CN111198646A - 语音信息的采集方法及装置、存储介质和电子装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种语音信息的采集方法及装置、存储介质和电子装置;其中,该方法包括:在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;判断在数据库中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应;在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集。通过本发明,解决了相关技术中需要人为的进行语音设备与用户的绑定,导致灵活性低且易出错的问题。
Description
技术领域
本发明涉及智能设备领域,具体而言,涉及一种语音信息的采集方法及装置、存储介质和电子装置。
背景技术
在服务行业的线下门店中,语音录音设备和用户的绑定关系是灵活变动的,如果放任用户自由的处理这种关系,设备上传的语音数据就会错乱从而失去统计意义。对此,现有技术中会采用方式定位与设备对应的用户,从而提升语音数据的完整性和准确性;而现有技术中的该方式需要通知***运维人员去后台处理;依赖人工长时间待命且灵活性低,佩戴者无法实时操作感知,另外有些***的设备绑定过程繁琐,一旦某个环节出错则需要多方调查解决,可用性较差。
针对相关技术中的上述问题,目前尚未存在有效的解决方案。
发明内容
本发明实施例提供了一种语音信息的采集方法及装置、存储介质和电子装置,以至少解决相关技术中需要人为的进行语音设备与用户的绑定,导致灵活性低且易出错的问题。
根据本发明的一个实施例,提供了一种语音信息的采集方法,包括:在检测到用户在所述录音设备上输入触控操作的情况下,获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;判断在数据库中是否存在与所述第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,所述第二触控轨迹与所述用户的标识信息对应;在判断结果为是的情况下,触发所述录音设备执行对所述用户的语音信息进行采集。
根据本发明的另一个实施例,提供了一种语音信息的采集装置,包括:获取模块,用于在检测到用户在所述录音设备上输入触控操作的情况下,获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;判断模块,用于判断在数据库中是否存在与所述第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,所述第二触控轨迹与所述用户的标识信息对应;采集模块,用于在判断结果为是的情况下,触发所述录音设备执行对所述用户的语音信息进行采集。
根据本发明的又一个实施例,还提供了一种存储介质,所述存储介质中存储有计算机程序,其中,所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。
根据本发明的又一个实施例,还提供了一种电子装置,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。
通过本发明,在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹,进而判断在数据库中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹,其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应,最后在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集,实现了通过手势实现用户与录音设备的绑定,无需由人工进行绑定,解决了相关技术中需要人为的进行语音设备与用户的绑定,导致灵活性低且易出错的问题,提高了设备绑定的灵活性且用户体验效果更佳。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定。在附图中:
图1是根据本发明实施例的语音信息的采集方法的流程图;
图2是根据本发明实施例的终端的九宫格手势示意图;
图3是根据本发明实施例的语音信息的采集装置的结构框图。
具体实施方式
下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
需要说明的是,本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。
实施例1
在本实施例中提供了一种语音信息的采集方法,图1是根据本发明实施例的语音信息的采集方法的流程图,如图1所示,该流程包括如下步骤:
步骤S102,在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;
步骤S104,判断在数据库中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应;
步骤S106,在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集。
通过上述步骤S102至步骤S106,在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹,进而判断在数据中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹,其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应,最后在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集,实现了通过手势实现用户与录音设备的绑定,无需由人工进行绑定,解决了相关技术中需要人为的进行语音设备与用户的绑定,导致灵活性低且易出错的问题,提高了设备绑定的灵活性且用户体验效果更佳。
在本实施例的可选实施方式中,对于步骤S102中涉及到的获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹的方式,进一步可以是:获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生连续不间断触控的第一触控轨迹;或,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的断点触控的第一触控轨迹。
需要说明的是,上述连续不间断触控的第一触控轨迹是指用户在触控屏幕上连续不断的进行触控所产生的轨迹,即是连续的轨迹,例如用户在触控屏幕上画了“Z”形的轨迹,或者“S”形的轨迹等等。而上述断点触控的第一触控轨迹,在具体应用场景中可以是对于数字的触控,从而产生数字密码,或者是连续的多点触控等等。
在本实施例的另一个可选实施方式中,对于步骤S104中涉及到的判断在数据中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹的方式,进一步可以是:
步骤S104-11,将第一触控轨迹与预存储在数据库中的触控轨迹进行比较;
步骤S104-12,根据比较结果发送提示消息,其中,提示消息包括第一提示消息和第二提示消息;第一提示消息用于提示在数据库中存在与第一触控轨迹对应的第二触控轨迹;第二提示消息用于提示数据库中不存在与第一触控轨迹对应的第二触控轨迹。
对于上述步骤S104以上述第一触控轨迹为连续不间断触控的第一触控轨迹为例,如果用户的触控操作所产生的第一触控轨迹为“S”形的轨迹,从数据库中查找是否存在与该“S”形的轨迹匹配的轨迹,如果存在则可以将用户与语音设备进行绑定,如果不存在则说明无法进行绑定。
可选地,对于本实施例中步骤S106中涉及到的触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集的方式,可以是:
步骤S106-11,通过录音设备获取用户的语音信息;
步骤S106-12,对获取到的用户的语音信息添加与用户对应的标记。
由上述步骤S104可知,在通过第一设备与录音设备进行绑定之后,就可以出发录音设备对用户的语音信息进行采集,采集之后还可以对语音信息进行标记,以便后续分析。
需要说明的是,在本实施例中,在获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹之前,在数据库中预存储第二触控轨迹。
下面结合本实施例的可选实施方式对本申请进行举例说明;
在本可选实施方式中提供了一种基于手势识别的录音设备绑定方法,其中,该录音设备可存储短时段内的语音数据、并对语音进行初步处理(给语音数据添加身份标记)后上传到服务器中。该录音设备可在门店中给服务员佩戴,用于采集服务员在工作时的语音,从而对服务员的工作情况进行实时监督。而一个录音设备的造价较高,给门店中的每个用户都配置一个录音设备的费用过高;且门店中一般采用倒班制,因此在同一时段内不可能所有用户都需要使用录音设备。
基于此,在本可选实施方式中,多个用户分别在同一台录音设备上各自预先设置一个手势密码,该手势密码与自己的身份ID信息相对应;用户上岗时在录音设备的触摸显示屏上绘制手势密码,则录音设备根据该手势密码查找到对应的身份ID信息,用户确认该身份ID信息后,则该录音设备与该身份ID信息进行绑定,从而将采集到的语音添加上身份ID信息,用于进行标记。
需要说明的是,同一个录音设备可以供多个用户在不同时间段进行使用,而录音设备在将采集的语音进行身份标记后再上传到服务器中。
如图2所示,以手势密码可以是九点手势密码为例,本可选实施方式的方法步骤包括:
步骤S11,实现将用户的ID信息对应的手势图形录入录音设备的数据库中进行存储。
步骤S12,用户使用录音设备时,先点击录音设备显示屏上的解绑设备按钮,则出现图2中的界面,用户滑动手势进行验证,则出现该录音设备中对应的用户号信息,用户点击自己的用户号进行确认,则将手势对应的ID与录音设备进行绑定。
需要说明的是,同一台录音设备可以存储多个手势密码,例如,用户A将“Z”字形手势密码与自己的用户ID绑定,用户B将“L”字形手势密码与自己的用户ID绑定;在用户A使用录音设备时,绘制“Z”字形的手势密码后会有用户号:00A,而该用户号是属于用户A的ID信息,因此,可点击确认,则录音设备与用户A的ID进行绑定。而在用户A使用录音设备时,绘制“L”字形的手势密码后会有用户号:00B,而该用户号不是属于用户A的ID信息,因此,可点击重新输入手势密码,再出现图2界面重新进行手势密码的输入。
步骤S13,绑定成功后,录音设备开始采集语音,并对所采集到的语音添加上用户ID信息进行标识,用于在后续对语音进行处理时能够分辨出语音所对应的用户。
通过本可选实施方式,实现了对语音设备和佩戴者的关系集中管理,且提升了设备利用率和语音数据真实性,保证了校验用户身份的唯一性。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
实施例2
在本实施例中还提供了语音信息的采集装置,该装置用于实现上述实施例及优选实施方式,已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的,术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现,但是硬件,或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图3是根据本发明实施例的语音信息的采集装置的结构框图,如图3所示,该装置包括:
(1)获取模块32,用于在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;
(2)判断模块34,用于判断在数据库中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应;
(3)采集模块36,用于在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集。
可选地,本实施例中的获取模块32,还用于获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生连续不间断触控的第一触控轨迹;或,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的断点触控的第一触控轨迹。
可选地,本实施例中的判断模块34进一步可以包括:比较单元,用于将第一触控轨迹与预存储在数据库中的触控轨迹进行比较;发送单元,用于根据比较结果发送提示消息,其中,提示消息包括第一提示消息和第二提示消息;第一提示消息用于提示在数据库中存在与第一触控轨迹对应的第二触控轨迹;第二提示消息用于提示数据库中不存在与第一触控轨迹对应的第二触控轨迹。
可选地,本实施例中的采集模块36进一步可以包括:获取单元,用于通过录音设备获取用户的语音信息;添加单元,用于对获取到的用户的语音信息添加与用户对应的标记。
可选地,本实施例中的装置还可以包括:预存储模块,用于在获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹之前,在数据库中预存储第二触控轨迹。
需要说明的是,上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的,对于后者,可以通过以下方式实现,但不限于此:上述模块均位于同一处理器中;或者,上述各个模块以任意组合的形式分别位于不同的处理器中。
实施例3
本发明的实施例还提供了一种存储介质,该存储介质中存储有计算机程序,其中,该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。
可选地,在本实施例中,上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计算机程序:
S1,在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;
S2,判断在数据库中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应;
S3,在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集。
可选地,在本实施例中,上述存储介质可以包括但不限于:U盘、只读存储器(Read-Only Memory,简称为ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的介质。
本发明的实施例还提供了一种电子装置,包括存储器和处理器,该存储器中存储有计算机程序,该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。
可选地,上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备,其中,该传输设备和上述处理器连接,该输入输出设备和上述处理器连接。
可选地,在本实施例中,上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤:
S1,在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与触控操作在录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;
S2,判断在数据库中是否存在与第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,第二触控轨迹与用户的标识信息对应;
S3,在判断结果为是的情况下,触发录音设备执行对用户的语音信息进行采集。
可选地,本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及可选实施方式中所描述的示例,本实施例在此不再赘述。
显然,本领域的技术人员应该明白,上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现,它们可以集中在单个的计算装置上,或者分布在多个计算装置所组成的网络上,可选地,它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现,从而,可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行,并且在某些情况下,可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤,或者将它们分别制作成各个集成电路模块,或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样,本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种语音信息的采集方法,其特征在于,包括:
在检测到用户在录音设备上输入触控操作的情况下,获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;
判断在数据库中是否存在与所述第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,所述第二触控轨迹与所述用户的标识信息对应;
在判断结果为是的情况下,触发所述录音设备执行对所述用户的语音信息进行采集。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹,包括:
获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生连续不间断触控的第一触控轨迹;或,
获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的断点触控的第一触控轨迹。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,判断在所述数据中是否存在与所述第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹,包括:
将所述第一触控轨迹与预存储在数据库中的触控轨迹进行比较;
根据比较结果发送提示消息,其中,所述提示消息包括第一提示消息和第二提示消息;所述第一提示消息用于提示在所述数据库中存在与所述第一触控轨迹对应的第二触控轨迹;所述第二提示消息用于提示所述数据库中不存在与所述第一触控轨迹对应的第二触控轨迹。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,触发所述录音设备执行对所述用户的语音信息进行采集,包括:
通过所述录音设备获取所述用户的语音信息;
对获取到的所述用户的语音信息添加与所述用户对应的标记。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹之前,所述方法还包括:
在所述数据库中预存储所述第二触控轨迹。
6.一种语音信息的采集装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于在检测到用户在所述录音设备上输入触控操作的情况下,获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的第一触控轨迹;
判断模块,用于判断在数据库中是否存在与所述第一触控轨迹匹配的第二触控轨迹;其中,所述第二触控轨迹与所述用户的标识信息对应;
采集模块,用于在判断结果为是的情况下,触发所述录音设备执行对所述用户的语音信息进行采集。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,
所述获取模块,还用于获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生连续不间断触控的第一触控轨迹;或,获取与所述触控操作在所述录音设备的触控屏幕上产生的断点触控的第一触控轨迹。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述判断模块包括:
比较单元,用于将所述第一触控轨迹与预存储在数据库中的触控轨迹进行比较;
发送单元,用于根据比较结果发送提示消息,其中,所述提示消息包括第一提示消息和第二提示消息;所述第一提示消息用于提示在所述数据库中存在与所述第一触控轨迹对应的第二触控轨迹;所述第二提示消息用于提示所述数据库中不存在与所述第一触控轨迹对应的第二触控轨迹。
9.一种计算机可读的存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储有计算机程序,其中,所述计算机程序被设置为运行时执行所述权利要求1至5任一项中所述的方法。
10.一种电子装置,包括存储器和处理器,其特征在于,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至5任一项中所述的方法。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20200526 |