CN110781488A - 密码提示方法和终端设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种密码提示方法和终端设备，方法包括：检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作，所述解密操作用于输入解密信息；若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。由此可见，本发明通过使用图像作为密码提示信息的载体，并在用户解密成功后，展示密码提示信息，以启示用户回忆正确密码，从而能够安全且便利地找回密码。

Description

密码提示方法和终端设备

技术领域

本发明涉及终端领域，尤其涉及一种密码提示方法和终端设备。

背景技术

用户在输入支付密码、登录密码或验证密码时，可能由于忘记之前设置的 密码，而需要进行密码找回。

目前，一般是通过手机号码验证或者输入密保问题的答案的方式找回密码， 但由于用户可能更换手机号码而导致无法找回密码，或者，由于密保问题的答 案被其他人获知而导致密码被其他人找回。

因此，亟需一种更可靠的密码提示方法。

发明内容

本发明实施例的目的是提供一种密码提示方法和终端设备。

第一方面，提供了一种密码提示的方法，该方法包括：

检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图像，所述密码提示图 像中包含密码提示信息的密文；

确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作，所述解密操作 用于输入解密信息；

若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所 述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

第二方面，提供了一种密码提示的方法，该方法包括：

检测到第一用户未通过密码验证时，展示提示信息载体，所述提示信息载 体中包含密码提示信息的密文，所述提示信息载体包括语音和/或文字；

确定所述第一用户是否对所述提示信息载体进行解密操作，所述解密操作 用于输入解密信息；

若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所 述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

第三方面，提供了一种终端设备，该终端设备包括：

第一展示模块，用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图 像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

解密模块，用于确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作， 所述解密操作用于输入解密信息；

第二展示模块，用于若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的 解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

第四方面，提供了一种终端设备，该终端设备包括：

第四展示模块，用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图 像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

第二解密模块，用于确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密 操作，所述解密操作用于输入解密信息；

第五展示模块，用于若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的 解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

第五方面，提供了一种终端设备，所述终端设备包括：处理器、存储器及 存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序 被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第六方面，提供了一种终端设备，所述终端设备包括：处理器、存储器及 存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序 被所述处理器执行时实现如第二方面所述的方法的步骤。

第七方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上 存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的方法 的步骤。

第八方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上 存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第二方面所述的方法 的步骤。

在本发明实施例中，一方面，通过使用图像作为密码提示信息的载体，以 启示用户回忆起正确密码，达到便利找回密码的目的；另一方面，通过将密码 提示信息转换为密文进行展示，并在用户解密成功后，展示密码提示信息，达 到安全找回密码的目的。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本发明的一部分， 本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限 定。在附图中：

图1是本发明的一个实施例提供的一种密码提示方法的流程示意图；

图2a是本发明的一个实施例提供的朋友聚会场景对应的密码提示图像的 示意图；

图2b是展示图2a所示的密码提示图像对应的密码提示信息的示意图；

图2c是本发明的另一个实施例提供的家庭场景对应的密码提示图像的示 意图；

图2d是展示图2c所示的密码提示图像对应的密码提示信息的示意图；

图2e是本发明的一个实施例提供的密码验证图像的示意图。

图3a是本发明的另一个实施例提供的一种密码提示方法的流程示意图；

图3b是本发明的一个实施例提供的一种终端设备的结构示意图；

图4是本发明的另一个实施例提供的一种终端设备的结构示意图；

图5是本发明的又一个实施例提供的一种终端设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清 楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部 的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳 动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1是本发明的一个实施例提供的一种密码提示方法的流程示意图，可由 移动终端执行，参见图1，该方法具体可以包括如下步骤：

步骤102：检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图像，所述 密码提示图像中包含密码提示信息的密文。

其中，可将终端设备的所有用户(即设置密码的用户)记为第二用户，则 第一用户可以是第二用户，也可以是第二用户之外的其他用户；密码提示图像 是指密码提示信息的载体，其可以为静态图，也可以为动态图；密码提示信息 是指所述第二用户预设的与密码具有关联关系的信息；密码提示信息的密文是 指基于预设加密方式对密码提示信息加密后得到的字符，所述预设加密方式由 第二用户设定。

密码提示信息的密文可以称为密码提示信息密文，可以由设置密码的用户 或终端设备预先设置，密码提示信息的密文可供第一用户参考以输入解密信息； 密码验证用于验证第一用户输入的密码是否合法，密码验证包括对锁屏密码、 支付密码和登录密码等进行验证。

进一步地，步骤102的一种实现方式可以为：

步骤1021：终端设备获取第一用户输入的密码信息，并对所述密码信息进 行验证；

步骤1022：若连续验证失败的次数超出预设次数上限，则触发展示密码提 示图像。

需要说明的是，假设密码验证过程是对登录密码进行的验证，预设次数上 限为5次，则参见图2a，步骤1021和步骤1022具体可以示例为：

终端设备检测到第一用户连续5次输入了错误的登录密码，展示如图2a 所示的密码提示图像，密码提示图像中包含密码提示信息的密文“选出你两个 朋友”。

不难理解的是，步骤102展示的密码提示图像可以是第二用户预先上传的 图像，则在步骤102之前，方法还包括：图像处理步骤，该步骤的一种实现方 式可以为：

步骤S1：确定第二用户在密码设置过程中上传的目标图像；

步骤S2：确定所述第二用户是否对所述目标图像进行设置操作，所述设置 操作用于输入所述目标图像对应的密码提示信息及解密条件；

步骤S3：若所述第二用户对所述目标图像进行设置操作，则对所述目标图 像对应的密码提示信息进行加密处理，得到密码提示图像。

进一步地，所述第二用户上传的目标图像可包括多个场景对应的图像，所 述多个场景用于表征所述第二用户和其他用户的关系；则上述步骤S1具体可 以示例为：

首先，基于所述第二用户和其他用户的关系划分出多个场景；例如：

基于所述第二用户和其他用户的亲人关系，划分出家庭场景；基于所述第 二用户和其他用户的师生关系或同学关系，划分出学校场景；基于所述第二用 户和其他用户的同事关系，划分出公司场景；基于所述第二用户和其他用户的 朋友关系，划分出朋友聚会场景。

其次，在设置密码过程中为所述多个场景中每个场景上传一个或多个图像。

其中，每个场景对应的图像可不同，例如：家庭场景对应的图像一般是与 家人相关的图像，工作场景对应的图像一般是与同事或公司相关图像。

基于此，通过分场景上传目标图像，并向所述第一用户展示与其所处的第 一场景不同的第二场景对应的密码提示图像，而不是展示其所处的第一场景对 应的密码提示图像，从而能够避免在第一用户不为第二用户时，第一用户根据 其所处的第一场景的启示，对第一场景对应的密码提示图像进行解密操作，得 到密码提示信息，进而能够更可靠地保证密码的安全。

相应地，步骤102的一种实现方式可以为：

确定所述第一用户所处的第一场景，并展示第二场景对应的密码提示图像； 其中，所述第二场景为所述多个场景中除所述第一场景外的任一场景；所述多 个场景包括家庭、学校、公司以及朋友聚会等。具体可以示例为：

示例1、终端设备利用自身携带的摄像头拍摄实时图像，所述实时图像中 包含第一用户的所处环境，终端设备将所述实时图像与第二用户上传的目标图 像进行对比，确定出所述第一用户的所处环境与第二用户上传的公司场景对应 的图像相匹配，则确定所述第一用户所处的第一场景为公司，并随机向所述第 一用户展示家庭、学校、朋友聚会场景中任一场景对应的图像。

示例2、终端设备利用GPS技术确定自身的当前位置信息，并将所述当前 位置信息与第二用户上传的家庭、学校、公司和朋友聚会场所等场景的位置信 息进行对比，确定出所述当前位置信息与所处学校的位置信息相匹配，则确定 第一用户所处的第一场景为学校，并随机向所述第一用户展示家庭、公司、朋 友聚会场景中任一场景对应的图像。

需要说明的是，参见图2a至图2d，图2b中的圆形区域为橙色，图2d中 的圆形区域为红色，步骤S1至步骤S3具体可以示例为：

首先，终端设备确定第二用户在设置密码过程中上传的如图2a所示的第 一目标图像，并确定第二用户输入的第一目标图像对应的第一密码提示信息 “橙色代表生日的月份”，以及第一解密条件“第一用户点触的区域与图2b中 所示的橙色圆形区域相匹配”；其次，终端设备确定第二用户上传的如图2c所 示的第二目标图像，并确定第二用户输入的第二目标图像对应的第二密码提示 信息“红色代表名字首字母大写”，以及第二解密条件“第一用户点触的区域 与图2c中所示的红色圆形区域相匹配”；最后，终端设备分别对第一目标图像 对应的第一密码提示信息和第二目标图像对应的第二密码提示信息进行加密 处理，得到第一密码提示图像和第二密码提示图像。

基于此，通过对第二用户预先上传和设置的目标图像进行加密处理得到密 码提示图像，从而能够在第一用户输入的解密信息满足解密条件时，展示密码 提示图像对应的密码提示信息，进而能够更可靠地保证密码的安全。

步骤104：确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作，所 述解密操作用于输入解密信息；所述解密信息用于供对所述密码提示信息的密 文进行解密处理，以得到密码提示信息的明文。

不难理解的是，在用户输入解密信息之后，方法还包括：解密信息验证步 骤，以验证解密信息能否满足所述密码提示信息的密文的解密条件，所述解密 条件是指与上述预设加密方式相对应的、解密所述密码提示信息的密文以得到 明文需满足的条件。

所述解密信息验证步骤具体可以示例为：

示例1、假设所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的 密文输入的目标生物特征信息，则所述解密信息验证步骤具体可以为：

若所述目标生物特征信息与所述解密条件要求的生物特征信息相匹配，则 确定所述目标生物特征信息满足所述解密条件。

其中，生物特征信息可以是第一用户用于进行个人身份验证的人体所固有 的生理特征，生物特征信息包括指纹、虹膜和人脸等。

需要说明的是，假设第一场景为公司，展示的密码提示图像为学校对应的 图像，所述密码提示信息的密文为“请验证您的指纹”，则步骤104和解密验 证步骤具体可以示例为：

第一用户用右手食指按压指纹识别区域，终端设备确定所述第一用户输入 的目标指纹，并将所述目标指纹与解密条件要求的指纹(第二用户预先上传的 右手食指指纹)进行对比，若确定出所述目标指纹与解密条件要求的指纹相匹 配，则确定所述目标指纹满足所述解密条件。

基于此，通过将第一用户输入的目标生物特征信息与解密条件要求的生物 特征信息进行对比，以确定目标生物特征信息是否满足解密条件，从而能够更 便捷地确定第一用户的解密信息是否满足解密条件。

示例2、假设所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的 密文输入的目标文字信息，则所述解密信息验证步骤具体可以为：

若所述目标文字信息与所述解密条件要求的文字信息相匹配，则确定所述 目标文字信息满足所述解密条件。

需要说明的是，假设第一场景为公司，展示的密码提示图像为学校对应的 图像，所述密码提示信息的密文为“您的高中班主任的姓名”，则步骤104和 解密信息验证步骤具体可以示例为：

第一用户在密码提示图像的文本输入框中输入目标文字信息“王小明”， 终端设备将“王小明”与解密条件要求的文字信息(第二用户预先设置的高中 班主任的姓名)进行对比，若确定出所述目标文字信息与所述解密条件要求的 文字信息相匹配，则确定所述目标文字信息满足解密条件。

基于此，不仅可以通过第一用户输入的目标生物特征信息，还可以通过将 第一用户输入的目标文字信息与解密条件要求的文字信息进行对比，以确定目 标文字信息是否满足解密条件，从而能够更便捷、更多样化地确定第一用户的 解密信息是否满足解密条件。

示例3、假设所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的 密文在所述密码提示图像上点触的目标区域，则所述解密信息验证步骤具体可 以为：

若所述目标区域与所述解密条件要求的区域相匹配，则确定所述目标区域 满足所述解密条件。

需要说明的是，参见图2c，假设第一场景为公司，展示的密码提示图像为 家庭对应的图像，所述密码提示信息的密文为“请选择家庭位置”，则步骤104 和解密信息验证步骤具体可以示例为：

第一用户点触所述密码提示图像的目标区域：第一区域，终端设备将所述 第一区域与解密条件要求的区域(第二用户预先设置的区域)进行对比，若确 定出所述目标区域与所述解密条件要求的区域相匹配，则确定所述目标区域满 足解密条件。

基于此，不仅可以通过第一用户输入的目标生物特征信息和目标文字信息， 还可以通过将第一用户点触的目标区域与解密条件要求的区域进行对比，以确 定目标区域是否满足解密条件，从而能够更便捷、更多样化、更灵活地确定第 一用户的解密信息是否满足解密条件。

步骤106：若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件， 则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

需要说明的是，所述密码提示信息为一个时，步骤106具体可以示例为：

终端设备确定第一用户输入的解密信息满足密码提示信息的密文的解密 条件，展示密码提示信息“密码为您的出生年月(阴历)”，用户基于此密码提 示信息重新输入密码“199303”。

需要说明的是，所述密码提示信息为多个时，在步骤106中“展示所述密 码提示信息”之后，还包括密码验证图像展示步骤，该步骤的一种实现方式可 以为：

展示密码验证图像，以供所述第一用户结合多个密码提示信息和所述密码 验证图像重新输入密码；

其中，所述密码验证图像中包含多个有顺序的图像元素，所述多个图像元 素的顺序表示所述多个密码提示信息对应的密码的顺序。

需要说明的是，参见图2a至图2e，密码验证图像展示步骤具体可以示例 为：

终端设备确定第一用户在图2a所示的第一密码提示图像点触的区域与解 密条件要求的橙色圆形区域相匹配，则提示所述第一用户“选择正确”，并向 所述第一用户展示图2b所示的第一密码提示信息“橙色代表生日的月份”；终 端设备确定第一用户在图2c所示的第二密码提示图像点触的区域与解密条件 要求的红色圆形区域相匹配，则提示所述第一用户“选择正确”，并向所述第 一用户展示图2d所示的第二密码提示信息“红色代表名字首字母大写”；终端 设备向所述第一用户展示图2e所示的密码提示图像(圆形区域1和4为红色， 圆形区域2和3为橙色)，第一用户确定圆形区域1至4对应的图像元素分别 为父亲、儿子、妻子和母亲，由于圆形区域1和4为红色，因此需要输入父亲 和母亲的名字首字母大写(红色代表名字首字母大写)，圆形区域2和3为橙 色，因此需要输入儿子和妻子的出生月份(橙色代表生日的月份)，因此第一 用户可将父亲名字首字母大写、儿子出生月、妻子出生月、母亲名字首字母大 写依次输入，作为重新输入的密码。

基于此，通过展示密码验证图像，从而能够使得用户结合密码提示信息和 密码验证图像更便捷、准确地输入密码。

另外，若所述解密信息不满足所述密码提示信息密文的解密条件，则认定 可能出现恶意解锁的情况，并执行报警步骤；所述报警步骤的一种实现方式可 以为：

记录所述第一用户的生物特征信息和位置信息，并向预设的紧急联系人发 送报警信息。参见图2a和图2c，报警步骤具体可以示例为：

示例1、多次输入解密信息均未解密成功：

终端设备进行第一次解密尝试：检测到第一用户基于图2a所示的第一密 码提示图像的密文“选出你两个朋友”点触的目标区域与解密条件要求的区域 不匹配，则确定第一次解密失败；终端设备再进行第二次解密尝试：检测到第 一用户基于图2c所示的第二密码提示图像的密文“请选择家庭位置”点触的 目标区域与解密条件要求的区域不匹配，则确定第二次解密失败，由于解密次 数已达到预设解密次数上限，则向第一用户展示第二用户预先设置的混淆图像 组，以在所述第一用户对所述混淆图像组中的图像进行解密操作的过程中，记 录所述第一用户的人脸和虹膜，并确定所述第一用户的位置信息，将所述人脸、 虹膜和位置信息发送至服务器，并向第二用户预设的紧急联系人发送提示信息： “有陌生用户尝试解密，已经将其相关信息发送至服务器，请注意保护您的密 码安全”。

示例2、一次输入多个解密信息未解密成功：

终端设备首先检测到第一用户基于图2a所示的第一密码提示图像的密文 “选出你两个朋友”点触的目标区域与解密条件要求的区域不匹配，再检测到 第一用户基于图2c所示的第二密码提示图像的密文“请选择家庭位置”点触 的目标区域与解密条件要求的区域不匹配，则确定该次解密尝试失败，并向第 一用户展示第二用户预先设置的混淆图像组，以在所述第一用户对所述混淆图 像组中的图像进行解密操作的过程中，记录所述第一用户的人脸和虹膜，并确 定所述第一用户的位置信息，将所述人脸、虹膜和位置信息发送至服务器，并 向第二用户预设的紧急联系人发送提示信息：“有陌生用户尝试解密，已经将其相关信息发送至服务器，请注意保护您的密码安全”。

基于此，通过在解密信息不满足解密条件时发送报警信息，能够更可靠地 保证密码的安全。

可见，本实施例一方面，通过使用图像作为密码提示信息的载体，以启示 用户回忆起正确密码，达到便利找回密码的目的；另一方面，通过将密码提示 信息转换为密文进行展示，并在用户解密成功后，展示密码提示信息，达到安 全找回密码的目的。

图3a是本发明的另一个实施例提供的一种密码提示方法的流程示意图， 可由移动终端执行，参见图3a，该方法具体可以包括如下步骤：

步骤302a：检测到第一用户未通过密码验证时，展示提示信息载体，所述 提示信息载体中包含密码提示信息的密文，所述提示信息载体包括语音和/或文 字；

步骤304a：确定所述第一用户是否对所述提示信息载体进行解密操作，所 述解密操作用于输入解密信息；

步骤306a：若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件， 则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

所述步骤302a至步骤306a具体可以示例为：

示例1、假设所述提示信息载体为语音，则步骤302a至步骤306a具体可 以示例为：

终端设备获取第一用户输入的密码信息，并对所述密码信息进行验证；终 端设备检测到连续验证失败的次数超出预设次数上限，触发播放语音(所述语 音中涉及5个人的声音)，并在语音播放完毕后弹出密文“您最喜欢的演员”； 终端设备检测到第一用户输入的演员姓名与解密条件要求的演员姓名相匹配， 则展示密码提示信息“密码的组成部分依次为：第一人姓名的首字母大写、第 二人姓名的首字母小写、第三人的出生年份、第四人的出生月份和第五人的年 龄”；第一用户听出5个人的声音分别为自己的父亲、母亲、姐姐、弟弟和女 儿的声音，则将父亲姓名的首字母大写、母亲姓名的首字母小写、姐姐的出生 年份、弟弟的出生月份和女儿的年龄依次输入，作为重新输入的密码。

示例2、假设所述提示信息载体为文字，则步骤302a至步骤306a具体可 以示例为：

终端设备获取第一用户输入的密码信息，并对所述密码信息进行验证；终 端设备检测到连续验证失败的次数超出预设次数上限，触发显示文字“aaabbc”， 并弹出密文“您最喜欢的文学作品”；终端设备检测到第一用户输入的文学作 品与解密条件要求的文学作品相匹配，则展示密码提示信息“a为您女儿的出 生月份、b为您母亲的年龄、c为您丈夫的出生月份”；第一用户将女儿的出生 月份(3遍)、母亲的年龄(2遍)、丈夫的出生月份(1遍)依次输入，作为重 新输入的密码。

示例3、假设所述提示信息载体为语音和文字，则步骤302a至步骤306a 具体可以示例为：

终端设备获取第一用户输入的密码信息，并对所述密码信息进行验证；

终端设备检测到连续验证失败的次数超出预设次数上限，首先，触发播放 语音(所述语音中涉及3个人的声音)，并在语音播放完毕后弹出密文“您最 喜欢的演员”；终端设备检测到第一用户输入的演员姓名与解密条件要求的演 员姓名相匹配，则展示密码提示信息“密码的第一组成部分为：第一人姓名的 首字母大写、第二人姓名的出生年份、第三人的出生月份”；第一用户听出3 个人的声音分别为自己的父亲、姐姐和弟弟的声音。

其次，触发显示文字“bac”，并弹出密文“您最喜欢的文学作品”；终端 设备检测到第一用户输入的文学作品与解密条件要求的文学作品相匹配，则展 示密码提示信息“密码的第二组成部分中：a为您女儿的出生月份、b为您母 亲的年龄、c为您丈夫的出生月份”。

第一用户将父亲姓名的首字母大写、姐姐的出生年份、弟弟的出生月份、 母亲的年龄、女儿的出生月份和丈夫的出生月份依次输入，作为重新输入的密 码。

可见，本实施例一方面，通过使用包含密码提示信息的密文的提示信息载 体，以启示用户回忆起正确密码，达到便利找回密码的目的；另一方面，通过 将密码提示信息转换为密文进行展示，并在用户解密成功后，展示密码提示信 息，达到安全找回密码的目的。

图3b是本发明的一个实施例提供的一种终端设备的结构示意图，参见图 3b，该终端设备具体可以包括：第一展示模块302b、解密模块304b和第二展 示模块306b，其中：

第一展示模块302b，用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提 示图像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

解密模块304b，用于确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密 操作，所述解密操作用于输入解密信息；

第二展示模块306b，用于若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密 文的解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

可选的，终端设备还包括：

上传模块，用于确定第二用户在设置密码过程中上传的目标图像；

设置模块，用于确定所述第二用户是否对所述目标图像进行设置操作，所 述设置操作用于输入所述目标图像对应的密码提示信息及解密条件；

加密模块，用于若所述第二用户对所述目标图像进行设置操作，则对所述 目标图像对应的密码提示信息进行加密处理，得到密码提示图像。

可选的，所述第二用户上传的目标图像包括多个场景对应的图像，所述多 个场景用于表征所述第二用户和其他用户的关系；

其中，第一展示模块302b，包括：

第一展示子模块，用于确定所述第一用户所处的第一场景，并展示第二场 景对应的密码提示图像；

其中，所述第二场景为所述多个场景中除所述第一场景外的任一场景。

可选的，所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的密文 输入的目标生物特征信息，则终端设备还包括：

第一匹配模块，用于若所述目标生物特征信息与所述解密条件要求的生物 特征信息相匹配，则确定所述目标生物特征信息满足所述解密条件。

可选的，所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的密文 输入的目标文字信息，则终端设备还包括：

第二匹配模块，用于若所述目标文字信息与所述解密条件要求的文字信息 相匹配，则确定所述目标文字信息满足所述解密条件。

可选的，所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的密文 在所述密码提示图像上点触的目标区域，则终端设备还包括：

第三匹配模块，用于若所述目标区域与所述解密条件要求的区域相匹配， 则确定所述目标区域满足所述解密条件。

可选的，所述密码提示信息为多个时，终端设备还包括：

第三展示模块，用于展示密码验证图像，以供所述第一用户结合多个密码 提示信息和所述密码验证图像重新输入密码；

其中，所述密码验证图像中包含多个有顺序的图像元素，所述多个图像元 素的顺序表示所述多个密码提示信息对应的密码的顺序。

可选的，终端设备还包括：

报警模块，用于若所述解密信息不满足所述密码提示信息密文的解密条件， 则记录所述第一用户的生物特征信息和位置信息，并向预设的紧急联系人发送 报警信息。

可见，本实施例一方面，通过使用图像作为密码提示信息的载体，以启示 用户回忆起正确密码，达到便利找回密码的目的；另一方面，通过将密码提示 信息转换为密文进行展示，并在用户解密成功后，展示密码提示信息，达到安 全找回密码的目的。

本发明实施例提供的装置能够实现图1至图2e的方法实施例中装置实现 的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。而且，应当注意的是，在本发明的 装置的各个部件中，根据其要实现的功能而对其中的部件进行了逻辑划分，但 是，本发明不受限于此，可以根据需要对各个部件进行重新划分或者组合。

图4是本发明的一个实施例提供的一种终端设备的结构示意图，参见图4， 该终端设备具体可以包括：第四展示模块402、第二解密模块404和第五展示 模块406，其中：

第四展示模块402，用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提 示图像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

第二解密模块404，用于确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行 解密操作，所述解密操作用于输入解密信息；

第五展示模块406，用于若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密 文的解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

可见，本实施例一方面，通过使用图像作为密码提示信息的载体，以启示 用户回忆起正确密码，达到便利找回密码的目的；另一方面，通过将密码提示 信息转换为密文进行展示，并在用户解密成功后，展示密码提示信息，达到安 全找回密码的目的。

本发明实施例提供的装置能够实现图3a的方法实施例中装置实现的各个 过程，为避免重复，这里不再赘述。而且，应当注意的是，在本发明的装置的 各个部件中，根据其要实现的功能而对其中的部件进行了逻辑划分，但是，本 发明不受限于此，可以根据需要对各个部件进行重新划分或者组合。

图5为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，

该移动终端800包括但不限于：射频单元801、网络模块802、音频输出 单元803、输入单元804、传感器805、显示单元806、用户输入单元807、接 口单元808、存储器809、处理器810、以及电源811等部件。本领域技术人员 可以理解，图5中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端 可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。 在本发明实施例中，移动终端包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌 上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。

其中，处理器810，用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提 示图像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作，所述解密操作 用于输入解密信息；

若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所 述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。或者，

处理器810，还用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示提示信息载 体，所述提示信息载体中包含密码提示信息的密文，所述提示信息载体包括语 音和/或文字；

确定所述第一用户是否对所述提示信息载体进行解密操作，所述解密操作 用于输入解密信息；

若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息的密文的解密条件，则展示 所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

一方面，通过使用图像作为密码提示信息的载体，以启示用户回忆起正确 密码，达到便利找回密码的目的；另一方面，通过将密码提示信息转换为密文 进行展示，并在用户解密成功后，展示密码提示信息，达到安全找回密码的目 的。

应理解的是，本发明实施例中，射频单元801可用于收发信息或通话过程 中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器810 处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元801包括但不限于天 线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外， 射频单元801还可以通过无线通信***与网络和其他设备通信。

移动终端通过网络模块802为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助 用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。

音频输出单元803可以将射频单元801或网络模块802接收的或者在存储 器809中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单 元803还可以提供与移动终端800执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼 叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元803包括扬声器、蜂鸣 器以及受话器等。

输入单元804用于接收音频或视频信号。输入单元804可以包括图形处理 器(Graphics Processing Unit，GPU)8041和麦克风8042，图形处理器8041 对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态 图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元806上。 经图形处理器8041处理后的图像帧可以存储在存储器809(或其它存储介质) 中或者经由射频单元801或网络模块802进行发送。麦克风8042可以接收声 音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通 话模式的情况下转换为可经由射频单元801发送到移动通信基站的格式输出。

移动终端800还包括至少一种传感器805，比如光传感器、运动传感器以 及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环 境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板8061的亮度，接近传感器 可在移动终端800移动到耳边时，关闭显示面板8061和/或背光。作为运动传 感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小， 静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别移动终端姿态(比如横竖屏切 换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器805还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感 器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。

显示单元806用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元 806可包括显示面板8061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、 有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面 板8061。

用户输入单元807可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终 端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元807包 括触控面板8071以及其他输入设备8072。触控面板8071，也称为触摸屏，可 收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物 体或附件在触控面板8071上或在触控面板8071附近的操作)。触控面板8071 可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的 触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制 器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器810，接收处理器810发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红 外线以及表面声波等多种类型实现触控面板8071。除了触控面板8071，用户 输入单元807还可以包括其他输入设备8072。具体地，其他输入设备8072可 以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹 球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

进一步的，触控面板8071可覆盖在显示面板8061上，当触控面板8071 检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器810以确定触摸事件的类型， 随后处理器810根据触摸事件的类型在显示面板8061上提供相应的视觉输出。 虽然在图5中，触控面板8071与显示面板8061是作为两个独立的部件来实现 移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板8071与 显示面板8061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元808为外部装置与移动终端800连接的接口。例如，外部装置可 以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无 线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/ 输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元808可以用于接收来 自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移 动终端800内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端800和外部装置之间 传输数据。

存储器809可用于存储软件程序以及各种数据。存储器809可主要包括存 储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所 需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储 根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器 809可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一 个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器810是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终 端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器809内的软件程序和/或模块，以 及调用存储在存储器809内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从 而对移动终端进行整体监控。处理器810可包括一个或多个处理单元；优选的， 处理器810可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理 操作***、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以 理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器810中。

移动终端800还可以包括给各个部件供电的电源811(比如电池)，优选 的，电源811可以通过电源管理***与处理器810逻辑相连，从而通过电源管 理***实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

另外，移动终端800包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。

优选的，本发明实施例还提供一种终端设备，包括处理器，存储器，存储 在存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器执 行时实现上述密码提示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为 避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存 储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述密码提示方法实施例 的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中， 所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、 随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)、磁碟或者光盘等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在 涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置 不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这 种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语 句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或 者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实 施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬 件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方 案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来， 该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包 括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者 网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述 的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本 领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保 护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。

Claims (10)

1.一种密码提示方法，其特征在于，包括：

检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作，所述解密操作用于输入解密信息；

若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述展示密码提示图像之前，还包括：

确定第二用户在密码设置过程中上传的目标图像；

确定所述第二用户是否对所述目标图像进行设置操作，所述设置操作用于输入所述目标图像对应的密码提示信息及解密条件；

若所述第二用户对所述目标图像进行设置操作，则对所述目标图像对应的密码提示信息进行加密处理，得到密码提示图像。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二用户上传的目标图像包括多个场景对应的图像，所述多个场景用于表征所述第二用户和其他用户的关系；

其中，所述展示密码提示图像，包括：

确定所述第一用户所处的第一场景，并展示第二场景对应的密码提示图像；

其中，所述第二场景为所述多个场景中除所述第一场景外的任一场景。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的密文输入的目标生物特征信息，则所述方法还包括：

若所述目标生物特征信息与所述解密条件要求的生物特征信息相匹配，则确定所述目标生物特征信息满足所述解密条件。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的密文输入的目标文字信息，则所述方法还包括：

若所述目标文字信息与所述解密条件要求的文字信息相匹配，则确定所述目标文字信息满足所述解密条件。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述解密信息包括：所述第一用户基于所述密码提示信息的密文在所述密码提示图像上点触的目标区域，则所述方法还包括：

若所述目标区域与所述解密条件要求的区域相匹配，则确定所述目标区域满足所述解密条件。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述密码提示信息为多个时，在所述展示所述密码提示信息之后，还包括：

展示密码验证图像，以供所述第一用户结合多个密码提示信息和所述密码验证图像重新输入密码；

其中，所述密码验证图像中包含多个有顺序的图像元素，所述多个图像元素的顺序表示所述多个密码提示信息对应的密码的顺序。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述解密信息不满足所述密码提示信息密文的解密条件，则记录所述第一用户的生物特征信息和位置信息，并向预设的紧急联系人发送报警信息。

9.一种密码提示方法，其特征在于，包括：

检测到第一用户未通过密码验证时，展示提示信息载体，所述提示信息载体中包含密码提示信息的密文，所述提示信息载体包括语音和/或文字；

确定所述第一用户是否对所述提示信息载体进行解密操作，所述解密操作用于输入解密信息；

若收到的所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

10.一种终端设备，其特征在于，包括：

第一展示模块，用于检测到第一用户未通过密码验证时，展示密码提示图像，所述密码提示图像中包含密码提示信息的密文；

解密模块，用于确定所述第一用户是否对所述密码提示图像进行解密操作，所述解密操作用于输入解密信息；

第二展示模块，用于若所述解密信息满足所述密码提示信息密文的解密条件，则展示所述密码提示信息，供所述第一用户重新输入密码。

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