CN109949483A - 一种开放货品可体验式互联网售卖机 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种开放货品可体验式互联网售卖机。该售卖机通过互联网与服务器连接，其上设置有门禁***以及货品识别***；所述门禁***采用多种方式采集顾客的认证信息并通过网络通信模块发送到服务器对顾客进行认证，认证成功后打开售卖机的柜门让顾客自由体验并挑选售卖机里的货品，当顾客挑选完货品后，货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品后将相应的货品信息发送给服务器，后台服务器根据与顾客认证信息相关的各种交易账户以及被拿走商品的相关信息自动实现扣费。本发明灵活采用多种顾客认证方式、结合多种货品识别方法自动识别顾客拿走的商品并实现结算，改善了用户通过售卖机购买商品的体验。

Description

一种开放货品可体验式互联网售卖机

技术领域

本发明公开了一种开放货品可体验式互联网售卖机，涉及无人售卖机领域。用于向顾客提供多种认证方式，提高用户在货品购买时的体验，实现无感支付。

背景技术

传统的无人售货机，用户在购买货品时在支付前只能隔着售卖机箱体观察货品，用户在支付后从箱体中取出货品时才能全面的查看货品的信息，此时即便发现货品有损坏或缺陷，也无法进行退换。随着互联网与人工智能的发展，无人商超为代表的无人售货开始走入社会大众的生活中，顾客在无人环境下的购物体验得到越来越多的重视。在努力提高顾客在无人环境下购物体验的同时，一个不可回避的问题是如何识别顾客真正拿走的货品以及不合规的行为。目前的无人售货机通过单一的技术手段来识别顾客的购买行为，无法全面、准确地的解决上述技术问题。

发明内容

为了克服现有无人售货机具有的以上不足，本发明提供了一种开放货品可体验式互联网售卖机,该售卖机上设置网络通信模块，门禁***以及货品识别***；其中顾客可以选择采用不同的认证信息进行门禁***的认证，门禁***采集顾客相应的认证信息后通过网络通信模块将所述顾客认证信息发送到服务器进行认证；服务器对所述顾客认证成功后返回相应的指令打开所述售卖机的柜门让顾客自由体验并挑选售卖机里的货品；检测顾客是否挑选完货品，当顾客挑选完货品后，货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品后将相应的货品信息发送给服务器，服务器根据与顾客认证信息相关的各种交易账户以及被拿走商品的相关信息自动实现扣费。

进一步地，本发明提供的门禁***可以采集多种顾客认证信息具体为：顾客可以通过选择采集人脸、指纹、虹膜、身份证信息、***信息、社保卡信息、银行卡信息、支付宝/微信支付的支付扫码信息、发送给顾客手机的动态密码中的一种或多种认证信息作为顾客认证凭据。

进一步地，本发明提供的售卖机的货品识别***的识别方式包括RF I D标签识别、重量传感器识别以及视觉传感器识别。其中货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品，具体实现为：当检测顾客已经挑选完货品后，通过RFID标签识别数据，重量传感器检测到售货机内货品重量的数据，视觉传感器监测到的图像数据来综合确定哪些货品已经被顾客拿走，以及是否存在顾客损坏/替换商品的情况。

进一步地，本发明提供的售卖机检测顾客是否挑选完货品，具体为：当售卖机检测到柜门已经关闭时，确定顾客已经挑选完货品；顾客可以手动关闭售卖机的柜门，或者通过设置在售卖机上的距离传感器检测到顾客离售卖机的距离达到预设的阈值后自动关闭柜门。

进一步地，所述售卖机还自带有可充电电池，在临时断电或者无外部供电情况下启用所述可充电电池进行供电以保持正常工作。

进一步地，还可以本发明提供的售卖机的多个面上增设带音箱的显示屏用于投放广告，增加收益。所述音箱还可以执行AI交互功能。

附图说明

图1a、图1b为本发明开放货品可体验式互联网售卖机的两个实施例示意图；

图2为通过本发明开放货品可体验式互联网售卖机购买货品的流程图；

图3为本发明开放货品可体验式互联网售卖机另一个实施例示意图；

图4为本发明开放货品可体验式互联网售卖机另一个实施例示意图；

图5a为本发明开放货品可体验式互联网售卖机各个面示意图；

图5b为本发明开放货品可体验式互联网售卖机在侧面增设显示屏的一个实施例示意图；

图5c为本发明开放货品可体验式互联网售卖机在侧面增设显示屏的另一个实施例示意图；

图5d为本发明开放货品可体验式互联网售卖机在上面增设显示屏的一个实施例示意图。

具体实施方式

为了使本发明所解决的技术问题、技术方案以及有益效果更加清楚明白，以下结合附图对本发明进行进一步详细说明。应该理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照附图1a、图1b，本发明提供一种开放货品可体验式互联网售卖机,该售卖机上设置网络通信模块，门禁***(图中未显示)以及货品识别***。门禁***可以采集多种认证信息进行顾客认证，例如：顾客可以通过选择采集人脸、指纹、虹膜、身份证信息、***信息、社保卡信息、银行卡信息、支付宝/微信支付的支付扫码信息、发送给顾客手机的动态密码中的一种或多种认证信息对顾客进行认证。同时为了投放广告以增加收益，该售卖机的柜门还可以设置成带音箱的透明显示屏用于投放广告，所投放的广告可以通过网络通信模块由服务器进行更新，所述音箱还可以执行AI交互功能。网络通信模块通过互联网连接服务器，用于将门禁***采集到的认证信息发送到服务器进行认证，并接收服务器发送的指令。该售卖机的货品识别***包括设置于售卖机内的一个或多个摄像头，一个或多个重量传感器以及一个或多个RFI D标签传感器；货品识别***采用识别方式包括RFI D标签识别、重量传感器识别以及视觉传感器识别。图1a所示的售卖机其柜门是单侧开启的，而图1b中的售卖机为双侧开启。

通过本发明提供开放货品可体验式互联网售卖机购买货品的流程如图2所示，购买流程包括：S1：顾客选择不同认证方式后，门禁***采集顾客相应的认证信息；S2:网络通信模块将所述顾客认证信息发送到服务器进行认证；S3:服务器对所述顾客认证成功后返回相应的指令促使所述售卖机打开柜门让顾客自由体验并挑选售卖机里的货品；S4:货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品后将相应的货品信息发送给服务器；S5:后台服务器根据与顾客认证信息相关的各种交易账户以及被拿走商品的相关信息自动实现扣费。

其中、步骤S1具体为：当顾客通过本发明提供的售卖机购买商品时，门禁***提供多种认证信息供顾客进行选择并采集。例如，顾客可以选择通过采集人脸、指纹、虹膜、身份证信息、***信息、社保卡信息、银行卡信息、支付宝/微信支付的支付扫码信息、发送给顾客手机的动态密码中的一种或多种认证信息进行认证。当顾客选择好相应的认证信息时，通过设置于售卖机上的对应的认证信息采集模块采集认证信息。

步骤S4具体为：当检测售卖机的柜门触发关闭时确定顾客已经挑选完货品，从而触发货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品后将相应的货品信息发送给服务器，服务器根据与顾客认证信息相关的各种交易账户以及被拿走商品的相关信息自动实现扣费。其中具体识别过程为：通过RFI D标签传感器识别的数据，重量传感器检测到售货机内货品重量的变化数据，视觉传感器监测到的图像数据来综合确定哪些货品已经被顾客拿走，以及是否存在顾客损坏/替换商品的情况：对于已经检测不到的RFI D标签，通过结合重量传感器检测到的数据和/或视觉传感器的检测数据来确定被拿走的货品是否为消失的RFI D标签应该对应的货品；对于并未消失的RFI D标签，结合视觉传感器检测的数据来确定是否存在私自拿走货品而丢弃RFI D标签、RFI D标签对应的货品内容改变、RFI D标签对应的货品损坏这几种情况中的一种或几种；当从视觉传感器的检测数据并未发现以上情况中的任一项时，结合重量传感器数据来确定是否内容物减少，商品外观没有损坏的情况。其中，售卖机柜门的关闭可以由顾客手动触发，也可以通过设置在售卖机上的距离传感器检测到顾客离售卖机的距离达到预设的阈值后自动触发。通过结合多种货品识别方式，该售卖机能够识别同样重量不同价格的货品(结合RFI D识别和/或视觉技术识别)、外观相同或相近,但不同重量货品(结合重量传感器识别或则RFI D识别)、不同形状重量相同的货品(结合RFI D识别和/或视觉技术识别)、损坏或则商品内容物改变但重量不变并且电子标签还在的商品(结合视觉技术识别)、内容物减少、商品外观难以察觉损坏并且标签还在的货品(结合重量传感器识别)。

图3为本发明的另一个实施例示意图，为了防止人为对售卖机内的货品进行破坏、投毒等恶意举动、进而威胁顾客的生命、财产安全，在图3中所示的售卖机分为两区域：实际售卖货品存储区和开放样品展示区；虽未在图3中进行示出、但如图1的售卖机类似，本实施例中的售卖机上同样设置有网络通信模块，门禁***以及货品识别***；与图1所示售卖机不同的是：货品识别***仅在开放样品展示区内设置内有一个或多个摄像头，一个或多个重量传感器以及一个或多个RF I D标签传感器；对开放样品展示区的货品(包括样品和弹出窗口弹出而未被取走的货品)采用多种货品识别方式(如图1所示售卖机的货品识别方式相同)识别被顾客取走的货品，识别方式包括RFI D标签识别、重量传感器识别以及视觉传感器识别。实际售卖货品存储区是一个相对封闭、不开放给顾客的空间，在该空间设置有RFI D标签传感器用于识别实际售卖货品存储区消失的货品。门禁***同样可以采集多种认证信息进行顾客认证，例如：顾客可以通过选择采集人脸、指纹、虹膜、身份证信息、***信息、社保卡信息、银行卡信息、支付宝/微信支付的支付扫码信息、发送给顾客手机的动态密码中的一种或多种认证信息对顾客进行认证。同时为了投放广告以增加收益，该售卖机的柜门还可以设置成带音箱的透明显示屏用于投放广告，所投放的广告可以通过网络通信模块由服务器进行更新，所述音箱可以执行AI交互功能。如图3所示该售卖机的柜门为透明显示屏，可以单侧打开。网络通信模块通过互联网连接服务器，用于将门禁***采集到的认证信息发送到服务器进行认证，并接收服务器发送的指令。服务器对所述顾客认证成功后返回相应的指令促使所述售卖机打开柜门让顾客自由体验并挑选售卖机里的货品。当顾客手动触发或者设置在售卖机上的距离传感器检测到顾客离售卖机的距离达到预设的阈值后自动触发售卖机柜门关闭时，货品识别***结合在两个区域的检测数据自动识别被顾客拿走的货品(包括从弹窗中弹出而滞留在样品展示区的货品)后将相应的货品信息发送给服务器，服务器根据与顾客认证信息相关的各种交易账户以及被拿走商品的相关信息自动实现扣费。另外、如图4所示，开放样品展示区内的每个货品摆放位置都可以对应一个货品弹出窗口，当顾客拿走了当前的货品后，对应的货品弹出区自动将其他的货品从实际售卖货品存储区弹出。柜门的设置方式还可以是双侧打开，双侧对开等。

进一步地，为了增加投放广告的位置，除了柜门上的透明显示屏外，还可以在开放货品可体验式互联网售卖机的侧面及上面增设带音箱的显示屏用于投放广告，所述音箱可以执行AI交互功能。如图5a所示的售卖机的正面A为柜门设置为带音箱的透明显示屏，侧面B、C、E以及上面D都可以设置带音箱的显示屏用于投放广告，所投放的广告同样可以由后台服务器进行更新。如图5b为本发明的售卖机在左侧面B、右侧面C增设显示屏的一个实施例示意图。图5b中B、C面的显示屏沿着水平方向拉出后，可以旋转一定角度进行展开。图5c为本发明的售卖机在左侧面B、右侧面C增设显示屏另一个实施例示意图，在该实施例中，显示屏并非覆盖整个售卖机的侧面，并且通过将显示屏从售卖机左侧面B、右侧面C沿着水平方向拉出后，旋转一定角度进行展开。如图5d为在售卖机的上面D增设显示屏的示意图。如图5d所示，售卖机上侧面D沿着水平方向拉出后，可以旋转180°进行展开。

为了在断电或无外部供电的情况下保证所述售卖机仍然可以正常工作。在所述售卖机上还设置了可充电电池，用于售卖机在临时断电或者无外部供电情况下为售卖机供电以保持其正常工作。

本发明提供的互联网售卖机通过结合多种货品识别方式能够全面、准确地识别顾客真正拿走的货品以及顾客不合规的行为，提高了顾客在通过无人售卖机购买货品的体验。同时、在售卖机的多个侧面增设带有AI交互功能音箱的显示屏用于投放广告、提高了效益。

Claims (11)

1.一种开放货品可体验式互联网售卖机,该售卖机上设置网络通信模块，门禁***以及货品识别***；其中门禁***提供多种认证信息由顾客选择后进行采集，采集完成后通过网络通信模块将所述顾客认证信息发送到服务器进行认证；当所述服务器对所述顾客认证成功后返回相应的指令促使所述售卖机打开柜门让顾客自由体验并挑选售卖机里的货品；检测顾客是否挑选完货品，当顾客挑选完货品后，货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品后将相应的货品信息发送给服务器，服务器根据与顾客认证信息相关的各种交易账户以及被拿走商品的相关信息自动实现扣费。

2.如权利要求1所述的售卖机，该售卖机的箱体分为相对封闭、不开放给顾客的实际售卖货品存储区和开放样品展示区；货品识别***仅在对开放样品展示区的货品结合所述多种识别方式识别被顾客取走的货品，在实际售卖货品存储区仅设置有RFID标签传感器用于识别消失的货品。

3.如权利要求1或2所述的售卖机，该售卖机的柜门还可以设置成带音箱的透明显示屏用于投放广告，并且所投放的广告可以通过网络通信模块由服务器进行更新，所述音箱还可以执行AI交互功能。

4.如权利要求3所述的售卖机，其中该售卖机除了正面的柜门设置了透明显示屏外，其后、左、右以及上面中的至少一个面增设了带有音箱的显示屏，所述音箱可以执行AI交互功能。

5.如权利要求4所述的售卖机，在该售卖机的后、左、右以及上面中的至少一个面增设了带音箱的显示屏，可以沿着水平方向拉出后、旋转一定角度进行展开，所述音箱可以执行AI交互功能。

6.如权利要求1或2所述的售卖机，其中门禁***可以采集多种顾客认证信息进行认证，具体为：顾客可以通过选择采集人脸、指纹、虹膜、身份证信息、***信息、社保卡信息、银行卡信息、支付宝/微信支付的支付扫码信息、发送给顾客手机的动态密码中的一种或多种认证信息来进行顾客认证。

7.如权利要求1或2所述的售卖机，其中所述结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品具体包括：综合RFID标签识别、重量传感器识别以及视觉传感器识别中的两种或三种检测顾客拿走的货品。

8.如权利要求7所述的售卖机，其中货品识别***结合多种识别方式自动识别被顾客拿走的货品，具体实现为：当检测到顾客已经挑选完货品后，通过RFID标签识别数据，重量传感器检测到售货机内货品重量的数据，视觉传感器监测到的图像数据来综合确定哪些货品已经被顾客拿走，以及是否存在顾客损坏/替换商品的情况。

9.如权利要求8所述的售卖机，其中通过RFID标签识别数据，重量传感器检测到售货机内货品重量的变化数据，视觉传感器监测到的图像数据来综合确定哪些货品已经被顾客拿走，以及是否存在顾客损坏/替换商品的情况，具体为：对于已经检测不到的RFID标签，通过结合重量传感器检测到的数据和/或视觉传感器的检测数据来确定被拿走的货品是否为消失的RFID标签应该对应的货品；对于并未消失的RFID标签，结合视觉传感器检测的数据来确定是否存在私自拿走货品而丢弃RFID标签、RFID标签对应的货品内容改变、RFID标签对应的货品损坏这几种情况中的一种或几种；当从视觉传感器的检测数据并未发现以上情况中的任一项时，结合重量传感器数据来确定是否内容物减少，商品外观没有损坏的情况。

10.如权利要求1、2、8或9所述的售卖机，其中检测顾客是否挑选完货品，具体为：通过顾客手动关闭售卖机的柜门，或者、通过设置在售卖机上的距离传感器检测到顾客离售卖机的距离达到预设的阈值后自动关闭柜门，当售卖机检测到柜门已经关闭时，确定顾客已经挑选完货品。

11.如权利要求1、2、8或9所述的售卖机，其还自带有可充电电池，用于在临时断电或者无外部供电情况下为所述售卖机供电以保持其正常工作。