CN109872176A - 交互式购物信息提供*** - Google Patents

Abstract

本发明提供一种交互式购物信息提供***，包括：一管理服务器、以及一互动模块。该管理服务器储存有购物信息，以及以实时互动结果提供对应购物信息的互动促销信息。该互动模块包括：一侦测部、一互动数据部、一互动数据输出部、一互动操作管理部、一互动储存部、一互动奖励部及一通讯部；其中，该管理服务器通过网络与该互动模块联机。本发明提供的交互式购物信息提供***有效利用实体门市或公共空间，同时解决店面坪效限制与网络商品曝光不足的问题，并以吸引消费者主动靠近的交互式营销方式提升广告兴趣与关注时间。

Description

交互式购物信息提供***

技术领域

本发明关于一种信息提供***，特别是一种具有实时互动功能以提供促销讯息的交互式购物信息提供***。

背景技术

现今消费有众多不同管道，除实体店面的直接立即性消费外，消费者对于电子商务模式越趋习以为常，使实体通路的营运面临重大考验。相较之下，电子商务的快速、便利、低成本等优势成为一股难以抵挡的潮流，然而，网络商品众多使网络商家必须面临严峻的曝光度问题，而且在商品运送上也具有时间压力，电子商务也难以取代实体通路拥有的消费者体验与立即性的满足，因此，实体通路与电子商务的商业模式转型是一必要课题。

为整合前述实体通路与在线消费(电子商务)的优势，目前新兴一种虚实整合的商业模式，其具备在线商品的优惠与众多信息，同时又可得到真实服务的体验，符合现今消费者的期待。然而，无论实体通路或电子商务皆有商品曝光度不足的压力，以往通路优惠讯息仅以海报、立牌等文字或图片方式说明优惠讯息，随着科技发展开始出现以显示屏幕播放动画或广告等动态展示方式，不过无论是实体通路或网络购物时播放广告，消费者有效关注的时间相当有限，使得商品的广告效益难以提升。

发明内容

为在有效提升实体通路的店面坪效与电子商务曝光度的同时，改善被动式的广告播放方式以解决商品的关注度问题为目前的当务之急，故目前市场上亟需一种提供消费者有共鸣的促销内容，以有效吸引消费者参与市场与其互动的购物信息提供***。

有鉴于此，为解决上述问题，本发明的主要目的在于提供一种交互式购物信息提供***，包括：一管理服务器，该管理服务器储存有购物信息，以及以实时互动结果提供对应购物信息的互动促销信息；一互动模块，其包括：通过侦测影像、声音、体感及/或触碰用以侦测出用户，以将该管理服务器启动的一侦测部；通过该通讯部自该管理服务器取得购物信息、互动促销信息及/或互动回馈指令的一互动数据部；输出由语音、音乐、图像、影片、文字及光影所组成的群组的任意一种或其组合的购物信息、互动促销信息及/或互动回馈的一互动数据输出部；通过侦测用户的操作，自该互动数据部找出对应该操作的互动回馈指令，以通过该互动数据输出部进行互动输出的一互动操作管理部；储存所取得的信息、指令及互动操作结果的一互动储存部；根据该互动操作结果产生购物优惠的一互动奖励部；及使该互动模块与该管理服务器相互通讯以及该互动模块中的各部互相通讯的一通讯部；其中，该管理服务器通过网络与该互动模块联机。

于一较佳实施例中，该互动操作管理部于该侦测部侦测出用户时，指令该互动数据输出部输出由语音、音乐、图像、影片、文字及光影所组成的群组的任意一种或其组合的一实时互动回馈。

于一较佳实施例中，该侦测部是一人脸辨识单元。

于一较佳实施例中，该管理服务器可通过该侦测部所侦测到的信息进一步辨识及分析用户的属性信息，该管理服务器可依据该用户的属性信息，提供对应的购物信息及/或互动促销信息。

于一较佳实施例中，进一步包含一与该管理服务器联机的分析单元，该分析单元可收集并分析一或多个该互动购物信息提供***的该用户的属性信息及其对应的该互动数据操作结果。

于一较佳实施例中，该分析单元可收集一或多个实体通路结账***的信息，并进一步分析实体通路的商品销售情形。

于一较佳实施例中，进一步包括一云端平台，其是通过网络与该管理服务器及该互动模块联机，该云端平台可提供一实时串流媒体于该互动数据输出部播放，用户可通过该互动模块远程与该云端平台进行实时互动。

于一较佳实施例中，该云端平台是一云端销售平台，该云端销售平台上的商品具有可供实体通路结账、在线结账及/或行动支付的条形码单元。

于一较佳实施例中，进一步包括一感应置物单元，该感应置物单元包括一可与该互动模块连动的感应单元及一置物空间，该感应单元设置于该置物空间。

于一较佳实施例中，进一步包括一通过网络与该管理服务器联机的行动应用程序(mobile application)，该行动应用程序可安装于一用户的行动装置，使该用户接近特定区域时，该行动应用程序接收并输出专属该用户的特定购物信息及/或互动促销信息，并可储存该互动奖励部所产生的数据。

于一较佳实施例中，进一步包括一可与该互动模块连动的扩增实境***，包括一摄影单元及一处理模块，该处理模块经组配以追踪并解析该用户的操作以产生对应的控制讯号，并通过该控制讯号以指令该摄影单元撷取特征区域的瞬时影像，该处理模块接收并处理该瞬时影像以产生一虚拟对象，迭合该虚拟对象及该瞬时影像以产生一扩增实境影像于该互动数据输出部显示。

本发明的交互式购物信息提供***有效利用实体门市或公共空间，同时解决实体通路坪效限制与电子商务商品曝光不足的问题，满足消费者立即性需求并提供优惠信息，整合实体通路与在线消费的优势。此外，以吸引消费者主动靠近的交互式营销方式提升消费者对于购物信息的兴趣与关注时间，改善传统被动式播放广告的关注度低落的问题。

附图说明

图1，是本发明一较佳实施例的***框图。

图2，是本发明一较佳实施例的结构示意图。

附图标记说明：

100 交互式购物信息提供***

10 管理服务器

20 互动模块

21 侦测部

22 互动数据部

23 互动数据输出部

24 互动操作管理部

25 互动储存部

26 互动奖励部

27 通讯部

30 感应置物单元

31 感应单元

32 置物空间

40 云端平台

50 扩增实境***

51 摄影单元

52 处理模块

60 行动装置

61 行动应用程序

70 分析单元

INT 网络

T 特定区域

具体实施方式

有关本发明的详细说明及技术内容，现就配合图式说明如下。再者，本发明中的图式，为说明方便，其比例未必照实际比例绘制，该等图式及其比例并非用以限制本发明的范围，在此先行叙明。

本文中所称的“包含或包括”意指不排除一或多个其他组件、步骤、操作和/或元素的存在或添加至所述的组件、步骤、操作和/或元素。“一”意指该物的语法对象为一或一个以上(即，至少为一)。

下文中，将进一步以详细说明及实施例描述本发明，然而，应理解这些实施例仅用于帮助可更加容易理解本发明，而非用以限制本发明的范围。

本文所述的“实体通路”，并不限于传统提供具体销售服务的实体销售通路，且本发明对于实体通路的应用范畴不予限定。于一较佳实施例中，本发明是应用于可提供在线与线下交易(Online to Offline,O2O)的实体通路，具体例如：超级市场、便利商店、百货公司、书店、药妆店、餐饮业、量贩业、品牌商家等，然而，本发明不限于此等。于另一较佳实施例中，本发明是应用于具有足以提供互动数据输出及用户可对应进行互动操作的公共空间，具体例如：学校、企业、公共广场、大众交通工具等，然而，本发明不限于此等。

本文所述的“云端平台40”是指透过网络INT为媒介以提供服务或交易商品的虚拟平台，其可供一或多个用户、终端及交互式购物信息提供***于该云端平台40上进行联机。

本文所述的“网络”，其包括内部网络及外部网络，且可以是有线或无线形式，具体而言，网络INT例如：广域网(WAN)、都会网络(MAN)或局域网络(LAN)等，本发明不予限定；通讯方式例如：GSM、GPRS、3G、4G等行动通讯网络或蓝芽通讯、红外线通讯(IR)、近场通讯(NFC)、超宽带(UWB)、无线局域网络(WLAN)、无线千兆联盟(WiGig)、紫蜂(ZigBee)、无线通用串行总线(Wireless USB)或无线保真(Wi-Fi)等其中的一种协议或两者以上的组合，然而，本发明不限于此等。对于网络种类、通讯方式、通讯协议、加密方式本发明不予限定。

本发明旨在提供一种可吸引用户主动靠近的购物信息提供***，且为提高用户关注度与记忆点，较佳是一种交互式购物信息提供***，以下例举本发明的实施例与具体示例进行说明。

I.实施例

以下请参照图1，其所示为本发明较佳实施例的***框图，如图所示：

本发明的交互式购物信息提供***100主要包括一管理服务器10及一互动模块20，此外，该交互式购物信息提供***100还可进一步包括一感应置物单元30、一云端平台40、一扩增实境***50、一行动应用程序61及/或一分析单元70，且该管理服务器10可经网络INT同时连接一或多个该互动模块20、一或多个云端平台40、一或多个行动应用程序61及/或一或多个分析单元70。

该管理服务器10进一步包含的一处理器、一储存部及一通讯部，使该管理服务器可进行数据运算及远程管理多端点的互动模块20、云端平台40、行动应用程序61及分析单元70，储存有购物信息、以实时互动结果提供对应购物信息的互动促销信息、互动回馈指令等信息，并可通过网络INT提供购物信息、互动促销信息及互动回馈指令等于该互动模块20。于一较佳实施例中，前述购物信息及互动促销信息可以是由该云端平台40所提供，该云端平台40是通过网络INT与该管理服务器10及该互动模块20联机。

该互动模块20包括一侦测部21、一互动数据部22、一互动数据输出部23、一互动操作管理部24、一互动储存部25、一互动奖励部26及一通讯部27，其中，该通讯部27可使该互动模块与该管理服务器相互通讯以及该互动模块中的各部互相通讯。

该侦测部21主要功能是可侦测出用户，用以将该管理服务器10启动(或称唤醒)。于一实施例中，该侦测部21通过侦测光线、红外线、热力、电容变化以感应用户存在及/或动作。于另一较佳实施例中，该侦测部21可以利用用户的生物特征或行为特征进行侦测及/或辨识，例如但不限于：脸部影像、身形影像、语音、行为特征及/或触碰感应等，故该侦测部21可视侦测目标物的不同，设置所需的影像/音频捕获设备或其他相应的侦测装置。具体而言，该侦测部21可以是一种人脸辨识单元，其可于特定区域T侦测出用户，由此启动该管理服务器10。于一较佳实施例中，该互动操作管理部24于该侦测部21侦测出用户时，指令该互动数据输出部23输出由语音、音乐、图像、影片、文字及光影所组成的群组的任意一种或其组合的一实时互动回馈。

于一较佳实施例中，本发明的交互式购物信息提供***100还可进一步具有辨识分析用户的属性信息的功能。具体而言，该侦测部21利用侦测一或多个用户的影像、声音、体感或触碰等的其中一种或多种，使该侦测部21由此启动该管理服务器10。此外，该管理服务器10或该互动操作管理部24可通过该侦测部21所侦测到的信息进行数据运算，以进一步辨识该用户的属性信息。于一较佳实施例中，该管理服务器10可依据该侦测部21所辨识的该用户的属性信息提供对应的互动促销信息。于另一较佳实施例中，该互动操作管理部24可依据该侦测部21所辨识的该用户的属性信息，自该互动数据部22选取对应的互动促销信息。

前述特定区域T可以是一自行定义的区域，较佳的，是人类目光所能注意到的距离范围及方向，由此吸引过客的目光，然而，本发明对于该特定区域T的范围及方向不予限定。

该互动数据部22主要是可以于特定区域T侦测出用户之前，通过该管理服务器10预先取得购物信息、互动促销信息及/或互动回馈指令，并将其储存于该互动储存部25，故当该互动模块20未连接网络INT时，可通过存取该互动储存部25中储存的购物信息、互动促销信息及/或互动回馈指令。因此，于特定区域T未侦测出用户时，该互动数据输出部23可输出购物信息；于特定区域T侦测出用户时，该互动数据输出部23可输出互动促销信息。

该互动操作管理部24可以包含一实时感测装置及一处理器，具体例如但不限于是一连接实时感测装置的计算机，当该侦测部21于特定区域T侦测出用户时，该互动操作管理部24可侦测用户的操作，并进行运算自该互动数据部22找出对应该操作的互动回馈指令，以通过该互动数据输出部23进行实时的互动输出，并将前述用户的操作与其对应的互动输出过程整合为用户的互动操作结果。前述实时感测装置，可以是利用侦测例如但不限于：亮度、风速、声音、湿度、温度、振动、红外线、电磁辐射、电容、电阻、电感、电流、电压或其他可以实时感测用户的操作动作的侦测目标的值或变化量。前述处理器，可以为中央处理器(Central Processing Unit)、微处理器(Microprocessor)或其他类似装置或该些装置的组合。

该互动奖励部26可根据互动操作结果产生购物优惠并可通过该互动数据输出部23进行输出，前述购物优惠例如但不限于：产品折扣码、限定商品、优惠组合等。前述互动操作结果及其对应的购物优惠可储存于该互动储存部或接由该通讯部27传输于该管理服务器。

此外，该互动模块20可进行远程控制，具体而言例如该互动数据输出部23输出的音频内容、音量大小、画面内容、排程组合、讯息插播、限定商品跑马灯、软件激活与更新等等，本发明对于远程控制该互动模块20的操作不予限定。此外，本发明不排除该互动模块20进行功能扩充。

于一较佳实施例中，前述云端平台40其是通过网络与该管理服务器10及该互动模块20联机，其可提供一实时串流媒体于该互动数据输出部23播放，用户可通过该互动模块20远程与该云端平台40进行实时互动。于另一实施例中，该云端平台40是一云端销售平台(即，电子商务平台)，该云端销售平台上的商品可实时于该交互式购物信息提供***100进行贩卖或拍卖，且该商品可具有可供实体通路结账、在线结账及/或行动支付的条形码单元，使该用户可于实体通路结账该云端销售平台的商品，其中该条形码单元可以是例如：一维、二维或三维条形码或凭证。

于一较佳实施例中，本发明可进一步包括一扩增实境***50，其包括一摄影单元51及一处理模块52。该处理模块52经组配以追踪并解析该用户的操作以产生对应的控制讯号，并通过该控制讯号以指令该摄影单元51撷取特征区域的瞬时影像，该处理模块52接收并处理该瞬时影像以产生一虚拟对象，迭合该虚拟对象及该瞬时影像以产生一扩增实境影像于该互动数据输出部23显示。较佳地，该扩增实境***50可包含于该互动模块20之中，例如：该侦测部21可同时作为该摄影单元51，该互动操作管理部24可同时作为该处理模块52。

于一较佳实施例中，本发明的交互式购物信息提供***100还可进一步包括一感应置物单元30，其包括一置物空间32及一设置于该置物空间32且与该互动模块20连动的感应单元31。于一较佳实施例中，该感应置物单元30可以设置于该互动模块20周侧(如图2所示)，该置物空间32可以置放欲展示或欲销售的商品，当该置物空间32中的商品被拿取时触发该感应单元31及与其连动的该互动模块20，使该商品被拿取时驱动该互动数据输出部23播放该商品关联的介绍影片或促销信息。该感应置物单元30的设置可使本发明的交互式购物信息提供***100不限于设置在具有销售服务的实体通路，亦可设置在任何具有足以提供互动数据输出及用户可对应进行互动操作的公共空间，该置物空间32可置放例如但不限于：促销商品、预购商品或是其他商家的商品。

于一较佳实施例中，本发明的交互式购物信息提供***100亦可包括一行动应用程序61(mobile application)，该行动应用程序61可安装于一用户的行动装置60，并可经网络INT与该管理服务器10连接，使该用户接近特定区域T时，该行动应用程序61可接收该管理服务器10所提供的购物信息及/或互动促销信息，并于该行动装置60输出，而该购物信息及/或互动促销信息可以是一般性购物信息及/或互动促销信息，或是专属该用户的特定购物信息及/或互动促销信息。此外，该行动应用程序61亦可储存该互动奖励部26所产生的购物优惠数据。前述专属该用户的特定购物信息及/或互动促销信息可以是例如通过该管理服务器10分析用户行动装置60中的装置信息或使用信息等所产生的属性结果，并依据该属性结果而提供特定的购物信息及/或互动促销信息；或是依据该行动应用程序61中储存的该购物优惠数据而提供特定的购物信息及/或互动促销信息。

于一较佳实施例中，本发明的交互式购物信息提供***100亦可包括一与该管理服务器联机的分析单元70，该分析单元70可收集并分析一或多个该互动购物信息提供***的该用户的属性信息及其对应的该互动操作结果，该分析单元70可分析用户的性别、年纪、消费种类及消费金额。

于另一较佳实施例中，该分析单元可收集一或多个实体通路结账***的信息，并进一步分析实体通路的商品销售情形。前述结账***例如但不限于：销售时点信息***(Point of Sales，POS)或是类此的销售点管理模块/***。具体而言例如：该分析单元可以与一或多个实体通路的POS***网络联机，该分析单元收集并整合分析该一或多个实体通路的商品销售信息，并可进一步产生如：任意一种实体通路的任意一种商品贩卖情形、任意一种商品于多实体通路的贩卖情形等。

于另一更佳实施例中，该分析单元可收集一或多个实体通路结账***及一或多个云端销售平台的信息，并进一步分析任意一种实体通路及任意一种云端销售平台的商品销售情形。具体而言例如：该分析单元与一或多个实体通路的POS***及一或多个云端销售平台进行网络联机，该分析单元收集并整合分析该一或多个实体通路及一或多个云端销售平台的商品销售信息，并可进一步产生如：任意一种通路(实体/云端)的任意一种商品贩卖情形、任意一种商品于多通路(实体/云端)的贩卖情形等。

II.具体示例

下请一并参照图1及图2，其所示分别是为本发明较佳实施例的***框图及结构示意图，如图所示：

本发明的交互式购物信息提供***100主要包括一管理服务器10及一互动模块20，其是经由网络INP相互通讯联机。此外该交互式购物信息提供***100还进一步包括一感应置物单元30、一云端平台40、一扩增实境是统50、一行动应用程序61及一分析单元70。该管理服务器10是一远程服务器，其是经网络INT同时连接，该云端平台40、该行动应用程序61及该分析单元70，且可与一或多个实体通路端点联机，以随时掌握不同点位的现场状况。

本具体示例中该互动模块20是一交互式投影模块，该互动模块20包含一侦测部21、一互动数据部22、一互动数据输出部23、一互动操作管理部24、一互动储存部25、一互动奖励部26及一储存部。

该侦测部21可同时侦测一至数个影像、声音及触碰以侦测出一或多个用户。当该侦测部21侦测到用户时，该互动操作管理部24指令该互动数据输出部23输出如：你好等语音或影像回馈讯息，以与用户产生实时互动回馈，吸引用户兴趣；另一方面，该侦测部21驱动该管理服务器10，该管理服务器10依据该侦测部21侦测到的用户信息，例如：人脸、体型等以辨识及分析用户的属性信息，并依据属性分类提供该互动模块20的该互动数据部22适当的对应信息，例如：互动促销信息及互动回馈指令等，接着，该互动操作管理部24自该互动数据部22取得适当指令及信息以指令该互动数据输出部23，使该互动数据输出部23投影互动画面至一平面且同部播放声音以供用户操作，用户可直接对着投影画面进行接触式或非接触式操作，而该互动操作管理部24于此实施例中包含一种红外线实时感测装置，可侦测用户在该互动数据输出部23投影平面上的操作，接着自该互动数据部24找出对应该操作的互动回馈指令，以指令该互动数据输出部23进行实时的互动输出，而前述用户的操作与其对应的互动输出过程可整合为用户的互动操作结果。该互动模块20中的互动奖励部26可依据前述互动操作结果产生对应的购物优惠，例如：一优惠码或优惠产品的QR code，用户可利用该行动应用程序61存取前述的购物优惠。此外，该互动模块20可通过网络由该管理服务器10进行智慧化的后台管理，例如：该互动数据输出部23输出的音频内容、音量大小、画面内容、排程组合、讯息插播、限定商品跑马灯、软件激活与更新等等。

本发明交互式购物信息提供***100的互动数据输出部23的主要前端画面具体而言例如：平面或动画广告(包含对应的条形码)、跑马灯及具有功能引流模块的主画面等，该管理服务器10将前述数据传输至该互动模块20中的互动数据部22，并通过互动储存部25将前述数据储存。该管理服务器10可排程广告播放顺序使该互动数据输出部23循序投影播放，同时支持跑马灯轮播可播放限定优惠讯息，该侦测部21于该特定区域T侦测出用户时该互动数据输出部23可跳出主画面，进一步地，该投影画面可设计有闪烁的按钮或选单吸引用户触碰等，以增进使用效率。通过该管理服务器10定时排程推送广告，并透过分析依各店铺不同消费族群，设定适合广告托播内容，让商家更能锁定目标族群，以促进商品销售，亦可配合时段性营销活动及时手动插播广告内容，使广告与营销活动更为密切贴近用户的生活状态。

于此具体示例中，互动模块20可与该扩增实境***50连动，该扩增实境***50可接收并处理该瞬时影像以产生一虚拟对象，迭合该虚拟对象及该瞬时影像以产生一扩增实境影像于该互动数据输出部23显示。

于此具体示例中，该互动数据输出部23投影范围的周边设置有该感应置物单元30，该感应置物单元30上设置有多个置物空间32，该置物空间32可以置放例如：促销商品、预购商品或是其他商家的商品等，该多个置物空间32上个别设置有对应的感应单元31，该感应单元31可与该互动模块20连动，而能在商品被拿取时驱动该互动模块20播放相关的多媒体影音。

于此具体示例中，该云端平台40是建置于云端网络，其可经由网络INT与该管理服务器10及该互动模块20相连接，用以在线销售食、衣、住、行、育、乐等各类民生用品，用户可通过操作该互动模块20浏览或购买该云端平台40上所销售的商品，该云洞平台40亦可作为集散物资的发放平台，克服地理空间及商品体积等限制使用户可轻易满足生活上的商品需求。该云端平台40可以包含一条形码产生单元，使该云端平台40上的商品具有可供实体通路结账及/或行动支付的条形码单元，方便用户透过行动装置60扫描使用。此外，该云端平台40可选择性的提供与该互动模块20同步联机的直播影音服务，并于该互动数据输出部23投影播放，并可通过该互动操作管理部24与该云端平台40连动，使用户可远程与该云端平台40进行实时的互动。

于此具体示例中，该分析单元70是经由网络INT与该管理服务器10相连接，用以获取例如：用户的属性信息与其对应的互动操作结果及优惠奖励、该云端平台40销售数据、实体通路销售数据、行动应用程序61使用情形等，由此分析用户或用户的性别、年龄、地区、关注商品、消费种类、消费金额等属性信息，并可通过该用户或消费者的属性信息、其对应的互动数据操作结果及其他如地区、时节等数据，进一步分析出族群特性、情绪指标、年龄特性、有效人流量、广告版位分析、销售种类分析、销售金额分析、吸睛效应、星期情绪、媒体效益性别分析及媒体曝光性别分析等综合性分析信息，并可输出大数据分析报表。更进一步地，本发明交互式购物信息提供***100的分析单元70可依据过往的销售数据根据用户的不同属性提供对应的推播广告内容，使该互动数据输出部23投放相应的广告影音，并可以依用户的互动来自动持续地调整推播广告内容。

于此具体示例中，该行动应用程序61是经由网络INT与该管理服务器10联机，该行动应用程序61可安装于行动装置60中，而让用户携带该行动装置60接近特定的一至数个实体通路的一定距离内或所属区域下，通过该行动应用程序61接收到此特定的一至数个实体通路商家的一至数个广告推播，而该广告推播的内容可以是一般性的广告，例如但不限于：门市优惠讯息或季节性广告讯息等，亦可以是该管理服务器10依据用户的属性，提供专属该用户的特定广告内容。该行动应用程序61亦可用于存取该互动奖励部26所产生的购物优惠等，方便用户于任何时刻或任意通路使用所取得的优惠或折扣。具体而言，该行动应用程序61可以让该行动装置60在接近特定的一至数个的店家时，于一定距离内或所属区域下接收到此一至数个特定的一至数个店家的广告推播(如门市优惠讯息)，或可透过互动游戏取得优惠折扣，再到门市使用优惠折扣、达成交易，并可进一步将交易信息传送至该管理服务器10，使该分析单元70可取得并分析相关交易信息，而能开发实体通路外的潜在客户。

本具体示例的优势在于，该互动模块使用交互式投影方式实施可以最小体积达最佳的购物信息输出效果，使本发明的交互式购物信息提供***受空间大小的限制降到最低，亦可降低营运维修成本。另外，本发明可选择性的设置扩增实境***及/或感应置物单元，使本发明可提供更为多元的互动游戏、实品互动展示效果等，增添用户操作的丰富度与趣味性，以提高用户的触及率与关注时间，且用户可赢取赠品或优惠，增进用户黏着度。而分析单元则可利用本发明中的相应信息进行大数据分析，可使本发明的应用更为智能化。因此，本发明的交互式购物信息提供***可以提供用户更便利多元的信息与服务，不单让商家具有广告效益，更可以让商家的活动与用户互动，而能创造出一个更有趣的互动消费环境。

综上所述，本发明的交互式购物信息提供***有效利用实体门市或公共空间，同时解决实体通路坪效限制与电子商务商品曝光不足的问题，满足用户立即性需求并提供优惠信息，整合实体通路与在线消费的优势。此外，以吸引用户主动靠近的交互式营销方式提升用户对于购物信息的兴趣与关注时间，改善传统被动式播放广告的关注度低落的问题。

以上已将本发明做一详细说明，惟以上所述者，仅惟本发明的一较佳实施例而已，当不能以此限定本发明实施的范围，即凡依本发明申请专利范围所作的均等变化与修饰，皆应仍属本发明的专利涵盖范围内。

Claims (11)

1.一种交互式购物信息提供***，其特征在于，包括：

一管理服务器，该管理服务器储存有购物信息，以及以实时互动结果提供对应购物信息的互动促销信息；

一互动模块，其包括：

通过侦测影像、声音、体感及/或触碰用以侦测出用户，以将该管理服务器启动的一侦测部；

通过该通讯部自该管理服务器取得购物信息、互动促销信息及/或互动回馈指令的一互动数据部；

输出由语音、音乐、图像、影片、文字及光影所组成的群组的任意一种或其组合的购物信息、互动促销信息及/或互动回馈的一互动数据输出部；

通过侦测用户的操作，自该互动数据部找出对应该操作的互动回馈指令，以通过该互动数据输出部进行互动输出的一互动操作管理部；

储存所取得的信息、指令及互动操作结果的一互动储存部；

根据互动操作结果产生购物优惠的一互动奖励部；及

使该互动模块与该管理服务器相互通讯以及该互动模块中的各部互相通讯的一通讯部；

其中，该管理服务器通过网络与该互动模块联机。

2.如权利要求1所述的互动购物信息提供***，其特征在于，该互动操作管理部于该侦测部侦测出用户时，指令该互动数据输出部输出由语音、音乐、图像、影片、文字及光影所组成的群组的任意一种或其组合的一实时互动回馈。

3.如权利要求2所述的互动购物信息提供***，其特征在于，该侦测部是一人脸辨识单元。

4.如权利要求1所述的互动购物信息提供***，其特征在于，该管理服务器通过该侦测部所侦测到的信息进一步辨识及分析用户的属性信息，该管理服务器依据该用户的属性信息，提供对应的购物信息及/或互动促销信息。

5.如权利要求1至4任意一项所述的互动购物信息提供***，其特征在于，进一步包含一与该管理服务器联机的分析单元，该分析单元收集并分析一或多个该互动购物信息提供***的该用户的属性信息及其对应的该互动数据操作结果。

6.如权利要求5所述的互动购物信息提供***，其特征在于，该分析单元收集一或多个实体通路结账***的信息，并进一步分析实体通路的商品销售情形。

7.如权利要求5所述的互动购物信息提供***，其特征在于，进一步包括一云端平台，其是通过网络与该管理服务器及该互动模块联机，该云端平台提供一实时串流媒体于该互动数据输出部播放，用户通过该互动模块远程与该云端平台进行实时互动。

8.如权利要求7所述的互动购物信息提供***，其特征在于，该云端平台是一云端销售平台，该云端销售平台上的商品具有供实体通路结账、在线结账及/或行动支付的条形码单元。

9.如权利要求7所述的互动购物信息提供***，其特征在于，进一步包括一感应置物单元，该感应置物单元包括一与该互动模块连动的感应单元及一置物空间，该感应单元设置于该置物空间。

10.如权利要求7所述的互动购物信息提供***，其特征在于，进一步包括一通过网络与该管理服务器联机的行动应用程序，该行动应用程序安装于一用户的行动装置，使该用户接近特定区域时，该行动应用程序接收并输出专属该用户的特定购物信息及/或互动促销信息，并储存该互动奖励部所产生的数据。

11.如权利要求7所述的互动购物信息提供***，其特征在于，进一步包括一与该互动模块连动的扩增实境***，包括一摄影单元及一处理模块，该处理模块经组配以追踪并解析该用户的操作以产生对应的控制讯号，并通过该控制讯号以指令该摄影单元撷取特征区域的瞬时影像，该处理模块接收并处理该瞬时影像以产生一虚拟对象，迭合该虚拟对象及该瞬时影像以产生一扩增实境影像于该互动数据输出部显示。