CN110574023A - 脱机个人助理 - Google Patents

Abstract

本发明提供了利用数字助理执行任务的***和过程。根据一个示例，一种方法包括，在具有一个或多个处理器的电子设备处：接收自然语言输入；基于自然语言输入来确定第一任务以及与第一任务相关联的第一有用性得分；从另一电子设备接收第二任务以及与第二任务相关联的第二有用性得分；确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分；根据确定第一有用性得分高于第二有用性得分：执行由电子设备确定的第一任务；以及提供指示第一任务是否已被执行的输出；并且根据确定第二有用性得分高于第一有用性得分：执行从另一电子设备接收的第二任务；以及提供指示第二任务是否已被执行的输出。

Description

脱机个人助理

优先权要求

本专利申请要求2017年5月11日提交的名称为“OFFLINE PERSONAL ASSISTANT”的美国临时专利申请62/504,991的优先权，该专利申请的内容据此全文以引用方式并入本文，以用于所有目的。本专利申请要求2017年6月6日提交的名称为“OFFLINE PERSONALASSISTANT”的丹麦专利申请PA 2017 70439的优先权，该专利申请的内容据此全文以引用方式并入本文，以用于所有目的。

技术领域

本公开整体涉及自动化数字助理，并且更具体地讲，涉及使用自动化数字助理执行任务。

背景技术

自动化数字助理可在人类用户与电子设备之间提供有利界面。此类数字助理可允许用户使用自然语言以语音形式和/或文本形式与设备或***进行交互。例如，用户可向正在电子设备上运行的数字助理提供包括用户请求的语音输入。数字助理可从该语音输入解释用户意图并且将用户意图操作化成一个或多个任务。可通过执行电子设备的一项或多项服务来执行这些任务，并且可将响应于用户请求的相关输出返回给用户。然而，通常，电子设备的常规自动化数字助理必须依赖于后端(例如，服务器端)部件来工作，这常常是由于电子设备的计算限制造成的。例如，语音到文本功能通常由后端部件执行和/或验证。又如，后端部件通常负责从语音输入解释意图和/或将意图操作化为任务。

发明内容

本文公开了示例方法。一个示例方法包括，在具有一个或多个处理器的电子设备处：接收自然语言输入；基于自然语言输入来确定第一任务以及与第一任务相关联的第一有用性得分；从另一电子设备接收第二任务以及与第二任务相关联的第二有用性得分；确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分；根据确定第一有用性得分高于第二有用性得分：执行由电子设备确定的第一任务；以及提供指示第一任务是否已被执行的输出；并且根据确定第二有用性得分高于第一有用性得分：执行从另一电子设备接收的第二任务；以及提供指示第二任务是否已被执行的输出。

本文公开了示例非暂态计算机可读介质。一种示例非暂态计算机可读存储介质存储一个或多个程序。一个或多个程序包括指令，该指令当由电子设备的一个或多个处理器执行时使得电子设备接收自然语言输入；基于自然语言输入来确定第一任务以及与第一任务相关联的第一有用性得分；从另一电子设备接收第二任务以及与第二任务相关联的第二有用性得分；确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分；根据确定第一有用性得分高于第二有用性得分：执行由电子设备确定的第一任务；以及提供指示第一任务是否已被执行的输出；并且根据确定第二有用性得分高于第一有用性得分：执行从另一电子设备接收的第二任务；以及提供指示第二任务是否已被执行的输出。

本文公开了示例电子设备。一种示例电子设备包括一个或多个处理器；存储器；以及一个或多个程序，其中一个或多个程序存储在存储器中并且被配置为由一个或多个处理器执行，一个或多个程序包括用于执行以下操作的指令：接收自然语言输入；基于自然语言输入来确定第一任务以及与第一任务相关联的第一有用性得分；从另一电子设备接收第二任务以及与第二任务相关联的第二有用性得分；确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分；根据确定第一有用性得分高于第二有用性得分：执行由电子设备确定的第一任务；以及提供指示第一任务是否已被执行的输出；并且根据确定第二有用性得分高于第一有用性得分：执行从另一电子设备接收的第二任务；以及提供指示第二任务是否已被执行的输出。

一种示例性电子设备包括用于接收自然语言输入的装置；用于基于自然语言输入来确定第一任务以及与第一任务相关联的第一有用性得分的装置；用于从另一电子设备接收第二任务以及与第二任务相关联的第二有用性得分的装置；用于确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分的装置；用于根据确定第一有用性得分高于第二有用性得分而执行以下操作的装置：执行由电子设备确定的第一任务；以及提供指示第一任务是否已被执行的输出；以及用于根据确定第二有用性得分高于第一有用性得分而执行以下操作的装置：执行从另一电子设备接收的第二任务；以及提供指示第二任务是否已被执行的输出。

确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分以及执行与更高的有用性得分相关联的任务使得电子设备的数字助理能够更有效地选择和执行被确定为最佳地满足用户请求的任务。以这种方式选择和执行任务通过允许电子设备的数字助理更可靠地操作(例如，通过响应于用户请求更好地解释和执行任务)增强了电子设备的可操作性，这又通过使得用户能够更快速且更高效地使用设备而减少了电力使用并且改善了设备的电池寿命。

附图说明

图1为示出了根据各种示例的用于实现数字助理的***和环境的框图。

图2A为示出了根据各种示例的实现数字助理的客户端侧部分的便携式多功能设备的框图。

图2B为示出了根据各种示例的用于事件处理的示例性部件的框图。

图3示出了根据各种示例的实现数字助理的客户端侧部分的便携式多功能设备。

图4为根据各种示例的具有显示器和触敏表面的示例性多功能设备的框图。

图5A示出了根据各种示例的便携式多功能设备上的应用程序的菜单的示例性用户界面。

图5B示出了根据各种示例的具有与显示器分开的触敏表面的多功能设备的示例性用户界面。

图6A示出了根据各种示例的个人电子设备。

图6B为示出了根据各种示例的个人电子设备的框图。

图7A为示出了根据各种示例的数字助理***或其服务器部分的框图。

图7B示出了根据各种示例的在图7A中所示的数字助理的功能。

图7C示出了根据各种示例的知识本体的一部分。

图8示出了根据各种示例的用于执行任务的过程。

图9是根据各种示例的用于执行任务的过程的流程图。

图10是根据各种示例的用于执行任务的过程的流程图。

图11A示出了根据各种示例的用于以隐私保护方式执行任务的示例性操作序列。

图11B示出了根据各种示例的用于以隐私保护方式执行任务的示例性操作序列。

图12示出了根据各种示例的用于执行任务的过程。

图13示出了根据各种示例的用于选择性地确定任务的过程。

具体实施方式

在以下对示例的描述中将引用附图，在附图中以例示的方式示出了可被实施的特定示例。应当理解，在不脱离各个示例的范围的情况下，可使用其他示例并且可作出结构性改变。

尽管以下描述使用术语“第一”、“第二”等来描述各种元件，但这些元件不应受术语的限制。这些术语只是用于将一个元件与另一元件区分开。例如，在不脱离各种所述示例的范围的情况下，第一输入可被称为第二输入，并且类似地，第二输入可被称为第一输入。第一输入和第二输入均为输入，并且在一些情况下为独立且不同的输入。

在本文中对各种所述示例的描述中所使用的术语只是为了描述特定示例的目的，而并非旨在进行限制。如在对各种所述示例的描述和所附权利要求书中所使用的那样，单数形式“一个(“a”，“an”)”和“该”旨在也包括复数形式，除非上下文另外明确地指示。还将理解的是，本文中所使用的术语“和/或”是指并且涵盖相关联的所列出的项目中的一个或多个项目的任何和全部可能的组合。还将理解的是，术语“包括”(“includes”、“including”、“comprises”和/或“comprising”)在本说明书中使用时是指定存在所陈述的特征、整数、步骤、操作、元件和/或部件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、部件和/或其分组。

根据上下文，术语“如果”可被解释为意指“当...时”(“when”或“upon”)或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，根据上下文，短语“如果确定...”或“如果检测到[所陈述的条件或事件]”可被解释为意指“在确定...时”或“响应于确定...”或“在检测到[所陈述的条件或事件]时”或“响应于检测到[所陈述的条件或事件]”。

1.***和环境

图1示出了根据各种示例的***100的框图。在一些示例中，***100实现数字助理。术语“数字助理”、“虚拟助理”、“智能自动化助理”或“自动数字助理”是指解释口头形式和/或文本形式的自然语言输入来推断用户意图并且基于推断出的用户意图来执行动作的任何信息处理***。例如，为了作用于推断出的用户意图，***执行以下操作中的一者或多者：识别具有设计用于实现推断出的用户意图的步骤和参数的任务流，根据推断出的用户意图将特定要求输入到任务流中；通过调用程序、方法、服务、API等执行任务流；以及以可听(例如，语音)和/或可视形式来生成对用户的输出响应。

具体地，数字助理能够接受至少部分地为自然语言命令、请求、声明、讲述和/或询问的形式的用户请求。通常，用户请求寻求数字助理作出信息性回答或执行任务。对用户请求的令人满意的响应包括提供所请求的信息性回答、执行所请求的任务或这两者的组合。例如，用户向数字助理提出问题，诸如“我现在在哪里？”。基于用户的当前位置，数字助理回答“你在中央公园西门附近。”用户还请求执行任务，例如“请邀请我的朋友们下周来参加我女朋友的生日聚会。”作为响应，数字助理可通过讲出“好的，马上”来确认请求，然后代表用户将合适的日历邀请发送到用户电子通讯录中列出的用户朋友中的每位朋友。在执行所请求的任务期间，数字助理有时在很长时间段内在涉及多次信息交换的持续对话中与用户进行交互。存在与数字助理进行交互以请求信息或执行各种任务的许多其他方法。除提供言语响应并采取经编程的动作之外，数字助理还提供其他视频或音频形式的响应，例如作为文本、警报、音乐、视频、动画等。

如图1所示，在一些示例中，数字助理根据客户端-服务器模型来实现。数字助理包括在用户设备104上执行的客户端侧部分102(后文称作“DA客户端102”)以及在服务器***108上执行的服务器侧部分106(后文称作“DA服务器106”)。DA客户端102通过一个或多个网络110与DA服务器106通信。DA客户端102提供客户端侧功能，诸如面向用户的输入和输出处理，以及与DA服务器106通信。DA服务器106为各自位于相应用户设备104上的任意数量的DA客户端102提供服务器侧功能。

在一些示例中，DA服务器106包括面向客户端的I/O接口112、一个或多个处理模块114、数据与模型116，以及到外部服务的I/O接口118。面向客户端的I/O接口112有利于DA服务器106的面向客户端的输入和输出处理。一个或多个处理模块114利用数据与模型116来处理语音输入，并基于自然语言输入来确定用户意图。此外，一个或多个处理模块114基于推断出的用户意图来执行任务执行。在一些示例中，DA服务器106通过一个或多个网络110与外部服务120通信以完成任务或采集信息。到外部服务的I/O接口118有利于此类通信。

用户设备104可以是任何合适的电子设备。在一些示例中，用户设备是便携式多功能设备(例如，下面参考图2A描述的设备200)、多功能设备(例如，下面参考图4描述的设备400)或个人电子设备(例如，下面参考图6A-图6B描述的设备600)。便携式多功能设备是例如还包含诸如PDA和/或音乐播放器功能的其他功能的移动电话。便携式多功能设备的特定示例包括来自Apple Inc.(Cupertino,California)的Apple iPod和设备。便携式多功能设备的其他示例包括但不限于耳塞式耳机/头戴式耳机、扬声器以及膝上型电脑或平板电脑。此外，在一些示例中，用户设备104是非便携式多功能设备。具体地，用户设备104是台式计算机、游戏机、扬声器、电视或电视机顶盒。在一些示例中，用户设备104包括触敏表面(例如，触摸屏显示器和/或触控板)。此外，用户设备104任选地包括一个或多个其他物理用户接口设备，诸如物理键盘、鼠标和/或操纵杆。下文更详细地描述了电子设备诸如多功能设备的各种示例。

一个或多个通信网络110的示例包括局域网(LAN)和广域网(WAN)，例如互联网。一个或多个通信网络110使用任何已知的网络协议来实现，包括各种有线或无线协议，诸如例如以太网、通用串行总线(USB)、火线、全球移动通信***(GSM)、增强型数据GSM环境(EDGE)、码分多址(CDMA)、时分多址(TDMA)、蓝牙、Wi-Fi、互联网协议语音(VoIP)、Wi-MAX或任何其他合适的通信协议。

服务器***108在一个或多个独立式数据处理装置或分布式计算机网络上实现。在一些示例中，服务器***108还采用第三方服务提供方(例如，第三方云服务提供方)的各种虚拟设备和/或服务来提供服务器***108的潜在计算资源和/或基础结构资源。

在一些示例中，用户设备104经由第二用户设备122与DA服务器106通信。第二用户设备122与用户设备104相似或相同。例如，第二用户设备122类似于下文参考图2A、图4以及图6A-图6B所述的设备200、400或600。用户设备104被配置为经由直接通信连接(诸如，蓝牙、NFC、BTLE等)或者经由有线或无线网络(诸如，局域Wi-Fi网络)而通信耦接到第二用户设备122。在一些示例中，第二用户设备122被配置为充当用户设备104与DA服务器106之间的代理。例如，用户设备104的DA客户端102被配置为经由第二用户设备122向DA服务器106传输信息(例如，在用户设备104处接收的用户请求)。DA服务器106处理该信息，并经由第二用户设备122将相关数据(例如，响应于用户请求的数据内容)返回到用户设备104。

在一些示例中，用户设备104被配置为将针对数据的缩略请求发送到第二用户设备122，以减少从用户设备104传输的信息量。第二用户设备122被配置为确定添加到缩略请求的补充信息，以生成完整的请求来传输到DA服务器106。该***架构可有利地通过使用具有较强通信能力和/或电池电力的第二用户设备122(例如，移动电话、膝上型计算机、平板电脑等)作为到DA服务器106的代理，允许具有有限通信能力和/或有限电池电力的用户设备104(例如，手表或类似的紧凑型电子设备)访问DA服务器106提供的服务。虽然图1中仅示出两个用户设备104和122，但应当理解，在一些示例中，***100包括在此代理配置中被配置为与DA服务器***106通信的任意数量和类型的用户设备。

虽然图1中所示的数字助理包括客户端侧部分(例如，DA客户端102)和服务器侧部分(例如，DA服务器106)两者，但在一些示例中，数字助理的功能被实现为被安装在用户设备上的独立式应用程序。此外，数字助理的客户端部分与服务器部分之间的功能划分在不同的具体实施中可变化。例如，在一些示例中，DA客户端为仅提供面向用户的输入和输出处理功能并将数字助理的所有其他功能委派给后端服务器的瘦客户端。

2.电子设备

现在将注意力转至用于实现数字助理的客户端侧部分的电子设备的实施方案。图2A是示出了根据一些实施方案的具有触敏显示器***212的便携式多功能设备200的框图。触敏显示器212有时为了方便被叫做“触摸屏”，并且有时被称为或被叫做“触敏显示器***”。设备200包括存储器202(其任选地包括一个或多个计算机可读存储介质)、存储器控制器222、一个或多个处理单元(CPU)220、***设备接口218、RF电路208、音频电路210、扬声器211、麦克风213、输入/输出(I/O)子***206、其他输入控制设备216和外部端口224。设备200任选地包括一个或多个光学传感器264。设备200任选地包括用于检测设备200(例如，触敏表面，诸如设备200的触敏显示器***212)上的接触的强度的一个或多个接触强度传感器265。设备200任选地包括用于在设备200上生成触觉输出的一个或多个触觉输出发生器267(例如，在触敏表面诸如设备200的触敏显示器***212或设备400的触控板455上生成触觉输出)。这些部件任选地通过一个或多个通信总线或信号线203进行通信。

如在本说明书和权利要求书中所使用的，术语触敏表面上的接触的“强度”是指触敏表面上的接触(例如，手指接触)的力或压力(每单位面积的力)，或是指触敏表面上的接触的力或压力的替代物(代用物)。接触的强度具有值范围，该值范围包括至少四个不同的值并且更典型地包括上百个不同的值(例如，至少256个)。接触的强度任选地使用各种方法和各种传感器或传感器的组合来确定(或测量)。例如，在触敏表面下方或相邻于触敏表面的一个或多个力传感器任选地用于测量触敏表面上的不同点处的力。在一些具体实施中，来自多个力传感器的力测量值被组合(例如，加权平均)以确定估计的接触力。类似地，触笔的压敏顶端任选地用于确定触笔在触敏表面上的压力。另选地，在触敏表面上检测到的接触区域的大小和/或其变化、接触附近的触敏表面的电容和/或其变化以及/或者接触附近的触敏表面的电阻和/或其变化任选地被用作触敏表面上的接触的力或压力的替代物。在一些具体实施中，接触力或压力的替代物测量直接用于确定是否已经超过强度阈值(例如，强度阈值以对应于替代物测量的单位来描述)。在一些具体实施中，接触力或压力的替代物测量被转换成估计的力或压力，并且估计的力或压力用于确定是否已超过强度阈值(例如，强度阈值是以压力的单位进行测量的压力阈值)。使用接触的强度作为用户输入的属性，从而允许用户访问用户在实地面积有限的尺寸更小的设备上本来不可访问的附加设备功能，该尺寸更小的设备用于(例如，在触敏显示器上)显示示能表示和/或接收用户输入(例如，经由触敏显示器、触敏表面或物理控件/机械控件，诸如旋钮或按钮)。

如本说明书和权利要求书中所使用的，术语“触觉输出”是指将由用户利用用户的触感检测到的设备相对于设备的先前位置的物理位移、设备的部件(例如，触敏表面)相对于设备的另一个部件(例如，外壳)的物理位移，或部件相对于设备的质心的位移。例如，在设备或设备的部件与用户对触摸敏感的表面(例如，手指、手掌或用户手部的其他部分)接触的情况下，通过物理位移生成的触觉输出将由用户解释为触感，该触感对应于设备或设备的部件的物理特征的所感知的变化。例如，触敏表面(例如，触敏显示器或触控板)的移动任选地由用户解释为对物理致动按钮的“按下点击”或“松开点击”。在一些情况下，用户将感觉到触感，诸如“按下点击”或“松开点击”，即使在通过用户的移动而物理地被按压(例如，被移位)的与触敏表面相关联的物理致动按钮没有移动时。又如，即使在触敏表面的光滑度无变化时，触敏表面的移动也会任选地由用户解释或感测为触敏表面的“粗糙度”。虽然用户对触摸的此类解释将受到用户的个体化感官知觉的限制，但是对触摸的许多感官知觉是大多数用户共有的。因此，当触觉输出被描述为对应于用户的特定感官知觉(例如，“松开点击”、“按下点击”、“粗糙度”)时，除非另外陈述，否则所生成的触觉输出对应于设备或其部件的物理位移，该物理位移将会生成典型(或普通)用户的所述感官知觉。

应当理解，设备200仅仅是便携式多功能设备的一个示例，并且设备200任选地具有比所示出的部件更多或更少的部件，任选地组合两个或更多个部件，或者任选地具有这些部件的不同配置或布置。图2A中所示的各种部件以硬件、软件或硬件与软件两者的组合来实现，包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路。

存储器202包括一个或多个计算机可读存储介质。这些计算机可读存储介质例如为有形的和非暂态的。存储器202包括高速随机存取存储器，并且还包括非易失性存储器，诸如一个或多个磁盘存储设备、闪存存储器设备或其他非易失性固态存储器设备。存储器控制器222控制设备200的其他部件访问存储器202。

在一些示例中，存储器202的非暂态计算机可读存储介质用于存储指令(例如，用于执行下文描述的过程的各方面)以供指令执行***、装置或设备诸如基于计算机的***、包含处理器的***或可从指令执行***、装置或设备取出指令并执行指令的其他***使用或与其结合使用。在其他示例中，指令(例如，用于执行下文描述的过程的各方面)存储在服务器***108的非暂态计算机可读存储介质(未示出)上，或在存储器202的非暂态计算机可读存储介质与服务器***108的非暂态计算机可读存储介质之间划分。

***设备接口218用于将设备的输入和输出***设备耦接到CPU 220和存储器202。一个或多个处理器220运行或执行存储器202中所存储的各种软件程序和/或指令集以执行设备200的各种功能并处理数据。在一些实施方案中，***设备接口218、CPU 220和存储器控制器222在单个芯片诸如芯片204上实现。在一些其他实施方案中，它们在独立的芯片上实现。

RF(射频)电路208接收和发送也被称作电磁信号的RF信号。RF电路208将电信号转换为电磁信号/将电磁信号转换为电信号，并且经由电磁信号与通信网络及其他通信设备进行通信。RF电路208任选地包括用于执行这些功能的熟知的电路，包括但不限于天线***、RF收发器、一个或多个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、数字信号处理器、编解码芯片组、用户身份模块(SIM)卡、存储器等等。RF电路208任选地通过无线通信来与网络和其他设备进行通信，这些网络为诸如互联网(也被称为万维网(WWW))、内联网和/或无线网络(诸如，蜂窝电话网络、无线局域网(LAN)和/或城域网(MAN))。RF电路208任选地包括用于诸如通过近程通信无线电部件来检测近场通信(NFC)场的熟知的电路。无线通信任选地使用多种通信标准、协议和技术中的任一种，包括但不限于全球移动通信***(GSM)、增强型数据GSM环境(EDGE)、高速下行链路分组接入(HSDPA)、高速上行链路分组接入(HSUPA)、演进、纯数据(EV-DO)、HSPA、HSPA+、双小区HSPA(DC-HSPDA)、长期演进(LTE)、近场通信(NFC)、宽带码分多址(W-CDMA)、码分多址(CDMA)、时分多址(TDMA)、蓝牙、蓝牙低功耗(BTLE)、无线保真(Wi-Fi)(例如，IEEE 802.11a、IEEE802.11b、IEEE 802.11g、IEEE 802.11n和/或IEEE802.11ac)、互联网协议语音(VoIP)、Wi-MAX、电子邮件协议(例如，互联网消息访问协议(IMAP)和/或邮局协议(POP))、即时消息(例如，可扩展消息处理和存在协议(XMPP)、用于即时消息和存在利用扩展的会话发起协议(SIMPLE)、即时消息和存在服务(IMPS))和/或短消息服务(SMS)，或者任何其他适当的通信协议，包括在本文档提交日期时尚未开发出的通信协议。

音频电路210、扬声器211和麦克风213提供用户与设备200之间的音频接口。音频电路210从***设备接口218接收音频数据，将音频数据转换为电信号，并将电信号传输到扬声器211。扬声器211将电信号转换为人类可听到的声波。音频电路210还接收由麦克风213从声波转换的电信号。音频电路210将电信号转换为音频数据，并且将音频数据传输到***设备接口218以用于处理。音频数据通过***设备接口218检索自和/或传输至存储器202和/或RF电路208。在一些实施方案中，音频电路210还包括耳麦插孔(例如，图3中的312)。该耳麦插孔提供音频电路210与可移除的音频输入/输出***设备之间的接口，该可移除的音频输入/输出***设备诸如仅输出的耳机或者具有输出(例如，单耳耳机或双耳耳机)和输入(例如，麦克风)两者的耳麦。

I/O子***206将设备200上的输入/输出***设备诸如触摸屏212和其他输入控制设备216耦接到***设备接口218。I/O子***206任选地包括显示控制器256、光学传感器控制器258、强度传感器控制器259、触觉反馈控制器261，以及用于其他输入或控制设备的一个或多个输入控制器260。一个或多个输入控制器260从其他输入控制设备216接收电信号/将电信号发送到其他输入控制设备216。其他输入控制设备216任选地包括物理按钮(例如，下压按钮、摇臂按钮等)、拨号盘、滑动开关、操纵杆、点击轮等。在一些另选的实施方案中，一个或多个输入控制器260任选地耦接至以下各项中的任一者(或不耦接至以下各项中的任一者)：键盘、红外线端口、USB端口以及指向设备诸如鼠标。所述一个或多个按钮(例如，图3中的308)任选地包括用于扬声器211和/或麦克风213的音量控制的增大/减小按钮。一个或多个按钮任选地包括下压按钮(例如，图3中的306)。

快速按下下压按钮会脱离触摸屏212的锁定或者开始使用触摸屏上的手势来对设备进行解锁的过程，如在2005年12月23日提交的名称为“Unlocking a Device byPerforming Gestures on an Unlock Image”的美国专利7,657,849的美国专利申请11/322,549中所述，该美国专利申请据此全文以引用方式并入本文。较长地按下下压按钮(例如，306)使设备200开机或关机。用户能够自定义一个或多个按钮的功能。触摸屏212用于实现虚拟按钮或软按钮以及一个或多个软键盘。

触敏显示器212提供设备和用户之间的输入接口和输出接口。显示控制器256从触摸屏212接收电信号和/或将电信号发送至触摸屏212。触摸屏212向用户显示视觉输出。视觉输出包括图形、文本、图标、视频及其任何组合(统称为“图形”)。在一些实施方案中，一些视觉输出或全部视觉输出对应于用户界面对象。

触摸屏212具有基于触觉和/或触感接触来接受来自用户的输入的触敏表面、传感器或传感器组。触摸屏212和显示控制器256(与存储器202中的任何相关联的模块和/或指令集一起)检测触摸屏212上的接触(和该接触的任何移动或中断)，并且将所检测到的接触转换为与被显示在触摸屏212上的用户界面对象(例如，一个或多个软键、图标、网页或图像)的交互。在示例性实施方案中，触摸屏212与用户之间的接触点对应于用户的手指。

触摸屏212使用LCD(液晶显示器)技术、LPD(发光聚合物显示器)技术或LED(发光二极管)技术，但在其他实施方案中可使用其他显示技术。触摸屏212和显示控制器256使用目前已知或以后将开发的多种触摸感测技术中的任何技术，以及其他接近传感器阵列或用于确定与触摸屏212接触的一个或多个点的其他元件来检测接触及其任何移动或中断，所述多种触摸感测技术包括但不限于电容式、电阻式、红外和表面声波技术。在示例性实施方案中，使用投射式互电容感测技术，诸如在来自Apple Inc.(Cupertino,California)的和iPod中发现的技术。

在一些实施方案中，触摸屏212的触敏显示器类似于以下美国专利：6,323,846(Westerman等人)、6,570,557(Westerman等人)和/或6,677,932(Westerman)和/或美国专利公开2002/0015024A1中所述的多点触敏触控板，这些专利申请均据此全文以引用方式并入本文。然而，触摸屏212显示来自设备200的视觉输出，而触敏触控板不提供视觉输出。

在一些实施方案中，触摸屏212的触敏显示器如以下申请所述：(1)2006年5月2日提交的名称为“Multipoint Touch Surface Controller”的美国专利申请11/381,313；(2)2004年5月6日提交的名称为“Multipoint Touchscreen”的美国专利申请10/840,862；(3)2004年7月30日提交的名称为“Gestures For Touch Sensitive Input Devices”的美国专利申请10/903,964；(4)2005年1月31日提交的名称为“Gestures For Touch SensitiveInput Devices”的美国专利申请11/048,264；(5)2005年1月18日提交的名称为“Mode-Based Graphical User Interfaces For Touch Sensitive Input Devices”的美国专利申请11/038,590；(6)2005年9月16日提交的名称为“Virtual Input Device Placement OnA Touch Screen User Interface”的美国专利申请11/228,758；(7)2005年9月16日提交的名称为“Operation Of A Computer With A Touch Screen Interface”的美国专利申请11/228,700；(8)2005年9月16日提交的名称为“Activating Virtual Keys Of A Touch-Screen Virtual Keyboard”的美国专利申请11/228,737；以及(9)2006年3月3日提交的名称为“Multi-Functional Hand-Held Device”的美国专利申请11/367,749。所有这些申请全文以引用方式并入本文。

触摸屏212例如具有超过100dpi的视频分辨率。在一些实施方案中，触摸屏具有约160dpi的视频分辨率。用户使用任何合适的对象或附加物诸如触笔、手指等与触摸屏212进行接触。在一些实施方案中，将用户界面设计为主要通过基于手指的接触和手势来工作，由于手指在触摸屏上的接触区域较大，因此这可能不如基于触笔的输入精确。在一些实施方案中，设备将基于手指的粗略输入转化为精确的指针/光标位置或命令以用于执行用户所期望的动作。

在一些实施方案中，除了触摸屏之外，设备200还包括用于激活或去激活特定功能的触控板(未示出)。在一些实施方案中，触控板是设备的触敏区域，与触摸屏不同，该触敏区域不显示视觉输出。触控板是与触摸屏212分开的触敏表面，或者是由触摸屏形成的触敏表面的延伸。

设备200还包括用于为各种部件供电的电力***262。电力***262包括电力管理***、一个或多个电源(例如，电池、交流电(AC))、再充电***、电力故障检测电路、功率转换器或逆变器、电力状态指示器(例如，发光二极管(LED))和与便携式设备中电力的生成、管理和分配相关联的任何其他部件。

设备200还包括一个或多个光学传感器264。图2A示出了耦接到I/O子***206中的光学传感器控制器258的光学传感器。光学传感器264包括电荷耦合器件(CCD)或互补金属氧化物半导体(CMOS)光电晶体管。光学传感器264从环境接收通过一个或多个透镜而投射的光，并且将光转换为表示图像的数据。结合成像模块243(也叫做相机模块)，光学传感器264捕获静态图像或视频。在一些实施方案中，光学传感器位于设备200的后部，与设备前部的触摸屏显示器212相背对，使得触摸屏显示器被用作用于静态图像和/或视频图像采集的取景器。在一些实施方案中，光学传感器位于设备的前部，使得在用户在触摸屏显示器上查看其他视频会议参与者的同时获取该用户的图像以用于视频会议。在一些实施方案中，光学传感器264的位置可由用户改变(例如，通过旋转设备外壳中的透镜和传感器)，使得单个光学传感器264与触摸屏显示器一起使用，以用于视频会议和静态图像和/或视频图像采集两者。

设备200任选地还包括一个或多个接触强度传感器265。图2A示出了耦接到I/O子***206中的强度传感器控制器259的接触强度传感器。接触强度传感器265任选地包括一个或多个压阻应变仪、电容式力传感器、电气力传感器、压电力传感器、光学力传感器、电容式触敏表面或其他强度传感器(例如，用于测量触敏表面上的接触的力(或压力)的传感器)。接触强度传感器265从环境接收接触强度信息(例如，压力信息或压力信息的代用物)。在一些实施方案中，至少一个接触强度传感器与触敏表面(例如，触敏显示器***212)并置排列或邻近。在一些实施方案中，至少一个接触强度传感器位于设备200的后部上，与位于设备200的前部上的触摸屏显示器212相背对。

设备200还包括一个或多个接近传感器266。图2A示出了耦接到***设备接口218的接近传感器266。另选地，接近传感器266耦接到I/O子***206中的输入控制器260。接近传感器266如以下美国专利申请中所述的那样执行：11/241,839，名称为“ProximityDetector In Handheld Device”；11/240,788，名称为“Proximity Detector In HandheldDevice”；11/620,702，名称为“Using Ambient Light Sensor To Augment ProximitySensor Output”；11/586,862，名称为“Automated Response To And Sensing Of UserActivity In Portable Devices”；以及11/638,251，名称为“Methods And Systems ForAutomatic Configuration Of Peripherals”，这些美国专利申请据此全文以引用方式并入本文。在一些实施方案中，当多功能设备被置于用户的耳朵附近时(例如，当用户正在进行电话呼叫时)，接近传感器关闭并且禁用触摸屏212。

设备200任选地还包括一个或多个触觉输出发生器267。图2A示出了耦接到I/O子***206中的触觉反馈控制器261的触觉输出发生器。触觉输出发生器267任选地包括一个或多个电声设备诸如扬声器或其他音频部件；和/或用于将能量转换成线性运动的机电设备诸如电机、螺线管、电活性聚合器、压电致动器、静电致动器或其他触觉输出生成部件(例如，用于将电信号转换成设备上的触觉输出的部件)。接触强度传感器265从触觉反馈模块233接收触觉反馈生成指令，并且在设备200上生成能够由设备200的用户感测到的触觉输出。在一些实施方案中，至少一个触觉输出发生器与触敏表面(例如，触敏显示器***212)并置排列或邻近，并且任选地通过竖直地(例如，向设备200的表面内/外)或侧向地(例如，在与设备200的表面相同的平面中向后和向前)移动触敏表面来生成触觉输出。在一些实施方案中，至少一个触觉输出发生器传感器位于设备200的后部上，与位于设备200的前部上的触摸屏显示器212相背对。

设备200还包括一个或多个加速度计268。图2A示出了耦接到***设备接口218的加速度计268。另选地，加速度计268耦接至I/O子***206中的输入控制器260。例如，加速度计268如以下美国专利公开中所述那样执行：美国专利公开20050190059，“Acceleration-based Theft Detection System for Portable Electronic Devices”和美国专利公开20060017692，“Methods And Apparatuses For Operating A Portable Device Based OnAn Accelerometer”，这两个美国专利公开据此全文以引用方式并入本文。在一些实施方案中，基于对从一个或多个加速度计接收的数据的分析来在触摸屏显示器上以纵向视图或横向视图显示信息。设备200任选地除了一个或多个加速度计268之外还包括磁力仪(未示出)和GPS(或GLONASS或其他全球导航***)接收器(未示出)，以用于获取关于设备200的位置和取向(例如，纵向或横向)的信息。

在一些实施方案中，存储于存储器202中的软件部件包括操作***226、通信模块(或指令集)228、接触/运动模块(或指令集)230、图形模块(或指令集)232、文本输入模块(或指令集)234、全球定位***(GPS)模块(或指令集)235、数字助理客户端模块229以及应用程序(或指令集)236。此外，存储器202存储数据与模型，诸如用户数据与模型231。此外，在一些实施方案中，存储器202(图2A)或470(图4)存储设备/全局内部状态257，如图2A和图4中所示。设备/全局内部状态257包括以下中的一者或多者：活动应用程序状态，其指示哪些应用程序(如果有的话)当前是活动的；显示状态，其指示什么应用程序、视图或其他信息占据触摸屏显示器212的各个区域；传感器状态，包括从设备的各个传感器和输入控制设备216获取的信息；以及关于设备的位置和/或姿态的位置信息。

操作***226(例如，Darwin、RTXC、LINUX、UNIX、OS X、iOS、WINDOWS，或嵌入式操作***诸如VxWorks)包括用于控制和管理一般***任务(例如，存储器管理、存储设备控制、电源管理等)的各种软件部件和/或驱动程序，并且促进各种硬件部件和软件部件之间的通信。

通信模块228便于通过一个或多个外部端口224来与其他设备进行通信，并且还包括用于处理由RF电路208和/或外部端口224所接收的数据的各种软件部件。外部端口224(例如，通用串行总线(USB)、火线等)适于直接耦接到其他设备，或间接地通过网络(例如，互联网、无线LAN等)进行耦接。在一些实施方案中，外部端口是与(Apple Inc.的商标)设备上所使用的30针连接器相同的或类似的和/或与其兼容的多针(例如，30针)连接器。

接触/运动模块230任选地检测与触摸屏212(结合显示控制器256)和其他触敏设备(例如，触控板或物理点击轮)的接触。接触/运动模块230包括各种软件部件以用于执行与接触检测相关的各种操作，诸如确定是否已发生接触(例如，检测手指按下事件)、确定接触的强度(例如，接触的力或压力，或者接触的力或压力的替代物)、确定是否存在接触的移动并跟踪在触敏表面上的移动(例如，检测一个或多个手指拖动事件)，以及确定接触是否已停止(例如，检测手指抬起事件或接触断开)。接触/运动模块230从触敏表面接收接触数据。确定接触点的移动任选地包括确定接触点的速率(量值)、速度(量值和方向)和/或加速度(量值和/或方向的改变)，所述接触点的移动由一系列接触数据表示。这些操作任选地被应用于单点接触(例如，单指接触)或者多点同时接触(例如，“多点触摸”/多个手指接触)。在一些实施方案中，接触/运动模块230和显示控制器256检测触控板上的接触。

在一些实施方案中，接触/运动模块230使用一组一个或多个强度阈值来确定操作是否已由用户执行(例如，确定用户是否已“点击”图标)。在一些实施方案中，根据软件参数来确定强度阈值的至少子集(例如，强度阈值不是由特定物理致动器的激活阈值来确定的，并且可在不改变设备200的物理硬件的情况下被调节)。例如，在不改变触控板或触摸屏显示器硬件的情况下，触控板或触摸屏的鼠标“点击”阈值可被设定成预定义的阈值的大范围中的任一个阈值。另外，在一些具体实施中，向设备的用户提供用于调节一组强度阈值中的一个或多个强度阈值(例如，通过调节各个强度阈值和/或通过利用对“强度”参数的***级点击来一次调节多个强度阈值)的软件设置。

接触/运动模块230任选地检测用户的手势输入。触敏表面上的不同手势具有不同的接触模式(例如，所检测到的接触的不同运动、计时和/或强度)。因此，任选地通过检测特定接触模式来检测手势。例如，检测手指轻击手势包括检测手指按下事件，然后在与手指按下事件相同的位置(或基本上相同的位置)处(例如，在图标的位置处)检测手指抬起(抬离)事件。作为另一个示例，在触敏表面上检测手指轻扫手势包括检测手指按下事件，然后检测一个或多个手指拖动事件，并且随后检测手指抬起(抬离)事件。

图形模块232包括用于在触摸屏212或其他显示器上呈现和显示图形的各种已知的软件部件，包括用于改变所显示的图形的视觉冲击(例如，亮度、透明度、饱和度、对比度或其他视觉特性)的部件。如本文所用，术语“图形”包括可被显示给用户的任何对象，非限制性地包括文本、网页、图标(诸如，包括软键的用户界面对象)、数字图像、视频、动画等。

在一些实施方案中，图形模块232存储表示待使用的图形的数据。每个图形任选地被分配有对应的代码。图形模块232从应用程序等接收用于指定待显示的图形的一个或多个代码，在必要的情况下还一起接收坐标数据和其他图形属性数据，并且然后生成屏幕图像数据，以输出至显示控制器256。

触觉反馈模块233包括用于生成指令的各种软件部件，该指令由一个或多个触觉输出发生器267使用，以便响应于用户与设备200的交互而在设备200上的一个或多个位置处产生触觉输出。

在一些示例中作为图形模块232的部件的文本输入模块234提供用于在各种应用程序(例如，联系人237、电子邮件240、IM 241、浏览器247和需要文本输入的任何其他应用程序)中输入文本的软键盘。

GPS模块235确定设备的位置，并提供该信息以供在各种应用程序中使用(例如提供给电话238以供在基于位置的拨号中使用；提供给相机243作为图片/视频元数据；以及提供给提供基于位置的服务的应用程序，诸如天气桌面小程序、本地黄页桌面小程序和地图/导航桌面小程序)。

数字助理客户端模块229包括各种客户端侧数字助理指令，以提供数字助理的客户端侧功能。例如，数字助理客户端模块229能够通过便携式多功能设备200的各种用户接口(例如，麦克风213、一个或多个加速度计268、触敏显示器***212、一个或多个光学传感器229、其他输入控制设备216等)接受声音输入(例如，语音输入)、文本输入、触摸输入和/或手势输入。数字助理客户端模块229还能够通过便携式多功能设备200的各种输出接口(例如，扬声器211、触敏显示器***212、一个或多个触觉输出发生器267等)提供音频形式的输出(例如，语音输出)、视觉形式的输出和/或触觉形式的输出。例如，将输出提供为语音、声音、警报、文本消息、菜单、图形、视频、动画、振动和/或以上两者或更多者的组合。在操作期间，数字助理客户端模块229使用RF电路208与DA服务器106通信。

用户数据与模型231包括与用户相关联的各种数据(例如，特定于用户的词汇数据、用户偏好数据、用户指定的名称发音、来自用户电子通讯录的数据、待办事项、购物清单等)以提供数字助理的客户端侧功能。此外，用户数据与模型231包括用于处理用户输入并且确定用户意图的各种模型(例如，语音识别模型、统计语言模型、自然语言处理模型、知识本体、任务流模型、服务模型等)。

在一些示例中，数字助理客户端模块229利用便携式多功能设备200的各种传感器、子***和***设备来从便携式多功能设备200的周围环境采集附加信息，以建立与用户、当前用户交互和/或当前用户输入相关联的上下文。在一些示例中，数字助理客户端模块229将上下文信息或其子集与用户输入一起提供至DA服务器106以帮助推断用户意图。在一些示例中，数字助理还使用上下文信息来确定如何准备输出并将其递送给用户。上下文信息被称为上下文数据。

在一些示例中，伴随用户输入的上下文信息包括传感器信息，例如照明、环境噪声、环境温度、周围环境的图像或视频等。在一些示例中，上下文信息还可包括设备的物理状态，例如设备取向、设备位置、设备温度、功率电平、速率、加速度、运动模式、蜂窝信号强度等。在一些示例中，将与DA服务器106的软件状态相关的信息，例如便携式多功能设备200的运行过程、已安装程序、过去和当前的网络活动、后台服务、错误日志、资源使用等，作为与用户输入相关联的上下文信息提供至DA服务器106。

在一些示例中，数字助理客户端模块229响应于来自DA服务器106的请求而选择性地提供存储在便携式多功能设备200上的信息(例如，用户数据231)。在一些示例中，数字助理客户端模块229还在DA服务器106请求时引出来自用户经由自然语言对话或其他用户接口的附加输入。数字助理客户端模块229将该附加输入传递给DA服务器106，以帮助DA服务器106进行意图推断和/或满足在用户请求中表达的用户意图。

下面参考图7A-图7C对数字助理进行更详细的描述。应当认识到，数字助理客户端模块229可包括下文所述的数字助理模块726的任意数量的子模块。

应用程序236包括以下模块(或指令集)或者其子集或超集：

·联系人模块237(有时称为通讯录或联系人列表)；

·电话模块238；

·视频会议模块239；

·电子邮件客户端模块240；

·即时消息(IM)模块241；

·健身支持模块242；

·用于静态图像和/或视频图像的相机模块243；

·图像管理模块244；

·视频播放器模块；

·音乐播放器模块；

·浏览器模块247；

·日历模块248；

·桌面小程序模块249，其在一些示例中包括以下各项中的一者或多者：天气桌面小程序249-1、股票桌面小程序249-2、计算器桌面小程序249-3、闹钟桌面小程序249-4、词典桌面小程序249-5和用户获取的其他桌面小程序以及用户创建的桌面小程序249-6；

·用于形成用户创建的桌面小程序249-6的桌面小程序创建器模块250；

·搜索模块251；

·视频和音乐播放器模块252，其合并视频播放器模块和音乐播放器模块；

·记事本模块253；

·地图模块254；以及/或者

·在线视频模块255。

存储在存储器202中的其他应用程序236的示例包括其他文字处理应用程序、其他图像编辑应用程序、绘图应用程序、呈现应用程序、支持JAVA的应用程序、加密、数字权限管理、声音识别和声音复制。

结合触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，联系人模块237用于管理通讯录或联系人列表(例如，存储在存储器202或存储器470中的联系人模块237的应用程序内部状态292中)，包括：将一个或多个姓名添加到通讯录；从通讯录删除一个或多个姓名；将一个或多个电话号码、一个或多个电子邮件地址、一个或多个物理地址或其他信息与姓名关联；将图像与姓名关联；对姓名进行归类和分类；提供电话号码或电子邮件地址来发起和/或促进通过电话238、视频会议模块239、电子邮件240或IM 241进行的通信；等等。

结合RF电路208、音频电路210、扬声器211、麦克风213、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，电话模块238用于输入对应于电话号码的字符序列、访问联系人模块237中的一个或多个电话号码、修改已经输入的电话号码、拨打相应的电话号码、进行会话以及当会话完成时断开或挂断。如上所述，无线通信使用多种通信标准、协议和技术中的任一种。

结合RF电路208、音频电路210、扬声器211、麦克风213、触摸屏212、显示控制器256、光学传感器264、光学传感器控制器258、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234、联系人模块237和电话模块238，视频会议模块239包括根据用户指令来发起、进行和终止用户与一个或多个其他参与者之间的视频会议的可执行指令。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，电子邮件客户端模块240包括响应于用户指令来创建、发送、接收和管理电子邮件的可执行指令。结合图像管理模块244，电子邮件客户端模块240使得非常容易创建和发送具有由相机模块243拍摄的静态图像或视频图像的电子邮件。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，即时消息模块241包括用于进行以下操作的可执行指令：输入与即时消息对应的字符序列、修改先前输入的字符、传输相应即时消息(例如，使用短消息服务(SMS)或多媒体消息服务(MMS)协议以用于基于电话的即时消息或者使用XMPP、SIMPLE或IMPS以用于基于互联网的即时消息)、接收即时消息以及查看所接收的即时消息。在一些实施方案中，所传输和/或接收的即时消息包括图形、照片、音频文件、视频文件和/或如MMS和/或增强型消息服务(EMS)中支持的其他附件。如本文所用，“即时消息”是指基于电话的消息(例如，使用SMS或MMS发送的消息)和基于互联网的消息(例如，使用XMPP、SIMPLE或IMPS发送的消息)两者。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234、GPS模块235、地图模块254和音乐播放器模块，健身支持模块242包括用于进行以下操作的可执行指令：创建健身(例如，具有时间、距离和/或卡路里燃烧目标)；与健身传感器(运动设备)进行通信；接收健身传感器数据；校准用于监视健身的传感器；为健身选择和播放音乐；以及显示、存储和传输健身数据。

结合触摸屏212、显示控制器256、一个或多个光学传感器264、光学传感器控制器258、接触/运动模块230、图形模块232和图像管理模块244，相机模块243包括用于进行以下操作的可执行指令：捕获静态图像或视频(包括视频流)并且将它们存储到存储器202中、修改静态图像或视频的特征，或从存储器202删除静态图像或视频。

结合触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234和相机模块243，图像管理模块244包括用于排列、修改(例如，编辑)或以其他方式操控、加标签、删除、呈现(例如，在数字幻灯片或相册中)，以及存储静态图像和/或视频图像的可执行指令。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，浏览器模块247包括用于根据用户指令来浏览互联网，包括搜索、链接至、接收和显示网页或其部分，以及链接至网页的附件和其他文件的可执行指令。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234、电子邮件客户端模块240和浏览器模块247，日历模块248包括根据用户指令来创建、显示、修改和存储日历以及与日历相关联的数据(例如，日历条目、待办事项等)的可执行指令。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234和浏览器模块247，桌面小程序模块249是可由用户下载并使用的微型应用程序(例如，天气桌面小程序249-1、股市桌面小程序249-2、计算器桌面小程序249-3、闹钟桌面小程序249-4和词典桌面小程序249-5)或由用户创建的微型应用程序(例如，用户创建的桌面小程序249-6)。在一些实施方案中，桌面小程序包括HTML(超文本标记语言)文件、CSS(层叠样式表)文件和JavaScript文件。在一些实施方案中，桌面小程序包括XML(可扩展标记语言)文件和JavaScript文件(例如，Yahoo！桌面小程序)。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234和浏览器模块247，桌面小程序创建器模块250被用户用于创建桌面小程序(例如，使网页的用户指定部分变成桌面小程序)。

结合触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，搜索模块251包括用于根据用户指令来搜索存储器202中与一个或多个搜索条件(例如，一个或多个用户指定的搜索词)匹配的文本、音乐、声音、图像、视频和/或其他文件的可执行指令。

结合触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、音频电路210、扬声器211、RF电路208和浏览器模块247，视频和音乐播放器模块252包括允许用户下载和回放以一种或多种文件格式存储的所记录的音乐和其他声音文件(诸如MP3或AAC文件)的可执行指令，以及用于显示、呈现或以其他方式回放视频(例如，在触摸屏212上或在经由外部端口224连接的外部显示器上)的可执行指令。在一些实施方案中，设备200任选地包括MP3播放器诸如iPod(Apple Inc.的商标)的功能。

结合触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232和文本输入模块234，记事本模块253包括根据用户指令来创建和管理记事本、待办事项等的可执行指令。

结合RF电路208、触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、文本输入模块234、GPS模块235和浏览器模块247，地图模块254用于根据用户指令接收、显示、修改和存储地图以及与地图相关联的数据(例如，驾驶方向、与特定位置处或附近的商店及其他兴趣点有关的数据，以及其他基于位置的数据)。

结合触摸屏212、显示控制器256、接触/运动模块230、图形模块232、音频电路210、扬声器211、RF电路208、文本输入模块234、电子邮件客户端模块240和浏览器模块247，在线视频模块255包括允许用户访问、浏览、接收(例如，通过流式传输和/或下载)、回放(例如，在触摸屏上或在经由外部端口224连接的外部显示器上)、发送具有至特定在线视频的链接的电子邮件，以及以其他方式管理一种或多种文件格式(诸如，H.264)的在线视频的指令。在一些实施方案中，使用即时消息模块241而不是电子邮件客户端模块240来发送至特定在线视频的链接。在线视频应用程序的其他描述可见于2007年6月20日提交的名称为“Portable Multifunction Device,Method,and Graphical User Interface forPlaying Online Videos”的美国临时专利申请60/936,562和2007年12月31日提交的名称为“Portable Multifunction Device,Method,and Graphical User Interface forPlaying Online Videos”的美国专利申请11/968,067中，这两个专利申请的内容据此全文以引用方式并入本文。

上述每个模块和应用程序对应于用于执行上述一种或多种功能以及在本专利申请中所述的方法(例如，本文所述的计算机实现的方法和其他信息处理方法)的可执行指令集。这些模块(例如，指令集)不必被实现为独立的软件程序、过程或模块，并因此在各种实施方案中可组合或以其他方式重新布置这些模块的各种子集。例如，视频播放器模块可与音乐播放器模块组合成单个模块(例如，图2A中的视频和音乐播放器模块252)。在一些实施方案中，存储器202存储上述模块和数据结构的子集。此外，存储器202存储上文未描述的另外的模块和数据结构。

在一些实施方案中，设备200是该设备上的预定义的一组功能的操作唯一地通过触摸屏和/或触控板来执行的设备。通过使用触摸屏和/或触控板作为用于设备200的操作的主要输入控制设备，减少设备200上的物理输入控制设备(诸如下压按钮、拨号盘等)的数量。

唯一地通过触摸屏和/或触控板来执行的预定义的一组功能任选地包括在用户界面之间的导航。在一些实施方案中，触控板在被用户触摸时将设备200从设备200上显示的任何用户界面导航到主菜单、home菜单或根菜单。在此类实施方案中，使用触控板来实现“菜单按钮”。在一些其他实施方案中，菜单按钮是物理下压按钮或者其他物理输入控制设备，而不是触控板。

图2B是示出了根据一些实施方案的用于事件处理的示例性部件的框图。在一些实施方案中，存储器202(图2A)或存储器470(图4)包括事件分类器270(例如，在操作***226中)以及相应的应用程序236-1(例如，前述应用程序237至251、255、480至490中的任一个应用程序)。

事件分类器270接收事件信息并确定要将事件信息递送到的应用程序236-1和应用程序236-1的应用程序视图291。事件分类器270包括事件监视器271和事件分配器模块274。在一些实施方案中，应用程序236-1包括应用程序内部状态292，该应用程序内部状态指示当应用程序是活动的或正在执行时被显示在触敏显示器212上的一个或多个当前应用程序视图。在一些实施方案中，设备/全局内部状态257被事件分类器270用来确定哪个(哪些)应用程序当前是活动的，并且应用程序内部状态292被事件分类器270用来确定要将事件信息递送到的应用程序视图291。

在一些实施方案中，应用程序内部状态292包括附加信息，诸如以下各项中的一者或多者：当应用程序236-1恢复执行时将被使用的恢复信息、指示信息正被显示或准备好用于被应用程序236-1显示的用户界面状态信息、用于使得用户能够返回到应用程序236-1的前一状态或视图的状态队列，以及用户采取的先前动作的重复/撤销队列。

事件监视器271从***设备接口218接收事件信息。事件信息包括关于子事件(例如，作为多点触摸手势一部分的触敏显示器212上的用户触摸)的信息。***设备接口218传输其从I/O子***206或传感器诸如接近传感器266、一个或多个加速度计268和/或麦克风213(通过音频电路210)接收的信息。***设备接口218从I/O子***206接收的信息包括来自触敏显示器212或触敏表面的信息。

在一些实施方案中，事件监视器271以预先确定的间隔将请求发送至***设备接口218。作为响应，***设备接口218传输事件信息。在其他实施方案中，***设备接口218仅当存在显著事件(例如，接收到高于预先确定的噪声阈值的输入和/或接收到超过预先确定的持续时间的输入)时才传输事件信息。

在一些实施方案中，事件分类器270还包括命中视图确定模块272和/或活动事件识别器确定模块273。

当触敏显示器212显示多于一个视图时，命中视图确定模块272提供用于确定子事件已在一个或多个视图内的什么地方发生的软件过程。视图由用户能够在显示器上看到的控件和其他元素构成。

与应用程序相关联的用户界面的另一方面是一组视图，本文中有时也称为应用程序视图或用户界面窗口，在其中显示信息并且发生基于触摸的手势。在其中检测到触摸的(相应应用程序的)应用程序视图对应于应用程序的程序化分级结构或视图分级结构内的程序化水平。例如，在其中检测到触摸的最低水平视图被称为命中视图，并且被认为是正确输入的事件集至少部分地基于初始触摸的命中视图来确定，该初始触摸开始基于触摸的手势。

命中视图确定模块272接收与基于触摸的手势的子事件相关的信息。当应用程序具有以分级结构组织的多个视图时，命中视图确定模块272将命中视图识别为应当对子事件进行处理的分级结构中的最低视图。在大多数情况下，命中视图是发起子事件(例如，形成事件或潜在事件的子事件序列中的第一子事件)在其中发生的最低水平视图。一旦命中视图被命中视图确定模块272识别，命中视图便通常接收与其被识别为命中视图所针对的同一触摸或输入源相关的所有子事件。

活动事件识别器确定模块273确定视图分级结构内的哪个或哪些视图应接收特定子事件序列。在一些实施方案中，活动事件识别器确定模块273确定仅命中视图应接收特定子事件序列。在其他实施方案中，活动事件识别器确定模块273确定包括子事件的物理位置的所有视图是活跃参与的视图，并因此确定所有活跃参与的视图都应接收特定子事件序列。在其他实施方案中，即使触摸子事件完全被局限到与一个特定视图相关联的区域，分级结构中的较高视图将仍然保持为活跃参与的视图。

事件分配器模块274将事件信息分配到事件识别器(例如，事件识别器280)。在包括活动事件识别器确定模块273的实施方案中，事件分配器模块274将事件信息递送到由活动事件识别器确定模块273确定的事件识别器。在一些实施方案中，事件分配器模块274在事件队列中存储事件信息，该事件信息由相应事件接收器282进行检索。

在一些实施方案中，操作***226包括事件分类器270。另选地，应用程序236-1包括事件分类器270。在又一个实施方案中，事件分类器270是独立模块，或者是存储在存储器202中的另一个模块(诸如，接触/运动模块230)的一部分。

在一些实施方案中，应用程序236-1包括多个事件处理程序290和一个或多个应用程序视图291，其中的每一个都包括用于处理发生在应用程序的用户界面的相应视图内的触摸事件的指令。应用程序236-1的每个应用程序视图291包括一个或多个事件识别器280。通常，相应应用程序视图291包括多个事件识别器280。在其他实施方案中，事件识别器280中的一个或多个事件识别器是独立模块的一部分，该独立模块为诸如用户界面工具包(未示出)或应用程序236-1从中继承方法和其他属性的较高级别的对象。在一些实施方案中，相应事件处理程序290包括以下各项中的一者或多者：数据更新器276、对象更新器277、GUI更新器278，和/或从事件分类器270接收的事件数据279。事件处理程序290利用或调用数据更新器276、对象更新器277或GUI更新器278来更新应用程序内部状态292。另选地，应用程序视图291中的一个或多个应用程序视图包括一个或多个相应事件处理程序290。另外，在一些实施方案中，数据更新器276、对象更新器277和GUI更新器278中的一者或多者包括在相应应用程序视图291中。

相应的事件识别器280从事件分类器270接收事件信息(例如，事件数据279)，并且从事件信息识别事件。事件识别器280包括事件接收器282和事件比较器284。在一些实施方案中，事件识别器280还包括元数据283和事件递送指令288(其包括子事件递送指令)的至少子集。

事件接收器282接收来自事件分类器270的事件信息。事件信息包括关于子事件例如触摸或触摸移动的信息。根据子事件，事件信息还包括附加信息，诸如子事件的位置。当子事件涉及触摸的运动时，事件信息还包括子事件的速率和方向。在一些实施方案中，事件包括设备从一个取向旋转到另一取向(例如，从纵向取向旋转到横向取向，或反之亦然)，并且事件信息包括关于设备的当前取向(也被称为设备姿态)的对应信息。

事件比较器284将事件信息与预定义的事件或子事件定义进行比较，并且基于该比较来确定事件或子事件，或者确定或更新事件或子事件的状态。在一些实施方案中，事件比较器284包括事件定义286。事件定义286包含事件的定义(例如，预定义的子事件序列)，例如事件1(287-1)、事件2(287-2)以及其他事件。在一些实施方案中，事件(287)中的子事件例如包括触摸开始、触摸结束、触摸移动、触摸取消和多点触摸。在一个示例中，事件1(287-1)的定义是被显示对象上的双击。例如，双击包括被显示对象上的预先确定时长的第一触摸(触摸开始)、预先确定时长的第一抬离(触摸结束)、被显示对象上的预先确定时长的第二触摸(触摸开始)以及预先确定时长的第二抬离(触摸结束)。在另一个示例中，事件2(287-2)的定义是被显示对象上的拖动。例如，拖动包括被显示对象上的预先确定时长的触摸(或接触)、触摸在触敏显示器212上的移动以及触摸的抬离(触摸结束)。在一些实施方案中，事件还包括用于一个或多个相关联的事件处理程序290的信息。

在一些实施方案中，事件定义287包括对用于相应用户界面对象的事件的定义。在一些实施方案中，事件比较器284执行命中测试以确定哪个用户界面对象与子事件相关联。例如，在触敏显示器212上显示三个用户界面对象的应用程序视图中，当在触敏显示器212上检测到触摸时，事件比较器284执行命中测试以确定这三个用户界面对象中的哪一个用户界面对象与该触摸(子事件)相关联。如果每个所显示对象与相应事件处理程序290相关联，则事件比较器使用该命中测试的结果来确定哪个事件处理程序290应当被激活。例如，事件比较器284选择与子事件和触发该命中测试的对象相关联的事件处理程序。

在一些实施方案中，相应事件(287)的定义还包括延迟动作，延迟动作延迟事件信息的递送，直到已确定子事件序列确实对应于或不对应于事件识别器的事件类型。

当相应事件识别器280确定子事件序列不与事件定义286中的任何事件匹配时，该相应事件识别器280进入事件不可能、事件失败或事件结束状态，在此之后忽略基于触摸的手势的后续子事件。在这种情况下，对于命中视图保持活动的其他事件识别器(如果有的话)继续跟踪并处理持续进行的基于触摸的手势的子事件。

在一些实施方案中，相应事件识别器280包括具有指示事件递送***应当如何执行对活跃参与的事件识别器的子事件递送的可配置属性、标记和/或列表的元数据283。在一些实施方案中，元数据283包括指示事件识别器彼此如何交互或如何能够交互的可配置属性、标志和/或列表。在一些实施方案中，元数据283包括指示子事件是否递送到视图或程序化分级结构中的不同层级的可配置属性、标志和/或列表。

在一些实施方案中，当事件的一个或多个特定子事件被识别时，相应事件识别器280激活与事件相关联的事件处理程序290。在一些实施方案中，相应事件识别器280将与事件相关联的事件信息递送到事件处理程序290。激活事件处理程序290不同于将子事件发送(和延期发送)到相应命中视图。在一些实施方案中，事件识别器280抛出与所识别的事件相关联的标记，并且与该标记相关联的事件处理程序290获取该标记并执行预定义过程。

在一些实施方案中，事件递送指令288包括递送关于子事件的事件信息而不激活事件处理程序的子事件递送指令。相反，子事件递送指令将事件信息递送到与子事件序列相关联的事件处理程序或者递送到活跃参与的视图。与子事件序列或与活跃参与的视图相关联的事件处理程序接收事件信息并执行预先确定的过程。

在一些实施方案中，数据更新器276创建并更新在应用程序236-1中使用的数据。例如，数据更新器276对联系人模块237中所使用的电话号码进行更新，或者对视频播放器模块中所使用的视频文件进行存储。在一些实施方案中，对象更新器277创建和更新在应用程序236-1中使用的对象。例如，对象更新器277创建新的用户界面对象或更新用户界面对象的位置。GUI更新器278更新GUI。例如，GUI更新器278准备显示信息，并且将显示信息发送到图形模块232用以显示在触敏显示器上。

在一些实施方案中，一个或多个事件处理程序290包括数据更新器276、对象更新器277和GUI更新器278或者具有对它们的访问权限。在一些实施方案中，数据更新器276、对象更新器277和GUI更新器278被包括在相应应用程序236-1或应用程序视图291的单个模块中。在其他实施方案中，它们被包括在两个或更多个软件模块中。

应当理解，关于触敏显示器上的用户触摸的事件处理的上述论述还适用于利用输入设备来操作多功能设备200的其他形式的用户输入，并不是所有用户输入都是在触摸屏上发起的。例如，任选地与单次或多次键盘按下或按住协作的鼠标移动和鼠标按钮按下；触控板上的接触移动，诸如轻击、拖动、滚动等；触笔输入；设备的移动；口头指令；检测到的眼睛移动；生物特征输入；和/或它们的任何组合任选地被用作对应于限定要识别的事件的子事件的输入。

图3示出了根据一些实施方案的具有触摸屏212的便携式多功能设备200。触摸屏任选地在用户界面(UI)300内显示一个或多个图形。在本实施方案以及下文所述的其他实施方案中，用户能够通过例如利用一根或多根手指302(在图中未按比例绘制)或一支或多支触笔303(在图中未按比例绘制)在图形上作出手势来选择这些图形中的一个或多个图形。在一些实施方案中，当用户中断与一个或多个图形的接触时，将发生对一个或多个图形的选择。在一些实施方案中，手势任选地包括一次或多次轻击、一次或多次轻扫(从左向右、从右向左、向上和/或向下)和/或已与设备200发生接触的手指的滚动(从右向左、从左向右、向上和/或向下)。在一些具体实施中或在一些情况下，不经意地与图形接触不会选择图形。例如，当与选择对应的手势是轻击时，在应用程序图标上方扫动的轻扫手势任选地不会选择对应的应用程序。

设备200还包括一个或多个物理按钮，诸如“home”或菜单按钮304。如前所述，菜单按钮304用于导航到在设备200上执行的一组应用程序中的任何应用程序236。另选地，在一些实施方案中，菜单按钮被实现为被显示在触摸屏212上的GUI中的软键。

在一些实施方案中，设备200包括触摸屏212、菜单按钮304、用于使设备通电/断电和用于锁定设备的下压按钮306、一个或多个音量调节按钮308、用户身份模块(SIM)卡槽310、耳麦插孔312和对接/充电外部端口224。下压按钮306任选地用于通过压下该按钮并且将该按钮保持在压下状态持续预定义的时间间隔来对设备进行开/关机；通过压下该按钮并在该预定义的时间间隔过去之前释放该按钮来锁定设备；和/或对设备进行解锁或发起解锁过程。在另选的实施方案中，设备200还通过麦克风213接受用于激活或去激活某些功能的言语输入。设备200还任选地包括用于检测触摸屏212上的接触的强度的一个或多个接触强度传感器265，和/或用于为设备200的用户生成触觉输出的一个或多个触觉输出发生器267。

图4是根据一些实施方案的具有显示器和触敏表面的示例性多功能设备的框图。设备400不必是便携式的。在一些实施方案中，设备400为膝上型计算机、台式计算机、平板电脑、多媒体播放器设备、导航设备、教育设备(诸如儿童学习玩具)、游戏***或控制设备(例如，家用控制器或工业用控制器)。设备400通常包括一个或多个处理单元(CPU)410、一个或多个网络或其他通信接口460、存储器470和用于使这些部件互连的一个或多个通信总线420。通信总线420任选地包括使***部件互连并且控制***部件之间的通信的电路(有时称作芯片组)。设备400包括具有显示器440的输入/输出(I/O)接口430，该显示器通常是触摸屏显示器。I/O接口430还任选地包括键盘和/或鼠标(或其他指向设备)450和触控板455、用于在设备400上生成触觉输出的触觉输出发生器457(例如，类似于以上参考图2A所述的一个或多个触觉输出发生器267)、传感器459(例如，光学传感器、加速度传感器、接近传感器、触敏传感器和/或接触强度传感器(类似于以上参考图2A所述的一个或多个接触强度传感器265))。存储器470包括高速随机存取存储器，诸如DRAM、SRAM、DDR RAM或其他随机存取固态存储器设备；并且任选地包括非易失性存储器，诸如一个或多个磁盘存储设备、光盘存储设备、闪存存储器设备或其他非易失性固态存储设备。存储器470任选地包括远离一个或多个CPU 410定位的一个或多个存储设备。在一些实施方案中，存储器470存储与便携式多功能设备200(图2A)的存储器202中存储的程序、模块和数据结构类似的程序、模块和数据结构或其子集。此外，存储器470任选地存储在便携式多功能设备200的存储器202中不存在的附加程序、模块和数据结构。例如，设备400的存储器470任选地存储绘图模块480、呈现模块482、文字处理模块484、网站创建模块486、盘编辑模块488和/或电子表格模块490，而便携式多功能设备200(图2A)的存储器202任选地不存储这些模块。

图4中的上述元件中的每一者在一些示例中存储在一个或多个先前提到的存储器设备中。上述模块中的每个模块对应于用于执行上述功能的指令集。上述模块或程序(例如，指令集)不必被实现为独立的软件程序、过程或模块，因此这些模块的各种子集在各种实施方案中组合或以其他方式重新布置。在一些实施方案中，存储器470存储上述模块和数据结构的子集。此外，存储器470存储上文未描述的另外的模块和数据结构。

现在将注意力转到可在例如便携式多功能设备200上实现的用户界面的实施方案。

图5A示出了根据一些实施方案的便携式多功能设备200上的应用程序菜单的示例性用户界面。类似的用户界面在设备400上实现。在一些实施方案中，用户界面500包括以下元件或者其子集或超集：

一个或多个无线通信(诸如蜂窝信号和Wi-Fi信号)的一个或多个信号强度指示器502；

· 时间504；

· 蓝牙指示器505；

· 电池状态指示器506；

· 具有针对常用应用程序的图标的托盘508，该图标诸如：

o 电话模块238的被标记为“电话”的图标516，该图标任选地包括未接来电或语音留言的数量的指示符514；

o 电子邮件客户端模块240的被标记为“邮件”的图标518，该图标任选地包括未读电子邮件的数量的指示符510；

o 浏览器模块247的标记为“浏览器”的图标520；以及

o 视频和音乐播放器模块252(也称为iPod(Apple Inc.的商标)模块252)的被标记为“iPod”的图标522；以及

· 其他应用程序的图标，诸如：

o IM模块241的被标记为“消息”的图标524；

o 日历模块248的被标记为“日历”的图标526；

o 图像管理模块244的被标记为“照片”的图标528；

o 相机模块243的被标记为“相机”的图标530；

o 在线视频模块255的被标记为“在线视频”的图标532；

o 股市桌面小程序249-2的被标记为“股市”的图标534；

o 地图模块254的被标记为“地图”的图标536；

o 天气桌面小程序249-1的被标记为“天气”的图标538；

o 闹钟桌面小程序249-4的被标记为“时钟”的图标540；

o 健身支持模块242的被标记为“健身支持”的图标542；

o 记事本模块253的被标记为“记事本”的图标544；以及

o 用于设置应用程序或模块的被标记为“设置”的图标546，该图标提供对设备200及其各种应用程序236的设置的访问。

应当指出的是，图5A中示出的图标标签仅是示例性的。例如，视频和音乐播放器模块252的图标522任选地被标记为“音乐”或“音乐播放器”。对于各种应用程序图标任选地使用其他标签。在一些实施方案中，相应应用程序图标的标签包括与该相应应用程序图标对应的应用程序的名称。在一些实施方案中，特定应用程序图标的标签不同于与该特定应用程序图标对应的应用程序的名称。

图5B示出了具有与显示器550(例如，触摸屏显示器212)分开的触敏表面551(例如，图4的平板或触控板455)的设备(例如，图4的设备400)上的示例性用户界面。设备400还任选地包括用于检测触敏表面551上的接触的强度的一个或多个接触强度传感器(例如，传感器457中的一个或多个传感器)和/或用于为设备400的用户生成触觉输出的一个或多个触觉输出发生器459。

尽管将参考触摸屏显示器212(其中组合了触敏表面和显示器)上的输入给出随后的示例中的一些示例，但是在一些实施方案中，设备检测与显示器分开的触敏表面上的输入，如图5B中所示。在一些实施方案中，触敏表面(例如，图5B中的551)具有与显示器(例如，550)上的主轴(例如，图5B中的553)对应的主轴(例如，图5B中的552)。根据这些实施方案，设备检测在与显示器上的相应位置对应的位置(例如，在图5B中，560对应于568并且562对应于570)处的与触敏表面551的接触(例如，图5B中的560和562)。这样，在触敏表面(例如，图5B中的551)与多功能设备的显示器(例如，图5B中的550)分开时，由设备在触敏表面上检测到的用户输入(例如，接触560和562以及它们的移动)被该设备用于操纵显示器上的用户界面。应当理解，类似的方法任选地用于本文所述的其他用户界面。

另外，虽然主要是参考手指输入(例如，手指接触、单指轻击手势、手指轻扫手势)来给出下面的示例，但是应当理解的是，在一些实施方案中，这些手指输入中的一个或多个手指输入由来自另一输入设备的输入(例如，基于鼠标的输入或触笔输入)替代。例如，轻扫手势任选地由鼠标点击(例如，而不是接触)，之后是光标沿着轻扫的路径的移动(例如，而不是接触的移动)替代。又如，轻击手势任选地由在光标位于轻击手势的位置上方时的鼠标点击(例如，代替对接触的检测，之后是停止检测接触)替代。类似地，当同时检测到多个用户输入时，应当理解的是，多个计算机鼠标任选地被同时使用，或鼠标和手指接触任选地被同时使用。

图6A示出了示例性个人电子设备600。设备600包括主体602。在一些实施方案中，设备600包括相对于设备200和400(例如，图2A-图4)所述的特征中的一些或全部特征。在一些实施方案中，设备600具有在下文中称为触摸屏604的触敏显示屏604。作为触摸屏604的替代或补充，设备600具有显示器和触敏表面。与设备200和400的情况一样，在一些实施方案中，触摸屏604(或触敏表面)具有用于检测正在施加的接触(例如，触摸)的强度的一个或多个强度传感器。触摸屏604(或触敏表面)的一个或多个强度传感器提供表示触摸的强度的输出数据。设备600的用户界面基于触摸强度来对触摸作出响应，这意味着不同强度的触摸可调用设备600上的不同的用户界面操作。

用于检测和处理触摸强度的技术例如见于相关申请中：2013年5月8日提交的名称为“Device,Method,and Graphical User Interface for Displaying User InterfaceObjects Corresponding to an Application”的国际专利申请序列号PCT/US2013/040061，以及2013年11月11日提交的名称为“Device,Method,and Graphical UserInterface for Transitioning Between Touch Input to Display OutputRelationships”的国际专利申请序列号PCT/US2013/069483中，这两个专利申请中的每个专利申请据此全文以引用方式并入本文。

在一些实施方案中，设备600具有一个或多个输入机构606和608。输入机构606和608(如果包括的话)是物理形式的。物理输入机构的示例包括下压按钮和可旋转机构。在一些实施方案中，设备600具有一个或多个附接机构。此类附接机构(如果包括的话)可允许将设备600与例如帽子、眼镜、耳环、项链、衬衣、夹克、手镯、表带、手链、裤子、皮带、鞋子、钱包、背包等附接。这些附接机构允许用户穿戴设备600。

图6B示出了示例性个人电子设备600。在一些实施方案中，设备600包括相对于图2A、图2B和图4所述的部件中的一些或全部部件。设备600具有总线612，该总线将I/O部分614与一个或多个计算机处理器616和存储器618操作性地耦接。I/O部分614被连接到显示器604，该显示器可具有触敏部件622，并且任选地还具有触摸强度敏感部件624。此外，I/O部分614与通信单元630连接，以用于使用Wi-Fi、蓝牙、近场通信(NFC)、蜂窝和/或其他无线通信技术来接收应用程序和操作***数据。设备600包括输入机构606和/或608。例如，输入机构606是可旋转输入设备或者可按压以及可旋转输入设备。在一些示例中，输入机构608是按钮。

在一些示例中，输入机构608是麦克风。个人电子设备600包括例如各种传感器，诸如GPS传感器632、加速度计634、定向传感器640(例如，罗盘)、陀螺仪636、运动传感器638和/或它们的组合，所有这些设备均可操作地连接到I/O部分614。

个人电子设备600的存储器618是用于存储计算机可执行指令的非暂态计算机可读存储介质，该指令当由一个或多个计算机处理器616执行时例如使得计算机处理器执行上述技术和过程。该计算机可执行指令也例如在任何非暂态计算机可读存储介质内进行存储和/或传送，以供指令执行***、装置或设备诸如基于计算机的***、包含处理器的***或可从指令执行***、装置或设备获取指令并执行指令的其他***使用或与其结合。个人电子设备600不限于图6B的部件和配置，而是可包括多种配置中的其他部件或附加部件。

如本文所用，术语“示能表示”是指例如在设备200、400和/或600(图2A、图4和图6-B)的显示屏上显示的用户交互式图形用户界面对象。例如，图像(例如，图标)、按钮和文本(例如，超链接)各自构成示能表示。

如本文所用，术语“焦点选择器”是指用于指示用户正与之进行交互的用户界面的当前部分的输入元件。在包括光标或其他位置标记的一些具体实施中，光标充当“焦点选择器”，使得当光标在特定用户界面元素(例如，按钮、窗口、滑块或其他用户界面元素)上方时在触敏表面(例如，图4中的触控板455或图5B中的触敏表面551)上检测到输入(例如，按压输入)的情况下，该特定用户界面元素根据所检测到的输入而被调节。在包括能够实现与触摸屏显示器上的用户界面元素的直接交互的触摸屏显示器(例如，图2A中的触敏显示器***212或图5A中的触摸屏212)的一些具体实施中，在触摸屏上所检测到的接触充当“焦点选择器”，使得当在触摸屏显示器上在特定用户界面元素(例如，按钮、窗口、滑块或其他用户界面元素)的位置处检测到输入(例如，由接触进行的按压输入)时，该特定用户界面元素根据所检测到的输入而被调节。在一些具体实施中，焦点从用户界面的一个区域移动到用户界面的另一个区域，而无需光标的对应移动或触摸屏显示器上的接触的移动(例如，通过使用制表键或箭头键将焦点从一个按钮移动到另一个按钮)；在这些具体实施中，焦点选择器根据焦点在用户界面的不同区域之间的移动而移动。不考虑焦点选择器所采取的具体形式，焦点选择器通常是由用户控制的以便传送与用户界面的用户预期的交互(例如，通过向设备指示用户界面的用户期望与其进行交互的元素)的用户界面元素(或触摸屏显示器上的接触)。例如，在触敏表面(例如，触控板或触摸屏)上检测到按压输入时，焦点选择器(例如，光标、接触或选择框)在相应按钮上方的位置将指示用户期望激活相应按钮(而不是设备显示器上示出的其他用户界面元素)。

如说明书和权利要求中所使用的，接触的“特征强度”这一术语是指基于接触的一个或多个强度的接触的特征。在一些实施方案中，特征强度基于多个强度样本。特征强度任选地基于相对于预定义事件(例如，在检测到接触之后，在检测到接触抬离之前，在检测到接触开始移动之前或之后，在检测到接触结束之前，在检测到接触的强度增大之前或之后和/或在检测到接触的强度减小之前或之后)而言在预先确定的时间段(例如，0.05秒、0.1秒、0.2秒、0.5秒、1秒、2秒、5秒、10秒)期间采集的预定义数量的强度样本或一组强度样本。接触的特征强度任选地基于以下各项中的一者或多者：接触的强度的最大值、接触的强度的均值、接触的强度的平均值、接触的强度的前10％处的值、接触的强度的半最大值、接触的强度的90％最大值等。在一些实施方案中，在确定特征强度时使用接触的持续时间(例如，在特征强度是接触的强度在时间上的平均值时)。在一些实施方案中，将特征强度与一组一个或多个强度阈值进行比较，以确定用户是否已执行操作。例如，该组一个或多个强度阈值包括第一强度阈值和第二强度阈值。在该示例中，特征强度未超过第一阈值的接触导致第一操作，特征强度超过第一强度阈值但未超过第二强度阈值的接触导致第二操作，而特征强度超过第二阈值的接触导致第三操作。在一些实施方案中，使用特征强度与一个或多个阈值之间的比较来确定是否要执行一个或多个操作(例如，是执行相应操作还是放弃执行相应操作)，而不是用于确定执行第一操作还是第二操作。

在一些实施方案中，识别手势的一部分以用于确定特征强度。例如，触敏表面接收连续的轻扫接触，该连续的轻扫接触从起始位置过渡并到达结束位置，在该结束位置处，接触的强度增加。在该示例中，接触在结束位置处的特征强度仅基于连续轻扫接触的一部分，而不是整个轻扫接触(例如，轻扫接触仅位于结束位置处的部分)。在一些实施方案中，在确定接触的特征强度之前向轻扫接触的强度应用平滑化算法。例如，平滑化算法任选地包括以下各项中的一种或多种：不加权滑动平均平滑化算法、三角平滑化算法、中值滤波器平滑化算法和/或指数平滑化算法。在一些情况下，这些平滑化算法消除了轻扫接触的强度中的窄的尖峰或凹陷，以实现确定特征强度的目的。

相对于一个或多个强度阈值诸如接触检测强度阈值、轻按压强度阈值、深按压强度阈值和/或一个或多个其他强度阈值来表征触敏表面上的接触的强度。在一些实施方案中，轻按压强度阈值对应于这样的强度：在该强度下设备将执行通常与点击物理鼠标或触控板的按钮相关联的操作。在一些实施方案中，深按压强度阈值对应于这样的强度：在该强度下设备将执行与通常与点击物理鼠标或触控板的按钮相关联的操作不同的操作。在一些实施方案中，当检测到特征强度低于轻按压强度阈值(例如，并且高于标称接触检测强度阈值，比标称接触检测强度阈值低的接触不再被检测到)的接触时，设备将根据接触在触敏表面上的移动来移动焦点选择器，而不执行与轻按压强度阈值或深按压强度阈值相关联的操作。一般来讲，除非另有陈述，否则这些强度阈值在不同组的用户界面附图之间是一致的。

接触特征强度从低于轻按压强度阈值的强度增大到介于轻按压强度阈值与深按压强度阈值之间的强度有时被称为“轻按压”输入。接触特征强度从低于深按压强度阈值的强度增大到高于深按压强度阈值的强度有时被称为“深按压”输入。接触特征强度从低于接触检测强度阈值的强度增大到介于接触检测强度阈值与轻按压强度阈值之间的强度有时被称为检测到触摸表面上的接触。接触特征强度从高于接触检测强度阈值的强度减小到低于接触检测强度阈值的强度有时被称为检测到接触从触摸表面抬离。在一些实施方案中，接触检测强度阈值为零。在一些实施方案中，接触检测强度阈值大于零。

在本文中所述的一些实施方案中，响应于检测到包括相应按压输入的手势或响应于检测到利用相应接触(或多个接触)执行的相应按压输入来执行一个或多个操作，其中至少部分地基于检测到该接触(或多个接触)的强度增大到高于按压输入强度阈值而检测到相应按压输入。在一些实施方案中，响应于检测到相应接触的强度增大到高于按压输入强度阈值(例如，相应按压输入的“向下冲程”)来执行相应操作。在一些实施方案中，按压输入包括相应接触的强度增大到高于按压输入强度阈值以及该接触的强度随后减小到低于按压输入强度阈值，并且响应于检测到相应接触的强度随后减小到低于按压输入阈值(例如，相应按压输入的“向上冲程”)来执行相应操作。

在一些实施方案中，设备采用强度滞后以避免有时被称为“抖动”的意外输入，其中设备限定或选择与按压输入强度阈值具有预定义关系的滞后强度阈值(例如，滞后强度阈值比按压输入强度阈值低X个强度单位，或滞后强度阈值是按压输入强度阈值的75％、90％或某个合理比例)。因此，在一些实施方案中，按压输入包括相应接触的强度增大到高于按压输入强度阈值以及该接触的强度随后减小到低于对应于按压输入强度阈值的滞后强度阈值，并且响应于检测到相应接触的强度随后减小到低于滞后强度阈值(例如，相应按压输入的“向上冲程”)来执行相应操作。类似地，在一些实施方案中，仅在设备检测到接触的强度从等于或低于滞后强度阈值的强度增大到等于或高于按压输入强度阈值的强度并且任选地接触的强度随后减小到等于或低于滞后强度的强度时才检测到按压输入，并且响应于检测到按压输入(例如，根据环境，接触的强度增大或接触的强度减小)来执行相应操作。

为了容易解释，任选地，响应于检测到以下各种情况中的任一种情况而触发对响应于与按压输入强度阈值相关联的按压输入或响应于包括按压输入的手势而执行的操作的描述：接触的强度增大到高于按压输入强度阈值、接触的强度从低于滞后强度阈值的强度增大到高于按压输入强度阈值的强度、接触的强度减小到低于按压输入强度阈值和/或接触的强度减小到低于与按压输入强度阈值对应的滞后强度阈值。另外，在将操作描述为响应于检测到接触的强度减小到低于按压输入强度阈值而执行的示例中，任选地响应于检测到接触的强度减小到低于对应于并且小于按压输入强度阈值的滞后强度阈值来执行操作。

3.数字助理***

图7A示出了根据各种示例的数字助理***700的框图。在一些示例中，数字助理***700在独立式计算机***上实现。在一些示例中，数字助理***700跨多个计算机分布。在一些示例中，数字助理的模块和功能中的一些被划分成服务器部分和客户端部分，其中客户端部分位于一个或多个用户设备(例如，设备104、设备122、设备200、设备400或设备600)上并通过一个或多个网络与服务器部分(例如，服务器***108)通信，例如，如图1中所示。在一些示例中，数字助理***700是图1中所示的服务器***108(和/或DA服务器106)的具体实施。应当指出，数字助理***700仅为数字助理***的一个示例，且该数字助理***700可具有比所示更多或更少的部件、可组合两个或更多个部件，或者可具有部件的不同配置或布局。图7A中所示的各种部件在硬件、用于在由一个或多个处理器执行的软件指令、固件(包括一个或多个信号处理集成电路和/或专用集成电路)，或它们的组合中实现。

数字助理***700包括存储器702、输入/输出(I/O)接口706、网络通信接口708，以及一个或多个处理器704。这些部件可通过一条或多条通信总线或信号线710彼此通信。

在一些示例中，存储器702包括非暂态计算机可读介质，诸如高速随机存取存储器和/或非易失性计算机可读存储介质(例如，一个或多个磁盘存储设备、闪存存储器设备或其他非易失性固态存储器设备)。

在一些示例中，I/O接口706将数字助理***700的输入/输出设备716诸如显示器、键盘、触摸屏和麦克风耦接至用户界面模块722。I/O接口706与用户界面模块722一起接收用户输入(例如，语音输入、键盘输入、触摸输入等)并相应地对这些输入进行处理。在一些示例中，例如，当数字助理在独立式用户设备上实现时，数字助理***700包括相对于图2A、图4、图6A-图6B中各自的设备200、设备400或设备600所描述的部件和I/O通信接口中的任一者。在一些示例中，数字助理***700代表数字助理具体实施的服务器部分，并且可通过位于用户设备(例如，设备104、设备200、设备400或设备600)上的客户端侧部分与用户进行交互。

在一些示例中，网络通信接口708包括一个或多个有线通信端口712和/或无线传输和接收电路714。一个或多个有线通信端口经由一个或多个有线接口例如以太网、通用串行总线(USB)、火线等接收和发送通信信号。无线电路714从通信网络及其他通信设备接收RF信号和/或光学信号以及将RF信号和/或光学信号发送至通信网络及其他通信设备。无线通信使用多种通信标准、协议和技术中的任一种，诸如GSM、EDGE、CDMA、TDMA、蓝牙、Wi-Fi、VoIP、Wi-MAX或任何其他合适的通信协议。网络通信接口708使数字助理***700通过网络，诸如互联网、内联网和/或无线网络诸如蜂窝电话网络、无线局域网(LAN)和/或城域网(MAN)，与其他设备之间的通信成为可能。

在一些示例中，存储器702或存储器702的计算机可读存储介质存储程序、模块、指令和数据结构，包括以下内容中的全部或其子集：操作***718、通信模块720、用户界面模块722、一个或多个应用程序724和数字助理模块726。具体地，存储器702或存储器702的计算机可读存储介质存储用于执行上述过程的指令。一个或多个处理器704执行这些程序、模块和指令，并从数据结构读取数据或将数据写到数据结构。

操作***718(例如，Darwin、RTXC、LINUX、UNIX、iOS、OS X、WINDOWS或嵌入式操作***诸如VxWorks)包括用于控制和管理一般***任务(例如，存储器管理、存储设备控制、电源管理等)的各种软件部件和/或驱动器，并且有利于各种硬件、固件和软件部件之间的通信。

通信模块720有利于数字助理***700与其他设备之间通过网络通信接口708进行的通信。例如，通信模块720与电子设备(诸如分别在图2A、图4、图6A-图6B中所示的设备200、400或600)的RF电路208通信。通信模块720还包括各种部件，用于处理由无线电路714和/或有线通信端口712所接收的数据。

用户界面模块722经由I/O接口706接收来自用户(例如，来自键盘、触摸屏、指向设备、控制器和/或麦克风)的命令和/或输入，并在显示器上生成用户界面对象。用户界面模块722还准备输出(例如，语音、声音、动画、文本、图标、振动、触觉反馈、光照等)并将其经由I/O接口706(例如，通过显示器、音频通道、扬声器、触控板等)递送给用户。

应用程序724包括被配置为由所述一个或多个处理器704执行的程序和/或模块。例如，如果数字助理***在独立式用户设备上实施，则应用程序724包括用户应用程序，诸如游戏、日历应用程序、导航应用程序或邮件应用程序。如果数字助理***700在服务器上实现，则应用程序724包括例如资源管理应用程序、诊断应用程序或调度应用程序。

存储器702还存储数字助理模块726(或数字助理的服务器部分)。在一些示例中，数字助理模块726包括以下子模块或者其子集或超集：输入/输出处理模块728、语音到文本(STT)处理模块730、自然语言处理模块732、对话流处理模块734、任务流处理模块736、服务处理模块738和语音合成处理模块740。这些模块中的每一者均具有对以下数字助理模块726的***或数据与模型中的一者或多者或者其子集或超集的访问权限：知识本体760、词汇索引744、用户数据748、任务流模型754、服务模型756和ASR***758。

在一些示例中，使用在数字助理模块726中实现的处理模块、数据和模型，数字助理可执行以下中的至少一些：将语音输入转换成文本；识别在从用户接收的自然语言输入中表达的用户意图；主动引出并获得完全推断用户意图所需的信息(例如，通过消除字词、游戏、意图等的歧义)；确定用于满足推断出的意图的任务流；以及执行该任务流以满足推断出的意图。

在一些示例中，如图7B中所示，I/O处理模块728可通过图7A中的I/O设备716与用户交互或通过图7A中的网络通信接口708与用户设备(例如，设备104、设备200、设备400或设备600)交互，以获取用户输入(例如，语音输入)并提供对用户输入的响应(例如，作为语音输出)。I/O处理模块728随同接收到用户输入一起或在接收到用户输入之后不久任选地获得与来自用户设备的用户输入相关联的上下文信息。上下文信息包括特定于用户的数据、词汇，和/或与用户输入相关的偏好。在一些示例中，该上下文信息还包括在接收到用户请求时的用户设备的软件状态和硬件状态，和/或在接收到用户请求时与用户的周围环境相关的信息。在一些示例中，I/O处理模块728还向用户发送与用户请求有关的跟进问题，并从用户接收回答。在用户请求被I/O处理模块728接收且用户请求包括语音输入时，I/O处理模块728将语音输入转发至STT处理模块730(或语音识别器)以进行语音到文本转换。

STT处理模块730包括一个或多个ASR***758。该一个或多个ASR***758可处理通过I/O处理模块728接收到的语音输入，以产生识别结果。每个ASR***758包括前端语音预处理器。前端语音预处理器从语音输入中提取代表性特征。例如，前端语音预处理器对语音输入执行傅里叶变换，以提取表征语音输入的频谱特征作为代表性多维向量的序列。另外，每个ASR***758包括一个或多个语音识别模型(例如，声学模型和/或语言模型)并且实现一个或多个语音识别引擎。语音识别模型的示例包括隐马尔可夫模型、高斯混合模型、深层神经网络模型、n元语言模型以及其他统计模型。语音识别引擎的示例包括基于动态时间规整的引擎和基于加权有限状态变换器(WFST)的引擎。使用一个或多个语音识别模型和一个或多个语音识别引擎来处理前端语音预处理器的所提取的代表性特征以产生中间识别结果(例如，音素、音素串和子字词)，并且最终产生文本识别结果(例如，字词、字词串，或令牌的序列)。在一些示例中，语音输入至少部分地由第三方服务处理或在用户的设备(例如，设备104、设备200、设备400或设备600)上处理，以产生识别结果。一旦STT处理模块730产生包含文本串(例如，字词，或字词的序列，或令牌的序列)的识别结果，识别结果即被传递给自然语言处理模块732以供意图推断。在一些示例中，STT处理模块730产生语音输入的多个候选文本表示。每个候选文本表示是与语音输入对应的字词或令牌的序列。在一些示例中，每个候选文本表示与语音识别置信度得分相关联。基于语音识别置信度得分，STT处理模块730对候选文本表示进行排序并将n个最佳(例如，n个排名最高)候选文本表示提供给自然语言处理模块732以供意图推断，其中n为大于零的预先确定的整数。例如，在一个示例中，仅将排名最高的(n＝1)候选文本表示传递给自然语言处理模块732以供意图推断。又如，将5个排名最高的(n＝5)候选文本表示传递给自然语言处理模块732以供意图推断。

有关语音到文本处理的更多细节在2011年9月20日提交的名称为“ConsolidatingSpeech Recognition Results”的美国实用新型专利申请序列号13/236,942中有所描述，其全部公开内容以引用方式并入本文。

在一些示例中，STT处理模块730包括可识别字词的词汇和/或经由语音字母转换模块731访问该词汇。每个词汇字词与语音识别语音字母表中表示的字词的一个或多个候选发音相关联。具体地，可识别字词的词汇包括与多个候选发音相关联的字词。例如，该词汇包括与//和//的候选发音相关联的字词“tomato”。另外，词汇字词与基于来自用户的先前语音输入的自定义候选发音相关联。此类自定义候选发音存储在STT处理模块730中，并且经由设备上的用户配置文件与特定用户相关联。在一些示例中，字词的候选发音基于字词的拼写以及一个或多个语言学和/或语音学规则确定。在一些示例中，候选发音手动生成，例如，基于已知的标准发音而手动生成。

在一些示例中，基于候选发音的普遍性来对候选发音进行排名。例如，候选发音//的排序高于//，因为前者是更常用的发音(例如，在所有用户中，对于特定地理区域的用户而言，或者对于任何其他合适的用户子集而言)。在一些示例中，基于候选发音是否为与用户相关联的自定义候选发音来对候选发音进行排序。例如，自定义候选发音的排名高于标准候选发音。这可用于识别具有偏离标准发音的独特发音的专有名词。在一些示例中，候选发音与一个或多个语音特征诸如地理起源、国家或种族相关联。例如，候选发音//与美国相关联，而候选发音//与英国相关联。此外，候选发音的排序基于存储在设备上的用户配置文件中的用户的一个或多个特征(例如，地理起源、国家、种族等)。例如，可从用户配置文件确定该用户与美国相关联。基于用户与美国相关联，候选发音//(与美国相关联)可比候选发音//(与英国相关联)排名更高。在一些示例中，经排序的候选发音中的一个可被选作预测发音(例如，最可能的发音)。

接收到语音输入时，STT处理模块730被用来(例如，使用声音模型)确定对应于该语音输入的音素，然后尝试(例如，使用语言模型)确定匹配该音素的字词。例如，如果STT处理模块730首先识别对应于该语音输入的一部分的音素序列//，那么它随后可基于词汇索引744确定该序列对应于字词“tomato”。

在一些示例中，STT处理模块730使用模糊匹配技术来确定话语中的字词。因此，例如，STT处理模块730确定音素序列//对应于字词“tomato”，即使该特定音素序列不是该字词的候选音素序列中的一个。

数字助理的自然语言处理模块732(“自然语言处理器”)获取由STT处理模块730生成的n个最佳候选文字表示(“字词序列”或“令牌序列”)，并尝试将每个候选文本表示与由数字助理所识别的一个或多个“可执行意图”相关联。“可执行意图”(或“用户意图”)表示可由数字助理执行并且可具有在任务流模型754中实现的相关联的任务流的任务。相关联的任务流是数字助理为了执行任务而采取的一系列经编程的动作和步骤。数字助理的能力范围取决于已在任务流模型754中实现并存储的任务流的数量和种类，或换言之，取决于数字助理所识别的“可执行意图”的数量和种类。然而，数字助理的有效性还取决于助理从以自然语言表达的用户请求中推断出正确的“一个或多个可执行意图”的能力。

在一些示例中，除从STT处理模块730获取的字词或令牌的序列之外，自然语言处理模块732还例如，从I/O处理模块728接收与用户请求相关联的上下文信息。自然语言处理模块732任选地使用上下文信息来明确、补充和/或进一步限定在从STT处理模块730接收的候选文本表示中包含的信息。上下文信息包括例如用户偏好，用户设备的硬件和/或软件状态，在用户请求之前、期间或之后不久收集的传感器信息，数字助理与用户之间的先前交互(例如，对话)，等等。如本文所述，在一些示例中，上下文信息是动态的，并且随对话的时间、位置、内容以及其他因素而变化。

在一些示例中，自然语言处理基于例如知识本体760。知识本体760为包含许多节点的分级结构，每个节点表示“可执行意图”或与“可执行意图”或其他“属性”中的一者或多者相关的“属性”。如上所述，“可执行意图”表示数字助理能够执行的任务，即，该任务为“可执行的”或可被进行的。“属性”代表与可执行意图或另一属性的子方面相关联的参数。知识本体760中可执行意图节点与属性节点之间的链接限定由属性节点表示的参数如何从属于由可执行意图节点表示的任务。

在一些示例中，知识本体760由可执行意图节点和属性节点组成。在知识本体760内，每个可执行意图节点直接链接至或通过一个或多个中间属性节点链接至一个或多个属性节点。类似地，每个属性节点直接链接至或通过一个或多个中间属性节点链接至一个或多个可执行意图节点。例如，如图7C所示，知识本体760包括“餐厅预订”节点(即，可执行意图节点)。属性节点“餐厅”、“日期/时间”(针对预订)和“派对人数”均直接链接至可执行意图节点(即，“餐厅预订”节点)。

此外，属性节点“菜系”、“价格区间”、“电话号码”和“位置”是属性节点“餐厅”的子节点，并且均通过中间属性节点“餐厅”链接至“餐厅预订”节点(即，可执行意图节点)。又如，如图7C所示，知识本体760还包括“设定提醒”节点(即，另一个可执行意图节点)。属性节点“日期/时间”(针对设定提醒)和“主题”(针对提醒)均链接至“设定提醒”节点。由于属性“日期/时间”与进行餐厅预订的任务和设定提醒的任务二者相关，因此属性节点“日期/时间”链接至知识本体760中的“餐厅预订”节点和“设定提醒”节点二者。

可执行意图节点连同其链接的属性节点一起，被描述为“域”。在本讨论中，每个域与相应的可执行意图相关联，并是指与特定可执行意图相关联的一组节点(以及这些节点之间的关系)。例如，图7C中示出的知识本体760包括在知识本体760内的餐厅预订域762的示例和提醒域764的示例。餐厅预订域包括可执行意图节点“餐厅预订”、属性节点“餐厅”、“日期/时间”和“派对人数”以及子属性节点“菜系”、“价格范围”、“电话号码”和“位置”。提醒域764包括可执行意图节点“设定提醒”和属性节点“主题”和“日期/时间”。在一些示例中，知识本体760由多个域组成。每个域与一个或多个其他域共享一个或多个属性节点。例如，除了餐厅预订域762和提醒域764之外，“日期/时间”属性节点还与许多不同域(例如，行程安排域、旅行预订域、电影票域等)相关联。

尽管图7C示出知识本体760内的两个示例性域，但其他域包括例如“查找电影”、“发起电话呼叫”、“查找路线”、“安排会议”、“发送消息”以及“提供问题的回答”、“阅读列表”、“提供导航指令”、“提供针对任务的指令”等。“发送消息”域与“发送消息”可执行意图节点相关联，并且进一步包括属性节点诸如“一个或多个接收人”、“消息类型”和“消息正文”。属性节点“接收人”进一步例如由子属性节点诸如“接收人姓名”和“消息地址”来限定。

在一些示例中，知识本体760包括数字助理能够理解并对其起作用的所有域(以及因而可执行意图)。在一些示例中，知识本体760诸如通过添加或移除整个域或节点，或者通过修改知识本体760内的节点之间的关系进行修改。

在一些示例中，将与多个相关可执行意图相关联的节点群集在知识本体760中的“超级域”下。例如，“旅行”超级域包括与旅行相关的属性节点和可执行意图节点的群集。与旅行相关的可执行意图节点包括“机票预订”、“酒店预订”、“汽车租赁”、“获取方向”、“寻找兴趣点”，等等。同一超级域(例如，“旅行”超级域)下的可执行意图节点具有多个共用的属性节点。例如，针对“机票预订”、“酒店预订”、“汽车租赁”、“获取方向”和“寻找兴趣点”的可执行意图节点共享属性节点“起始位置”、“目的地”、“出发日期/时间”、“到达日期/时间”和“派对人数”中的一者或多者。

在一些示例中，知识本体760中的每个节点与跟由节点代表的属性或可执行意图有关的一组字词和/或短语相关联。与每个节点相关联的相应的一组字词和/或短语是所谓的与节点相关联的“词汇”。将与每个节点相关联的相应的一组字词和/或短语存储在与由节点所代表的属性或可执行意图相关联的词汇索引744中。例如，返回图7B，与“餐厅”属性的节点相关联的词汇包括字词诸如“美食”、“酒水”、“菜系”、“饥饿”、“吃”、“披萨”、“快餐”、“膳食”等。又如，与“发起电话呼叫”可执行意图的节点相关联的词汇包括字词和短语诸如“呼叫”、“打电话”、“拨打”、“与……通电话”、“呼叫该号码”、“打电话给”等。词汇索引744任选地包括不同语言的字词和短语。

自然语言处理模块732接收来自STT处理模块730的候选文本表示(例如，一个或多个文本串或一个或多个令牌序列)，并针对每个候选表示，确定候选文本表示中的字词涉及哪些节点。在一些示例中，如果发现候选文本表示中的字词或短语(经由词汇索引744)与知识本体760中的一个或多个节点相关联，则所述字词或短语“触发”或“激活”那些节点。基于已激活节点的数量和/或相对重要性，自然语言处理模块732选择可执行意图中的一个可执行意图作为用户打算使数字助理执行的任务。在一些示例中，选择具有最多“已触发”节点的域。在一些示例中，选择具有最高置信度(例如，基于其各个已触发节点的相对重要性)的域。在一些示例中，基于已触发节点的数量和重要性的组合来选择域。在一些示例中，在选择节点的过程中还考虑附加因素，诸如数字助理先前是否已正确解释来自用户的类似请求。

用户数据748包括特定于用户的信息，诸如特定于用户的词汇、用户偏好、用户地址、用户的默认第二语言、用户的联系人列表，以及每位用户的其他短期或长期信息。在一些示例中，自然语言处理模块732使用特定于用户的信息来补充用户输入中所包含的信息以进一步限定用户意图。例如，针对用户请求“邀请我的朋友参加我的生日派对”，自然语言处理模块732能够访问用户数据748以确定“朋友”是哪些人以及“生日派对”将于何时何地举行，而不需要用户在其请求中明确地提供此类信息。

应认识到，在一些示例中，利用一个或多个机器学习机构(例如，神经网络)来实现自然语言处理模块732。具体地，一个或多个机器学习机构被配置为接收候选文本表示和与候选文本表示相关联的上下文信息。基于候选文本表示和相关联的上下文信息，一个或多个机器学习机构被配置为基于一组候选可执行意图确定意图置信度得分。自然语言处理模块732可基于所确定的意图置信度得分从一组候选可执行意图中选择一个或多个候选可执行意图。在一些示例中，还利用知识本体(例如，知识本体760)从一组候选可执行意图中选择一个或多个候选可执行意图。

基于令牌串搜索知识本体的其他细节在2008年12月22日提交的名称为“Methodand Apparatus for Searching Using An Active Ontology”的美国实用新型专利申请序列号12/341,743中有所描述，其全部公开内容以引用方式并入本文。

在一些示例中，一旦自然语言处理模块732基于用户请求识别出可执行意图(或域)，自然语言处理模块732便生成结构化查询以表示所识别的可执行意图。在一些示例中，结构化查询包括针对可执行意图的域内的一个或多个节点的参数，并且所述参数中的至少一些参数填充有用户请求中指定的特定信息和要求。例如，用户说“帮我在寿司店预订晚上7点的座位。”在这种情况下，自然语言处理模块732能够基于用户输入将可执行意图正确地识别为“餐厅预订”。根据知识本体，“餐厅预订”域的结构化查询包括参数诸如{菜系}、{时间}、{日期}、{派对人数}等。在一些示例中，基于语音输入和使用STT处理模块730从语音输入得出的文本，自然语言处理模块732针对餐厅预订域生成部分结构化查询，其中部分结构化查询包括参数{菜系＝“寿司类”}以及{时间＝“晚上7点”}。然而，在该示例中，用户话语包含不足以完成与域相关联的结构化查询的信息。因此，基于当前可用信息，在结构化查询中未指定其他必要参数诸如{派对人数}和{日期}。在一些示例中，自然语言处理模块732用所接收的上下文信息来填充结构化查询的一些参数。例如，在一些示例中，如果用户请求“附近的”寿司店，自然语言处理模块732用来自用户设备的GPS坐标来填充结构化查询中的{位置}参数。

在一些示例中，自然语言处理模块732识别针对从STT处理模块730所接收的每个候选文本表示的多个候选可执行意图。另外，在一些示例中，针对每个所识别的候选可执行意图生成相应的结构化查询(部分地或全部地)。自然语言处理模块732确定针对每个候选可执行意图的意图置信度得分，并基于意图置信度得分对候选可执行意图进行排序。在一些示例中，自然语言处理模块732将所生成的一个或多个结构化查询(包括任何已完成的参数)传递给任务流处理模块736(“任务流处理器”)。在一些示例中，针对m个最佳(例如，m个排名最高的)候选可执行意图的一个或多个结构化查询被提供给任务流处理模块736，其中m为大于零的预先确定的整数。在一些示例中，将针对m个最佳候选可执行意图的一个或多个结构化查询连同对应的一个或多个候选文本表示提供给任务流处理模块736。

基于根据语音输入的多个候选文本表示所确定的多个候选可执行意图推断用户意图的其他细节在2014年6月6日提交的名称为“System and Method for Inferring UserIntent From Speech Inputs”的美国实用新型专利申请序列号14/298,725中有所描述，其全部公开内容以引用方式并入本文。

任务流处理模块736被配置为接收来自自然语言处理模块732的一个或多个结构化查询，(必要时)完成结构化查询，以及执行“完成”用户最终请求所需的动作。在一些示例中，完成这些任务所必需的各种过程在任务流模型754中提供。在一些示例中，任务流模型754包括用于获取来自用户的附加信息的过程，以及用于执行与可执行意图相关联的动作的任务流。

如上所述，为了完成结构化查询，任务流处理模块736需要发起与用户的附加对话，以便获取附加信息和/或弄清可能有歧义的话语。当有必要进行此类交互时，任务流处理模块736调用对话流处理模块734来参与同用户的对话。在一些示例中，对话流处理器模块734确定如何(和/或何时)向用户请求附加信息，并且接收和处理用户响应。通过I/O处理模块728将问题提供给用户并从用户接收回答。在一些示例中，对话流处理模块734经由可听输出和/或视觉输出向用户呈现对话输出，并经由口头或物理(例如，点击)响应接收来自用户的输入。继续上述示例，在任务流处理模块736调用对话流处理模块734来确定针对与域“餐厅预订”相关联的结构化查询的“派对人数”和“日期”信息时，对话流处理模块734生成诸如“一行几位？”和“预订哪天？”之类的问题传递给用户。一旦收到来自用户的回答，对话流处理模块734就用缺失信息填充结构化查询，或将信息传递给任务流处理模块736以根据结构化查询完成缺失信息。

一旦任务流处理模块736已针对可执行意图完成结构化查询，任务流处理模块736便开始执行与可执行意图相关联的最终任务。因此，任务流处理模块736根据结构化查询中包含的特定参数来执行任务流模型中的步骤和指令。例如，针对可执行意图“餐厅预订”的任务流模型包括用于联系餐厅并实际上请求在特定时间针对特定派对人数的预订的步骤和指令。例如，使用结构化查询诸如：{餐厅预订、餐厅＝ABC咖啡馆、日期＝3/12/2012、时间＝7pm、派对人数＝5}，任务流处理模块736可执行以下步骤：(1)登录ABC咖啡馆的服务器或诸如的餐厅预订***，(2)在网站上的表单中输入日期、时间和派对人数信息，(3)提交表单，以及(4)在用户的日历中形成针对预订的日历条目。

在一些示例中，任务流处理模块736在服务处理模块738(“服务处理模块”)的辅助下完成用户输入中所请求的任务或者提供用户输入中所请求的信息性回答。例如，服务处理模块738代表任务流处理模块736发起电话呼叫、设定日历条目、调用地图搜索、调用用户设备上安装的其他用户应用程序或与所述其他应用程序进行交互，以及调用第三方服务(例如，餐厅预订门户网站、社交网站、银行门户网站等)或与第三方服务进行交互。在一些示例中，通过服务模型756中的相应服务模型指定每项服务所需的协议和应用程序编程接口(API)。服务处理模块738针对服务访问适当的服务模型，并依据服务模型根据该服务所需的协议和API生成针对该服务的请求。

例如，如果餐厅已启用在线预订服务，则餐厅提交服务模型，该服务模型指定进行预订的必要参数以及将必要参数的值传送至在线预订服务的API。在被任务流处理模块736请求时，服务处理模块738可使用存储在服务模型中的Web地址来建立与在线预订服务的网络连接，并将预订的必要参数(例如，时间、日期、派对人数)以根据在线预订服务的API的格式发送至在线预订界面。

在一些示例中，自然语言处理模块732、对话流处理模块734以及任务流处理模块736被共同且反复地使用，以推断并限定用户的意图、获取信息以进一步明确并细化用户意图并最终生成响应(即，输出至用户，或完成任务)以满足用户的意图。所生成的响应是至少部分地满足用户意图的对语音输入的对话响应。另外，在一些示例中，所生成的响应被输出为语音输出。在这些示例中，所生成的响应被发送到语音合成处理模块740(例如，语音合成器)，其中可处理所生成的响应以将对话响应以语音形式合成。在其他示例中，所生成的响应是与满足语音输入中的用户请求相关的数据内容。

在任务流处理模块736接收到来自自然语言处理模块732的多个结构化查询的示例中，任务流处理模块736首先处理所接收结构化查询的第一结构化查询以试图完成第一结构化查询和/或执行由第一结构化查询所表示的一个或多个任务或动作。在一些示例中，第一结构化查询对应于排名最高的可执行意图。在其他示例中，第一结构化查询选自基于对应的语音识别置信度得分和对应的意图置信度得分的组合而接收的结构化查询。在一些示例中，如果任务流处理模块736在第一结构化查询的处理期间(例如，由于无法确定必要的参数)遇到错误，任务流处理模块736可继续选择和处理所接收的结构化查询中与排名较低的可执行意图对应的第二结构化查询。例如基于对应候选文本表示的语音识别置信度得分、对应候选可执行意图的意图置信度得分、第一结构化查询中的缺失的必要参数或它们的任何组合来选择第二结构化查询。

语音合成处理模块740被配置为合成用于呈现给用户的语音输出。语音合成处理模块740基于数字助理提供的文本来合成语音输出。例如，所生成的对话响应是文本串的形式。语音合成处理模块740将文本串转换成可听语音输出。语音合成处理模块740使用任何适当语音合成技术，以便从文本生成语音输出，包括但不限于：拼接合成、单元选择合成、双音素合成、特定于域的合成、共振峰合成、发音合成、基于隐马尔可夫模型(HMM)的合成以及正弦波合成。在一些示例中，语音合成处理模块740被配置为基于对应于这些字词的音素串来合成各个字词。例如，音素串与所生成的对话响应中的字词相关联。音素串存储在与字词相关联的元数据中。语音合成处理模块740被配置为直接处理元数据中的音素串，以合成语音形式的字词。

在一些示例中，替代使用语音合成处理模块740(或除此之外)，在远程设备(例如，服务器***108)上执行语音合成，并且将合成的语音发送至用户设备以输出给用户。例如，这可发生在一些具体实施中，其中在服务器***处生成数字助理的输出。而且由于服务器***通常比用户设备具有更强的处理能力或更多的资源，其有可能获得比客户端侧合成将实现的质量更高的语音输出。

有关数字助理的附加细节可见于提交于2011年1月10日的名称为“IntelligentAutomated Assistant”的美国实用新型专利申请12/987,982和提交于2011年9月30日的名称为“Generating and Processing Task Items That Represent Tasks to Perform”的美国实用新型专利申请13/251,088中，其全部公开内容以引用方式并入本文。

4.脱机个人助理

图8示出了根据各种示例的用于操作数字助理的过程800。例如，使用实现数字助理的一个或多个电子设备来执行过程800。在一些示例中，使用客户端-服务器***(例如，***100)来执行过程800，并且在服务器(例如，DA服务器106)和客户端设备之间以任何方式来划分过程800的框。在其他示例中，在服务器和多个客户端设备(例如，移动电话和智能手表)之间划分过程800的框。因此，虽然过程800的部分在本文中被描述为由客户端-服务器***的特定设备执行，但应当理解，过程800不限于此。在其他示例中，使用仅客户端设备(例如，用户设备104)或仅多个客户端设备来执行过程800。在过程800中，一些框被任选地组合，一些框的次序被任选地改变，并且一些框被任选地省略。在一些示例中，可结合过程800来执行附加步骤。

一般来讲，可例如使用电子设备的自动化数字助理实施过程800以执行任务。如下文进一步详细描述的，在一些示例中，电子设备可接收多个任务并确定要执行多个任务中的哪些任务以满足用户请求。可基于与每个任务相关联的得分(例如，有用性得分)来确定该任务。应当理解，多个任务可以由任意数量的设备提供。多个任务可由单个设备提供，或者多个任务中的每个可由相应设备提供。例如，第一任务可由电子设备提供，并且第二任务可由另一电子设备(诸如服务器)提供，并且电子设备可基于第一任务和第二任务的相应得分来确定要执行哪个任务。然后，电子设备执行所确定的任务，并且任选地提供指示任务是否被执行的输出。

在框805处，电子设备接收自然语言输入。在一些示例中，电子设备为电子设备904(图9)。在一些示例中，电子设备904可为用户设备104。

自然语言输入是语音输入或文本输入。在一些示例中，自然语言输入包括使电子设备和/或另一设备执行任务的请求。例如，在示例“呼叫Ross”中，自然语言输入包括对电子设备，具体地讲，对电子设备的数字助理发起呼叫(例如，电话呼叫)的请求。在一些示例中，自然语言输入可进一步为所请求的任务指定一个或多个参数。例如，“Ross”可指定为存储在电子设备上的联系人或企业名称的参数。自然语言输入涉及呼叫联系人还是呼叫企业可由电子设备确定，例如，通过基于另一输入和/或基于电子设备的上下文信息来消除参数的歧义，如下文进一步详细描述的。

在框810处，电子设备确定第一任务以及与第一任务相关联的第一有用性得分。例如，基于自然语言输入来确定第一任务和第一有用性得分。

在一些示例中，自然语言输入是自然语言语音输入。因此，确定第一任务可包括例如使用STT处理模块730提供自然语言语音输入的一个或多个候选文本表示(例如，文本串)。如上所述，每个候选文本表示可与语音识别置信度得分相关联，并且相应地可对候选文本表示进行排名。在其他示例中，自然语言输入是文本输入，并且作为候选文本表示提供，其中n＝1。以这种方式提供作为候选文本表示的文本输入可被分配以最大的语音识别置信度得分，或任何其他语音识别置信度得分。

确定第一任务可进一步包括基于n个最佳(例如，最高排序)候选文本表示，例如使用自然语言处理模块732提供一个或多个候选意图。候选意图中的每一个可与意图置信度得分相关联，并且候选意图可相应地进行排名。在一些示例中，针对每个候选文本表示识别多个候选意图。另外，在一些示例中，针对每个候选意图生成结构化查询(部分地或全部地)。

之后，基于m个最佳(例如，最高排名)候选意图，例如使用任务流处理模块736来确定候选任务。在一些示例中，基于针对m个最佳(例如，最高排序)候选意图中的每一个的结构化查询来识别候选任务。例如，如上所述，可以根据一项或多项任务流，诸如任务流754来实现结构化查询，以确定与候选意图相关联的任务。

一旦基于候选意图识别了候选任务，就确定候选意图的有用性得分。在一些示例中，确定所有候选意图的有用性得分，并且在其他示例中，确定候选意图的子集的有用性得分。在一些示例中，基于与候选任务相关联的候选文本表示的语音识别置信度得分和/或与候选任务相关联的候选意图的意图置信度得分，来确定候选任务的有用性得分。

在一些示例中，有用性得分基于上下文，诸如电子设备的上下文。例如，有用性得分可基于存储在电子设备上的信息(例如，特定于用户的信息)，包括但不限于联系人(例如，电话联系人、电子邮件联系人)、通话历史、消息、电子邮件、日历、音乐或其任何组合。例如，考虑自然语言输入“播放我的音乐”。播放存储在电子设备上的音乐的任务可与相对高的有用性得分相关联。又如，有用性得分可基于先前由电子设备执行的一个或多个任务。在一些情况下，由电子设备执行的时间更近的任务可被更强地加权。考虑自然语言输入“给Ted发送一条消息，就说‘很快就到’”。向经常收发消息的联系人Ted发送消息的任务可与相对较高的有用性得分相关联，和/或向不经常收发消息的联系人Ted发送消息的任务可与相对低的有用性得分相关联。又如，有用性得分可基于电子设备的位置和/或环境。考虑自然语言输入“提供到加油站的路线”。检索至确定为靠近电子设备的加油站的路线的任务可与相对高的有用性得分相关联，并且检索至确定为远离电子设备的加油站的路线的任务可与相对低的有用性得分相关联。

在一些示例中，有用性得分基于会话上下文。例如，有用性得分可基于用户与自动化数字助理之间的交互(例如，会话)。例如，考虑由用户向电子设备的自动化数字助理提供的连续自然语言输入(1)“午餐期间是否有会面？”和(2)“下午2点情况如何？”。在为第二自然语言输入提供候选任务时，电子设备可考虑第一自然语言输入，和/或任何候选文本表示、候选意图和由此衍生的候选任务。因此，确定会面是否安排在下午2点的任务将指示其适当地依赖于第一自然语言输入并且与相对高的有用性得分相关联。

一旦确定了候选任务的所有候选任务和有用性得分，电子设备就将候选任务选择为第一任务。选择候选任务作为第一任务可包括选择与最佳(例如，最高)有用性得分相关联的候选任务。在其他示例中，选择候选任务作为第一任务可包括选择由电子设备首先识别的候选任务。

在框815处，电子设备接收第二任务以及与第二任务相关联的第二有用性得分。在一些示例中，从另一设备诸如DA服务器接收第二任务和第二有用性得分。在一些示例中，DA服务器是DA服务器906(图9)。在一些示例中，DA服务器906可为DA服务器106(图1)。

在一些示例中，由电子设备接收的第二任务和第二有用性得分基于自然语言输入。因此，在一些情况下，电子设备向DA服务器提供自然语言输入，并且作为响应，DA服务器基于自然语言输入向电子设备提供第二任务和第二有用性得分。在一些示例中，电子设备在确定第一任务和第一有用性得分之前，向DA服务器提供自然语言输入和/或电子设备的上下文。在其他示例中，电子设备在确定第一任务和第一有用性得分时，向DA服务器提供自然语言输入和/或电子设备的上下文。在其他示例中，电子设备在确定第一任务和第一有用性得分之后，向DA服务器提供自然语言输入和第一有用性得分。

在一些示例中，电子设备选择性地向DA服务器提供自然语言输入和/或上下文。例如，仅当电子设备已建立与DA服务器的通信或者确定电子设备和DA服务器之间的通信是否满足预先确定的阈值时，电子设备才可向服务器提供自然语言输入和上下文。以此方式应用的阈值可基于最大传输速率、平均传输速率、损耗、干扰、延迟，或其任何组合。

DA服务器可通过提供(例如，确定)候选文本表示、候选意图和候选任务并选择候选任务作为第二任务来提供第二任务和第二有用性得分，如上所述。DA服务器然后可例如将第二任务和对应于第二任务的第二有用性得分提供给电子设备，如图9所示。

在一些示例中，第二任务和第二有用性得分可由DA服务器基于电子设备的上下文来确定。因此，在一些情况下，电子设备可向DA服务器提供电子设备的上下文，使得DA服务器可基于电子设备的上下文提供第二任务和第二有用性得分。在一些示例中，以此方式提供的电子设备的上下文可包括电子设备的会话上下文。以此方式提供会话上下文允许DA服务器在自然语言输入对应于一个或多个其他自然语言输入的情况下确定第二任务。在其他示例中，以此方式提供给DA服务器的电子设备的上下文可指示电子设备的位置、先前由电子设备执行的一个或多个任务，和/或电子设备的任何其他上下文。

在一些示例中，电子设备的上下文可涉及与电子设备的用户相关联的个人信息和/或私人信息，使得以隐私保护方式提供上下文。例如，提供给DA服务器的会话上下文可例如限于自然语言输入的域标识。

在框820处，电子设备确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分。在一些示例中，电子设备通过将第一有用性得分与第二有用性得分进行比较，来确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分。在其他示例中，电子设备接收来自另一设备(诸如DA服务器)的指示，其指示第一有用性得分是否高于第二有用性得分。

在一些示例中，在确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分之前，电子设备调节(例如，增大、减小)第一有用性得分和第二有用性得分中的一者或多者。例如，如果电子设备在接收到第二任务之前确定第一任务，则电子设备可增大第一有用性得分和/或减小第二有用性得分。相反地，如果电子设备在电子设备确定第一任务之前接收到第二任务，则电子设备可增大第二有用性得分和/或减小第一有用性得分。又如，可基于响应于自然语言输入而提供与有用性得分相关联的任务的速率来调节有用性得分。又如，可基于电子设备的设备类型和/或DA服务器的设备类型来增大或减小有用性得分。

一般来讲，在确定第一有用性得分是否高于第二有用性得分时，电子设备从第一任务和第二任务中进行选择以选择被确定最适于满足用户请求的任务。在一些示例中，电子设备与用户相关联，并且可基于存储在电子设备上的用户的个人信息和/或私人信息来确定任务。相反，在至少一些情况下，DA服务器可能缺乏对某些上下文信息(例如，用户的个人和/或私人信息)的访问权，但可通过利用比电子设备所采用的模型更强大和/或更彻底训练的模型(例如语音识别模型、统计语言模型、自然语言处理模型、知识本体、任务流模型、服务模型等)来确定任务。因此，电子设备和DA服务器中的每一者可根据其各自的优点提供任务。

在一些示例中，DA服务器可能无法在预先确定的时间段内提供第二任务和有用性得分(例如，DA服务器超时、失去连接)。作为响应，电子设备可选择第一任务作为所选择的任务。

如果电子设备确定第一有用性得分高于第二有用性得分，则在框825处，电子设备执行由电子设备确定的第一任务。电子设备还可提供指示第一任务已被执行的输出。输出可以是任何类型的输出(例如，视觉、听觉、触觉)，并且可以指定第一任务是成功执行还是未成功执行。

如果电子设备确定第二有用性得分高于第一有用性得分，则在框830处，电子设备执行从DA服务器接收的第二任务。电子设备还可提供指示第二任务已被执行的输出。输出可以是任何类型的输出(例如，视觉、听觉、触觉)，并且可以指定第二任务是成功执行还是未成功执行。

这样，电子设备和DA服务器中的每一者可例如基于提供给电子设备的自然语言输入来提供任务和有用性得分。在一些示例中，电子设备和DA服务器可同时(即，并行地)操作以提供每个任务。在其他示例中，电子设备或DA服务器可用于在另一设备提供任务之前提供任务。电子设备可基于对应于任务的得分来确定(例如，选择)分别由电子设备和DA服务器提供的任务中的任务。因此，电子设备可选择被确定为最适于实现自然语言输入的意图的任务。

在一些示例中，提供从第一任务和第二任务中选择的任务的设备为用户与自动化数字助理之间的会话的剩余部分提供任务。例如，在会话期间，可接收自然语言输入，并且基于自然语言输入，由电子设备提供第一任务，并且由DA服务器提供第二任务。如果选择了第一任务，则电子设备可仅基于会话的剩余部分的后续自然语言输入来提供任务。这可包括放弃向DA服务器提供每个后续自然语言输入。类似地，如果选择第二任务，DA服务器可仅为会话的剩余部分提供任务。这可包括向DA服务器提供会话的所有后续自然语言输入，并且放弃利用电子设备提供任务。

以上参考图8描述的操作任选地由图1-图4、图6A-图6B和图7A-图7C描绘的部件来实现。例如，过程800的操作可由本文所述的任何设备(或其部件)实现，包括但不限于设备104、200、400、600、904和906。本领域的普通技术人员会清楚地知道如何基于在图1-图4、图6A-图6B和图7A-图7C中所描绘的部件来实现其他过程。

如相对于图8的过程800和图9的流程图900所述，在一些示例中，电子设备(例如，用户设备904)接收任务和有用性得分并根据有用性得分选择要执行的任务。

相反地，在其他示例中，DA服务器接收任务和有用性得分并为电子设备选择要执行的任务。参考图10的流程图1000，电子设备1004提供第一任务和第一有用性得分，并且DA服务器1006提供第二任务和第二有用性得分。然后，电子设备1004向DA服务器1006提供第一任务和第一有用性得分，DA服务器继而基于相应的有用性得分从第一任务和第二任务中进行选择，如上所述。如果DA服务器1006所选择的任务是第二任务，则DA服务器1006向电子设备提供第二任务。如果DA服务器1006所选择的任务是第一任务，则DA服务器1006向电子设备提供第一任务被选择的指示。在一些示例中，以此方式提供指示包括向电子设备1004提供第一任务。电子设备1004执行该任务，并且任选地提供指示所选择的任务是否被执行的输出。

5.以隐私保护方式执行任务

图11A示出了根据各种示例的用于以隐私保护方式执行任务的示例性序列1100。在一些示例中，可选地组合序列1100的一个或多个操作，可选地改变操作的顺序，并且/或者可选地省略一些操作。在一些示例中，附加步骤可与序列1100结合执行。此外，除非另有说明，否则“序列”的使用并不旨在要求特定的相互作用顺序。以隐私保护方式执行任务的附加示例性描述可见于2017年5月11日提交的名称为“MAINTAINING PRIVACY OF PERSONALINFORMATION”的美国临时专利申请62/505,019中，该专利申请的内容据此全文以引用方式并入本文。

如本文所述，可以使用电子设备1104和服务器1106执行序列1100的操作。电子设备1104可以是设备104、200、400和600(图1、图2、图4和图6A-图6B)中的任何一个，并且服务器1106可以是DA服务器106(图1)。应当理解，在一些示例中，可以使用一个或多个替代或附加设备执行序列1100的操作。例如，可以使用多个电子设备执行被描述为由电子设备1104执行的序列1100的一个或多个操作。

一般来讲，可实施序列1100的操作以通过隐私保护方式执行任务。如下文进一步详细描述的，在一些示例中，自然语言输入的域由服务器识别，并且对应于该域的过程流从服务器提供至电子设备，使得电子设备根据过程流执行任务。因此，在操作期间，对应于任务的电子设备的数据(例如，敏感数据)不会暴露于其他设备，包括服务器1106。

在操作1110处，电子设备1104接收(例如，经由麦克风)自然语言输入。自然语言输入是语音输入或文本输入。在一些示例中，电子设备1104接收指示对电子设备11的数字助理的请求的自然语言输入。自然语言输入可以包括可以指向数字助理的任何请求。例如，自然语言输入“提供到星巴克的路线”可以请求电子设备1104的数字助理提供从电子设备的位置到最近的星巴克位置的驾驶路线。

在一些示例中，自然语言输入对应于域。如上所述，域包括但不限于“餐厅预订”、“查找电影”、“发起电话呼叫”、“查找路线”、“安排会议”、“发送消息”、“提供问题的回答”、“阅读列表”、“提供导航指令”、“提供针对任务的指令”。在一些示例中，自然语言输入可对应于一个或多个隐私域(例如，金融域、健康域)。隐私域是其中域的可执行意图或属性与私人数据相关联的任何域(或超域)。在一些示例中，私人数据包括为敏感个人数据(例如，金融数据、健康数据)的任何个人(例如，特定于用户的)数据。例如，考虑自然语言输入“我今天燃烧了多少卡路里？”因为自然语言输入包括涉及检索敏感个人数据(即，用户燃烧的卡路里数)的请求，所以自然语言输入将对应于隐私域(即，健康域)。

在操作1112处，电子设备1104将自然语言输入提供给服务器1106。如果自然语言输入是语音输入，则电子设备11还可向服务器1106提供自然语言输入的文本表示。可以使用语音到文本处理模块(诸如STT处理模块730)提供文本表示。

在一些示例中，电子设备1104还向服务器1106提供电子设备1104的上下文。上下文信息可包括电子设备上存储的信息(例如，特定于用户的信息)，包括但不限于联系人(例如，电话联系人、电子邮件联系人)、通话历史、消息、电子邮件、日历、音乐或其任何组合。上下文信息可包括描述电子设备的位置和/或环境的信息。

在一些示例中，上下文信息可包括与先前由电子设备1104执行的一个或多个任务有关的信息。上下文信息可例如标识每个任务和/或与每个任务相关联的任何可执行意图或域。另选地，在一些示例中，上下文信息可仅指示与先前执行的任务相关联的域。在任务(或其意图)对应于隐私域的情况下，可以这种方式限制上下文信息。通过仅指示先前执行的任务的域，电子设备无需向其他设备诸如服务器1106显示先前执行的任务和/或与任务相关联的任何结果。

在操作1114处，服务器1106从电子设备1104接收自然语言输入并识别自然语言输入的域。通常，识别自然语言输入的域包括将自然语言输入的文本表示与可执行意图相关联以及识别与可执行意图相关联的域。如上所述，可由电子设备1104向服务器1106提供文本表示，和/或可由服务器1106基于自然语言输入来提供文本表示。文本表示可使用自然语言处理模块(诸如自然语言处理模块732)与可执行意图相关联。

在一些示例中，识别自然语言输入的多个候选域，并且从候选域识别(例如，选择)自然语言输入的域。例如，可(由电子设备1104和/或服务器1106)提供自然语言语音输入的多个候选文本表示(例如，文本串)，并且可为候选文本表示中的每一者分配语音识别置信度得分。候选文本表示可相应地进行排序。

然后，n个最佳(例如，排名最高)的候选文本表示中的每一个可与相应的可执行意图相关联。可为每个可执行意图分配意图置信度得分，并且可以相应地对可执行意图排序。在一些示例中，意图置信度得分可基于语音识别置信度得分。与最高意图置信度得分相关联的候选意图的域可被识别为自然语言输入的域。

在操作1116处，服务器1106向电子设备1104提供对应于所识别的域的过程流。在一些示例中，服务器1106响应于识别该域来生成该过程流并向电子设备1104提供该过程流。在其他示例中，服务器1106(例如，从服务器1106或另一设备)检索过程流并向电子设备1104提供过程流。

一般来讲，过程流是一组可执行指令(例如，JavaScript)，该一组可执行指令在被执行时允许设备诸如电子设备1104基于自然语言输入来确定(例如，选择、识别)和/或执行任务。因此，过程流可包括用于完成结构化查询和/或执行对应于自然语言输入(例如，任务流、对话流、用户界面流)的任务的指令。在一些示例中，过程流还可包括用于语音输入处理(例如，语音到文本模型)和/或意图推断的指令。以这种方式包括语音输入处理和意图推断指令可例如使得电子设备1104能够在本地处理与所识别的域相对应的后续自然语言输入。

在一些示例中，服务器1106还向电子设备1104提供候选文本表示(和语音识别置信度得分)和/或候选可执行意图(和意图置信度得分)。

在操作1118处，电子设备1104使用由服务器1106提供的过程流来基于自然语言输入来确定任务。在一些示例中，电子设备1104使用由服务器1106提供的候选文本表示和可执行意图来确定任务。例如，电子设备可基于候选文本表示来发起与用户的对话以获取附加信息(例如，消除用户请求中指定的参数的歧义)。又如，电子设备1104可生成和/或完成针对候选可执行意图中的一个或多个的结构化查询。

在一些示例中，电子设备1104基于电子设备1104的上下文来确定任务。如上所述，上下文信息可包括但不限于存储在电子设备上的信息、描述电子设备的位置和/或环境的信息，和/或有关先前由电子设备1104执行的一个或多个任务的信息。

在操作1120处，电子设备执行所选择的任务。在一些示例中，电子设备1104使用由服务器1106提供的过程流执行任务。电子设备1104可例如使用该过程流来执行对应于最高排序的候选可执行意图的结构化查询的任务。

在一些示例中，执行任务包括从电子设备的存储器检索私人数据。电子设备可例如访问专用于存储私人数据的存储器(例如，数据库)的一部分。除此之外或另选地，在一些示例中，执行任务包括例如使用意图对象数据结构从第三方应用程序请求私人数据。关于使用第三方应用程序的操作的附加示例性描述可见于2016年6月1日提交的名称为“APPLICATION INTEGRATION WITH A DIGITAL ASSISTANT”的美国临时专利申请62/348,929，以及2017年1月9日提交的名称为“APPLICATION INTEGRATION WITH A DIGITALASSISTANT”的美国专利申请62/444,162中，这些专利申请的内容据此全文以引用方式并入本文。

在操作1122处，电子设备1104提供关于任务是否已被执行的输出。在一些示例中，输出是由电子设备1104生成的自然语言输出。输出可响应于用户请求而提供特定于用户的信息(例如，“您今天燃烧了150卡路里”)，或可指示没有所请求的信息(例如，“未找到与请求相关的数据”)。

在一些示例中，输出是视觉输出(例如，在电子设备1104的触敏显示器上)。因此，可根据过程流的用户界面(UI)流来提供输出。UI流可指示显示一个或多个输出的方式。在一些示例中，UI流向电子设备1104的数字助理指示显示输出的方式，并且数字助理使得电子设备1104相应地显示输出。在一些示例中，输出基于电子设备的类型。具有相对复杂的显示能力的设备(例如，移动电话)可例如具有比具有相对简单的显示能力的设备(例如，智能手表)更全面或更详细的输出。

本文相对于在操作期间服务器1106向电子设备1104提供过程流、文本表示和可执行意图进行了描述。然而，在一些示例中，服务器1106还选择性地确定任务并向电子设备1104提供任务。例如，参考图11B，在识别自然语言输入的域(操作1130)之后，服务器1106可选择性地确定对应于自然语言输入的任务，并将该任务与过程流、文本表示和可执行意图相结合地提供给电子设备1104。电子设备1104继而可从服务器1106提供的任务(操作1130)和由电子设备提供的任务(操作1118)中进行选择，并且执行所选择的任务。在一些示例中，电子设备1104为与最高意图置信度得分相关联的可执行意图选择任务。

在一些示例中，服务器1106基于所识别的域是否为预先确定类型的域(即，隐私域)来选择性地确定任务。服务器1106可例如确定该域的可执行意图或该域的属性是否与预先确定类型的数据(例如，私人数据)相关联。如果服务器1106确定域不是预先确定类型的域，则服务器1106基于自然语言输入来确定任务并将该任务提供给电子设备1104，如上所述。相反，如果服务器1106确定所识别的域是预先确定类型的域，则服务器1106放弃确定和提供该任务。

在一些示例中，服务器1106基于上下文信息选择性地确定任务。例如，服务器1106可确定因为先前的自然语言输入与私有域相关联，所以服务器1106无法正确地确定当前自然语言输入的任务。例如，考虑连续的自然语言输入“我今天跑了多远？”和“昨天如何？”，其中仅考虑第一自然语言输入才能正确地确定第二自然语言输入的任务(即，检索用户昨天跑的距离)。第一自然语言输入与隐私域(即，健康域)相关联。因此，如上所述，电子设备1104提供指示第一自然语言输入的域的上下文信息，但不提供任务本身或任务的结果。因为服务器1106未接收到必要的上下文信息来确定与第二自然语言输入相关联的任务，所以服务器1106放弃确定任务。

以上参考图11A-图11B描述的操作任选地由图1-图4、图6A-图6B和图7A-图7C中所描绘的部件来实现。例如，过程800的操作可由本文所述的任何设备(或其部件)实现，包括但不限于设备104、200、400、600、804和806。本领域的普通技术人员会清楚地知道如何基于在图1-图4、图6A-图6B和图7A-图7C中所描绘的部件来实现其他过程。序列1100、1150的操作进一步示出了下文所述的过程，分别包括图12和图13的过程1200和1300。

图12示出了根据各种示例的用于提供任务的过程1200。例如，使用实现数字助理的一个或多个电子设备来执行过程1200。在一些示例中，使用客户端-服务器***(例如，***100)来执行过程1200，并且在服务器(例如，DA服务器1106)和客户端设备(例如，用户设备1104)之间以任何方式来划分过程1200的框。在其他示例中，在服务器和多个客户端设备(例如，移动电话和智能手表)之间划分过程1200的框。因此，虽然过程1200的部分在本文中被描述为由客户端-服务器***的特定设备执行，但应当理解，过程1200不限于此。在其他示例中，使用仅客户端设备(例如，用户设备1104)或仅多个客户端设备来执行过程1200。在过程1200中，一些框被任选地组合，一些框的次序被任选地改变，并且一些框被任选地省略。在一些示例中，可结合过程1200来执行附加步骤。

在框1205处，电子设备接收对应于域的自然语言输入。在一些示例中，该域是与私人数据诸如健康数据相关联的域。

在框1210处，电子设备向外部设备提供自然语言输入。在一些示例中，外部设备接收自然语言输入；识别自然语言输入的域；并且向电子设备提供对应于该域的过程流。在一些示例中，提供过程流包括基于自然语言输入来提供第一文本表示(或多个文本表示)和/或可执行意图(或多个可执行意图)。

在一些示例中，任务是第一任务。在一些示例中，识别自然语言输入的域包括确定对应于自然语言输入的域是否为预先确定类型的域。在一些示例中，向电子设备提供过程流包括：根据确定对应于自然语言输入的域不是预先确定类型的域，确定与自然语言输入相关联的第二候选任务，以及向电子设备提供第二候选任务。在一些示例中，向电子设备提供过程流进一步包括：根据确定对应于自然语言输入的域是预先确定类型的域，确定与自然语言输入相关联的第二候选任务。在一些示例中，确定与自然语言输入相关联的第二候选任务包括基于外部设备的上下文来确定第二候选任务

在框1215处，电子设备从外部设备接收对应于该域的过程流。在一些示例中，过程流是一组可执行指令，诸如JavaScript。在一些示例中，该组可执行指令对应于该域。在一些示例中，过程流包括自动化语音识别(ASR)流、自然语言(NL)处理流，或它们的组合。在一些示例中，过程流包括用户界面流。

在框1220处，电子设备使用对应于该域的过程流来确定与自然语言输入相关联的任务。在一些示例中，该任务包括提供对用户请求的响应，诸如有关个人和/或私人数据(例如，健康数据)的请求。在一些示例中，确定任务包括基于电子设备的上下文来确定任务。上下文包括存储在电子设备上的上下文，诸如有关用户与数字助理之间的一个或多个交互的上下文。在一些示例中，确定任务包括确定任务并确定与任务相关联的参数。在一些示例中，确定任务包括接收多个候选任务并从多个候选任务中选择任务。候选任务可分别由电子设备和外部设备提供。

在框1225处，电子设备执行任务。在一些示例中，执行任务包括从电子设备的数据库检索私人数据。在一些示例中，执行任务包括从第三方应用程序请求数据。在一些示例中，执行任务包括使用参数来执行任务。在一些示例中，执行任务包括生成自然语言输出。在一些示例中，执行任务包括从第一候选任务和第二候选任务中选择任务。

在框1230处，电子设备提供指示任务是否已被执行的输出。在一些示例中，提供输出包括显示有关域的信息和/或指示任务是成功执行还是未成功执行。在一些示例中，输出基于电子设备的类型。在一些示例中，提供输出包括提供自然语言输出。在一些示例中，提供输出包括在电子设备的触敏显示器上提供输出。在一些示例中，在电子设备的触敏显示器上提供输出包括根据用户界面流在触敏显示器上提供输出。在一些示例中，在电子设备的触敏显示器上提供输出包括在触敏显示器上提供与域相关联的数据。在一些示例中，在电子设备的触敏显示器上提供输出包括基于电子设备的上下文提供输出。

图13示出了根据各种示例的用于提供任务的过程1300。例如，使用实现数字助理的一个或多个电子设备来执行过程1300。在一些示例中，使用客户端-服务器***(例如，***100)来执行过程1300，并且在服务器(例如，DA服务器1106)和客户端设备(例如，用户设备1104)之间以任何方式来划分过程1300的框。在其他示例中，在服务器和多个客户端设备(例如，移动电话和智能手表)之间划分过程1300的框。因此，虽然过程1300的部分在本文中被描述为由客户端-服务器***的特定设备执行，但应当理解，过程1300不限于此。在其他示例中，使用仅客户端设备(例如，用户设备1104)或仅多个客户端设备来执行过程1300。在过程1300中，一些框被任选地组合，一些框的次序被任选地改变，并且一些框被任选地省略。在一些示例中，可结合过程1300来执行附加步骤。

在框1305处，电子设备从另一电子设备接收自然语言输入。

在框1310处，电子设备基于自然语言输入来识别域。在一些示例中，识别域包括基于自然语言输入来生成文本串。

在框1315处，电子设备确定所识别的域是否为预先确定类型的域。

在框1320处，根据确定所识别的域不是预先确定类型的域，电子设备确定与自然语言输入相关联的候选任务并向另一电子设备提供候选任务。在一些示例中，确定候选任务包括基于电子设备的上下文来确定候选任务。

在框1325处，根据确定所识别的域是预先确定类型的域，电子设备放弃确定与自然语言输入相关联的第二候选任务。

在框1330处，电子设备向另一电子设备提供过程流。在一些示例中，过程流对应于所识别的域。在一些示例中，提供过程流包括向电子设备提供文本串。

根据一些具体实施，提供一种计算机可读存储介质(例如，非暂态计算机可读存储介质)，该计算机可读存储介质存储供电子设备的一个或多个处理器执行的一个或多个程序，该一个或多个程序包括用于执行本文所述方法或过程中的任一个的指令。

根据一些具体实施，提供了一种电子设备(例如，便携式电子设备)，该电子设备包括用于执行本文所述的方法和过程中的任一者的装置。

根据一些具体实施，提供了一种电子设备(例如，便携式电子设备)，该电子设备包括处理单元，该处理单元被配置为执行本文所述的方法和过程中的任一者。

根据一些具体实施，提供了一种电子设备(例如，便携式电子设备)，该电子设备包括一个或多个处理器和存储用以由一个或多个处理器执行的一个或多个程序的存储器，该一个或多个程序包括用于执行本文所描述的方法和过程中的任一者的指令。

出于解释的目的，前面的描述是通过参考具体实施方案来描述的。然而，上面的例示性论述并非旨在是穷尽的或将本发明限制为所公开的精确形式。根据以上教导内容，很多修改形式和变型形式都是可能的。选择并描述这些实施方案是为了最好地解释这些技术的原理及其实际应用程序。本领域的其他技术人员由此能够最好地利用这些技术以及具有适合于所预期的特定用途的各种修改的各种实施方案。

虽然参照附图对本公开以及示例进行了全面的描述，但应当注意，各种变化和修改对于本领域内的技术人员而言将变得显而易见。应当理解，此类变化和修改被认为被包括在由权利要求书所限定的本公开和示例的范围内。

如上所述，本技术的一个方面是收集和使用可从各种源获得的数据，以改善服务器和客户端之间的数字助理处理。本公开预期，在一些实例中，这些所采集的数据可包括唯一地识别或可用于联系或定位特定人员的个人信息数据。此类个人信息数据可以包括人口统计数据、基于位置的数据、电话号码、电子邮件地址、推特ID、家庭地址、与用户的健康或健康水平有关的数据或记录(例如，生命体征测量、药物信息、锻炼信息)、出生日期或任何其他识别或个人信息。

本公开认识到在本发明技术中使用此类个人信息数据可用于使用户受益。例如，个人信息数据可用于通过一个或多个有用性得分来改进服务器与客户端之间的数字助理处理。此外，本公开还预期个人信息数据有益于用户的其他用途。例如，健康和健身数据可用于向用户的总体健康状况提供见解，或者可用作使用技术来追求健康目标的个人的积极反馈。

本公开设想负责采集、分析、公开、传输、存储或其他使用此类个人信息数据的实体将遵守既定的隐私政策和/或隐私实践。具体地，此类实体应当实行并坚持使用被公认为满足或超出对维护个人信息数据的隐私性和安全性的行业或政府要求的隐私政策和实践。此类政策应该能被用户方便地访问，并应随着数据的采集和/或使用变化而被更新。来自用户的个人信息应当被收集用于实体的合法且合理的用途，并且不在这些合法使用之外共享或出售。此外，应在收到用户知情同意后进行此类采集/共享。此外，此类实体应考虑采取任何必要步骤，保卫和保障对此类个人信息数据的访问，并确保其他有权访问个人信息数据的人遵守其隐私政策和流程。另外，这种实体可使其本身经受第三方评估以证明其遵守广泛接受的隐私政策和实践。此外，应当调整政策和实践，以便采集和/或访问特定类型的个人信息数据，并适用于包括特定于管辖范围的考虑的适用法律和标准。例如，在美国，对某些健康数据的收集或获取可能受联邦和/或州法律的管辖，诸如健康保险流通和责任法案(HIPAA)；而其他国家的健康数据可能受到其他法规和政策的约束并应相应处理。因此，在每个国家应为不同的个人数据类型保持不同的隐私实践。

不管前述情况如何，本公开还预期用户选择性地阻止使用或访问个人信息数据的实施方案。即本公开预期可提供硬件元件和/或软件元件，以防止或阻止对此类个人信息数据的访问。例如，就脱机个人助理而言，本发明的技术可被配置为在注册服务期间或者其后的任何时间，允许用户选择“选择加入”或“选择退出”参与对个人信息数据的收集。又如，用户可选择不提供健康数据用于改进脱机个人助理。在又一示例中，用户可选择限制收集的与呼叫历史、消息、电子邮件、日历、音乐等相关的上下文信息。除了提供“选择加入”和“选择退出”选项外，本公开设想提供与访问或使用个人信息相关的通知。例如，可在下载应用程序时向用户通知其个人信息数据将被访问，然后就在个人信息数据被应用程序访问之前再次提醒用户。

此外，本公开的目的是应管理和处理个人信息数据以最小化无意或未经授权访问或使用的风险。一旦不再需要数据，通过限制数据采集和删除数据可最小化风险。此外，并且当适用时，包括在某些健康相关应用程序中，数据去标识可用于保护用户的隐私。可在适当时通过移除特定标识符(例如，出生日期等)、控制所存储数据的量或特异性(例如，在城市级别而不是在地址级别收集位置数据)、控制数据如何被存储(例如，在用户之间聚合数据)和/或其他方法来促进去标识。

因此，虽然本公开广泛地覆盖了使用个人信息数据来实现一个或多个各种所公开的实施方案，但本公开还预期各种实施方案也可在无需访问此类个人信息数据的情况下被实现。即，本发明技术的各种实施方案不会由于缺少此类个人信息数据的全部或一部分而无法正常进行。例如，可通过基于非个人信息数据或绝对最低限度量的个人信息(诸如，与用户相关联的设备所请求的内容、对脱机个人助理***可用的其他非个人信息，或可公开获得的信息)推断偏好来确定上下文。

Claims (16)

1.一种方法，包括：

在具有一个或多个处理器的电子设备处：

接收自然语言输入；

基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分；

从另一电子设备接收第二任务以及与所述第二任务相关联的第二有用性得分；

确定所述第一有用性得分是否高于所述第二有用性得分；

根据确定所述第一有用性得分高于所述第二有用性得分：

执行由所述电子设备确定的所述第一任务；以及

提供指示所述第一任务是否已被执行的输出；并且

根据确定所述第二有用性得分高于所述第一有用性得分：

执行从所述另一电子设备接收的所述第二任务；以及

提供指示所述第二任务是否已被执行的输出。

2.根据权利要求1所述的方法，其中基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分包括：

基于所述自然语言输入提供文本串；

基于所述文本串确定用户意图；以及

基于所述用户意图确定所述第一任务。

3.根据权利要求1至2中任一项所述的方法，其中基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分包括：

基于所述电子设备的上下文确定所述第一任务。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其中确定所述第一有用性得分是否高于所述第二有用性得分包括：

从所述另一电子设备接收指示所述第一有用性得分是否高于所述第二有用性得分的输入。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，进一步包括：

在所述电子设备处，向所述另一设备提供所述自然语言输入，其中所述第二任务以及与所述第二任务相关联的所述第二有用性得分基于所述自然语言输入。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其中所述第一有用性得分基于语音到文本置信度得分、自然语言置信度得分或它们的组合。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，进一步包括：

接收第二自然语言输入；

确定所述第一任务被执行还是所述第二任务被执行；

根据确定所述第一任务被执行，利用所述电子设备基于所述第二自然语言输入来确定第三任务；以及

根据确定所述第二任务被执行，向所述另一电子设备提供所述第二自然语言输入。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其中基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分包括：

基于所述电子设备的会话上下文确定所述第一任务。

9.根据权利要求8中任一项所述的方法，进一步包括：

向所述另一电子设备提供所述电子设备的所述会话上下文。

10.根据权利要求1至9中任一项所述的方法，其中所述自然语言输入是自然语言语音输入。

11.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器；以及

一个或多个程序，其中所述一个或多个程序存储在所述存储器中并且被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序包括用于执行以下操作的指令：

接收自然语言输入；

基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分；

从另一电子设备接收第二任务以及与所述第二任务相关联的第二有用性得分；

确定所述第一有用性得分是否高于所述第二有用性得分；

根据确定所述第一有用性得分高于所述第二有用性得分：

执行由所述电子设备确定的所述第一任务；以及

提供指示所述第一任务是否已被执行的输出；并且

根据确定所述第二有用性得分高于所述第一有用性得分：

执行从所述另一电子设备接收的所述第二任务；以及

提供指示所述第二任务是否已被执行的输出。

12.一种存储一个或多个程序的非暂态计算机可读存储介质，所述一个或多个程序包括指令，所述指令当由第一电子设备的一个或多个处理器执行时，使得所述第一电子设备执行以下操作：

接收自然语言输入；

基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分；

从另一电子设备接收第二任务以及与所述第二任务相关联的第二有用性得分；

确定所述第一有用性得分是否高于所述第二有用性得分；

根据确定所述第一有用性得分高于所述第二有用性得分：

执行所述第一任务；以及

提供指示所述第一任务是否已被执行的输出；并且

根据确定所述第二有用性得分高于所述第一有用性得分：

执行所述第二任务；以及

提供指示所述第二任务是否已被执行的输出。

13.一种***，包括：

用于接收自然语言输入的装置；

用于基于所述自然语言输入来确定第一任务以及与所述第一任务相关联的第一有用性得分的装置；

用于从另一电子设备接收第二任务以及与所述第二任务相关联的第二有用性得分的装置；

用于确定所述第一有用性得分是否高于所述第二有用性得分的装置；

用于根据确定所述第一有用性得分高于所述第二有用性得分而执行以下操作的装置：

执行由所述电子设备确定的所述第一任务；以及

提供指示所述第一任务是否已被执行的输出；并且

用于根据确定所述第二有用性得分高于所述第一有用性得分而执行以下操作的装置：

执行从所述另一电子设备接收的所述第二任务；以及

提供指示所述第二任务是否已被执行的输出。

14.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器；以及

一个或多个程序，其中所述一个或多个程序存储在所述存储器中并且被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序包括用于执行根据权利要求1至10中任一项所述的方法的指令。

15.一种存储一个或多个程序的非暂态计算机可读存储介质，所述一个或多个程序包括指令，所述指令当由电子设备的一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行根据权利要求1至10中任一项所述的方法。

16.一种电子设备，包括：

用于执行根据权利要求1至10中任一项所述的方法的装置。