发明内容
有鉴于此,本发明实施例提供一种确定物流配送费用的方法和装置,能够根据包括履约率的配送维度信息,动态计算订单的配送费用。不仅提高了用户体验,还可进一步通过对计算策略的设置,指导用户选择履约率高的时间进行配送,平衡物流***中的配送单量。
为实现上述目的,根据本发明实施例的一个方面,提供了一种确定物流配送费用的方法。
本发明实施例的确定物流配送费用的方法包括:确定待配送订单的配送时间;根据所述配送时间和待配送订单的配送地址,确定第一履约率;根据所述待配送订单的配送维度信息以及配置的计算策略,计算所述待配送订单的配送费用;所述配送维度信息至少包括所述第一履约率。
可选地,确定待配送订单的配送时间的步骤包括:判断所述待配送订单是否存在自定义配送信息;如果存在,则根据所述自定义配送信息确定配送时间;否则,将确定的默认配送时间,确定为所述待配送订单的配送时间。
可选地,在判断所述待配送订单是否存在自定义配送信息之前,还包括:确定待配送订单的默认配送时间;根据所述默认配送时间和待配送订单的配送地址,确定第二履约率;根据所述待配送订单的配送维度信息,确定所述待配送订单的默认配送费用;所述配送维度信息至少包括所述第二履约率;将所述默认配送费用展示给用户。
可选地,所述自定义配送信息至少包括以下一种:配送时效、配送时段。
可选地,根据所述配送时间和待配送订单的配送地址,确定第一履约率的步骤包括:根据所述配送时间和待配送订单的配送地址,获取历史订单数据;根据所述历史订单数据,计算第一履约率。
可选地,所述配送维度信息还包括配送时间;和/或,所述配置的计算策略中,履约率与配送费用成反比。
为实现上述目的,根据本发明实施例的另一个方面,提供了一种确定物流配送费用的装置。
本发明实施例的确定物流配送费用的装置包括:
配送时间确定模块,用于确定待配送订单的配送时间;
履约率确定模块,用于根据所述配送时间和待配送订单的配送地址,确定第一履约率;
配送费用计算模块,用于根据所述待配送订单的配送维度信息以及配置的计算策略,计算所述待配送订单的配送费用;所述配送维度信息至少包括所述第一履约率。
可选地,所述配送时间确定模块还用于,判断所述待配送订单是否存在自定义配送信息;
如果存在,则根据所述自定义配送信息确定配送时间;
否则,将确定的默认配送时间,确定为所述待配送订单的配送时间。
可选地,所述配送时间确定模块还用于,确定待配送订单的默认配送时间;根据所述默认配送时间和待配送订单的配送地址,确定第二履约率;根据所述待配送订单的配送维度信息,确定所述待配送订单的默认配送费用;所述配送维度信息至少包括所述第二履约率;以及,将所述默认配送费用展示给用户。
可选地,所述自定义配送信息至少包括以下一种:配送时效、配送时段。
可选地,所述履约率确定模块还用于,根据所述配送时间和待配送订单的配送地址,获取历史订单数据;以及,根据所述历史订单数据,计算第一履约率。
可选地,所述配送维度信息还包括配送时间;和/或,所述配置的计算策略中,履约率与配送费用成反比。
为实现上述目的,根据本发明实施例的再一个方面,提供了一种电子设备。
本发明实施例的电子设备包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现上述任一项的确定物流配送费用的方法。
为实现上述目的,根据本发明实施例的再一个方面,提供了一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述程序被处理器执行时实现上述任一项的确定物流配送费用的方法。
上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果:根据订单的配送时间计算出其对应的履约率,然后基于该履约率和配置的计算策略,计算订单的配送费。基于配置的计算策略中,一般履约率越高计算出的配送费用越低。履约率高是因为该时间段内妥投率高,则更能保证在确定的配送时间内送达,所以可提高用户体验。并且,还可进一步通过对计算策略的设置,指导用户选择履约率高的时间进行配送,所以也可平衡物流***中的配送单量。
上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明,其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解,应当将它们认为仅仅是示范性的。因此,本领域普通技术人员应当认识到,可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改,而不会背离本发明的范围和精神。同样,为了清楚和简明,以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
图1是根据本发明实施例的确定物流配送费用的方法的主要流程的示意图,如图1所示,本发明实施例的确定物流配送费用的方法主要包括:
步骤S101:确定待配送订单的配送时间。在本发明实施中,配送时间是指用户所下订单的货物到达的时间,一般为时间段,也可以是时间点。例如订单的货物会在8月20日9:00到9:30送达,则该订单的配送时间为8月20日9:00到9:30。对于确定配送时间,可基于现有物流***的订单配送时间计算机制进行确定。但是,在现有技术中,只能根据订单的下单时间、配送地址和物流承运商等,确定出订单的配送时间。
现有技术中计算配送运费时,没有根据区域的订单数量、订单配送的产能信息动态计算运费;运费计算时根据订单的静态信息(订单金额、重量、体积)等计算运费,无法根据用户的预约信息动态计算相关运费。以及,用户无法选择差异化的预约时间,导致配送时可能用户无法联系用户,需要二次配送,配送成本增加。
本发明实施例中,可让用户自定义配送的时间。具体的,判断待配送订单是否存在自定义配送信息。如果存在,则根据自定义配送信息确定配送时间;否则,将确定的默认配送时间,确定为待配送订单的配送时间。其中,该默认配送时间,同样可基于现有物流***的订单配送时间计算机制进行确定。
自定义配送信息至少包括以下一种:配送时效、配送时段。配送时效是指货物送达距离下单时间的时间长度,例如下单时间为上午9:00,用户下单时自定义配送时效,要求在下单1小时后送达,则该配送时间为1小时。配送时段是指货物送达的时段,例如用户下单时,自定义了配送时段,要求在9:00到9:30送达,则该配送时段为每天9:00到9:30。以及,用户下单时可同时对配送时效和配送时段进行自定义,例如,用户8月20日下单,自定义的时效为3天,进一步自定义配送时段,为9:00到12:00。所以,该订单可在8月20日之后的3天中每天9:00到12:00时段送达。通过上述过程,可大大提升用户体验。
以及,自定义配送信息还可根据业务需求进行扩展配置,例如物流承运商、配送包装规格等。用户在下单时,可根据收取的便利性,自定义物流承运商,不同的物流承运商,其配送时间一般会不同。货物的包装规格不同,可能会影响订单的配送时间,但是由于用户自身的需求,需要对货物的包装进行自定义。所以在确定配送时间时,还可考虑配送包装规格的因素。
对于很多情况,用户没有自定义配送信息的需求,则可根据现有的确定订单配送时间的机制,确定一个默认配送时间(不是用户自定义的)。将该默认配送时间展示给用户,如果用户不满意该配送时间,可进一步自定义。以及,将该默认配送时间展示给用户,还为了在用户不确定是否对时间进行自定义时,可考虑默认配送时间的费用,基于该费用判断是否进行选择设置自定义配送信息。
步骤S102:根据配送时间和待配送订单的配送地址,确定第一履约率。履约率是指按照下单时确定的配送时间送达的几率。例如,确定的待配送订单Order1的配送时间为2018年8月20日9:00到9:30,其该订单的配送地址为A,基于该配送地址A的四级地址,确定该配送地址A所属的配送区域为B。其中,配送区域可根据业务需求自行设置划分。确定出Order1的配送时间后,在计算该配送时间的履约率时,统计一段时间内该配送区域的历史订单数据,比如获取2017年8月20日至2017年8月19日该时间段中,每天9:00到9:30时间段内配送区域B内的所有订单量为10000件,其中,按照下单时确定的配送时间送达的订单量为8500件,则该待配送订单在2018年8月20日9:00到9:30的履约率为8500/10000=85%。
可在下单时,实时获取历史订单数据进行计算,也可对各个地区各个时段的履约率进行配置,该配置的履约率也是根据历史订单数据计算出。下单时,实时计算对应的履约率的过程中,根据配送时间和待配送订单的配送地址,获取历史订单数据;根据历史订单数据,计算第一履约率。
在判断待配送订单是否存在自定义配送信息之前,确定待配送订单的默认配送时间。根据默认配送时间和待配送订单的配送地址,确定第二履约率。根据待配送订单的配送维度信息,确定待配送订单的默认配送费用。其中,配送维度信息至少包括第二履约率。然后,将默认配送费用展示给用户。
步骤S103:根据待配送订单的配送维度信息以及配置的计算策略,计算待配送订单的配送费用,配送维度信息至少包括第一履约率。配送维度信息还包括配送时间。其中,计算策略用于计算配送费用,在本发明实施例中主要是定义了,针对不同区域的履约率、配送时效、配送时段等如何收取相应的运费。配送维度信息还包括配送时间,或订单商品的重量、体积等。针对不同的配送时间,如果确定的其对应的履约率相同的话,也可根据配送时间(重量或体积)的不同收取不一样的费用。例如,上午11:00到12:00该配送时间的履约率为90%,晚上8:00到9:00该配送时间的履约率也为90%,但由于后者的配送时间比较晚,则可相较于前一种情况多收取一些费用。通过该过程,计算出的配送费用更加合理。具体的,可按照履约率和配送时间所在的配送时段计算配送费用,或者按照履约率和配送时间所对应的配送时效计算配送费用。
本发明实施例,根据订单的配送时间计算出其对应的履约率,然后基于该履约率和配置的计算策略,计算订单的配送费。基于配置的计算策略中,一般履约率越高计算出的配送费用越低。履约率高是因为该时间段内妥投率高,则更能保证在确定的配送时间内送达,所以可提高用户体验。并且,还可进一步通过对计算策略的设置,指导用户选择履约率高的时间进行配送,所以也可平衡物流***中的配送单量。
以及,本发明实施例支持用户自定义配送时效或配送时段,进而实现支持用户自定义配送时间,用户可根据自己的需求选择配送的配送时间,进而根据用户选择的时间段时常计算相关的运费,用户选择的配送时段越短,支付的相关费用越高。通过配置的计算策略,可按照用户选择的配送时效进行计算运费,用户选择的配送时效越快,支付的费用越高。以及,根据配送时间的履约率,按照履约率定义不同的运费计算策略,履约率越高配送费用可以越低,进而引导用户选择履约率高的时间进行配送。
图2是根据本发明实施例的确定物流配送费用的***的示意图;图3是根据本发明实施例的确定物流配送费用的***构架的示意图。
如图2所示,本发明实施例的确定物流配送费用的***主要包括订单单元、履约计算单元和运费计算单元。则用户下单后,订单单元获取该订单的下单信息,其中该信息主要包括下单时间、订单的配送地址等,则可基于该下单信息以及现有配送时间确定的策略,确定出默认配送时间。然后,履约计算单元可根据历史订单数据确定出该默认配送时间的履约率,运费计算单元基于配置的用于计算配送费用的计算策略,计算出默认配送费用。将该默认配送费用展示给用户,同时也可以将配置的计算策略展示给用户,如果用户自定了配送时效或者配送时段(或者用户对两个都进行自定义),则订单单元接收该配送时效或者配送时段,并发送至运费计算单元。运费技术单元根据用户的自定义配送信息确定出配送时间,该配送时间满足客户的自定义需求。并且,从履约计算单元获取该配送时间的履约率,进一步基于该履约率、配送时间和配置的技术策略,计算出配送费用,将该配送费用展示给用户。
如图3所示,可通过计算处理管理配置或修改***中的计算策略,该计算策略为:针对不同的履约率、配送时常、配送时间段等定义不同的运费。配送费用计算引擎根据用户自定义的配送时段、配送时效获取相应的履约率,根据该履约率、配送时段和配送时效信息动态计算运费,即按照履约率和配送时间所在的配送时段计算相关费用,或者按照履约率和配送时间所对应的配送时效计算相关费用。基础数据库中存储有运费计算所需要的一些参数。
本发明实施例的确定物流配送费用的***支持用户自定义配送时效或配送时段,进而实现支持用户自定义配送时间。用户根据自己的需求选择相关的配送时段,根据用户选择的时间段时段计算相关的运费,用户选择的时间范围越短支付的相关费用越高。或者,按照用户选择的配送时效进行计算运费,用户选择的配送时效越快支付的费用越高。根据配送时间的履约率,按照履约率定义不同的运费计算策略,履约率越高相同配送费用可以越低,进而引导用户选择履约率高的时间进行配送。
图4是根据本发明实施例的确定物流配送费用的方法的示意图;如图4所示,本发明实施例示出了根据用于自定义的配送时段计算运费的处理过程。在本发明实施例中,计算策略为:按照履约率和配送时段定义运费规则,例如:配送时段8:00-9:00,履约率高于90%,运费为5元;配送时段8:30-9:00,履约率高于90%,运费为7元;配送时段9:00-10:00,履约率在80%-90%之间,运费为8元。
用户下单计算可配送的默认配送时间,根据默认配送时间和对应的履约率计算运费,以及确定该默认配送时间所在的配送时段。例如,可支持的配送时间范围8:00-20:00;支持用户预约二小时、一小时波次、半小时波次,8:00-9:00;9:00-10:00;8:00-8:30;8:30-9:00等等,进而可确定出订单的默认配送时间。按照默认配送时间确定履约率(可实时计算,也可根据已配置获取),按照履约率和默认配送时间所在的配送时段计算相关费用。例如:8:00-9:00,目前履约率95%,履约率在90%-100%,计算相关运费5元;用户只有在8:30-9:00配送时间内才能收货,用户选择8:30-9:00配送,运费基于配送时间段8:30-9:00,履约率90%,获取运费7元。返回计算后的结果,用户支付下单。
图5是根据本发明实施例的确定物流配送费用的方法的示意图;如图5所示,本发明实施例示出了根据配送时效计算运费的处理过程。在本发明实施例中,计算策略为:按照履约率和配送时效定义运费规则,例如:配送时间段半小时达(90%以上5元,90%以下7元);1小时达(90%以上3元,90%以下4元);2小时达(90%以上1元,90%以下2元)等。
用户下单计算可配送的默认配送时间,根据默认配送时间和对应的履约率计算运费,以及基于订单的下单时间确定该默认配送时间所对应的配送时效。按照配送时效匹配和履约率,确定配送费用,例如:半小时,目前履约率95%,履约率在90%-100%,计算相关运费5元;用户选择一小达,用户选择1小时内配送,运费基于配送时间一小时,履约率90%,获取运费3元。返回计算后的结果,用户支付下单。在本发明实施例中,对于履约率低于80%的区域可以不收用户相关费用,对于收费的订单优先配送,保证正常履约。
图6是根据本发明实施例确定物流配送费用的装置的主要模块的示意图,如图6所示,本发明实施例的确定物流配送费用的装置600包括配送时间确定模块601、履约率确定模块602和配送费用计算模块603。
配送时间确定模块601用于,确定待配送订单的配送时间。配送时间确定模块还用于,判断待配送订单是否存在自定义配送信息。如果存在,配送时间确定模块根据自定义配送信息确定配送时间;否则,配送时间确定模块将确定的默认配送时间,确定为待配送订单的配送时间。配送时间确定模块还用于,确定待配送订单的默认配送时间,以及根据默认配送时间和待配送订单的配送地址,确定第二履约率。并且,根据待配送订单的配送维度信息,确定待配送订单的默认配送费用,其中,配送维度信息至少包括第二履约率。以及,将默认配送费用展示给用户。自定义配送信息至少包括以下一种:配送时效、配送时段。
履约率确定模块602用于,根据配送时间和待配送订单的配送地址,确定第一履约率。履约率确定模块还用于,根据配送时间和待配送订单的配送地址,获取历史订单数据。以及,根据历史订单数据,计算第一履约率。
配送费用计算模块603用于,根据待配送订单的配送维度信息以及配置的计算策略,计算待配送订单的配送费用。配送维度信息至少包括第一履约率。其中,配送维度信息还包括配送时间。配置的计算策略中,履约率与配送费用成反比。
本发明实施例,根据订单的配送时间计算出其对应的履约率,然后基于该履约率和配置的计算策略,计算订单的配送费。基于配置的计算策略中,一般履约率越高计算出的配送费用越低。履约率高是因为该时间段内妥投率高,则更能保证在确定的配送时间内送达,所以可提高用户体验。并且,还可进一步通过对计算策略的设置,指导用户选择履约率高的时间进行配送,所以也可平衡物流***中的配送单量。
以及,本发明实施例支持用户自定义配送时效或配送时段,进而实现支持用户自定义配送时间,用户可根据自己的需求选择配送的配送时间,进而根据用户选择的时间段时常计算相关的运费,用户选择的配送时段越短,支付的相关费用越高。通过配置的计算策略,可按照用户选择的配送时效进行计算运费,用户选择的配送时效越快,支付的费用越高。以及,根据配送时间的履约率,按照履约率定义不同的运费计算策略,履约率越高相同配送费用可以越低,进而引导用户选择履约率高的时间进行配送。
图7示出了可以应用本发明实施例的确定物流配送费用的方法或确定物流配送费用的装置的示例性***架构700。
如图7所示,***架构700可以包括终端设备701、702、703,网络704和服务器705。网络704用以在终端设备701、702、703和服务器705之间提供通信链路的介质。网络704可以包括各种连接类型,例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备701、702、703通过网络704与服务器705交互,以接收或发送消息等。终端设备701、702、703上可以安装有各种通讯客户端应用,例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。
终端设备701、702、703可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备,包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
服务器705可以是提供各种服务的服务器,例如对用户利用终端设备701、702、703所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理,并将处理结果反馈给终端设备。
需要说明的是,本发明实施例所提供的确定物流配送费用的方法一般由服务器705执行,相应地,确定物流配送费用的装置一般设置于服务器705中。
应该理解,图7中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要,可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
下面参考图8,其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机***800的结构示意图。图8示出的终端设备仅仅是一个示例,不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图8所示,计算机***800包括中央处理单元(CPU)801,其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序或者从存储部分808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中,还存储有***800操作所需的各种程序和数据。CPU 801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线804。
以下部件连接至I/O接口805:包括键盘、鼠标等的输入部分806;包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分807;包括硬盘等的存储部分808;以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分809。通信部分809经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器810也根据需要连接至I/O接口805。可拆卸介质811,诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等,根据需要安装在驱动器810上,以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分808。
特别地,根据本发明公开的实施例,上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信部分809从网络上被下载和安装,和/或从可拆卸介质811被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)801执行时,执行本发明的***中限定的上述功能。
需要说明的是,本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中,计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:无线、电线、光缆、RF等等,或者上述的任意合适的组合。
附图中的流程图和框图,图示了按照本发明各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中,例如,可以描述为:一种处理器包括获取配送时间确定模块、履约率确定模块和配送费用计算模块。其中,这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定,例如,配送时间确定模块还可以被描述为“确定待配送订单的配送时间的模块”。
作为另一方面,本发明还提供了一种计算机可读介质,该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时,使得该设备包括:确定待配送订单的配送时间;根据配送时间和待配送订单的配送地址,确定第一履约率;根据待配送订单的配送维度信息以及配置的计算策略,计算待配送订单的配送费用;配送维度信息至少包括第一履约率。
本发明实施例,根据订单的配送时间计算出其对应的履约率,然后基于该履约率和配置的计算策略,计算订单的配送费。基于配置的计算策略中,一般履约率越高计算出的配送费用越低。履约率高是因为该时间段内妥投率高,则更能保证在确定的配送时间内送达,所以可提高用户体验。并且,还可进一步通过对计算策略的设置,指导用户选择履约率高的时间进行配送,所以也可平衡物流***中的配送单量。
上述具体实施方式,并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是,取决于设计要求和其他因素,可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明保护范围之内。