CN110618998B - 电池更换结果更新方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种电池更换结果更新方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；判断所述当前电量是否等于换电池前电量；若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。采用本方法能够提升服务器获取终端设备的电池更换结果的准确性。

Description

电池更换结果更新方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及互联网数据处理技术领域，特别是涉及一种电池更换结果更新方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是一种分时租赁模式，是一种新型绿色环保共享经济。相比于公交出行、地铁出行等传统出行方式，共享单车不需要办卡，也不需要定点的乘坐，做到了下车就可以到达目的地的效果，给用户的出行带来了便捷性。

随着共享单车的发展，其衍生的共享电单车也逐渐被人们所接受，相比于传统的共享单车，共享电单车更方便，省力，骑行距离也越远。但是，每当共享电单车被使用一段时间后，都需要运维人员一辆接一辆的去对共享电单车更换电池，以满足电单车的正常运营。

在实际场景中，由于硬件因素、环境因素及人为因素，现有的共享电单车在电池被更换后无法及时且准确的上报电池更换结果，因此，电单车运营商无法掌握每一共享电单车真实的电池更换结果，可能会出现错误更换电池及重复更换电池的问题，造成电力资源和人力资源的浪费。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种准确度高的电池更换结果更新方法、装置、计算机设备和存储介质。

第一方面，本发明实施例提供一种电池更换结果更新方法，所述方法包括：

在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断所述当前电量是否等于换电池前电量；

若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

第二方面，本发明实施例提供一种电池更换结果更新装置，所述装置包括：

查询模块，用于在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

电量获取模块，若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断模块，用于判断所述当前电量是否等于换电池前电量；若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值；

电池更换结果更新模块，用于若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

第三方面，本发明实施例提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断所述当前电量是否等于换电池前电量；

若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断所述当前电量是否等于换电池前电量；

若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

上述电池更换结果更新方法、装置、计算机设备和存储介质，通过在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果；若数据库中不存在与电池更换消息对应的电池更新结果，获取终端设备的当前电量；判断当前电量是否等于换电池前电量；若当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若当前电量超过预设电量阈值，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过获取终端设备当前电量，并与换电池前电量及预设电量阈值进行比较，当该当前电量不等于换电池前电量且超过该预设电量预设阈值时，在数据库将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态，避免了运维人员在对终端设备进行电池更换操作时，误将电量不足的电池作为满电量电池放入需要更换电池的终端设备中的问题，也避免了因运维人员因忘记更换电池，在打开电池锁之后未更换电池就并关闭电池锁而造成更换电池操作记录错误的问题，提升了服务器获取终端设备的电池更换结果的准确性，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

附图说明

图1为本申请实施例提供的电池更换结果更新方法的实施环境图；

图2为本申请实施例提供的一种电池更换结果更新方法的流程图；

图3为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图4为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图5为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图6为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图7为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图8为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图9为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图10为本申请实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图；

图11为本申请实施例提供的一种电池更换结果更新装置的框图；

图12为本申请实施例提供的一种计算机设备的框图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的电池更换结果更新方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端设备101通过网络与服务器102通过网络进行通信。其中，终端101可以但不限于是各种共享单车、共享电单车等车辆，服务器102可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现，终端设备103可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备。

请参考图2，其示出了本实施例提供的一种电池更换结果更新方法，以该方法应用于图1中的服务器为例进行说明，包括以下步骤：

步骤202，在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。

在本申请的一个实施例中，当运维人员需要对终端设备进行换电池操作时，会通过触发设备生成换电池指令至终端设备，以使终端设备发送电池更换消息至服务器。其中，该触发设备可以是该终端设备上设置的按钮，显示屏，键盘，开关等，该电池更换消息用于表征所述终端设备已经完成电池的更换操作。服务器在接收到该电池更换消息后，认定运维人员已经完成对终端设备的更换电池操作，此时，需要在数据库中查询是否存在与该电池更换消息对应的电池更换结果。

在本申请的一个实施例中，当数据库中存在与该电池更换消息对应的电池更换结果时，流程结束。

步骤204，若数据库中不存在与电池更换消息对应的电池更新结果，获取终端设备的当前电量。

在本申请的一个实施例中，当数据库中不存在与电池更换消息对应的电池更新结果时，表示在接收到该电池更换消息后，还生成与该电池更换消息对应的电池更新结果。因此，需要进行电池更新结果的判定，首先需要获取终端设备的当前电量。具体的，该当前电量用于表征该终端设备在电池更换操作后的电池电量信息，通常以百分比的方式表示。

在本申请的一个实施例中，服务器会发送一个当前电量获取请求至所述终端设备，并接收该终端设备的反馈消息，该反馈消息携带该终端设备的当前电量；在本申请的另一个实施例中，服务器会将该终端设备历史上传的电量信息作为该终端设备的当前电量。

步骤206，判断当前电量是否等于换电池前电量。

步骤208，若当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若当前电量超过预设电量阈值，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

在本申请的一个实施例中，服务器会将获取到的当前电量与执行换电池操作前的换电池前电量进比较，若当前电量不等于换电池前电量，表示该终端设备已经完成了换电池的操作。判断该当前电量是否大于预设电量阈值，若当前电量超过预设电量阈值，表示该终端设备经过换电池操作后，已经满足了运行要求，进而在服务器的数据库中，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

在本申请的另一个实施例中，若当前电量未超过预设电量阈值，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。此时，表示运维人员并未将电量充足的电池作为替换电池设置于终端设备中，因此，认定此次电池更换结果为无效状态。

在一个较优的实施例中，该预设电量阈值可以设置为90％。

在本申请实施例提供的电池更换结果更新方法中，通过在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果；若数据库中不存在与电池更换消息对应的电池更新结果，获取终端设备的当前电量；判断当前电量是否等于换电池前电量；若当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若当前电量超过预设电量阈值，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过获取终端设备当前电量，并与换电池前电量及预设电量阈值进行比较，当该当前电量不等于换电池前电量且超过该预设电量预设阈值时，在数据库将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态，避免了运维人员在对终端设备进行电池更换操作时，误将电量不足的电池作为满电量电池放入需要更换电池的终端设备中的问题，也避免了因运维人员因忘记更换电池，在打开电池锁之后未更换电池就并关闭电池锁而造成更换电池操作记录错误的问题，提升了服务器获取终端设备的电池更换结果的准确性，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

请参考图3，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。在上述图2所示实施例的基础上，上述步骤202具体可以包括以下步骤：

步骤302，接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量。

具体的，该终端设备还包括用于保护电池的电池锁装置，该电池锁在接收到服务器发送的开电池锁指令后才可以打开，以使运维人员对其中的电池进行更换，在完成电池更换后，需要运维人员关闭电池锁，以完成此次电池更换操作。

在本申请的一个实施例中，该电池更换消息为电池更换请求，即终端设备需要发送电池更换请求至服务器，在服务器许可的情况下，才可以打开电池锁，以使运维人员对其进行换电池操作，终端设备发送的电池更换消息携带有该终端设备的标识及该终端设备换电池前的电量。

步骤304，发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，记录发送时间。

在本申请的一个实施例中，服务器在接收到终端设备发送的电池更换请求后，会提取该电池更换请求中携带的终端设备的换电池前电量，服务器会将该换电池电量与该预设电量阈值进行对比，当该换电池电量小于安全电量阈值时，才发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，记录发送时间。当该换电池电量大于或等于安全电量阈值时，发送拒绝开电池锁消息至终端设备，以使终端设备发出告警提示，该告警提示用于提示运维人员该终端设备暂时不需要更换电池。在本申请的一个实施例中，该安全电量阈值可以为小于或等于该预设电量阈值的任意数值。

步骤306，在发送时间开始后的第一时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。

在本申请的一个实施例中，服务器在发送开电池锁指令至终端设备之后，由于终端设备硬件问题无法及时反馈关锁消息，或由于环境因素服务器无法接收到关锁消息。因此，在等待第一时间间隔后，服务器会自动进入电池更换结果的判定进程。具体的，该第一时间间隔可以设置为15分钟。

在本申请实施例提供的电池更换结果更新方法中，通过接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量；发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，记录发送时间；在发送时间开始后的第一时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过接收终端设备发送的电池更换请求，获取该电池更换请求中的换电池前电量及终端设备标志，在判断该换电池前电量小于安全电量阈值时，发送开电池锁消息至终端设备，并等待第一预设时间间隔后进入电池更换结果的判定进程。避免了运维人员错误的对电量充足的终端设备进行换电池操作的问题，并且，通过等待第一时间间隔，保证了运维人员的换电池时间及服务器与终端设备之间的通信时间，使得服务器在获取终端设备的电池更换结果时更加准确，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

由于运维人员存在同时对多个终端设备进行换电池操作的情况，因此，在第一时间间隔后，运维人员可能还未完成对终端设备的换电池操作，即未关闭终端设备的电池锁，也可能由于运维人员疏忽，忘记关闭电池锁，造成此次换电池操作并未完成。因此，请参考图4，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。在上述图2所示实施例的基础上，在上述步骤206之前，还可以包括以下步骤：

步骤402，获取终端设备的电池锁状态。

在本申请的一个实施例中，服务器可以发送电池锁状态请求至终端设备，终端设备在接收到该电池锁状态请求后，会检测电池锁的当前状态，并发送携带电池锁状态的反馈消息至服务器。服务器通过接收该反馈消息获取到该终端设备的电池锁状态。

步骤404，若电池锁状态为关闭状态，则执行判断当前电量是否等于换电池前电量的步骤。

在本申请的一个事实例中，若所述终端设备的电池锁状态为关闭状态，则认定运维人员已经完成对终端设备的电池更换操作，此时，再进一步执行判断当前电量是否等于换电池前电量的步骤。

在本申请的另一个实施例中，若所述终端设备的电池锁状态为非关闭状态，则认定运维人员未完成对终端设备的电池更换操作，其中，可能是运维人员还未完成对该终端设备的电池更换操作，也有可能是运维人员忘记关闭该终端设备的电池锁，也有可能是该终端设备的电池锁出现硬件问题。此时将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

在本申请实施例提供的电池更换结果更新方法中，通过获取终端设备的电池锁状态；若电池锁状态为关闭状态，则执行判断当前电量是否等于换电池前电量的步骤。若电池锁状态为非关锁状态，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过在判定电池更换结果之前先判断电池锁状态的方式，避免了在运维人员还未完成对该终端设备的电池更换操作，或运维人员忘记关闭该终端设备的电池锁，或终端设备的电池锁出现硬件问题时，仍然进行电池更换结果的判定步骤而造成服务器计算资源的浪费，提升了服务器计算资源的利用率，也保证了服务器获取终端设备的电池更换结果的准确性。

请参考图5，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。在上述图2所示实施例的基础上，上述步骤202具体可以包括以下步骤：

步骤502，接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量。

具体的，该终端设备还包括用于保护电池的电池锁装置，该电池锁在接收到服务器发送的开电池锁指令后才可以打开，以使运维人员对其中的电池进行更换，在完成电池更换后，需要运维人员关闭电池锁，以完成此次电池更换操作。

在本申请的一个实施例中，该电池更换消息为电池更换请求，即终端设备需要发送电池更换请求至服务器，在服务器许可的情况下，才可以打开电池锁，以使运维人员对其进行换电池操作，终端设备发送的电池更换消息携带有该终端设备的标识及该终端设备换电池前的电量。

步骤504，发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，并接收终端设备反馈的关锁消息，记录接收时间。

在本申请的一个实施例中，服务器在接收到终端设备发送的电池更换请求后，会提取该电池更换请求中携带的终端设备的换电池前电量，服务器会将该换电池电量与该预设电量阈值进行对比，当该换电池电量小于安全电量阈值时，才发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备。当该换电池电量大于或等于安全电量阈值时，发送拒绝开电池锁消息至终端设备，以使终端设备发出告警提示，该告警提示用于提示运维人员该终端设备暂时不需要更换电池。在本申请的一个实施例中，该安全电量阈值可以为小于或等于该预设电量阈值的任意数值。

在本申请的一个实施例中，终端设备在运维人员关闭电池锁时，会向服务器发送关锁消息至服务器，服务器在接收到该关锁消息后，会记录接收时间。

步骤506，在接收时间开始后第二时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。

在本申请的一个实施例中，该第二时间间隔小于第一时间间隔。较优的，可以将第二时间间隔设置为1分钟。

在本申请实施例提供的电池更换结果更新方法中，通过接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量；发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，并接收终端设备反馈的关锁消息，录接收时间；在接收时间开始后第二时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过接收终端设备发送的电池更换请求，获取该电池更换请求中的换电池前电量及终端设备标志，在判断该换电池前电量小于安全电量阈值时，发送开电池锁消息至终端设备，并接收终端设备反馈的关锁消息，在第二预设时间间隔后进入电池更换结果的判定进程。避免了运维人员错误的对电量充足的终端设备进行换电池操作的问题，并且，通过接收设备反馈的关锁消息，使得服务器在获取终端设备的电池更换结果时更加准确，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

由于服务器会将该终端设备历史上传的电量信息作为该终端设备的当前电量，若在运维人员对终端设备进行换电池操作时，终端设备恰好向服务器上报了此时的电量信息，此时的电量信息为零。在进行电池更换结果的判定时，服务器会将电量为零作为终端设备的当前电量，进而认为换电池结果为无效，造成电池更换结果判定的不准确。因此，请参考图6，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。在上述图5所示实施例的基础上，在上述步骤206之前，还可以包括以下步骤：

步骤602，判断当前电量是否为零。

步骤604，若当前电量不为零时，判断当前电量是否等于换电池前电量。

在本申请的一个实施例中，服务器会先判断当前电量是否为零，即判断该当前电量是否是终端设备在运维人员取出电池时发送的电量信息。当该当前电量不为零时，认定该当前电量可以正确反映该终端设备的实际当前电量。因此，在当前电量不为零时，进一步判断当前电量是否等于换电池前电量。

在本申请的一个实施例中，若当前电量为零，认定该当前电量为终端设备在运维人员取出电池时发送的电量信息，此时的当前电量不能正确的反映该终端设备的实际当前电量，需要返回步骤204。

在本申请实施例提供的电池更换结果更新方法中，通过判断当前电量是否为零；若当前电量不为零时，判断当前电量是否等于换电池前电量。避免了因当前电量无法正确反映该终端设备的实际当前电量，而导致的电池更换结果判定错误的问题，提升了服务器获取终端设备的电池更换结果的准确性，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

请参考图7，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。在上述图6所示实施例的基础上，所述方法，还可以包括以下步骤：

步骤702，若当前电量为零或当前电量等于换电池前电量时，在第三时间间隔后，返回查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果的步骤，并记录返回次数。

在本申请的一个实施例中，服务器会将该终端设备历史上传的电量信息作为该终端设备的当前电量，若在运维人员对终端设备进行换电池操作时，终端设备恰好向服务器上报了此时的电量信息，此时会有两种错误的当前电量错误上报的情况。第一种情况为，终端设备已打开电池锁，但是运维人员还未把需要更换的电池还未取出时，此时上报的当前电量与换电池前电量相同，此种情况不能准确反映准确的电池更换结果；第二种情况为，终端设备已打开电池锁，需要更换的电池已经取出,但是运维人员还未把电量充足的新电池放入终端设备中时，此时上报的当前电量为零，此种情况也不能准确反映准确的电池更换结果。因此，服务器设置第三时间间隔，用于保证运维人员对终端设备的换电池操作时间，在当前电量为零或当前电量等于换电池前电量时，在第三时间间隔后，返回查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果的步骤，并记录返回次数。

步骤704，当返回次数超过预设重试阈值时，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

在本申请的一个实施例中，服务器设置有预设重试阈值，该预设重试阈值用于限制步骤702的返回次数。具体的，该第三时间间隔可以设置为5分钟。可选的，该预设重试阈值与第三时间间隔的乘积小于或等于第一时间间隔。

在本申请实施例提供的电池更换结果更新方法中，若当前电量为零或当前电量等于换电池前电量时，在第三时间间隔后，返回查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果的步骤，并记录返回次数；当返回次数超过预设重试阈值时，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过在当前电量为零或当前电量等于换电池前电量时，设置第三时间间隔及预设重试阈值的方式，重新返回查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果的步骤。避免了因终端设备在运维人员对终端设备进行电池更换操作时的当前电量错误上报，进而导致的电池更换结果错误判定的问题，提高了获取终端设备电池更换结果的准确性，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

由于终端设备的硬件问题，或者是该终端设备的环境问题，服务器无法通过发送电量请求获取该终端设备的当前电量，因此，请参考图8，其示出了本实施例提供的另一种车辆管理方法的流程图，该车辆管理方法可以应用于上文所述的实施环境中的终端104中。在上述图2所示实施例的基础上，上述步骤204，可以包括以下步骤：

步骤802，接收并保存终端设备上传的多条实时电池电量信息，各实时电池电量信息携带对应的生成时间。

在本申请的一个实施例中，该终端设备会按照一定的更新频率，定时上传实时电量信息至服务器，服务器会接收并保存终端设备上传的多条实时电池电量信息。具体的，每一实时电池电量信息均携带其对应的生成时间。

步骤804，将生成时间最晚的实时电池电量信息作为当前电量。

在本申请的一个实施例中，当服务器需要终端设备的当前电量时，可以根据该终端设备历史上传的多条实时电池电量信息，得到所述当前电量，其中，可以根据各实时电池电量信息的生成时间，将生成时间最晚的实时电池电量信息作为当前电量。

在本申请的另一个实施例中，可以根据该终端设备历史上传的多条实时电池电量信息及对应的生成时间，建立回归方程，该回归方程用于表征电池电量与时间的对应关系，根据此时的***时间及该回归方程，估算当前电量。

根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，通过根据该终端设备历史上传的多条实时电池电量信息及对应的生成时间，得到该终端设备的当前电量，提升了当前电量获取的及时性及准确性，进而为后续电池更换结果的准确性提供了保障。

请参考图9，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。所述方法可以包括以下步骤：

步骤902，接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量。

步骤904，发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，记录发送时间。

步骤906，在发送时间开始后的第一时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果，若存在，执行步骤920，若不存在，执行步骤910。

步骤908，若数据库中不存在与电池更换消息对应的电池更新结果，获取终端设备的当前电量。

步骤910，判断终端设备的电池锁状态是否为关闭状态，若是，执行步骤912，若否，执行步骤918。

步骤912，判断当前电量是否等于换电池前电量，若是，执行步骤918，若否，执行步骤914。

步骤914，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若是，执行步骤916，若否，执行步骤918。

步骤916，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

步骤918，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

步骤920，流程结束。

根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，在未接收到终端设备主动发送的关锁消息时，也可以准确的获取终端设备的电池更换结果，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

请参考图10，其示出了本实施例提供的另一种电池更换结果更新方法的流程图，该电池更换结果更新方法可以应用于上文所述的实施环境中的服务器102中。所述方法可以包括以下步骤：

步骤1002，接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量。

步骤1004，发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，并接收终端设备反馈的关锁消息，记录接收时间。

步骤1006，在接收时间开始后第二时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果，若存在，执行步骤1020，若不存在，执行步骤1008。

步骤1008，若数据库中不存在与电池更换消息对应的电池更新结果，获取终端设备的当前电量。

步骤1010，判断当前电量是否为零，若是，执行步骤1022，若否，执行步骤1012。

步骤1012，判断当前电量是否等于换电池前电量，若是，执行步骤1022，若否，执行步骤1014。

步骤1014，判断当前电量是否等于换电池前电量，若是，执行步骤1016，若否，执行步骤1018。

步骤1016，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

步骤1018，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

步骤1022，在第三时间间隔后，返回查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果的步骤，并记录返回次数。

步骤1024，判断返回次数是否超过预设重试阈值，若是，执行步骤1018，若否，执行步骤1006。

步骤1020，流程结束。

根据本申请实施例提供的电池更换结果更新方法，在接收到终端设备主动发送的关锁消息时，也可以准确的获取终端设备的电池更换结果，进而不会重复的去对电池更换结果错误的终端设备进行电池更换操作，可以在节省电力资源的同时，节省人力资源，提高了运营商对终端设备的管理效率。

应该理解的是，虽然上述流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

请参考图11，其示出了本申请实施例提供的一种电池更换结果更新装置1100的框图。如图11所示，所述电池更换结果更新装置1100可以包括：查询模块1101、电量获取模块1102、判断模块1103及电池更换结果更新模块1104，其中：

查询模块1101，用于在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

电量获取模块1102，若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断模块1103，用于判断所述当前电量是否等于换电池前电量；若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值；

电池更换结果更新模块1104，用于若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

在本申请的一个实施例中，所述查询模块1101，具体用于：接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量；发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，记录发送时间；在发送时间开始后的第一时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。

在本申请的一个实施例中，所述查询模块1101，还具体用于：获取终端设备的电池锁状态；若电池锁状态为关闭状态，则执行判断当前电量是否等于换电池前电量的步骤。

在本申请的一个实施例中，所述查询模块1101，还具体用于：接收终端设备发送的电池更换消息；电池更换消息中携带终端设备标识和换电池前电量；发送开电池锁指令至终端设备标识对应的终端设备，并接收终端设备反馈的关锁消息，记录接收时间；在接收时间开始后第二时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果。

在本申请的一个实施例中，所述查询模块1101，还具体用于：判断当前电量是否为零；若当前电量不为零时，判断当前电量是否等于换电池前电量。

在本申请的一个实施例中，所述电池更换结果更新模块1104，具体用于：若电池锁状态为非关锁状态，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

在本申请的一个实施例中，所述电池更换结果更新模块1104，具体用于：若当前电量为零或当前电量等于换电池前电量时，在第三时间间隔后，返回查询数据库中是否存在与电池更换消息对应的电池更换结果的步骤，并记录返回次数；当返回次数超过预设重试阈值时，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

在本申请的一个实施例中，所述电池更换结果更新模块1104，具体用于：若当前电量未超过预设电量阈值，将电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

关于电池更换结果更新装置的具体限定可以参见上文中对于电池更换结果更新方法的限定，在此不再赘述。上述电池更换结果更新装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图12示。该计算机设备包括通过***总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作***和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作***和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种电池更换结果更新方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图12示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断所述当前电量是否等于换电池前电量；

若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果；

若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断所述当前电量是否等于换电池前电量；

若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (12)

1.一种电池更换结果更新方法，其特征在于，所述方法包括：

在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果，所述电池更换消息表示所述终端设备已经完成电池的更换操作，或者，电池更换请求；

若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断所述当前电量是否等于换电池前电量；

若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值，若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述电池更换消息为所述电池更换请求时，所述在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果，包括：

在接收所述终端设备发送的电池更换请求之后，所述电池更换请求中携带终端设备标识和所述换电池前电量，发送开电池锁指令至所述终端设备标识对应的终端设备，记录发送时间；

在所述发送时间开始后的第一时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与所述电池更换请求对应的电池更换结果。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述判断所述当前电量是否等于换电池前电量之前，所述方法还包括：

获取所述终端设备的电池锁状态；

若所述电池锁状态为关闭状态，则执行所述判断所述当前电量是否等于换电池前电量的步骤。

4.根据权利要求3所述的方法，所述方法还包括：

若所述电池锁状态为非关锁状态，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态，所述非关锁状态用于表示未对所述终端设备的电池锁进行关闭操作，或者，所述终端设备的电池锁存在硬件问题。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述电池更换消息为所述电池更换请求时，所述在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果，包括：

在接收所述终端设备发送的所述电池更换请求之后，所述电池更换请求中携带终端设备标识和所述换电池前电量，发送开电池锁指令至所述终端设备标识对应的终端设备，并接收所述终端设备反馈的关锁消息，记录接收时间；

在所述接收时间开始后第二时间间隔到达时，查询数据库中是否存在与所述电池更换请求对应的电池更换结果。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述判断所述当前电量是否等于换电池前电量之前，所述方法还包括：

判断所述当前电量是否为零；

若所述当前电量不为零时，判断所述当前电量是否等于换电池前电量。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述当前电量为零或所述当前电量等于所述换电池前电量时，在第三时间间隔后，返回所述查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果的步骤，并记录返回次数；

当所述返回次数超过预设重试阈值时，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述当前电量未超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为无效状态。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述终端设备的当前电量，包括：

接收并保存所述终端设备上传的多条实时电池电量信息，各所述实时电池电量信息携带对应的生成时间；

将所述生成时间最晚的实时电池电量信息作为所述当前电量。

10.一种电池更换结果更新装置，其特征在于，所述装置包括：

查询模块，用于在接收终端设备发送的电池更换消息后，查询数据库中是否存在与所述电池更换消息对应的电池更换结果，所述电池更换消息表示所述终端设备已经完成电池的更换操作，或者，电池更换请求；

电量获取模块，用于若所述数据库中不存在与所述电池更换消息对应的电池更新结果，获取所述终端设备的当前电量；

判断模块，用于判断所述当前电量是否等于换电池前电量；若所述当前电量不等于换电池前电量，判断当前电量是否超过预设电量阈值；

电池更换结果更新模块，用于若所述当前电量超过所述预设电量阈值，将所述电池更换消息对应的电池更换结果设置为有效状态。

11.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至9中任一项所述方法的步骤。

12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至9中任一项所述的方法的步骤。

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