操作事件,并基于第一操作事件将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;根据所调整的服务模式,将通讯模式对应的会话工具栏切换为服务模式对应的服务工具栏,并在第一会话所属界面中显示服务工具栏;基于所显示的服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将目标关联信息对应的待同步数据同步至第二账号信息对应的第二终端。采用本发明,可以在两个不同应用之间进行数据同步,以丰富服务功能,提升不同应用之间的服务能力。

Description

一种应用数据处理方法、***及相关设备
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种应用数据处理方法、***及相关设备。
背景技术
随着互联网技术的逐渐发展,越来越多的用户热衷于使用即时通讯应用来达到互通互联,随之,也产生了各式各样的即时通讯应用。在目前的即时通讯应用中,当用户A在该即时通讯应用对应的服务平台上为用户B提供咨询业务时,需要该用户A在该即时通讯应用中手动录入与该咨询业务相关的业务数据,且该业务数据通常是作为该用户A所在的服务终端的会话消息发送给用户B,以便于用户B在该即时通讯应用中查看接收到的会话消息,因此,当用户B需要咨询的内容较多时,则用户A需要消耗较长的时间进行相关会话内容的录入,进而降低了服务的效率。另外,用户A与用户B是通过会话的形式在同一即时通讯应用进行数据通信,进而造成这两个用户之间进行数据通信时的服务功能比较单一。
发明内容
本发明实施例提供一种应用数据处理方法、***及相关设备,可以提高服务的效率,且在不同应用之间进行数据同步,可以丰富数据通信时的服务功能,并可以提升不同应用之间的服务能力。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理方法,所述方法应用于第一终端,包括:
在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,包括:
在所显示的服务工具栏中获取针对目标服务菜单对应的第二操作事件,并基于所述第二操作事件获取所述目标服务菜单对应的目标服务数据;所述服务工具栏包含至少一个服务菜单,所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;
将所述目标服务数据作为所述第二账号信息对应的目标关联信息,并通过第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息转发至互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,包括:
基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息;
通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器;所述目标关联信息用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息,包括:
基于所述第一操作事件获取所述第一会话中所包含的所述第一账号信息、所述第二账号信息,并在所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,获取所述服务模式对应的模式标识以及所述服务模式对应的服务工具栏编号;
将所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识以及所述服务工具栏编号确定为与所述第二账号信息相关联的目标操作数据;
基于所述目标操作数据更新所述第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏;所述会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;
将更新后的列表栏确定为目标列表栏,并将携带所述目标操作数据的所述目标列表栏确定为所述第二账号信息相关联的目标关联信息。
其中,所述获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,包括:
获取所述第一会话对应的设置页面,并在所述设置页面上获取模式切换按键对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件获取所述模式切换按键对应的第一调用关系;
基于所述第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。
其中,所述方法还包括:
当所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的目标操作事件,并基于所述目标操作事件获取所述模式切换按键对应的第二调用关系;
基于所述第二调用关系将所述第一会话中的会话模式由所述服务模式调整为所述通讯模式,并获取所述通讯模式对应的会话工具栏;
在所述第一会话所属的界面上将所述服务模式对应的服务工具栏切换为所述通讯模式对应的会话工具栏,并在所述第一会话所属的界面上显示所述通讯模式对应的会话工具栏。
其中,所述方法还包括:
在所述第一会话中接收并显示所述第一服务器所下发的目标会话消息,所述目标会话消息是通过所述互通服务器转发所述第二终端所发送的会话消息得到。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理方法,所述方法应用于第一服务器,包括:
接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据下发至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述目标关联信息包含所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含第一应用对应的第一账号信息、第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,包括:
将所述目标关联信息中的所述目标操作数据转发给与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器基于所述目标操作数据生成工具查找指令;
接收所述互通服务器所发送的工具查找指令,并查找所述工具查找指令所指示的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器,以使所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述目标操作数据包含:所述服务模式对应的服务工具栏编号;
所述接收所述互通服务器所发送的工具查找指令,并查找所述工具查找指令所指示的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器,包括:
接收所述互通服务器基于所述目标操作数据中的所述服务工具栏编号所发送的工具查找指令,并基于所述工具查找指令在数据库中查找与所述服务工具栏编号对应的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器。
其中,所述方法还包括:
显示第一应用与第二应用对应的会话配置界面,并在所述会话配置界面中构建与模式切换按键相关联的会话工具栏和服务工具栏;
为所述模式切换按键配置相应的工具调用关系;所述工具调用关系包含第一调用关系和第二调用关系;所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第一操作事件时调用所述服务工具栏,所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第二操作事件时调用所述会话工具栏;所述第二操作事件用于指示所述第一应用对应的第一终端将第一会话中的会话模式由服务模式调整为通讯模式;
获取所述第一应用中的目标对象相关联的多个账号信息,并从所述多个账号信息中获取第一账号信息,并将所述会话工具栏和所述服务工具栏下发至所述第一账号信息对应的第一终端。
其中,所述在所述会话配置界面中构建模式切换按键相关联的会话工具栏和服务工具栏,包括:
在所述会话配置界面中,为模式切换按键配置通讯模式对应的会话工具栏,并为所述会话工具栏设置相应的会话工具栏编号;
在所述会话配置界面中,为所述模式切换按键配置服务模式对应的服务菜单,并为所述服务菜单配置相应的服务数据,并基于所述服务菜单和所述服务数据生成所述服务模式对应的服务工具栏,并为所述服务工具栏设置相应的服务工具栏编号。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理方法,所述方法应用于互通服务器,包括:
接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述目标关联信息包括所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含所述第一应用对应的第一账号信息和第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,包括:
基于所述目标操作数据生成工具查找指令,并基于所述工具查找指令从所述第一服务器上获取所述服务工具栏;
将所述服务工具栏确定为所述目标关联信息对应的待同步数据,并通过所述第二应用对应的第二服务器将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的待同步数据为所述服务工具栏,且所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述目标关联信息为携带所述目标操作数据的目标列表栏;所述目标列表栏为所述第一终端基于所述目标操作数据对会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏进行更新之后所得到的;所述会话数据列表中包含与第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;所述目标列表栏包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识和所述服务模式对应的服务工具栏编号;
所述基于所述目标关联信息中的所述目标操作数据生成工具查找指令,并基于所述工具查找指令从所述第一服务器上获取所述服务工具栏,包括:
基于所述目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式包含所述通讯模式和所述服务模式;
若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识不一致,则将所述历史列表栏中的模式标识更新为所述目标列表栏中的模式标识,并将所述历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏;
基于所述更新后的历史列表栏,生成所述服务工具栏编号对应的工具查找指令,并将所述工具查找指令发送至所述第一服务器;
接收所述第一服务器基于所述工具查找指令所返回的服务工具栏。
其中,所述方法还包括:
若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识一致,且所述目标列表栏中的所述服务模板编号与所述历史数据列表中的工具栏编号不一致,则将所述历史数据列表中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理方法,包括:
第一终端在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
所述第一终端获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
所述第一终端根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
所述第一终端基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息上传至所述第一应用对应的第一服务器;
所述第一服器将所述目标关联信息转发给互通服务器;
所述互通服务器基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理装置,所述装置应用于第一终端,包括:
第一获取模块,用于在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
第二获取模块,用于获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
切换显示模块,用于根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
信息获取模块,用于基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述信息获取模块包括:
服务数据获取单元,用于在所显示的服务工具栏中获取针对目标服务菜单对应的第二操作事件,并基于所述第二操作事件获取所述目标服务菜单对应的目标服务数据;所述服务工具栏包含至少一个服务菜单,所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;
关联信息确定单元,用于将所述目标服务数据作为所述第二账号信息对应的目标关联信息,并通过第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息转发至互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述信息获取模块包括:
操作数据获取单元,用于基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息;
关联信息发送单元,用于通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器;所述目标关联信息用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述操作数据获取单元包括:
账号获取子单元,用于基于所述第一操作事件获取所述第一会话中所包含的所述第一账号信息、所述第二账号信息,并在所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,获取所述服务模式对应的模式标识以及所述服务模式对应的服务工具栏编号;
数据确定子单元,用于将所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识以及所述服务工具栏编号确定为与所述第二账号信息相关联的目标操作数据;
列表栏更新单子元,用于基于所述目标操作数据更新所述第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏;所述会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;
列表栏上传子单元,用于将更新后的列表栏确定为目标列表栏,并将携带所述目标操作数据的所述目标列表栏确定为所述第二账号信息相关联的目标关联信息。
其中,所述第二获取模块包括:
操作获取单元,用于获取所述第一会话对应的设置页面,并在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件获取所述模式切换按键对应的第一调用关系;
模式调整单元,用于基于所述第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。
其中,所述装置还包括:
模式切换模块,用于当所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的第二操作事件,并基于所述第二操作事件获取所述模式切换按键对应的第二调用关系;
工具栏获取模块,用于基于所述第二调用关系将所述第一会话中的会话模式由所述服务模式调整为所述通讯模式,并获取所述通讯模式对应的会话工具栏;
工具栏显示模块,用于在所述第一会话所属的界面上将所述服务模式对应的服务工具栏切换为所述通讯模式对应的会话工具栏,并在所述第一会话所属的界面上显示所述通讯模式对应的会话工具栏。
其中,所述装置还包括:
消息显示模块,用于在所述第一会话中接收并显示所述第一服务器所下发的目标会话消息,所述目标会话消息是通过所述互通服务器转发所述第二终端所发送的会话消息得到。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理装置,所述装置应用于第一服务器,包括:
信息接收模块,用于接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
信息转发模块,用于将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述目标关联信息包含所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含第一应用对应的第一账号信息、第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述信息转发模块包括:
数据转发单元,用于将所述目标关联信息中的所述目标操作数据转发给与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器基于所述目标操作数据生成工具查找指令;
工具查找单元,用于接收所述互通服务器所发送的工具查找指令,并查找所述工具查找指令所指示的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器,以使所述互通服务器将所述服务工具栏同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述目标操作数据包含:所述服务模式对应的服务工具栏编号;
所述工具查找单元,具体用于接收所述互通服务器基于所述目标操作数据中的所述服务工具栏编号所发送的工具查找指令,并基于所述工具查找指令在数据库中查找与所述服务工具栏编号对应的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器。
其中,所述装置还包括:
配置界面显示模块,用于显示第一应用与第二应用对应的会话配置界面,并在所述会话配置界面中构建与模式切换按键相关联的会话工具栏和服务工具栏;
调用关系配置模块,用于为所述模式切换按键配置相应的工具调用关系;所述工具调用关系包含第一调用关系和第二调用关系;所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第一操作事件时调用所述服务工具栏,所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的目标操作事件时调用所述会话工具栏;所述目标操作事件用于指示所述第一应用对应的第一终端将第一会话中的会话模式由服务模式调整为通讯模式;
工具下发模块,用于获取所述第一应用中的目标对象相关联的多个账号信息,并从所述多个账号信息中获取第一账号信息,并将所述会话工具栏和所述服务工具栏下发至所述第一账号信息对应的第一终端。
其中,所述配置界面显示模块,包括:
第一配置单元,用于在所述会话配置界面中,为模式切换按键配置通讯模式对应的会话工具栏,并为所述会话工具栏设置相应的会话工具栏编号;
第二配置单元,用于在所述会话配置界面中,为所述模式切换按键配置服务模式对应的服务菜单,并为所述服务菜单配置相应的服务数据,并基于所述服务菜单和所述服务数据生成所述服务模式对应的服务工具栏,并为所述服务工具栏设置相应的服务工具栏编号。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理装置,所述装置应用于互通服务器,包括:
转发信息接收模块,用于接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
数据同步模块,用于基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述目标关联信息包括所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含所述第一应用对应的第一账号信息和第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述数据同步模块,包括:
指令生成单元,用于基于所述目标关联信息中的所述目标操作数据生成工具查找指令,并基于所述工具查找指令从所述第一服务器上获取所述服务工具栏;
工具同步单元,用于将所述服务工具栏确定为所述目标关联信息对应的待同步数据,通过所述第二应用对应的第二服务器将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的待同步数据为所述服务工具栏,且所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述目标关联信息为携带所述目标操作数据的目标列表栏;所述目标列表栏为所述第一终端基于所述目标操作数据对会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏进行更新之后所得到的;所述会话数据列表中包含与第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;所述目标列表栏包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识和所述服务模式对应的服务工具栏编号;
所述指令生成单元,包括:
历史栏获取子单元,用于基于所述目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式包含所述通讯模式和所述服务模式;
历史栏更新子单元,用于若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识不一致,则将所述历史列表栏中的模式标识更新为所述目标列表栏中的模式标识,并将所述历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏;
指令生成子单元,用于基于所述更新后的历史列表栏,生成所述服务工具栏编号对应的工具查找指令,并将所述工具查找指令发送至所述第一服务器;
服务栏接收子单元,用于接收所述第一服务器基于所述工具查找指令所返回的服务工具栏。
其中,所述历史栏更新子单元,还用于若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识一致,且所述目标列表栏中的所述服务模板编号与所述历史数据列表中的工具栏编号不一致,则将所述历史数据列表中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理***,所述***包括:第一终端、第一服务器以及互通服务器,其中,所述第一终端如本发明实施例一方面中提到的第一终端,所述第一服务器如本发明实施例一方面中提到的第一服务器,所述互通服务器如本发明实施例一方面中提到的互通服务器。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理装置,所述装置应用于第一终端,包括:处理器、存储器以及网络接口;
所述处理器与存储器、网络接口相连,其中,网络接口用于连接第一服务器,所述存储器用于存储程序代码,所述处理器用于调用所述程序代码,以执行以下操作:
在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
本发明实施例一方面提供了一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述处理器执行所述程序指令时执行如本发明实施例一方面中的方法。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理装置,所述装置应用于第一服务器,包括:处理器、存储器以及网络接口;
所述处理器与存储器、网络接口相连,其中,网络接口用于连接第一终端和互通服务器,所述存储器用于存储程序代码,所述处理器用于调用所述程序代码,以执行以下操作:
接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据下发至所述第二账号信息对应的第二终端。
本发明实施例一方面提供了一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述处理器执行所述程序指令时执行如本发明实施例一方面中的方法。
本发明实施例一方面提供了一种应用数据处理装置,所述装置应用于互通服务器,其特征在于,包括:处理器、存储器以及网络接口;
所述处理器与存储器、网络接口相连,其中,网络接口用于连接第一服务器和第二服务器,所述存储器用于存储程序代码,所述处理器用于调用所述程序代码,以执行以下操作:
接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
本发明实施例一方面提供了一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述处理器执行所述程序指令时执行如本发明实施例一方面中的方法。
在本发明实施例中,通过在第一应用中的第一会话上获取到第一操作事件时,可以将该第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式;进而可以在该第一会话所属界面上显示该服务工具栏。进一步地,该第一终端可以基于所显示的服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将该目标关联信息通过第一服务器上传至互通服务器。其中,该目标关联信息可以包括基于所述第一操作事件而自动形成的与该服务工具栏具有关联的目标操作数据,可选地,该目标关联信息还可以是对该服务工具栏中的至少一个服务菜单执行第二操作事件时所得到的目标服务数据;因此,该互通服务器可以在接收该目标关联信息时,进一步确定出与第二账号信息相关联的待同步数据,并将该待同步数据同步给所述第二账号信息对应的第二终端;其中,该待同步数据可以为基于目标操作数据所得到的服务工具栏,还可以为在该服务工具栏中所选取的目标服务菜单所对应的目标服务数据。由此可见,当第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式时,可以将在该服务工具栏中所选择的目标服务菜单对应的目标服务数据作为待同步数据快速、便捷地发送至第二终端;可选地,也可以通过互通服务器将在第一会话所属界面中的服务工具栏同步给所述第二终端,以使该第二终端可以在第二会话所述界面中同步显示该服务工具栏,以提高服务效率;此时,在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使该第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限,所以,用户可以自主查阅该服务工具栏中所提供的服务业务,进而可以有效地缩减不同应用之间进行数据通信时的信息录入时长,从而可以提高服务效率,另外,通过切换该第一会话中的会话模式,可以在不同应用之间实现数据同步,进而可以丰富数据通信时的服务功能,以提升不同应用之间的服务能力。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种网络架构的结构示意图;
图2是本发明实施例提供的一种应用数据处理方法的数据交互图;
图3是本发明实施例提供的一种会话窗口的示意图;
图4是本发明实施例提供的一种通过好友通道进行数据通信的示意图;
图5是本发明实施例提供的一种通过嵌入式子程序进行数据通信的示意图;
图6是本发明实施例提供的一种切换会话模式的示意图;
图7是本发明实施例提供的一种显示服务工具栏的示意图;
图8是本发明实施例提供的一种获取目标服务数据的示意图;
图9是本发明实施例提供的一种获取服务工具栏的示意图;
图10是本发明实施例提供的一种应用数据处理方法的流程时序图;
图11是本发明实施例提供的一种显示会话工具栏的示意图;
图12是本发明实施例提供的另一种应用数据处理方法的流程时序图;
图13是本发明实施例提供的一种会话配置界面的示意图;
图14是本发明实施例提供的一种在第二终端中显示服务工具栏的示意图;
图15是本发明实施例提供的另一种应用数据处理方法的流程时序图;
图16是本发明实施例提供的一种应用数据处理装置的结构示意图;
图17是本发明实施例提供的另一种应用数据处理装置的结构示意图;
图18是本发明实施例提供的又一种应用数据处理装置的结构示意图;
图19是本发明实施例提供的又一种应用数据处理装置的结构示意图;
图20是本发明实施例提供的又一种应用数据处理装置的结构示意图;
图21是本发明实施例提供的又一种应用数据处理装置的结构示意图;
图22是本发明实施例提供的一种数据处理***的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参见图1,是本发明实施例提供的一种网络架构的结构示意图。如图1所示,所述网络架构可以包括第一服务器4000和第一用户终端集群,所述第一用户终端集群可以包括多个用户终端,如图1所示,具体可以包括用户终端3000a、…、用户终端3000b;如图1所示,用户终端3000a、…、用户终端3000b可以分别与所述第一服务器4000进行网络连接,以便于能够在该第一用户终端集群中通过该第一服务器4000进行数据交互。进一步地,该网络架构还可以包括第二服务器5000和第二用户终端集群,所述第二用户终端集群可以包括多个用户终端,如图1所示,具体可以包括用户终端3000c、…、用户终端3000n;如图1所示,用户终端3000c、…、用户终端3000n可以分别与所述第二服务器5000进行网络连接,以便于能够在该第二用户终端集群中通过该第二服务器5000进行数据交互。
其中,第一用户终端集群中的各用户终端(例如,用户终端3000a)中所安装的应用中可以包括第一应用,该第一应用可以理解为一种办公应用,且该办公应用可以称之为一种以企业或者组织等集体信息进行注册并使用的即时通讯应用。如图1所示,该第一用户终端集群中的每个用户终端均可以通过该第一应用中的即时通讯平台与所述第一服务器4000实现用户数据交互,例如,在该第一用户终端集群中,用户终端3000a可以通过第一服务器4000向用户终端3000b发送会话信息,也可以通过该第一服务器4000接收该用户终端3000b所发送的会话消息,所以该第一服务器4000中可以存储有该用户终端3000a与用户终端3000b之间进行通信时所产生的数据通信信息。其中,注册了该第一应用的目标对象可以为企业或者组织等对象,为便于理解,本发明实施例以注册该第一应用的目标对象为企业主体K为例,则在该第一终端集群中,集成有该第一应用的每个用户终端的账号信息均可以与该第一应用中的目标对象(即企业主体K)具有关联关系。换言之,当该目标对象为企业主体K时,用户终端3000a对应的账号信息与用户终端3000b对应的账号信息均为在该企业主体K下预先为相应企业成员所分配的员工账号信息。所以,如图1所示的第一服务器4000中可以存储有与该目标对象具有关联关系的所有企业成员的员工账号信息,以及任意两个企业成员之间所进行的数据通信信息。其中,每个企业成员所使用的用户终端可以为图1所示的第一用户终端集群中集成有该第一应用的用户终端。
此外,如图1所示,该第二用户终端集群中的各用户终端(例如,用户终端3000c)中所安装的应用中可以包括第二应用,该第二应用可以理解为一种以个人信息进行注册并使用的另一种即时通讯应用;如图1所示,该第二用户终端集群中的每个用户终端均可以通过该第二应用中的即时通讯平台与所述第二服务器5000实现用户数据交互。例如,用户终端3000c可以通过第二服务器5000向用户终端3000n发送会话信息,也可以通过该第二服务器5000接收该用户终端3000n所发送的会话消息,其中,用户终端3000c对应的用户可以为个人用户C,用户终端3000n对应的用户可以为个人用户N,当个人用户C与个人用户N之间进行数据通信时,该第二服务器5000中可以存储有该个人用户C对应的用户终端3000c与个人用户N对应的用户终端3000n之间进行数据通信时所产生的数据通信信息。可以理解的是,该第二服务器5000中还可以存储有该第二终端集群中的每个用户终端的用户信息,即可以存储每个注册了该第二应用的个人用户的用户信息。
进一步地,由于第一用户终端集群中的各用户终端所对应的第一应用和第二用户终端集群中的各用户终端所对应的第二应用为两个独立且不同的应用,为了确保在两个不同应用之间实现数据通信,可以通过以下方式实现数据通信。为便于理解,本发明实施例以上述用户终端3000a和用户终端3000c为例,其中,用户终端3000a中集成有上述第一应用,用户终端3000c中集成有上述第二应用,进而可以阐述在不同应用之间通过添加好友或者发起临时会话等方式实现数据通信。其中,集成有第一应用的用户终端3000a可以称之为第一终端,且使用该第一终端的企业成员可以为企业成员A,集成有第二应用的用户终端3000c可以称之为第二终端,且使用该第二终端的个人用户可以为个人用户C。另外,如图1所示的互通服务器2000中可以存储有所述第一终端对应的第一账号信息与所述第二终端对应的第二账号信息之间的对应关系表,即该对应关系表可以用于表征与该企业成员A对应的第一账号信息与个人用户C对应的第二账号信息之间的好友关系或者临时会话关系,因此,该对应关系表中可以存储有该企业成员A的用户名称和用户头像(即第一账号信息),以及个人用户C的用户名称和用户头像(即第二账号信息)。所以,当企业成员A使用第一终端与个人用户C所持有的第二终端进行数据通信时,如图1所示,该互通服务器2000可以通过上述第一服务器4000接收该第一终端向该第二账号信息发送的会话消息。可以理解的时,由于该互通服务器2000中存储有该第一账号信息与该第二账号信息之间的对应关系表,因此,该互通服务器2000可以基于该对应关系表向第二账号信息对应的第二终端转发该会话消息,即如图1所示,该互通服务器2000可以进一步通过该第二服务器5000将该会话消息转发给该第二账号信息对应的第二终端,以使该第二终端可以在第二会话所属界面中显示该第一终端所发送的会话消息。其中,可以理解的是,本发明实施例可以在该第一用户终端集群中的任意一个用户终端与第二用户终端集群中的用户终端进行数据通信时,将参与数据通信的两个用户终端中的一个用户终端确定为第一终端,并将另一个用户终端确定为第二终端。这里将不对基于不同应用(也可以称之为异步应用)之间进行数据通信的两个具体的用户终端进行限制,也不对这两个用户终端中所安装的具体应用进行限制,例如,该第一终端可以为第一应用所在终端,也可以为所述第二应用所在终端。
为了确保两个不同应用之间可以进行数据通信,上述图1所示的互通服务器2000还可以将上述第一终端与第二终端之间的对应关系表同步给相应应用对应的服务器,进而可以使相应应用所对应的服务器将该对应关系表下发给相应应用所在的用户终端。换言之,该互通服务器2000可以将该对象关系表同步给所述第一终端对应的第一服务器4000,以使该第一服务器4000可以将该对应关系表回传给该第一终端;同理,该互通服务器2000还可以将该对应关系表同步给第二终端对应的第二服务器5000,以使该第二服务器5000可以将该对应关系表回传给该第二终端,进而可以确保这两个不同应用之间可以实现数据通信。其中,该对应关系表可以包含好友关系表,临时会话关系表。
其中,所述临时会话关系表可以理解为第一终端和第二终端通过调用相应的通信接口进行数据通信时所构建的通讯关系,该通讯接口可以集成在参与会话的两个用户终端中,以实现跨应用的数据通信。可选地,所述临时会话关系表还可以理解为在两个不同应用之间所构建的一种新的消息通道而确定的通讯关系,即该新的消息通道是由在该第一应用和第二应用之间嵌入同一嵌入式子程序而确定的。其中,该第二应用中所嵌入的嵌入式子程序将与第一应用中的目标对象具有绑定关系,且该嵌入式子程序所对应的后台服务器可以为称之为业务服务器,且该业务服务器上可以存储有与该第一应用中的目标对象具有关联关系的通讯列表。当第二应用所在的第二终端接收到针对该嵌入式子程序的筛选指令时,则该第二终端可以将该筛选指令发送给该业务服务器,以从该业务服务器上获取与该筛选指令中所携带的筛选信息相匹配的目标通讯列表,进而可以在该第二终端中的嵌入式子程序上显示该目标通讯列表中所包含的至少一个账号信息,以便于与该第二终端对应的目标用户(即上述个人用户C)可以在所显示的至少一个账号信息中选择一个账号信息作为上述第一账号信息进行数据通信。此时,个人用户C可以通过该第二终端向该第一账号信息对应的第一终端进行数据通信,此时,该业务服务器中可以存储该第一账号信息与第二账号信息的通信关系,该通讯关系即为上述临时会话关系表。可以理解,该业务服务器可以为上述图1所示的互通服务器2000,即该互通服务器2000中可以存储有该第一账号信息与第二账号信息的通信关系。可选地,该业务服务器还可以为不同于该互通服务器2000的服务器,此时,该业务服务器可以将该第一账号信息与第二账号信息的通信关系同步给上述图1所示的互通服务器2000。
其中,该嵌入式子程序可以称之为一种无须下载即可快速使用的子程序。对于第一应用中所嵌入的嵌入式子程序而言,该嵌入式子程序会预先与该注册了该第一应用的目标对象进行绑定,且该目标对象可以为注册并使用该第二应用的企业主体,也可以称之为在第二应用中已注册的对象;所以,当在第二应用中嵌入该嵌入式子程序时,该第二应用中的嵌入式子程序会与第一应用中的目标对象之间存在预设的绑定关系,因此,可以在该第二应用所对应的嵌入式子程序中,基于个人用户C(个人用户C可以称之为目标用户)的操作(例如,筛选操作)得到与第一应用中的目标对象具有关联关系的目标通讯列表,以便于该目标用户可以在该目标通讯列表中,自主选择任意一个企业成员的账号信息作为第一账号信息进行数据通信。可见,通过该嵌入式子程序可以在这两个不同应用之间搭建一个新的消息通道,进而可以实现两个不同应用之间的数据通信;另外,基于该嵌入式子程序还可以让这两个不同应用中参与会话的任意两个用户转化为该嵌入式子程序的用户。
可选地,当第一应用与第二应用中均未嵌入上述嵌入式子程序,且个人用户C需要向第一应用中的目标对象相关联的企业成员咨询相关的业务信息时,该个人用户C还可以通过第二终端的第二应用向与第一应用中的目标对象相关联的至少一个账号信息中的一个账号信息发起好友添加请求,并在接收到该账号信息所返回的请求响应时,可以将该账号信息添加到该第二应用对应的好友通讯列表中,进而有助于该个人用户C在该第二终端中可以选择该通讯好友(即选择与第一应用中的目标对象具有关联关系的该账号信息)进行数据通信。此时,可以将该账号信息称之为第一账号信息,并将该个人用户的用户信息称之为第二账号信息。
由此可见,当第一应用与第二应用之间进行数据通信时,可以在该第一终端(即第一账号信息对应的用户终端)中显示与第二账号信息进行数据通信的会话窗口,该会话窗口中可以包含会话信息显示区域和输入区域,其中,该会话信息显示区域可以称之为第一会话界面或第一会话,该第一会话界面用于显示数据通信时的会话信息,另外,为便于理解,可以将在该第二终端中所显示的与该第一账号信息进行数据通信的会话信息显示区域称之为第二会话界面,则在该第二终端中的第二会话界面也可以称之为第二会话。可以理解的是,在该第一终端中的会话窗口即为该第一会话所属的界面,且上述输入区域是位于该会话信息显示区域(即第一会话)的底部,用于显示聊天时所使用的会话模式的聊天工具栏。
其中,所述第一会话中的会话模式可以包含第一模式和第二模式;其中,所述第一模式可以为通讯模式,当该第一会话界面的会话模式为通讯模式时,可以在该第一会话界面的会话底部(即该第一会话所属的界面中)显示与第二应用中的第二账号信息对应的聊天工具栏(即通讯模式对应的会话工具栏),即企业成员在第一终端中与该第一会话对应的模式设置界面(也可以称之为设置界面)中,可以将该第一会话界面的会话模式设置为通讯模式,从而可以在该第一会话的底部调用该通讯模式对应的会话模板(即会话工具栏,也可以称之为聊天工具栏)进行显示,此时,该通讯模式对应的会话工具栏可以称之为第一类聊天工具栏。可选地,当该第一会话中的会话模式为服务模式(即第二模式)时,可以在该第一会话的底部显示与所述服务模式对应的服务模板(即显示该服务模式对应的服务工具栏),该服务工具栏中可以包含服务工具栏1和服务工具栏2;其中,服务工具栏1可以为自定义的服务菜单所对应的服务模板,服务工具栏2可以为该服务模式下的聊天工具栏所对应的服务模板,此时,该服务模式下的带有服务功能的聊天工具栏可以称之为第二类聊天工具栏。
可以理解,在该第一终端的输入区域中的该服务模式下的服务菜单对应的服务模板(即服务工具栏1)和该服务模式下的聊天工具栏对应的服务模板(即服务工具栏2)之间可以进行切换,即企业成员可以在上述输入区域中操作该服务模式下所显示的服务切换按钮,以将该第一会话界面底部所显示的服务菜单切换为带服务功能的聊天工具,例如,当该服务模式下的服务切换按钮的键值(也可以称之为字段)为1时,可以在该第一会话界面底部调用该字段为1时的服务菜单(即服务工具栏1)进行显示,此时,该第一会话界面底部所显示的服务工具栏1即为该服务模式下的服务工具栏,从而可以在该第一会话所属界面中显示该服务工具栏1中所预设的一个或多个服务菜单,每个服务菜单均为预先配置好的自定义的服务菜单,通过触发该服务菜单,可以从上述第一服务器上获取相应的响应信息,该响应信息可以包含:收取消息、跳转链接、跳转嵌入式子程序等响应;可选地,当该服务模式下的服务切换按钮的键值(也可以称之为字段)为2时,可以在该第一会话界面底部调用该字段为2时的携带服务功能的聊天工具(即服务工具栏2)进行显示,此时,该第一会话界面底部所显示服务工具栏2即为该服务模式下的服务工具栏。应当理解,该服务模式下的携带服务功能的聊天工具栏为第二类聊天工具栏,即该第二类聊天工具栏所在的输入区域中可以包含将当前聊天工具栏切换为服务工具栏进行显示的服务切换按钮,从而可以在不同类型的服务模板之间进行服务切换,以丰富服务功能。当企业成员在该第一终端针对第一会话所对应的设置界面进行模式设置时,可以在该设置界面中选择是否将当前第一会话界面中的会话模式设置为服务模式,如果选择了将该会话模式设置为服务模式,则可以进一步选择与该服务模式对应的服务模板(服务工具栏)。可以理解的是,为了提高服务效率,可以在同一服务模型下设置多个服务工具栏所对应的服务模板,即该服务模式下可以有多个服务模板,以供该企业成员进行选择。比如,该服务模式下可以包含服务菜单对应的服务模板,还可以包括上述聊天工具(也可以称之为第二类聊天工具栏)对应的服务模板,因此,通过该企业成员的选择操作,可以在该第一会话界面的底部调用相应的服务模板,以显示上述服务模式下的服务菜单、或者显示该服务模式下的第二类聊天工具栏。通常上述第一会话所属界面中的会话模式被设置为通讯模式,所以,当该企业成员在该第一终端上执行模式选择操作(该模式选择操作可以称之为第一操作事件)时,则可以自动在该第一终端中将该通讯模式对应的会话工具栏切换为服务模式对应的服务工具栏,并可以同步得到与该服务工具栏具有关联关系的目标操作数据,并可以将该操作数据通过第一服务器4000给到互通服务器2000,以便于在该互通服务器基于该操作数据生成工具查找指令,进而可以基于该工具查找指令从第一服务器4000上获取相应的服务工具栏,并将该服务工具栏作为待同步数据同步至上述第二账号信息对应的第二终端。其中,该互通服务器2000可以基于该目标操作数据对历史数据列表所在的包含第二账号信息所在的历史列表栏进行数据更新,进而在得到更新后的历史列表栏时,可以生成上述工具查找指令,进而可以基于该工具查找指令向第一服务器4000请求相应的服务工具栏,并将该服务工具栏同步给第二账号信息对应的第二终端,以实现不同应用之间的数据同步。可选地,该企业成员还可以在所显示的服务工具栏中,针对该服务工具栏中的目标服务菜单执行第二操作事件,从而可以将与该目标服务菜单对应的目标服务数据(即服务素材)通过上述互通服务器2000同步至第二终端,其中,上述服务工具栏1中可以包含至少一个服务菜单,所以,该企业成员在该至少一个服务菜单中所选取的服务菜单可以称之为目标服务菜单,通过直接将目标服务菜单中的服务素材给到第二终端,可以快速、便捷地使用户获取到更为有效地咨询信息。由此可见,通过在所述第一应用和所述第二应用之间进行数据同步,可以使第二终端中的用户快速获取到服务模式对应的服务数据,进而可以更为高效、便捷地为第二应用中的用户提供相应的服务,以提高服务效率。
应当理解,该第一终端上传给第一服务器4000的目标服务数据或者目标操作数据可以称之为与第二账号信息相关联的目标关联信息,进而可以在上述互通服务器2000接收到该第一服务器4000所转发的目标关键信息时,进一步将该目标关联信息对应的待同步数据(即上述服务工具栏或者目标服务菜单对应的目标服务数据)同步至第二终端。另外,可以理解的是,本发明实施例所提供的会话模式还可以包含其他模式,这里将不对该会话模式的具体形式进行限制。
可以理解,第一应用和第二应用可以为任意两个不同的应用,这两个不同的应用可以分别被安装在两个不同的用户终端中,也可以一并安装在同一个用户终端中。换言之,上述第一用户终端集群中的每个用户终端在集成有第一应用时,还可以同步集成第二应用,可选地,上述第二用户终端集群中的每个用户终端在集成有第二应用时,还可以同步集成第一应用,即上述业务服务器2000所对应的用户终端集群中的每个用户终端中均可以安装一个或多个应用,且各用户终端中所安装的这些应用中可以包括第一应用和第二应用。
其中,该第一终端获取第一会话界面,并在第一会话界面中展示服务模式对应的服务数据,以及在不同应用中同步所述服务模式对应的服务数据的具体过程可以参见如下图2至图15所对应的实施例。
进一步地,请一并参见图2,是本发明实施例提供的一种应用数据处理方法的数据交互图。如图2所示,所述方法至少可以包括以下步骤S101-步骤S105。
步骤S101,第一终端在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话;
具体地,当第一终端中的第一账号信息与第二应用中的第二账号信息进行数据通信时,可以在该第一应用中显示该第一账号信息与该第二账号信息对应的第一会话,该第一会话可以理解为该第一账号信息和第二账号信息所对应的会话信息所在的显示界面;可选地,该第一终端还可以在该第一应用中同步显示与该第一账号信息具有关联关系的其它会话所属的界面(该界面可以称之为会话窗口)。换言之,该第一应用中可以显示第一账号信息与第二账号信息之间进行数据通信时的会话窗口,与此同时,该第一应用中还可以显示与该第一账号信息相关联的第三账号信息之间进行数据通信时的会话窗口。
其中,所述第一账号信息和所述第三账号信息均可以与第一应用中的目标对象具有关联关系;该目标对象可以为注册了该第一应用的对象。
可以理解的是,该第一终端在执行上述步骤S101之前,还可以预先创建该第一账号信息与第二账号信息之间进行数据通信的会话窗口,以及创建出该第一账号信息与第三账号信息之间进行数据通信的会话窗口。
进一步地,请参见图3,是本发明实施例提供的一种会话窗口的示意图。如图3所示,该会话窗口中可以包含与该第一账号信息具有关联关系的多个账号信息。即如图3所示,所述多个账号信息可以包含第三账号信息、…、第二账号信息。其中,在图3所示的第一终端中,可以将使用该第一终端的企业成员A的员工账号信息称之为第一账号信息,将与该第一账号信息进行会话的企业成员B的员工账号信息称之为第三账号信息,且该企业员工B所使用的用户终端可以为上述图1所示的用户终端3000b,该用户终端3000b可以称之为第三终端。换言之,图3所示的会话窗口中的第一账号信息、第三账号信息均与该第一应用中的目标对象具有关联关系,即企业成员A与企业成员B可以为同一企业主体下的企业成员。另外,在图3所示的第一终端中,可以将与该第一账号信息进行会话的个人用户C的用户信息称之为第二账号信息,且该个人用户C所使用的用户终端可以为上述图1所示的用户终端3000c,该用户终端3000c中集成有上述第二应用,可以将该第二应用对应的用户终端3000c称之为第二终端。换言之,在图3所示的第一终端中中,当有多个个人用户或者企业成员与该企业成员A进行数据通信时,该会话窗口中可以包含多个消息显示界面,为提升视觉显示效果,可以将该多个消息显示界面(即每个消息显示界面可以称之为一个会话窗口)进行合并,以得到图3所示的合并会话窗口。在该合并会话窗口中,企业成员A可以选择一个与第二账号信息进行通信的消息显示界面作为当前需要进行会话的会话界面,此时,可以将第一应用与第二应用之间进行数据通信时的消息显示界面称之为第一会话界面,也可以称之为第一会话,该第一会话即为图3所示的第一会话显示区域100a。在该第一会话显示区域100a中可以显示该第一账号信息与第二账号信息之间进行数据通信时的会话信息,此时,显示在该第一会话显示区域100a中的会话信息可以称之为异步应用之间进行数据通信时的第一类通信信息。如图3所示的第一输入区域100b位于该第一会话显示区域100a的底部。该第一输入区域100b中可以显示录入会话信息的会话工具栏,此时可以将该会话工具栏所对应的会话模式称之为通讯模式,该通讯模式对应的模板可以称之为会话模板,该第一终端通过调用该会话模板,则可以在该第一输入区域100b中显示该会话工具栏。可以理解的是,当前所使用的会话工具栏所对应的会话工具栏编号即为该会话模板在形成时所分配的编号。
其中,第一应用可以理解为企业或者组织等以集体信息进行注册并使用的一种应用客户端,该第一应用可以集成在上述第一用户终端集群中的任意一个用户终端,且该第一应用的客户(即注册该第二应用的对象)主要是倾向于企业与组织,如:全国性的连锁企业、员工人数较多的企业、集团性的公司等,且该第一应用所发挥的作用主要是,便于各企业中的管理人员可以对内部员工及工作事项的安排与知悉,以及可以对企业进行直接或间接性的管理,且还可以实现该企业或者组织内的企业成员与另一企业成员之间的沟通,即可以在该第一应用中实现第一账号信息与第三账号信息之间的数据通信。为便于理解,本发明实施例可以将该第一账号信息对应的用户终端称之为第一终端(该第一终端可以为上述用户终端3000a),并将该第三账号信息对应的用户终端称之为第三终端(该第三终端可以为上述用户终端3000b)。其中,可以将注册了该第一应用的企业或者组织统称为第一应用中的目标对象,也可以称之为第一应用中的企业主体。例如,企业C和企业D均可以以自己的集体信息(例如,企业主体的名称、成员规模等)注册该第一应用,并在注册了该第一应用之后,企业C内的所有企业成员(例如,企业成员C1和企业成员C2)之间可以通过该第一应用进行数据通信,同理,企业D内的所有企业成员(例如,企业成员D1和企业成员D2)之间可以通过该第一应用进行数据通信,且注册了该第一应用的企业C和企业D可以为两个不同的企业主体,这两个不同的企业主体中的任意一个企业主体可以称之为该第一应用中的目标对象。因此,该第一应用对应的第一服务器(该第一服务器可以为上述第一服务器4000)中可以存储有已注册该第一应用的目标对象(即多个企业中的某个企业)的注册信息(也可以称之为注册时所使用的集体信息),以及该企业内的每个员工(即企业成员)的员工账号信息和每个员工账号信息之间进行通信时所产生的数据通信信息(即会话信息),此时,可以将在该第一服务器中所存储的同一应用之间进行数据通信时的会话信息称之为第二类通信信息。
应当理解,该第一服务器还可以转发不同应用之间进行数据通信时的数据通信信息,并可以将不同应用(即第一应用和第二应用)之间进行数据通信时的会话信息称之为第一类通信信息。其中,第二应用可以理解为以个人用户的个人信息(也可以称之为用户信息)进行注册并使用的另一种应用客户端,且可以将与该第一终端中的第一应用进行通信时的第二应用所在的用户终端称之为第二终端,此时该第二终端中的用户信息可以称之为第二账号信息,且该第二终端上的第二会话所在界面(即会话窗口)中也可以同步显示该第一类通信信息。
可以理解的是,该第一服务器中还可以存储有上述互通服务器(该互通服务器可以为上述图1所示的互通服务器2000)所同步的不同应用之间进行数据通信时的对应关系表,因此,当第一应用所在的第一终端和第二应用所在的第二终端进行数据通信时,该第一服务器可以基于该对应关系表接收该互通服务器所转发的数据通信信息,并可以基于该对应关系表将该数据通信消息转发给所述第一账号信息对应的第一终端,以使该第一终端可以在该第一会话界面上显示该第二终端所发送的数据通信信息,进一步地,请参见上述图3所示的第一类通信信息。此外,该第一服务器中还可以所存储有同一应用(即上述第一应用)之间进行数据通信时的第二类通信信息。换言之,该第一服务器4000在接收到该第一账号信息所在的第一终端向不同终端发送的会话信息时,可以对这些会话信息进行分类处理,即区别出那些是第一应用与第一应用之间所发送的会话信息,哪些是第一应用与第二应用之间所发送的会话信息,进而可以将相应的会话信息转发给相应的用户终端。进而可以将分类处理后的由不同终端所发送的会话信息下发给该第一终端,以使该第一终端可以将这些会话信息分别显示在不同的会话窗口上。
其中,第二应用可以理解为以个人用户的个人信息(也可以称之为用户信息)进行注册并使用的另一种应用客户端,即该第二应用可以为上述即时通讯应用,该第二应用可以集成在上述第二用户终端集群中的任意一个用户终端,且该第二应用的客户主要是倾向于广大群众,且该第二应用所发挥的作用主要是为了方便个人用户之间能够即时地进行沟通。例如,个人用户C和个人用户D均可以以自己的个人信息注册该第二应用,并在注册了该第二应用之后,个人用户C可以添加个人用户D为通讯好友,以建立起个人用户C与个人用户D之间的好友通道,进而可以通过该好友通道在同一应用之间进行数据通信。因此,上述第二服务器(该第二服务器可以为上述图1所示的第二服务器5000)中可以存储有每个已注册该第二应用的个人用户的用户信息,以及这些已注册的个人用户之间进行通信时所产生的数据通信信息,此时,为与上述第一服务器中的第二类数据通信信息进行区别,本发明实施例可以将该第二服务器5000中所存储的同一应用之间进行数据通信时所产生的数据通信信息称之为第四类通信信息。
可以理解的是,该第二服务器5000中也可以存储有上述互通服务器2000所同步的不同应用之间进行数据通信时的对应关系表,因此,当第一应用所在的第一终端向第二应用所在的第二终端发送数据通信信息时,该第一终端可以将该数据通信信息发送给上述互通服务器2000,并由该互通服务器2000将该数据通信信息转发给该第二服务器5000,以使该第二服务器5000可以基于该对应关系表将该数据通信信息下发给所述第二账号信息对应的第二终端,以使该第二终端可以在该第二会话上显示该第一终端所发送的数据通信信息。此时,为了与上述第一服务器4000中的第一类通信信息进行区别,本发明实施例可以将该第二服务器5000可以将所存储的不同应用之间进行数据通信时的数据通信信息称之为第三类通信信息。换言之,该第二服务器5000接收到不同终端向该第二账号信息所在的第二终端所发送的会话信息,并可以对这些会话信息进行分类处理,进而可以将分类处理后的由不同终端所发送的会话信息下发给该第二终端,以使该第二终端可以将这些会话信息分别显示在不同的会话显示区域上。
应当理解,为了实现两个不同应用所在用户终端之间进行数据通信,可以通过添加好友的形式建立两个不同应用之间的通讯关系,还可以通过临时会话的形式搭建两个不同应用之间的临时通讯关系。其中,所述临时通讯关系的确定可以通过调用两个终端中所集成的接口。
为便于理解,进一步地,请参见图4,是本发明实施例提供的一种通过好友通道进行数据通信的示意图。如图4所示,使用该第一终端的目标对象可以为图4所示的企业主体K,该企业主体K下可以包含图4所示的企业成员K1、企业成员K2、企业成员K3、企业成员K4。其中,企业成员K1为使用该第一终端的企业成员。该企业成员K1的员工账号信息可以称之为第一账号信息。当企业成员K1添加了第二应用中的个人用户(即图4所示的个人用户C)时,可以在该第一终端的第一应用中,将该第二应用中的个人用户C称之为外部联系人,并将该个人用户C添加到该外部联系人下的第二应用联系人所在列表中,当该企业成员K1需要与该个人用户C进行联系时,可以通过点击该第二应用联系人所在的列表栏,以显示与该第一账号信息具有关联关系的所有第二应用中的联系人进行显示,进而可以找到该个人用户C进行数据通信,进一步地,请参见图4所示的联系人显示界面200a上所显示的第二应用联系人。同理,使用该第二终端的个人用户可以为个人用户C,且该个人用户C的用户信息可以称之为第二账号信息。在图4所示的联系人显示界面200b中可以显示与该个人用户C之间具有好友关系的所有好友,即可以显示与使用该第二应用的其它个人用户,例如,图4所示的个人用户D等。如图4所示,在该联系人显示界面200b中还可以显示图4所示的第一应用联系人,该第一应用联系人中可以包含所有与该第二账号信息具有好友关系的第一应用中的企业成员。因此,当该企业成员触发该联系人显示界面200b中的第一应用联系人时,可以显示出所有与该第二账号信息具有好友关系的第一应用中的企业成员,进而可以找到第一应用中的企业成员K1进行数据通信。其中,好友关系的建立可以通过上述图1所对应实施例中对建立好友关系的描述,这里将不再继续进行赘述。
可选地,为了实现两个不同应用所在用户终端之间进行数据通信,还可以通过在两个不同应用中嵌入同一嵌入式子程序进行实现。换言之,当上述第一应用与第二应用中嵌入同一嵌入式子程序时,可以在这两个不同应用之间构建出一种新的消息通道,以确保该第二应用中的个人用户C可以向该第一应用中的某个企业成员的账号信息之间进行数据通信。
进一步地,请参见图5,是本发明实施例提供的一种通过嵌入式子程序进行数据通信的示意图。当在图5所示的第二终端中嵌入了图5所示的嵌入式子程序A3时,该嵌入式子程序A3可以为与第一应用相关联的嵌入式子程序,第一应用中的目标对象可以为图5所示的企业主体K,该嵌入式子程序可以与该第一应用中的目标对象具有关联关系。所以,当使用该第二终端的个人用户C需要向该企业主体K下的企业成员咨询相关业务信息时,该个人用户C可以在图5所述的操作区域点击该嵌入式子程序A3,以加载该嵌入式子程序A3对应的子程序操作界面,进一步地,请参见图5所示的通过页面加载后的子程序操作界面。在图5所示的子程序操作界面中可以显示与该企业主体K相关的业务信息,当该个人用户C在图5所示的筛选区域20中输入相应的筛选信息之后,则可以基于该筛选信息生成第一操作指令,并可以将该第一操作指令发送给上述业务服务器,以使该业务服务器可以基于该第一操作指令返回与该筛选信息相符的目标通讯列表,进而可以在该嵌入式子程序A3中显示该目标通讯列表。当该个人用户C在图5所示的列表显示区域对具有显示权限的账号信息执行第二操作指令时,例如,当该个人用户C在该企业成员K1所在的区域中触发图5所示的通讯按钮时,则可以进一步在该嵌入式子程序A3中显示与该企业成员K1对应的会话窗口,即可以通过该嵌入式子程序在该显示的会话窗口中向该企业成员K1对应的账号信息(该账号信息可以称之为第一账号信息)发送会话消息。
可以理解的是,该第一应用对应的管理员可以在上述第一应用对应的第一服务器(例如,上述第一服务器4000)中,预配置第一应用中的目标对象与嵌入式子程序之间的关联关系,以得到与该目标对象具有关联关系的第一配置信息,进而可以将该第一配置信息同步给上述业务服务器。进一步地,该嵌入式子程序的开发人员可以在该业务服务器中进一步获取针对该第一配置信息的权限配置指令,并基于所述权限配置指令对所述第一配置信息中的多个初始账号信息设置显示权限,并可以从该第一服务器4000上拉取与所述第一配置信息中具有显示权限的初始账号信息相关联的业务信息,并将拉取到的业务信息与所述第一配置信息中具有显示权限的初始账号信息进行整合,得到相应的通讯列表,进而可以接收到第二操作指令时,基于该第二操作指令获取与筛选信息相符的目标通讯列表返回给上述第二终端,以使该第二终端可以在该嵌入式子程序中显示与所述目标对象具有关联关系的目标通讯列表。因此,当图5所示的第二应用中集成有该嵌入式子程序(例如,嵌入式子程序A3)时,可以在该第二终端的嵌入式子程序中显示该目标通讯列表中的至少一个账号信息,以便于持有该第二终端的个人用户(例如,个人用户C)可以在所显示的至少一个账号信息中选择一个账号信息作为第一账号信息进行数据通信,进而可以在第二终端显示第一应用与第二应用之间进行会话的第二会话所属的界面(即会话窗口)。进一步地,该第一终端可以接收该第二终端通过上述业务服务器(该业务服务器可以为上述互通服务器2000)所转发的会话消息。
步骤S102,第一终端可以获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式。
具体地,第一终端可以获取所述第一会话对应的设置页面,并在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件获取所述模式切换按键对应的第一调用关系;进一步地,该第一终端可以基于所述第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。
进一步地,请参见图6,是本发明实施例提供的一种切换会话模式的示意图。如图6所示,该第一终端中的企业成员K1可以在与第二终端中的个人用户C进行数据通信时,可以显示图6所示的会话显示区域,并在该会话先区域中显示向目标账户信息所在的第二终端所发送的第一文本信息,当第二终端中的个人用户C查阅该第一文本信息时,可以在图6所述的会话显示区域中显示该第一文本信息对应的消息阅读状态(即可以在该第一文本信息的下方显示已读状态)。该企业成员K1在在发送完该第一文本信息之后,其中,该会话显示区域可以称之为该第一会话界面,也可以称之为第一会话。当该企业成员K1针对该第一会话中的设置区域执行触摸操作时,则可以在该第一终端中显示图6所示的设置界面300,该设置界面300中配置有该第一界面对应的会话模式。通过在该设置页面300中触发图6所示的模式切换按键,可以使该第一终端获取到第一会话对应的第一操作事件,该第一操作事件可以包含该企业成员对第一会话中的设置区域所执行的触摸操作,和对设置界面300中的模式切换按键所执行的触发操作,即该第一操作事件可以用于将该第一会话对应的会话模式设置为服务模式,进而可以基于该第一操作事件获取该模式切换按键对应的第一调用关系;进一步地,该第一终端可以基于该第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。应当理解,该服务模式下的服务工具栏可以包含多个服务模板,所述多个服务模板可以为图6所示的服务工具栏1和服务工具栏2。且该服务工具栏1和服务工具栏2之间可以进行相应的切换操作。比如,可以在图6所示的服务模式下选择服务工具栏1作为该服务模式对应的服务工具栏,进而可以进一步执行步骤S103。
可选地,在图6所述的会话显示区域中还可以显示第二终端所发送的会话信息,即该第一终端还可以通过第一服务器接收上述互通服务器转发的会话信息,此时,该会话信息可以称之为第二文本信息或者目标文本信息。换言之,该第一终端可以在所述第一会话中接收并显示所述第一服务器所下发的目标会话消息,该目标会话消息是通过所述互通服务器转发所述第二终端所发送的会话消息得到。
步骤S103,根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏。
进一步地,请参见图7,是本发明实施例提供的一种显示服务工具栏的示意图。基于上述图6所选择的服务工具栏1,可以将该服务工具栏1作为该服务模式对应的服务工具栏,该服务工具栏1也可以称之为该服务模式对应的服务模板。所以,该第一终端可以基于该调整后的服务模式,将图7所示的通讯模式对应的会话工具栏切换为图7所示的服务工具栏1,进而可以在该第一会话所属界面中显示该服务工具栏1。如图7所示,该服务工具栏1可以嵌入在图7所示的第一会话(即第一会话界面)的底部,以在图7所示的输入区域中显示该服务工具栏1,该服务工具栏1中可以包含X(X为小于等于3的正整数)个自定义的服务菜单,即可以包含图7所示的一级服务菜单,申请账号、疑难、和联系客服等,每个一级菜单下可以设置有Y(Y为小于等于5的正整数)个子菜单,例如,一级菜单申请账号下的子菜单可以为公众号介绍、我要申请等。可选地,该企业成员K1还可以将上述服务工具栏2作为该服务模式对应的服务工具栏,进而也可以在该第一会话所属界面中显示该服务工具栏2。
应当理解,本发明实施例所示的服务工具栏1、服务工具栏2可以统称为该服务模式对应的服务工具栏,且本发明实施例将不对该服务工具栏中的每个自定义菜单中所关联的服务素材进行限定,当用户点击该一级菜单项时,上述图1所示的第一服务器可以接收到该第一终端所发送的素材加载请求,进而可以使该第一服务器基于该素材加载请求返回相应的响应,例如,该第一终端可以收取消息、跳转链接或者跳转小程序等可。其中,发送消息的消息类型可以包括文字、语音、图片、视频和图文等类型。
步骤S104,所述第一终端基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息上传至所述第一应用对应的第一服务器;
具体地,该第一终端可以在所显示的服务工具栏中获取针对目标服务菜单对应的第二操作事件,并可以基于所述第二操作事件获取所述目标服务菜单对应的目标服务数据;可以理解的是,该服务工具栏可以包含至少一个服务菜单,所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;进一步地,该第一终端可以将所述目标服务数据作为所述第二账号信息对应的目标关联信息,并通过第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息转发至互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;其中,在所述第二终端中所显示的所述待同步数据可以为所述目标服务数据。可选地,该第一终端还可以基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息,进一步地,该第一终端可以通过该第一应用对应的第一服务器将所述目标关联关系发送到互通服务器,可以理解的是,该目标关联信息可以用于指示该互通服务器进一步将服务工具栏作为该目标关联信息对应的待同步数据同步至第二账号信息对应的第二终端,于是,在该第二终端中所显示的服务工具栏具有使该第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
为便于理解,进一步地,请参见图8,是本发明实施例提供的一种获取目标服务数据的示意图。如图8所示,该第一终端在将所述通讯模式切换为所述服务模式之后,可以在该第一终端上显示该服务模式对应的服务工具栏,进一步地,请参见图8所示的服务工具栏1。如图8所示,该服务工具栏1中可以包含至少一个服务菜单,且每个服务菜单均绑定有相应的服务素材,该服务素材可以为图片、文字、视频、语音、超链接、嵌入式子程序等类型的服务数据,所以,企业成员K1可以在该第一终端上对图8所示的子服务菜单上执行第二操作事件,并可以将该第二操作事件对应的子服务菜单作为目标服务菜单。可以理解的是,该服务工具栏1可以包含至少一个服务菜单,即所述至少一个服务菜单中可以包含图8所示的三个一级服务菜单,以及每个一级服务菜单下的子服务菜单。如图8所示,当该企业成员K1执行图8所示的第二操作事件时,图8所示的第一终端可以获取该目标服务菜单对应的目标服务数据,例如,可以在该目标服务菜单为图8所示的公众号介绍时,获取到与该公众号介绍具有绑定关系的公众号信息,该公众号信息即为该第一终端在执行完上述第二操作事件之后所得到的目标服务数据,进一步地,该第一终端可以将该目标服务数据推送给图8所示的第二终端,以使第二终端在第二应用的第二会话所属界面上显示该目标服务数据。可以理解的是,该第一终端在获取到该目标服务数据时,也可以在该第一终端的第一会话所属界面上显示该目标服务数据,并可以将该目标服务数据作为与所述第二账号信息相关联的目标关联信息,以进一步执行步骤S105;即可以将该目标关联信息上传给该第一应用对应的第一服务器,以使该第一服务器将该目标关联信息转发给互通服务器,以在图8所示的第二终端上显示快速显示出该目标服务数据。
可选的,如图7所示,该第一终端在执行完上述第一操作事件时,可以在第一终端中显示上述服务工具栏,还可以基于该第一操作事件自动获取到与该服务工具栏具有关联的目标操作数据,该目标操作数据可以包含第一账号信息。第二账号信息、服务模式对应的模式标识以及所显示的服务工具栏的服务工具栏编号。换言之,所述第一终端可以基于所述第一操作事件获取所述第一会话中所包含的所述第一账号信息、所述第二账号信息,并在所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,获取所述服务模式对应的模式标识以及所述服务模式对应的服务工具栏编号,从而可以将所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识以及所述服务工具栏编号确定为与所述第二账号信息相关联的目标关联信息。可以理解的是,该目标关联信息可以包含该目标操作数据;可选的,该目标关联信息还可以为携带该目标操作数据的目标列表栏。其中,该第一终端可以在获取到目标操作数据时,基于所述目标操作数据更新所述第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏;所述会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话可以包含所述第一会话;进一步地,该第一终端可以将更新后的列表栏确定为目标列表栏,并将携带所述目标操作数据的所述目标列表栏确定为所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并可以进一步将所述目标关联信息通过所述第一应用对应的第一服务器发送到互通服务器,以使所述互通服务器获取所述目标列表栏中的所述目标操作数据。
其中,所述目标操作数据用于指示所述互通服务器可以将所述服务工具栏同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使该第二终端访问上述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,在该第一终端中,当有多个用户与该第一账号信息进行数据通信时,该企业成员K需要在与该第一账号信息进行数据通信的多个会话中选择一个会话作为第一会话,该第一会话中可以包含上述第二应用中的第二账号信息。换言之,在该企业成员K与多个用户进行数据通信时,该企业成员K可以自主选择当前需要与谁进行数据同步,即可以在多个会话中将所选择的会话确定为第一会话,进而可以确定出与该第一账号信息进行数据通信的第二账号信息,并可以在确定出该第二账号信息之后,基于上述图7所对应的实施例中所描述的模式切换过程,在该第一终端中的输入区域(即用户输入区域)中显示图7所示的服务模式对应的服务工具栏。可以理解的是,该第一会话中的会话模式可以包含所述通讯模式和所述服务模式,所述通讯模式对应的模式标识可以为字段0,所述服务模式对应的模式标识可以为字段1。该第一终端的第一应用中,可以并列显示多个与该第一账号信息对应的会话,且每个会话的会话模式均可以携带相应的模式标识。
为便于理解,本发明实施例可以以与该企业成员K1进行数据通信的用户为三个用户为例,这三个用户可以为上述图7所对应实施例中的个人用户C,还可以为上述4所对应实施例中的个人用户D以及上述图4所对应实施例中的企业成员K2。其中,企业成员K1所使用的用户终端即为上述第一终端,个人用户C所使用的用户终端即为上述第二终端,且企业成员K2所使用的用户终端可以为上述第三终端,该个人用户D所使用的终端可以称之为第四终端。因此,上述会话数据列表中可以包含:该企业成员K1与个人用户C对应的第一会话所属界面相关的操作数据,该企业成员K1与企业成员K2对应的会话所属界面相关的操作数据,该企业成员K1与个人用户D对应的会话所属界面相关的操作数据。进一步地,请参见表1,是本发明实施例提供的一种与第一账号信息相关联的会话数据列表。该会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话可以包含所述第一会话。
表1
Figure BDA0001913526200000351
由于该企业成员K1是将与个人用户C之间进行数据通信的会话确定为第一会话,所以,如上述表1所示,企业成员K1的账号信息为第一账号信息(该第一账号信息可以为表1所示的账号K1),该企业成员K2的账号信息可以称之为第三账号信息(该第三账号信息可以为表1所示的账号K2),个人用户C的账号信息可以称之为第二账号信息(该第二账号信息可以为表1所示的账号C),个人用户D的账号信息可以称之为第三账号信息(该第三账号信息可以为表1所示的账号D)。基于上述第一操作事件,该第一终端可以将该第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式,并将该第一会话所属界面中的会话工具栏切换为所述服务工具栏。其中,会话工具栏对应的会话工具栏编号可以为表1所示的会话工具栏对应的编号A,该服务工具栏对应的服务工具栏编号可以为上述服务工具栏1对应的编号B1,或者为上述服务工具栏2对应的编号B2。其中,该通信模式对应的模式标识可以为上述表1所示的字段0,服务模式对应的模式标识可以为上述字段1。鉴于此,该第一终端可以基于该第一操作事件,将该第二账号信息所在列表栏中的会话模式对应的模式标识由字段0切换为字段1,并将该第二账号信息所在列表栏中的工具栏编号由编号A切换为B1或者由编号A切换为B2。进一步地,请参见表2,是本发明实施例提供的一种更新后的会话数据列表。
表2
Figure BDA0001913526200000361
由上述表2可知,该企业成员K1可以在模式设置的过程中,所选择的与服务模式对应的服务工具栏可以为上述图7所示的服务工具栏1。可以理解,由于该企业成员当前仅对与账号C对应的会话界面进行了模式切换,因此,仅仅是对上述表1所示的与该第二账号信息(即账号C)对应的列表栏进行了更新,以得到了上述表2所示的更新后的会话数据列表。在该会话数据列表中,该账号C所在的列表栏可以称之为目标列表栏。该目标列表栏中可以包含上述第二账号信息相关联的目标操作数据。进一步地,该第一终端可以将该目标列表栏确定为所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将该目标关联信息上传给该第一应用对应的第一服务器。
步骤S105,所述第一服务器将所述目标关联信息转发给与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器;
具体的,该第一服务器所接收到的目标关联信息可以包含上述目标服务数据、上述目标操作数据、上述携带目标操作数据的目标列表栏中的一种。即该第一服务器可以接收上述第一终端所上传的携带目标操作数据的目标列表栏,并将该目标列表栏转发给与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器;可选地,该第一服务器还可以在接收到上述第一终端所上传的目标服务数据或者目标操作数据,并将该目标服务数据或者目标操作数据转发给所述互通服务器。
步骤S106,所述互通服务器基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
具体地,该第一服务器所接收到的目标关联信息可以包含上述目标服务数据、上述目标操作数据、上述携带目标操作数据的目标列表栏中的一种。当接收到的目标关联信息为目标服务数据时,该互通服务器可以将该目标服务数据确定为所述第二账号信息相关联的待同步数据,并直接通过第二应用对应的第二服务器将该待同步数据下发给第二账号信息对应的第二终端;可选地,当接收到的目标关联信息为目标操作数据时,该互通服务器可以基于该目标操作数据生成工具查找指令,并基于该工具查找指令从上述第一服务器上获取该工具查找指令所指示的服务工具栏,并将该服务工具栏确定为所述第二账号信息相关联的待同步数据,并通过第二应用对应的第二服务器将该待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;可选地,当该互通服务器接收到的目标关联信息为携带目标操作数据的目标列表栏,且该目标列表栏包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识和所述服务模式对应的服务工具栏编号时,该互通服务器可以基于该目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式包含所述通讯模式和所述服务模式;进一步地,若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识不一致,则将所述历史列表栏中的模式标识更新为所述目标列表栏中的模式标识,并将所述历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏;进一步地,该互通服务器可以基于所述更新后的历史列表栏,生成所述服务工具栏编号对应的工具查找指令,从而可以基于该工具查找指令从上述第一服务器上获取服务工具栏,并将该服务工具栏确定为所述第二账号信息相关联的待同步数据,并通过第二应用对应的第二服务器将该待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
为便于理解,进一步地,请参见图9,是本发明实施例提供的一种获取服务工具栏的示意图。如图9所示,当该第一终端检测到同步存在多个用户在与该企业成员进行数据通信的会话任务时,该第一终端可以基于每个会话任务中的会话模式所对应的操作数据得到与该第一账号信息具有关联关系的会话数据列表,该会话数据列表中包含与第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据,进一步地,该会话数据列表栏可以为上述表1所示的会话数据列表栏。所以,该第一终端可以在获取到针对第一会话对应的第一操作事件之后,将该第一会话中的会话模式由通信模式调整为服务模式,并在该第一会话所属界面中显示与该服务模式对应的服务工具栏,进一步地,可以参见图9所示的服务工具栏,此时,该第一终端可以监测到与该第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏存在更新,进而可以将该更新后的列表栏确定为目标列表栏,该目标列表栏可以为上述表2所示的所述第二账号信息所在的列表栏。进一步地,该第一终端可以将该携带目标操作数据的目标列表栏发送给图9所示的第一服务器,以使该第一服务器可以将该目标列表栏转发给图9所示的互通服务器。可选地,该第一终端也可以将目标操作数据上传至第一服务器,并通过该第一服务器转发给互通服务器,其中,该目标操作数据可以以列表的形式发送至互通服务器,当然,该目标操作数据还可以以其他形式发送至所述互通服务器。进一步地,该互通服务器可以基于该携带目标操作数据的目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式可以包含所述通讯模式和所述服务模式。其中,该历史列表栏可以为上述表1所示的所示第二账号信息所在的列表栏。所以,该互通服务器在接收到该目标列表栏时可以进一步将其与该历史数据列表中的历史列表栏中的各项进行比较,以在该历史列表栏中找到与该目标列表栏中不一致的信息,进而可以基于该目标列表栏中的目标操作数据对该历史列表栏中的历史操作数据进行更新,以得到更新后的历史列表栏。比如,该互通服务器在确定该目标列表栏中的模式标识与所述历史数据列表中的模式标识不一致,则可以进一步将该历史列表栏中的模式标识更新为目标列表栏中的模式标识,并将该历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏。可选的,该互通服务器还可以在确定目标列表栏中的模式标识与历史列表栏中的模式标识一致,且目标列表栏中的所述服务模板编号与历史数据列表中的工具栏编号不一致时,进一步将该历史数据列表中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史数据列表。进一步地,该互通服务器可以基于该更新后的历史列表栏,生成服务工具栏编号对应的工具查找指令,进而可以将所述工具查找指令发送至所述第一服务器。进一步地,该第一服务器可以查找所述工具查找指令所指示的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器。进一步地,所述互通服务器可以将所述服务工具栏作作为所述目标关联信息对应的待同步数据,并通过所述第二应用对应的第二服务器将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,该互通服务器通过所述第二应用对应的第二服务器将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端的具体过程可以为,该互通服务器可以将该服务工具栏同步给所述第二应用对应的第二服务器,以使该第二服务器可以将该服务工具栏嵌入该第二终端的第二会话所属界面中,进而可以在该第二终端中显示该服务工具栏;在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
由此可见,当该企业成员K1在该第一终端进行模式切换时,可以在该第一终端进行相应列表栏中的操作数据的更新,进而可以生成与第二账号信息具有关联关系的目标操作数据,并可以将该目标操作数据作为目标关系信息上传给第一服务器,以使该第一服务器可以将该目标关系信息给到互通服务器,然后,该互通服务器可以基于接收到的该目标关联信息中所包含的目标操作数据进行逻辑判断,以在该互通服务器中更新相应的历史列表栏中的历史操作数据,进而可以基于更新后的历史列表栏生成相应的工具栏查找指令,该工具栏查找指令可以用于指示所述第一服务器查找相应的服务工具栏,并将该服务工具栏返回给该互通服务器,进而可以使该互通服务器将该服务工具栏作为待同步数据,并通过图8所示的第二应用对应的第二服务器将该待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,进而可以在该第二终端的第二会话所属界面中显示该服务工具栏。在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。换言之,当个人用户C在该第二终端所显示的服务工具栏中进行相应的服务菜单的选择操作之后,可以生成与该服务菜单对应的素材加载请求,进而可以向图8所示的第一服务器发送该素材加载请求,进而可以使该第一服务器基于该素材加载请求返回相应的服务素材(也可以称之为服务数据)至该第二终端进行显示。由此可见,此时,该个人用户C可以在该第二终端所显示的服务工具栏上自主查阅相关的服务数据,而无需让企业成员以会话的形式逐个录入该服务菜单中的服务数据,进而可以有效地缩减信息录入的时间,从而可以提高服务的效率。
在本发明实施例中,通过在第一应用中的第一会话上获取到第一操作事件时,可以将该第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式;进而可以在该第一会话所属界面上显示该服务工具栏。进一步地,该第一终端可以基于所显示的服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将该目标关联信息通过第一服务器上传至互通服务器。其中,该目标关联信息可以包括基于所述第一操作事件而自动形成的与该服务工具栏具有关联的目标操作数据,可选地,该目标关联信息还可以是对该服务工具栏中的至少一个服务菜单执行第二操作事件时所得到的目标服务数据;因此,该互通服务器可以在接收该目标关联信息时,进一步确定出与第二账号信息相关联的待同步数据,并将该待同步数据同步给所述第二账号信息对应的第二终端;其中,该待同步数据可以为基于目标操作数据所得到的服务工具栏,还可以为在该服务工具栏中所选取的目标服务菜单所对应的目标服务数据。由此可见,当第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式时,可以将在该服务工具栏中所选择的目标服务菜单对应的目标服务数据作为待同步数据快速、便捷地发送至第二终端;可选地,也可以通过互通服务器将在第一会话所属界面中的服务工具栏同步给所述第二终端,以使该第二终端可以在第二会话所述界面中同步显示该服务工具栏,以提高服务效率;此时,在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使该第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限,所以,用户可以自主查阅该服务工具栏中所提供的服务业务,进而可以有效地缩减不同应用之间进行数据通信时的信息录入时长,从而可以提高服务效率,另外,通过切换该第一会话中的会话模式,可以在不同应用之间实现数据同步,进而可以丰富数据通信时的服务功能,以提升不同应用之间的服务能力。
进一步地,请参见图10,是本发明实施例提供的一种应用数据处理方法的流程时序图;如图9所示,所述方法应用于第一终端,所述方法至少可以包括:
步骤S201,在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话;
其中,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
步骤S202,获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
具体的,第一终端可以获取所述第一会话对应的设置页面,并在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件获取所述模式切换按键对应的第一调用关系;进一步地,该第一终端可以基于所述第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。
步骤S203,根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
步骤S204,基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
具体的,所述第一终端可以在所显示的服务工具栏中获取针对目标服务菜单对应的第二操作事件,并基于所述第二操作事件获取所述目标服务菜单对应的目标服务数据;所述服务工具栏包含至少一个服务菜单,所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;进一步的,将所述目标服务数据作为所述第二账号信息对应的目标关联信息,并通过第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息转发至互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述待同步数据为所述目标服务数据。可选地,该第一终端基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息;进一步地,可以通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器;目标关联信息用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
可选地,该第一终端还可以将携带该目标操作数据的目标列表栏作为目标关联信息,并通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器。其中,获取该目标列表栏的具体过程可以为:基于所述第一操作事件获取所述第一会话中所包含的所述第一账号信息、所述第二账号信息,并在所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,获取所述服务模式对应的模式标识以及所述服务模式对应的服务工具栏编号;进一步地,该第一终端可以将所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识以及所述服务工具栏编号确定为与所述第二账号信息相关联的目标操作数据;进一步地,该第一终端可以基于所述目标操作数据更新所述第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏;所述会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;进一步地,该第一终端可以将更新后的列表栏确定为目标列表栏。
其中,所述目标操作数据用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述步骤S201-步骤S204的具体实现过程可以参见上述图2所对应实施例中对步骤S101-步骤S104的描述,这里将不再继续进行赘述。
可选地,该第一终端在执行完上述步骤S204之后,还可以进一步执行以下步骤:即当所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的目标操作事件,并基于所述目标操作事件获取所述模式切换按键对应的第二调用关系;进一步地,该第一终端可以基于所述第二调用关系将所述第一会话中的会话模式由所述服务模式调整为所述通讯模式,并获取所述通讯模式对应的会话工具栏;进一步地,该第一终端可以在所述第一会话所属的界面上将所述服务模式对应的服务工具栏切换为所述通讯模式对应的会话工具栏,并在所述第一会话所属的界面上显示所述通讯模式对应的会话工具栏。
为便于理解,进一步地,请参见图11,是本发明实施例提供的一种显示会话工具栏的示意图。如图11所示,在企业成员K1与该个人用户C进行会话的过程中,该企业成员K1可以选择是否在图11所示的输入区域显示该服务模式下的服务工具栏,此时,该服务工具栏可以为上述服务工具栏1,所以当该企业成员K1在图11所示的第一会话所属界面中获取到用户的设置操作之后,可以显示上述设置页面,进而可以在上述设置页面上获取模式切换按键对应的第二操作事件(例如,针对该模式切换按键的点击操作,或者向左滑动操作),并可以基于该第二操作事件获取该模式切换按键对应的第二调用关系,进而可以基于所述第二调用关系将所述第一会话中的会话模式由服务模式调整为通讯模式,并可以在图11所示的输入区域中将服务模式对应的服务工具栏切换为通讯模式对应的会话工具栏,并在该第一会话所属的界面上显示所述通讯模式对应的会话工具栏,进一步地,请参见图11所示的基于第二操作事件之后所显示的会话工具栏。
其中,所述模式切换按键对应的第一调用关系和第二调用关系是由第一应用对应的企业管理员在会话配置界面中所设置的。且所述第一调用关系和所述第二调用关系可以统称为工具调用关系。其中,第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第一操作事件时调用所述服务工具栏,所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第二操作事件时调用所述会话工具栏;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第二操作事件用于指示所述第一应用对应的第一终端将第一会话中的会话模式由服务模式调整为通讯模式。
在本发明实施例中,通过在第一应用中的第一会话上获取到第一操作事件时,可以将该第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式;进而可以在该第一会话所属界面上显示该服务工具栏。进一步地,该第一终端可以基于所显示的服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将该目标关联信息通过第一服务器上传至互通服务器。其中,该目标关联信息可以包括基于所述第一操作事件而自动形成的与该服务工具栏具有关联的目标操作数据,可选地,该目标关联信息还可以是对该服务工具栏中的至少一个服务菜单执行第二操作事件时所得到的目标服务数据;因此,该互通服务器可以在接收该目标关联信息时,进一步确定出与第二账号信息相关联的待同步数据,并将该待同步数据同步给所述第二账号信息对应的第二终端;其中,该待同步数据可以为基于目标操作数据所得到的服务工具栏,还可以为在该服务工具栏中所选取的目标服务菜单所对应的目标服务数据。由此可见,当第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式时,可以将在该服务工具栏中所选择的目标服务菜单对应的目标服务数据作为待同步数据快速、便捷地发送至第二终端;可选地,也可以通过互通服务器将在第一会话所属界面中的服务工具栏同步给所述第二终端,以使该第二终端可以在第二会话所述界面中同步显示该服务工具栏,以提高服务效率;此时,在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使该第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限,所以,用户可以自主查阅该服务工具栏中所提供的服务业务,进而可以有效地缩减不同应用之间进行数据通信时的信息录入时长,从而可以提高服务效率,另外,通过切换该第一会话中的会话模式,可以在不同应用之间实现数据同步,进而可以丰富数据通信时的服务功能,以提升不同应用之间的服务能力。
进一步地,请参见图12,是本发明实施例提供的另一种应用数据处理方法的流程时序图。如图12所示,本发明实施例的所述方法应用于第一服务器,所述第一服务器可以为上述图1所对应实施例中的第一服务器4000,所述方法至少可以包括:
步骤S301,显示第一应用与第二应用对应的会话配置界面,并在所述会话配置界面中构建与模式切换按键相关联的会话工具栏和服务工具栏;
具体的,第一服务器可以在所述会话配置界面中,为模式切换按键配置通讯模式对应的会话工具栏,并为所述会话工具栏设置相应的会话工具栏编号;进一步的,该第一服务器可以在所述会话配置界面中,为所述模式切换按键配置服务模式对应的服务菜单,并为所述服务菜单配置相应的服务数据,并基于所述服务菜单和所述服务数据生成所述服务模式对应的服务工具栏,并为所述服务工具栏设置相应的服务工具栏编号。
为便于理解,进一步的,请参见图13,是本发明实施例提供的一种会话配置界面的示意图。如图13所示。该第一应用对应的管理员可以在管理终端上获图13所示的会话配置界面,进而可以在该会话配置界面上的功能列表中选择模板配置功能,该模板配置功能可以包含上述通讯模式对应的会话工具栏的配置,还可以包含上述服务模式对应的服务工具栏的配置。如图13所示的会话配置界面所显示的为该企业管理员正在配置该服务模式对应的服务工具栏。在图13所示的会话配置界面中,可以为该服务工具栏设置相应的服务菜单,例如,图13所示的服务菜单的菜单名称可以为申请账号,该服务菜单可以称之为一级菜单,在图13所示的一级菜单之下,还可以设置多个子菜单,并可以为每个子菜单设置添加相应的服务素材,并可以为携带该服务素材的每个菜单选项设置相应的动作,进而可以在看到该服务工具栏的用户针对该服务工具栏中的这些菜单选项进行触控操作时,则可以从该第一应用对应的服务器上获取到相应的响应信息。可以理解的是,当该服务模式下的服务工具栏配置完成时,可以自动为该服务工具栏配置相应的服务工具栏编号,并将配置好的服务工具栏上传至该第一服务器中进行存储。同理,在该会话配置界面中还可以为上述模式切换按键配置通讯模式对应的会话工具栏,并在配置完成时为所述会话工具栏设置相应的会话工具栏编号。可以理解的是,该管理员可以在配置好会话工具栏和服务工具栏之后,将其下发给第一账号信息对应的第一终端,以使该企业中的企业成员可以在第一终端中选择是否显示该服务工具栏。
步骤S302,为所述模式切换按键配置相应的工具调用关系;所述工具调用关系包含第一调用关系和第二调用关系;
其中,所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第一操作事件时调用所述服务工具栏,所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的目标操作事件时调用所述会话工具栏;所述目标操作事件用于指示所述第一应用对应的第一终端将第一会话中的会话模式由服务模式调整为通讯模式;
步骤S303,获取所述第一应用中的目标对象相关联的多个账号信息,并从所述多个账号信息中获取第一账号信息,并将所述会话工具栏和所述服务工具栏下发至所述第一账号信息对应的第一终端。
步骤S304,接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;
其中,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
其中,所述第一会话包含第一应用对应的第一账号信息、第二应用对应的所述第二账号信息。
步骤S305,将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据下发至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述第一服务器所接收到的目标关联信息可以为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;此时,该第一服务器可以进一步将该目标服务数据转发给互通服务器,以使该互通服务器可以将该目标服务数据作为所述目标关联信息对应的待同步数据下发至第二账号信息对应的第二终端。
可选地,所述目标关联信息可以包含所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含第一应用对应的第一账号信息、第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;此时,该第一服务器可以将所述目标操作数据转发给与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器基于所述目标操作数据生成工具查找指令;
进一步地,该第一服务器可以接收所述互通服务器所发送的工具查找指令,并查找该工具查找指令所指示的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器,以使所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,其中,在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
可以理解的是,企业管理员可以将配置好的该服务模式下的服务工具栏和通信模式下的会话工具栏分配给该目标对象下的不同企业成员,例如,可以为上述图1所示的第一终端分配上述通讯模式下的会话工具栏,还可以为上述图1所示的第一终端分配上述服务模式下的服务工具栏,该服务工具栏可以包含该服务模式下的多个服务模板,每个服务模板分别对应不同编号的服务工具栏,例如,该服务工具栏可以包含上述服务工具栏1和上述服务工具栏2。可以理解的是,此时,具有调用该服务模式所对应的服务工具栏的第一终端,可以确保使用该第一终端的企业成员K1在会话过程中为第二终端所对应的个人用户C提供更为高效、便捷地服务。换言之,该企业成员K1可以自主选择是否在第一终端中的当前会话界面(即第一会话所属界面)上显示该服务模式,如果需要显示相应的服务工具栏,则需要在该第一会话对应的设置页面上执行上述第一操作事件,从而可以基于上述第一操作事件调整当前会话界面的会话模式,以便于将上述图7所示的会话工具栏切换为上述图7所示的服务工具栏1。进而使得第二终端在接收到上述通过互通服务器所同步过来的服务工具栏之后,可以在该第二终端的第二会话所属界面上显示该服务工具栏1。
进一步地,请参见图13,是本发明实施例提供的一种在第二终端中显示服务工具栏的示意图。如图13所示,当企业成员K1在第一终端中执行第一操作事件,以进行模式切换之后,可以将第一终端中所显示的服务工具栏同步至图13所示的第二终端进行显示。在模式同步之前,该第二终端中第二会话显示区域中显示了上述第一终端所发送的第一文本信息,可以理解的是,该个人用户C可以在图13所示的第二输入区域中输入第二文本信息,以向上述企业成员K1进行业务咨询,所以该第二终端所发送的第二文本信息可以通过上述互通服务器和第一服务器将该第二文本信息下发至上述第一终端,从而可以在该第一终端的第一会话显示区域中显示该第二文本信息。可以理解的是,当企业成员K1在该服务模式对应的服务工具栏中选择了服务工具栏1之后,则该第一终端可以将该服务工具栏1同步至第二终端的第二输入区域上进行显示,进一步地,请参见图13所示的在第二输入区域中所显示的服务工具栏1。可选地,当企业成员K1在该服务模式对应的服务工具栏中选择了服务工具栏2之后,则该第一终端可以将该服务工具栏2同步至第二终端的第二输入区域上进行显示,进一步地,可以参见图13所示的在第二输入区域中所显示的服务工具栏2.。鉴于此,当该个人用户C可以在图13所示的显示区域400a中触发该服务切换按键时,则可以将显示区域400a中的服务工具栏1切换显示为图13所示的显示区域400b中的服务工具栏2。可选地,当该个人用户C可以在图13所示的显示区域400b中触发该服务切换按键时,则可以将显示区域400b中的服务工具栏2切换显示为图13所示的显示区域400a中的服务工具栏1。所以,在该第二终端中所显示的服务模式所对应的服务工具栏中可以包含一个服务切换按键,通过触发该服务切换按键即可以快速、且便捷地在服务工具栏1和服务工具栏2之间进行服务切换,以增强用户的体验,进而可以实现高效的服务能力。
可选地,该企业成员K1还可以在第一终端中所显示的服务工具栏中选择一个目标服务菜单对应的目标服务数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,以使该第二终端可以在图13所示的第二会话显示区域中显示该目标服务数据,进一步地,请参见上述图8所示的在第二终端中所显示的目标服务数据的示意图。通过对所显示的服务工具栏执行第二操作事件,可以确定出目标服务菜单,并可以获取该目标服务菜单对应的目标服务数据,这样可以避免企业成员在第一终端中消耗大量的时间进行会话信息的录入,进而可以提高服务能力。
其中,步骤S304-步骤S305的具体实现过程可以参见上述图2所对应实施例中对所述第一服务器的描述,这里将不再继续进行赘述。
在本发明实施例中,通过在第一应用中的第一会话上获取到第一操作事件时,可以将该第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式;进而可以在该第一会话所属界面上显示该服务工具栏。进一步地,该第一终端可以基于所显示的服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将该目标关联信息通过第一服务器上传至互通服务器。其中,该目标关联信息可以包括基于所述第一操作事件而自动形成的与该服务工具栏具有关联的目标操作数据,可选地,该目标关联信息还可以是对该服务工具栏中的至少一个服务菜单执行第二操作事件时所得到的目标服务数据;因此,该互通服务器可以在接收该目标关联信息时,进一步确定出与第二账号信息相关联的待同步数据,并将该待同步数据同步给所述第二账号信息对应的第二终端;其中,该待同步数据可以为基于目标操作数据所得到的服务工具栏,还可以为在该服务工具栏中所选取的目标服务菜单所对应的目标服务数据。由此可见,当第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式时,可以将在该服务工具栏中所选择的目标服务菜单对应的目标服务数据作为待同步数据快速、便捷地发送至第二终端;可选地,也可以通过互通服务器将在第一会话所属界面中的服务工具栏同步给所述第二终端,以使该第二终端可以在第二会话所述界面中同步显示该服务工具栏,以提高服务效率;此时,在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使该第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限,所以,用户可以自主查阅该服务工具栏中所提供的服务业务,进而可以有效地缩减不同应用之间进行数据通信时的信息录入时长,从而可以提高服务效率,另外,通过切换该第一会话中的会话模式,可以在不同应用之间实现数据同步,进而可以丰富数据通信时的服务功能,以提升不同应用之间的服务能力。
由上述可知,该互通服务器所接收到的目标关联信息可以为上述目标服务数据,上述目标操作数据,上述携带目标操作数据的目标列表栏的一种数据,为便于理解,本发明实施例仅以该目标服务数据为携带目标操作数据的目标列表栏为例,以阐述该互通服务器获取服务工具栏的具体过程。进一步地,请参见图15,是本发明实施例提供的另一种应用数据处理方法的流程时序图。如图15所示,本发明实施例的所述方法应用于互通服务器,所述互通服务器可以为上述图1所对应实施例中的互通服务器2000,所述方法至少可以包括:
步骤S401,接收第一应用对应的第一服务器所转发的携带所述目标操作数据的目标列表栏;
其中,所述目标列表栏可以为所述第一终端基于所述目标操作数据对会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏进行更新之后所得到的;所述会话数据列表中包含与第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;所述目标列表栏包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识和所述服务模式对应的服务工具栏编号。
其中,所述目标操作数据是由第一终端基于第一操作事件所上传至的;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含所述第一应用对应的第一账号信息和第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
步骤S402,基于所述目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;
其中,所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式包含所述通讯模式和所述服务模式;
步骤S403,若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识不一致,则将所述历史列表栏中的模式标识更新为所述目标列表栏中的模式标识,并将所述历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏。
可选的,步骤S404,若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识一致,且所述目标列表栏中的所述服务模板编号与所述历史数据列表中的工具栏编号不一致,则将所述历史数据列表中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏;
可以理解的是,该互通服务器在执行完上述步骤S402之后,还可以进一步执行步骤S404,并可以在得到更新后的历史列表栏时,进一步执行步骤S405。
步骤S405,基于所述更新后的历史列表栏,生成所述服务工具栏编号对应的工具查找指令,并将所述工具查找指令发送至所述第一服务器;
步骤S406,接收所述第一服务器基于所述工具查找指令所返回的服务工具栏;
步骤S407,将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据,并通过所述第二应用对应的第二服务器将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,在所述第二终端中所显示的待同步数据为所述服务工具栏,且所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,步骤S401-步骤S407的具体实现过程可以参见上述图2所对应实施例中对所述互通服务器的描述,这里将不再继续进行赘述。
在本发明实施例中,通过在第一应用中的第一会话上获取到第一操作事件时,可以将该第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式;进而可以在该第一会话所属界面上显示该服务工具栏。进一步地,该第一终端可以基于所显示的服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将该目标关联信息通过第一服务器上传至互通服务器。其中,该目标关联信息可以包括基于所述第一操作事件而自动形成的与该服务工具栏具有关联的目标操作数据,可选地,该目标关联信息还可以是对该服务工具栏中的至少一个服务菜单执行第二操作事件时所得到的目标服务数据;因此,该互通服务器可以在接收该目标关联信息时,进一步确定出与第二账号信息相关联的待同步数据,并将该待同步数据同步给所述第二账号信息对应的第二终端;其中,该待同步数据可以为基于目标操作数据所得到的服务工具栏,还可以为在该服务工具栏中所选取的目标服务菜单所对应的目标服务数据。由此可见,当第一会话中的会话模式由通信模式切换为服务模式时,可以将在该服务工具栏中所选择的目标服务菜单对应的目标服务数据作为待同步数据快速、便捷地发送至第二终端;可选地,也可以通过互通服务器将在第一会话所属界面中的服务工具栏同步给所述第二终端,以使该第二终端可以在第二会话所述界面中同步显示该服务工具栏,以提高服务效率;此时,在该第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使该第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限,所以,用户可以自主查阅该服务工具栏中所提供的服务业务,进而可以有效地缩减不同应用之间进行数据通信时的信息录入时长,从而可以提高服务效率,另外,通过切换该第一会话中的会话模式,可以在不同应用之间实现数据同步,进而可以丰富数据通信时的服务功能,以提升不同应用之间的服务能力。
进一步地,请参见图16,是本发明实施例提供的一种应用数据处理装置的结构示意图,该应用数据处理装置1可应用于第一终端,所述第一终端可以为上述图1所对应实施例中的用户终端3000a。如图12所示,该数据处理装置1可以包括:第一获取模块100,第二获取模块200,切换显示模块300和信息获取模块400;进一步地,该数据处理装置1还可以包括:模式切换模块500,工具栏获取模块600和工具栏显示模块700,以及消息显示模块800;
第一获取模块100,用于在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
第二获取模块200,用于获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
其中,所述第二获取模块200包括:操作获取单元201和模式调整单元202;
操作获取单元201,用于获取所述第一会话对应的设置页面,并在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件获取所述模式切换按键对应的第一调用关系;
模式调整单元202,用于基于所述第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。
其中,所述操作获取单元201和模式调整单元202的具体实现方式可参见上述图2所对应实施例中对步骤S102的描述,这里将不再继续进行赘述。
切换显示模块300,用于根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
信息获取模块400,用于基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述信息获取模块400包括:服务数据获取单元401和关联信息确定单元402;可选地,所述信息获取模块400还可以包含:操作数据获取单元403和关联信息发送单元404;
服务数据获取单元401,用于在所显示的服务工具栏中获取针对目标服务菜单对应的第二操作事件,并基于所述第二操作事件获取所述目标服务菜单对应的目标服务数据;所述服务工具栏包含至少一个服务菜单,所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;
关联信息确定单元402,用于将所述目标服务数据作为所述第二账号信息对应的目标关联信息,并通过第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息转发至互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述待同步数据为所述目标服务数据。
可选地,操作数据获取单元403,用于基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息;
其中,所述操作数据获取单元403包含:账号获取子单元4031,数据确定子单元4032,列表栏更新子单元4033,列表栏确定子单元4034;
账号获取子单元4031,用于基于所述第一操作事件获取所述第一会话中所包含的所述第一账号信息、所述第二账号信息,并在所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,获取所述服务模式对应的模式标识以及所述服务模式对应的服务工具栏编号;
数据确定子单元4032,用于将所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识以及所述服务工具栏编号确定为与所述第二账号信息相关联的目标操作数据;
列表栏更新子单元4033,用于基于所述目标操作数据更新所述第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏;所述会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;
列表栏确定子单元4034,用于将更新后的列表栏确定为目标列表栏,并将携带所述目标操作数据的所述目标列表栏确定为所述第二账号信息相关联的目标关联信息。
其中,所述账号获取子单元4021,数据确定子单元4022,列表栏更新子单元4023,列表栏确定子单元4024的具体实现方式可参见上述图2所对应实施例中对步骤S104的描述,这里将不再继续进行赘述。
关联信息发送单元403,用于通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器;所述目标关联信息用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述服务数据获取单元401和关联信息确定单元402、操作数据获取单元403和关联信息发送单元404的具体实现方式可参见上述图2所对应实施例中对步骤S104的描述,这里将不再继续进行赘述。
其中,第一获取模块100,第二获取模块200,切换显示模块300和信息获取模块400的具体实现方式可参见上述图9所对应实施例中对步骤S201-步骤S204的描述,这里将不再继续进行赘述。
可选地,模式切换模块500,用于当所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的第二操作事件,并基于所述第二操作事件获取所述模式切换按键对应的第二调用关系;
工具栏获取模块600,用于基于所述第二调用关系将所述第一会话中的会话模式由所述服务模式调整为所述通讯模式,并获取所述通讯模式对应的会话工具栏;
工具栏显示模块700,用于在所述第一会话所属的界面上将所述服务模式对应的服务工具栏切换为所述通讯模式对应的会话工具栏,并在所述第一会话所属的界面上显示所述通讯模式对应的会话工具栏。
消息显示模块800,用于在所述第一会话中接收并显示所述第一服务器所下发的目标会话消息,所述目标会话消息是通过所述互通服务器转发所述第二终端所发送的会话消息得到。
其中,所述模式切换模块500,工具栏获取模块600和工具栏显示模块700,以及消息显示模块800的具体实现方式可参见上述图9所对应实施例中对步骤第一终端的描述,这里将不再继续进行赘述。应当理解,在本发明实施例中对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。
进一步地,请参见图17,是本发明实施例提供的另一种应用数据处理装置的结构示意图。如图17所示,所述应用数据处理装置1000可以应用于第一终端,该第一终端可以为上述图1对应实施例中的用户终端3000a,所述应用数据处理装置1000可以包括:处理器1001,网络接口1004和存储器1005,此外,所述应用数据处理装置1000还可以包括:用户接口1003,和至少一个通信总线1002。其中,通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。其中,用户接口1003可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard),可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1004可以是高速RAM存储器,也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器1001的存储装置。如图17所示,作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作***、网络通信模块、用户接口模块以及设备控制应用程序。
该1000中的网络接口1004还可以与第一服务器进行连接,且可选用户接口1003还可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard)。在图17所示的应用数据处理装置1000中,网络接口1004可提供网络通讯功能;而用户接口1003主要用于为用户提供输入的接口;而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的设备控制应用程序,以实现:
在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
基于所显示的所述服务工具栏获取所述第二账号信息相关联的目标关联信息,并将所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
应当理解,本发明实施例中所描述的应用数据处理装置1000可执行前文图10所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,也可执行前文图16所对应实施例中对所述应用数据处理装置1的描述,在此不再赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。
此外,这里需要指出的是:本发明实施例还提供了一种计算机存储介质,且所述计算机存储介质中存储有前文提及的应用数据处理装置1所执行的计算机程序,且所述计算机程序包括程序指令,当所述处理器执行所述程序指令时,能够执行前文图10所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,因此,这里将不再进行赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。对于本发明所涉及的计算机存储介质实施例中未披露的技术细节,请参照本发明方法实施例的描述。
进一步地,请参见图18,是本发明实施例提供的又一种另应用数据处理装置的结构示意图。所述应用数据处理装置2可以应用于上述第一服务器,该第一服务器可以为上述图1所对应实施例中的第一服务器4000。进一步地,该应用数据处理装置2可以包括:信息接收模块10,信息转发模块20,进一步地,所述应用数据处理装置2还可以包括:配置界面显示模块30,调用关系配置模块40,工具下发模块50;
信息接收模块10,用于接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
信息转发模块20,用于将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据下发至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
可选地,其中,所述目标关联信息包含所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含第一应用对应的第一账号信息、第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述信息转发模块20包括:数据转发单元21和工具查找单元22;
数据转发单元21,用于将所述目标关联信息中的目标操作数据转发给与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器基于所述目标操作数据生成工具查找指令;
工具查找单元22,用于接收所述互通服务器所发送的工具查找指令,并查找所述工具查找指令所指示的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器,以使所述互通服务器将所述服务工具栏同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述目标操作数据包含:所述服务模式对应的服务工具栏编号;
所述工具查找单元22,具体用于接收所述互通服务器基于所述目标操作数据中的所述服务工具栏编号所发送的工具查找指令,并基于所述工具查找指令在数据库中查找与所述服务工具栏编号对应的服务工具栏,并将所述服务工具栏返回至所述互通服务器。
其中,所述数据转发单元21和工具查找单元22的具体实现方式可参见上述图1所对应实施例中对在第一服务器中查找服务工具栏的描述,这里将不再继续进行赘述。
可选的,配置界面显示模块30,用于显示第一应用与第二应用对应的会话配置界面,并在所述会话配置界面中构建与模式切换按键相关联的会话工具栏和服务工具栏;
所述配置界面显示模块30,包括:第一配置单元31和第二配置单元32;
第一配置单元31,用于在所述会话配置界面中,为模式切换按键配置通讯模式对应的会话工具栏,并为所述会话工具栏设置相应的会话工具栏编号;
第二配置单元32,用于在所述会话配置界面中,为所述模式切换按键配置服务模式对应的服务菜单,并为所述服务菜单配置相应的服务数据,并基于所述服务菜单和所述服务数据生成所述服务模式对应的服务工具栏,并为所述服务工具栏设置相应的服务工具栏编号。
其中,所述第一配置单元31和第二配置单元32的具体实现方式可参见上述图13所对应实施例中对配置所述会话工具栏和服务工具栏具体过程的描述,这里将不再继续进行赘述。
调用关系配置模块40,用于为所述模式切换按键配置相应的工具调用关系;所述工具调用关系包含第一调用关系和第二调用关系;所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第一操作事件时调用所述服务工具栏,所述第一调用关系用于在获取到针对所述模式切换按键的第二操作事件时调用所述会话工具栏;所述第二操作事件用于指示所述第一应用对应的第一终端将第一会话中的会话模式由服务模式调整为通讯模式;
工具下发模块50,用于获取所述第一应用中的目标对象相关联的多个账号信息,并从所述多个账号信息中获取第一账号信息,并将所述会话工具栏和所述服务工具栏下发至所述第一账号信息对应的第一终端。
其中,信息接收模块10,信息转发模块20,配置界面显示模块30,调用关系配置模块40,工具下发模块50的具体实现方式可参见上述图12所对应实施例中对步骤S301-步骤S305的描述,这里将不再继续进行赘述。应当理解,在本发明实施例中对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。
进一步地,请参见图19,是本发明实施例提供的又一种应用数据处理装置的结构示意图。如图19所示,该应用数据处理装置6000可以应用于第一服务器,该第一服务器可以为上述图1所对应实施例中的第一服务器4000。该应用数据处理装置6000可以包括:处理器6001,网络接口6004和存储器6005,此外,所述应用数据处理装置6000还可以包括:用户接口6003,和至少一个通信总线6002。其中,通信总线6002用于实现这些组件之间的连接通信。其中,用户接口6003可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard),可选用户接口6003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口6004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器6004可以是高速RAM存储器,也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。存储器6005可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器6001的存储装置。如图19所示,作为一种计算机存储介质的存储器6005中可以包括操作***、网络通信模块、用户接口模块以及设备控制应用程序。
其中,应用数据处理装置6000中的网络接口6004还可以与上述图1所对应实施例中的第一终端和互通服务器2000进行网络连接,且可选用户接口6003还可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard)。在图19所示的应用数据处理装置6000中,网络接口6004可提供网络通讯功能;而用户接口6003主要用于为用户提供输入的接口;而处理器6001可以用于调用存储器6005中存储的设备控制应用程序,以实现:
接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
将所述目标关联信息转发至所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述目标关联信息对应的待同步数据下发至所述第二账号信息对应的第二终端。
应当理解,本发明实施例中所描述的应用数据处理装置6000可执行前文图12所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,也可执行前文图18所对应实施例中对所述应用数据处理装置2的描述,在此不再赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。
此外,这里需要指出的是:本发明实施例还提供了一种计算机存储介质,且所述计算机存储介质中存储有前文提及的应用数据处理装置2所执行的计算机程序,且所述计算机程序包括程序指令,当所述处理器执行所述程序指令时,能够执行前文图12所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,因此,这里将不再进行赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。对于本发明所涉及的计算机存储介质实施例中未披露的技术细节,请参照本发明方法实施例的描述。
进一步地,请参见图20,是本发明实施例提供的又一种另应用数据处理装置的结构示意图。所述应用数据处理装置3可以应用于互通服务器,该互通服务器可以为上述图1所对应实施例中的互通服务器2000。进一步地,该应用数据处理装置3可以包括:转发信息接收模块110,数据同步模块120;
转发信息接收模块110,用于接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
数据同步模块120,用于基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
其中,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器通过所述数据同步模块120所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
其中,所述目标关联信息包括所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为所述服务模式;所述第一会话包含所述第一应用对应的第一账号信息和第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述数据同步模块120,包括:指令生成单元121,工具同步单元122;
指令生成单元121,用于基于所述目标关联信息中的所述目标操作数据生成工具查找指令,并基于所述工具查找指令从所述第一服务器上获取所述服务工具栏;
其中,所述指令生成单元121,包括:历史栏获取子单元1211,历史栏更新子单元1212,指令生成子单元1213和服务栏接收子单元1214;
历史栏获取子单元1211,用于基于所述目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式包含所述通讯模式和所述服务模式;
历史栏更新子单元1212,用于若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识不一致,则将所述历史列表栏中的模式标识更新为所述目标列表栏中的模式标识,并将所述历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏;
可选地,所述历史栏更新子单元1212,还用于若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识一致,且所述目标列表栏中的所述服务模板编号与所述历史数据列表中的工具栏编号不一致,则将所述历史数据列表中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏。
指令生成子单元1213,用于基于所述更新后的历史列表栏,生成所述服务工具栏编号对应的工具查找指令,并将所述工具查找指令发送至所述第一服务器;
服务栏接收子单元1214,用于接收所述第一服务器基于所述工具查找指令所返回的服务工具栏。
其中,所述历史栏获取子单元1211,历史栏更新子单元1212,指令生成子单元1213和服务栏接收子单元1214的具体执行方式可参见上述图2所对应实施例中对获取服务工具栏的描述,这里将不再继续进行赘述。
工具同步单元1202,用于通过所述第二应用对应的第二服务器将所述服务工具栏同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
其中,所述转发信息接收模块110,数据同步模块120的具体执行方式可参见上述图2所对应实施例中对步骤S105-步骤S106的描述,这里将不再继续进行赘述。
进一步地,请参见图21,是本发明实施例提供的又一种应用数据处理装置的结构示意图。如图21所示,该应用数据处理装置7000可以应用于互通服务器,该互通服务器可以为上述图1所对应实施例中的互通服务器2000。该应用数据处理装置7000可以包括:处理器7001,网络接口7004和存储器7005,此外,所述应用数据处理装置7000还可以包括:用户接口7003,和至少一个通信总线7002。其中,通信总线7002用于实现这些组件之间的连接通信。其中,用户接口7003可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard),可选用户接口7003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口7004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器7004可以是高速RAM存储器,也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。存储器7005可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器7001的存储装置。如图21所示,作为一种计算机存储介质的存储器7005中可以包括操作***、网络通信模块、用户接口模块以及设备控制应用程序。
其中,应用数据处理装置7000中的网络接口7004还可以与上述图1所对应实施例中的第一服务器4000和第二服务器5000进行网络连接,且可选用户接口7003还可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard)。在图21所示的应用数据处理装置7000中,网络接口7004可提供网络通讯功能;而用户接口7003主要用于为用户提供输入的接口;而处理器7001可以用于调用存储器7005中存储的设备控制应用程序,以实现:
转发信息接收模块,用于接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
数据同步模块,用于基于所述目标关联信息确定所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端。
应当理解,本发明实施例中所描述的应用数据处理装置7000可执行前文图15所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,也可执行前文图20所对应实施例中对所述应用数据处理装置3的描述,在此不再赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。
此外,这里需要指出的是:本发明实施例还提供了一种计算机存储介质,且所述计算机存储介质中存储有前文提及的应用数据处理装置3所执行的计算机程序,且所述计算机程序包括程序指令,当所述处理器执行所述程序指令时,能够执行前文图15所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,因此,这里将不再进行赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。对于本发明所涉及的计算机存储介质实施例中未披露的技术细节,请参照本发明方法实施例的描述。
进一步地,请参见图22,是本发明实施例提供的一种数据处理***的结构示意图。如图22所示,所述数据处理***3中具体可以包括应用数据处理装置1a和应用数据处理装置2a以及应用数据处理装置3a。
应当理解,本发明实施例中所描述的应用数据处理装置1a可执行前文图2所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,也可执行前文图17所对应实施例中对所述应用数据处理装置1000的描述,在此不再赘述。此外,本发明实施例中所描述的应用数据处理装置2a可执行前文图12所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,也可执行前文图19所对应实施例中对所述应用数据处理装置6000的描述,在此不再赘述。此外,本发明实施例中所描述的应用数据处理装置3a可执行前文图15所对应实施例中对所述应用数据处理方法的描述,也可执行前文图21所对应实施例中对所述应用数据处理装置7000的描述,在此不再赘述。另外,对采用相同方法的有益效果描述,也不再进行赘述。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory,RAM)等。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已,当然不能以此来限定本发明之权利范围,因此依本发明权利要求所作的等同变化,仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (15)

1.一种应用数据处理方法,所述方法应用于第一终端,其特征在于,包括:
在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息;
通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器;目标关联信息用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息,包括:
基于所述第一操作事件获取所述第一会话中所包含的所述第一账号信息、所述第二账号信息,并在所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,获取所述服务模式对应的模式标识以及所述服务模式对应的服务工具栏编号;
将所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识以及所述服务工具栏编号确定为与所述第二账号信息相关联的目标操作数据;
基于所述目标操作数据更新所述第一账号信息相关联的会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏;所述会话数据列表中包含与所述第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;
将更新后的列表栏确定为目标列表栏,并将携带所述目标操作数据的所述目标列表栏确定为所述第二账号信息相关联的目标关联信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,包括:
获取所述第一会话对应的设置页面,并在所述设置页面上获取模式切换按键对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件获取所述模式切换按键对应的第一调用关系;
基于所述第一调用关系将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式,并获取所述服务模式对应的服务工具栏。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述第一会话中的会话模式为所述服务模式时,再次在所述设置页面上获取所述模式切换按键对应的目标操作事件,并基于所述目标操作事件获取所述模式切换按键对应的第二调用关系;
基于所述第二调用关系将所述第一会话中的会话模式由所述服务模式调整为所述通讯模式,并获取所述通讯模式对应的会话工具栏;
在所述第一会话所属的界面上将所述服务模式对应的服务工具栏切换为所述通讯模式对应的会话工具栏,并在所述第一会话所属的界面上显示所述通讯模式对应的会话工具栏。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述第一会话中接收并显示所述第一服务器所下发的目标会话消息,所述目标会话消息是通过所述互通服务器转发所述第二终端所发送的会话消息得到。
6.一种应用数据处理方法,所述方法应用于第一服务器,其特征在于,包括:
接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
将所述目标关联信息转发至与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
7.一种应用数据处理方法,其特征在于,所述方法应用于互通服务器,包括:
接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一应用对应的第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
基于所述目标关联信息将所述服务工具栏作为与所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述目标关联信息为所述第一终端响应作用于所述服务工具栏的第二操作事件所得到的目标服务数据,且所述第二操作事件用于在所述服务工具栏所包含的至少一个服务菜单中确定出所述目标服务数据对应的目标服务菜单;所述目标服务菜单为所述至少一个服务菜单中的服务菜单;所述互通服务器所下发的所述待同步数据为所述目标服务数据。
9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述目标关联信息包括所述第一终端基于第一操作事件而得到的目标操作数据;所述第一操作事件用于指示所述第一终端将第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;所述第一会话包含所述第一应用对应的第一账号信息和第二应用对应的所述第二账号信息;所述目标操作数据是基于所述第一会话所生成的;
所述基于所述目标关联信息将所述服务工具栏作为与所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端,包括:
基于所述目标关联信息中的所述目标操作数据生成工具查找指令,并基于所述工具查找指令从所述第一服务器上获取所述服务工具栏;
将所述服务工具栏确定为所述目标关联信息对应的待同步数据,并通过所述第二应用对应的第二服务器将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的待同步数据为所述服务工具栏,且所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述目标关联信息为携带所述目标操作数据的目标列表栏;所述目标列表栏为所述第一终端基于所述目标操作数据对会话数据列表中与第二账号信息对应的列表栏进行更新之后所得到的;所述会话数据列表中包含与第一账号信息相关联的至少一个会话对应的操作数据;所述至少一个会话包含所述第一会话;所述目标列表栏包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述服务模式对应的模式标识和所述服务模式对应的服务工具栏编号;
所述基于所述目标关联信息中的所述目标操作数据生成工具查找指令,并基于所述工具查找指令从所述第一服务器上获取所述服务工具栏,包括:
基于所述目标列表栏,在历史数据列表中查找与所述第一账号信息和所述第二账号信息相关联的历史列表栏;所述历史列表栏中包含所述第一账号信息、所述第二账号信息、所述会话模式对应的模式标识、以及所述会话模式对应的工具栏编号;所述会话模式包含所述通讯模式和所述服务模式;
若所述目标列表栏中的模式标识与所述历史列表栏中的模式标识不一致,则将所述历史列表栏中的模式标识更新为所述目标列表栏中的模式标识,并将所述历史列表栏中的工具栏编号更新为所述服务工具栏编号,得到更新后的历史列表栏;
基于所述更新后的历史列表栏,生成所述服务工具栏编号对应的工具查找指令,并将所述工具查找指令发送至所述第一服务器;
接收所述第一服务器基于所述工具查找指令所返回的服务工具栏。
11.一种应用数据处理装置,所述装置应用于第一终端,其特征在于,包括:
第一获取模块,用于在通过第一账号信息登录的第一应用中获取第一会话,所述第一会话中包含第二应用对应的第二账号信息;
第二获取模块,用于获取所述第一会话对应的第一操作事件,并基于所述第一操作事件将所述第一会话中的会话模式由通讯模式调整为服务模式;
切换显示模块,用于根据所调整的所述服务模式,将所述通讯模式对应的会话工具栏切换为所述服务模式对应的服务工具栏,并在所述第一会话所属界面中显示所述服务工具栏;
信息获取模块,用于基于所述第一操作事件获取与所述第二账号信息相关联的目标操作数据,并将所述目标操作数据作为所述第二账号信息相关联的目标关联信息;
所述信息获取模块,还用于通过所述第一应用对应的第一服务器将所述目标关联信息发送到互通服务器;目标关联信息用于指示所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
12.一种应用数据处理装置,所述装置应用于第一服务器,其特征在于,包括:
信息接收模块,用于接收第一终端在第一应用中所发送与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息,所述目标关联信息为所述第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
信息转发模块,用于将所述目标关联信息转发至与所述第一应用和所述第二应用均具有关联关系的互通服务器,以使所述互通服务器将所述服务工具栏作为所述目标关联信息对应的待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
13.一种应用数据处理装置,其特征在于,所述装置应用于互通服务器,包括:
转发信息接收模块,用于接收第一应用对应的第一服务器所转发的与第二应用中的第二账号信息相关联的目标关联信息;所述目标关联信息为所述第一应用对应的第一终端基于第一会话所属界面中所显示的服务工具栏得到的;所述服务工具栏为所述第一终端响应于所述第一会话对应的第一操作事件得到的;
数据同步模块,用于基于所述目标关联信息将所述服务工具栏作为与所述第二账号信息相关联的待同步数据,并将所述待同步数据同步至所述第二账号信息对应的第二终端;在所述第二终端中所显示的所述服务工具栏具有使所述第二终端访问所述第一服务器中的服务数据的权限。
14.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当处理器执行所述程序指令时执行权利要求1-10任一项所述的方法。
15.一种应用数据处理***,所述***包括:第一终端、第一服务器以及互通服务器;所述第一终端用于执行权利要求1-5任一项所述的方法;所述第一服务器用于执行权利要求6所述的方法,所述互通服务器用于执行权利要求7-10任一项所述的方法。
CN201811562080.4A 2018-12-20 2018-12-20 一种应用数据处理方法、***及相关设备 Active CN111352675B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201811562080.4A CN111352675B (zh) 2018-12-20 2018-12-20 一种应用数据处理方法、***及相关设备

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201811562080.4A CN111352675B (zh) 2018-12-20 2018-12-20 一种应用数据处理方法、***及相关设备

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN111352675A CN111352675A (zh) 2020-06-30
CN111352675B true CN111352675B (zh) 2021-09-28

Family

ID=71191899

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201811562080.4A Active CN111352675B (zh) 2018-12-20 2018-12-20 一种应用数据处理方法、***及相关设备

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN111352675B (zh)

Families Citing this family (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111897611A (zh) * 2020-07-27 2020-11-06 联想(北京)有限公司 一种信息处理方法及装置
CN112181237A (zh) * 2020-09-29 2021-01-05 维沃移动通信(杭州)有限公司 显示方法、装置和电子设备
CN114827066B (zh) * 2021-01-18 2024-02-20 北京字跳网络技术有限公司 信息处理方法、装置、电子设备和存储介质
CN113242472B (zh) * 2021-04-28 2023-06-09 深圳迪乐普数码科技有限公司 电视图文播控管理方法、装置、计算机设备及存储介质

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104125131A (zh) * 2013-04-25 2014-10-29 腾讯科技(深圳)有限公司 一种信息交互方法及相关设备、***
CN103973545B (zh) * 2014-04-22 2015-09-23 腾讯科技(深圳)有限公司 即时消息的处理方法、装置及***
CN106559461A (zh) * 2015-09-30 2017-04-05 北京奇虎科技有限公司 好友通信方法及装置
CN108960964A (zh) * 2018-06-06 2018-12-07 广州市天眼互联网科技有限公司 一种微信小程序的应用模式及其方法

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104125131A (zh) * 2013-04-25 2014-10-29 腾讯科技(深圳)有限公司 一种信息交互方法及相关设备、***
CN103973545B (zh) * 2014-04-22 2015-09-23 腾讯科技(深圳)有限公司 即时消息的处理方法、装置及***
CN106559461A (zh) * 2015-09-30 2017-04-05 北京奇虎科技有限公司 好友通信方法及装置
CN108960964A (zh) * 2018-06-06 2018-12-07 广州市天眼互联网科技有限公司 一种微信小程序的应用模式及其方法

Also Published As

Publication number Publication date
CN111352675A (zh) 2020-06-30

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN111352675B (zh) 一种应用数据处理方法、***及相关设备
CN109587044B (zh) 群组创建、消息交互方法和装置
CN103329511B (zh) 用于控制来自一个或多个装置的会话的方法和设备
US10645039B2 (en) Information processing method and terminal, and computer storage medium
US20090112996A1 (en) Determining Presence Status of End User Associated with Multiple Access Terminals
US20090110169A1 (en) Initiating a Conference Session Based on Availability of End Users
JP2009043201A (ja) インスタント・メッセージング・システム、方法、およびプログラム
WO2015096322A1 (zh) 一种用于即时通讯工具的信息显示方法和用户终端
US20140029474A1 (en) Voip service with streamlined conferencing options
CN112838976B (zh) 消息处理方法及装置
US20160127292A1 (en) Method and system for controlling polling in message conversations across multiple devices
CN104539791A (zh) 在通信终端中进行即时通信的方法及装置
CN111970188B (zh) 能力转发方法及装置
CN111162998A (zh) 会话数据处理方法、装置、设备及介质
CN101087272B (zh) 一种在即时通讯***中实现呼叫受限的方法、装置和***
CN104967732A (zh) 信息处理方法及电子设备
CN111314201B (zh) 一种应用数据处理方法、***及相关设备
KR101377853B1 (ko) 그룹 채팅에서의 사용자 인터페이스 방법
CN102970207A (zh) 一种即时通信方法、客户端装置和即时通信***
CN112751681B (zh) 图像处理方法、装置、设备以及计算机可读存储介质
CN101272264A (zh) 整合即时通讯、网络会议及监控***的方法
CN110224924B (zh) 状态更新方法和装置、存储介质及电子装置
CN113179208A (zh) 一种交互方法、装置及存储介质
CN109800046A (zh) 处理名片信息的方法、装置以及存储介质
CN115639939A (zh) 发起待办流程的方法、装置、电子设备及可读存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
REG Reference to a national code

Ref country code: HK

Ref legal event code: DE

Ref document number: 40024079

Country of ref document: HK

GR01 Patent grant
GR01 Patent grant