CN111034152B - 信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

一种信息处理方法，包括：当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码；当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息；对所述语音通话信息进行识别，提取所述语音通话信息中关键词信息；及将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

Description

信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质。

背景技术

随着智能移动终端的迅速发展，智能移动终端的使用在用户生活中越来越普遍。用户可通过智能移动终端中通话、短信和即时通讯软件与他人方便的交流和沟通，智能移动终端的使用极大的便利了用户的生活。在智能移动终端中，将用户姓名与通话号码对应存储，可方便用户快速的查找到联系人信息。

发明内容

根据本申请的各种实施例，提供一种信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质。

一种信息处理方法，包括：

当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码；

当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息；

对所述语音通话信息进行识别，提取所述语音通话信息中关键词信息；及

将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

一种信息处理装置，包括：

检测模块，用于当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码；

获取模块，用于当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息；

识别模块，用于对所述语音通话信息进行识别；

所述获取模块还用于提取所述语音通话信息中关键词信息；及

存储模块，用于将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

一种移动终端，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机可读指令，所述指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如上所述的方法。

一个或多个包含计算机可执行指令的非易失性计算机可读存储介质，当所述计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如上所述的方法。

本申请实施例中，在检测到通话号码未存储时，可自动存储通话号码，无需用户手动存储通话号码，简化了用户的操作；将通话号码与关键词信息对应存储，有利于用户根据关键词信息快速查找通话号码，提高了用户查找通话号码的速度。

附图说明

为了更好地描述和说明这里公开的那些发明的实施例和/或示例，可以参考一幅或多幅附图。用于描述附图的附加细节或示例不应当被认为是对所公开的发明、目前描述的实施例和/或示例以及目前理解的这些发明的最佳模式中的任何一者的范围的限制。

图1为一个实施例中信息处理方法的流程图；

图2为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图3为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图4为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图5为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图6为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图7为一个实施例中信息处理装置的结构框图；

图8为另一个实施例中信息处理装置的结构框图；

图9为与本申请实施例提供的移动终端相关的手机的部分结构的框图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

可以理解，本申请所使用的术语“第一”、“第二”等可在本文中用于描述各种元件，但这些元件不受这些术语限制。这些术语仅用于将第一个元件与另一个元件区分。举例来说，在不脱离本申请的范围的情况下，可以将第一客户端称为第二客户端，且类似地，可将第二客户端称为第一客户端。第一客户端和第二客户端两者都是客户端，但其不是同一客户端。

图1为一个实施例中信息处理方法的流程图。如图1所示，一种信息处理方法，包括：

步骤102，当监听到移动终端处于通话状态时，检测移动终端是否存储通话号码。

移动终端可监听当前状态是否为通话状态，当移动终端处于通话状态时，检测移动终端通讯录中是否存储通话号码。其中，移动终端处于通话状态包括：移动终端在拨打电话时处于通话状态或移动终端在接听电话时处于通话状态。上述通话号码是与移动终端通话连接的号码，包括移动终端拨打的电话号码和移动终端接听的电话号码。

以Android***为例，移动终端可通过电话服务管理器TelephonyManager设置***，上述***可用于监听电话状态的改变，包括监听移动终端中接听事件、挂断事件等。进一步的，移动终端中电话状态改变时会发送action为android.intent.action.PHONE_STATE的广播，例如，移动终端在拨打电话时会发送action为android.intent.action.NEW_OUTGOING_CALL的广播。通过广播接收器可接收上述广播。移动终端通过***监听到电话状态改变后，可根据广播进一步判定当前状态是否处于通话状态。

上述Android***中监听移动终端是否处于通话状态的方法仅为举例说明，本申请方案并不限定于Android***中运行，本申请方案也可在其他***中运行，如IOS***、塞班***等。

步骤104，当移动终端未存储通话号码，获取语音通话信息。

当检测到移动终端通讯录中未存储通话号码时，可获取移动终端当前通话的语音通话信息。获取移动终端当前通话的语音通话信息包括：对移动终端当前通话进行录音，存储录音生成的音频文件。

步骤106，对语音通话信息进行识别，提取语音通话信息中关键词信息。

移动终端可对录音生成的音频文件进行识别，提取语音通话信息中关键词信息。移动终端对音频文件进行识别包括：移动终端对音频文件进行语音识别和说话人识别。其中，语音识别是指将语音信息转化为文字信息，获取音频文件中内容；说话人识别是指对语音信息进行音色识别，标识音频文件中不同音色的语音信息。上述关键词信息可为用户预设的关键词、符合预设规则的关键词、包含预设信息的关键词等，例如人名、地名、时刻等。

步骤108，将关键词信息与通话号码对应存储。

在获取语音通话信息中关键词信息后，可将关键词信息与通话号码对应存储于移动终端预设路径下，例如，将关键词信息与通话号码对应存储于移动终端通讯录中。

本申请实施例中信息处理方法，在移动终端处于通话状态时，若检测到移动终端未存储通话号码，则识别语音通话信息中关键词信息，将识别出关键词信息与通话号码对应存储。上述方法，在检测到通话号码未存储时，可自动存储通话号码，无需用户手动存储通话号码，简化了用户的操作；将通话号码与关键词信息对应存储，有利于用户根据关键词信息快速查找通话号码，提高了用户查找通话号码的速度。

在一个实施例中，步骤106中提取语音通话信息中关键词信息包括：将语音通话信息转换为文字信息，将文字信息与预设关键词词库进行匹配，提取语音通话信息中关键词信息。

移动终端在获取到通话过程中语音通话信息后，可对语音通话信息进行语音识别。通过语音识别，可将语音通话信息转换为文字信息。其中，移动终端将语音通话信息转换为文字信息后，可将文字信息在移动终端界面以可编辑的形式展示。移动终端可接收用户对上述文字信息的修改、删除等操作，并用用户修改后的文字信息替换存储语音通话信息转换成的文字信息。

移动终端还可提取文字信息中关键词信息。其中，提取文字信息中关键词信息包括：获取预设的关键词词库，查找文字信息中是否包含关键词词库中词语，若文字信息中包含关键词词库中词语，则提取包含关键词词库中词语的段落，从包含关键词词库中词语的段落中提取关键词信息。其中，提取包含关键词词库中词语的段落包括：在检测到包含关键词词库中词语时，提取关键词词语前预设数量的字符或关键词词语后预设数量的字符，或提取关键词词语前预设数量的字符和关键词词语后预设数量的字符。从包含关键词词库中词语的段落中提取关键词信息包括：识别上述段落中名词，根据名词与关键词词库中词语的位置关系、名词中包含的汉字确定上述名词是否为关键词。例如，预设关键词词库中包括“我是”，在检测到文字信息中包含“我是”，提取“我是”后5个字符为“我是**的张三”，获取名词为“张三”，根据“张三”与“我是”的位置关系：“张三”在“我是”后，且“张三”中包含姓氏“张”，则将“张三”判定为通话号码对应的姓名，将通话号码与“张三”对应存储与移动终端通讯录中。上述预设关键词词库中词语可为移动终端预设的词语，也可为用户设定的词语。上述关键词词库中姓名对应的词语还可为“你好”、“请问你是”等，不限于此。

除姓名外，关键词还可是时间、地点等。其中，与时间对应的关键词词库中词语可为“年”、“月”、“日”、“时”、“分”、“秒”等；与地点对应的关键词词库中词语可为“省”、“市”、“县”、“区”、“街道”等。以上描述仅为举例说明，关键词词库中词语并不限定于此。

在一个实施例中，移动终端在获取到语音通话信息后，可检测语音通话信息从开始到预设时刻内是否包含关键词信息，若检测到关键词信息，则提取整段语音通话信息中关键词信息；若未检测到关键词信息，则对语音通话信息不做处理。例如，移动终端在获取到语音通话信息后，检测语音通话信息从00：00到1：00是否包含关键词信息，即检测语音通话信息前1分钟是否包含关键词信息，若检测到关键词信息，则提取整段语音通话信息中关键词信息；若未检测到关键词信息，则对语音通话信息不做处理。

本申请实施例中信息处理方法，将语音通话信息转换为文字信息，再从文字信息中提取关键词信息，可自动识别语音通话信息中关键词信息，识别关键词信息的方式简单高效。关键词词库中词语可为移动终端预设的词语、也可为用户设定的词语，即识别的关键词可由用户自定义，识别的关键词更个性化，提高了用户粘性。

在一个实施例中，步骤106中对语音通话信息进行识别包括：对语音通话信息进行音色识别，获取语音通话信息中第一语音通话信息和第二语音通话信息。提取语音通话信息中关键词信息包括：分别提取第一语音通话信息和第二语音通话信息中关键词信息。

由于人体生理构造的差异、环境的差异和传播介质的差异等，不同人的音色各不相同。移动终端还可对语音通话信息进行音色识别，从语音通话信息中识别通话双方各自的语音通话信息。移动终端可将识别出的通话双方的各自语音通话信息分为第一语音通话信息和第二语音通话信息，即第一音色对应的语音通话信息为第一语音通话信息，第二音色对应的语音通话信息为第二语音通话信息。上述第一语音通话信息和第二语音通话信息仅用于标示通话双方的语音通话信息，并不用于限定语音通话信息。

移动终端中可存储用户音频文件，上述用户音频文件为用户语音信息。移动终端在识别出通话双方的语音通话信息后，可将通话双方的语音通话信息分别与用户语音信息进行比较，将与用户语音信息音色一致的语音通话信息作为第一语音通话信息，另一个作为第二语音通话信息。即移动终端将用户语音标识为第一语音通话信息，将通话对象语音标识为第二语音通话信息，方便识别不同用户语音信息中关键词信息。

在一个实施例中，移动终端可仅对第一语音通话信息提取关键词信息、或仅对第二语音通话信息提取关键词信息。即移动终端可仅提取用户语音信息中关键词信息或仅提取通话对象语音中关键词信息，通过设定关键词提取范围，使得提取语音信息中关键词信息更加准确。例如，移动终端仅对通话对象语音提取关键词，对用户语音信息不做处理。

本申请实施例中信息处理方法，通过音色识别可识别出通话双方的语音通话信息，在对不同用户的语音通话信息分别提取关键词，减小了提取关键词的范围，使得提取的关键词更加准确。

在一个实施例中，在步骤108将关键词信息与通话号码对应存储之前，还包括：

步骤202，识别关键词信息的类型。

步骤204，将关键词信息按照类型与通话号码对应存储。

移动终端可将获取的关键词分类，提取关键词对应的类型。其中，移动终端对关键词分类包括：移动终端检测关键词中是否包含预设的汉字或预设的单词，若关键词中包含预设的汉字或预设的单词，则将关键词划分为预设的汉字对应的类型或将关键词划分为预设的单词对应的类型。关键词的类型可包括：姓名、地点、时间等。姓名对应的预设的汉字可为姓氏“陈”、“王”、“赵”、“李”、“周”等；姓名对应的预设的单词可为“Harry”、“Charlotter”、“Kate”、“Alice”、“George”。地点对应的预设的汉字可为“市”、“县”、“区”、“街道”等；地点对应的预设的单词可为“State”、“Street”等。时间对应的预设的汉字可为“月”、“日”、“上午”、“下午”等；时间对应的预设的单词可为“o′clock”、“minute”、“second”等。

若检测到语音通话信息中包含不同类型的关键词信息，可将关键词信息按照类型与通话号码对应存储。例如，将姓名与通话号码对应存储于通讯录中，在通讯录中通话号码下存储时间和地点关键词信息。

在一个实施例中，移动终端还可将关键词信息按照类型在相应的应用程序中显示。例如，移动终端可将通话号码对应的时间关键词信息在日历中显示、将通话号码对应的地点关键词信息在地图中显示等。

本申请实施例中信息处理方法，通过检测语音通话信息中关键词信息的类型，将关键词信息按照类型与通话号码对应存储，使得用户可方便的查看通话号码对应的关键词信息。将关键词信息按照类型与通话号码对应存储，使得用户查看关键词信息更加便捷。

在一个实施例中，在步骤108将关键词信息与通话号码对应存储之前，还包括：

步骤302，获取通话号码对应的通话时长和通话次数。

步骤304，当通话时长和通话次数满足预设规则，将关键词信息与通话号码对应存储。

移动终端可获取通话号码在预设时长内累计通话次数、累计通话时长和单次通话时长等。上述预设时长可为移动终端预设的值。也可为用户设定的值，例如7天、15天、30天等。移动终端在获取预设时长内累计通话次数、累计通话时长和单次通话时长后，可检测累计通话次数、累计通话时长和单次通话时长是否满足预设规则，上述预设规则可为以下规则中一种或多种：

(1)累计通话时长大于第一阈值。

(2)累计通话次数是否大于第二阈值。

(3)单次通话时长是否大于第三阈值。

上述第一阈值、第二阈值和第三阈值可为移动终端预设的值，也可为用户设定的值。上述第一阈值、第二阈值和第三阈值可为相同值或不同值。例如预设规则可为7天内累计通话次数大于3次，若通话号码满足上述预设规则，判定通话号码为移动终端用户经常联系的号码，将识别出关键词信息与通话号码对应存储。

在一个实施例中，移动终端在获取到通话号码对应的通话时长和通话次数后，可检测通话号码对应的通话时长和通话次数是否满足预设规则。若通话号码对应的通话时长和通话次数不满足预设规则，则不识别通话号码对应的语音通话信息中关键词信息。

本申请实施例中信息处理方法，通过通话次数和通话时长对通话号码进行筛选，可筛选出用户常联系的通话号码。移动终端对用户常联系的通话号码进行存储，对用户不常联系的通话号码不进行存储，使得存储通话号码的方式更人性化，提高了用户粘性。

在一个实施例中，在步骤108将关键词信息与通话号码对应存储之前，还包括：

步骤402，将通话号码上传服务器。

步骤404，接收服务器返回的对通话号码的检测结果，检测结果是服务器将通话号码与数据库中号码进行比对得到的。

步骤406，当通话号码为第一类通话号码，将关键词信息与通话号码对应存储。

移动终端还可将通话号码上传服务器，服务器在接收到移动终端上传的通话号码后，可将通话号码与数据库号码进行比对。上述数据库号码可为服务器存储的骚扰电话、诈骗电话、推销电话、客服电话等。服务器若检测到数据库号码中包含通话号码，则将通话号码对应号码标签返回移动终端，如诈骗电话、推销电话、骚扰电话等。移动终端接收到服务器返回的通话号码对应的通话标签，可将通话标签与通话号码一同显示，用以提醒用户。服务器若检测到数据库号码中不包含通话号码，则判定通话号码为第一类通话号码，即正常号码，向移动终端返回通话号码正常的检测结果。移动终端接收到服务器返回的检测结果，判定通话号码为第一类通话号码时，则将关键词信息与通话号码对应存储。

本申请实施例中信息处理方法，通过将通话号码上传服务器，利用服务器大数据来识别通话号码是否为骚扰电话、推销电话等。仅当识别出通话号码为正常号码时，移动终端才将通话号码与关键词信息对应存储。通过对通话号码进行识别，避免存储骚扰电话、诈骗电话等，并将骚扰电话、诈骗电话于通话号码一同显示，提高了安全性。

在一个实施例中，在步骤108将关键词信息与通话号码对应存储之前，还包括：

步骤502，识别通话号码的归属地信息。

步骤504，当通话号码的归属地信息与移动终端的本机号码的归属地信息相同，将关键词信息与通话号码对应存储。

移动终端可是被通话号码的归属地。其中，当通话号码为固话号码时，可根据固话号码的区号识别通话号码的归属地。当通话号码为手机号时，可根据手机号第4位至第7位识别通话号码的归属地。当移动终端检测到通话号码的归属地信息与移动终端本机号码的归属地信息相同时，将通话号码与识别出关键词信息对应存储。

本申请实施例中信息处理方法，可识别通话号码的归属地信息。当通话号码的归属地信息与移动终端本机号码的归属地信息相同时，判定通话号码对应的用户与移动终端本机号码对应的用户较为亲近，将通话号码与识别出关键词信息对应存储，用户无需手动存储通话号码，简化了用户操作，使得移动终端存储通话号码的方式更加智能。

在一个实施例中，上述信息处理方法还包括：当检测到与移动终端的本机号码共享关联的第一号码，将对应存储的关键词信息和通话号码发送给第一号码对应的移动终端。

移动终端可检测是否存储与移动终端的本机号码共享关联的第一号码。上述共享关联的第一号码可为根据运营商规则绑定的号码、也可为用户设置绑定的号码。若移动终端检测到与本机号码共享关联的第一号码，可将对应存储的关键词信息和通话号码发送给第一号码对应的移动终端，使得第一号码对应的移动终端存储通话号码和对应的关键词信息。其中，移动终端将对应存储的关键词信息和通话号码发送给第一号码对应的移动终端包括：移动终端可通过运营商网络将对应存储的关键词信息和通话号码发送给第一号码对应的移动终端；或移动终端通过局域网或数据网络将对应存储的关键词信息和通话号码发送给第一号码对应的移动终端。

本申请实施例中信息处理方法，当检测到与移动终端的本机号码共享关联的号码时，将对应存储的关键词信息与通话号码发送给共享关联的号码对应的移动终端，使得共享关联的号码能够同步存储通话号码，用户可在不同终端上同步查看通话号码，简化了用户操作。

在一个实施例中，上述信息处理方法还包括：

步骤602，当检测到关键词信息为预设类型的关键词信息，根据关键词信息建立提醒事件。

步骤604，在移动终端中存储并展示提醒事件。

移动终端中预设类型的关键词信息可为时间关键词信息、地点关键词信息等。若移动终端检测到预设类型的关键词信息，则可根据预设类型的关键词信息建立提醒事件，并在移动终端中存储并展示提醒事件。例如，移动终端可根据时间关键词信息建立提醒事件，在当前时刻为提醒事件中时刻时，在移动终端界面弹窗提示用户。移动终端还可根据地点关键词信息建立提醒时间，在当前定位地点为提醒时间中地点时，在移动终端界面弹窗提醒用户。

本申请实施例中信息处理方法，通过识别关键词信息的类型，当关键词信息的类型为预设类型时，在移动终端中建立提醒事件。上述提醒事件可提醒用户，即移动终端可获取语音通话信息中符合预设规则的信息，并将上传符合预设规则的信息存储并展示，无需用户手动记录信息，简化了用户的操作。

在一个实施例中，上述信息处理方法还包括：存储语音通话信息和关键词信息，标识关键词信息在语音通话信息中出现的时刻。

移动终端可存储通话号码对应的语音通话信息和识别出的关键词信息。进一步的，移动终端还可存储关键词信息在语音通话信息中出现的时刻，方便用户根据关键词信息在语音通话信息出现的时刻来查找语音通话信息中关键词。

在一个实施例中，移动终端还可存储语音通话信息转换成的文字信息，并将关键词信息在上述文字信息中突出显示。例如，在上述文字信息中加粗显示、高亮显示、以不同字体显示、以不同字号显示、以不同颜色显示等。

移动终端可对保存的语音通话信息、关键词信息、文字信息设置保存时限，当超出保存时限后，移动终端删除对应的语音通话信息、关键词信息、文字信息。

本申请实施例中信息处理方法，存储通话号码对应的语音通话信息和关键词信息，有利于用户根据语音通话信息查找关键词信息，且对语音通话信息设置保存时限，当语音通话信息超出保存时限后，则自动删除对应的文件，节省了移动终端的存储空间。

本申请实施例流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，本申请实施例流程图中至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

图7为一个实施例中信息处理装置的结构框图。如图7所示，一种信息处理装置，包括：

检测模块702，用于当监听到移动终端处于通话状态时，检测移动终端是否存储通话号码。

获取模块704，用于当移动终端未存储通话号码，获取语音通话信息。

识别模块706，用于对语音通话信息进行识别。

获取模块704还用于提取语音通话信息中关键词信息。

存储模块708，用于将关键词信息与通话号码对应存储。

在一个实施例中，获取模块704还用于将语音通话信息转换为文字信息，将文字信息与预设关键词词库进行匹配，提取语音通话信息中关键词信息。

在一个实施例中，识别模块706还用于对语音通话信息进行音色识别，获取语音通话信息中第一语音通话信息和第二语音通话信息；提取语音通话信息中关键词信息包括：分别提取第一语音通话信息和第二语音通话信息中关键词信息。

在一个实施例中，识别模块706还用于在将关键词信息与通话号码对应存储之前识别关键词信息的类型；存储模块708还用于将关键词信息按照类型与通话号码对应存储。

在一个实施例中，获取模块704还用于在将关键词信息与通话号码对应存储之前获取通话号码对应的通话时长和通话次数。存储模块708还用于当通话时长和通话次数满足预设规则，将关键词信息与通话号码对应存储。

在一个实施例中，识别模块706还用于在将关键词信息与通话号码对应存储之前识别通话号码的归属地信息；存储模块708还用于当通话号码的归属地信息与移动终端的本机号码的归属地信息相同，将关键词信息与通话号码对应存储。

在一个实施例中，存储模块708还用于存储语音通话信息和关键词信息；标识关键词信息在语音通话信息中出现的时刻。

图8为另一个实施例中信息处理装置的结构框图。如图8所示，一种信息处理装置，包括检测模块802、获取模块804、识别模块806、存储模块808、发送模块810和接收模块812。其中，检测模块802、获取模块804、识别模块806、存储模块808与图7中对应的模块功能相同。

发送模块810用于将通话号码上传服务器。

接收模块812用于接收服务器返回的对通话号码的检测结果，检测结果是服务器将通话号码与数据库中号码进行比对得到的。

存储模块808还用于当通话号码为第一类通话号码，将关键词信息与通话号码对应存储。

在一个实施例中，发送模块810还用于当检测到与移动终端的本机号码共享关联的第一号码，将对应存储的关键词信息和通话号码发送给第一号码对应的移动终端。

上述信息处理装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。其中，网络接口可以是以太网卡或无线网卡等。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于服务器中的处理器中，也可以以软件形式存储于服务器中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

如在本申请中所使用的，术语“组件”、“模块”和“***”等旨在表示计算机相关的实体，它可以是硬件、硬件和软件的组合、软件、或者执行中的软件。例如，组件可以是但不限于是，在处理器上运行的进程、处理器、对象、可执行码、执行的线程、程序和/或计算机。作为说明，运行在服务器上的应用程序和服务器都可以是组件。一个或多个组件可以驻留在进程和/或执行的线程中，并且组件可以位于一个计算机内和/或分布在两个或更多的计算机之间。

本申请实施例还提供了一种移动终端。如图9所示，为了便于说明，仅示出了与本申请实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本申请实施例方法部分。该移动终端可以为包括手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)、POS(Point of Sales，销售终端)、车载电脑、穿戴式设备等任意终端设备，以移动终端为手机为例：

图9为与本申请实施例提供的移动终端相关的手机的部分结构的框图。参考图9，手机包括：射频(Radio Frequency，RF)电路910、存储器920、输入单元930、显示单元940、传感器950、音频电路960、无线保真(wireless fidelity，WiFi)模块970、处理器980、以及电源990等部件。本领域技术人员可以理解，图9所示的手机结构并不构成对手机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

其中，RF电路910可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，可将基站的下行信息接收后，给处理器980处理；也可以将上行的数据发送给基站。通常，RF电路包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low Noise Amplifier，LNA)、双工器等。此外，RF电路910还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯***(Global System ofMobile communication，GSM)、通用分组无线服务(General Packet Radio Service，GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、宽带码分多址(Wideband CodeDivision Multiple Access，WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution，LTE))、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service，SMS)等。

存储器920可用于存储软件程序以及模块，处理器980通过运行存储在存储器920的软件程序以及模块，从而执行手机的各种功能应用以及数据处理。存储器920可主要包括程序存储区和数据存储区，其中，程序存储区可存储操作***、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能的应用程序、图像播放功能的应用程序等)等；数据存储区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、通讯录等)等。此外，存储器920可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

输入单元930可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与手机900的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，输入单元930可包括触控面板931以及其他输入设备932。触控面板931，也可称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板931上或在触控面板931附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。在一个实施例中，触控面板931可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器980，并能接收处理器980发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板931。除了触控面板931，输入单元930还可以包括其他输入设备932。具体地，其他输入设备932可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)等中的一种或多种。

显示单元940可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及手机的各种菜单。显示单元940可包括显示面板941。在一个实施例中，可以采用液晶显示器(LiquidCrystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)等形式来配置显示面板941。在一个实施例中，触控面板931可覆盖显示面板941，当触控面板931检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器980以确定触摸事件的类型，随后处理器980根据触摸事件的类型在显示面板941上提供相应的视觉输出。虽然在图9中，触控面板931与显示面板941是作为两个独立的部件来实现手机的输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板931与显示面板941集成而实现手机的输入和输出功能。

手机900还可包括至少一种传感器950，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板941的亮度，接近传感器可在手机移动到耳边时，关闭显示面板941和/或背光。运动传感器可包括加速度传感器，通过加速度传感器可检测各个方向上加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；此外，手机还可配置陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器等。

音频电路960、扬声器961和传声器962可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路960可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器961，由扬声器961转换为声音信号输出；另一方面，传声器962将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路960接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器980处理后，经RF电路910可以发送给另一手机，或者将音频数据输出至存储器920以便后续处理。

WiFi属于短距离无线传输技术，手机通过WiFi模块970可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图9示出了WiFi模块970，但是可以理解的是，其并不属于手机900的必须构成，可以根据需要而省略。

处理器980是手机的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器920内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器920内的数据，执行手机的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。在一个实施例中，处理器980可包括一个或多个处理单元。在一个实施例中，处理器980可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作***、用户界面和应用程序等；调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器980中。

手机900还包括给各个部件供电的电源990(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理***与处理器980逻辑相连，从而通过电源管理***实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

在一个实施例中，手机900还可以包括摄像头、蓝牙模块等。

在本申请实施例中，该移动终端所包括的处理器980执行存储在存储器上的计算机程序时实现以下步骤：

(1)当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码。

(2)当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息。

(3)对所述语音通话信息进行识别，提取所述语音通话信息中关键词信息。

(4)将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述提取所述语音通话信息中关键词信息的步骤包括：将所述语音通话信息转换为文字信息，将所述文字信息与预设关键词词库进行匹配，提取所述语音通话信息中关键词信息。

在一个实施例中，处理器执行所述对所述语音通话信息进行识别的步骤包括：对所述语音通话信息进行音色识别，获取所述语音通话信息中第一语音通话信息和第二语音通话信息；处理器执行所述提取所述语音通话信息中关键词信息的步骤包括：分别提取所述第一语音通话信息和第二语音通话信息中关键词信息。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：识别所述关键词信息的类型；将所述关键词信息按照类型与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：获取所述通话号码对应的通话时长和通话次数；当所述通话时长和通话次数满足预设规则，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：将所述通话号码上传服务器；接收所述服务器返回的对所述通话号码的检测结果，所述检测结果是所述服务器将所述通话号码与数据库中号码进行比对得到的；当所述通话号码为第一类通话号码，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：识别所述通话号码的归属地信息；当所述通话号码的归属地信息与所述移动终端的本机号码的归属地信息相同，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器还执行：当检测到与所述移动终端的本机号码共享关联的第一号码，将对应存储的所述关键词信息和所述通话号码发送给所述第一号码对应的移动终端。

在一个实施例中，处理器还执行：当检测到所述关键词信息为预设类型的关键词信息，根据所述关键词信息建立提醒事件；在所述移动终端中存储并展示所述提醒事件。

在一个实施例中，处理器还执行：存储所述语音通话信息和所述关键词信息；标识所述关键词信息在所述语音通话信息中出现的时刻。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质。一个或多个包含计算机可执行指令的非易失性计算机可读存储介质，当所述计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行以下步骤：

(1)当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码。

(2)当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息。

(3)对所述语音通话信息进行识别，提取所述语音通话信息中关键词信息。

(4)将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述提取所述语音通话信息中关键词信息的步骤包括：将所述语音通话信息转换为文字信息，将所述文字信息与预设关键词词库进行匹配，提取所述语音通话信息中关键词信息。

在一个实施例中，处理器执行所述对所述语音通话信息进行识别的步骤包括：对所述语音通话信息进行音色识别，获取所述语音通话信息中第一语音通话信息和第二语音通话信息；处理器执行所述提取所述语音通话信息中关键词信息的步骤包括：分别提取所述第一语音通话信息和第二语音通话信息中关键词信息。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：识别所述关键词信息的类型；将所述关键词信息按照类型与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：获取所述通话号码对应的通话时长和通话次数；当所述通话时长和通话次数满足预设规则，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：将所述通话号码上传服务器；接收所述服务器返回的对所述通话号码的检测结果，所述检测结果是所述服务器将所述通话号码与数据库中号码进行比对得到的；当所述通话号码为第一类通话号码，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器执行所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还执行：识别所述通话号码的归属地信息；当所述通话号码的归属地信息与所述移动终端的本机号码的归属地信息相同，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

在一个实施例中，处理器还执行：当检测到与所述移动终端的本机号码共享关联的第一号码，将对应存储的所述关键词信息和所述通话号码发送给所述第一号码对应的移动终端。

在一个实施例中，处理器还执行：当检测到所述关键词信息为预设类型的关键词信息，根据所述关键词信息建立提醒事件；在所述移动终端中存储并展示所述提醒事件。

在一个实施例中，处理器还执行：存储所述语音通话信息和所述关键词信息；标识所述关键词信息在所述语音通话信息中出现的时刻。

本申请所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用可包括非易失性和/或易失性存储器。合适的非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)，它用作外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDR SDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (9)

1.一种信息处理方法，包括：

当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码；

当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息；

对所述语音通话信息进行识别，将所述语音通话信息转换为文字信息，将所述文字信息在移动终端界面以可编辑的形式展示，接收对所述文字信息的修改和删除操作，并用修改后的文字信息替换存储语音通话信息转换成的文字信息；将所述修改后的文字信息与预设的关键词词库进行匹配，查找所述修改后的文字信息中是否包含关键词词库中词语，若所述修改后的文字信息中包含关键词词库中词语，则从所述修改后的文字信息中提取所述包含关键词词库中词语的段落，从所述包含关键词词库中词语的段落中提取关键词信息；及

识别所述通话号码的归属地信息；

当所述通话号码的归属地信息与所述移动终端的本机号码的归属地信息相同，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储；

将所述通话号码上传服务器；

接收所述服务器返回的对所述通话号码的检测结果，所述检测结果是所述服务器将所述通话号码与数据库中号码进行比对得到的；其中，所述服务器若检测到数据库号码中包含通话号码，则将所述通话号码对应号码标签返回所述移动终端；所述服务器若检测到所述数据库号码中不包含所述通话号码，则判定所述通话号码为第一类通话号码；所述数据库号码包括服务器存储的骚扰电话、诈骗电话、推销电话和客服电话；

当所述通话号码为第一类通话号码，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储；

当所述通话号码不是第一类通话号码，显示所述通话号码对应号码标签；

将所述关键词信息与所述通话号码对应存储；

当检测到所述关键词信息的类型为预设类型，根据所述关键词信息建立提醒事件；所述关键词信息的类型包括时间类型或地点类型，所述时间类型对应的提醒事件存有时刻，所述地点类型对应的提醒事件存有地点；

若当前时刻为所述提醒事件中的时刻，则在所述移动终端界面弹窗展示所述提醒事件；

若当前定位地点为所述提醒事件中的地点，则在所述移动终端界面弹窗展示所述提醒事件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述语音通话信息进行识别包括：

对所述语音通话信息进行音色识别，获取所述语音通话信息中第一语音通话信息和第二语音通话信息；

所述方法还包括：

分别提取所述第一语音通话信息和第二语音通话信息中关键词信息。

3.根据权利要求1至2中任一项所述的方法，其特征在于，在所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还包括：

识别所述关键词信息的类型；及

将所述关键词信息按照类型与所述通话号码对应存储。

4.根据权利要求1至2中任一项所述的方法，其特征在于，在所述将所述关键词信息与所述通话号码对应存储之前，还包括：

获取所述通话号码对应的通话时长和通话次数；及

当所述通话时长和通话次数满足预设规则，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储。

5.根据权利要求1至2中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

当检测到与所述移动终端的本机号码共享关联的第一号码，将对应存储的所述关键词信息和所述通话号码发送给所述第一号码对应的移动终端。

6.根据权利要求1至2中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

存储所述语音通话信息和所述关键词信息；及

标识所述关键词信息在所述语音通话信息中出现的时刻。

7.一种信息处理装置，所述装置包括：

检测模块，用于当监听到移动终端处于通话状态时，检测所述移动终端是否存储通话号码；

获取模块，用于当所述移动终端未存储所述通话号码，获取语音通话信息；

识别模块，用于对所述语音通话信息进行识别；

所述获取模块还用于将所述语音通话信息转换为文字信息，将所述文字信息在移动终端界面以可编辑的形式展示，接收对所述文字信息的修改和删除操作，并用修改后的文字信息替换存储语音通话信息转换成的文字信息；将所述修改后的文字信息与预设的关键词词库进行匹配，查找所述修改后的文字信息中是否包含关键词词库中词语，若所述修改后的文字信息中包含关键词词库中词语，则从所述修改后的文字信息中提取所述包含关键词词库中词语的段落，从所述包含关键词词库中词语的段落中提取关键词信息；及

所述识别模块还用于识别所述通话号码的归属地信息；

存储模块，用于当所述通话号码的归属地信息与所述移动终端的本机号码的归属地信息相同，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储；

发送模块，用于将所述通话号码上传服务器；

接收模块，用于接收所述服务器返回的对所述通话号码的检测结果，所述检测结果是所述服务器将所述通话号码与数据库中号码进行比对得到的；其中，所述服务器若检测到数据库号码中包含通话号码，则将所述通话号码对应号码标签返回所述移动终端；所述服务器若检测到所述数据库号码中不包含所述通话号码，则判定所述通话号码为第一类通话号码；所述数据库号码包括服务器存储的骚扰电话、诈骗电话、推销电话和客服电话；

所述存储模块还用于当所述通话号码为第一类通话号码，将所述关键词信息与所述通话号码对应存储；

所述装置还用于实现当所述通话号码不是第一类通话号码，显示所述通话号码对应号码标签；

所述存储模块还用于将所述关键词信息与所述通话号码对应存储；

所述装置还用于实现当检测到所述关键词信息的类型为预设类型，根据所述关键词信息建立提醒事件；所述关键词信息的类型包括时间类型或地点类型，所述时间类型对应的提醒事件存有时刻，所述地点类型对应的提醒事件存有地点；

所述装置还用于实现若当前时刻为所述提醒事件中的时刻，则在所述移动终端界面弹窗展示所述提醒事件；

所述装置还用于实现若当前定位地点为所述提醒事件中的地点，则在所述移动终端界面弹窗展示所述提醒事件。

8.一种移动终端，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机可读指令，所述指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。

9.一个或多个包含计算机可执行指令的非易失性计算机可读存储介质，当所述计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。

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