CN110363540A - 一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法、装置和电子设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提出一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法、装置和电子设备，所述方法包括如下步骤：收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合；基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。本发明能够降低羊毛党对促销福利的瓜分。
Description
技术领域
本发明涉及金融信用服务领域，具体涉及一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法及装置。
背景技术
网络营销通常采用赠送红包、优惠券、首单免单等方式宣传产品、吸引投资者入围，以及巩固已有的客户。但任何一件事情都具有两面性，高额的补贴、优惠同时了也催生了“羊毛党”。“羊毛党”的行为距离欺诈只有一步之遥，他们的存在严重破坏了活动的目的，侵占了活动的资源，使得正常的用户享受不到活动的直接好处，也造成企业成本损失。
发明内容
鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的基于用户行为检测的羊毛党识别方法、装置和电子设备。
本发明的第一方面提出一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法，包括如下步骤：
收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合；
基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；
当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。
优选地，所述检测所述用户对应的羊毛党属性信息的步骤具体包括：检测用户IP是否为代理IP，或者检测用户IP属于IP黑名单、虚拟号、接码平台。
优选地，限制该用户使用特定活动福利的权限的步骤具体包括：对用户的手机号、设备、IP、IP关联账号进行特定活动福利的屏蔽或减弱。
优选地，所述方法还包括：
当检测到用户未使用工具获取特定活动福利时，进一步检测所述用户的关联账户数量是否达到预设阈值；
当检测到所述用户的关联账户未达到预设阈值时，对该用户不作任何处理。
优选地，所述方法还包括：当检测到所述用户的关联账户达到预设阈值时，检测该用户的关联帐户的预定行为是否满足预定条件，如果是，则限制该用户使用特定活动福利的权限，或者提高该用户获取特定活动福利的难度。
优选地，所述关联帐户的预定行为是否满足预定条件是指：具有预定行为的帐户所占的比例达到预定阈值。
优选地，所述预定行为是指：以最低成本获取所述特定活动福利。
优选地，所述提高用户获取特定活动福利的难度的方式是指：增加用户行为验证的步骤。
优选地，所述行为验证包括以下方式的任一种：图形验证、语音验证、人工审核。
本发明的第二方面提出一种基于云平台的风控服务装置，包括：
收集模块，用于收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合；
检测模块，用于基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；
限制模块，用于当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。
优选地，所述检测模块具体用于检测用户IP是否为代理IP，或者检测用户IP属于IP黑名单、虚拟号、接码平台。
优选地，所述限制模块还用于对用户的手机号、设备、IP、IP关联账号进行特定活动福利的屏蔽或减弱。
优选地，所述限制模块还用于当检测到用户未使用工具获取特定活动福利时，进一步检测所述用户的关联账户数量是否达到预设阈值；
当检测到所述用户的关联账户未达到预设阈值时，对该用户不作任何处理。
优选地，所述限制模块还用于当检测到所述用户的关联账户达到预设阈值时，检测该用户的关联帐户的预定行为是否满足预定条件，如果是，则取消或减弱该用户获取特定活动福利的权限，或者提高该用户获取特定活动福利的难度。
优选地，所述关联帐户的预定行为是否满足预定条件是指：具有预定行为的帐户所占的比例达到预定阈值。
优选地，所述预定行为是指：以最低成本获取所述特定活动福利。
优选地，所述提高用户获取特定活动福利的难度的方式是指：增加用户行为验证的步骤。
优选地，所述行为验证包括以下方式的任一种：图形验证、语音验证、人工审核。
本发明的第三方面提出一种电子设备，该电子设备包括：
处理器；以及，
存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法。
本发明的第四方面提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法。
本发明提出一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法，通过基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限，降低了羊毛党对特定活动福利的瓜分。
上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
为了使本发明所解决的技术问题、采用的技术手段及取得的技术效果更加清楚，下面将参照附图详细描述本发明的具体实施例。但需声明的是，下面描述的附图仅仅是本发明本发明示例性实施例的附图，对于本领域的技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，可以根据这些附图获得其他实施例的附图。
图1是本发明提供的基于用户行为检测的羊毛党识别方法的流程示意图；
图2是本发明提供的基于用户行为检测的羊毛党识别装置示意图；
图3是根据本发明一个实施例的电子设备的结构示意图；
图4是根据本发明一个实施例的计算机可读存储介质的结构示意图。
具体实施方式
现在将参考附图更全面地描述本发明的示例性实施例。然而，示例性实施例能够以多种形式实施，且不应被理解为本发明仅限于在此阐述的实施例。相反，提供这些示例性实施例能够使得本发明更加全面和完整，更加便于将发明构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中相同的附图标记表示相同或类似的元件、组件或部分，因而将省略对它们的重复描述。
在符合本发明的技术构思的前提下，在某个特定的实施例中描述的特征、结构、特性或其他细节不排除可以以合适的方式结合在一个或更多其他的实施例中。
在对于具体实施例的描述中，本发明描述的特征、结构、特性或其他细节是为了使本领域的技术人员对实施例进行充分理解。但是，并不排除本领域技术人员可以实践本发明的技术方案而没有特定特征、结构、特性或其他细节的一个或更多。
附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
应理解，虽然本文中可能使用第一、第二、第三等表示编号的定语来描述各种器件、元件、组件或部分，但这不应受这些定语限制。这些定语乃是用以区分一者与另一者。例如，第一器件亦可称为第二器件而不偏离本发明实质的技术方案。
术语“和/或”或者“及/或”包括相关联的列出项目中的任一个及一或多者的所有组合。
图1是本发明提供的基于用户行为检测的羊毛党识别方法的流程示意图。如图1所示，本发明的方法具有如下步骤：
S1、收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合。
对于金融产品的提供者，为了吸引用户注册，或者为了其他的利益，其往往会推出各种网络营销活动，在网络营销活动中会发放一些福利，例如旨在减少花费、降低利息、放宽准入条件等的电子券、电子卡、VIP身份，等等。本发明中所称的“特定活动福利”泛指一切能够带给用户好处利益分享方式。
由于当前进行网络促销的商家众多，这也就催生了“羊毛党”的产生，为了对普通用户和羊毛党进行区分，需要对促动所述特定活动福利的用户行为进行辨别，因此，本发明首先需要收集这些反映用户行为的数据，并将其作为一个数据组合进行记录。
S2、基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息。
本发明一方面需要判断用户是否属于羊毛党，另一方面也对羊毛党的恶劣程度进行区分。优选的，本发明按照用户是否利用工具来进行“薅羊毛”来进行划分，对于使用工具的用户，本发明进行特定的处理。羊毛党是否使用工具，可以表现为是否满足以下任一点：(1)IP:为代理IP，或属于IP黑名单中的；(2)设备：使用模拟器，或者属于设备黑名单中；(3)手机号：属于猫池手机号、170开头虚拟号。
由此，本发明中，所述检测所述用户对应的羊毛党属性信息的步骤优选为可具体包括：检测用户IP是否为代理IP，或者检测用户IP属于IP黑名单、虚拟号、接码平台。
所述方法还可包括：当检测到用户未使用工具获取特定活动福利时，进一步检测所述用户的关联账户数量是否达到预设阈值；并且，当检测到所述用户的关联账户未达到预设阈值时，认为该用户并非是羊毛党，对该用户不作任何处理。
S3、当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。
限制该用户使用特定活动福利的权限的步骤具体包括：对用户的手机号、设备、IP、IP关联账号进行特定活动福利的屏蔽或减弱。
所述方法还包括：当检测到所述用户的关联账户达到预设阈值时，检测该用户的关联帐户的预定行为是否满足预定条件，如果是，则限制该用户使用特定活动福利的权限，或者提高该用户获取特定活动福利的难度。
根据检测到所述用户的关联账户，识别分析涉及用户的薅羊毛程度，确定大致范围，进一步对不同程度的羊毛党采取相应控制手段，以便更好地达到特定活动活动的预期效果。
所述关联帐户的预定行为是否满足预定条件是指：具有预定行为的帐户所占的比例达到预定阈值。
所述预定行为是指：以最低成本获取所述特定活动福利。
例如，若疑似羊毛党邀请的新户(占比>＝80％)仅为获取活动奖励而采取最低要求的行为(如被邀请新人需借款，邀请方才能获得活动奖励；被邀请新人通过借款最低额度来获取活动奖励)。则对邀请方账户冻结处理，不可提现、不可使用优惠券。
所述提高用户获取特定活动福利的难度的方式是指：增加用户行为验证的步骤。
所述行为验证包括以下方式的任一种：图形验证、语音验证、人工审核。
例如，疑似羊毛党本人：增加语音验证码、人工核实。疑似羊毛党邀请的新人：增加验证码。增加行为验证码是为了排除非人操作，检验用户真实性。
通过这些行为验证码来增加用户获得优惠的成本、及时发现潜在的羊毛党。本发明提出一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法，通过基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限，降低了羊毛党对特定活动福利的瓜分，更多让利于忠实的用户。
图2是本发明提供的基于用户行为检测的羊毛党识别装置示意图。如图2所示，包括：
收集模块201，用于收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合；
检测模块202，用于基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；
限制模块203，用于当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。
所述检测模块202具体用于检测用户IP是否为代理IP，或者检测用户IP属于IP黑名单、虚拟号、接码平台。
所述限制模块203还用于对用户的手机号、设备、IP、IP关联账号进行特定活动福利的屏蔽或减弱。
所述限制模块203还用于当检测到用户未使用工具获取特定活动福利时，进一步检测所述用户的关联账户数量是否达到预设阈值；
当检测到所述用户的关联账户未达到预设阈值时，对该用户不作任何处理。
所述限制模块203还用于当检测到所述用户的关联账户达到预设阈值时，检测该用户的关联帐户的预定行为是否满足预定条件，如果是，则取消或减弱该用户获取特定活动福利的权限，或者提高该用户获取特定活动福利的难度。根据检测到所述用户的关联账户，识别分析涉及用户的薅羊毛程度，确定大致范围，进一步对不同程度的羊毛党采取相应控制手段，以便更好地达到特定活动活动的预期效果。
所述关联帐户的预定行为是否满足预定条件是指：具有预定行为的帐户所占的比例达到预定阈值。
所述预定行为是指：以最低成本获取所述特定活动福利。
例如，若疑似羊毛党邀请的新户(占比>＝80％)仅为获取活动奖励而采取最低要求的行为(如被邀请新人需借款，邀请方才能获得活动奖励；被邀请新人通过借款最低额度来获取活动奖励)。则对邀请方账户冻结处理，不可提现、不可使用优惠券。
所述提高用户获取特定活动福利的难度的方式是指：增加用户行为验证的步骤。
所述行为验证包括以下方式的任一种：图形验证、语音验证、人工审核。
例如，疑似羊毛党本人：增加语音验证码、人工核实。疑似羊毛党邀请的新人：增加验证码。增加行为验证码是为了排除非人操作，检验用户真实性。
通过这些行为验证码来增加用户获得优惠的成本、及时发现潜在的羊毛党。
本领域技术人员可以理解，实现上述实施例的全部或部分步骤被实现为由计算机数据处理设备执行的程序(计算机程序)。在该计算机程序被执行时，可以实现本发明提供的上述方法。而且，所述的计算机程序可以存储于计算机可读存储介质中，该存储介质可以是磁盘、光盘、ROM、RAM等可读存储介质，也可以是多个存储介质组成的存储阵列，例如磁盘或磁带存储阵列。所述的存储介质不限于集中式存储，其也可以是分布式存储，例如基于云计算的云存储。
下面描述本发明的装置实施例，该装置可以用于执行本发明的方法实施例。对于本发明装置实施例中描述的细节，应视为对于上述方法实施例的补充；对于在本发明装置实施例中未披露的细节，可以参照上述方法实施例来实现。
本领域技术人员可以理解，上述装置实施例中的各模块可以按照描述分布于装置中，也可以进行相应变化，分布于不同于上述实施例的一个或多个装置中。上述实施例的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。
下面描述本发明的电子设备实施例，该电子设备可以视为对于上述本发明的方法和装置实施例的具体实体实施方式。对于本发明电子设备实施例中描述的细节，应视为对于上述方法或装置实施例的补充；对于在本发明电子设备实施例中未披露的细节，可以参照上述方法或装置实施例来实现。
图3是根据本发明的一种电子设备的示例性实施例的结构框图。下面参照图3来描述根据本发明该实施例的的电子设备300。图3显示的电子设备300仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图3所示，电子设备300以通用计算设备的形式表现。电子设备300的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元310、至少一个存储单元320、连接不同***组件(包括存储单元320和处理单元310)的总线330、显示单元340等。
其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元310执行，使得所述处理单元310执行本说明书上述电子处方流转处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元310可以执行如图3所示的步骤。
所述存储单元320可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)3201和/或高速缓存存储单元3202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)3203。
所述存储单元320还可以包括具有一组(至少一个)程序模块3205的程序/实用工具3204，这样的程序模块3205包括但不限于：操作***、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
总线330可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、***总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
电子设备300也可以与一个或多个外部设备400(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备300交互的设备通信，和/或与使得该电子设备300能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口350进行。并且，电子设备300还可以通过网络适配器360与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器360可以通过总线330与电子设备300的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备300使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID***、磁带驱动器以及数据备份存储***等。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，本发明描述的示例性实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个计算机可读的存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本发明的上述方法。当所述计算机程序被一个数据处理设备执行时，使得该计算机可读介质能够实现本发明的上述方法。
所述计算机程序可以存储于一个或多个计算机可读介质上。计算机可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
综上所述，本发明可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)等通用数据处理设备来实现根据本发明实施例中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。
以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，应理解的是，本发明不与任何特定计算机、虚拟装置或者电子设备固有相关，各种通用装置也可以实现本发明。以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于，包括：
收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合；
基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；
当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。
2.如权利要求1所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于：
所述检测所述用户对应的羊毛党属性信息的步骤具体包括：检测用户IP是否为代理IP，或者检测用户IP属于IP黑名单、虚拟号、接码平台。
3.如权利要求1-2任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于：
限制该用户使用特定活动福利的权限的步骤具体包括：对用户的手机号、设备、IP、IP关联账号进行特定活动福利的屏蔽或减弱。
4.如权利要求1-3任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于，所述方法还包括：
当检测到用户未使用工具获取特定活动福利时，进一步检测所述用户的关联账户数量是否达到预设阈值；
当检测到所述用户的关联账户未达到预设阈值时，对该用户不作任何处理。
5.如权利要求1-4任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于：还包括：
当检测到所述用户的关联账户达到预设阈值时，检测该用户的关联帐户的预定行为是否满足预定条件，如果是，则限制该用户使用特定活动福利的权限，或者提高该用户获取特定活动福利的难度。
6.如权利要求1-5任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于：所述关联帐户的预定行为是否满足预定条件是指：具有预定行为的帐户所占的比例达到预定阈值。
7.如权利要求1-6任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法，其特征在于：所述预定行为是指：以最低成本获取所述特定活动福利。
8.一种基于用户行为检测的羊毛党识别装置，其特征在于，包括：
收集模块，用于收集用户针对促动特定活动福利所进行的用户行为相关数据组合；
检测模块，用于基于所述用户行为相关数据组合，检测所述用户对应的羊毛党属性信息；
限制模块，用于当检测到所述羊毛党属性信息符合或部分符合异常策略值情况下获取特定活动福利时，限制该用户使用特定活动福利的权限。
9.一种电子设备，其特征在于：该电子设备包括：
处理器；以及，
存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行根据权利要求1-7中任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现权利要求1-7中任一项所述的基于用户行为检测的羊毛党识别方法。
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