CN110544054B - 防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助和评价***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助和评价***及方法。当快递分拣作业人员拿起的快递包裹为易损物品时，***会提醒快递分拣作业人员对该包裹轻拿轻放，并通过对快递分拣作业人员和正分拣快递包裹的角速度、加速度进行监测与分析，判别快递分拣作业人员是否暴力分拣，如为暴力分拣***会进行记录并现场报警警示作业人员，快递分拣作业人员可以随时现场查看作业进行情况，也可在分拣作业结束后通过***平台查看作业评价。该***旨在辅助快递分拣作业人员进行快递分拣作业，对快递分拣作业人员的工作进行评价，提高快递分拣作业人员工作主观能动性，提高快递分拣作业质量和效率，减少快递包裹的暴力分拣现象，提高物流***的效率。

Description

防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助和评价***及方法

技术领域

本发明属于物流领域，具体涉及一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助和评价***及方法。

背景技术

我国是物流大国，物流业已成为我国国民经济发展的支柱产业。随着互联网技术的普及应用，通过电子商务平台线上下单、经由快递人员快递配送已成为消费者习以为常的购物方式，这形成了庞大的快递市场，目前我国已成为世界上快递量最大的国家。快递物流的降本增效对于我国具有重大的现实意义。快递分拣是快递物流作业中的重要环节，存在人工作业量大、监管困难的特点。暴力分拣是目前快递分拣的突出问题，特别是在双十一、京东家装节以及节假日，大量出现因暴力分拣造成的快递受损现象，且难以对快递分拣作业人员追究责任，给商家造成了极大的经济损失，让客户的满意度大打折扣，降低了物流作业效率，造成了国家资源浪费。如何行之有效地防止暴力分拣，提高快递分拣效率与质量已成为物流相关人员关注的重要问题。

申请号为“201710043834.4”的中国发明专利发明了一种基于计算机视觉的快递暴力分拣识别方法。该发明基于深度摄像机的姿态估计，把人体姿势估计问题转换为对深度摄像机捕获到的深度图像像素进行分类的问题，通过使用随机森林的方法得到人体姿态估计，提取人体三维姿态相对时空特征，对特征进行建模训练，从而实现对快递暴力分拣行为的识别。

申请号为“201710555966.5”的中国发明专利发明了一种基于计算机视觉的暴力分拣快递判断方法。该发明采用深度学习的方法，使用YOLO卷积神经网络进行样本集训练，获得具有识别快递能力的模型，即包裹识别模型，用于针对各个视频帧进行识别，然后基于所识别获得包裹图像的坐标，根据包裹图像坐标的实时变化，判断是否属于暴力分拣行为。

申请号为“201810044265.X”的中国发明专利发明了一种基于LoRa的防暴力分拣防丢的物流实时监控装置。该发明针对分拣过程中存在的“暴力分拣”问题，利用速度传感器和陀螺仪，一旦发生抛扔等问题，及时通过速度传感器，陀螺仪等检测，并通过LoRa实时传入云端，利用LoRa定位技术，可以精确定位异常发生的位置，便于管理人员及时处理。

由以上的专利可以看出，目前现有防暴力分拣装置及方法以被动监控为主，即只有当暴力分拣行为已发生才能进行处理，缺乏对快递分拣作业人员的主动辅助，缺乏对快递分拣作业人员作业质量和效率进行评价的评价***。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提供一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价***，所述***当快递分拣作业人员正在分拣的快递包裹为易损包裹时，提醒快递分拣作业人员轻拿轻放，通过对快递分拣作业人员和正在分拣快递包裹的角速度和加速度进行监测与分析，判别快递分拣作业人员是否暴力分拣，如为暴力分拣，***进行记录并现场报警警示作业人员，快递分拣作业人员能够现场查看作业情况或在一批快递分拣作业结束后通过平台查看作业评价；

进一步地，所述***包括快递包裹状态监测标签、快递分拣作业人员辅助手环和分拣作业分析评价平台，所述快递分拣作业人员辅助手环分别与快递包裹状态监测标签和分拣作业分析评价平台相连；

所述快递包裹状态监测标签用于对快递包裹的角速度、加速度和光线明暗信息进行监测和存储，同时与所述快递分拣作业人员辅助手环通信；

所述快递分拣作业人员辅助手环用于：

接收快递包裹状态监测标签的监测数据并保存；

对快递分拣作业人员的角速度和加速度进行监测并保存；

根据快递包裹状态监测标签的监测数据和快递分拣作业人员的角速度和加速度信息进行是否存在暴力分拣分析；

以振动、声光方式辅助快递分拣作业人员；

一批分拣作业结束后，与分拣作业分析评价平台通信；

所述分拣作业分析评价平台用于存储、分析和评价所述快递分拣作业人员辅助手环发送的数据；显示快递分拣作业人员的作业质量和效率；

进一步地，所述快递包裹状态监测标签包括标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元、标签供电单元和标签微处理器；

所述标签微处理器用于控制所述标签传感单元、标签存储单元和标签低功耗蓝牙单元，接收并处理所述标签传感单元采集到的信息；

所述标签低功耗蓝牙单元用于广播信息或与所述快递分拣作业人员辅助手环建立连接；

所述标签存储单元用于存储所述标签传感单元采集到的信息；

所述标签供电单元包括纽扣电池和稳压电路，所述纽扣电池通过稳压电路为所述标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元和标签微处理器供电；

进一步地，所述标签传感单元包括标签三轴加速度传感器、标签陀螺仪和标签光敏传感器；

所述标签三轴加速度传感器用于采集快递包裹的三轴加速度；

所述标签陀螺仪用于采集快递包裹的角速度；

所述标签光敏传感器用于通过感测光线明暗进而用于判断标签是否被贴上或揭下；

进一步地，所述快递分拣作业人员辅助手环为智能可穿戴设备，穿戴于快递分拣作业人员手腕上，所述快递分拣作业人员辅助手环包括指示单元、按钮功能选择单元、手环低功耗蓝牙单元、手环存储单元、手环微处理器、手环供电单元、手环传感单元和显示单元；

所述手环传感单元包括手环陀螺仪和手环三轴加速度传感器，所述手环陀螺仪用来采集手环的角速度，所述手环三轴加速度传感器用于采集手环的三轴加速度；

进一步地，所述手环低功耗蓝牙单元用于接收所述快递包裹状态监测标签发送的广播、与所述快递包裹状态监测标签建立连接或把所述手环存储单元存储的信息发送给所述分拣作业分析评价平台；

所述手环微处理器用于控制所述手环传感单元、指示单元、手环低功耗蓝牙单元、手环存储单元和显示单元，响应所述按钮功能选择单元，接收所述手环传感单元采集的数据，与所述手环低功耗蓝牙单元进行通信，以及用于处理数据；

进一步地，所述指示单元包括振动马达、扬声器和LED指示灯；

所述LED指示灯包括第一LED指示灯、第二LED指示灯、第三LED指示灯和第四LED指示灯；

所述振动马达通过振动、所述扬声器通过声音共同提醒快递分拣作业人员轻拿轻放手中的包裹；

当快递分拣作业人员暴力分拣时所述扬声器通过声音、所述第一LED指示灯通过闪烁警示快递分拣作业人员停止暴力分拣行为；

所述第二LED指示灯用于低电量报警指示；

所述第三LED指示灯用于供电指示；

所述第四LED指示灯用于存储空间即将满指示；

所述显示单元包括显示屏，所述显示屏用于显示已分拣的快递包裹数目、分拣时长、有无暴力分拣行为、剩余电量显示、低电量报警显示和存储空间即将满报警显示；

所述按钮功能选择单元包括供电开关按钮、分拣开关按钮、显示按钮和数据上传按钮；

进一步地，所述分拣作业分析评价平台包括手机终端平台、电脑终端平台和云平台，所述手机终端平台和所述电脑终端平台均能够通过双模蓝牙接收所述快递分拣作业人员辅助手环发送来的信息，将信息传送至所述云平台，所述云平台分析信息，保存信息，给出对快递分拣作业人员的评价结果，评价结果通过手机终端平台或电脑终端平台显示；

进一步地，一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价方法，所述方法包括；

步骤1、将标签贴附于包装有易受损物品的快递包裹上，标签实时采集包裹的角速度、加速度和光线明暗信息；

步骤2、当包裹由静止变为运动、发生变形或标签光敏传感器感测到光线由暗变明时唤醒标签低功耗蓝牙单元进行广播；

步骤3、手环低功耗蓝牙单元扫描到标签低功耗蓝牙单元的广播，接收并存储广播信息，进行加速度大小对比；

步骤4、根据步骤3中的对比结果，提醒快递分拣作业人员对易损包裹轻拿轻放，给出有无暴力分拣行为警示；

进一步地，所述标签低功耗蓝牙单元的广播信息包括标签编号、标签的角速度、标签的加速度、光线明暗信息和RSSI值；

本发明的有益效果如下：

我国快递分拣作业量大，监管困难，本发明可以主动辅助快递分拣作业人员甄别易受损快递，提醒快递分拣作业人员对易受损快递小心处理，并对快递分拣作业人员的“暴力分拣”行为进行记录与警示，还可对分拣作业人员的分拣作业进行评价，有利于提高快递分拣作业人员的分拣质量、分拣效率和工作积极性，降低由于“暴力分拣”导致的货物受损、商家重新发货、纠责等问题，提高快递分拣作业的效率。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价***的结构示意图；

图2为本发明实施例提供的一种快递包裹状态监测标签的结构原理图；

图3为本发明实施例提供的一种快递分拣作业人员辅助手环的结构原理图；

图4为本发明实施例提供的一种快递包裹状态监测标签的工作流程图；

图5为本发明实施例提供的一种快递分拣作业人员辅助手环的工作流程图；

图6为本发明实施例提供的一种快递分拣作业人员辅助手环的分拣辅助功能工作流程图；

图7为本发明实施例提供的一种分拣作业分析评价平台的工作流程图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细描述。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，并不用于限定本发明。相反，本发明涵盖任何由权利要求定义的在本发明的精髓和范围上做的替代、修改、等效方法以及方案。进一步，为了使公众对本发明有更好的了解，在下文对本发明的细节描述中，详尽描述了一些特定的细节部分。对本领域技术人员来说没有这些细节部分的描述也可以完全理解本发明。

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明，但不作为对本发明的限定。下面为本发明举出的最佳实施例：

本发明目的在于提供一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价***。当快递分拣作业人员拿起的快递包裹为易损物品时，***会提醒快递分拣作业人员对该包裹轻拿轻放，并通过对快递分拣作业人员和正分拣快递包裹的角速度、加速度进行监测与分析，判别快递分拣作业人员是否暴力分拣，如为暴力分拣***会进行记录并现场报警警示作业人员，快递分拣作业人员可以随时现场查看自己的作业进行情况，也可在一批快递分拣作业结束后通过***平台查看自己的作业评价。该***旨在辅助快递分拣作业人员进行快递分拣作业，对快递分拣作业人员的工作进行评价，提高快递分拣作业人员工作主观能动性，提高快递分拣作业质量和效率，减少快递包裹的暴力分拣现象，提高物流***的效率。

一方面，本发明实施例提供了一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价***，包括：快递包裹状态监测标签、快递分拣作业人员辅助手环、分拣作业分析评价平台，所述快递分拣作业人员辅助手环分别和所述快递包裹状态监测标签、分拣作业分析评价平台相连。其中：所述快递包裹状态监测标签用于对快递包裹的角速度、加速度、光线明暗进行监测，对监测数据进行存储，与所述快递分拣作业人员辅助手环通信；所述快递分拣作业人员辅助手环用于对快递分拣作业人员的角速度和加速度进行监测，接收所述快递包裹状态监测标签发送的监测数据，分析快递分拣作业人员和快递包裹的加速度和姿态，根据分析结果以振动、声光方式辅助快递分拣作业人员，还可根据快递分拣作业人员需要现场显示分拣作业进行情况；在一批分拣作业结束后，所述快递分拣作业人员辅助手环将监测数据和分析结果发送给所述分拣作业分析评价平台，所述分拣作业分析评价平台用于存储、分析、评价、显示快递分拣作业人员的作业质量和效率。

优选的，本发明实施例中的快递包裹状态监测标签贴附于内装有易损物品的快递包裹上，所述快递包裹状态监测标签包括标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元、标签供电单元和标签微处理器。所述标签传感单元包括标签三轴加速度传感器、标签陀螺仪和标签光敏传感器，所述标签三轴加速度传感器用来采集快递包裹的三轴加速度，所述标签陀螺仪用来采集快递包裹的角速度，所述标签光敏传感器用于通过感测光线明暗进而用于判断标签是否被贴上或揭下。所述标签微处理器用于控制所述标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元，接收并处理所述标签传感单元采集到的信息，所述标签低功耗蓝牙单元用于广播信息或与所述快递分拣作业人员辅助手环建立连接。所述标签存储单元用于存储所述标签传感单元采集到的信息。所述标签供电单元包括纽扣电池和稳压电路，所述纽扣电池通过所述稳压电路为所述标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元、标签微处理器供电。

优选的，本发明实施例中的快递分拣作业人员辅助手环为智能可穿戴设备，穿戴于快递分拣作业人员手腕上。所述快递分拣作业人员辅助手环集成有指示单元、按钮功能选择单元、手环低功耗蓝牙单元、手环存储单元、手环微处理器、手环供电单元、手环传感单元和显示单元。所述手环传感单元包括手环陀螺仪和手环三轴加速度传感器，所述手环陀螺仪用来采集手环的角速度，所述手环三轴加速度传感器用于采集手环的三轴加速度。所述手环低功耗蓝牙单元用于接收所述快递包裹状态监测标签发送的广播，与所述快递包裹状态监测标签建立连接，以及把所述手环存储单元存储的信息发送给所述分拣作业分析评价平台。所述手环微处理器用于控制所述手环传感单元、指示单元、手环低功耗蓝牙单元、手环存储单元、显示单元，响应所述按钮功能选择单元，接收所述手环传感单元采集的数据，与所述手环低功耗蓝牙单元进行通信，以及用于处理数据。所述指示单元包括振动马达、扬声器和LED指示灯。所述LED指示灯包括第一LED指示灯、第二LED指示灯、第三LED指示灯、第四LED指示灯。所述振动马达通过振动、所述扬声器通过声音提醒快递分拣作业人员要轻拿轻放手中的包裹。当快递分拣作业人员暴力分拣时所述扬声器通过声音、所述第一LED指示灯通过闪烁警示快递分拣作业人员停止暴力分拣行为。所述第二LED指示灯用于低电量报警指示。所述第三LED指示灯用于供电指示。所述第四LED指示灯用于存储空间即将满指示。所述显示单元包括显示屏，所述显示屏用于显示已分拣的快递包裹数目、分拣时长、有无暴力分拣行为、剩余电量显示、低电量报警显示、存储空间即将满报警显示。所述按钮功能选择单元包括供电开关按钮、分拣开关按钮、显示按钮、数据上传按钮，所述供电开关按钮用于控制所述快递分拣作业人员辅助手环供电状态，所述分拣开关按钮用于开关所述快递分拣作业人员辅助手环的分拣辅助功能，所述显示按钮可由快递分拣作业人员按下，按下后所述显示单元显示快递分拣作业人员的快递分拣作业情况，所述数据上传按钮用于把所述存储单元存储的数据上传至所述分拣作业分析评价平台。所述手环存储单元用于存储快递包裹状态信息、快递分拣作业人员状态信息，所述手环微处理器的处理结果。所述手环供电单元包括锂离子电池、电压转换电路及稳压电路，所述锂离子电池通过所述电压转换电路、稳压电路为所述手环传感单元、手环存储单元、手环低功耗蓝牙单元、指示单元、显示单元和手环微处理器供电。

所述分拣作业分析评价平台包括手机终端平台、电脑终端平台和云平台。所述手机终端平台和所述电脑终端平台分别可通过双模蓝牙接收所述快递分拣作业人员辅助手环发送来的信息，将信息传送至所述云平台，所述云平台分析信息，保存信息，给出对快递分拣作业人员的评价结果，评价结果可通过手机终端平台或电脑终端平台显示，所述云平台无线通讯连接手机终端平台或电脑终端平台，所述快递分拣作业人员辅助手环通过蓝牙连接手机终端平台或电脑终端平台。

另一方面，本发明实施例还提供了一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价方法，所述方法包括：将标签贴附于包装有易受损物品的快递包裹上，标签上的纽扣电池为标签供电，标签实时采集包裹的角速度、加速度和光线明暗信息，存储信息，根据角速度和加速度信息对包裹的运动状态进行判断，如果包裹由静止变为运动或发生变形会唤醒标签上的低功耗蓝牙单元进行广播，根据光线明暗信息对标签是否贴上或揭下进行判断，如果光线信息由暗变明会唤醒标签上的低功耗蓝牙单元进行广播，标签上低功耗蓝牙单元的广播信息包括标签编号、标签的角速度、标签的加速度、光线明暗信息、RSSI值。快递分拣作业人员开启手环的供电开关按钮后，手环开始实时监测快递人员手腕部位的角速度和加速度，当快递分拣作业人员按下手环上的分拣开关按钮，手环上的低功耗蓝牙单元开始扫描。当包裹处于静止状态时，标签上的低功耗蓝牙单元处于睡眠状态，一旦包裹被挪动、搬动、踢开、踩踏，标签监测到包裹角速度和加速度的变化，标签上的蓝牙单元被唤醒并发送广播，快递分拣作业人员手环上的低功耗蓝牙单元扫描到广播，接收广播信息，存储广播信息，并对标签和手环的加速度大小进行对比：(1)如果在设定的误差范围内二者的加速度大小一致，手环上的振动马达通过振动、扬声器通过声音提醒快递分拣作业人员对手中包裹轻拿轻放，同时手环发起与标签上的低功耗蓝牙单元的连接，手环与标签连接成功后，手环编号会发送给标签，这之后直到此批分拣作业结束之前，标签都不能再和其他编号的手环建立连接，以实现快递分拣作业人员对包裹的一对一负责。在每次的连接事件里，手环接收标签上的低功耗蓝牙单元发送过来的信息，比较手环的加速度与标签的加速度大小，当二者不一致时，表明包裹脱手，可能是抛扔或失手掉落，手环记录并向快递分拣作业人员通过LED灯闪烁、语音发出警示。当快递分拣作业人员放下包裹，包裹静止，标签采集到的加速度和角速度不再发生变化，标签断开与手环的连接，标签上的蓝牙单元回到睡眠状态，针对该包裹的分拣作业结束；(2)如果在设定的误差范围内二者的加速度大小不一致，不与标签进行连接。手环重新开始扫描。快递分拣作业人员可以通过按下显示按钮通过显示屏直观查看从分拣开始截至目前的已分拣的快递包裹数目、分拣时长、有无暴力分拣行为。当一批快递的分拣工作结束后，快递分拣作业人员按下手环上的分拣开关按钮，结束此次分拣作业，然后按下数据上传按钮，这时手环上的低功耗蓝牙单元会发送广播，位于手机或者计算机上的分析评价平台会扫描到广播并建立与手环的连接，接收手环发送过来的数据，分析数据，如果此次分拣作业中有标签跟任何手环都没有建立连接，那它可能是被踢走或被踩踏，分析评价平台会通过RSSI值计算该标签距离每位快递分拣作业人员的距离，通过手环的加速度和角速度计算手环的姿态变化，结合距离以及快递分拣作业人员所戴手环的姿态变化判断是哪位快递分拣作业人员进行了暴力分拣。分析评价平台给出分拣作业人员此批分拣作业的评价并保存。

如图1所示为本发明实施例中一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价***的结构示意图。包括：若干个快递包裹状态监测标签11、若干快递分拣作业人员辅助手环12、分拣作业分析评价平台13，所述快递分拣作业人员辅助手环12分别和所述快递包裹状态监测标签11、分拣作业分析评价平台13进行蓝牙通信。其中：

所述快递包裹状态监测标签11用于对快递包裹的角速度、加速度、光线明暗进行监测，对监测数据进行存储，并对监测数据进行分析，如果发现光线由暗变明或者包裹的角速度、加速度变化超出限值，会通过蓝牙发送广播，如果收到所述快递分拣作业人员辅助手环12发送的蓝牙连接请求，会与所述快递分拣作业人员辅助手环12进行蓝牙连接；

所述快递分拣作业人员辅助手环12用于对快递分拣作业人员的角速度和加速度进行监测，接收所述快递包裹状态监测标签11发出的广播并保存广播信息，分析快递分拣作业人员和快递包裹的加速度和姿态，根据分析结果确定是否请求与快递包裹状态监测标签11建立连接，快递分拣作业人员辅助手环12以振动、声光方式辅助快递分拣作业人员进行分拣作业，还可根据快递分拣作业人员需要现场显示分拣作业进行情况；在一批分拣作业结束后，所述快递分拣作业人员辅助手环12将监测数据和分析结果发送给所述分拣作业分析评价平台13；

分拣作业分析评价平台13包括电脑终端平台、手机终端平台、云平台。电脑终端平台和手机终端平台用于接收快递分拣作业人员辅助手环12发送的蓝牙广播，与快递分拣作业人员辅助手环12建立蓝牙连接，接收快递分拣作业人员辅助手环12发送的数据，并将数据通过5G、Internet等网络发送至云平台，云平台存储并分析数据，给出评价，电脑终端平台和手机终端平台显示评价结果。

如图2所示为本发明实施例中一种快递包裹状态监测标签11的结构原理图，包括标签微处理器111、标签存储单元112、标签传感单元113、标签低功耗蓝牙单元114和标签供电单元115。标签微处理器111用于控制标签存储单元112、标签传感单元113、标签低功耗蓝牙单元114，接收并处理标签传感单元113采集到的信息。标签存储单元112用于存储标签传感单元113采集到的信息。标签传感单元113包括三轴加速度传感器、陀螺仪和光敏传感器，所述三轴加速度传感器用来采集快递包裹的三轴加速度，所述陀螺仪用来采集快递包裹的角速度，所述光敏传感器用于通过感测光线明暗进而用于判断快递包裹状态监测标签11是否被贴上或揭下。标签低功耗蓝牙单元114用于广播信息或与所述快递分拣作业人员辅助手环12建立连接。标签供电单元115包括纽扣电池和稳压电路，所述纽扣电池通过所述稳压电路为所述标签微处理器111、标签存储单元112、标签传感单元113、标签低功耗蓝牙单元114供电。

如图3所示为本发明实施例中一种快递分拣作业人员辅助手环12的结构原理图，快递分拣作业人员辅助手环12集成有手环微处理器121、手环传感单元122、手环存储单元123、指示单元124、显示单元125、按钮功能选择单元126、手环低功耗蓝牙单元127和供电单元128。

手环微处理器121用于控制手环传感单元122、手环存储单元123、指示单元124、显示单元125、手环低功耗蓝牙单元127，响应按钮功能选择单元126，接收手环传感单元122采集的数据，与手环低功耗蓝牙单元127进行通信，以及用于处理数据。

手环传感单元122包括陀螺仪和三轴加速度传感器，所述陀螺仪用来采集手环12的角速度，所述三轴加速度传感器用于采集手环12的三轴加速度。

手环存储单元123用于存储快递包裹状态信息、快递分拣作业人员状态信息，手环微处理器121的处理结果。

指示单元124包括振动马达、扬声器和LED指示灯。所述LED指示灯包括第一LED指示灯、第二LED指示灯、第三LED指示灯、第四LED指示灯。所述振动马达通过振动、所述扬声器通过声音提醒快递分拣作业人员要轻拿轻放手中的包裹。当快递分拣作业人员暴力分拣时所述扬声器通过声音、所述第一LED指示灯通过闪烁警示快递分拣作业人员停止暴力分拣行为。所述第二LED指示灯用于低电量报警指示。所述第三LED指示灯用于供电指示。所述第四LED指示灯用于存储空间即将满指示。

显示单元125包括显示屏，所述显示屏用于显示已分拣的快递包裹数目、分拣时长、有无暴力分拣行为、剩余电量显示、低电量报警显示、存储空间即将满报警显示。

按钮功能选择单元126包括供电开关按钮、分拣开关按钮、显示按钮、数据上传按钮。供电开关按钮用于控制所述快递分拣作业人员辅助手环12供电状态，所述分拣开关按钮用于开关所述快递分拣作业人员辅助手环12的分拣辅助功能，所述显示按钮可由快递分拣作业人员按下，按下后显示单元125显示快递分拣作业人员的快递分拣作业情况，所述数据上传按钮用于把手环存储单元123存储的数据上传至分拣作业分析评价平台13。

手环低功耗蓝牙单元127用于接收所述快递包裹状态监测标签11发送的广播，根据手环微处理器121的数据处理结果可能与所述快递包裹状态监测标签11建立连接，以及在一批分拣作业结束后把手环存储单元123存储的信息发送给分拣作业分析评价平台13。

供电单元128包括锂离子电池、电压转换电路及稳压电路，所述锂离子电池通过所述电压转换电路、稳压电路为手环微处理器121、手环传感单元122、手环存储单元123、指示单元124、显示单元125、按钮功能选择单元126和手环低功耗蓝牙单元127供电。

如图4所示为本发明实施例中一种快递包裹状态监测标签的工作流程图：将标签贴附于包装有易受损物品的快递包裹上，标签上的纽扣电池为标签供电，标签上的传感单元实时采集包裹的角速度、加速度和光线明暗信息，存储单元存储信息，微处理器根据光线明暗信息对标签是否贴上或揭下进行判断，如果光线信息由暗变明微处理器会唤醒标签上的低功耗蓝牙单元进行广播，如果光线没有由暗变明，微处理器会接下来根据角速度和加速度信息对包裹的运动状态进行判断，如果包裹由静止变为运动或发生变形微处理器会唤醒标签上的低功耗蓝牙单元进行广播，标签上低功耗蓝牙单元的广播信息包括标签编号、标签的角速度、标签的加速度、光线明暗信息、RSSI值。如果低功耗蓝牙单元收到快递分拣作业人员辅助手环发出的建立连接请求，会与手环建立连接，接收手环发送过来的数据，标签上的存储单元对接收到的数据进行保存，手环与标签连接成功后，手环编号会发送给标签，这之后直到此批分拣作业结束之前，标签都不能再和其他编号的手环建立连接，以实现快递分拣作业人员对包裹的一对一负责。在***不断电的情况下，标签上的传感单元会一直采集数据，存储单元一直存储数据，如果若干次采集到的加速度、角速度变化超出限值，则标签上的低功耗蓝牙单元发送数据给手环，如果若干次采集到的加速度、角速度变化没有超出限值，可认为粘贴有标签的包裹静止，标签会主动断开与手环的连接，标签上的低功耗蓝牙单元进行睡眠状态。

如图5所示为本发明实施例中一种快递分拣作业人员辅助手环的工作流程图：快递分拣作业人员开启手环的供电开关按钮后，手环进行***初始化，初始化完成后手环上的传感单元开始实时监测快递人员手腕部位的角速度和加速度，存储单元存储传感单元实时监测到的数据，当快递分拣作业人员按下手环上的分拣开关按钮，手环开启分拣辅助功能。在手环分拣辅助过程中快递分拣作业人员可以通过按下显示按钮通过手环上的显示屏直观查看从分拣开始截至目前的已分拣的快递包裹数目、分拣时长、有无暴力分拣行为。当一批快递的分拣工作结束后，快递分拣作业人员按下手环上的分拣开关按钮，结束此次分拣作业。在手环没有进行分拣辅助功能时，快递分拣作业人员可以按下显示按钮通过手环上的显示屏查看此次分拣作业截止目前的分拣状态，也可以按下数据上传按钮，这时手环上的低功耗蓝牙单元会发送广播，分拣作业分析评价平台扫描到广播后会发出连接请求，手环接收到连接请求并建立与分拣作业分析评价平台的连接，向分拣作业分析评价平台发送数据，数据发送完毕后，此次连接结束。

如图6所示为本发明实施例中一种快递分拣作业人员辅助手环的分拣辅助功能工作流程图。当快递分拣作业人员按下手环上的分拣开关按钮，手环上的低功耗蓝牙单元开始扫描。当包裹处于静止状态时，标签上的低功耗蓝牙单元处于睡眠状态，一旦包裹被挪动、搬动、踢开、踩踏，标签监测到包裹角速度和加速度的变化，标签上的蓝牙单元被唤醒并发送广播，快递分拣作业人员手环上的低功耗蓝牙单元扫描到广播，接收广播信息，存储广播信息，并对标签和手环的加速度大小进行对比：(1)如果在设定的误差范围内二者的加速度大小一致，手环上的振动马达通过振动、扬声器通过声音提醒快递分拣作业人员对手中包裹轻拿轻放，同时手环发起与标签上的低功耗蓝牙单元的连接，手环与标签连接成功后，手环编号会发送给标签，这之后直到此批分拣作业结束之前，标签都不能再和其他编号的手环建立连接，以实现快递分拣作业人员对包裹的一对一负责。在每次的连接事件里，手环接收标签上的低功耗蓝牙单元发送过来的信息，比较手环的加速度与标签的加速度大小，当二者不一致时，表明包裹脱手，可能是抛扔或失手掉落，手环记录并向快递分拣作业人员通过LED灯闪烁、语音发出警示。当快递分拣作业人员放下包裹，包裹静止，标签采集到的加速度和角速度不再发生变化，标签断开与手环的连接，标签上的蓝牙单元回到睡眠状态，针对该包裹的分拣作业结束；(2)如果在设定的误差范围内二者的加速度大小不一致，不与标签进行连接。手环重新开始扫描。

如图7所示为本发明实施例中一种分拣作业分析评价平台的工作流程图：当快递分拣作业人员按下手环上的数据上传按钮，手环上的低功耗蓝牙单元会发送广播，分拣作业分析评价平台中的电脑终端平台或手机终端平台会扫描到广播并建立与手环的连接，接收手环发送过来的数据，数据接收完毕后蓝牙连接断开，电脑终端平台或手机终端平台把数据通过5G、Internet等网络发送给分拣作业分析评价平台中的云平台，云平台保存并分析数据，如果此次分拣作业中有标签跟任何手环都没有建立连接，那它可能是被踢走或被踩踏，云平台会通过RSSI值计算该标签距离每位快递分拣作业人员的距离，通过手环的加速度和角速度计算手环的姿态变化，结合距离以及快递分拣作业人员所戴手环的姿态变化判断是哪位快递分拣作业人员进行了暴力分拣。云平台计算分析出分拣作业人员此批分拣作业的评价结果并保存，快递分拣作业人员可通过电脑终端平台或手机终端平台查看自己的分拣评价结果。

以上所述的实施例，只是本发明较优选的具体实施方式的一种，本领域的技术人员在本发明技术方案范围内进行的通常变化和替换都应包含在本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价***，其特征在于，所述***在识别快递包裹为易损包裹后，提醒快递分拣作业人员轻拿轻放，通过对快递分拣作业人员和正在分拣快递包裹的角速度和加速度进行监测与分析，判别快递分拣作业人员是否暴力分拣，如为暴力分拣，***进行记录并警示作业人员，快递分拣作业人员能够现场查看作业情况或在一批快递分拣作业结束后通过平台查看作业评价；

所述***包括快递包裹状态监测标签、快递分拣作业人员辅助手环和分拣作业分析评价平台，所述快递分拣作业人员辅助手环分别与快递包裹状态监测标签和分拣作业分析评价平台相连；

所述快递包裹状态监测标签用于对快递包裹的角速度、加速度和光线明暗信息进行监测和存储，同时与所述快递分拣作业人员辅助手环通信；

所述快递分拣作业人员辅助手环用于：

接收快递包裹状态监测标签的监测数据并保存；

对快递分拣作业人员的角速度和加速度进行监测并保存；

根据快递包裹状态监测标签的监测数据和快递分拣作业人员的角速度和加速度信息进行是否存在暴力分拣分析；

以振动、声光方式辅助快递分拣作业人员；

一批分拣作业结束后，与分拣作业分析评价平台通信；

所述分拣作业分析评价平台用于存储、分析和评价所述快递分拣作业人员辅助手环发送的数据；显示快递分拣作业人员的作业质量和效率；

所述快递包裹状态监测标签包括标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元、标签供电单元和标签微处理器；

所述标签微处理器用于控制所述标签传感单元、标签存储单元和标签低功耗蓝牙单元，接收并处理所述标签传感单元采集到的信息；

所述标签低功耗蓝牙单元用于广播信息或与所述快递分拣作业人员辅助手环建立连接；

所述标签存储单元用于存储所述标签传感单元采集到的信息；

所述标签供电单元包括纽扣电池和稳压电路，所述纽扣电池通过稳压电路为所述标签传感单元、标签存储单元、标签低功耗蓝牙单元和标签微处理器供电；

所述快递分拣作业人员辅助手环为智能可穿戴设备，穿戴于快递分拣作业人员手腕上，所述快递分拣作业人员辅助手环包括指示单元、按钮功能选择单元、手环低功耗蓝牙单元、手环存储单元、手环微处理器、手环供电单元、手环传感单元和显示单元；

所述手环传感单元包括手环陀螺仪和手环三轴加速度传感器，所述手环陀螺仪用于采集手环的角速度，所述手环三轴加速度传感器用于采集手环的三轴加速度；

所述手环低功耗蓝牙单元用于接收所述快递包裹状态监测标签发送的广播、与所述快递包裹状态监测标签建立连接或把所述手环存储单元存储的信息发送给所述分拣作业分析评价平台；

所述手环微处理器用于控制所述手环传感单元、指示单元、手环低功耗蓝牙单元、手环存储单元和显示单元，响应所述按钮功能选择单元，接收所述手环传感单元采集的数据，与所述手环低功耗蓝牙单元进行通信，以及用于处理数据。

2.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述标签传感单元包括标签三轴加速度传感器、标签陀螺仪和标签光敏传感器；

所述标签三轴加速度传感器用于采集快递包裹的三轴加速度；

所述标签陀螺仪用于采集快递包裹的角速度；

所述标签光敏传感器用于通过感测光线明暗进而用于判断标签是否被贴上或揭下。

3.根据权利要求2所述的***，其特征在于，所述指示单元包括振动马达、扬声器和LED指示灯；

所述LED指示灯包括第一LED指示灯、第二LED指示灯、第三LED指示灯和第四LED指示灯；

所述振动马达通过振动、所述扬声器通过声音共同提醒快递分拣作业人员轻拿轻放手中的包裹；

当快递分拣作业人员暴力分拣时所述扬声器通过声音、所述第一LED指示灯通过闪烁警示快递分拣作业人员停止暴力分拣行为；

所述第二LED指示灯用于低电量报警指示；

所述第三LED指示灯用于供电指示；

所述第四LED指示灯用于存储空间即将满指示；

所述显示单元包括显示屏，所述显示屏用于显示已分拣的快递包裹数目、分拣时长、有无暴力分拣行为、剩余电量显示、低电量报警显示和存储空间即将满报警显示；

所述按钮功能选择单元包括供电开关按钮、分拣开关按钮、显示按钮和数据上传按钮。

4.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述分拣作业分析评价平台包括手机终端平台、电脑终端平台和云平台，所述手机终端平台和所述电脑终端平台均能够通过双模蓝牙接收所述快递分拣作业人员辅助手环发送的信息，将信息传送至所述云平台，所述云平台分析信息，保存信息，给出对快递分拣作业人员的评价结果，评价结果通过手机终端平台或电脑终端平台显示。

5.一种防暴力分拣的主动式快递分拣作业辅助及评价方法，基于上述权利要求1-4之一所述的***，其特征在于，所述方法包括：

步骤1、将标签贴附于包装有易受损物品的快递包裹上，标签实时采集包裹的角速度、加速度和光线明暗信息；

步骤2、当包裹由静止变为运动、发生变形或标签光敏传感器探测到光线由暗变明时唤醒标签低功耗蓝牙单元进行广播；

步骤3、手环低功耗蓝牙单元扫描到标签低功耗蓝牙单元的广播，接收并存储广播信息，进行加速度大小对比；

步骤4、根据步骤3中的对比结果，提醒快递分拣作业人员对易损包裹轻拿轻放，给出有无暴力分拣行为警示。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述标签低功耗蓝牙单元的广播信息包括标签编号、标签的角速度、标签的加速度、光线明暗信息和RSSI值。

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