CN110058992B - 一种文案模板效果反馈方法、装置及电子设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种文案模板的效果反馈方法、装置及电子设备，该方法包括：获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

Description

一种文案模板效果反馈方法、装置及电子设备

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种文案模板的效果反馈方法、装置及电子设备。

背景技术

随着移动互联网的快速发展，保险行业也开始从线下保险经理人为投保人推荐的模式，逐步向线上通过保险文案的方式向有投保倾向的用户推荐的模式。

现有技术中，对于保险文案的开发，往往需要开发人员介入到视觉设计、开发编码、测试回归、上线实验等各个环节中，并在得到文案模板的上线实验结果后，以及数据同学清洗实验数据进行数据分析，得到相关的实验结论之后，才能应用到文案模板的优化当中。

显然，上述这种文案模板的开发方式中，在文案模板上线运营之后，无法及时得到文案模板相应的效果反馈。假设上线某个文案模板之后，导致了相应的业务下跌，也无法实时感知到，需要经过上线实验周期后，才能得到该文案模板的上线实验数据。

因此，亟需一种新的文案模板的效果反馈方法来优化现有的文案配置方法中存在的上述问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种文案模板的效果反馈方法、装置及电子设备，以解决现有技术中文案模板在上线之后，难以快速获取其相应的效果反馈的问题。

为解决上述技术问题，本申请实施例是这样实现的：

第一方面，提出了一种文案模板的效果反馈方法，包括：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

第二方面，提出了一种文案模板的效果反馈装置，包括：

获取单元，获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

第一确定单元，确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

第二确定单元，基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；

反馈单元，基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

第三方面，提出了一种电子设备，包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以下操作：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

第四方面，提出了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下操作：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

本申请实施例采用上述技术方案至少可以达到下述技术效果：

在为目标用户配置文案时，能够获取目标用户的所属用户群体特征和该目标用户的业务入口，再确定与该目标用户的所属用户群体特征和其业务入口相对应的测试实验，以通过测试实验测试得到与该目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，并能够基于目标用户的用户特征数据以及目标文案测试模板，确定目标用户的目标文案，以展示给目标用户，最后，基于目标用户针对目标文案的行为操作数据，对目标文案测试模板的效果进行反馈。由于每针对一个用户配置与该用户相匹配的文案测试模板之后，都能够基于该用户针对基于该文案测试模板生成的文案的行为操作数据，反馈所使用的文案测试模板的效果，从而能够及时获取每个文案测试模板的效果，有利于进一步优化文案测试模板。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本说明书一个实施例提供的一种文案模板的效果反馈方法的实现流程示意图；

图2为本说明书一个实施例提供的文案模板的效果反馈方法中的测试实验的示意图；

图3为本说明书一个实施例提供的文案模板的效果反馈方法应用在实际场景中的示意图；

图4为本说明书一个实施例提供的文案模板的效果反馈装置的结构示意图；

图5为本说明书一个实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。

为现有技术中文案模板在上线之后，难以快速获取其相应的效果反馈的问题，本说明书实施例提供一种文案模板的效果反馈方法。本说明书实施例提供的方法的执行主体可以但不限于交易服务器等能够被配置为执行本发明实施例提供的该方法装置中的至少一种。

为便于描述，下文以该方法的执行主体为能够执行该方法的服务器为例，对该方法的实施方式进行介绍。可以理解，该方法的执行主体为服务器只是一种示例性的说明，并不应理解为对该方法的限定。

具体地，本说明书一个或多个实施例提供的一种文案模板的效果反馈方法的实现流程示意图如图1所示，包括：

步骤110，获取目标用户的所属用户群体特征和目标用户的业务入口。

应理解，由于不同用户之间往往存在很多差异，比如职业、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等方面的差异，使得不同用户对文案模板的偏好也存在一些差异。以保险文案为例，不同类型的用户对保险的需求往往存在很大差异，比如从事具有高危职业属性职业的用户可能更偏好一些意外险、健康险，而不同收入水平的用户对保险的理赔额度也会有不同的需求。为了提高文案的转化率，即提高用户基于配置的文案订购订单的概率，本说明书实施例在为目标用户配置文案，比如保险文案时，可以首先获取目标用户的所属用户群体特征和目标用户的业务入口。

可选地，目标用户在使用本说明书提供的方法对应的应用之前，往往要注册账号，后台服务器在该目标用户注册账号之后则会为该目标用户分配一个唯一的标识，且该唯一的标识与目标用户的用户特征数据之间存在对应关系，那么获取目标用户的所属用户群体特征，可以包括下述主要步骤：

获取目标用户的身份证明(User Identification，UID)；

基于目标用户的UID，确定目标用户的用户特征数据；

基于目标用户的用户特征数据，确定目标用户的所属用户群体特征。

其中，目标用户的用户特征数据包括该目标用户的性别、年龄、职业、兴趣偏好、收入水平、消费水平等数据。为提高为目标用户配置文案模板的效率，本说明书实施例可以预先基于用户的年龄、性别、职业属性、兴趣爱好、以及收入水平等用户特征数据将用户划分为不同的用户群体，并提取出每个用户群体的用户群体特征，作为不同的用户群体的标识。比如，可以按照年龄、性别和职业对用户群体划分为35岁以上的女性从事高危职业的用户群体、35岁以下女性从事高危职业的用户群体、35岁以上的男性从事高危职业的用户群体、以及35岁以下男性从事高危职业的用户群体。

步骤120，确定与目标用户的所属用户群体特征和目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过测试实验测试得到与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板。

可选地，为了准确快速确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，本说明书实施例引入AB测试实验的方式，预先基于不同用户群体特征和不同的业务入口，制定对应的AB测试实验，通过AB测试实验来快速准确地确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板。那么，确定与目标用户的所属用户群体特征和目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过测试实验测试得到与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，可以包括下述主要步骤：

确定与目标用户的所属用户群体特征和目标用户的业务入口相对应的测试实验；

将目标用户的用户特征数据作为测试实验的输入，以确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板。

可选地，为便于快速准确地确定出与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，本说明书实施例中的测试实验为基于目标文案测试模板制定的AB测试实验，且测试实验中包括兜底文案测试模板、与第一预设条件相匹配的第一文案测试模板、以及与第二预设条件相匹配的第二文案测试模板，则将目标用户的用户特征数据作为测试实验的输入，以确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，包括下述几种情况：

情况1，若基于目标用户的用户特征数据，确定目标用户满足第一预设条件，则确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为第一文案模板。

情况2，若基于目标用户的用户特征数据，确定目标用户满足第二预设条件，则确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为第二文案模板。

情况3，若基于目标用户的用户特征数据，确定目标用户不满足第一预设条件且不满足第二预设条件，则确定与目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为兜底文案模板。其中，兜底文案模板用于针对目标用户的用户特征数据中可能不包括与第一预设条件和第二预设条件相对应数据信息情况下，制定的文案模板。

如图2所示，为本说明书提供的文案模板的效果反馈方法中的测试实验的示意图。在图2中，开发人员为该测试实验配置兜底文案模板，PD(产品经理)在此兜底文案模板的基础上配置对应的AB模板，包括满足第一预设条件的第一文案模板和满足第二预设条件的第二文案模板。

假设确定的与目标用户的所属用户群体特征(35岁以上的男性从事高危职业的用户群体)和目标用户的业务入口(保险类应用端入口)相对应的测试实验中，第一预设条件为年收入水平为20万以上、第二预设条件为年收入水平为20万以下，那么若能够确定目标用户年收入水平满足第一预设条件，则可以确定该目标用户的目标文案测试模板为第一文案模板；若能够确定目标用户年收入水平满足第二预设条件，则可以确定该目标用户的目标文案测试模板为第二文案模板；而若不能从目标用户的用户特征数据中确定该目标用户的年收入，则可以确定该目标用户的目标文案测试模板为兜底文案模板。

步骤130，基于目标用户的用户特征数据以及目标文案测试模板，确定目标用户的目标文案，以展示给目标用户。

可选地，基于目标用户的用户特征数据以及目标文案测试模板，确定目标用户的目标文案，包括下述主要步骤：

获取目标文案测试模板中的待填充字段，以及待填充字段中的填充符；其中，填充符中可以包括待填充字段的字体大小、字体颜色、字体样式、字体间隔等样式要求；

基于待填充字段中的填充符，对目标用户的用户特征数据中与待填充字段相匹配的数据信息进行渲染；假设填充符中可以包括待填充字段的字体大小为四号、字体颜色为蓝色、字体样式为楷体，那么基于该待填充字段中的填充符，对目标用户的用户特征数据中与待填充字段相匹配的数据信息进行渲染，具体则可以将目标用户的用户特征数据中与待填充字段相匹配的数据信息转换为该填充符中的样式要求；

基于渲染后的目标用户的用户特征数据中与待填充字段相匹配的数据信息、以及目标文案测试模板，确定目标用户的目标文案。具体可以将渲染后的目标用户的用户特征数据中与待填充字段相匹配的数据信息，填充到目标文案测试模板中对应的待填充字段中，以获取目标用户的目标文案。

可选地，为了能够实时获取目标文案测试模板的效果，本发明实施例可以通过目标文案测试模板的转化率来衡量目标文案测试模板的效果，其中目标文案测试模板的转化率＝目标文案测试模板的转化量÷基于目标文案测试模板的渲染量。其中，基于目标文案测试模板的渲染量初始情况下可以设置为0，每基于目标文案测试模板对用户的用户特征数据进行一次渲染，则可以将目标文案测试模板的渲染量进行+1处理。

为获取基于目标文案测试模板的渲染量，则可以在基于待填充字段中的填充符，对目标用户的用户特征数据中与待填充字段相匹配的数据信息进行渲染之后，获取并更新基于目标文案测试模板渲染的渲染量。在实际应用中，为便于实时获取到基于目标文案测试模板渲染的渲染量，可以通过后端日志的方式对该渲染量进行埋点，既可以每基于目标文案测试模板进行渲染一次，则产生一条相关的日志记录。

步骤140，基于目标用户针对目标文案的行为操作数据，对目标文案测试模板的效果进行反馈。

可选地，当目标用户针对目标文案进行了支付订单等资源转移操作时，以保险文案为例，若目标用户针对目标文案进行了投保等支付订单的操作时，此时目标文案测试模板的转化量则可以在其初始值的基础上+1(应理解，该初始值在初始情况下可以设置为0)，在实际应用中，为便于实时获取到该目标文案测试模板的转化量，可以通过后端日志的方式对该转化量进行埋点，既可以在目标文案测试模板每转化一次，则产生一条相关的日志记录。

那么基于目标用户针对目标文案的行为操作数据，对目标文案测试模板的效果进行反馈，包括下述主要步骤：

若目标用户针对目标文案进行了资源转移操作，则获取并更新目标文案测试模板的转化量；

基于渲染量和目标文案测试模板的转化量，确定目标文案测试模板的转化率；

基于目标文案测试模板的转化率，对目标文案测试模板的效果进行反馈。

可选地，当目标用户没有针对目标文案进行支付订单等资源转移操作时，此时目标文案测试模板的转化量则不变，那么基于目标用户针对目标文案的行为操作数据，对目标文案测试模板的效果进行反馈，包括下述主要步骤：

若目标用户针对目标文案未进行资源转移操作，则获取目标文案测试模板的转化量；

基于渲染量和目标文案测试模板的转化量，确定目标文案测试模板的转化率；

基于目标文案测试模板的转化率，对目标文案测试模板的效果进行反馈。

如图3所示，为本说明书实施例提供的文案模板的效果反馈方法应用在实际场景中的示意图。在图3中，首先基于模板用户的UID可以确定该目标用户所属的用户人群特征，具体可以基于该目标用户的性别和年龄来确定该目标用户的所属用户人群特征，基于该目标用户的业务入口能够确定对应的实验场景；然后基于该目标用户所属的用户人群特征以及与业务入口对应的实验场景，确定对应的测试实验；再在该测试实验中确定与该目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板ID，并从模板数据源中获取与该目标文案测试模板ID相对应的目标文案测试模板；然后再基于该目标文案测试模板以及目标用户的业务数据、用户特征数据等数据信息为该目标用户确定目标文案；最后，基于目标用户的针对目标文案的行为操作数据，实时反馈该目标文案模板的转化率等文案模板的效果指标，以供开发人员或产品经理对该目标文案模板进行优化。

在为目标用户配置文案时，能够获取目标用户的所属用户群体特征和该目标用户的业务入口，再确定与该目标用户的所属用户群体特征和其业务入口相对应的测试实验，以通过测试实验测试得到与该目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，并能够基于目标用户的用户特征数据以及目标文案测试模板，确定目标用户的目标文案，以展示给目标用户，最后，基于目标用户针对目标文案的行为操作数据，对目标文案测试模板的效果进行反馈。由于每针对一个用户配置与该用户相匹配的文案测试模板之后，都能够基于该用户针对基于该文案测试模板生成的文案的行为操作数据，反馈所使用的文案测试模板的效果，从而能够及时获取每个文案测试模板的效果，有利于进一步优化文案测试模板。

图4是本说明书提供的文案模板的效果反馈装置400的结构示意图。请参考图4，在一种软件实施方式中，文案模板的效果反馈400可包括获取单元401、第一确定单元402、第二确定单元403和反馈单元404，其中：

获取单元401，获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

第一确定单元402，确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

第二确定单元403，基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；

反馈单元404，基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

可选地，在一种实施方式中，所述第一确定单元402，用于：

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验；

将所述目标用户的用户特征数据作为所述测试实验的输入，以确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板。

可选地，在一种实施方式中，所述测试实验为基于所述目标文案测试模板制定的AB测试实验，所述测试实验中包括兜底文案测试模板、与第一预设条件相匹配的第一文案测试模板、以及与第二预设条件相匹配的第二文案测试模板，

则所述第一确定单元402，用于：

若基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户满足所述第一预设条件，则确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为所述第一文案模板；

若基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户满足所述第二预设条件，则确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为所述第二文案模板；

若基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户不满足所述第一预设条件且不满足所述第二预设条件，则确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为所述兜底文案模板。

可选地，在一种实施方式中，所述第二确定单元403，用于：

获取所述目标文案测试模板中的待填充字段，以及所述待填充字段中的填充符；

基于所述待填充字段中的填充符，对所述目标用户的用户特征数据中与所述待填充字段相匹配的数据信息进行渲染；

基于所述渲染后的所述目标用户的用户特征数据中与所述待填充字段相匹配的数据信息、以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案。

可选地，在一种实施方式中，在所述第二确定单元403基于所述待填充字段中的填充符，对所述目标用户的用户特征数据中与所述待填充字段相匹配的数据信息进行渲染之后，所述装置还包括：

更新单元405，获取并更新基于所述目标文案测试模板渲染的渲染量。

可选地，在一种实施方式中，所述反馈单元404，用于：

若所述目标用户针对所述目标文案进行了资源转移操作，则获取并更新所述目标文案测试模板的转化量；

基于所述渲染量和所述目标文案测试模板的转化量，确定所述目标文案测试模板的转化率；

基于所述目标文案测试模板的转化率，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

可选地，在一种实施方式中，所述反馈单元404，用于：

若所述目标用户针对所述目标文案未进行资源转移操作，则获取所述目标文案测试模板的转化量；

基于所述渲染量和所述目标文案测试模板的转化量，确定所述目标文案测试模板的转化率；

基于所述目标文案测试模板的转化率，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

可选地，在一种实施方式中，所述获取单元401，用于：

获取所述目标用户的用户身份证明UID；

基于所述目标用户的UID，确定所述目标用户的用户特征数据；

基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户的所属用户群体特征。

文案模板的效果反馈装置400能够实现图1～图3的方法实施例的方法，具体可参考图1～图2所示实施例的文案模板的效果反馈方法，不再赘述。

图5是本说明书的一个实施例提供的电子设备的结构示意图。请参考图5，在硬件层面，该电子设备包括处理器，可选地还包括内部总线、网络接口、存储器。其中，存储器可能包含内存，例如高速随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少1个磁盘存储器等。当然，该电子设备还可能包括其他业务所需要的硬件。

处理器、网络接口和存储器可以通过内部总线相互连接，该内部总线可以是ISA(Industry Standard Architecture，工业标准体系结构)总线、PCI(PeripheralComponent Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA(Extended Industry StandardArchitecture，扩展工业标准结构)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图5中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

存储器，用于存放程序。具体地，程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令。存储器可以包括内存和非易失性存储器，并向处理器提供指令和数据。

处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成文案模板的效果反馈装置。处理器，执行存储器所存放的程序，并具体用于执行以下操作：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

上述如本说明书图1～图3所示实施例揭示的文案模板的效果反馈方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。处理器可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central ProcessingUnit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本说明书一个或多个实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本说明书一个或多个实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

该电子设备还可执行图1～图3的文案模板的效果反馈方法，本说明书在此不再赘述。

当然，除了软件实现方式之外，本说明书的电子设备并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

总之，以上所述仅为本说明书的较佳实施例而已，并非用于限定本说明书的保护范围。凡在本说明书一个或多个实施例的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书一个或多个实施例的保护范围之内。

上述实施例阐明的***、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于***实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

Claims (11)

1.一种文案模板的效果反馈方法，包括：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户，其中，所述目标文案包括所述用户特征数据中渲染后的数据信息，所述数据信息与所述目标文案测试模板中的待填充字段相匹配；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，获取所述目标文案测试模板的转化量，其中，所述行为操作数据表示是否进行了资源转移操作；

基于所述数据信息的渲染量和所述目标文案测试模板的转化量，确定所述目标文案测试模板的转化率；

基于所述目标文案测试模板的转化率，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

2.如权利要求1所述的方法，确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，包括：

确定与所述目标用户的所属用户群体征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验；

将所述目标用户的用户特征数据作所述，以确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板。

3.如权利要求2所述的方法，所述测试实验为基于所述目标文案测试模板制定的AB测试实验，所述测试实验中包括兜底文案测试模板、与第一预设条件相匹配的第一文案测试模板、以及与第二预设条件相匹配的第二文案测试模板，

则将所述目标用户的用户特征数据作为所述测试实验的输入，以确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板，包括：

若基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户满足所述第一预设条件，则确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为第一文案模板；

若基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户满足所述第二预设条件，则确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为第二文案模板；

若基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户不满足所述第一预设条件且不满足所述第二预设条件，则确定与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板为兜底文案模板。

4.如权利要求1所述的方法，基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，包括：

获取所述目标文案测试模板中的待填充字段，以及所述待填充字段中的填充符；

基于所述待填充字段中的填充符，对所述目标用户的用户特征数据中与所述待填充字段相匹配的数据信息进行渲染；

基于所述渲染后的所述目标用户的用户特征数据中与所述待填充字段相匹配的数据信息、以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案。

5.如权利要求4所述的方法，在基于所述待填充字段中的填充符，对所述目标用户的用户特征数据中与所述待填充字段相匹配的数据信息进行渲染之后，所述方法还包括：

获取并更新基于所述目标文案测试模板渲染的渲染量。

6.如权利要求5所述的方法，基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，获取所述目标文案测试模板的转化量，包括：

若所述目标用户针对所述目标文案进行了资源转移操作，则获取并更新所述目标文案测试模板的转化量。

7.如权利要求5所述的方法，基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，获取所述目标文案测试模板的转化量，包括：

若所述目标用户针对所述目标文案未进行资源转移操作，则获取所述目标文案测试模板的转化量。

8.如权利要求1所述的方法，获取目标用户的所属用户群体特征，包括：

获取所述目标用户的用户身份证明UID；

基于所述目标用户的UID，确定所述目标用户的用户特征数据；

基于所述目标用户的用户特征数据，确定所述目标用户的所属用户群体特征。

9.一种文案模板的效果反馈装置，包括：

获取单元，获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

第一确定单元，确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

第二确定单元，基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户，其中，所述目标文案包括所述用户特征数据中渲染后的数据信息，所述数据信息与所述目标文案测试模板中的待填充字段相匹配；

反馈单元，基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，获取所述目标文案测试模板的转化量，其中，所述行为操作数据表示是否进行了资源转移操作；

基于所述数据信息的渲染量和所述目标文案测试模板的转化量，确定所述目标文案测试模板的转化率；

基于所述目标文案测试模板的转化率，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

10.一种电子设备，包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以下操作：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户，其中，所述目标文案包括所述用户特征数据中渲染后的数据信息，所述数据信息与所述目标文案测试模板中的待填充字段相匹配；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，获取所述目标文案测试模板的转化量，其中，所述行为操作数据表示是否进行了资源转移操作；

基于所述数据信息的渲染量和所述目标文案测试模板的转化量，确定所述目标文案测试模板的转化率；

基于所述目标文案测试模板的转化率，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。

11.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下操作：

获取目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口；

确定与所述目标用户的所属用户群体特征和所述目标用户的业务入口相对应的测试实验，以通过所述测试实验测试得到与所述目标用户的用户特征数据相匹配的目标文案测试模板；

基于所述目标用户的用户特征数据以及所述目标文案测试模板，确定所述目标用户的目标文案，以展示给所述目标用户，其中，所述目标文案包括所述用户特征数据中渲染后的数据信息，所述数据信息与所述目标文案测试模板中的待填充字段相匹配；

基于所述目标用户针对所述目标文案的行为操作数据，获取所述目标文案测试模板的转化量，其中，所述行为操作数据表示是否进行了资源转移操作；

基于所述数据信息的渲染量和所述目标文案测试模板的转化量，确定所述目标文案测试模板的转化率；

基于所述目标文案测试模板的转化率，对所述目标文案测试模板的效果进行反馈。