CN109841211A - 一种基于操作行为的语音交互方法、存储介质及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于操作行为的语音交互方法、存储介质及移动终端，方法包括：收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为；对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息；将提取的操作行为以及相关联的信息生成对应的语言交互信息；当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照语音交互信息执行对应的操作。本发明通过对用户的操作行为进行分析，并生成对应的语音交互信息，从而使移动终端在不同的场景中只需提取相关联的语音交互信息就可实现相应的操作，有效减少了人机交互的次数，并且为用户提供更加准确的引导，从而使用户更加快速的获得需要的内容，给用户提供了方便。

Description

一种基于操作行为的语音交互方法、存储介质及移动终端

技术领域

本发明涉及移动终端通信技术领域，具体涉及一种基于操作行为的语音交互方法、存储介质及移动终端。

背景技术

在互联网已成熟的时代，语音识别技术也取得显著进步，人工智能开始进入我们的生活，语音技术进入了家电、通信、汽车、消费电子等各个领域。用户只要开口说出需求，就能找到想要的结果，给消费者带来了极大的方便。

但是，用户在开口说出需求的时候，必须了解该产品所具备的语音能力范围，用户的语音意图必须在语音能力范围内，否则，将不可能找到所要的内容。同时，很多用户在面对语音产品时，经常会根据个人的喜好、习惯和愿望说出各类语音需求，在各种发散的用户意图中，移动终端往往不能找到相关的资源，无法为用户提供服务。在这样的情况下，用户是无法准确获取所需要的内容的，给用户的使用带来了不便。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种基于操作行为的语音交互方法、存储介质及移动终端，旨在解决用户使用传统的语音交互方法无法准确获取所需要的内容的问题。

本发明解决技术问题所采用的技术方案如下：

一种基于操作行为的语音交互方法，其中，所述方法包括：

收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为；

对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息；

将提取的操作行为以及相关联的信息生成对应的语言交互信息；

当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为之前还包括：

预先设置用于判断用户的操作行为是否为高频操作的阈值。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为具体包括：

移动终端自动收集用户的操作行为，并对操作行为进行过滤，去除无效的操作行为；

对经过滤之后的操作行为进行频次标记，并与预设的阈值进行比较；

当操作行为的频次超过预设阈值时，则认为该操作行为是高频操作，并对该操作行为进行提取。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息具体包括：

从提取的操作行为中获取特征关键词，并依据所述特征关键词进行搜索；

搜索与所述特征关键词有关的信息条目，并进行信息条目的提取。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述将提取的操作行为以及相关联的信息生成对应的语言交互信息具体包括：

移动终端识别提取的操作行为以及提取的相关联的信息；

利用自身的语音***将提取的操作行为以及与之相关联的信息一一生成对应的语音交互信息，并保存；

所述语音交互信息包括实现用户操作需求的指令。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作具体包括：

当移动终端接收用户的操作指令进入某场景时，移动终端识别所述场景，并获取所述场景的相关信息；

将所述场景的相关信息与生成的语音交互信息进行匹配，提取与所述场景有关的语音交互信息，并进行显示；

移动终端按照所述语音交互信息中的操作指令执行对应的操作。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作还包括：

当移动终端接收用户的操作指令再次进入同一场景时，则直接沿用上一次的语音交互信息，并自动执行对应的操作指令。

所述的基于操作行为的语音交互方法，其中，所述当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作还包括：

若不存在与所述场景有关的语音交互信息，则移动终端开启指令监听功能，对用户的操作指令进行监听；

当移动终端监听到用户的操作指令之后，执行相应的操作。

一种存储介质，其上存储有多条指令，其中，所述指令适于由处理器加载并执行，以实现上述任一项所述的基于操作行为的语音交互方法。

一种车载终端，其中，包括：处理器、与处理器通信连接的存储介质，所述存储介质适于存储多条指令；所述处理器适于调用所述存储介质中的指令，以执行实现上述任一项所述的基于操作行为的语音交互方法。

本发明的有益效果：本发明通过对用户的操作行为进行分析，并生成对应的语音交互信息，从而使移动终端在不同的场景中只需提取相关联的语音交互信息就可实现相应的操作，有效减少了人机交互的次数，并且为用户提供更加准确的引导，从而使用户更加快速的获得需要的内容，给用户提供了方便。

附图说明

图1是本发明的基于操作行为的语音交互方法的第一较佳实施例的流程图。

图2是本发明的移动终端的较佳实施例的功能原理框图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，图1是本发明的基于操作行为的语音交互方法的第一较佳实施例的流程图。所述基于操作行为的语音交互方法包括以下步骤：

步骤S100、收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为。

较佳地，所述步骤S100包括：

步骤S101、移动终端自动收集用户的操作行为，并对操作行为进行过滤，去除无效的操作行为；

步骤S102、对经过滤之后的操作行为进行频次标记，并与预设的阈值进行比较；

步骤S103、当操作行为的频次超过预设阈值时，则认为该操作行为是高频操作，并对该操作行为进行提取。

具体实施时，由于本发明所实现的是通过对用户的操作行为进行分析，并生成语音交互信息，从而当移动终端进入某场景时，直接获取到相关的语音交互信息，并执行相应的操作指令，向用户提供更加准确的内容，给用户提供了方便。因此，本发明需要收集用户的操作行为，从用户的操作行为中分析出用户的操作习惯以及喜好。较佳地，在收集到用户的操作行为之后，需要对操作行为进行过滤，以去除无效的操作行为，保证其分析的准确性。例如，用户在移动终端中无意触碰某个按键，进入了音乐播放器，但是用户此时并不想听歌，因此就退出音乐播放器。那么用户此次使用音乐播放器的时间就很短，将这个时间与预设的时间进行比较，例如预设时间为2分钟，若使用音乐播放器的时间还不到2分钟，则就可以判定此次操作为无效操作。

进一步地，为了更好的对用户的操作行为进行分析，本发明还对经过过滤之后的操作行为的频次进行标记，通过分析操作行为的频次得出用户的高频操作。较佳地，预先在移动终端中设置用于判断用户的操作行为是否为高频操作的阈值。将操作行为的频次与预设的阈值进行比较，若大于阈值，则说明该操作行为是高频操作，并对该操作进行提取。例如，用户A看视频时，都会先找到历史记录，然后在历史记录中，打开上一次观看的片源，接着开始播放。或者是用户B听歌时，常常使用推荐的歌单听歌，发现好听的歌曲后，加入收藏，这些都是用户的高频操作，把用户这部分经常操作且有效的操作行为认为是高频操作。通过分析用户的高频操作，从而分析出用户的偏爱与喜好，为更好的向用户提供准确的内容做准备。

步骤S200、对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息。

较佳地，所述步骤S200具体包括：

步骤S201、从提取的操作行为中获取特征关键词，并依据所述特征关键词进行搜索；

步骤S202、搜索与所述特征关键词有关的信息条目，并进行信息条目的提取。

具体实施时，本发明从提取的操作行为（高频操作）中提取特征关键词，并依据特征关键词进行搜索。例如，当用户的高频操作为经常在喜剧类型中查看影视，则特征关键词为“喜剧”，并依据“喜剧”进行搜索，搜索出热门喜剧以及著名喜剧演员有关的影视作品。又或者用户的高频操作为经常听的歌曲类型是轻音乐，则搜索出热门的轻音乐歌曲以及歌手。搜索出的信息就为与高频操作相关联的信息。移动终端搜索出与高频操作相关联的信息条目之后，将搜索到的信息条目进行提取与保存。

步骤S300、将提取的操作行为以及相关联的信息生成对应的语言交互信息。

较佳地，所述步骤S300具体包括：

步骤S301、移动终端识别提取的操作行为以及提取的相关联的信息；

步骤S302、利用自身的语音***将提取的操作行为以及与之相关联的信息一一生成对应的语言交互信息，并保存。

具体实施时，移动终端获取提取的操作行为（高频操作）和与之对应的相关联信息，并识别，再利用自身的语音***将操作行为以及与之相关联的信息生成语音交互信息，所述语音交互信息包括实现用户操作需求的指令。例如，用户的高频操作为经常在喜剧类型中查看影视，相关联的信息为卓别林喜剧作品，则生成的语音交互信息为：在影视播放器中查找作卓别林喜剧作品并进行播放。又或者，用户的高频操作为经常听的歌曲类型是轻音乐，相关联的信息为李建的音乐作品，则生成的语音交互信息为：在音乐播放器中查找作李建的音乐作品并进行播放。由此实现每一个高频操作都对应一个语音交互信息，并将语音交互信息保存，较佳地，本发明还可以在移动终端中设置一数据库用户保存语音交互信息。

步骤S400、当进入某场景时，提取与所述场景有关的语言交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作。

较佳地，所述步骤S400具体包括：

所述步骤S401、当移动终端接收用户的操作指令进入某场景时，移动终端识别所述场景，并获取所述场景的相关信息；

所述步骤S402、将所述场景的相关信息与生成的语言交互信息进行匹配，提取与所述场景有关的语言交互信息，并进行显示；

所述步骤S403、移动终端按照所述语音交互信息中的操作指令执行对应的操作。

具体实施时，当移动终端接收用户的操作指令，进入某个场景，移动终端识别该场景，并获取该场景相关的信息。将获取的相关信息与保存的语音交互信息进行匹配。若所述场景中存在与之匹配的语音交互信息，则将该语音交互信息显示。并且，移动终端按照所述语音交互信息中的操作指令执行对应的操作。例如，当移动终端进入酷我音乐播放器时，则移动终端从保存的语音交互信息中匹配出与音乐播放有关的语音交互信息，并显示，然后移动终端自动查找李建的音乐作品，并进行播放。

较佳地，当移动终端进入同一场景时，则直接沿用上一次的语音交互信息，并自动执行对应的操作指令，使得移动终端响应更快速，节省了时间，给用户提供了方便。此外，若移动终端中不存在与所述场景有关的语音交互信息，例如，用户第一次进入某个场景时，则移动终端就不存在相关的语音交互信息。此时移动终端就会开启指令监听功能，对用户的操作指令进行监听；当移动终端监听到用户的操作指令之后，执行相应的操作，给用户提供更人性化的使用体验。

基于上述实施例，本发明还公开了一种移动终端。如图2示，包括：处理器(processor)10、与处理器10连接的存储介质(memory)20；其中，所述处理器10用于调用所述存储介质20中的程序指令，以执行上述实施例所提供的方法，例如执行：

步骤S100、收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为；

步骤S200、对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息；

步骤S300、将提取的操作行为以及相关联的信息分别生成对应的语言交互信息；

步骤S400、当进入某场景时，提取与所述场景有关的语言交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作。

本发明实施例还提供一种存储介质，所述存储介质上存储计算机指令，所述计算机指令使计算机执行上述各实施例所提供的方法。

综上所述，本发明提供的一种基于操作行为的语音交互方法、存储介质及移动终端，方法包括：收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为；对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息；将提取的操作行为以及相关联的信息分别生成对应的语言交互信息；当进入某场景时，提取与所述场景有关的语言交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作。本发明通过对用户的操作行为进行分析，并生成对应的语音交互信息，从而使移动终端在不同的场景中只需提取相关联的语音交互信息就可实现相应的操作，有效减少了人机交互的次数，并且为用户提供更加准确的引导，从而使用户更加快速的获得需要的内容，给用户提供了方便。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述方法包括：

收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为；

对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息；

将提取的操作行为以及相关联的信息生成对应的语言交互信息；

当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作。

2.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为之前还包括：

预先设置用于判断用户的操作行为是否为高频操作的阈值。

3.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述收集用户的操作行为，并提取频次超过预设阈值的操作行为具体包括：

移动终端自动收集用户的操作行为，并对操作行为进行过滤，去除无效的操作行为；

对经过滤之后的操作行为进行频次标记，并与预设的阈值进行比较；

当操作行为的频次超过预设阈值时，则认为该操作行为是高频操作，并对该操作行为进行提取。

4.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述对提取的操作行为进行分析，并搜索与提取的操作行为相关联的信息具体包括：

从提取的操作行为中获取特征关键词，并依据所述特征关键词进行搜索；

搜索与所述特征关键词有关的信息条目，并进行信息条目的提取。

5.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述将提取的操作行为以及相关联的信息生成对应的语言交互信息具体包括：

移动终端识别提取的操作行为以及提取的相关联的信息；

利用自身的语音***将提取的操作行为以及与之相关联的信息一一生成对应的语音交互信息，并保存；

所述语音交互信息包括实现用户操作需求的指令。

6.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作具体包括：

当移动终端接收用户的操作指令进入某场景时，移动终端识别所述场景，并获取所述场景的相关信息；

将所述场景的相关信息与生成的语音交互信息进行匹配，提取与所述场景有关的语音交互信息，并进行显示；

移动终端按照所述语音交互信息中的操作指令执行对应的操作。

7.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作还包括：

当移动终端接收用户的操作指令再次进入同一场景时，则直接沿用上一次的语音交互信息，并自动执行对应的操作指令。

8.根据权利要求1中所述的基于操作行为的语音交互方法，其特征在于，所述当进入某场景时，提取与所述场景有关的语音交互信息进行显示，并自动按照所述语音交互信息执行对应的操作还包括：

若不存在与所述场景有关的语音交互信息，则移动终端开启指令监听功能，对用户的操作指令进行监听；

当移动终端监听到用户的操作指令之后，执行相应的操作。

9.一种存储介质，其上存储有多条指令，其特征在于，所述指令适于由处理器加载并执行，以实现上述权利要求1-8任一项所述的基于操作行为的语音交互方法。

10.一种移动终端，其特征在于，包括：处理器、与处理器通信连接的存储介质，所述存储介质适于存储多条指令；所述处理器适于调用所述存储介质中的指令，以执行实现上述权利要求1-8任一项所述的基于操作行为的语音交互方法。