CN111325929A - 门店***及数据处理方法 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种门店***及数据处理方法。其中,该***包括:门店工作台,用于对门店中的设备进行管理以及收集门店中的各个设备发送的数据;第一POS机,用于收集门店数据信息,并将门店数据信息发送至门店工作台;门店工作台,还用于依据门店数据信息对门店工作台的后台数据进行同步;电子价签设备,用于展示门店中商品的价签信息,并与门店工作台保持数据连接;图像采集设备,用于采集消费者的图像信息,并将图像信息发送至门店工作台;门店工作台,用于对图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到消费者的身份信息;以及将身份信息对应的会员信息发送至第一POS机。本申请解决了门店自动化程度低的技术问题。
Description
技术领域
本申请涉及计算机领域,具体而言,涉及一种门店***及数据处理方法。
背景技术
在无人超市等门店中,目前主要实现原则是减少人工的参与,由顾客在超市中完成自主购物和结算。
但是,目前的无人超市仅做到了无人结算.例如,顾客在选择商品后,由顾客扫描商品的条形码得到商品账单,再由客户自行结算。但是,在导购、价签的调整、货物的统计等工作还需要人工完成,存在无人超市等门店的自动化程度低的问题。
针对上述门店自动化程度低的问题,目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本申请实施例提供了一种门店***及数据处理方法,以至少解决门店自动化程度低的技术问题。
根据本申请实施例的一个方面,提供了一种门店***,包括:门店工作台11、第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17;门店工作台11,用于对门店中的设备进行管理以及收集门店中的各个设备发送的数据;第一POS机13,用于收集门店数据信息,该门店数据信息包括:第一POS机13收集的商品销售信息、会员信息、支付信息,并将门店数据信息发送至门店工作台11;门店工作台11,还用于依据门店数据信息对门店工作台11的后台数据进行同步;电子价签设备15,用于展示门店中商品的价签信息,并与门店工作台11保持数据连接;图像采集设备17,用于采集消费者的图像信息,并将图像信息发送至门店工作台11;门店工作台11,用于对图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到消费者的身份信息;以及将身份信息对应的会员信息发送至第一POS机13。
根据本申请实施例的另一方面,提供了一种门店***中的数据处理方法,包括:获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;以及将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;以及将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
根据本申请实施例的另一方面,还提供了一种计算设备,包括:处理器;存储器,用于为所述处理器提供执行以下处理步骤的指令:获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;以及将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
根据本申请实施例的另一方面,还提供了一种门店***中的数据处理装置,包括:获取模块,用于获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;更新模块,用于依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;身份识别模块,用于对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;以及发送模块,用于将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
在本申请实施例中,门店工作台11分别与第一POS机13、电子价签设备15、图像采集设备17相连,用于对门店内的第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17等设备进行管理,以及收集门店中第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17等设备发送的数据;其中,第一POS机13,用于收集的商品销售信息、会员信息、支付信息等门店数据信息;电子价签设备15,用于展示门店中商品的价签信息,并与门店工作台11保持数据连接;图像采集设备17,用于采集消费者的图像信息,并将图像信息发送至门店工作台11,进而门店工作台11可以根据第一POS机13收集的门店数据信息对门店工作台11的后台数据进行同步,门店工作台11还可以对图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到消费者的身份信息,并将该身份信息对应的会员信息发送至第一POS机13,使第一POS机13实现对消费者会员信息的获取,从而通过第一POS机13、电子价签设备15、图像采集设备17与门店工作台11配合,即可实现自动结账、自动调整商品价格、获取消费者的会员信息等功能,实现了提高门店自动化程度的技术效果,进而解决了门店自动化程度低的技术问题。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解,构成本申请的一部分,本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请,并不构成对本申请的不当限定。在附图中:
图1是根据本申请实施例的一种门店***的示意图;
图2是根据本申请实施例的一种智慧门店***的示意图;
图3是根据本申请实施例的一种门店***中的数据处理方法的流程图;
图4是根据本申请实施例的一种门店***中的数据处理装置的结构框图;
图5是根据本申请实施例的一种计算设备的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本申请保护的范围。
需要说明的是,本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
首先,在对本申请实施例进行描述的过程中出现的部分名词或术语适用于如下解释:
POS,即Pointofsales,中文意思为“销售点”,全称为销售点情报管理***,是一种配有条码技术的终端阅读器,主要任务是对商品与媒体交易提供手机服务和管理功能,并进行非现金计算。
图1是根据本申请实施例的一种门店***的示意图,如图1所示,该***可以包括:门店工作台11、第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17。
其中,门店工作台1111,用于对门店中的设备进行管理以及收集门店中的各个设备发送的数据;第一POS机1313,用于收集门店数据信息,该门店数据信息包括:第一POS机13收集的商品销售信息、会员信息、支付信息,并将门店数据信息发送至门店工作台11;门店工作台11,还用于依据门店数据信息对门店工作台11的后台数据进行同步;电子价签设备1515,用于展示门店中商品的价签信息,并与门店工作台11保持数据连接;图像采集设备1717,用于采集消费者的图像信息,并将图像信息发送至门店工作台11;门店工作台1111,用于对图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到消费者的身份信息;以及将身份信息对应的会员信息发送至第一POS机13。
在本申请实施例中,门店工作台11分别与第一POS机13、电子价签设备15、图像采集设备17相连,用于对门店内的第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17等设备进行管理,以及收集门店中第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17等设备发送的数据;其中,第一POS机13,用于收集的商品销售信息、会员信息、支付信息等门店数据信息;电子价签设备15,用于展示门店中商品的价签信息,并与门店工作台11保持数据连接;图像采集设备1717,用于采集消费者的图像信息,并将图像信息发送至门店工作台11,进而门店工作台11可以根据第一POS机13收集的门店数据信息对门店工作台11的后台数据进行同步,门店工作台11还可以对图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到消费者的身份信息,并将该身份信息对应的会员信息发送至第一POS机13,使第一POS机13实现对消费者会员信息的获取,从而通过第一POS机13、电子价签设备15、图像采集设备17与门店工作台11配合,即可实现自动结账、自动调整商品价格、获取消费者的会员信息等功能,实现了提高门店自动化程度的技术效果,进而解决了门店自动化程度低的技术问题。
可选地,第一POS机13可以是门店的采集终端,用于根据消费者展示的物品,得到商品销售信息、会员信息、支付信息等门店数据信息,进而第一POS机13将采集的门店数据信息发送至门店工作台11,便于门店工作台11根据门店数据信息进行后续处理。
可选地,第一POS机13可以对店内的商品销售信息进行收集,同时把商品销售信息发送给门店工作台11,同时进行数据同步。例如,在销售某一件商品的同时,门店工作台11可以在用于记录各商品库存的库存表单中,将该商品的库存相应的减少一件。
具体地,第一POS机13具有收银功能,消费者在门店内选购商品后,可以将选购的商品向第一POS机13展示,得到商品的支付账单,然后消费者可以向第一POS机13展示付款码,对支付账单进行支付,使第一POS机13实现收银功能。
需要说明的是,消费者在对支付账单进行支付的过程中,支付的方式包括但不限于向第一POS机13展示付款码来完成支付。例如,还可以操作第一POS机13进行刷卡来完成支付,向第一POS机13提供现金来完成支付如自动售货机25的付款方式,或则通过扫描第一POS机13上的付款码来完成支付。
可选地,电子价签设备15与门店工作台11保持实时数据连接,可以通过门店工作台11改变电子价签设备15展示的价签信息,使门店工作台11与电子价签设备15之间的价签信息同步。
可选地,电子价签设备15还可以展示促销信息,同时也与门店工作台11保持实时的数据连接。
可选地,图像采集设备17,可以是摄像头等具有采集图像功能装置,用于采集消费者的图像信息,并将图像信息发送至门店工作台11,由门店工作台11对图像采集设备17采集的图像信息进行数据处理。
需要说明的是,图像采集设备17采集的图像信息可以用于人像的识别。
例如,门店工作台11可以通过人脸识别技术,对图像采集设备17采集的图像信息进行人脸识别,确定消费者的身份信息,然后根据该身份信息判断消费者是否为会员,若该消费者为会员,则可以进一步确定该消费者的身份信息对应的会员信息。
可选地,图像采集设备17在采集消费者的图像信息后,可以将采集的图像信息发送至门店工作台11,由门店工作台11对图像信息进行识别,从图像信息中识别出该消费者的身份信息,进而确定该身份信息对应的会员信息,并将该消费者的身份信息发送至第一POS机13,从而无需消费者主动展示会员信息。
例如,消费者在门店中选择商品后,可以通过第一POS机13对选择的商品进行支付,进而在支付的过程中,图像采集设备17可以采集消费者的图像信息,并根据图像信息识别出消费者的身份信息,以及会员信息,并将该消费者的会员信息发送至第一POS机13,使第一POS机13可以根据消费者的会员信息对商品进行支付,从而无需消费者主动出示会员卡,使消费者可以更加方便地进行支付。
需要说明的是,门店工作台11相当于一个大脑,用于对第一POS机13、电子价签设备15和图像采集设备17传输的数据,进行集中、展示、分析、控制。
可选地,门店工作台11可以获取第一POS机13发送的门店数据信息,电子价签设备15的价签信息,以及图像采集设备17采集的图像信息,从而实现对门店内多种设备的整合,使门店内的所有设备可以联动起来,增强门店的自动化程度,进而减低门店的人工成本。
作为一种可选的实施例,该***还包括:第二POS机21,第二POS机21为便携式POS机,用于采集门店中商品的以下至少之一信息:上货信息、补货信息和盘货信息,并将采集的至少之一信息发送至门店工作台11;门店工作台11,用于依据至少之一信息确定门店中商品的数量;并对门店工作台11中存储的商品数量进行更新。
本申请上述实施例中,第二POS机21也可以是便携式POS机,通过第二POS机21可以获取门店中商品的上货信息、补货信息和盘货信息,并将该信息发送至门店工作台11,使门店工作台11可以根据上货信息、补货信息和盘货信息中的至少一个信息,对门店工作台11中存储的商品数量进行更新。
需要说明的是,第二POS机21也可以是门店的采集终端,主要是对门店的商品进行上货、补货、盘货等等。
可选地,第二POS机21可以是手机等终端设备。
可选地,第二POS机21可以在店内收货时候,将门店内商品的增加信息同步给门店工作台11,同时也在每天的盘货时候,对商品的库存数量实时的进行校验。
可选地,第二POS机21还可以对第一POS机13的收银功能进行补充。
作为一种可选的实施例,第二POS机21,还用于接收消费者的支付信息。
本申请上述实施例,第二POS机21还可以接收消费者的支付信息,使消费者可以通过第二POS机21完成支付。
例如,在第一POS机13故障的情况下,可以使用第二POS机21临时替换第一POS机13,接收消费者的支付信息,完成支付。
又例如,由于门店中的消费者较多,而导致第一POS机13无法满足使用需求的情况下,可以使用第二POS机21作为第一POS机13的补充,与第一POS机13同步工作,接收消费者的支付信息,完成支付。
本申请上述实施例,由于第二POS机21为便携式POS机,使用第二POS机21接收消费者的支付信息,可以通过移动第二POS机21来实现对消费者的支付信息进行获取,从而可以灵活地获取消费者的支付信息。
作为一种可选的实施例,门店工作台11,还用于依据图像信息识别出来的身份信息确定生成控制指令;该***还包括:智能音箱设备23,用于接收门店工作台11发送的控制指令,以及依据控制指令产生相应的音频信息,以及播放音频信息。
本申请上述实施例,门店工作台11在对图像采集装采集的图像进行识别后,可以根据识别出来的身份信息生成相应的控制指令,实现为消费者提供个性化服务;门店***还包括智能音箱设备23,可以接收门店工作台11发送的控制指令,并根据控制指令产生相应的音频信息,并播放该音频信息。
例如,可以通过门店工作台11识别到消费者的图像信息进行面部识别,确定该消费者的身份信息如A先生,然后通过智能音箱设备23可以向该消费者播放个性化欢迎词如欢迎A先生等。
作为一种可选的实施例,门店工作台11,还用于在依据图像信息识别出消费者的身份信息时,将身份信息对应的商品优惠信息发送至智能音箱设备23,其中,该商品优惠信息为消费者购买商品时所具有的优惠信息;智能音箱设备23,还用于播放优惠信息。
本申请上述实施例,门店工作台11在对图像采集装采集的图像进行识别后,可以确定消费者的身份信息对应的优惠信息发送至智能音箱设备23,由音箱设备播放播放优惠信息,提示消费者优惠。
可选地,消费者的优惠信息可以与消费者的身份信息绑定,例如消费者通过手机等终端取得优惠,则可以将该优惠信息与终端中预先注册的身份信息绑定,进而消费者在门店进行支付的过程中,可以通过识别消费者的身份信息,获取该消费者的优惠信息,对消费者支付的账单进行优惠。
作为一种可选的实施例,该***还包括:自动售货机25,用于提供商品的售卖服务,并在自动售货机25进行商品交易时产生的商品销售信息发送至门店工作台11;门店工作台11,对自动售货机25产生的商品销售信息进行统计,并依据统计结果确定自动售货机25的补货信息。
本申请上述实施例,自动售货机25可以在进行商品交易时产生的商品销售信息发送至门店工作台11,由门店工作台11根据该商品销售信息进行统计,并根据统计结果判断自动售货机25是否需要补货,提供自动售货机25的补货信息,从而实现对自动售货机25的管理。
可选地,自动售货机25可以帮助门店延长工作时间,门店可以通过自动售货机25进行24小时延时营业,同时也把自动售货机25对进行商品交易时产生的商品销售信息同步到门店工作台11,由门店工作台11统一管理。
作为一种可选的实施例,该***还包括:消费终端27,用于将门店的动态信息发送至会员设备,其中,动态信息包括以下至少之一:到货的商品信息、购买商品所具有的优惠信息;门店工作台11,还用于通过消费终端27将商品的优惠信息发送至消费者的支付账号中。
本申请上述实施例,消费终端27可以对会员终端发送到货的商品信息、购买商品所具有的优惠信息等动态信息;并且消费终端27可以与门店工作台11建立通信连接,在消费者进行消费的过程中,门店工作台11可以通过消费终端27将商品的优惠信息发送至消费者的支付账号中,使消费者可以收到消费的账单。
需要说明的是,消费终端27可以是消费者使用的手机等终端设备,由消费者使用对应的账号在该会员设备的应用APP中登陆,则消费者在门店消费的过程中,该消费者在会员设备中登陆的账号即为支付账号,进而该消费者即可实时通过会员设备获取到货的商品信息、购买商品所具有的优惠信息等动态信息。
可选地,门店可以实时地将动态信息发送给消费者的手机等终端设备,在消费者到店的时候,可以通过第一POS机13或第二POS机21对发送的动态信息进行核销。
作为一种可选的实施例,该***还包括:互动设备29,用于提供人机交互界面,识别消费者与互动设备29的人机交互操作信息,并基于人机交互操作信息产生购买商品时所具有的商品优惠信息;和/或展示门店的多媒体信息。
本申请上述实施例,互动设备29是可以提供人机交互界面,识别消费者与所述互动设备29的人机交互操作信息,并基于所述人机交互操作信息产生购买商品时所具有的商品优惠信息;还可以通过互动设备29展示门店的多媒体信息,对门店的商品进行展示宣传。
需要说明的是,互动设备29可以在提供人机交互界面的同时,展示门店的多媒体信息,也可以单独展示门店的多媒体信息。
可选地,门店的多媒体信息可以通过多媒体的形式对门店的商品进行宣传。
可选地,互动设备29包括互动屏幕,可以放置在门店的门口位置与消费者进行互动,以及发放优惠信息,还可以在互动屏幕中提供一些信息的展示位置,对门店的商品进行宣传,吸引消费者到门店中来。
具体地,互动设备29中可以展示门店的优惠活动,使消费者可以对互动设备29进行操作,生成人机交互操作信息,并确定该人机交互操作信息对应商品的优惠信息,从而完成对消费者提供优惠信息的功能。
可选地,互动设备29上可以包括摄像装置,用于采集消费者的身份信息,并在消费者获得优惠信息后,将优惠信息与消费者的身份信息绑定。
可选地,互动设备29还可以与消费者使用的手机等终端设备通信,并在消费者获得优惠信息后,将优惠信息发送至消费者的手机等终端设备上,由于消费者使用的终端设备上登陆有消费者的身份信息,因此,可以通过消费者使用的终端设备实现对消费的身份信息与优惠信息的绑定。
作为一种可选的实施例,门店工作台11,还用于依据第一POS机13收集的商品销售信息确定已售商品数量;并依据该已售商品数量更新预先存储的商品库存信息,以及在商品库存信息指示的商品数量小于预设阈值时,生成告警信息。
本申请上述实施例,门店工作台11从商品交易过程中产生的商品销售信息中,确定已售商品数量,并根据已售商品数量更新预先存储的商品库存信息,并在商品库存信息指示的商品数量小于预设阈值时生成告警信息,提示门店补货。
作为一种可选的实施例,门店工作台11,还用于检测商品库存信息中商品的在库时间;在在库时间达到预设时间时,生成提示信息。
本申请上述实施例,门店工作台11检测商品库存信息中商品的在库时间,并在商品的在库时间达到预设时间的情况下,生成提示信息,提示商品的在库时间过长而产生的积压。
本申请上述实施例,门店工作台11可以将门店内各设备发送的数据进行分析,在库存商品不足时,提醒补货;在库存商品存在积压时,提醒开展促销活动。
本申请还提供了一种优选实施例,该优选实施例提供了一种线下便利店的智慧门店***。
图2是根据本申请实施例的一种智慧门店***的示意图,如图2所示,该智慧门店***可以用于线下便利店及周边自助购物区域,包括:门店工作台11、第一POS机13、电子价签(即电子价签设备15)、智能摄像头(即图像采集设备17)、便携式POS机(即第二POS机21)、智能音箱设备、自助无人售货机/柜(即自动售货机25)、消费终端27、互动屏+云货架(即互动设备29)等等。
在本申请的一些实施例中,门店工作台用于实现以下功能:门店入驻或注册、外卖开通、营销管理、数据报表、经营分析、会员管理、地动仪数据分析。
第一POS机用于实现以下功能:建立商品档案、商品销售、销售额数据、会员管理、出入库管理、零售通订货、智慧售货机管理、日常门店任务小助手、客屏品牌商营销、商品组货情报、接单提醒、新服务开通提醒。
在本申请的一些实施例中,电子价签设备除了显示价格信息之外,还用于实现以下功能:品牌商促销商品、线上引流分润、一键同步商品信息。
智能摄像头,用于实现以下功能:客流统计、会员识别、会员信息展示、客流数据采集。
可选地,便携式POS机用于实现以下功能:商品档案,服务码收货,LST商品验货,盘货,订货,移动收银。
可选地,智能音箱设备用于实现以下功能:交易成功唱单、外卖接单提醒、语音-电子价签价格设置、营销活动建议、c互动。
可选地,自动售货机用于实现以下功能:24小时延时营业、扫脸支付结合、优惠券核销、互动游戏联动、后台数据同步。
可选地,消费终端用于实现以下功能:消费者领券、活动营销、小店会员管理、优惠活动实时推送。
可选地,互动设备用于实现以下功能:互动了游戏-优惠券、品牌商广告增收、扫码领券、扫码支付、关注小店称为会员、微笑打折、营销展示区域。
可选地,智慧门店***就是打通门店的所有设备的后台进行对接,将所有的设备进行联动起来。该门店***中各设备之间的关系比较复杂,主要的目的是达到一个信息的收集、共通、分析、分发、提醒等等功能。
可选地,门店工作台11相当于一个大脑,用于对门店的各设备提供的数据进行集中、展示、分析、控制。
可选地,第一POS机13用于对门店数据信息收集,如商品销售信息、会员信息、支付信息等门店数据信息。
可选地,智能第二POS机21也用于对门店数据信息收集,主要用于采集门店中商品的上货信息、补货信息和盘货信息等,以及对门店的商品进行上货、补货、盘货等等。同时也用于对第一POS机13的收银功能进行补充。
可选地,电子价签设备用于展示促销信息,同时也与工作台保持实时的数据连接。
可选地,互动屏幕即互动设备29可以防止在门店门口位置,用于与消费者进行互动,以及对消费者发放优惠信息,从而吸引消费者进到门店中来。同时互动屏幕也在展示位置中对该门店的一些信息进行展示。
可选地,智能摄像头即图像采集设备17,可以采集消费者的人像等图像信息,供门店工作台11进行消费者的识别,当识别到消费者的面部信息即身份信息之后,可以根据消费者的面部信息确定消费者的会员信息,并直接通过智能音箱设备进行欢迎词的播放。
可选地,自动售货机25可以帮助门店延长工作时间,使门店可以通过自动售货机25进行24小时延时营业,同时也把自动售货机25销售商品的信息即第二销售信息同步到门店工作台11。
需要说明的是,消费者直通车是同时门店的会员体系,可以把门店的实时信息发送给消费者的手机端(即会员设备),并且在消费者到店的时候通过第一POS机13或者第二POS机21进行核销。
可选地,品牌商可以通过门店工作台11发优惠券(即优惠信息)直接给到C端消费者,C端消费者在会员设备的手机直通车界面收到了优惠券,来到了门店可以在第一POS机13或者自助无人售货机上进行核销。
在本申请的一些实施例中,消费者可以通过互动导购屏(即互动设备29)进行游戏得到优惠券,然后通过第一POS机13或自助售货机进行核销。
可选地,品牌商可以通过门店工作台11发优惠券直接给到C端消费者,若C端消费者并不知道自己有优惠券,则在消费者到门店进行购物时候,可以通过摄像头采集消费者的人像(即图像信息),对消费者进行人脸识别,识别出消费者的会员信息。当消费者通过第一POS机13付款的时候,智能音箱设备会通知消费者有哪些优惠信息,并提示消费者有优惠券可以使用。
本申请实施例提供了一种门店***中的数据处理方法,如图3所示,该方法包括:
步骤S302,获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;
步骤S304,依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;
步骤S306,对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;以及将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;
步骤S308,将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
需要说明的是,步骤S304至S308的执行顺序是可以灵活调整的,即步骤S304至S308的执行顺序是可以互换的;在本申请的一些实施例中,步骤S304至S308也可以是同时执行的。
在本申请的一些实施例中,还可以利用便携式设备采集货物信息,例如,接收第二POS机采集的门店中商品的以下至少之一信息:上货信息、补货信息和盘货信息,其中,所述第二POS机为便携式POS机;依据所述至少之一信息确定所述门店中商品的数量;并对所述门店工作台中存储的商品数量进行更新。其中,上述第二POS机作为对第一POS机的补充,还可以接收消费者的支付信息,例如,第二POS机扫描商品的条形码,以获取商品的价格信息;接收对第二POS机扫描以完成货物货款的收取。
本申请实施例还提供了一种门店***中的数据处理装置,该装置用于实现图3所示方法实施例,如同4所示,该装置包括:
获取模块40,用于获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;
更新模块42,用于依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;
身份识别模块44,用于对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;
发送模块46,用于将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
需要说明的是,图4所示实施例的优选实施例方式可以参见图1和图2所示实施例中的相关描述,此处不再赘述。
本申请实施例还提供了一种计算设备,如同5所示,该计算设备50包括:处理器502;存储器504,用于为所述处理器提供执行以下处理步骤的指令:获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;以及将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
在本申请的一些实施例中,如同5所示,计算设备50包括一个或多个(图中采用502a、502b,……,502n来示出)处理器502(处理器502可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)、用于存储数据的存储器504、以及用于通信功能的传输模块506。除此以外,还可以包括:显示器、输入/输出接口(I/O接口)、通用串行总线(USB)端口(可以作为I/O接口的端口中的一个端口被包括)、网络接口、电源和/或相机。本领域普通技术人员可以理解,图5所示的结构仅为示意,其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如,计算机终端50还可包括比图5中所示更多或者更少的组件,或者具有与图5所示不同的配置。
应当注意到的是上述一个或多个处理器502和/或其他数据处理电路在本文中通常可以被称为“数据处理电路”。该数据处理电路可以全部或部分的体现为软件、硬件、固件或其他任意组合。此外,数据处理电路可为单个独立的处理模块,或全部或部分的结合到计算机终端50(或移动设备)中的其他元件中的任意一个内。如本申请实施例中所涉及到的,该数据处理电路作为一种处理器控制(例如与接口连接的可变电阻终端路径的选择)。
存储器504可用于存储应用软件的软件程序以及模块,.处理器502通过运行存储在存储器504内的软件程序以及模块,从而执行各种功能应用以及数据处理,即实现上述的应用程序的漏洞检测方法。存储器504可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中,存储器504可进一步包括相对于处理器502远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至计算机终端50。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
传输模块506用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括计算机终端50的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中,传输模块506包括一个网络适配器(Network Interface Controller,NIC),其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中,传输模块506可以为射频(Radio Frequency,RF)模块,其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
显示器可以例如触摸屏式的液晶显示器(LCD),该液晶显示器可使得用户能够与计算机终端50的用户界面进行交互。
上述本申请实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
在本申请的上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的技术内容,可通过其它的方式实现。其中,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,单元或模块的间接耦合或通信连接,可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述仅是本申请的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。
Claims (13)
1.一种门店***,包括:门店工作台(11)、第一POS机(13)、电子价签设备(15)和图像采集设备(17);
所述门店工作台(11),用于对门店中的设备进行管理以及收集门店中的各个设备发送的数据;
所述第一POS机(13),用于收集门店数据信息,该门店数据信息包括:所述第一POS机(13)收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;并将所述门店数据信息发送至所述门店工作台(11);所述门店工作台(11),还用于依据所述门店数据信息对所述门店工作台(11)的后台数据进行同步;
所述电子价签设备(15),用于展示门店中商品的价签信息,并与所述门店工作台(11)保持数据连接;
所述图像采集设备(17),用于采集消费者的图像信息,并将所述图像信息发送至所述门店工作台(11);所述门店工作台(11),用于对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;以及将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机(13)。
2.根据权利要求1所述的***,其中,所述***还包括:
第二POS机(21),所述第二POS机(21)为便携式POS机,用于采集门店中商品的以下至少之一信息:上货信息、补货信息和盘货信息,并将采集的所述至少之一信息发送至门店工作台(11);
所述门店工作台(11),用于依据所述至少之一信息确定所述门店中商品的数量;并对所述门店工作台(11)中存储的商品数量进行更新。
3.根据权利要求2所述的***,其中,所述第二POS机(21),还用于接收所述消费者的支付信息。
4.根据权利要求1所述的***,其中,
所述门店工作台(11),还用于依据所述图像信息识别出来的身份信息确定生成控制指令;
所述***还包括:智能音箱设备(23),用于接收所述门店工作台(11)发送的控制指令,以及依据所述控制指令产生相应的音频信息,以及播放所述音频信息。
5.根据权利要求4所述的***,其中,所述门店工作台(11),还用于在依据所述图像信息识别出所述消费者的身份信息时,将所述身份信息对应的商品优惠信息发送至所述智能音箱设备(23),其中,该商品优惠信息为消费者购买商品时所具有的优惠信息;所述智能音箱设备(23),还用于播放所述优惠信息。
6.根据权利要求1所述的***,其中,所述***还包括:
自动售货机(25),用于提供商品的售卖服务,并在所述自动售货机(25)进行商品交易时产生的商品销售信息发送至所述门店工作台(11);
所述门店工作台(11),对所述自动售货机(25)产生的商品销售信息进行统计,并依据统计结果确定所述自动售货机(25)的补货信息。
7.根据权利要求1所述的***,其中,
所述***还包括:消费终端(27),用于将门店的动态信息发送至会员设备,其中,所述动态信息包括以下至少之一:到货的商品信息、购买商品所具有的优惠信息;
所述门店工作台(11),还用于通过所述消费终端(27)将商品的优惠信息发送至所述消费者的支付账号中。
8.根据权利要求1所述的***,其中,所述***还包括:
互动设备(29),用于提供人机交互界面,识别消费者与所述互动设备(29)的人机交互操作信息,并基于所述人机交互操作信息产生购买商品时所具有的商品优惠信息;和/或展示所述门店的多媒体信息。
9.根据权利要求1至8中任意一项所述的***,其中,所述门店工作台(11),还用于依据所述第一POS机(13)收集的商品销售信息确定已售商品数量;并依据该已售商品数量更新预先存储的商品库存信息,以及在所述商品库存信息指示的商品数量小于预设阈值时,生成告警信息。
10.根据权利要求9所述的***,其中,所述门店工作台(11),还用于检测所述商品库存信息中商品的在库时间;在所述在库时间达到预设时间时,生成提示信息。
11.一种门店***中的数据处理方法,包括:
获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;
依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;
对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;以及
将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
12.根据权利要求11所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收第二POS机采集的门店中商品的以下至少之一信息:上货信息、补货信息和盘货信息,其中,所述第二POS机为便携式POS机;
依据所述至少之一信息确定所述门店中商品的数量;并对所述门店工作台中存储的商品数量进行更新。
13.一种计算设备,包括:
处理器;
存储器,用于为所述处理器提供执行以下处理步骤的指令:
获取来自门店中设备的数据信息,其中,该设备至少包括:第一POS机、电子价签设备和图像采集设备;依据所述第一POS机收集的门店数据信息对门店工作台的后台数据进行更新,其中,所述门店数据信息包括以下至少之一:所述第一POS机收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机;以及将所述门店中商品的价签信息发送至所述电子价签设备,以展示所述商品的价签信息。
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