CN110189003A - 一种公共车辆管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明提出一种公共车辆管理方法。本发明基于智能终端与服务器的配合，就可实现对车辆的统筹管理，包括查看车辆的状态和位置等，准确的找到车辆，并针对车辆的状态对车辆进行有效地维修、维护和调度，提供了一种利用智能终端的维修、维护、调度等以及对运营人员的便捷地管理方法，无需面对面地向运营人员布置任务，以及手动的统计管理，提高管理的有效和便捷性。

Description

一种公共车辆管理方法

技术领域

本发明涉及公共车辆的技术领域，尤其涉及一种公共车辆管理方法。

背景技术

现今，越来越多的用户选择共享交通工具或公共交通工具出行，包括公共自行车、公共助力车、公共汽车等车辆。

这些车辆虽然使用广泛，但是车辆在使用过程中经常出现各种问题，例如车辆故障、车辆电池电量不足，车辆未按规定停放等等，需要专门的运行维护人员进行管理维护。但是随着车辆数量的日渐增多，对于车辆管理维护的难度日渐增大。对于出现问题的车辆，如果不能及时得到管理维护使其可以正常使用，不仅是资源的浪费，对于车辆的运营商来说也是成本的损失，同时也会对社会环境的有序产生不利影响。因此，如何高效地对上述车辆进行管理维护成了亟待解决的问题。

发明内容

为解决上述问题，本发明提出一种公共车辆管理方法。本发明基于智能终端与服务器的配合，就可实现对车辆的统筹管理，包括查看车辆的状态和位置等，准确的找到车辆，并针对车辆的状态对车辆进行有效地维修、维护和调度，提供了一种利用智能终端的维修、维护、调度等以及对运营人员的便捷地管理方法，无需面对面地向运营人员布置任务，以及手动的统计管理，提高管理的有效和便捷性。

本发明提供一种一种公共车辆管理方法，包括通过智能终端查询并显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，通过所述智能终端所显示的所述车辆信息、车辆状态信息或位置信息中的一种或多种信息，寻找所述目标车辆，对所述目标车辆处理操作后，通过智能终端发送更改信息请求，服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息。

优选地，上述公共车辆管理方法中，所述处理操作包括车辆维护、车辆维修、车辆召回中的一种或多种。

优选地，上述公共车辆管理方法中，所述车辆信息包括编码、型号、名称、版本中的一种或多种。

优选地，上述公共车辆管理方法中，所述车辆状态信息包括订单信息、电量信息、电压信息、车辆运行中、车辆故障、车辆损坏、车辆维护中、车辆等待调度中的一种或多种。

优选地，上述公共车辆管理方法中，通过智能终端显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息的方法包括以下步骤：在智能终端中载入一地图程序，将车辆的位置信息与地图程序相关联，地图在智能终端的显示界面中显示的区域所代表的实际范围中，以图标标记位于所述实际范围内的停车点、车辆，触发所述图标标记，显示所述停车点的位置信息，所述停车点内的车辆信息的统计信息，以及所述车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息。

优选地，上述公共车辆管理方法中，通过所述智能终端所显示的所述车辆信息、车辆状态信息或位置信息中的一种或多种信息，寻找所述目标车辆的步骤包括，所述模板信息中还包括导航提示框，触发所述导航提示框，响应所述触发，获取所述导航提示框所关联的所述待处理车辆的位置信息，获取所述智能终端的当前位置信息，在所述地图中显示由所述当前位置信息至所述待处理车辆的位置信息的路线信息。

优选地，上述公共车辆管理方法中，服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息的步骤包括，服务器解析所述更改信息请求，获取所述目标车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，将所述车辆状态信息及位置信息与所述服务器中存储的原车辆状态信息及原位置信息进行一一比较，依次更改发生变更的所述车辆状态信息或位置信息。

优选地，上述公共车辆管理方法中，服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息的步骤包括，服务器解析所述更改信息请求，获取所述目标车辆的具有身份识别性质的信息及待更改信息，从存储空间中检索所述待更改信息的原始信息并更改为待更改信息。

优选地，上述公共车辆管理方法中，所述更改信息请求中还包括所述更改信息请求的请求时间，所述服务器解析所述更改信息请求，获得待更改的所述车辆状态信息和/或所述位置信息及所述请求时间，将所述请求时间与所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，发送至智能终端，按照预设模板显示。

优选地，上述公共车辆管理方法中，所述服务器接收到所述更改信息请求时，记录接收到所述更改信息请求的请求时间，所述服务器解析所述更改信息请求，获得待更改的所述车辆状态信息和/或所述位置信息后，将所述请求时间与所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，发送至智能终端，按照预设模板显示。

优选地，上述公共车辆管理方法中，所述更改信息请求中还包括发出所述更改信息请求的账户名称，所述服务器将所述账户名称、所述请求时间及所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，发送至智能终端，按照预设模板显示。

优选地，上述公共车辆管理方法中，通过智能终端查询并显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息包括，通过智能终端中安装的应用程序向与该应用程序建立连接关系的服务器请求查询车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，通过在服务器端，通过所述应用程序的登录账号设置服务器存储空间的访问权限，限制智能终端查询或显示的信息内容。

与现有技术相比较，本发明的优势在于：

1.实现了对各种故障、损坏、不文明用车的有效分类和准确定位，提高了找车的效率，车辆的利用率；

2.本发明实时对车辆的状态、位置等进行监控，并及时更改运营信息，避免运营信息延迟导致的重复维护、维修、调度等，能够高效地对车辆进行管理维护。

3.本发明利用地图的导航功能辅助寻车，提高了找车的准确性、有效性以及便捷性。

附图说明

图1为符合本发明一优选实施例的公共车辆管理方法的流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图及具体实施例，详细阐述本发明的优势。

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

参阅图1，其为一符合本发明一优选实施例的公共车辆管理方法的流程示意图。从图中可以看出，本实施例中所提供的公共车辆的管理方法主要包括以下步骤：

S1：通过智能终端查询并显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息；

应当理解的是，本发明适用于任何可以借助智能终端查询车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，并将其在智能终端中显示的方法。例如，智能终端向运营商的服务器请求车辆的上述信息，服务器将存储的上述信息发送至智能终端中显示，或者服务器向车辆请求上述信息，并将获得的上述信息反馈至智能终端中显示。

其中，优选地，所述车辆信息包括编码、型号、名称、版本中的一种或多种；所述车辆状态信息包括订单信息、电量信息、电压信息、车辆运行中、车辆故障、车辆损坏、车辆维护中、车辆等待调度中的一种或多种。

又优选地，在符合本发明的另一优选实施例中，通过智能终端显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息的方法包括以下步骤：

在智能终端中载入一地图程序，该地图程序可以是智能终端自身携带的，也可以是某第三方的地图程序。将车辆的位置信息与地图程序相关联，设置在地图显示出该位置信息时，在该位置信息显示相应的车辆图标或者停车点图标，从而，地图在智能终端的显示界面中显示的区域所代表的实际范围中，以图标标记位于所述实际范围内的停车点、车辆；当触发所述图标标记时，智能终端感应所述触发，链接显示出所述停车点的位置信息，所述停车点内的车辆信息的统计信息，以及所述车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息。

例如，但不限制为，所述智能终端在显示界面中显示一地图，所述地图可以是链接的其他第三方的地图，在所述地图中根据车辆的位置信息定位车辆，所述地图上对应所述车辆的位置显示具有颜色的车辆图标，所述车辆图标的颜色用于区分所述车辆的类型或者车辆状态，如车辆图标为蓝色表示该车辆为自行车，车辆图标为绿色时表示该车辆为助力车；而，点击该车辆图标，则可以链接出新的信息内容，如在车辆图标附近以文字或图标，或者文字与图标相结合的方式显示所述车辆的车辆信息、位置信息以及车辆状态信息等，该文字或者图标信息可以直接在地图中显示，也可以在地图以外的区域单独显示，也可以部分信息在地图中显示，如位置信息，而在智能终端的上部或者下部区域以文字的形式显示该车辆的编号、车辆状态、车辆状态来源等等信息。

又例如，在智能终端的显示界面中同时显示停车点的图标(如P图标)，以不同颜色区分被选中和未被选中的P图标，如被选中的P图标显示蓝色，未被选中的P图标显示灰色；通过触发选中P图标，则，同样可以链接出于该P图标相关联的停车点的信息内容，如该停车点停放的车辆数量，车辆类型，该停车点的位置信息等。该信息可以以文字或图标，或者文字与图标相结合的方式显示，可以直接在地图中显示，也可以在地图以外的区域单独显示，也可以部分信息在地图中显示，如位置信息，而在智能终端的上部或者下部区域以文字的形式显示该停车点停放的车辆数量、故障车辆数量等等信息。而，当触发这些文字或者图标时，又可链接出与该文字或者图标相连接的信息内容，如触发车辆数量，可以文字或者图片或者图标的形式详细显示出该停车点停放的车辆信息及车辆状态信息，以及车辆站点的位置信息，而触发故障车辆数量，则可以文字或者图片或者图标的形式详细显示出该停车点停放的故障车辆的具体故障情况，以及车辆站点的位置信息，以便运营人员可以在了解了该停车点中的车辆情况后，针对性的作出有效的。

另外，在符合本发明的另一优选实施例中，通过智能终端查询并显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息包括，通过智能终端中安装的应用程序向与该应用程序建立连接关系的服务器请求查询车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，通过在服务器端，通过所述应用程序的登录账号设置服务器存储空间的访问权限，限制智能终端查询或显示的信息内容。也即，限制管理账号的查看或者操作权限，如某某账号不可对车辆进行调度管理，也即无法更改车辆的车辆状态信息的待调度一项等，应当理解，此处可以有多种限制形式，不应当限制为本实施例中所举出的实例。

S2：通过所述智能终端所显示的所述车辆信息、车辆状态信息或位置信息中的一种或多种信息，寻找所述目标车辆；

运营人员根据需要寻找的目标车辆的情况，可以从其显示在智能终端中的车辆信息、车辆状态信息或者位置信息中，确定其要寻找的目标车辆，如低电量车辆、车锁故障或车辆损坏或不文明用车的车辆、车辆未停放至停车装置或停车区域内，且车辆超出设定预警时间无租赁订单的车辆、位置超出划定的车辆运营范围的车辆或者等待调度的车辆等。并根据该车辆的位置信息寻找该车辆。

优选地，在一基于上述通过地图显示车辆信息、车辆状态信息、车辆位置信息等信息的方法，本发明的一优选实施例，还提供一种利用地图实现快速寻找到待处理车辆的方法，也即，利用地图实现对待处理车辆的导航。具体地，用于显示车辆信息、车辆状态信息、车辆位置信息等信息的所述模板信息中还包括导航提示框，通过触发所述导航提示框，发出导航指令，智能终端响应所述触发，获取所述导航提示框所关联的所述待处理车辆的位置信息，或者将该位置信息发送至提供地图的第三方；同时利用自身的定位装置获取所述智能终端的当前位置信息，或者将该当前位置信息发送至提供地图的第三方；则通过智能终端或者提供地图的第三方规划一个或多个由所述当前位置信息至所述待处理车辆的位置信息的路线信息，在所述地图中显示。

S3：对所述目标车辆处理操作后，通过智能终端发送更改信息请求；

此处，待目标车辆的处理操作包括但不限于对车辆维护、车辆维修、车辆召回等操作。当运营人员完成上述操作后，应当及时通过智能终端更改车辆的车辆状态信息、位置信息等，如对损坏的车辆维修后，可将车辆的车辆状态信息更改为等待调度；将未文明停放的车辆召回后，也应将其车辆状态信息更改为等待调度并对应更改其位置信息；而对于调度完成的车辆，则应更改其位置信息。

此处，通过利用智能终端扫描，扫取车辆上的二维码，或者通过在智能终端中输入车辆的编号等信息的方式，通过智能终端再次向服务器发送查询车辆信息的请求，从而，使智能终端中再次显示车辆的车辆信息、车辆状态信息、位置信息等，并针对性的选择需要更改的信息，通过智能终端向服务器发送更改信息请求，该更改信息请求中应当至少包含车辆的编号等一个具有车辆身份认证性质的信息，以便服务器可以识别该车辆。

S4：服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息。

优选地，符合本发明另一优选实施例中，上述更改信息的方法可以包括以下步骤：服务器解析所述更改信息请求，获取所述目标车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，将所述车辆状态信息及位置信息与所述服务器中存储的原车辆状态信息及原位置信息进行一一比较，依次更改发生变更的所述车辆状态信息或位置信息，并向智能终端反馈更改后的信息，或反馈一响应反馈，智能终端再次发生显示时，显示更改后的信息。

优选地，符合本发明另一优选实施例中，上述更改信息的方法可以包括以下步骤：服务器解析所述更改信息请求，获取所述目标车辆的具有身份识别性质的信息，如车辆编码等，同时获取待更改的信息，并识别该待更改的信息的类别，从而，从存储空间中检索该车辆的该原始信息进行更改，并向智能终端反馈更改后的信息，或反馈一响应反馈，智能终端再次发生显示时，显示更改后的信息。

在符合本发明的另一优选实施例中，所述服务器解析所述更改信息请求，获得待更改的所述车辆状态信息和/或所述位置信息，同时还获取所述请求时间，并将所述请求时间与所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，发送至智能终端，按照预设模板显示。从而，可以在智能终端中显示出某辆车辆的信息修改历史记录，如XX时间，车辆状态修改为待调度；XX时间，车辆状态修改为维护中等。以便管理。

在符合本发明的另一优选实施例中，还可以所述服务器接收到所述更改信息请求时，记录接收到所述更改信息请求的请求时间，所述服务器解析所述更改信息请求，获得待更改的所述车辆状态信息和/或所述位置信息后，将所述请求时间与所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，发送至智能终端，按照预设模板显示。

在符合本发明的另一优选实施例中，所述更改信息请求中还包括发出所述更改信息请求的账户名称，从而，服务器解析更改信息请求后，可以获取并将所述账户名称、所述请求时间及所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，发送至智能终端，按照预设模板显示。从而可以实现对运营人员的管理。

以上对本发明的具体实施例进行了详细描述，但其只是作为范例，本发明并不限制于以上描述的具体实施例。对于本领域技术人员而言，任何对本发明进行的等同修改和替代也都在本发明的范畴之中。因此，在不脱离本发明的精神和范围下所作的均等变换和修改，都应涵盖在本发明的范围内。

Claims (12)

1.一种公共车辆管理方法，其特征在于，

通过智能终端查询并显示车辆的车辆身份信息、车辆状态信息及位置信息，

通过所述智能终端所显示的所述车辆信息、车辆状态信息或位置信息中的一种或多种信息，寻找所述目标车辆，

对所述目标车辆处理操作后，通过智能终端发送更改信息请求，

服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息。

2.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

所述处理操作包括车辆维护、车辆维修、车辆召回中的一种或多种。

3.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

所述车辆身份信息包括车号、型号、名称、版本中的一种或多种。

4.如权利要求3所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

所述车辆状态信息包括订单信息、电量信息、电压信息、车辆运行中、车辆故障、车辆损坏、车辆维护中、车辆等待调度中的一种或多种。

5.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

通过智能终端显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息的方法包括以下步骤：

在智能终端中载入一地图程序，

将车辆的位置信息与地图程序相关联，

地图在智能终端的显示界面中显示的区域所代表的实际范围中，以图标标记位于所述实际范围内的停车点、车辆，

触发所述图标标记，

显示所述停车点的位置信息，所述停车点内的车辆信息的统计信息，以及所述车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息。

6.如权利要求5所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

通过所述智能终端所显示的所述车辆信息、车辆状态信息或位置信息中的一种或多种信息，寻找所述目标车辆的步骤包括，

所述模板信息中还包括导航提示框，

触发所述导航提示框，

响应所述触发，获取所述导航提示框所关联的所述待处理车辆的位置信息，获取所述智能终端的当前位置信息，

在所述地图中显示由所述当前位置信息至所述待处理车辆的位置信息的路线信息。

7.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息的步骤包括，

服务器解析所述更改信息请求，获取所述目标车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，

将所述车辆状态信息及位置信息与所述服务器中存储的原车辆状态信息及原位置信息进行一一比较，

依次更改发生变更的所述车辆状态信息或位置信息。

8.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

服务器响应所述更改信息请求，更改所述目标车辆的车辆状态信息及位置信息中的一种或多种信息的步骤包括，

服务器解析所述更改信息请求，获取所述目标车辆的具有身份识别性质的信息及待更改信息，

从存储空间中检索所述待更改信息的原始信息并更改为待更改信息。

9.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

所述更改信息请求中还包括所述更改信息请求的请求时间，

所述服务器解析所述更改信息请求，获得待更改的所述车辆状态信息和/或所述位置信息及所述请求时间，

将所述请求时间与所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，

发送至智能终端，按照预设模板显示。

10.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

所述服务器接收到所述更改信息请求时，记录接收到所述更改信息请求的请求时间，所述服务器解析所述更改信息请求，获得待更改的所述车辆状态信息和/或所述位置信息后，将所述请求时间与所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，

发送至智能终端，按照预设模板显示。

11.如权利要求8或9所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

所述更改信息请求中还包括发出所述更改信息请求的账户名称，

所述服务器将所述账户名称、所述请求时间及所述待更改的车辆状态信息和/或位置信息相关联存储在存储空间中，

发送至智能终端，按照预设模板显示。

12.如权利要求1所述的公共车辆管理方法，其特征在于，

通过智能终端查询并显示车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息包括，

通过智能终端中安装的应用程序向与该应用程序建立连接关系的服务器请求查询车辆的车辆信息、车辆状态信息及位置信息，

通过在服务器端，通过所述应用程序的登录账号设置服务器存储空间的访问权限，限制智能终端查询或显示的信息内容。