CN111325037B - 文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents
文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 Download PDFInfo
- Publication number
- CN111325037B CN111325037B CN202010146166.XA CN202010146166A CN111325037B CN 111325037 B CN111325037 B CN 111325037B CN 202010146166 A CN202010146166 A CN 202010146166A CN 111325037 B CN111325037 B CN 111325037B
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- text
- intention
- preset
- processed
- similarity
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
- G06F16/30—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of unstructured textual data
- G06F16/35—Clustering; Classification
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F18/00—Pattern recognition
- G06F18/20—Analysing
- G06F18/22—Matching criteria, e.g. proximity measures
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Artificial Intelligence (AREA)
- Evolutionary Biology (AREA)
- Evolutionary Computation (AREA)
- Computer Vision & Pattern Recognition (AREA)
- Bioinformatics & Computational Biology (AREA)
- Bioinformatics & Cheminformatics (AREA)
- Life Sciences & Earth Sciences (AREA)
- Databases & Information Systems (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
Description
Claims (7)
Priority Applications (3)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010146166.XA CN111325037B (zh) | 2020-03-05 | 2020-03-05 | 文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CA3174601A CA3174601C (en) | 2020-03-05 | 2020-06-19 | Text intent identifying method, device, computer equipment and storage medium |
PCT/CN2020/097006 WO2021174717A1 (zh) | 2020-03-05 | 2020-06-19 | 文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010146166.XA CN111325037B (zh) | 2020-03-05 | 2020-03-05 | 文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN111325037A CN111325037A (zh) | 2020-06-23 |
CN111325037B true CN111325037B (zh) | 2022-03-29 |
Family
ID=71163911
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202010146166.XA Active CN111325037B (zh) | 2020-03-05 | 2020-03-05 | 文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 |
Country Status (3)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN111325037B (zh) |
CA (1) | CA3174601C (zh) |
WO (1) | WO2021174717A1 (zh) |
Families Citing this family (13)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN111737962A (zh) * | 2020-06-24 | 2020-10-02 | 平安科技(深圳)有限公司 | 一种实体修订方法、装置、计算机设备和可读存储介质 |
CN111931512A (zh) * | 2020-07-01 | 2020-11-13 | 联想(北京)有限公司 | 语句意图的确定方法及装置、存储介质 |
CN112231474A (zh) * | 2020-10-13 | 2021-01-15 | 中移(杭州)信息技术有限公司 | 意图识别方法、***、电子设备及存储介质 |
CN112580350A (zh) * | 2020-12-30 | 2021-03-30 | 讯飞智元信息科技有限公司 | 一种诉求分析方法、装置、电子设备和存储介质 |
CN112668664B (zh) * | 2021-01-06 | 2022-11-15 | 安徽迪科数金科技有限公司 | 一种基于智能语音的话术训练方法 |
CN113064984B (zh) * | 2021-04-25 | 2024-06-14 | 深圳壹账通智能科技有限公司 | 意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质 |
CN113836346B (zh) * | 2021-09-08 | 2023-08-08 | 网易(杭州)网络有限公司 | 为音频文件生成摘要的方法、装置、计算设备及存储介质 |
CN114154509A (zh) * | 2021-11-26 | 2022-03-08 | 深圳集智数字科技有限公司 | 一种意图确定方法及装置 |
CN114095282B (zh) * | 2022-01-21 | 2022-04-15 | 杭银消费金融股份有限公司 | 一种基于短文本特征提取的风控处理方法及设备 |
CN114915514B (zh) * | 2022-03-28 | 2024-03-22 | 青岛海尔科技有限公司 | 意图的处理方法和装置、存储介质及电子装置 |
CN115333768B (zh) * | 2022-06-29 | 2024-06-04 | 国家计算机网络与信息安全管理中心 | 一种面向海量网络攻击的快速研判方法 |
CN117556040A (zh) * | 2022-08-03 | 2024-02-13 | 马上消费金融股份有限公司 | 文本分类方法、识别方法及装置、设备、存储介质 |
CN115859999B (zh) * | 2022-12-09 | 2023-07-07 | 河北尚云信息科技有限公司 | 意图识别方法、装置、电子设备及存储介质 |
Citations (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN102722558A (zh) * | 2012-05-29 | 2012-10-10 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 一种为用户推荐提问的方法和装置 |
CN104899285A (zh) * | 2015-06-04 | 2015-09-09 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 搜索结果展示方法和装置 |
CN107168991A (zh) * | 2017-03-28 | 2017-09-15 | 北京三快在线科技有限公司 | 一种搜索结果展示方法和装置 |
CN109033305A (zh) * | 2018-07-16 | 2018-12-18 | 深圳前海微众银行股份有限公司 | 问题回答方法、设备及计算机可读存储介质 |
CN109522393A (zh) * | 2018-10-11 | 2019-03-26 | 平安科技(深圳)有限公司 | 智能问答方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CN109785840A (zh) * | 2019-03-05 | 2019-05-21 | 湖北亿咖通科技有限公司 | 自然语言识别的方法、装置及车载多媒体主机、计算机可读存储介质 |
CN109947909A (zh) * | 2018-06-19 | 2019-06-28 | 平安科技(深圳)有限公司 | 智能客服应答方法、设备、存储介质及装置 |
CN110096570A (zh) * | 2019-04-09 | 2019-08-06 | 苏宁易购集团股份有限公司 | 一种应用于智能客服机器人的意图识别方法及装置 |
CN110162633A (zh) * | 2019-05-21 | 2019-08-23 | 深圳市珍爱云信息技术有限公司 | 语音数据意图确定方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CN110276067A (zh) * | 2019-05-07 | 2019-09-24 | 阿里巴巴集团控股有限公司 | 文本意图确定方法以及装置 |
CN110489538A (zh) * | 2019-08-27 | 2019-11-22 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 基于人工智能的语句应答方法、装置及电子设备 |
Family Cites Families (15)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN104516986B (zh) * | 2015-01-16 | 2018-01-16 | 青岛理工大学 | 一种语句识别方法及装置 |
CN105893444A (zh) * | 2015-12-15 | 2016-08-24 | 乐视网信息技术(北京)股份有限公司 | 情感分类方法及装置 |
US20170242886A1 (en) * | 2016-02-19 | 2017-08-24 | Jack Mobile Inc. | User intent and context based search results |
CN108536708A (zh) * | 2017-03-03 | 2018-09-14 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 一种自动问答处理方法及自动问答*** |
CN108334533B (zh) * | 2017-10-20 | 2021-12-24 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 关键词提取方法和装置、存储介质及电子装置 |
US20190163691A1 (en) * | 2017-11-30 | 2019-05-30 | CrowdCare Corporation | Intent Based Dynamic Generation of Personalized Content from Dynamic Sources |
US10776582B2 (en) * | 2018-06-06 | 2020-09-15 | International Business Machines Corporation | Supporting combinations of intents in a conversation |
CN109285030A (zh) * | 2018-08-29 | 2019-01-29 | 深圳壹账通智能科技有限公司 | 产品推荐方法、装置、终端及计算机可读存储介质 |
CN109740152B (zh) * | 2018-12-25 | 2023-02-17 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 文本类目的确定方法、装置、存储介质和计算机设备 |
CN109977294B (zh) * | 2019-04-03 | 2020-04-28 | 三角兽(北京)科技有限公司 | 信息/查询处理装置、查询处理/文本查询方法、存储介质 |
CN110069631B (zh) * | 2019-04-08 | 2022-11-29 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 一种文本处理方法、装置以及相关设备 |
CN110232114A (zh) * | 2019-05-06 | 2019-09-13 | 平安科技(深圳)有限公司 | 语句意图识别方法、装置及计算机可读存储介质 |
CN110209791B (zh) * | 2019-06-12 | 2021-03-26 | 百融云创科技股份有限公司 | 一种多轮对话智能语音交互***及装置 |
CN110427467B (zh) * | 2019-06-26 | 2022-10-11 | 深圳追一科技有限公司 | 问答处理方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CN110704641B (zh) * | 2019-10-11 | 2023-04-07 | 零犀(北京)科技有限公司 | 一种万级意图分类方法、装置、存储介质及电子设备 |
-
2020
- 2020-03-05 CN CN202010146166.XA patent/CN111325037B/zh active Active
- 2020-06-19 CA CA3174601A patent/CA3174601C/en active Active
- 2020-06-19 WO PCT/CN2020/097006 patent/WO2021174717A1/zh active Application Filing
Patent Citations (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN102722558A (zh) * | 2012-05-29 | 2012-10-10 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 一种为用户推荐提问的方法和装置 |
CN104899285A (zh) * | 2015-06-04 | 2015-09-09 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 搜索结果展示方法和装置 |
CN107168991A (zh) * | 2017-03-28 | 2017-09-15 | 北京三快在线科技有限公司 | 一种搜索结果展示方法和装置 |
CN109947909A (zh) * | 2018-06-19 | 2019-06-28 | 平安科技(深圳)有限公司 | 智能客服应答方法、设备、存储介质及装置 |
CN109033305A (zh) * | 2018-07-16 | 2018-12-18 | 深圳前海微众银行股份有限公司 | 问题回答方法、设备及计算机可读存储介质 |
CN109522393A (zh) * | 2018-10-11 | 2019-03-26 | 平安科技(深圳)有限公司 | 智能问答方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CN109785840A (zh) * | 2019-03-05 | 2019-05-21 | 湖北亿咖通科技有限公司 | 自然语言识别的方法、装置及车载多媒体主机、计算机可读存储介质 |
CN110096570A (zh) * | 2019-04-09 | 2019-08-06 | 苏宁易购集团股份有限公司 | 一种应用于智能客服机器人的意图识别方法及装置 |
CN110276067A (zh) * | 2019-05-07 | 2019-09-24 | 阿里巴巴集团控股有限公司 | 文本意图确定方法以及装置 |
CN110162633A (zh) * | 2019-05-21 | 2019-08-23 | 深圳市珍爱云信息技术有限公司 | 语音数据意图确定方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CN110489538A (zh) * | 2019-08-27 | 2019-11-22 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 基于人工智能的语句应答方法、装置及电子设备 |
Non-Patent Citations (1)
Title |
---|
基于信息抽取问答***的研究与实现;于根;《中国优秀硕士学位论文全文数据库 信息科技辑》;20170215;第1-15页 * |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
CN111325037A (zh) | 2020-06-23 |
CA3174601A1 (en) | 2021-09-10 |
CA3174601C (en) | 2024-04-02 |
WO2021174717A1 (zh) | 2021-09-10 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN111325037B (zh) | 文本意图识别方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN110502608B (zh) | 基于知识图谱的人机对话方法及人机对话装置 | |
CN110765265B (zh) | 信息分类抽取方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN109729383B (zh) | 双录视频质量检测方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN109871446B (zh) | 意图识别中的拒识方法、电子装置及存储介质 | |
CN108595695B (zh) | 数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN110162780B (zh) | 用户意图的识别方法和装置 | |
US20170132314A1 (en) | Identifying relevant topics for recommending a resource | |
CN110334179B (zh) | 问答处理方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN110825949A (zh) | 基于卷积神经网络的信息检索方法、及其相关设备 | |
CN111191032B (zh) | 语料扩充方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN110377733B (zh) | 一种基于文本的情绪识别方法、终端设备及介质 | |
CN115935344A (zh) | 一种异常设备的识别方法、装置及电子设备 | |
CN111400340B (zh) | 一种自然语言处理方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN114647713A (zh) | 基于虚拟对抗的知识图谱问答方法、设备及存储介质 | |
CN115495553A (zh) | 查询文本排序方法、装置、计算机设备及存储介质 | |
CN110795942B (zh) | 基于语义识别的关键词确定方法、装置和存储介质 | |
CN110377618B (zh) | 裁决结果分析方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN114493902A (zh) | 多模态信息异常监控方法、装置、计算机设备及存储介质 | |
CN111368061A (zh) | 短文本过滤方法、装置、介质及计算机设备 | |
CN110750626A (zh) | 一种基于场景的任务驱动的多轮对话方法及*** | |
CN112632395A (zh) | 搜索推荐方法和装置、服务器、计算机可读存储介质 | |
CN112163415A (zh) | 针对反馈内容的用户意图识别方法、装置及电子设备 | |
CN108304366B (zh) | 一种上位词检测方法及设备 | |
CN112989003B (zh) | 意图识别方法、装置、处理设备及介质 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
CB03 | Change of inventor or designer information |
Inventor after: Xin Liangliang Inventor after: Bai Yun Inventor after: Ni Heqiang Inventor after: Pan Yingbo Inventor after: Sun Qiang Inventor before: Xin Liangliang Inventor before: Ni Heqiang Inventor before: Bai Yun Inventor before: Zhang Bingbing Inventor before: Xu Yao |
|
CB03 | Change of inventor or designer information | ||
GR01 | Patent grant | ||
GR01 | Patent grant | ||
CP01 | Change in the name or title of a patent holder |
Address after: No.1-1 Suning Avenue, Xuzhuang Software Park, Xuanwu District, Nanjing, Jiangsu Province, 210000 Patentee after: Jiangsu Suning cloud computing Co.,Ltd. Address before: No.1-1 Suning Avenue, Xuzhuang Software Park, Xuanwu District, Nanjing, Jiangsu Province, 210000 Patentee before: Suning Cloud Computing Co.,Ltd. |
|
CP01 | Change in the name or title of a patent holder |