CN110991992B - 业务流程信息的处理方法和装置、存储介质和电子设备 - Google Patents
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Abstract
本公开实施例公开了一种业务流程信息的处理方法和装置、电子设备和存储介质。其中，方法包括：基于业务类型和业务需求，确定业务规则；每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息。本公开实施例提高了业务流程信息处理的响应速度，工作人员可以提出的不同业务需求配置不同的业务规则，从而快速获取业务规则对应的指标信息，无需人工执行，降低了信息配置成本。
Description
技术领域
本公开涉及数据处理领域，尤其是一种业务流程信息的处理方法和装置、电子设备和存储介质。
背景技术
随着科技的快速发展，各行业的业务配置形式已从人工配置发展为指标配置。在指标配置的过程中，由于受各城市和区域的相关政策和业务流程不完全相同，进而导致最终输出的指标信息也不同。
在现有输出指标的方法中，开发人员大多利用通过Excel对业务流程中涉及的业务进行管理。在实现本公开的过程中，发明人通过研究发现：在业务流程中出现政策变更时，利用Excel方式需要等待工作人员提取更新的指标数据并导入后，工作人员才能获得更新的指标数据，存在响应速度慢、获取效率低、配置成本高且不易管理等问题，给工作人员的正常工作造成极大不便。
发明内容
为了解决上述技术问题，提出了本公开。本公开的实施例提供了一种业务流程信息的处理方法和装置、电子设备和存储介质。
本公开的实施例提供了一种业务流程信息的处理方法和装置、电子设备和存储介质。
根据本公开实施例的一个方面，提供了一种业务流程信息的处理方法，包括：
基于业务类型和业务需求，确定业务规则；其中，所述业务规则包括至少一个业务条件；每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；其中，所述业务流程信息包括：各业务条件对应的字段中存储的信息；基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述业务类型包括以下任意一项或多项：环节业务、银行业务和时效业务。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述业务类型为环节业务时，所述业务需求包括：配置至少一个环节节点；
所述基于业务类型和业务需求，确定业务规则，包括：基于所述至少一个环节节点，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述基于所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述至少一个环节节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述业务类型为银行业务时，所述业务需求包括：配置银行业务中的至少一个待办项目；
所述基于业务类型和业务需求，确定业务规则，包括：基于所述银行业务中的至少一个待办项目，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则和各业务条件对应的字段信息中存储的信息，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述业务类型为时效业务时，所述业务需求包括：配置环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点；
所述基于业务类型和业务需求，确定业务规则，包括：基于所述环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，所述基于所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述至少一个时间节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各方法实施例中，在所述确定所述业务规则对应的指标信息之后，还包括：按照所述预设的时间周期，对所述公共数据库对应的至少一个子数据库中的业务流程信息和指标信息进行更新。
根据本公开实施例的另一个方面，提供了一种业务流程信息序的处理装置，包括：
第一确定模块，用于基于业务类型和业务需求，确定业务规则；其中，所述业务规则包括至少一个业务条件；
第一更新模块，用于每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；其中，所述业务流程信息包括：各业务条件对应的字段中存储的信息；
第二确定模块，用于基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述业务类型包括以下任意一项或多项：环节业务、银行业务和时效业务。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述业务类型为环节业务时，所述业务需求包括：配置至少一个环节节点；
所述第一确定业务规则，具体用于基于所述至少一个环节节点，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述第二确定模块，具体用于基于所述至少一个环节节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述业务类型为银行业务时，所述业务需求包括配置银行业务中的至少一个待办项目；
所述第一确定模块，具体用于基于所述银行业务中的至少一个待办项目，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述第二确定模块，具体用于基于所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则和各业务条件对应的字段信息中存储的信息，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述业务类型为时效业务时，所述业务需求包括：配置环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点；
所述第一确定模块，具体用于基于所述环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，所述第二确定模块，具体用于基于所述至少一个时间节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则对应的指标信息。
可选地，在本公开上述各装置实施例中，在所述第二确定模块之后，还包括：第二更新模块，用于按照所述预设的时间周期，对所述公共数据库对应的至少一个子数据库中的业务流程信息和指标信息进行更新。
根据本公开实施例的又一方面，提供了计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述任一实施例所述的业务流程信息的处理方法。
根据本公开实施例的又一个方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：
处理器；
用于存储所述处理器可执行指令的存储器；
所述处理器，用于从所述存储器中读取所述可执行指令，并执行所述指令以实现上述任一实施例所述的软件程序的处理方法。
基于本公开上述实施例提供的业务流程信息的处理方法和装置、电子设备和存储介质，基于业务类型和业务需求，确定业务规则；每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标数据。由此，本公开实施例提高了业务流程信息处理的响应速度，工作人员可以提出的不同业务需求配置不同的业务规则，从而快速获取业务规则对应的指标信息，无需人工执行，降低了信息配置成本，此外，通过公共数据库对业务流程信息进行管理，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
下面通过附图和实施例，对本公开的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
通过结合附图对本公开实施例进行更详细的描述，本公开的上述以及其他目的、特征和优势将变得更加明显。附图用来提供对本公开实施例的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本公开实施例一起用于解释本公开，并不构成对本公开的限制。在附图中，相同的参考标号通常代表相同部件或步骤。
图1是本公开处理方法的一个实施例的流程图。
图2是本公开处理方法的环节业务实施例的处理流程图。
图3是本公开处理方法的银行业务实施例的处理流程图。
图4是本公开处理方法的时效业务实施例的处理流程图。
图5是本公开处理方法的另一个实施例的流程图。
图6是本公开处理装置的一个实施例的结构示意图。
图7是本公开处理装置的另一个实施例的结构示意图。
图8是本公开一示例性实施例提供的电子设备的结构图。
具体实施方式
下面，将参考附图详细地描述根据本公开的示例实施例。显然，所描述的实施例仅仅是本公开的一部分实施例，而不是本公开的全部实施例，应理解，本公开不受这里描述的示例实施例的限制。
应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本公开的范围。
本领域技术人员可以理解，本公开实施例中的“第一”、“第二”等术语仅用于区别不同步骤、设备或模块等，既不代表任何特定技术含义，也不表示它们之间的必然逻辑顺序。
还应理解，在本公开实施例中，“多个”可以指两个或两个以上，“至少一个”可以指一个、两个或两个以上。
还应理解，对于本公开实施例中提及的任一部件、数据或结构，在没有明确限定或者在前后文给出相反启示的情况下，一般可以理解为一个或多个。
另外，本公开中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本公开中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
还应理解，本公开对各个实施例的描述着重强调各个实施例之间的不同之处，其相同或相似之处可以相互参考，为了简洁，不再一一赘述。
同时，应当明白，为了便于描述，附图中所示出的各个部分的尺寸并不是按照实际的比例关系绘制的。
以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本公开及其应用或使用的任何限制。
对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。
本公开实施例可以应用于终端设备、计算机***、服务器等电子设备，其可与众多其它通用或专用计算***环境或配置一起操作。适于与终端设备、计算机***、服务器等电子设备一起使用的众所周知的终端设备、计算***、环境和/或配置的例子包括但不限于：个人计算机***、服务器计算机***、瘦客户机、厚客户机、手持或膝上设备、基于微处理器的***、机顶盒、可编程消费电子产品、网络个人电脑、小型计算机***﹑大型计算机***和包括上述任何***的分布式云计算技术环境，等等。
终端设备、计算机***、服务器等电子设备可以在由计算机***执行的计算机***可执行指令(诸如程序模块)的一般语境下描述。通常，程序模块可以包括例程、程序、目标程序、组件、逻辑、数据结构等等，它们执行特定的任务或者实现特定的抽象数据类型。计算机***/服务器可以在分布式云计算环境中实施，分布式云计算环境中，任务是由通过通信网络链接的远程处理设备执行的。在分布式云计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备的本地或远程计算***存储介质上。
图1是本公开一示例性实施例提供的业务流程信息的处理的流程示意图。本实施例可应用在电子设备上，如图1所示，包括如下步骤：
S102，基于业务类型和业务需求，确定业务规则。
本公开实施例中的业务规则，可以包括：至少一个业务条件。
其中，业务类型用于表示对业务的分类情况，其可以包括：环节业务、银行业务、时效业务。业务需求用于表示用户对业务流程中具体各项业务的选择情况，例如用户可以选择是否需要贷款买房。业务规则用于表示用户选择业务类型和业务需求后，公共数据库对应存储的应用场景的分类，其可以包括一个或多个业务条件，例如用户的业务需求为需要办理贷款业务，其对应的业务规则是办理贷款的业务规则，该业务规则可以包括：申请人年龄限制和申请人工作限制等业务条件。
S104，每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息。
本公开实施例中的业务流程信息可以包括：各业务条件对应的字段中存储的信息。
其中，预设的时间周期可以是每隔12小时或24小时，本公开实施例对此不做限制。各业务条件对应的字段中存储的信息，可以包括：各业务条件对应的具体业务内容、业务数据和需要执行的业务操作，例如银行业务中贷款利率的对应的业务数据是4.9％。
S106，基于获取的业务流程信息，确定业务规则对应的指标信息。
其中，指标信息用于表示具体某项业务规则中各业务条件对应的具体业务内容、业务数据和需要执行的业务操作，例如在银行业务中办理贷款的业务规则对应的指标信息可以包括：申请人年龄范围应在18周岁-55周岁，申请人须具有稳定职业和稳定收入、以及具有按期偿付贷款本息的能力。
例如，业务类型为环节业务，业务需求为二手房买卖，对应的业务规则为二手房买卖规则，其业务条件可以包括：登记售房条件、房屋证件条件、和付款交付条件。每隔24小时更新业务条件中字段存储的信息，并基于获取的各个字段的信息，确定二手房买卖规则对应的指标信息包括：登记售房条件对应的房屋位置、房屋面积、装修程度等，查看房屋证件条件对应的房产证及是否存在抵押等、付款交付条件对应的具体金额等。
基于本公开上述实施例提供的业务流程信息的处理方法，基于业务类型和业务需求，确定业务规则；每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；基于获取的业务流程信息，确定业务规则对应的指标数据。由此，本公开实施例提高了业务流程信息处理的响应速度，工作人员可以提出的不同业务需求配置不同的业务规则，从而快速获取业务规则对应的指标信息，无需人工执行，降低了信息配置成本，此外，通过公共数据库对业务流程信息进行管理，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
在其中一些可选实施方式中，针对业务类型为环节业务时，业务需求包括：配置至少一个环节节点，例如配置买家看房、签订合同、以及房屋过户等环节。
图2是本公开另一示例性实施例提供的环节业务的处理方法流程示意图，具体可以包括如下步骤：
S202，基于至少一个环节节点，确定至少一个环节节点对应的业务规则。
S204，每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息。
S206，基于至少一个环节节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定至少一个环节节点对应的业务规则对应的指标信息。
例如，二手房买卖的环节节点包括：登记售房节点、买家看房节点、查看房屋证件节点、签订合同节点、付款交付节点、房屋过户节点，其对应的规则包括：登记售房规则、买家看房规则、查看房屋证件规则、签订合同规则、付款交付规则、房屋过户规则，其中买家看房规则对应的一个看房时间条件，其余规则均包含多个条件。每隔24小时对公共数据库中的业务流程信息进行更新，以应对可能出现的政策变更和业主预留的信息变更。基于公共数据库中存储的登记售房节点条件等对应的字段信息，确定如房屋位置、房屋面积、装修程度等指标信息。
基于本公开上述实施例提供的环节业务的处理方法，可以根据用户需求由公共数据库快速确定环节业务中各环节节点对应的指标信息，无需人工操作，降低了信息配置成本，此外，通过公共数据库对业务流程信息进行管理，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
在其中一些可选实施方式中，针对业务类型为银行业务时，业务需求包括：配置中银行业务的至少一个待办项目，例如配置办理贷款业务中的个人资格认证及申请、***额度核定、银行受理及办理手续等项目。
图3是本公开另一示例性实施例提供的办理贷款业务的处理方法流程示意图，具体可以包括如下步骤：
S302，基于银行业务中的至少一个待办项目，确定银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则。
S304，每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息。
S306，基于银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则对应的指标信息。
例如，办理贷款业务的待办项目包括：个人资格认证及申请、***额度核定、银行受理及办理手续、中心签收复核、贷款发放、以及贷款本息偿还，其对应的规则包括：个人资格认证及申请规则、中心***额度核定规则、银行受理及办理手续规则、中心签收复核规则、贷款发放规则、以及贷款本息偿还规则，其中各规则均对应的多个业务条件，如个人资格认证及申请规则包括：申请人年龄限制条件和申请人工作限制条件。每隔24小时对公共数据库中的业务流程信息进行更新，以应对可能出现的银行政策变更。基于公共数据库中存储的申请人年龄限制条件等对应的字段信息，确定申请人年龄范围应在18周岁-55周岁，申请人须具有稳定职业和稳定收入、以及具有按期偿付贷款本息的能力等指标信息。基于本公开上述实施例提供的银行业务的处理方法，可以根据用户需求由公共数据库快速确定银行业务中各待办项目对应的指标信息，无需人工操作，降低了信息配置成本，此外，通过公共数据库对业务流程信息进行管理，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
在其中一些可选实施方式中，针对业务类型为时效业务时，业务需求包括：配置环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，例如配置买家看房时间、付款交付时间、放款时间等时间节点。
图4是本公开另一示例性实施例提供的时效业务的处理方法流程示意图，具体可以包括如下步骤：
S402，基于环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，确定至少一个时间节点对应的业务规则。
S404，每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息。
S406，基于至少一个时间节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定至少一个时间节点对应的业务规则对应的指标信息。
例如，时效业务的时间节点为：买家看房时间、签订合同时间、付款交付时间，其对应的规则包括：买家看房时间规则、签订合同时间规则、以及付款交付时间规则，其中各规则均对应的一个业务条件，如付款交付时间规则对应的条件为：付款交付时间条件。每隔24小时对公共数据库中的业务流程信息进行更新，以应对可能出现的时效信息变更。基于公共数据库中存储的签订合同时间条件等对应的字段中存储的信息，确定买家需在签订合同时间后的三日内进行付款交付等指标信息。
在一个如下所示的二手房买卖业务流程中的买家看房环节的程设计流程，其中，该买家看房环节存在相应看房时间规则，该看房时间规则包括两个看房时间条件：工作日看房时间和周末看房时间，其中条件名2对应计算时效节点：周末早10点至晚8点，条件名1对应工作日看房时间：晚7点以后，当用户输入的看房时间周一上午10点小于晚7点以后，得到比较值0，继续比较周末看房时间，当用户输入的周日中午12点大于周末早10点至晚8点，得到比较值1，其中，比较值0对应的指标信息为无法进行预约看房，比较值1对应的指标信息为可以进行预约看房，看房时间对应规则唯一标识：10010，工作日看房时间对应条件唯一标识010010，周末看房时间对应条件唯一标识：010011。
基于本公开上述实施例提供的时效业务的处理方法，可以根据用户需求由公共数据库快速确定时效业务中各时间节点对应的指标信息，无需人工操作，降低了信息配置成本，此外，通过公共数据库对业务流程信息进行管理，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
图5是本公开另一示例性实施例提供的业务流程信息的处理方法的流程示意图。如图5所示，在上述图1所示实施例的基础上，步骤206之后可以包括如下步骤：
S501，按照预设的时间周期，对公共数据库对应的至少一个子数据库中的业务流程信息和指标信息进行更新。
其中，上述公共数据库对应多个子数据库，这些子数据库设于下游***，即各个城市或区域的用户***中，当按照预设的时间对公共数据库中存储的业务流程信息进行更新时，也需要对其子数据库进行更新，以保证业务流程信息的统一，此外，还降低了信息配置成本，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
本公开实施例提供的任一种处理方法可以由任意适当的具有数据处理能力的设备执行，包括但不限于：终端设备和服务器等。或者，本公开实施例提供的任一种处理方法可以由处理器执行，如处理器通过调用存储器存储的相应指令来执行本公开实施例提及的任一种处理方法。下文不再赘述。
图6是本公开一示例性实施例提供的处理装置的结构示意图。该处理装置可以设置于终端设备、服务器等电子设备中，执行本公开上述任一实施例的处理方法。如图6所示，该处理装置包括：
第一确定模块602，用于基于业务类型和业务需求，确定业务规则。
其中，所述业务规则包括至少一个业务条件。
第一更新模块604，用于每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息。
其中，所述业务流程信息包括：各业务条件对应的字段中存储的信息。
第二确定模块606，用于基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息。
基于本公开上述实施例提供的业务流程信息的处理装置，基于业务类型和业务需求，确定业务规则；每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；基于获取的业务流程信息，确定业务规则对应的指标数据。由此，本公开实施例提高了业务流程信息处理的响应速度，工作人员可以提出的不同业务需求配置不同的业务规则，从而快速获取业务规则对应的指标信息，无需人工执行，降低了信息配置成本，此外，通过公共数据库对业务流程信息进行管理，提升了工作人员的工作效率且便于管理。
在其中一些实施方式中，所述业务类型包括以下任意一项或多项：环节业务、银行业务和时效业务。
在其中一些实施方式中，所述业务类型为环节业务时，所述业务需求包括：配置至少一个环节节点。
所述第一确定业务规则，具体用于基于所述至少一个环节节点，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则。所述第二确定模块，具体用于基于所述至少一个环节节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则对应的指标信息。
在其中一些实施方式中，所述业务类型为银行业务时，所述业务需求包括：配置银行业务中的至少一个待办项目。
所述第一确定模块，具体用于基于所述银行业务中的至少一个待办项目，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则。所述第二确定模块，具体用于基于所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则和各业务条件对应的字段信息中存储的信息，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则对应的指标信息。
在其中一些实施方式中，所述业务类型为时效业务时，所述业务需求包括：配置环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点。所述第一确定模块，具体用于基于所述环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则。所述第二确定模块，具体用于基于所述至少一个时间节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则对应的指标信息。
图7是本公开另一示例性实施例提供的处理装置的结构示意图。如图7所示，在图6所示实施例的基础上，在所述第二确定模块606之后，还包括：第二更新模块701，用于按照所述预设的时间周期，对所述公共数据库对应的至少一个子数据库中的业务流程信息和指标信息进行更新。
另外，本公开实施例还提供了一种电子设备，该电子设备包括：处理器；用于存储所述处理器可执行指令的存储器；
所述处理器，用于从所述存储器中读取可执行指令，并执行指令以实现本公开上述任一实施例的处理方法。
下面，参考图8来描述根据本公开实施例的电子设备。该电子设备可以是第一设备和第二设备中的任一个或两者、或与它们独立的单机设备，该单机设备可以与第一设备和第二设备进行通信，以从它们接收所采集到的输入信号。图8图示了根据本公开实施例的电子设备的框图。如图8所示，电子设备80包括一个或多个处理器801和存储器802。
处理器801可以是中央处理单元(CPU)或者具有数据处理能力和/或指令执行能力的其他形式的处理单元，并且可以控制电子设备中的其他组件以执行期望的功能。
存储器802可以包括一个或多个计算机程序产品，所述计算机程序产品可以包括各种形式的计算机可读存储介质，例如易失性存储器和/或非易失性存储器。所述易失性存储器例如可以包括随机存取存储器(RAM)和/或高速缓冲存储器(cache)等。所述非易失性存储器例如可以包括只读存储器(ROM)、硬盘、闪存等。在所述计算机可读存储介质上可以存储一个或多个计算机程序指令，处理器801可以运行所述程序指令，以实现上文所述的本公开的各个实施例的软件程序的处理方法以及/或者其他期望的功能。在一个示例中，电子设备还可以包括：输入装置803和输出装置804，这些组件通过总线***和/或其他形式的连接机构(未示出)互连。
此外，该输入设备803还可以包括例如键盘、鼠标等等。
该输出装置804可以向外部输出各种信息。该输出设备804可以包括例如显示器、扬声器、打印机、以及通信网络及其所连接的远程输出设备等等。
当然，为了简化，图8中仅示出了该电子设备中与本公开有关的组件中的一些，省略了诸如总线、输入/输出接口等等的组件。除此之外，根据具体应用情况，电子设备还可以包括任何其他适当的组件。
除了上述方法和设备以外，本公开的实施例还可以是计算机程序产品，其包括计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器运行时使得所述处理器执行本说明书上述各种实施例的软件程序的处理方法中的步骤。
所述计算机程序产品可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言，诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言，诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。
此外，本公开的实施例还可以是计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器运行时使得所述处理器执行本说明书上述各种实施例的软件程序的处理方法中的步骤。
所述计算机可读存储介质可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以包括但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
以上结合具体实施例描述了本公开的基本原理，但是，需要指出的是，在本公开中提及的优点、优势、效果等仅是示例而非限制，不能认为这些优点、优势、效果等是本公开的各个实施例必须具备的。另外，上述公开的具体细节仅是为了示例的作用和便于理解的作用，而非限制，上述细节并不限制本公开为必须采用上述具体的细节来实现。
本说明书中各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其它实施例的不同之处，各个实施例之间相同或相似的部分相互参见即可。对于***实施例而言，由于其与方法实施例基本对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本公开中涉及的器件、装置、设备、***的方框图仅作为例示性的例子并且不意图要求或暗示必须按照方框图示出的方式进行连接、布置、配置。如本领域技术人员将认识到的，可以按任意方式连接、布置、配置这些器件、装置、设备、***。诸如“包括”、“包含”、“具有”等等的词语是开放性词汇，指“包括但不限于”，且可与其互换使用。这里所使用的词汇“或”和“和”指词汇“和/或”，且可与其互换使用，除非上下文明确指示不是如此。这里所使用的词汇“诸如”指词组“诸如但不限于”，且可与其互换使用。
可能以许多方式来实现本公开的方法和装置。例如，可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来实现本公开的方法和装置。用于所述方法的步骤的上述顺序仅是为了进行说明，本公开的方法的步骤不限于以上具体描述的顺序，除非以其它方式特别说明。此外，在一些实施例中，还可将本公开实施为记录在记录介质中的程序，这些程序包括用于实现根据本公开的方法的机器可读指令。因而，本公开还覆盖存储用于执行根据本公开的方法的程序的记录介质。
还需要指出的是，在本公开的装置、设备和方法中，各部件或各步骤是可以分解和/或重新组合的。这些分解和/或重新组合应视为本公开的等效方案。
提供所公开的方面的以上描述以使本领域的任何技术人员能够做出或者使用本公开。对这些方面的各种修改对于本领域技术人员而言是非常显而易见的，并且在此定义的一般原理可以应用于其他方面而不脱离本公开的范围。因此，本公开不意图被限制到在此示出的方面，而是按照与在此公开的原理和新颖的特征一致的最宽范围。
为了例示和描述的目的已经给出了以上描述。此外，此描述不意图将本公开的实施例限制到在此公开的形式。尽管以上已经讨论了多个示例方面和实施例，但是本领域技术人员将认识到其某些变型、修改、改变、添加和子组合。
Claims (20)
1.一种业务流程信息的处理方法，其特征在于，包括：
基于业务类型和业务需求，确定业务规则；其中，所述业务规则包括至少一个业务条件，所述业务类型表示对业务的分类情况，所述业务需求表示用户对业务流程中具体各项业务的选择情况，所述业务规则表示用户选择业务类型和业务需求后，公共数据库对应存储的应用场景的分类；
每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；其中，所述业务流程信息包括：各业务条件对应的字段中存储的信息；
基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，其中，所述基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述至少一个业务条件中字段存储的信息，以及所述各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述业务规则对应的指标信息，所述指标信息包括所述至少一个业务条件的业务内容、业务数据和需要执行的业务操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务类型包括以下任意一项或多项：环节业务、银行业务和时效业务。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务类型为环节业务时，所述业务需求包括：配置至少一个环节节点；
所述基于业务类型和业务需求，确定业务规则，包括：基于所述至少一个环节节点，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述至少一个环节节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则对应的指标信息。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务类型为银行业务时，所述业务需求包括：配置银行业务中的至少一个待办项目；
所述基于业务类型和业务需求，确定业务规则，包括：基于所述银行业务中的至少一个待办项目，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则和各业务条件对应的字段信息中存储的信息，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则对应的指标信息。
7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务类型为时效业务时，所述业务需求包括：配置环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点；
所述基于业务类型和业务需求，确定业务规则，包括：基于所述环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述基于所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述至少一个时间节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则对应的指标信息。
9.根据权利要求1-8任一所述的方法，其特征在于，在所述确定所述业务规则对应的指标信息之后，还包括：按照所述预设的时间周期，对所述公共数据库对应的至少一个子数据库中的业务流程信息和指标信息进行更新。
10.一种业务流程信息的处理装置，其特征在于，包括：
第一确定模块，用于基于业务类型和业务需求，确定业务规则；其中，所述业务规则包括至少一个业务条件，所述业务类型表示对业务的分类情况，所述业务需求表示用户对业务流程中具体各项业务的选择情况，所述业务规则表示用户选择业务类型和业务需求后，公共数据库对应存储的应用场景的分类；
第一更新模块，用于每隔预设的时间周期，更新存储在公共数据库中的业务流程信息；其中，所述业务流程信息包括：各业务条件对应的字段中存储的信息；
第二确定模块，用于基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，其中，所述基于获取的所述业务流程信息，确定所述业务规则对应的指标信息，包括：基于所述至少一个业务条件中字段存储的信息，以及所述各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述业务规则对应的指标信息，所述指标信息包括所述至少一个业务条件的业务内容、业务数据和需要执行的业务操作。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述业务类型包括以下任意一项或多项：环节业务、银行业务和时效业务。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述业务类型为环节业务时，所述业务需求包括：配置至少一个环节节点；
第一确定业务规则，具体用于基于所述至少一个环节节点，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则。
13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块，具体用于基于所述至少一个环节节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个环节节点对应的业务规则对应的指标信息。
14.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述业务类型为银行业务时，所述业务需求包括：配置银行业务中的至少一个待办项目；
所述第一确定模块，具体用于基于所述银行业务中的至少一个待办项目，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则。
15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块，具体用于基于所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则和各业务条件对应的字段信息中存储的信息，确定所述银行业务中的至少一个待办项目对应的业务规则对应的指标信息。
16.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述业务类型为时效业务时，所述业务需求包括：配置环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点；
所述第一确定模块，具体用于基于所述环节业务和银行业务中存在的至少一个时间节点，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则。
17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块，具体用于基于所述至少一个时间节点对应的业务规则和各业务条件对应的字段中存储的信息，确定所述至少一个时间节点对应的业务规则对应的指标信息。
18.根据权利要求10-17任一所述的装置，其特征在于，在所述第二确定模块之后，还包括：第二更新模块，用于按照所述预设的时间周期，对所述公共数据库对应的至少一个子数据库中的业务流程信息和指标信息进行更新。
19.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述权利要求1-9任一所述的处理方法。
20.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
处理器；
用于存储所述处理器可执行指令的存储器；
所述处理器，用于从所述存储器中读取所述可执行指令，并执行所述指令以实现上述权利要求1-9任一所述的处理方法。
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