CN111210243B - 信息处理、展示、获取方法及***、电子设备及服务器 - Google Patents
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Abstract
本申请公开一种信息处理、展示、获取方法及***、电子设备及服务器,其中所述信息处理方法包括以下步骤:根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息;根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息。本申请根据商家的基础信息和溯源信息,能够生成所述商家的安全状态信息,从而便于商家和用户及时地了解、监控和管理商家所使用的食材的安全卫生状态。
Description
技术领域
本申请涉及计算机数据处理领域,具体涉及一种信息处理方法、***及服务器,信息获取方法、***及电子设备,信息展示方法、***及电子设备。
背景技术
随着外卖行业的蓬勃发展,商家们纷纷开通了外卖配送、跑腿代购等服务,越来越多的用户选择通过外卖等服务来购买食品。然而,在享受便捷服务时,用户难以知晓所食用的食品的安全情况,例如食材是否绿色、卫生,商家的食材进货渠道是否正规,等等。在食品安全越来越受重视的如今,需要一种方法能够让用户清楚、直观、方便地了解到商家的食品安全情况。
发明内容
鉴于以上所述相关技术的缺点,本申请的目的在于提供一种信息处理方法、***及服务器,信息获取方法、***及电子设备,信息展示方法、***及电子设备,用以克服上述相关技术中存在的用户无法了解到商家的食品安全情况的技术问题。
为实现上述目的及其他相关目的,本申请公开的第一方面提供一种信息处理方法,包括:根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息;根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
本申请公开的第二方面提供一种信息处理***,包括:获取模块,用于根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息;处理模块,用于根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
本申请公开的第三方面提供一种服务器,包括:至少一存储设备,用于存储至少一个程序;至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如第一方面任一所述的信息处理方法。
本申请公开的第四方面提供一种信息处理方法,包括:根据一商家的唯一标识信息获取所述商家的基础信息与溯源信息,并根据所述商家的基础信息与溯源信息获取所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息;根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。
本申请公开的第五方面提供一种信息处理***,包括:第一获取模块,用于根据一商家的唯一标识信息获取所述商家的基础信息与溯源信息,并根据所述商家的基础信息与溯源信息获取所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;第二获取模块,用于获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息;处理模块,用于根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。
本申请公开的第六方面提供一种服务器,包括:至少一存储设备,用于存储至少一个程序;至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如第四方面任一所述的信息处理方法。
本申请公开的第七方面提供一种信息获取方法,包括:向服务器发送与一商家的唯一标识信息关联的基础信息;接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述安全状态信息是根据与所述商家的唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息获得的。
本申请公开的第八方面提供一种信息获取***,包括:发送模块,用于向服务器发送与一商家的唯一标识信息关联的基础信息;接收模块,用于接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述安全状态信息是根据与所述商家的唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息获得的。
本申请公开的第九方面提供一种信息展示方法,包括以下步骤:扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一商家的唯一标识信息而生成的;接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的安全状态信息是通过所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
本申请公开的第十方面提供一种信息展示***,包括扫描模块,用于扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;解析模块,用于解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一商家的唯一标识信息而生成的;接收模块,用于接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的安全状态信息是通过所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
本申请公开的第十一方面提供一种信息展示方法,包括以下步骤:扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一商家的唯一标识信息和与所述商家关联的一配送员的唯一标识信息而生成的;接收所述服务器反馈的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;其中,所述配送链的安全状态信息是通过所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息生成的;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
本申请公开的第十二方面提供一种信息展示***,包括扫描模块,用于扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;解析模块,用于解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一商家的唯一标识信息和与所述商家关联的一配送员的唯一标识信息而生成的;接收模块,用于接收所述服务器反馈的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;其中,所述配送链的安全状态信息是通过所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息生成的;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
本申请公开的第十三方面提供一种电子设备,包括显示器;至少一个存储器,用于存储至少一个程序;至少一个处理器,与所述至少一个存储器连接,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如第七方面任一所述的信息获取方法,或如第九方面任一所述的信息展示方法,或如第十一方面任一所述的信息展示方法。
本申请公开的第十四方面提供一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有至少一个程序,所述程序被处理器执行时执行并实现如第一方面任一所述的信息处理方法,或如第四方面任一所述的信息处理方法,或如第七方面任一所述的信息获取方法,或如第九方面任一所述的信息展示方法,或如第十一方面任一所述的信息展示方法。
综上所述,本申请提供的信息处理方法、***及服务器,信息获取方法、***及电子设备,信息展示方法、***及电子设备,根据商家的基础信息和溯源信息,能够生成所述商家的安全状态信息,从而便于商家和用户及时地了解、监控和管理商家所使用的食材的安全卫生状态。同时,本申请还通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本领域技术人员能够从下文的详细描述中容易地洞察到本申请的其它方面和优势。下文的详细描述中仅显示和描述了本申请的示例性实施方式。如本领域技术人员将认识到的,本申请的内容使得本领域技术人员能够对所公开的具体实施方式进行改动而不脱离本申请所涉及发明的精神和范围。相应地,本申请的附图和说明书中的描述仅仅是示例性的,而非为限制性的。
附图说明
本申请所涉及的发明的具体特征如所附权利要求书所显示。通过参考下文中详细描述的示例性实施方式和附图能够更好地理解本申请所涉及发明的特点和优势。对附图简要说明书如下:
图1显示为本申请信息处理方法在一实施例中的流程示意图。
图2显示为本申请信息处理***在一实施例中的模块组成框图。
图3显示为本申请服务器在一实施例中的模块组成框图。
图4显示为本申请另一信息处理方法在一实施例中的流程示意图。
图5显示为本申请另一信息处理***在一实施例中的模块组成框图。
图6显示为本申请另一服务器在一实施例中的模块组成框图。
图7显示为本申请信息获取方法在一实施例中的流程示意图。
图8显示为本申请信息获取***在一实施例中的模块组成框图。
图9显示为本申请电子设备在一实施例中的示意图。
图10显示为本申请信息展示方法在一实施例中的流程示意图。
图11显示为本申请信息展示***在一实施例中的模块组成框图。
图12显示为本申请另一信息展示方法在一实施例中的流程示意图。
图13显示为本申请另一信息展示***在一实施例中的模块组成框图。
图14显示为本申请另一电子设备在一实施例中的示意图。
具体实施方式
以下由特定的具体实施例说明本申请的实施方式,熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本申请的其他优点及功效。
在下述描述中,参考附图,附图描述了本申请的若干实施例。应当理解,还可使用其他实施例,并且可以在不背离本公开的精神和范围的情况下进行模块或单元组成、电气以及操作上的改变。下面的详细描述不应该被认为是限制性的,并且本申请的实施例的范围仅由公布的专利的权利要求所限定。这里使用的术语仅是为了描述特定实施例,而并非旨在限制本申请。
虽然在一些实例中术语第一、第二等在本文中用来描述各种模块/信息/参数,但是这些模块/信息/参数不应当被这些术语限制。这些术语仅用来将一个模块/信息/参数与另一个模块/信息/参数进行区分。例如,第一获取模块可以被称作第二获取模块,并且类似地,第二获取模块可以被称作第一获取模块,而不脱离各种所描述的实施例的范围。第一获取模块和第二获取模块均是在描述一个获取模块,但是除非上下文以其他方式明确指出,否则它们不是同一个获取模块。取决于语境,比如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”。
再者,如同在本文中所使用的,单数形式“一”、“一个”和“该”旨在也包括复数形式,除非上下文中有相反的指示。应当进一步理解,术语“包含”、“包括”表明存在所述的特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组,但不排除一个或多个其他特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组的存在、出现或添加。此处使用的术语“或”和“和/或”被解释为包括性的,或意味着任一个或任何组合。因此,“A、B或C”或者“A、B和/或C”意味着“以下任一个:A;B;C;A和B;A和C;B和C;A、B和C”。仅当元件、功能、步骤或操作的组合在某些方式下内在地互相排斥时,才会出现该定义的例外。
随着外卖行业的蓬勃发展,商家们纷纷开通了外卖配送、跑腿代购等服务,越来越多的用户选择通过外卖等服务来购买食品。然而,在享受便捷服务时,用户难以知晓所食用的食品的安全情况,例如食材是否绿色、卫生,商家的食材进货渠道是否正规,等等。在食品安全越来越受重视的如今,需要一种方法能够让用户清楚、直观、方便地了解到商家的食品安全情况。
有鉴于此,本申请提供一种信息处理方法,根据商家的基础信息和溯源信息以生成所述商家的安全状态信息,从而便于商家和用户及时地了解、监控和管理商家所使用的食材的安全卫生状态。
请参阅图1,显示为本申请信息处理方法在一实施例中的流程示意图。在一些实施例中,所述信息处理方法可以通过一服务器来执行。在一些实施例中,所述服务器可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。在一些实施例中,所述服务器可以为基于云架构的服务器,所述服务器指的是云计算提供商所提供的云计算平台,所述云计算平台能够提供IaaS(Infrastructure-as-a-Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)、以及SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)等服务。其中,所述云计算平台包括公共云(Public Cloud)、私有云(Private Cloud)、以及混合云(Hybrid Cloud)等,例如,美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、百度云计算平台、以及腾讯云计算平台等。在一些实施例中,所述服务器可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述***中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
如图所示,所述信息处理方法包括步骤S101、步骤S102、以及步骤S103。
在步骤S101中,根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息。
在此,首先,服务器获取商家的唯一标识信息,所述唯一标识信息用于指代所述商家的身份以将其与其他商家进行区分。其中,所述唯一标识信息包括但不限于商家所加入的平台为其分配的标识码(例如为uuid)、所述商家在工商行政管理机关登记/注册的统一社会信用代码等。所述平台例如为美团平台、美团外卖平台、大众点评平台、饿了么平台、或百度外卖平台等。在一些实施例中,所述标识码可以为任意长度的数字、字母、以及符号等中的一种或多种,或其任意组合。例如,商家A的标识码为mtdp00001,商家B的标识码为ptdg00001。
在一些实施例中,所述商家的基础信息但不限于商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息等中的一种或多种。其中,所述日常经营信息包括但不限于商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种。例如,所述商家的资质信息包括餐饮经营许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)、和/或餐饮经营卫生许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)。所述地理位置信息但不限于商家的地址信息(例如为X区X街道X号)、商家所在位置的经纬度信息、以及商家所在位置在地图上的坐标信息等中的一种或多种。所述设施信息例如为用于保障餐饮卫生的设备信息,例如商家是否配备了消毒用具,或者消毒用具的储备情况,等等。
在一些实施例中,所述员工信息包括但不限于员工的基础信息和健康状态信息等中的一种或多种。所述员工的基础信息包括员工的生理体征信息、疾病既往史信息、住址信息、以及通勤信息等中的一种或多种。其中,所述生理体征信息包括但不限于所述员工的年龄、身高、体重、以及体脂率等中的一种或多种。所述疾病既往史信息包括但不限于所述员工的外科手术史、预防注射史、过敏史、以及既往所患疾病等中的一种或多种。所述通勤信息包括例如所述员工通勤采用的交通方式(例如公交、地铁、出租车、或骑行等方式),以及通勤路线及所述路线经过的区域等信息。所述健康状态信息包括但不限于近期前往的区域、近期的生活方式(例如是否抽烟、饮酒)信息、锻炼信息、体温数据、以及体检信息(例如血压、血常规、心功能等数据)等中的一种或多种。例如,所述员工的健康状态信息包括每日的晨检记录信息、或者每日打卡的体温数据等。在一些实施例中,所述近期的时间期限还可根据季节性传染病、传染病类型等而确定。
在一些实施例中,所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、餐盒卫生信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。其中,所述经认证的卫生等级信息例如为经权威机构认证的卫生情况所述的等级,例如,商家A的卫生等级为A,意味着所述商家的卫生情况较好;商家B的卫生等级为C,意味着所述商家的卫生情况较差。所述权威机构例如为中国食品药品监督管理局或地方行政局等官方机构,或者例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、以及美团等民间组织机构。
所述店内环境信息包括但不限于消毒公示信息、就餐环境信息、以及后厨环境信息等中的一种或多种。例如,所述消毒公示信息举例为商家拍摄的消毒公示的图片、或承诺文件。又如,所述消毒公示信息为承诺执行消毒的公告文件。例如,在消毒公示信息中列有消毒日和商家的执行情况。再如,消毒公示信息显示为张贴在商家前台或其他醒目位置的公告文件或提醒条等。所述就餐环境信息例如为商家拍摄的公共就餐区、和/或包厢区的照片。所述后厨环境信息例如为商家拍摄的厨房灶台、洗碗台、食材储藏室、以及消毒柜等中的一种或多种的照片。
所述餐盒卫生信息包括但不限于商家所使用的餐盒的来源信息(例如供应商信息)、材质信息、消毒情况、回收情况等中的一种或多种。所述防护物资储备信息包括但不限于商家用于防护疫情/用于防护意外的储备物资的储备情况等。例如,所述防护物资储备信息为包含商家所储备的盛放酒精(或其他杀菌、消毒材料)的物料桶、口罩、洗手液、测温仪、以及采购说明及有效期说明等中的一种或多种。所述防护措施信息包括但不限于对员工的健康管理措施(例如每日测量体温)、对员工的卫生防护措施(例如要求佩戴口罩)、以及对设施的消毒措施等中的一种或多种。
在一些实施例中,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。举例而言,所述食材供应商可以为小象生鲜、叮咚买菜、以及盒马鲜生等供应商。在一些实施例中,所述商家的溯源信息还可以包括所述食材供应商的认证信息,所述认证信息例如为所述供应商经权威机构认证的认证信息。例如,食材供应商A经过认证并具有认证信息,因此可以保障食材的来源是安全、卫生的;食材供应商B未经认证,因此无法保障食材的来源是否安全、卫生。所述食材的供应链信息包括食材的生产商信息、贮藏情况(例如仓库、冷藏库信息)、以及运输信息(例如物流商)等中的一种或多种。例如,商家所使用的食材是从生产基地通过冷链物流运输至食材供应商设立的贮藏仓库,并由所述食材供应商运输至商家。
然后,服务器根据商家的唯一标识信息,从本地存储介质或数据库中查找并提取与所述唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息。需要说明的是,所述关联指的是将多种具有特定关系的信息联系在一起,所述特定关系可以是数据进行存储时的目录信息/列表信息、或数据与数据之间的映射关系等。在一些实施例中,所述特定关系例如为主键信息等。举例而言,所述服务器因同属于同一商家而将其的基础信息和唯一标识信息关联在一起。在一些实施例中,所述商家的一种或多种信息关联后存储在数据库中,例如,将同属于商家A的基础信息和溯源信息存储至以所述商家A的唯一标识信息为主键的关系型数据库的表中。当服务器接收到更新的基础信息和溯源信息时,根据其唯一标识信息确定为属于商家A的信息,由此,能够实现对商家A的历史的基础信息和溯源信息的提取、复制、修改、删除等操作。
应理解,所述商家的基础信息和溯源信息通常在一段时间内不会发生较大的改变,因此,所述服务器可以直接获取预先存储的基础信息和溯源信息。
在一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于服务器的本地内存空间、缓存空间的存储介质、或所述存储介质上的一个缓存区(Buffer)。其中,所述存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够进行存取的任何其它介质。
在另一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于一数据库中,所述服务器可以对数据库中的信息进行查询、提取、修改、储存、以及删除等操作。其中,所述数据库指的是部署在计算环境中的信息存储和检索***。
在一些实施例中,为了保护商家的隐私安全,所述服务器可以采取加密、分散、脱敏等方式对获取的商家的基础信息和溯源信息进行处理后,再进行存储等操作。
在步骤S102中,根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
在此,服务器根据所述商家的基础信息和溯源信息,生成所述商家的安全状态信息。其中,所述安全状态信息用于表征所述商家的安全状态,所述商家的安全状态包括但不限于卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态等中的一种或多种。举例而言,所述商家的安全状态信息可以用于表示商家的食材进货渠道是否正规、卫生,以及,也可以表示商家的环境是否干净卫生、员工是否健康等,或者以上信息中的一种或多种的综合信息。
在一些实施例中,所述服务器为所述基础信息和溯源信息中的各种信息设置不同的权重,获得各种信息的加权平均和并将所述加权平均和作为所述商家的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器中的计算模型执行的。所述计算模型可以存储在服务器的存储介质、数据库、或数据中心中,以供服务器进行调用。举例而言,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是基于大数据的计算模型,并能够根据输入的所述基础信息和溯源信息生成计算结果,所述计算结果即为所述商家的安全状态信息。又如,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是利用神经网络训练后得到的模型等,所述神经网络例如为前馈神经网络、深度神经网络、递归神经网络、以及卷积神经网络等。应理解,所述服务器还可以利用本领域技术人员所知晓的其他任何计算方式以获得所述商家的安全状态信息。本申请实施例在于服务器是根据所述基础信息和溯源信息而得到安全状态信息的,而对具体的计算方式不作限定。
为了便于商家自身和其他人员清楚、直观地了解所述商家的安全状态,在一些实施例中,所述商家的安全状态信息通过预设等级、动态分数、或百分比的形式来表征。例如,所述服务器预设不同的等级:LV1、LV2、LV3……,等级的升序/降序用于表示对应的商家的安全状态信息。又如,所述服务器以动态分数的高低表示所述商家的安全状态信息,例如60分及以下表示所述商家的安全状态信息较低,意味着商家的食材来源不正规、环境不卫生等;80分及以上则表示所述商家的食材来源正规、环境卫生等。再如,所述服务器以百分比的大小表示所述商家的安全状态信息,等等。
应理解,所述安全状态信息的表示形式并不局限于上述实施例所述的举例,还可以是本领域技术人员所知晓的其他任何表示形式;举例而言,所述安全状态信息还可以以不同样式的图标/图案、图标/图案的不同颜色来表示所述商家的安全状态,例如,不同的二维码颜色代表着不同的商家的安全状态;又如,所述安全状态信息还可以以统计图的形式来表示过去一段时间内所述商家的安全状态及其变化。在实际的应用中,所述安全状态信息的表示形式还可以是上述示例中的一种或多种组合。
在一些实施例中,所述信息处理方法还包括如下步骤:根据所述商家的安全状态信息生成二维码和/或二维码数据;以及,将所述二维码发送给用户的用户终端以使其展示;或者将所述二维码数据发送给所述用户终端以使其生成所述二维码并展示。所述用户终端例如为一电子设备,有关电子设备的实施例将在后文中进行阐述,此处暂且略过。
其中,所述二维码数据为利用0、1进行编码而得到的由0、1构成的码矩阵。其中,所述二维码数据的编码方式举例但不限于:对至少包括所述商家的唯一标识信息的待编码数据进行一维编码处理并将各一维编码处理的数据堆叠成二维码数据,例如,采用Code 16K、Code 49、或PDF417等方式生成二维码数据;或者,对至少包括所述商家的唯一标识信息的待编码数据进行交织编码处理,得到二维码数据,例如,采用Code One、Maxi Code、QRCode、或Data Matrix等方式生成二维码数据。所述二维码数据中至少包含有可供服务器据此查找并获得所述商家的安全状态信息的唯一标识信息。例如,所述二维码数据中至少包含所述商家的唯一标识信息,用以扫描二维码的电子设备将解析得到的所述商家的唯一标识信息发送至服务器,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的安全状态信息。或者,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的基础信息和溯源信息,并根据所述基础信息和溯源信息即时生成所述商家的安全状态信息。
在此,服务器根据所述商家的安全状态信息生成二维码,以能够使人清楚、直观地了解到所述商家的安全状态。或者,服务器根据所述商家的安全状态信息生成二维码数据,并将所述二维码数据发送至终端,以供所述终端根据所述二维码数据生成二维码。或者,服务器也可以同时生成二维码和对应的二维码数据,以供用户扫描二维码后通过用户终端解析所述二维码数据获得所述商家的安全状态信息。
举例而言,所述服务器可以根据商家的安全状态信息生成二维码,并将所述二维码发送至所述用户的用户终端以使其展示;所述用户通过查看所述二维码和/或扫描所述二维码,从而获取所述商家的安全状态信息。在实际的场景中,所述用户终端使所述二维码显示在用于展示商家详情的界面、菜品详情的界面等。在一些实施例中,所述二维码还可以具有颜色属性,通过不同的颜色以表示对应的商家的安全状态。例如,二维码为红色、黄色、以及绿色,分别代表所述商家的安全状态为安全卫生状态、一般状态、以及不安全卫生风险状态,等等。由此,用户通过查看所述二维码即可获知所述商家大致的安全状态。
在一些实施例中,所述信息处理方法还包括如下步骤:根据所述商家的安全状态信息生成一认证标识,以及,将所述认证标识发送给用户的用户终端以使其展示。所述认证标识用于表示所述商家的安全状态信息,例如为文本、字符串、图标、图案、LOGO、以及指定颜色或颜色组合中等中的一种或多种组合。
在一些实施例中,所述认证标识用于展示在用户终端装载的APP应用程序或小程序等的显示界面上,举例而言,可以在APP应用程序中的搜索结果界面或推荐展示界面中,将所述认证标识展示在所述商家对应的缩略图上。其中,所述认证标识以遮挡的方式位于缩略图上,例如,认证标识遮挡缩略图的顶部、底部、或侧边;或者所述认证标识与缩略图拼接位于界面的缩略图区域内,例如,认证标识拼接于缩略图的顶部、底部、或侧边。又如,还可以将所述认证标识展示在所述商家的详情页的置顶区域、中部区域、或者落地区域中,例如详情页中的文字简介栏区域。
在一些实施例中,展示在详情页界面的认证标识被配置为热键区域或虚拟键区域,即用以借由用户的触发操作所述热键区域或虚拟键区域即可进入另一个显示窗口或显示页面;即,所述认证标识关联有所述商家的安全状态信息,当用户触发所述认证标识从而触发对应的热键区域时,所述APP应用程序即可跳转并显示另一个显示窗口或显示页面,从而显示所述商家的安全状态信息,例如食材的来源渠道、商家的环境卫生情况、员工的健康状况等中的一种或多种。其中,所述触发操作包括但不限于点击(例如利用鼠标、电容笔等输入设备点击、或利用手指触击等)、长按、按压、或者重复触控等。应理解,用户对一对象执行触发操作可以称之为用户触发该对象,例如,用户对一界面执行触发操作,也可以称之为用户触发所述界面。又如,用户触发一热键区域即表示用户对所述热键区域执行了触发操作,等等。下文将不再对类似的情况进行赘述。
在一些实施例中,所述二维码和/或所述认证标识用于展示在所述商家所使用的餐盒上,以供用户通过餐盒上的所述二维码和/或认证标识获取所述商家的安全状态信息。举例而言,所述二维码和/或所述认证标识可以由商家打印并粘贴、绘图等方式展示在餐盒的外表面,以供用户对所述餐盒上粘贴的二维码进行扫描以获得所述商家的安全状态信息,或以供用户通过看到所述认证标识而了解到商家的安全状态信息,例如,所述认证标识为“绿色安全食材”的字样,用户看到所述认证标识即可了解到商家的食材是卫生、安全、放心的。又如,所述餐盒为商家批量定制的餐盒,所述餐盒外表面上刻印了所述二维码和/或认证标识,等等。在一些实施例中,所述餐盒上的认证标识还可以为特定的字符串,关联有所述商家的安全状态信息;用户可以通过输入所述餐盒上展示的字符串,从而获取所述商家的安全状态信息。
本申请提供的信息处理方法通过根据商家的基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息,能够便于用户及时地了解商家所使用的食材的安全卫生状态、商家的环境卫生状态、以及员工的健康状态等信息,同时,也便于商家对所使用的食材等进行监控和管理。
本申请还提供一种信息处理***,用于执行前述实施例中提供的信息处理方法,具备相应的功能模块并能够实现相同的技术效果。在一些实施例中,所述信息处理***可以被配置在一或多个服务器上,所述服务器例如为一云端服务器。请参阅图2,显示为本申请信息处理***在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述信息处理***2包括获取模块201和处理模块202。
具体应用场景中,所述获取模块和处理模块都可以是软件模块,这些软件模块可部署在服务器、或服务器上的虚拟机,或服务器上的容器上;并且这些软件模块可根据实际需求部署在同一服务器上或不同服务器上,本申请不做限定。此外,所述获取模块和处理模块的部分或全部还可以集成为一个模块,以实现更为方便地嵌入至一装置/设备中。
其中,所述获取模块用于根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息。在此,首先,获取模块获取商家的唯一标识信息,所述唯一标识信息用于指代所述商家的身份以将其与其他商家进行区分。其中,所述唯一标识信息包括但不限于商家所加入的平台为其分配的标识码(例如为uuid)、所述商家在工商行政管理机关登记/注册的统一社会信用代码等。所述平台例如为美团平台、美团外卖平台、大众点评平台、饿了么平台、或百度外卖平台等。在一些实施例中,所述标识码可以为任意长度的数字、字母、以及符号等中的一种或多种,或其任意组合。例如,商家A的标识码为mtdp00001,商家B的标识码为ptdg00001。
在一些实施例中,所述商家的基础信息但不限于商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息等中的一种或多种。其中,所述日常经营信息包括但不限于商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种。例如,所述商家的资质信息包括餐饮经营许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)、和/或餐饮经营卫生许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)。所述地理位置信息但不限于商家的地址信息(例如为X区X街道X号)、商家所在位置的经纬度信息、以及商家所在位置在地图上的坐标信息等中的一种或多种。所述设施信息例如为用于保障餐饮卫生的设备信息,例如商家是否配备了消毒用具,或者消毒用具的储备情况,等等。
在一些实施例中,所述员工信息包括但不限于员工的基础信息和健康状态信息等中的一种或多种。所述员工的基础信息包括员工的生理体征信息、疾病既往史信息、住址信息、以及通勤信息等中的一种或多种。其中,所述生理体征信息包括但不限于所述员工的年龄、身高、体重、以及体脂率等中的一种或多种。所述疾病既往史信息包括但不限于所述员工的外科手术史、预防注射史、过敏史、以及既往所患疾病等中的一种或多种。所述通勤信息包括例如所述员工通勤采用的交通方式(例如公交、地铁、出租车、或骑行等方式),以及通勤路线及所述路线经过的区域等信息。所述健康状态信息包括但不限于近期前往的区域、近期的生活方式(例如是否抽烟、饮酒)信息、锻炼信息、体温数据、以及体检信息(例如血压、血常规、心功能等数据)等中的一种或多种。例如,所述员工的健康状态信息包括每日的晨检记录信息、或者每日打卡的体温数据等。在一些实施例中,所述近期的时间期限还可根据季节性传染病、传染病类型等而确定。
在一些实施例中,所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、餐盒卫生信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。其中,所述经认证的卫生等级信息例如为经权威机构认证的卫生情况所述的等级,例如,商家A的卫生等级为A,意味着所述商家的卫生情况较好;商家B的卫生等级为C,意味着所述商家的卫生情况较差。所述权威机构例如为中国食品药品监督管理局或地方行政局等官方机构,或者例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、以及美团等民间组织机构。
所述店内环境信息包括但不限于消毒公示信息、就餐环境信息、以及后厨环境信息等中的一种或多种。例如,所述消毒公示信息举例为商家拍摄的消毒公示的图片、或承诺文件。又如,所述消毒公示信息为承诺执行消毒的公告文件。例如,在消毒公示信息中列有消毒日和商家的执行情况。再如,消毒公示信息显示为张贴在商家前台或其他醒目位置的公告文件或提醒条等。所述就餐环境信息例如为商家拍摄的公共就餐区、和/或包厢区的照片。所述后厨环境信息例如为商家拍摄的厨房灶台、洗碗台、食材储藏室、以及消毒柜等中的一种或多种的照片。
所述餐盒卫生信息包括但不限于商家所使用的餐盒的来源信息(例如供应商信息)、材质信息、消毒情况、回收情况等中的一种或多种。所述防护物资储备信息包括但不限于商家用于防护疫情/用于防护意外的储备物资的储备情况等。例如,所述防护物资储备信息为包含商家所储备的盛放酒精(或其他杀菌、消毒材料)的物料桶、口罩、洗手液、测温仪、以及采购说明及有效期说明等中的一种或多种。所述防护措施信息包括但不限于对员工的健康管理措施(例如每日测量体温)、对员工的卫生防护措施(例如要求佩戴口罩)、以及对设施的消毒措施等中的一种或多种。
在一些实施例中,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。举例而言,所述食材供应商可以为小象生鲜、叮咚买菜、以及盒马鲜生等供应商。在一些实施例中,所述商家的溯源信息还可以包括所述食材供应商的认证信息,所述认证信息例如为所述供应商经权威机构认证的认证信息。例如,食材供应商A经过认证并具有认证信息,因此可以保障食材的来源是安全、卫生的;食材供应商B未经认证,因此无法保障食材的来源是否安全、卫生。所述食材的供应链信息包括食材的生产商信息、贮藏情况(例如仓库、冷藏库信息)、以及运输信息(例如物流商)等中的一种或多种。例如,商家所使用的食材是从生产基地通过冷链物流运输至食材供应商设立的贮藏仓库,并由所述食材供应商运输至商家。
然后,所述获取模块根据商家的唯一标识信息,从本地存储介质或数据库中查找并提取与所述唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息。需要说明的是,所述关联指的是将多种具有特定关系的信息联系在一起,所述特定关系可以是数据进行存储时的目录信息/列表信息、或数据与数据之间的映射关系等。在一些实施例中,所述特定关系例如为主键信息等。
举例而言,所述获取模块因同属于同一商家而将其的基础信息和唯一标识信息关联在一起。在一些实施例中,所述商家的一种或多种信息关联后存储在数据库中,例如,将同属于商家A的基础信息和溯源信息存储至以所述商家A的唯一标识信息为主键的关系型数据库的表中。当获取模块接收到更新的基础信息和溯源信息时,根据其唯一标识信息确定为属于商家A的信息,由此,能够实现对商家A的历史的基础信息和溯源信息的提取、复制、修改、删除等操作。
应理解,所述商家的基础信息和溯源信息通常在一段时间内不会发生较大的改变,因此,所述获取模块可以直接获取预先存储的基础信息和溯源信息。
在一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于所述信息处理***的本地内存空间、缓存空间的存储介质、或所述存储介质上的一个缓存区(Buffer)。其中,所述存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够进行存取的任何其它介质。
在另一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于一数据库中,所述获取模块可以对数据库中的信息进行查询、提取、修改、储存、以及删除等操作。其中,所述数据库指的是部署在计算环境中的信息存储和检索***。
在一些实施例中,为了保护商家的隐私安全,所述获取模块可以采取加密、分散、脱敏等方式对获取的商家的基础信息和溯源信息进行处理后,再进行存储等操作。
所述处理模块用于根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
在此,所述处理模块根据所述商家的基础信息和溯源信息,生成所述商家的安全状态信息。其中,所述安全状态信息用于表征所述商家的安全状态,所述商家的安全状态包括但不限于卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态等中的一种或多种。举例而言,所述商家的安全状态信息可以用于表示商家的食材进货渠道是否正规、卫生,以及,也可以表示商家的环境是否干净卫生、员工是否健康等,或者以上信息中的一种或多种的综合信息。
在一些实施例中,所述处理模块为所述基础信息和溯源信息中的各种信息设置不同的权重,获得各种信息的加权平均和并将所述加权平均和作为所述商家的安全状态信息。在一些实施例中,所述处理模块根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器中的计算模型执行的。所述计算模型可以存储在服务器的存储介质、数据库、或数据中心中,以供服务器进行调用。举例而言,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是基于大数据的计算模型,并能够根据输入的所述基础信息和溯源信息生成计算结果,所述计算结果即为所述商家的安全状态信息。又如,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是利用神经网络训练后得到的模型等,所述神经网络例如为前馈神经网络、深度神经网络、递归神经网络、以及卷积神经网络等。应理解,所述处理模块还可以利用本领域技术人员所知晓的其他任何计算方式以获得所述商家的安全状态信息。本申请实施例在于所述处理模块是根据所述基础信息和溯源信息而得到安全状态信息的,而对具体的计算方式不作限定。
为了便于商家自身和其他人员清楚、直观地了解所述商家的安全状态,在一些实施例中,所述商家的安全状态信息通过预设等级、动态分数、或百分比的形式来表征。例如,所述处理模块预设不同的等级:LV1、LV2、LV3……,等级的升序/降序用于表示对应的商家的安全状态信息。又如,所述处理模块以动态分数的高低表示所述商家的安全状态信息,例如60分及以下表示所述商家的安全状态信息较低,意味着商家的食材来源不正规、环境不卫生等;80分及以上则表示所述商家的食材来源正规、环境卫生等。再如,所述处理模块以百分比的大小表示所述商家的安全状态信息,等等。
应理解,所述安全状态信息的表示形式并不局限于上述实施例所述的举例,还可以是本领域技术人员所知晓的其他任何表示形式;举例而言,所述安全状态信息还可以以不同样式的图标/图案、图标/图案的不同颜色来表示所述商家的安全状态,例如,不同的二维码颜色代表着不同的商家的安全状态;又如,所述安全状态信息还可以以统计图的形式来表示过去一段时间内所述商家的安全状态及其变化。在实际的应用中,所述安全状态信息的表示形式还可以是上述示例中的一种或多种组合。
在一些实施例中,所述信息处理***还包括生成模块,用于根据所述商家的安全状态信息生成二维码和/或二维码数据;以及,所述信息处理***还包括发送模块,用于将所述二维码发送给用户的用户终端以使其展示,或者将所述二维码数据发送给所述用户终端以使其生成所述二维码并展示。其中,所述二维码数据为利用0、1进行编码而得到的由0、1构成的码矩阵。其中,所述二维码数据的编码方式举例但不限于:对至少包括所述商家的唯一标识信息的待编码数据进行一维编码处理并将各一维编码处理的数据堆叠成二维码数据,例如,采用Code 16K、Code 49、或PDF417等方式生成二维码数据;或者,对至少包括所述商家的唯一标识信息的待编码数据进行交织编码处理,得到二维码数据,例如,采用CodeOne、Maxi Code、QR Code、或Data Matrix等方式生成二维码数据。所述二维码数据中至少包含有可供信息处理***据此查找并获得所述商家的安全状态信息的唯一标识信息。例如,所述二维码数据中至少包含所述商家的唯一标识信息,用以扫描二维码的电子设备将解析得到的所述商家的唯一标识信息发送至获取模块,所述获取模块根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的安全状态信息。或者,所述获取模块根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的基础信息和溯源信息,并发送给处理模块,所述处理模块根据所述基础信息和溯源信息即时生成所述商家的安全状态信息。
在此,所述生成模块根据所述商家的安全状态信息生成二维码,以能够使人清楚、直观地了解到所述商家的安全状态。或者,所述生成模块根据所述商家的安全状态信息生成二维码数据,由所述发送模块将所述二维码数据发送至用户的用户终端,以供所述用户终端根据所述二维码数据生成二维码。或者,所述生成模块也可以同时生成二维码和对应的二维码数据,并由所述发送模块发送给用户终端,以供用户扫描二维码后通过用户终端解析所述二维码数据获得所述商家的安全状态信息。
举例而言,所述生成模块可以根据商家的安全状态信息生成二维码,并由所述发送模块将所述二维码发送至所述用户的用户终端以使其展示;所述用户通过查看所述二维码和/或扫描所述二维码,从而获取所述商家的安全状态信息。在实际的场景中,所述用户终端使所述二维码显示在用于展示商家详情的界面、菜品详情的界面等。在一些实施例中,所述二维码还可以具有颜色属性,通过不同的颜色以表示对应的商家的安全状态。例如,二维码为红色、黄色、以及绿色,分别代表所述商家的安全状态为安全卫生状态、一般状态、以及不安全卫生风险状态,等等。由此,用户通过查看所述二维码即可获知所述商家大致的安全状态。
在一些实施例中,所述生成模块还用于根据所述商家的安全状态信息生成一认证标识。所述认证标识用于表示所述商家的安全状态信息,例如为文本、字符串、图标、图案、LOGO、以及指定颜色或颜色组合中等中的一种或多种组合。对应的,所述发送模块还用于将所述认证标识发送给用户的用户终端以使其展示。
在一些实施例中,所述认证标识用于展示在用户终端装载的APP应用程序或小程序等的显示界面上,举例而言,可以在APP应用程序中的搜索结果界面或推荐展示界面中,将所述认证标识展示在所述商家对应的缩略图上。其中,所述认证标识以遮挡的方式位于缩略图上,例如,认证标识遮挡缩略图的顶部、底部、或侧边;或者所述认证标识与缩略图拼接位于界面的缩略图区域内,例如,认证标识拼接于缩略图的顶部、底部、或侧边。又如,还可以将所述认证标识展示在所述商家的详情页的置顶区域、中部区域、或者落地区域中,例如详情页中的文字简介栏区域。
在一些实施例中,展示在详情页界面的认证标识被配置为热键区域或虚拟键区域,即用以借由用户的触发操作所述热键区域或虚拟键区域即可进入另一个显示窗口或显示页面;即,所述认证标识关联有所述商家的安全状态信息,当用户触发所述认证标识从而触发对应的热键区域时,所述APP应用程序即可跳转并显示另一个显示窗口或显示页面,从而显示所述商家的安全状态信息,例如食材的来源渠道、商家的环境卫生情况、员工的健康状况等中的一种或多种。其中,所述触发操作包括但不限于点击(例如利用鼠标、电容笔等输入设备点击、或利用手指触击等)、长按、按压、或者重复触控等。应理解,用户对一对象执行触发操作可以称之为用户触发该对象,例如,用户对一界面执行触发操作,也可以称之为用户触发所述界面。又如,用户触发一热键区域即表示用户对所述热键区域执行了触发操作,等等。下文将不再对类似的情况进行赘述。
在一些实施例中,所述二维码和/或所述认证标识用于展示在所述商家所使用的餐盒上,以供用户通过餐盒上的所述二维码和/或认证标识获取所述商家的安全状态信息。举例而言,所述二维码和/或所述认证标识可以由商家打印并粘贴、绘图等方式展示在餐盒的外表面,以供用户对所述餐盒上粘贴的二维码进行扫描以获得所述商家的安全状态信息,或以供用户通过看到所述认证标识而了解到商家的安全状态信息,例如,所述认证标识为“绿色安全食材”的字样,用户看到所述认证标识即可了解到商家的食材是卫生、安全、放心的。又如,所述餐盒为商家批量定制的餐盒,所述餐盒外表面上刻印了所述二维码和/或认证标识,等等。在一些实施例中,所述餐盒上的认证标识还可以为特定的字符串,关联有所述商家的安全状态信息;用户可以通过输入所述餐盒上展示的字符串,从而获取所述商家的安全状态信息。
在实施例中,为简化说明,所述信息处理***中的获取模块和处理模块可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现上述图1所示实施例中的信息处理方法的步骤,并实现了相同的技术效果,此处不再赘述。
本申请提供的信息处理***根据商家的基础信息和溯源信息,能够生成所述商家的安全状态信息,从而便于商家和用户及时地了解、监控和管理商家所使用的食材的安全卫生状态。
本申请还提供一种服务器,用于执行所述信息处理方法以获得商家的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。在一些实施例中,所述服务器可以为基于云架构的服务器,所述服务器指的是云计算提供商所提供的云计算平台,所述云计算平台能够提供IaaS(Infrastructure-as-a-Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)、以及SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)等服务。其中,所述云计算平台包括公共云(PublicCloud)、私有云(Private Cloud)、以及混合云(Hybrid Cloud)等,例如,美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、百度云计算平台、以及腾讯云计算平台等。在一些实施例中,所述服务器可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述***中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
请参阅图3,显示为本申请服务器在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述服务器包括至少一存储设备301和至少一处理设备302。
其中,所述存储设备用于存储至少一个程序;在实施例中,所述存储设备包括存储服务器或者存储器,所述存储器可包括高速随机存取存储器,并且还可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中,所述存储设备还可以包括远离一个或多个处理器的存储器,例如经由RF电路或外部端口以及通信网络(未示出)访问的网络附加存储器,其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网、广域网、存储局域网等,或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。
所述处理设备与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现上述图1所示实施例中的信息处理方法所描述的至少一种实施例。所述处理设备例如为包括处理器的服务器,比如应用服务器等,所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地,处理设备可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作,诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此,处理设备可包括一个或多个通用微处理器、一或多个专用处理器、一个或多个现场可编程逻辑阵列、或它们的任何组合。
本申请提供的服务器根据商家的基础信息和溯源信息,能够生成所述商家的安全状态信息,从而便于商家和用户及时地了解、监控和管理商家所使用的食材的安全卫生状态。
本申请还提供一种信息处理方法,根据商家的安全状态信息以及与商家关联的配送员的安全状态信息,获取本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,以使得用户不仅能够获知商家的安全状态信息,还可以获知执行本次配送任务的配送员的安全状态信息。
请参阅图4,显示为本申请另一信息处理方法在一实施例中的流程示意图。在一些实施例中,所述信息处理方法可以通过一服务器来执行。在一些实施例中,所述服务器可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。在一些实施例中,所述服务器可以为基于云架构的服务器,所述服务器指的是云计算提供商所提供的云计算平台,所述云计算平台能够提供IaaS(Infrastructure-as-a-Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)、以及SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)等服务。其中,所述云计算平台包括公共云(Public Cloud)、私有云(Private Cloud)、以及混合云(Hybrid Cloud)等,例如,美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、百度云计算平台、以及腾讯云计算平台等。在一些实施例中,所述服务器可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述***中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
如图所示,所述信息处理方法包括步骤S401、步骤S402、以及步骤S403。
在步骤S401中,根据一商家的唯一标识信息获取所述商家的基础信息与溯源信息,并根据所述商家的基础信息与溯源信息获取所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
在此,首先,服务器获取商家的唯一标识信息,所述唯一标识信息用于指代所述商家的身份以将其与其他商家进行区分。其中,所述唯一标识信息包括但不限于商家所加入的平台为其分配的标识码(例如为uuid)、所述商家在工商行政管理机关登记/注册的统一社会信用代码等。所述平台例如为美团平台、美团外卖平台、大众点评平台、饿了么平台、或百度外卖平台等。在一些实施例中,所述标识码可以为任意长度的数字、字母、以及符号等中的一种或多种,或其任意组合。例如,商家A的标识码为mtdp00001,商家B的标识码为ptdg00001。
在一些实施例中,所述商家的基础信息但不限于商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息等中的一种或多种。其中,所述日常经营信息包括但不限于商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种。例如,所述商家的资质信息包括餐饮经营许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)、和/或餐饮经营卫生许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)。所述地理位置信息但不限于商家的地址信息(例如为X区X街道X号)、商家所在位置的经纬度信息、以及商家所在位置在地图上的坐标信息等中的一种或多种。所述设施信息例如为用于保障餐饮卫生的设备信息,例如商家是否配备了消毒用具,或者消毒用具的储备情况,等等。
在一些实施例中,所述员工信息包括但不限于员工的基础信息和健康状态信息等中的一种或多种。所述员工的基础信息包括员工的生理体征信息、疾病既往史信息、住址信息、以及通勤信息等中的一种或多种。其中,所述生理体征信息包括但不限于所述员工的年龄、身高、体重、以及体脂率等中的一种或多种。所述疾病既往史信息包括但不限于所述员工的外科手术史、预防注射史、过敏史、以及既往所患疾病等中的一种或多种。所述通勤信息包括例如所述员工通勤采用的交通方式(例如公交、地铁、出租车、或骑行等方式),以及通勤路线及所述路线经过的区域等信息。所述健康状态信息包括但不限于近期前往的区域、近期的生活方式(例如是否抽烟、饮酒)信息、锻炼信息、体温数据、以及体检信息(例如血压、血常规、心功能等数据)等中的一种或多种。例如,所述员工的健康状态信息包括每日的晨检记录信息、或者每日打卡的体温数据等。在一些实施例中,所述近期的时间期限还可根据季节性传染病、传染病类型等而确定。
在一些实施例中,所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、餐盒卫生信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。其中,所述经认证的卫生等级信息例如为经权威机构认证的卫生情况所述的等级,例如,商家A的卫生等级为A,意味着所述商家的卫生情况较好;商家B的卫生等级为C,意味着所述商家的卫生情况较差。所述权威机构例如为中国食品药品监督管理局或地方行政局等官方机构,或者例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、以及美团等民间组织机构。
所述店内环境信息包括但不限于消毒公示信息、就餐环境信息、以及后厨环境信息等中的一种或多种。例如,所述消毒公示信息举例为商家拍摄的消毒公示的图片、或承诺文件。又如,所述消毒公示信息为承诺执行消毒的公告文件。例如,在消毒公示信息中列有消毒日和商家的执行情况。再如,消毒公示信息显示为张贴在商家前台或其他醒目位置的公告文件或提醒条等。所述就餐环境信息例如为商家拍摄的公共就餐区、和/或包厢区的照片。所述后厨环境信息例如为商家拍摄的厨房灶台、洗碗台、食材储藏室、以及消毒柜等中的一种或多种的照片。
所述餐盒卫生信息包括但不限于商家所使用的餐盒的来源信息(例如供应商信息)、材质信息、消毒情况、回收情况等中的一种或多种。所述防护物资储备信息包括但不限于商家用于防护疫情/用于防护意外的储备物资的储备情况等。例如,所述防护物资储备信息为包含商家所储备的盛放酒精(或其他杀菌、消毒材料)的物料桶、口罩、洗手液、测温仪、以及采购说明及有效期说明等中的一种或多种。所述防护措施信息包括但不限于对员工的健康管理措施(例如每日测量体温)、对员工的卫生防护措施(例如要求佩戴口罩)、以及对设施的消毒措施等中的一种或多种。
在一些实施例中,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。举例而言,所述食材供应商例如为美团买菜、小象生鲜、叮咚买菜、以及盒马鲜生等供应商。在一些实施例中,所述商家的溯源信息还可以包括所述食材供应商的认证信息,所述认证信息例如为所述供应商经权威机构认证的认证信息。例如,食材供应商A经过认证并具有认证信息,因此可以保障食材的来源是安全、卫生的;食材供应商B未经认证,因此无法保障食材的来源是否安全、卫生。所述食材的供应链信息包括食材的生产商信息、贮藏情况(例如仓库、冷藏库信息)、以及运输信息(例如物流商)等中的一种或多种。例如,商家所使用的食材是从生产基地通过冷链物流运输至食材供应商设立的贮藏仓库,并由所述食材供应商运输至商家。
然后,服务器根据商家的唯一标识信息,从本地存储介质或数据库中查找并提取与所述唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息。需要说明的是,所述关联指的是将多种具有特定关系的信息联系在一起,所述特定关系可以是数据进行存储时的目录信息/列表信息、或数据与数据之间的映射关系等。在一些实施例中,所述特定关系例如为主键信息等。
举例而言,所述服务器因同属于同一商家而将其的基础信息和唯一标识信息关联在一起。在一些实施例中,所述商家的一种或多种信息关联后存储在数据库中,例如,将同属于商家A的基础信息和溯源信息存储至以所述商家A的唯一标识信息为主键的关系型数据库的表中。当服务器接收到更新的基础信息和溯源信息时,根据其唯一标识信息确定为属于商家A的信息,由此,能够实现对商家A的历史的基础信息和溯源信息的提取、复制、修改、删除等操作。
应理解,所述商家的基础信息和溯源信息通常在一段时间内不会发生较大的改变,因此,所述服务器可以直接获取预先存储的基础信息和溯源信息。
在一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于服务器的本地内存空间、缓存空间的存储介质、或所述存储介质上的一个缓存区(Buffer)。其中,所述存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够进行存取的任何其它介质。
在另一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于一数据库中,所述服务器可以对数据库中的信息进行查询、提取、修改、储存、以及删除等操作。其中,所述数据库指的是部署在计算环境中的信息存储和检索***。
在一些实施例中,为了保护商家的隐私安全,所述服务器可以采取加密、分散、脱敏等方式对获取的商家的基础信息和溯源信息进行处理后,再进行存储等操作。
然后,所述服务器根据所述商家的基础信息和溯源信息,生成所述商家的安全状态信息。其中,所述安全状态信息用于表征所述商家的安全状态,所述商家的安全状态包括但不限于卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态等中的一种或多种。举例而言,所述商家的安全状态信息可以用于表示商家的食材进货渠道是否正规、卫生,以及,也可以表示商家的环境是否干净卫生、员工是否健康等,或者以上信息中的一种或多种的综合信息。
在一些实施例中,所述服务器为所述基础信息和溯源信息中的各种信息设置不同的权重,获得各种信息的加权平均和并将所述加权平均和作为所述商家的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器中的计算模型执行的。所述计算模型可以存储在服务器的存储介质、数据库、或数据中心中,以供服务器进行调用。举例而言,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是基于大数据的计算模型,并能够根据输入的所述基础信息和溯源信息生成计算结果,所述计算结果即为所述商家的安全状态信息。又如,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是利用神经网络训练后得到的模型等,所述神经网络例如为前馈神经网络、深度神经网络、递归神经网络、以及卷积神经网络等。应理解,所述服务器还可以利用本领域技术人员所知晓的其他任何计算方式以获得所述商家的安全状态信息。本申请实施例在于服务器是根据所述基础信息和溯源信息而得到安全状态信息的,而对具体的计算方式不作限定。
在步骤S402中,获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息。
在此,服务器获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,并根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息。其中,所述配送员与所述商家关联指的是由所述配送员来执行商家的餐品的配送任务。例如,商家发布配送订单,所述配送员接单后,所述配送员与所述商家完成关联。又如,所述配送员为商家雇佣的配送员,则所述配送员与所述商家关联。
在一些实施例中,所述根据配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息的步骤(未予以图示)包括步骤S4021、步骤S4022、以及步骤S4023。
在步骤S4021中,根据一配送员的唯一标识信息获取所述配送员的基础信息和轨迹信息。
在此,首先,服务器获取配送员的唯一标识信息,所述唯一标识信息用于指代所述配送员的身份以将其与其他配送员进行区分。其中,所述唯一标识信息包括但不限于配送员的身份证号、标识码等。在一些实施例中,所述标识码可以为所述配送员所属公司/平台分配的标识码,所述标识码可以为任意长度的数字、字母、以及符号等中的一种或多种,或其任意组合。例如,配送员A的标识码为mtdp00001,配送员B的标识码为ptdg00001。
在一些实施例中,所述基础信息包括配送员的生理体征信息、疾病既往史信息、以及近期身体状况信息中的一种或多种。其中,所述生理体征信息包括但不限于所述配送员的年龄、身高、体重、以及体脂率等数据中的一种或多种。所述疾病既往史信息包括但不限于所述配送员的外科手术史、预防注射史、过敏史、以及既往所患疾病等中的一种或多种。所述近期身体状况信息包括但不限于近期前往的区域、近期的生活方式(例如是否抽烟、饮酒)信息、锻炼信息、体温数据、以及体检信息(例如血压、血常规、心功能等数据)等中的一种或多种。在一些实施例中,所述近期身体状况信息的时间期限还可根据季节性传染病、传染病类型等而确定。
在一些实施例中,所述配送员的基础信息还包括所述配送员的住址信息、通勤信息、以及所述配送员的配送状态信息等中的一种或多种。所述配送状态信息包括例如所述配送员是否佩戴口罩、所述配送员所使用的保温箱(或配送箱、快递箱等)是否经过消毒、以及所述配送员是否穿戴一次性手套等中的一种或多种。所述通勤信息包括例如通勤采用的交通方式为公交、地铁、出租车、或骑行等方式,以及通勤路线及所述路线经过的区域等信息。
在一些实施例中,所述轨迹信息包括但不限于配送员在某一时刻的位置的经纬度信息、坐标信息、以及一段时间内所经过的区域信息(例如经过了哪些区域、各区域的地理边界信息等)等中的一种或多种。举例而言,所述轨迹信息中还包括了配送员根据每份订单执行配送任务时的起始点信息、目的地信息、以及配送路线信息;例如,所述轨迹信息包括由执行所述份订单的配送任务时的实时位置信息与起始点信息和目的地信息构成的配送路线。在实践中,所述区域可以通过行政区域的划分、与路线中的直线距离、或者道路规划等方式划分。
然后,服务器根据配送员的唯一标识信息,从本地存储介质或数据库中查找并提取与所述唯一标识信息关联的基础信息和轨迹信息。需要说明的是,所述关联指的是将多种具有特定关系的信息联系在一起,所述特定关系可以是数据进行存储时的目录信息/列表信息、或数据与数据之间的映射关系等。在一些实施例中,所述特定关系例如为主键信息等。
举例而言,所述服务器因同属于同一配送员而将其的基础信息和唯一标识信息关联在一起。在一些实施例中,所述配送员的一种或多种信息关联后存储在数据库中,例如,将同属于配送员A的基础信息和轨迹信息存储至以所述配送员A的唯一标识信息为主键的关系型数据库的表中。当服务器接收到更新的基础信息和轨迹信息时,根据其唯一标识信息确定为属于配送员A的信息,由此,能够实现对配送员A的历史的基础信息和轨迹信息的提取、复制、修改、删除等操作。
应理解,相较于轨迹信息而言,所述配送员的基础信息通常在一段时间内不会发生较大的改变,因此,所述服务器可以直接获取预先存储的基础信息。
在一些实施例中,所述基础信息可以与所述唯一标识信息关联存储于服务器的本地内存空间、缓存空间的存储介质、或所述存储介质上的一个缓存区(Buffer)。其中,所述存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够进行存取的任何其它介质。
在另一些实施例中,所述基础信息可以与所述唯一标识信息关联存储于一数据库中,所述服务器可以对数据库中的信息进行查询、提取、修改、储存、以及删除等操作。其中,所述数据库指的是部署在计算环境中的信息存储和检索***。
而相较于基础信息而言,所述配送员的轨迹信息会随着时间的变化发生改变。因此,所述服务器可以获取所述配送员在一段时间内的轨迹信息,或者实时获取所述配送员的当前轨迹信息。例如,所述服务器可以获取1小时内、1天内、1周内、以及1月内所述配送员的轨迹信息。又如,所述服务器可以实时获取所述配送员的轨迹信息。
在一些实施例中,所述轨迹信息可以由配送员所携带的终端实时上传至服务器。所述终端可以是智能手机、智能手表、智能眼镜、智能手环、平板电脑、便携式导航装置、以及行车记录仪等装置。例如,在配送员执行配送任务的过程中,由配送员随身携带的智能手机实时上传当前的位置信息。又如,在配送员执行配送任务的过程中,由固定/可拆卸地安装在配送员的交通工具(例如机动车、非机动车等)上的便携式导航装置在为配送员进行导航时,同时将配送员当前的位置信息上传至服务器。应理解,所述终端还可以是其他任何具有当前位置信息的获取功能和上传功能的装置,例如GSM/GPRS/GPS跟踪定位仪等。
在实际的一些场景中,相较于外卖配送员而言,对于货运配送员的轨迹信息的实时性和精确性的要求较低。因此,所述轨迹信息可以不必实时上传至服务器。举例而言,所述轨迹信息可以以固定的频率/时间间隔上传至服务器,例如每10分钟、每30分钟、每1小时将配送员的轨迹信息上传至服务器。又如,当货运配送员到达某一位置节点时,将配送员的轨迹信息上传至服务器。所述位置节点可以是预先设置的,例如将货物集散中心、中转站、驿站、营业点等设置为位置节点;当配送员到达所述位置节点时,将配送员的轨迹信息上传至服务器。
应理解,服务器获取所述配送员的轨迹信息的频率/时间间隔可以根据实际的需求的不同而进行调整,本申请不作限制。
在一些实施例中,为了保护配送员的隐私安全,所述服务器可以采取加密、分散、脱敏等方式对获取的配送员的基础信息和轨迹信息进行处理后,再进行存储等操作。
在步骤S4022中,根据所述轨迹信息获取所述配送员的配送路线所经过的各区域的风险维度信息。
在此,服务器根据配送员的轨迹信息,提取所述轨迹信息中包含的配送路线;再根据所述配送员的配送路线,获取所述配送路线所经过的各区域的风险维度信息。
在一些实施例中,所述风险维度信息包括人群传播信息、公共卫生信息、以及各区域的风险等级信息等中的一种或多种。其中,所述人群传播信息包括各区域的人群密度分布信息、人群流动信息、以及疾病传播信息(例如起源时间、起源地点、传播速度、以及传染力等)等中的一种或多种;所述疾病传播信息例如为通过一传染病传染模型获得的。在一些实施例中,所述人群传播信息还包括配送员的配送路线中所接触人员的健康信息、流动信息等。举例而言,所述服务器通过获取所述配送员的配送任务、配送路线等信息,获取所述配送员在执行配送任务的过程中所接触人员的信息。例如,所述服务器通过获取所述配送员接单的订单信息,提取所述订单信息中顾客的信息,并将所述顾客的信息作为所述配送员在执行配送任务的过程中所接触人员的信息。
所述公共卫生信息包括但不限于各区域的卫生防控信息、公共卫生资源信息等中的一种或多种。所述风险等级信息用于表示所述区域处于特定风险(例如传染病等)下的风险系数。举例而言,所述各区域的风险等级信息可以通过“高风险”、“中风险”、以及“低风险”三种等级来表示所述区域的风险系数。例如,针对一流感病毒的传播情况,A区域的风险等级信息为“高风险”,意味着所述配送员在经过A区域时有较高的风险被传染。在一些实施例中,所述服务器可以利用大数据及相关技术获取/预测各区域的风险维度信息。
在步骤S4023中,根据所述基础信息和风险维度信息,生成所述配送员的安全状态信息。
在此,所述服务器根据所述配送员的基础信息和风险维度信息,生成所述配送员的安全状态信息。其中,所述安全状态信息用于表征所述配送员的安全状态,例如所述配送员的健康状态为健康、亚健康、或不健康,和/或,风险状态(例如传染风险等)为无风险、中风险、或高风险等。
在一些实施例中,所述服务器为所述基础信息和风险维度信息中的各种信息设置不同的权重,获得各种信息的加权平均和并将所述加权平均和作为所述配送员的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器根据所述基础信息和风险维度信息生成所述配送员的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器中的计算模型执行的。所述计算模型可以存储在服务器的存储介质、数据库、或数据中心中,以供服务器进行调用。举例而言,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是基于大数据的计算模型,并能够根据输入的所述基础信息和风险维度信息生成计算结果,所述计算结果即为所述配送员的安全状态信息。又如,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是利用神经网络训练后得到的模型等,所述神经网络例如为前馈神经网络、深度神经网络、递归神经网络、以及卷积神经网络等。
应理解,所述服务器还可以利用本领域技术人员所知晓的其他任何计算方式以获得所述配送员的安全状态信息。本申请实施例在于服务器是根据所述基础信息和风险维度信息而得到安全状态信息的,而对具体的计算方式不作限定。
在步骤S403中,根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。应理解,所述配送链指的是自用户下单后,从商家进行制作到配送员接单并进行配送,直至用户拿到商品等一系列流程链。所述配送链还包括自流程链上进一步溯源而成的链,例如商家所使用的食材的供应链,等等。
在此,服务器获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息后,通过计算生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,包括商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息。
在一些实施例中,所述服务器为所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息设置不同的权重,获得加权平均和并将所述加权平均和作为所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器根据所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息生成所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器中的计算模型执行的。所述计算模型可以存储在服务器的存储介质、数据库、或数据中心中,以供服务器进行调用。举例而言,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是基于大数据的计算模型,并能够根据输入的所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息生成计算结果,所述计算结果即为所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。又如,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是利用神经网络训练后得到的模型等,所述神经网络例如为前馈神经网络、深度神经网络、递归神经网络、以及卷积神经网络等。应理解,所述服务器还可以利用本领域技术人员所知晓的其他任何计算方式以获得所述商家的安全状态信息。本申请实施例在于所述服务器是根据所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息而得到安全状态信息的,而对具体的计算方式不作限定。
为了便于商家自身、用户和其他人员清楚、直观地了解本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,在一些实施例中,所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息通过预设等级、动态分数、或百分比的形式来表征。例如,所述服务器预设不同的等级:LV1、LV2、LV3……,等级的升序/降序用于表示对应的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。又如,所述服务器以动态分数的高低表示所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。再如,所述服务器以百分比的大小表示所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,等等。
应理解,所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息的表示形式并不局限于上述实施例所述的举例,还可以是本领域技术人员所知晓的其他任何表示形式;举例而言,所述配送链的安全状态信息还可以以不同样式的图标/图案、图标/图案的不同颜色来表示所述商家的安全状态,例如,不同的二维码颜色代表着不同的配送链的安全状态信息。在实际的应用中,所述配送链的安全状态信息的表示形式还可以是上述示例中的一种或多种组合。
在一些实施例中,所述信息处理方法还包括如下步骤:根据所述配送链的安全状态信息生成二维码和/或二维码数据;以及,将所述二维码发送给用户的用户终端以使其展示;或者将所述二维码数据发送给所述用户终端以使其生成所述二维码并展示。其中,所述二维码数据为利用0、1进行编码而得到的由0、1构成的码矩阵。其中,所述二维码数据的编码方式举例但不限于:对至少包括所述商家/配送员的唯一标识信息的待编码数据进行一维编码处理并将各一维编码处理的数据堆叠成二维码数据,例如,采用Code 16K、Code 49、或PDF417等方式生成二维码数据;或者,对至少包括所述商家/配送员的唯一标识信息的待编码数据进行交织编码处理,得到二维码数据,例如,采用Code One、Maxi Code、QR Code、或Data Matrix等方式生成二维码数据。所述二维码数据中至少包含有可供服务器据此查找并获得所述商家/配送员的安全状态信息的唯一标识信息。例如,所述二维码数据中至少包含所述商家/配送员的唯一标识信息,用以扫描二维码的电子设备将解析得到的所述商家的唯一标识信息发送至服务器,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述配送链的安全状态信息。或者,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,并根据所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息即时生成所述配送链的安全状态信息。
在此,服务器根据所述配送链的安全状态信息生成二维码,以能够使人清楚、直观地了解到本次配送中商家的安全状态和执行本次配送任务的配送员的安全状态。或者,服务器根据所述配送链的安全状态信息生成二维码数据,并将所述二维码数据发送至终端,以供所述终端根据所述二维码数据生成二维码。或者,服务器也可以同时生成二维码和对应的二维码数据,以供用户扫描二维码后通过用户终端解析所述二维码数据获得所述配送链的安全状态信息。
举例而言,所述服务器可以根据配送链的安全状态信息生成二维码,并将所述二维码发送至所述用户的用户终端以使其展示;所述用户通过查看所述二维码和/或扫描所述二维码,从而获取所述商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息。在实际的场景中,所述用户终端使所述二维码显示在用于展示订单详情的界面、物流详情的界面等。在一些实施例中,所述二维码还可以具有颜色属性,通过不同的颜色以表示对应的配送链的安全状态信息。例如,二维码为红色、黄色、以及绿色,分别代表所述商家和配送员的安全状态为安全卫生状态、商家和配送员其中之一为一般状态、以及商家和配送员都为不安全卫生风险状态,等等。由此,用户通过查看所述二维码即可获知本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。
在一些实施例中,所述信息处理方法还包括如下步骤:根据所述配送链的安全状态信息生成一认证标识,以及,将所述认证标识发送给用户的用户终端以使其展示。所述认证标识用于表示所述配送链的安全状态信息,例如为文本、字符串、图标、图案、LOGO、以及指定颜色或颜色组合中等中的一种或多种组合。
在一些实施例中,所述认证标识用于展示在用户终端装载的APP应用程序或小程序等的显示界面上,举例而言,可以在APP应用程序中的搜索结果界面或推荐展示界面中,将所述认证标识展示在所述商家对应的缩略图上。其中,所述认证标识以遮挡的方式位于缩略图上,例如,认证标识遮挡缩略图的顶部、底部、或侧边;或者所述认证标识与缩略图拼接位于界面的缩略图区域内,例如,认证标识拼接于缩略图的顶部、底部、或侧边。又如,还可以将所述认证标识展示在所述商家的详情页的置顶区域、中部区域、或者落地区域中,例如详情页中的文字简介栏区域。
在一些实施例中,展示在详情页界面的认证标识被配置为热键区域或虚拟键区域,即用以借由用户的触发操作所述热键区域或虚拟键区域即可进入另一个显示窗口或显示页面;即,所述认证标识关联有所述配送链的安全状态信息,当用户触发所述认证标识从而触发对应的热键区域时,所述APP应用程序即可跳转并显示另一个显示窗口或显示页面,从而显示所述配送链的安全状态信息,例如食材的来源渠道、商家的环境卫生情况、员工的健康状况、配送员的基础信息、轨迹信息、安全状态信息等中的一种或多种。其中,所述触发操作包括但不限于点击(例如利用鼠标、电容笔等输入设备点击、或利用手指触击等)、长按、按压、或者重复触控等。应理解,用户对一对象执行触发操作可以称之为用户触发该对象,例如,用户对一界面执行触发操作,也可以称之为用户触发所述界面。又如,用户触发一热键区域即表示用户对所述热键区域执行了触发操作,等等。下文将不再对类似的情况进行赘述。
在一些实施例中,所述二维码和/或所述认证标识用于展示在所述商家所使用的餐盒上,以供用户通过餐盒上的所述二维码和/或认证标识获取所述配送链的安全状态信息。举例而言,所述二维码和/或所述认证标识可以由商家打印并粘贴、绘图等方式展示在餐盒的外表面,以供用户对所述餐盒上粘贴的二维码进行扫描以获得所述配送链的安全状态信息。又如,所述餐盒为商家批量定制的餐盒,所述餐盒外表面上刻印了所述二维码和/或认证标识,等等。在一些实施例中,所述餐盒上的认证标识还可以为特定的字符串,关联有所述商家的安全状态信息;用户可以通过输入所述餐盒上展示的字符串,从而获取所述配送链的安全状态信息。
本申请提供的信息处理方法通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本申请还提供一种信息处理***,用于执行图4对应的实施例中提供的信息处理方法,具备相应的功能模块并能够实现相同的技术效果。在一些实施例中,所述信息处理***可以被配置在一或多个服务器上,所述服务器例如为一云端服务器。请参阅图5,显示为本申请另一信息处理***在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述信息处理***5包括第一获取模块501、第二获取模块502、以及处理模块503。
具体应用场景中,所述第一获取模块、第二获取模块、以及处理模块都可以是软件模块,这些软件模块可部署在服务器、或服务器上的虚拟机,或服务器上的容器上;并且这些软件模块可根据实际需求部署在同一服务器上或不同服务器上,本申请不做限定。此外,所述第一获取模块、第二获取模块、以及处理模块的部分或全部还可以集成为一个模块,以实现更为方便地嵌入至一装置/设备中。
其中,所述第一获取模块用于根据一商家的唯一标识信息获取所述商家的基础信息与溯源信息,并根据所述商家的基础信息与溯源信息获取所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。所述第二获取模块用于获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息。所述处理模块用于根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息。
在实施例中,为简化说明,所述信息处理***中的第一获取模块、第二获取模块、以及处理模块可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现上述图4所示实施例中的信息处理方法的步骤,并实现了相同的技术效果,此处不再赘述。
本申请提供的信息处理***通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本申请还提供一种服务器,用于执行所述信息处理方法以获得商家的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器可以根据功能、负载等多种因素布置在一个或多个实体服务器上。在一些实施例中,所述服务器可以为基于云架构的服务器,所述服务器指的是云计算提供商所提供的云计算平台,所述云计算平台能够提供IaaS(Infrastructure-as-a-Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)、以及SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)等服务。其中,所述云计算平台包括公共云(PublicCloud)、私有云(Private Cloud)、以及混合云(Hybrid Cloud)等,例如,美团云计算服务平台、阿里云计算服务平台、百度云计算平台、以及腾讯云计算平台等。在一些实施例中,所述服务器可以由分布的或集中的服务器集群构成。例如,所述服务器集群由至少一台实体服务器构成。每个实体服务器中配置多个虚拟服务器,每个虚拟服务器运行所述***中的至少一功能模块,各虚拟服务器之间通过网络通信。
请参阅图6,显示为本申请另一服务器在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述服务器包括至少一存储设备601和至少一处理设备602。
其中,所述存储设备用于存储至少一个程序;在实施例中,所述存储设备包括存储服务器或者存储器,所述存储器可包括高速随机存取存储器,并且还可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中,所述存储设备还可以包括远离一个或多个处理器的存储器,例如经由RF电路或外部端口以及通信网络(未示出)访问的网络附加存储器,其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网、广域网、存储局域网等,或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。
所述处理设备与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现上述图4所示实施例中的信息处理方法所描述的至少一种实施例。所述处理设备例如为包括处理器的服务器,比如应用服务器等,所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地,处理设备可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作,诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此,处理设备可包括一个或多个通用微处理器、一或多个专用处理器、一个或多个现场可编程逻辑阵列、或它们的任何组合。
本申请提供的服务器通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本申请还提供一种信息获取方法,所述信息获取方法可以借由商家的工作人员操作一电子设备以执行,从而使所述商家能够获取自身的安全状态信息。其中,所述电子设备例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子***、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手环、智能手表等。所述电子设备还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
请参阅图7,显示为本申请信息获取方法在一实施例中的流程示意图。如图所示,所述信息获取方法包括步骤S701和步骤S702。
在步骤S701中,向服务器发送与一商家的唯一标识信息关联的基础信息。在此,所述电子设备向服务器发送所述商家的基础信息,服务器将所述基础信息与所述商家的唯一标识信息关联。在一些实施例中,所述电子设备将所述唯一标识信息和所述基础信息关联后再一并发送给服务器。
在一些实施例中,所述商家的基础信息但不限于商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息等中的一种或多种。其中,所述日常经营信息包括但不限于商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种。例如,所述商家的资质信息包括餐饮经营许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)、和/或餐饮经营卫生许可证书的电子版(图片或PDF文件格式)。所述地理位置信息但不限于商家的地址信息(例如为X区X街道X号)、商家所在位置的经纬度信息、以及商家所在位置在地图上的坐标信息等中的一种或多种。所述设施信息例如为用于保障餐饮卫生的设备信息,例如商家是否配备了消毒用具,或者消毒用具的储备情况,等等。
在一些实施例中,所述员工信息包括但不限于员工的基础信息和健康状态信息等中的一种或多种。所述员工的基础信息包括员工的生理体征信息、疾病既往史信息、住址信息、以及通勤信息等中的一种或多种。其中,所述生理体征信息包括但不限于所述员工的年龄、身高、体重、以及体脂率等中的一种或多种。所述疾病既往史信息包括但不限于所述员工的外科手术史、预防注射史、过敏史、以及既往所患疾病等中的一种或多种。所述通勤信息包括例如所述员工通勤采用的交通方式(例如公交、地铁、出租车、或骑行等方式),以及通勤路线及所述路线经过的区域等信息。所述健康状态信息包括但不限于近期前往的区域、近期的生活方式(例如是否抽烟、饮酒)信息、锻炼信息、体温数据、以及体检信息(例如血压、血常规、心功能等数据)等中的一种或多种。例如,所述员工的健康状态信息包括每日的晨检记录信息、或者每日打卡的体温数据等。在一些实施例中,所述近期的时间期限还可根据季节性传染病、传染病类型等而确定。
在一些实施例中,所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、餐盒卫生信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。其中,所述经认证的卫生等级信息例如为经权威机构认证的卫生情况所述的等级,例如,商家A的卫生等级为A,意味着所述商家的卫生情况较好;商家B的卫生等级为C,意味着所述商家的卫生情况较差。所述权威机构例如为中国食品药品监督管理局或地方行政局等官方机构,或者例如为中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、以及美团等民间组织机构。
所述店内环境信息包括但不限于消毒公示信息、就餐环境信息、以及后厨环境信息等中的一种或多种。例如,所述消毒公示信息举例为商家拍摄的消毒公示的图片、或承诺文件。又如,所述消毒公示信息为承诺执行消毒的公告文件。例如,在消毒公示信息中列有消毒日和商家的执行情况。再如,消毒公示信息显示为张贴在商家前台或其他醒目位置的公告文件或提醒条等。所述就餐环境信息例如为商家拍摄的公共就餐区、和/或包厢区的照片。所述后厨环境信息例如为商家拍摄的厨房灶台、洗碗台、食材储藏室、以及消毒柜等中的一种或多种的照片。
所述餐盒卫生信息包括但不限于商家所使用的餐盒的来源信息(例如供应商信息)、材质信息、消毒情况、回收情况等中的一种或多种。所述防护物资储备信息包括但不限于商家用于防护疫情/用于防护意外的储备物资的储备情况等。例如,所述防护物资储备信息为包含商家所储备的盛放酒精(或其他杀菌、消毒材料)的物料桶、口罩、洗手液、测温仪、以及采购说明及有效期说明等中的一种或多种。所述防护措施信息包括但不限于对员工的健康管理措施(例如每日测量体温)、对员工的卫生防护措施(例如要求佩戴口罩)、以及对设施的消毒措施等中的一种或多种。
在一些实施例中,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。举例而言,所述食材供应商可以为小象生鲜、叮咚买菜、以及盒马鲜生等供应商。在一些实施例中,所述商家的溯源信息还可以包括所述食材供应商的认证信息,所述认证信息例如为所述供应商经权威机构认证的认证信息。例如,食材供应商A经过认证并具有认证信息,因此可以保障食材的来源是安全、卫生的;食材供应商B未经认证,因此无法保障食材的来源是否安全、卫生。所述食材的供应链信息包括食材的生产商信息、贮藏情况(例如仓库、冷藏库信息)、以及运输信息(例如物流商)等中的一种或多种。例如,商家所使用的食材是从生产基地通过冷链物流运输至食材供应商设立的贮藏仓库,并由所述食材供应商运输至商家。
然后,服务器根据商家的唯一标识信息,从本地存储介质或数据库中查找并提取与所述唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息。需要说明的是,所述关联指的是将多种具有特定关系的信息联系在一起,所述特定关系可以是数据进行存储时的目录信息/列表信息、或数据与数据之间的映射关系等。在一些实施例中,所述特定关系例如为主键信息等。
举例而言,所述服务器因同属于同一商家而将其的基础信息和唯一标识信息关联在一起。在一些实施例中,所述商家的一种或多种信息关联后存储在数据库中,例如,将同属于商家A的基础信息和溯源信息存储至以所述商家A的唯一标识信息为主键的关系型数据库的表中。当服务器接收到更新的基础信息和溯源信息时,根据其唯一标识信息确定为属于商家A的信息,由此,能够实现对商家A的历史的基础信息和溯源信息的提取、复制、修改、删除等操作。
应理解,所述商家的基础信息和溯源信息通常在一段时间内不会发生较大的改变,因此,所述服务器可以直接获取预先存储的基础信息和溯源信息。
在一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于服务器的本地内存空间、缓存空间的存储介质、或所述存储介质上的一个缓存区(Buffer)。其中,所述存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够进行存取的任何其它介质。
在另一些实施例中,所述基础信息和溯源信息可以与所述唯一标识信息关联存储于一数据库中,所述服务器可以对数据库中的信息进行查询、提取、修改、储存、以及删除等操作。其中,所述数据库指的是部署在计算环境中的信息存储和检索***。
在一些实施例中,为了保护商家的隐私安全,所述服务器可以采取加密、分散、脱敏等方式对获取的商家的基础信息和溯源信息进行处理后,再进行存储等操作。
然后,服务器根据所述商家的基础信息和溯源信息,生成所述商家的安全状态信息。其中,所述安全状态信息用于表征所述商家的安全状态,所述商家的安全状态包括但不限于卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态等中的一种或多种。举例而言,所述商家的安全状态信息可以用于表示商家的食材进货渠道是否正规、卫生,以及,也可以表示商家的环境是否干净卫生、员工是否健康等,或者以上信息中的一种或多种的综合信息。
在一些实施例中,所述服务器为所述基础信息和溯源信息中的各种信息设置不同的权重,获得各种信息的加权平均和并将所述加权平均和作为所述商家的安全状态信息。在一些实施例中,所述服务器根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器中的计算模型执行的。所述计算模型可以存储在服务器的存储介质、数据库、或数据中心中,以供服务器进行调用。举例而言,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是基于大数据的计算模型,并能够根据输入的所述基础信息和溯源信息生成计算结果,所述计算结果即为所述商家的安全状态信息。又如,所述配置在云端服务器中的计算模型可以是利用神经网络训练后得到的模型等,所述神经网络例如为前馈神经网络、深度神经网络、递归神经网络、以及卷积神经网络等。应理解,所述服务器还可以利用本领域技术人员所知晓的其他任何计算方式以获得所述商家的安全状态信息。本申请实施例在于服务器是根据所述基础信息和溯源信息而得到安全状态信息的,而对具体的计算方式不作限定。
在步骤S702中,接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述安全状态信息是根据与所述商家的唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息获得的。
在此,所述电子设备接收服务器发送的所述商家的安全状态信息。其中所述安全状态信息是通过服务器执行如上所述的实施例对应的方法步骤而获得的,此处不再赘述。
为了便于商家自身和其他人员清楚、直观地了解所述商家的安全状态,在一些实施例中,所述商家的安全状态信息通过预设等级、动态分数、或百分比的形式来表征。例如,所述服务器预设不同的等级:LV1、LV2、LV3……,等级的升序/降序用于表示对应的商家的安全状态信息。又如,所述服务器以动态分数的高低表示所述商家的安全状态信息,例如60分及以下表示所述商家的安全状态信息较低,意味着商家的食材来源不正规、环境不卫生等;80分及以上则表示所述商家的食材来源正规、环境卫生等。再如,所述服务器以百分比的大小表示所述商家的安全状态信息,等等。
应理解,所述安全状态信息的表示形式并不局限于上述实施例所述的举例,还可以是本领域技术人员所知晓的其他任何表示形式;举例而言,所述安全状态信息还可以以不同样式的图标/图案、图标/图案的不同颜色来表示所述商家的安全状态,例如,不同的二维码颜色代表着不同的商家的安全状态;又如,所述安全状态信息还可以以统计图的形式来表示过去一段时间内所述商家的安全状态及其变化。在实际的应用中,所述安全状态信息的表示形式还可以是上述示例中的一种或多种组合。
在一些实施例中,所述安全状态信息还可以以二维码和/或认证标识的方式在所述电子设备上进行展示。所述用户通过查看所述二维码和/或扫描所述二维码,从而获取所述商家的安全状态信息,或者,所述用户通过查看所述认证标识或在电子设备上输入认证标识,从而获取所述商家的安全状态信息。在实际的场景中,所述用户终端使所述二维码显示在用于展示商家详情的界面、菜品详情的界面等。在一些实施例中,所述二维码还可以具有颜色属性,通过不同的颜色以表示对应的商家的安全状态。例如,二维码为红色、黄色、以及绿色,分别代表所述商家的安全状态为安全卫生状态、一般状态、以及不安全卫生风险状态,等等。由此,用户通过查看所述二维码即可获知所述商家大致的安全状态。
本申请提供的信息获取方法通过提交商家的基础信息,由服务器根据所述基础信息获得与所述商家关联的溯源信息,并由服务器根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息,并将其进行展示,能够便于商家及时地了解例如食材来源等安全状态,并对例如食材来源等安全状态进行监控和管理。
本申请还提供一种信息获取***,用于执行图7对应的实施例中提供的信息获取方法,具备相应的功能模块并能够实现相同的技术效果。请参阅图8,显示为本申请信息获取***在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述信息获取***8包括发送模块801和接收模块802。
具体应用场景中,所述发送模块和接收模块都可以是软件模块,这些软件模块可部署在服务器、或服务器上的虚拟机,或服务器上的容器上;并且这些软件模块可根据实际需求部署在同一服务器上或不同服务器上,本申请不做限定。此外,所述发送模块和接收模块的部分或全部还可以集成为一个模块,以实现更为方便地嵌入至一装置/设备中。
其中,所述发送模块用于向服务器发送与一商家的唯一标识信息关联的基础信息,所述接收模块用于接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。其中,所述安全状态信息是根据与所述商家的唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息获得的。
在实施例中,为简化说明,所述信息获取***中的发送模块和接收模块可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现上述图7所示实施例中的信息获取方法的步骤,并实现了相同的技术效果,此处不再赘述。
本申请提供的信息获取***通过提交商家的基础信息,由服务器根据所述基础信息获得与所述商家关联的溯源信息,并由服务器根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息,并将其进行展示,能够便于商家及时地了解例如食材来源等安全状态,并对例如食材来源等安全状态进行监控和管理。
本申请还提供一种电子设备,所述商家可以借由所述电子设备执行如图7对应的实施例所述的信息获取方法,以获得所述商家的安全状态信息。请参阅图9,显示为本申请电子设备在一实施例中的示意图,如图所示,所述电子设备包括:显示器901,至少一个存储器902,以及至少一个处理器903。
在实施例中,所述电子设备例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子***、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手环、智能手机、智能电视等个人计算机。所述电子设备还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
所述显示器的功能是通过电子设备中的图形模块及显示其控制器实现的,所述图形模块包括用于在触摸屏上呈现和显示图形的各种已知软件组件。注意术语“图形”包括可以显示给用户的任何对象,包括但不局限于文本、网页、图标(例如包括软按键在内的用户界面对象)、数字图像、视频、动画等等。显示屏例如为触摸屏,在设备与用户之间同时提供输出接口和输入接口。触摸屏控制器接收/发送来自/去往触摸屏的电信号。该触摸屏则向用户显示可视输出。这个可视输出可以包括文本、图形、视频及其任意组合。
所述至少一个存储器用于存储至少一个程序;在实施例中,所述存储器可包括高速随机存取存储器,并且还可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中,存储器还可以包括远离一个或多个处理器的存储器,例如经由RF电路或外部端口以及通信网络访问的网络附加存储器,其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网、广域网、存储局域网等,或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。
在一实施例中,所述至少一个处理器与所述至少一个存储器连接,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述图7所示的信息获取方法所描述的至少一种实施例。在实施例中,所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地,处理器可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作,诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此,处理器可包括一个或多个通用微处理器、一个或多个专用处理器、一个或多个现场可编程逻辑阵列、或它们的任何组合。
本申请提供的电子设备通过提交商家的基础信息,由服务器根据所述基础信息获得与所述商家关联的溯源信息,并由服务器根据所述基础信息和溯源信息生成所述商家的安全状态信息,并将其进行展示,能够便于商家及时地了解例如食材来源等安全状态,并对例如食材来源等安全状态进行监控和管理。
本申请还提供一种信息展示方法,用户可以借由一电子设备(即用户终端)执行所述信息展示方法,以获取商家的安全状态信息。其中,所述电子设备例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子***、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手环、智能手表等。所述电子设备还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
请参阅图10,显示为本申请信息展示方法在一实施例中的流程示意图,如图所示,所述信息展示方法包括步骤S1001、步骤S1002、以及步骤S1003。
在步骤S1001中,扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码。在此,所述用户通过操作所述电子设备扫描电子设备的显示器上展示的二维码,和/或餐盒上展示的二维码。例如,用户通过长按显示器上显示的二维码图片,以扫描所述二维码。所述餐盒上的二维码例如为商家打印并粘贴至所述餐盒的外表面的,或通过绘图、刻印等方式展示在所述餐盒上的,具体描述请见前述实施例,此处不再赘述。
在一些实施例中,所述二维码可以具有颜色属性,通过不同的颜色以表示对应的商家的安全状态。例如,二维码为红色、黄色、以及绿色,分别代表所述商家的安全状态为安全卫生状态、一般状态、以及不安全卫生状态,等等。由此,用户通过查看所述二维码即可获知所述商家大致的安全状态。同时,所述用户还可以通过所述扫描模块扫描所述二维码,以获得所述商家的安全状态信息,例如具体的等级、动态分数、或百分比等。
在步骤S1002中,解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据所述商家的唯一标识信息而生成的。
在此,所述用户的电子设备在扫描所述二维码后,解析所述二维码中包含的二维码数据。其中,所述二维码数据为利用0、1进行编码而得到的由0、1构成的码矩阵。其中,所述二维码数据的编码方式举例但不限于:对至少包括所述商家的唯一标识信息的待编码数据进行一维编码处理并将各一维编码处理的数据堆叠成二维码数据,例如,采用Code 16K、Code 49、或PDF417等方式生成二维码数据;或者,对至少包括所述商家的唯一标识信息的待编码数据进行交织编码处理,得到二维码数据,例如,采用Code One、Maxi Code、QRCode、或Data Matrix等方式生成二维码数据。
其中,所述二维码数据中至少包含有可供服务器据此查找并获得所述商家的安全状态信息的唯一标识信息。例如,所述二维码数据中至少包含所述商家的唯一标识信息,所述用户的电子设备将解析得到的所述商家的唯一标识信息发送至服务器,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的安全状态信息。或者,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的基础信息和溯源信息,并根据所述基础信息和溯源信息即时生成所述商家的安全状态信息。
在步骤S1003中,接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的安全状态信息是通过所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
在此,所述用户的电子设备接收服务器发送的所述商家的安全状态信息。其中所述安全状态信息是通过服务器执行如图1所述的实施例对应的方法步骤而获得的,此处不再赘述。
为了便于用户清楚、直观地了解所述商家的安全状态,在一些实施例中,所述商家的安全状态信息通过预设等级、动态分数、或百分比的形式来表征。例如,所述服务器预设不同的等级:LV1、LV2、LV3……,等级的升序/降序用于表示对应的商家的安全状态信息。又如,所述服务器以动态分数的高低表示所述商家的安全状态信息。再如,所述服务器以百分比的大小表示所述商家的安全状态信息,等等。
应理解,所述安全状态信息的表示形式并不局限于上述实施例所述的举例,还可以是本领域技术人员所知晓的其他任何表示形式;例如,所述安全状态信息还可以以不同样式的图标/图案、图标/图案的不同颜色来表示所述商家的安全状态;又如,所述安全状态信息还可以以统计图的形式来表示过去一段时间内所述商家的安全状态及其变化。在实际的应用中,所述安全状态信息的表示形式还可以是上述示例中的一种或多种组合。
本申请提供的信息展示方法通过获取由服务器处理并发送的商家的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装、员工的健康状况等食品安全问题,从而便于用户对商家所使用的食材进行监督。
本申请还提供一种信息展示***,用于执行前述实施例中提供的信息展示方法,具备相应的功能模块并能够实现相同的技术效果。请参阅图11,显示为本申请信息展示***在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述展示***11包括扫描模块1101、解析模块1102、以及接收模块1103。
具体应用场景中,所述扫描模块、解析模块、以及接收模块都可以是软件模块,这些软件模块可部署在服务器、或服务器上的虚拟机,或服务器上的容器上;并且这些软件模块可根据实际需求部署在同一服务器上或不同服务器上,本申请不做限定。此外,所述扫描模块、解析模块、以及接收模块的部分或全部还可以集成为一个模块,以实现更为方便地嵌入至一装置/设备中。
其中,所述扫描模块用于扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;所述解析模块用于解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据所述商家的唯一标识信息而生成的;所述接收模块用于接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的安全状态信息是通过所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
在实施例中,为简化说明,所述信息展示***中的扫描模块、解析模块、以及接收模块可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现上述图10所示实施例中的信息展示方法的步骤,并实现了相同的技术效果,此处不再赘述。
本申请提供的信息展示***通过获取由服务器处理并发送的商家的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装、员工的健康状况等食品安全问题,从而便于用户对商家所使用的食材进行监督。
本申请还提供一种信息展示方法,用户可以借由电子设备执行搜索信息展示方法,以获取配送订单对应的配送链的安全状态信息,包括商家的安全状态信息和执行本次配送订单对应的配送任务的配送员的安全状态信息。请参阅图12,显示为本申请另一信息展示方法在一实施例中的流程示意图。如图所示,所述信息展示方法包括步骤S1201、步骤S1202、以及步骤S1203。
在步骤S1201中,扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码。在此,所述用户通过操作所述电子设备扫描电子设备的显示器上展示的二维码,和/或餐盒上展示的二维码。例如,用户通过长按显示器上显示的二维码图片,以扫描所述二维码。所述餐盒上的二维码例如为商家打印并粘贴至所述餐盒的外表面的,或通过绘图、刻印等方式展示在所述餐盒上的,具体描述请见前述实施例,此处不再赘述。
在步骤S1202中,解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据所述商家的唯一标识信息和与所述商家关联的配送员的唯一标识信息而生成的。
在此,所述用户的电子设备在扫描所述二维码后,解析所述二维码中包含的二维码数据。其中,所述二维码数据为利用0、1进行编码而得到的由0、1构成的码矩阵。其中,所述二维码数据的编码方式举例但不限于:对至少包括所述商家/配送员的唯一标识信息的待编码数据进行一维编码处理并将各一维编码处理的数据堆叠成二维码数据,例如,采用Code 16K、Code 49、或PDF417等方式生成二维码数据;或者,对至少包括所述商家/配送员的唯一标识信息的待编码数据进行交织编码处理,得到二维码数据,例如,采用Code One、Maxi Code、QR Code、或Data Matrix等方式生成二维码数据。
其中,所述二维码数据中至少包含有可供服务器据此查找并获得所述商家/配送员的安全状态信息的唯一标识信息。例如,所述二维码数据中至少包含所述商家/配送员的唯一标识信息,所述用户的电子设备将解析得到的所述商家/配送员的唯一标识信息发送至服务器,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家/配送员的安全状态信息。或者,所述服务器根据所述唯一标识信息,在数据库中查找以获得所述商家的基础信息和溯源信息,以及配送员的基础信息和轨迹信息,并根据所述商家的基础信息和溯源信息以及配送员的基础信息和轨迹信息即时生成所述商家/配送员的安全状态信息。
在步骤S1203中,接收所述服务器反馈的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;其中,所述配送链的安全状态信息是通过所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息生成的;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
在此,所述用户的电子设备接收服务器发送的所述配送链的安全状态信息。其中所述配送链的安全状态信息是通过服务器执行如图4所述的实施例对应的方法步骤而获得的,此处不再赘述。
本申请提供的信息展示方法通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本申请还提供一种信息展示***,用于执行图12对应的实施例中提供的信息展示方法,具备相应的功能模块并能够实现相同的技术效果。请参阅图13,显示为本申请另一信息展示***在一实施例中的模块组成框图。如图所示,所述信息展示***13包括扫描模块1301、解析模块1302、以及接收模块1303。
具体应用场景中,所述扫描模块、解析模块、以及接收模块都可以是软件模块,这些软件模块可部署在服务器、或服务器上的虚拟机,或服务器上的容器上;并且这些软件模块可根据实际需求部署在同一服务器上或不同服务器上,本申请不做限定。此外,所述扫描模块、解析模块、以及接收模块的部分或全部还可以集成为一个模块,以实现更为方便地嵌入至一装置/设备中。
其中,所述扫描模块用于扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;所述解析模块用于解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据所述商家的唯一标识信息和与所述商家关联的配送员的唯一标识信息而生成的;所述接收模块用于接收所述服务器反馈的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;其中,所述配送链的安全状态信息是通过所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息生成的;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
在实施例中,为简化说明,所述信息展示***中的扫描模块、解析模块、以及接收模块可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现上述图12所示实施例中的信息展示方法的步骤,并实现了相同的技术效果,此处不再赘述。
本申请提供的信息展示***通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本申请还提供一种电子设备,所述用户可以借由所述电子设备执行如图10对应的实施例所述的信息展示方法,以获得所述商家的安全状态信息;或者,所述用户可以借由所述电子设备执行如图12对应的实施例所述的信息展示方法,以获得所述配送链的安全状态信息。请参阅图14,显示为本申请另一电子设备在一实施例中的示意图,如图所示,所述电子设备包括:显示器1401,至少一个存储器1402,以及至少一个处理器1403。
在实施例中,所述电子设备例如为装载有APP应用程序或具备网页/网站访问性能的电子设备,所述电子设备包括存储器、存储器控制器、一个或多个处理单元(CPU)、外设接口、RF电路、音频电路、扬声器、麦克风、输入/输出(I/O)子***、显示屏、其他输出或控制设备,以及外部端口等组件,这些组件通过一条或多条通信总线或信号线进行通信。所述电子设备包括但不限于如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手环、智能手机、智能电视等个人计算机。所述电子设备还可以是由带有多个虚拟机的主机和对应每个虚拟机的人机交互装置(如触控显示屏、键盘和鼠标)所构成的电子设备。
所述显示器的功能是通过电子设备中的图形模块及显示其控制器实现的,所述图形模块包括用于在触摸屏上呈现和显示图形的各种已知软件组件。注意术语“图形”包括可以显示给用户的任何对象,包括但不局限于文本、网页、图标(例如包括软按键在内的用户界面对象)、数字图像、视频、动画等等。显示屏例如为触摸屏,在设备与用户之间同时提供输出接口和输入接口。触摸屏控制器接收/发送来自/去往触摸屏的电信号。该触摸屏则向用户显示可视输出。这个可视输出可以包括文本、图形、视频及其任意组合。
所述至少一个存储器用于存储至少一个程序;在实施例中,所述存储器可包括高速随机存取存储器,并且还可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。在某些实施例中,存储器还可以包括远离一个或多个处理器的存储器,例如经由RF电路或外部端口以及通信网络访问的网络附加存储器,其中所述通信网络可以是因特网、一个或多个内部网、局域网、广域网、存储局域网等,或其适当组合。存储器控制器可控制设备的诸如CPU和外设接口之类的其他组件对存储器的访问。
在一实施例中,所述至少一个处理器与所述至少一个存储器连接,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如上述图10所示的信息展示方法所描述的至少一种实施例,或者如上述图12所示的信息展示方法所描述的至少一种实施例。在实施例中,所述处理器可操作地与存储器和/或非易失性存储设备耦接。更具体地,处理器可执行在存储器和/或非易失性存储设备中存储的指令以在计算设备中执行操作,诸如生成图像数据和/或将图像数据传输到电子显示器。如此,处理器可包括一个或多个通用微处理器、一个或多个专用处理器、一个或多个现场可编程逻辑阵列、或它们的任何组合。
本申请提供的电子设备通过获取商家的安全状态信息和配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息,能够便于用户了解从商家的食材来源、食材的制作环境、菜品的包装,一直到接单的配送员完成配送订单这一条完整的配送链上的各个环节的安全状态,有利于用户了解、监督商家的食品安全,同时也对用户采用外卖方式进行就餐的方式有了安全卫生保障。
本申请还提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对信息处理方法所描述的至少一种实施例,比如图1任一中所描述的实施例。
本申请还提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对信息处理方法所描述的至少一种实施例,比如图4任一中所描述的实施例。
本申请还提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对信息获取方法所描述的至少一种实施例,比如图7任一中所描述的实施例。
本申请还提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对信息展示方法所描述的至少一种实施例,比如图10任一中所描述的实施例。
本申请还提供一种计算机可读写存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现上述针对信息展示方法所描述的至少一种实施例,比如图12任一中所描述的实施例。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
于本申请提供的实施例中,所述计算机可读写存储介质可以包括只读存储器、随机存取存储器、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁存储设备、闪存、U盘、移动硬盘、或者能够用于存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机进行存取的任何其它介质。另外,任何连接都可以适当地称为计算机可读介质。例如,如果指令是使用同轴电缆、光纤光缆、双绞线、数字订户线(DSL)或者诸如红外线、无线电和微波之类的无线技术,从网站、服务器或其它远程源发送的,则所述同轴电缆、光纤光缆、双绞线、DSL或者诸如红外线、无线电和微波之类的无线技术包括在所述介质的定义中。然而,应当理解的是,计算机可读写存储介质和数据存储介质不包括连接、载波、信号或者其它暂时性介质,而是旨在针对于非暂时性、有形的存储介质。如申请中所使用的磁盘和光盘包括压缩光盘(CD)、激光光盘、光盘、数字多功能光盘(DVD)、软盘和蓝光光盘,其中,磁盘通常磁性地复制数据,而光盘则用激光来光学地复制数据。
在一个或多个示例性方面,本申请所述方法的计算机程序所描述的功能可以用硬件、软件、固件或其任意组合的方式来实现。当用软件实现时,可以将这些功能作为一个或多个指令或代码存储或传送到计算机可读介质上。本申请所公开的方法或算法的步骤可以用处理器可执行软件模块来体现,其中处理器可执行软件模块可以位于有形、非临时性计算机可读写存储介质上。有形、非临时性计算机可读写存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质。
本申请上述的附图中的流程图和框图,图示了按照本申请各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。基于此,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这根据所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。
基于上述的信息处理方法、***及服务器,信息获取方法、***及电子设备,信息展示方法、***及电子设备,以及计算机可读存储介质所描述的各示例所反映的技术框架下,本申请公开以下技术方案:
1.一种信息处理方法,其特征在于,包括以下步骤:根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息;根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
2.根据实施方式1所述的信息处理方法,其特征在于,所述商家的基础信息包括商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息;其中,所述日常经营信息包括商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种;所述员工信息包括员工的基础信息和健康状态信息;所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、餐盒卫生信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。
3.根据实施方式1所述的信息处理方法,其特征在于,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。
4.根据实施方式1所述的信息处理方法,其特征在于,根据所述商家的基础信息与溯源信息,获取商家的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器的计算模型来执行的。
5.根据实施方式1所述的信息处理方法,其特征在于,还包括如下步骤:根据所述商家的安全状态信息生成二维码和/或二维码数据,或生成一认证标识。
6.根据实施方式5所述的信息处理方法,其特征在于,还包括如下步骤:将所述二维码和/或认证标识发送给用户的用户终端以使其展示;或者将所述二维码数据发送给所述用户终端以使其生成所述二维码并展示。
7.根据实施方式5所述的信息处理方法,其特征在于,所述二维码和/或所述认证标识用于展示在所述商家所使用的餐盒上,以供用户通过餐盒上的所述二维码和/或认证标识获取所述商家的安全状态信息。
8.一种信息处理***,其特征在于,包括:获取模块,用于根据一商家的唯一标识信息,获取所述商家的基础信息与溯源信息;处理模块,用于根据所述商家的基础信息与溯源信息,生成所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息。
9.一种服务器,其特征在于,包括:至少一存储设备,用于存储至少一个程序;至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现实施方式1至7任一所述的信息处理方法。
10.一种信息获取方法,其特征在于,包括以下步骤:向服务器发送与一商家的唯一标识信息关联的基础信息;接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述安全状态信息是根据与所述商家的唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息获得的。
11.根据实施方式10所述的信息获取方法,其特征在于,所述商家的基础信息包括商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息;其中,所述日常经营信息包括商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种;所述员工信息包括员工的基础信息和健康状态信息;所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。
12.根据实施方式10所述的信息获取方法,其特征在于,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。
13.一种信息获取***,其特征在于,包括:发送模块,用于向服务器发送与一商家的唯一标识信息关联的基础信息;接收模块,用于接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述安全状态信息是根据与所述商家的唯一标识信息关联的基础信息和溯源信息获得的。
14.一种信息展示方法,其特征在于,包括以下步骤:扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一商家的唯一标识信息而生成的;接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的安全状态信息是通过所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
15.根据实施方式14所述的信息展示方法,其特征在于,所述商家的基础信息包括商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息;其中,所述日常经营信息包括商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种;所述员工信息包括员工的基础信息和健康状态信息;所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。
16.根据实施方式14所述的信息展示方法,其特征在于,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。
17.一种信息展示***,其特征在于,包括:扫描模块,用于扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;解析模块,用于解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一商家的唯一标识信息而生成的;接收模块,用于接收所述服务器反馈的所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的安全状态信息是通过所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
18.一种电子设备,其特征在于,包括:显示器;至少一个存储器,用于存储至少一个程序;至少一个处理器,与所述至少一个存储器连接,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如实施方式10至12任一所述的信息获取方法,或如实施方式14至16任一所述的信息展示方法。
19.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有至少一个程序,所述程序被处理器执行时执行并实现如实施方式1至7任一所述的信息处理方法,或实施方式10至12任一所述的信息获取方法,或如实施方式14至16任一所述的信息展示方法。
上述实施例仅例示性说明本申请的原理及其功效,而非用于限制本申请。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本申请的精神及范畴下,对上述实施例进行修饰或改变。因此,举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本申请所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变,仍应由本申请的权利要求所涵盖。
Claims (18)
1.一种信息处理方法,其特征在于,包括以下步骤:
根据一外卖平台上的商家的唯一标识信息获取所述商家的基础信息与溯源信息,并根据所述商家的基础信息与溯源信息获取所述商家的安全状态信息;所述唯一标识信息包括所述商家所加入的所述外卖平台为其分配的标识码;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的基础信息与溯源信息具有不同的计算权重,所述商家安全状态信息是通过对所述商家的基础信息与溯源信息计算获取的结果表征的;
获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息;所述根据配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息的步骤包括:根据一配送员的唯一标识信息获取所述配送员的基础信息和轨迹信息;根据所述轨迹信息获取所述配送员的配送路线所经过的各区域的风险维度信息;根据所述配送员的基础信息和风险维度信息,生成所述配送员的安全状态信息;其中,所述配送员的基础信息和风险维度信息具有不同的计算权重,所述配送员的安全状态信息是通过对所述配送员的基础信息和风险维度信息计算获取的结果表征的;
根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;
以及,还包括如下步骤:
根据所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息生成二维码和/或二维码数据,或一认证标识;
将所述二维码和/或认证标识发送给用户的用户终端以使其展示;或者将所述二维码数据发送给所述用户终端以使其生成所述二维码并展示;和/或,所述二维码和/或认证标识用于展示在所述商家所使用的餐盒上,以供用户通过餐盒上的所述二维码和/或认证标识获取所述配送链的安全状态信息。
2.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,所述商家的基础信息包括商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息;其中,所述日常经营信息包括商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种;所述员工信息包括员工的基础信息和健康状态信息;所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。
3.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。
4.根据权利要求2所述的信息处理方法,其特征在于,所述配送员的基础信息包括配送员的生理体征信息、疾病既往史信息、以及近期身体状况信息中的一种或多种。
5.根据权利要求2所述的信息处理方法,其特征在于,所述风险维度信息包括各区域的人群传播信息、公共卫生信息、以及各区域的风险等级信息中的一种或多种;所述各区域的人群传播信息包括人群密度分布信息、人群流动信息、以及疾病传播信息中的一种或多种。
6.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,所述根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息的步骤是通过调用一配置在云端服务器的计算模型来执行的。
7.一种信息处理***,其特征在于,包括:
第一获取模块,用于根据一外卖平台上的商家的唯一标识信息获取所述商家的基础信息与溯源信息,并根据所述商家的基础信息与溯源信息获取所述商家的安全状态信息;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;所述唯一标识信息包括所述商家所加入的所述外卖平台为其分配的标识码;其中,所述商家的基础信息与溯源信息具有不同的计算权重,所述商家安全状态信息是通过对所述商家的基础信息与溯源信息计算获取的结果表征的;
第二获取模块,用于获取与所述商家关联的配送员的唯一标识信息,根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的安全状态信息,包括:根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的基础信息和轨迹信息;根据所述轨迹信息获取所述配送员的配送路线所经过的各区域的风险维度信息;根据所述配送员的基础信息和风险维度信息,生成所述配送员的安全状态信息;其中,所述配送员的基础信息和风险维度信息具有不同的计算权重,所述配送员的安全状态信息是通过对所述配送员的基础信息和风险维度信息计算获取的结果表征的;
处理模块,用于根据所述商家的安全状态信息和所述配送员的安全状态信息,生成本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;
以及,还包括生成模块和发送模块,所述生成模块用于根据所述本次配送订单对应的配送链的安全状态信息生成二维码和/或二维码数据,或一认证标识;所述发送模块用于将所述二维码和/或认证标识发送给用户的用户终端以使其展示;或者将所述二维码数据发送给所述用户终端以使其生成所述二维码并展示;和/或,所述二维码和/或认证标识用于展示在所述商家所使用的餐盒上,以供用户通过餐盒上的所述二维码和/或认证标识获取所述配送链的安全状态信息。
8.一种服务器,其特征在于,包括:
至少一存储设备,用于存储至少一个程序;
至少一处理设备,与所述存储设备相连,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现权利要求1至6任一所述的信息处理方法。
9.一种信息展示方法,其特征在于,包括以下步骤:
扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;
解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一外卖平台上的商家的唯一标识信息和与所述商家关联的一配送员的唯一标识信息而生成的;所述唯一标识信息包括所述商家所加入的所述外卖平台为其分配的标识码;
接收所述服务器反馈的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;其中,所述配送链的安全状态信息是通过所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息生成的;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的基础信息与溯源信息具有不同的计算权重,所述商家安全状态信息是通过对所述商家的基础信息与溯源信息计算获取的结果表征的;所述配送员的基础信息和风险维度信息具有不同的计算权重,所述配送员的安全状态信息是通过对所述配送员的基础信息和风险维度信息计算获取的结果表征的;所述配送员的安全状态信息是根据所述配送员的基础信息和轨迹信息生成的,包括:根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的基础信息和轨迹信息;根据所述轨迹信息获取所述配送员的配送路线所经过的各区域的风险维度信息;根据所述配送员的基础信息和风险维度信息,生成所述配送员的安全状态信息。
10.根据权利要求9所述的信息展示方法,其特征在于,所述商家的安全状态信息是根据所述商家的基础信息和溯源信息生成的。
11.根据权利要求10所述的信息展示方法,其特征在于,所述商家的基础信息包括商家的日常经营信息、员工信息、以及卫生信息;其中,所述日常经营信息包括商家的资质信息、地理位置信息、以及设施信息中的一种或多种;所述员工信息包括员工的基础信息和健康状态信息;所述卫生信息包括经认证的卫生等级信息、店内环境信息、防护物资储备信息、以及防护措施信息中的一种或多种。
12.根据权利要求10所述的信息展示方法,其特征在于,所述商家的溯源信息包括商家的食材供应商和/或食材的供应链信息。
13.根据权利要求9所述的信息展示方法,其特征在于,所述配送员的基础信息包括配送员的生理体征信息、疾病既往史信息、以及近期身体状况信息中的一种或多种。
14.根据权利要求9所述的信息展示方法,其特征在于,所述风险维度信息包括各区域的人群传播信息、公共卫生信息、以及各区域的风险等级信息中的一种或多种;所述各区域的人群传播信息包括人群密度分布信息、人群流动信息、以及疾病传播信息中的一种或多种。
15.根据权利要求9所述的信息展示方法,其特征在于,所述配送链的安全状态信息是根据所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息,并通过调用一配置在云端服务器的计算模型获得的。
16.一种信息展示***,其特征在于,包括:
扫描模块,用于扫描显示器和/或餐盒上展示的二维码;
解析模块,用于解析所述二维码中包含的二维码数据以发送至服务器;其中,所述二维码数据是所述服务器根据一外卖平台上的商家的唯一标识信息和与所述商家关联的一配送员的唯一标识信息而生成的;所述唯一标识信息包括所述商家所加入的所述外卖平台为其分配的标识码;
接收模块,用于接收所述服务器反馈的本次配送订单对应的配送链的安全状态信息;其中,所述配送链的安全状态信息是通过所述商家的安全状态信息以及所述配送员的安全状态信息生成的;所述商家的安全状态信息包括卫生安全状态、食材安全状态、以及员工健康状态中至少一种信息;其中,所述商家的基础信息与溯源信息具有不同的计算权重,所述商家安全状态信息是通过对所述商家的基础信息与溯源信息计算获取的结果表征的;所述配送员的基础信息和风险维度信息具有不同的计算权重,所述配送员的安全状态信息是通过对所述配送员的基础信息和风险维度信息计算获取的结果表征的;所述配送员的安全状态信息是根据所述配送员的基础信息和轨迹信息生成的,包括:根据所述配送员的唯一标识信息获取所述配送员的基础信息和轨迹信息;根据所述轨迹信息获取所述配送员的配送路线所经过的各区域的风险维度信息;根据所述配送员的基础信息和风险维度信息,生成所述配送员的安全状态信息。
17.一种电子设备,其特征在于,包括:
显示器;
至少一个存储器,用于存储至少一个程序;
至少一个处理器,与所述至少一个存储器连接,用于运行所述至少一个程序时以执行并实现如权利要求9至15任一所述的信息展示方法。
18.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有至少一个程序,所述程序被处理器执行时执行并实现如权利要求1至6任一所述的信息处理方法,或所述程序被处理器执行时执行并实现如权利要求9至15任一所述的信息展示方法。
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