CN109783781B - 基于图像识别的保单录入方法和相关装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供基于图像识别的保单录入方法和相关装置，其中，方法包括：接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；根据所述保单信息生成多个保单项目信息；确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息与所述目标保单中的各个保单项目的对应关系；根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。本发明的技术方案，可以省去用户手动输入保单项目信息的过程，提高保单录入的效率。

Description

基于图像识别的保单录入方法和相关装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及基于图像识别的保单录入方法和相关装置。

背景技术

保单是保险单的简称，是指保险人与投保人签订保险合同的书面证明，保单明确完整地记载了有关保险双方的权利和义务，其包含的内容主要有被保险人名称、保险标的名称及其存放地点或所处状态、保险金额、保险期限、保险费等双方对有关保险标的事项的说明，其包含的内容还可以包括保险条款或双方约定的其他条件以及保单变更、转让和注销等附加条件。

保险经纪人在确定与投保人签订保单后保险经纪人可以通过电子***录入该保单中的信息以进行存档，在目前的方式中，在填完纸质档的保单后，需要保险经纪人或者保单录入人员在保单录入***上手动录入保单中的信息，这样的问题在于：录入的效率低下。

发明内容

本发明实施例提供基于图像识别的保单录入方法和相关装置，解决手工录入保单的方式的录入效率低下的问题。

第一方面，提供一种基于图像识别的保单录入方法，包括：

接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；

对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；

根据所述保单信息生成多个保单项目信息；

确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息与所述目标保单中的各个保单项目的对应关系；

根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。

本发明实施例中，通过对图片格式的保单进行图像识别得到保单中的保单信息，然后生成多个保单项目信息并确定保单项目信息与保单项目的对应关系，在对某个保单项目进行录入时，根据该对应关系确定与第一保单项目对应的保单项目信息并对其进行录入，省去用户手动输入保单项目信息的过程，提高保单录入的效率。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述根据所述保单信息生成多个保单项目信息，包括：将所述保单信息与预设的保单模板信息进行比较，确定多个第一字符，所述第一字符为所述保单信息中不同于所述保单模板信息的字符；根据所述多个第一字符生成多个保单项目信息，其中，所述保单项目信息包括至少一个在所述保单信息中相邻且连续的第一字符。由于预设的保单模板信息为保单中固有的信息，通过将保单信息与预设的保单模板信息进行比较，可确定目标保单相对于空白保单所多出来的内容，进而根据这些内容可拆分为多个保单项目信息。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***之后，还包括：将所述第一保单项目信息以及第一保单项目信息与所述第一保单项目的对应关系发送给所述图像采集终端，以使所述图像采集终端在所述第一保单项目对应的信息显示位置显示所述第一保单项目信息；在接收到所述图像采集终端发送的保单信息修改请求的情况下，在所述保单信息存储***中将所述第一保单项目信息修改为第二保单项目信息，所述保单信息修改请求用于请求修改所述第一保单项目对应的信息，所述保单信息修改请求包括所述第二保单项目信息。通过将已经录入的保单项目信息发送给图像采集终端进行显示，可以使保单录入用户对录入的信息进行核对和修改，保证录入的保单信息的准确性。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息与所述目标保单中的各个保单项目的对应关系，包括：分别确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息的信息格式；分别确定所述目标保单中的各个保单项目对应的录入格式；分别确定所述各个保单项目信息的信息格式与所述各个保单项目对应的录入格式之间的匹配程度；根据所述匹配程度确定各个保单项目信息与所述各个保单项目的对应关系。由于不同的保单项目对应的不同的格式，通过确定保单信息的信息格式和保单项目的录入格式，可以建立保单项目与保单项目信息之间的对应关系。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息，包括：对所述目标保单进行图像预处理，得到所述目标保单的文本图像区域；对所述目标保单的文本图像区域进行图像分割，得到目标保单对应的多个待识别字符；分别对所述多个待识别字符中的各个待识别字符进行识别，得到所述目标保单对应的保单信息。通过对图片格式的目标保单进行图像预处理、图像分割以及字符识别，可以实现对目标保单中的保单信息的提取与识别。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述分别对所述多个待识别字符中的各个待识别字符进行识别，得到所述目标保单对应的保单信息，包括：

分别将所述多个待识别字符中的各个待识别字符与预设的字符模板进行匹配，以分别确定所述各个待识别字符对应的目标字符模板，所述目标字符模板为与所述待识别字符的匹配度高于预设匹配度阈值的字符模板；将所述目标字符模板所对应的字符确定为所述目标保单对应的保单信息。通过将分割得到的字符与预先的字符模板进行匹配，可以确定该待识别的字符具体是什么，实现简单。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述保单信息存储***为区块链***，所述将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***包括：生成所述保单信息发布事务，所述保单信息发布事务包括所述第一保单项目信息；将所述保单信息发布事务发送给所述区块链***中的背书节点进行事务背书，所述背书节点为基于智能合约设置的背书策略中的节点；当根据所述背书节点返回的背书结果确定已完成对所述保单信息发布事务的事务背书时，将所述保单信息发布事务发送给所述联盟链***中的命令节点，以使所述命令节点对所述保单信息发布事务进行排序并形成所述保单信息发布事务对应的区块；接收所述命令节点发送的所述区块；在对所述区块的验证通过的情况下，在本地保存所述区块。将保单信息保存到区块链***中起到了对保单信息进行备份的作用，区块链***的不可篡改性保证了区块链***中的保单信息的真实性和可靠性。

第二方面，提供一种基于图像识别的保单录入装置，包括：

保单接收模块，用于接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；

图像识别模块，用于对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；

信息生成模块，用于根据所述保单信息生成多个保单项目信息；

关系确定模块，用于确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息与所述目标保单中的各个保单项目的对应关系；

信息录入模块，用于根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，并将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。

第三方面，提供另一种基于图像识别的保单录入装置，包括处理器、存储器以及通信接口，所述处理器、存储器和通信接口相互连接，其中，所述通信接口用于接收或发送数据，所述存储器用于存储基于图像识别的保单录入装置执行上述方法的应用程序代码，所述处理器被配置用于执行上述第一方面的方法。

第四方面，提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面的方法。

本发明实施例中，通过对图片格式的保单进行识别和处理，得到多个保单项目信息，然后自动将保单项目对应的信息录入，省去用户手动输入保单项目信息的过程，提高保单录入的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种保单录入***的结构示意图；

图2是本发明实施例提供的一种场景示意图；

图3是本发明实施例提供的一种基于图像识别的保单录入方法的流程示意图；

图4是本发明实施例提供的一种保单的示意图；

图5是本发明实施例提供的保单分割示意图；

图6是本发明实施例提供的另一种基于图像识别的保单录入方法的流程示意图；

图7是本发明实施例提供的一种将保单项目信息录入至保单信息存储***的流程示意图；

图8是本发明实施例提供的一种基于图像识别的保单录入装置的组成结构示意图；

图9是本发明实施例提供的另一种基于图像识别的保单录入装置的组成结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参见图1，图1是本发明实施例提供的一种保单录入***的结构示意图，如图所示，保单录入***包括一个或多个图像采集终端101以及一个或多个保单录入服务器102。图像采集终端101可以用于采集图片格式的保单，然后将采集到的图片格式的保单提交给保单录入服务器102；图像采集终端102还可以用于用户交互，获取保单录入用户在保单录入***上的操作，响应用户操作，等等。图像采集终端101例如可以为手机、电脑、平板电脑，等等。图像采集终端101可以为保险机构的业务员持有的用户终端，保险机构的业务员可以通过图像采集终端101登录由保单录入服务器102提供后台支持的保单录入***，然后通过图像采集终端101完成对保单的录入。保单录入服务器102用于根据图像采集终端101提交的图片格式的保单，对图片格式的保单进行识别以获取保单中的信息。保单录入服务器102可以为保险机构的服务器。在保单录入服务器102有多个的情况下，多个保单录入服务器102组成保单录入服务器组群。在一些实施方式中，该保单录入服务器组群中的多个保单录入服务器可以协同合作完成对保单的录入，各个保单录入服务器可以用于完成不同的操作。例如，该保单录入服务器组群中的第一保单录入服务器可以用于与图像采集终端101交互，接收图像采集终端发送的请求或数据，以及，向图像采集终端发送请求或数据；该保单录入服务器组群中的第二保单录入服务器可以用于对图片格式的保单进行识别，得到该保单对应的信息；该保单录入服务器组群中的第三保单录入服务器可以用于保存保单信息；等等。不限于这里的描述。在另一些实施方式中，该保单录入服务器组群中的多个保单录入服务器也可以具备相同的功能，用于完成相同的操作，即该保单录入服务器组群中的每个保单录入服务器均可以用于与图像采集终端交互，对图片格式的保单进行识别，保存保单信息，等等。本发明实施例不做限制。

在一些可能的实现方式中，保单录入服务器组群可以为区块链***。区块链***例如可以为联盟链***、私有链***等。在保单录入服务器组群为联盟链***的情况下，各个保单录入服务器102均为联盟链***中的节点，其具体可以为联盟链***的同等节点(peer)、背书节点(endorser)、命令节点(orderer)或确认节点(committer)这几种角色节点中的一种或多种角色节点。其中，各个保单录入服务器102均可以称之为同等节点，同等节点用于从命令节点处获取命令节点打包形成的区块并存储在本地的账本中；命令节点用于维护联盟链***中的多条联盟链，接收经过背书策略后的事务消息并对事务进行排序后打包形成区块，然后传递给处于联盟链中的所有同等节点；背书节点和确认节点是同等节点中两种特殊的节点，背书节点用于在同等节点将事务发布到联盟链***的过程中对事务进行背书，确认节点用于在同等节点将事务发布到联盟链***的过程中将经过背书和排序的事务对应的区块保存到本地。

基于图1所示的保单录入***，可以实现本发明实施例的方案，接下来介绍本发明实施例的具体应用场景和技术方案。

参见图2，图2示例性地示出了保单录入用户通过保单录入***录入保单信息的场景示意图。首先，保单录入用户在图像采集终端上登录保单录入***，登录成功后，选择进入至要录入的保单所对应的保单录入***的首页，如图2中的①所示；接着，保单录入用户在保单录入***的首页点击保单录入按钮，进入至保单录入***的保单上传页面，如图2中的②所示；接着，保单录入用户通过图像采集终端上传图片格式的保单，进入至保单录入***的保单录入页面，保单录入页面上有一个或多个待录入的保单项目，如图2中的③所示；接着，图像采集终端将图片格式的保单发送给保单录入服务器，保单录入服务器对保单进行图像识别和处理，确定保单项目信息与保单项目之间的对应关系，根据该对应关系对应录入相应的保单项目，然后将保单项目与保单项目信息之间的对应关系以及保单项目信息发送给图像采集终端，图像采集终端根据该对应关系以及保单项目信息在保单项目对应的位置处显示与保单项目对应的信息，如图2中的④所示。可选地，在图2中的阶段④中，用户可以对图像采集终端显示的保单项目信息进行修改，图像采集终端还可以将用户对保单项目信息进行修改得到的信息发送给保单录入服务器，然后保单服务器将其确定为该保单项目对应的信息对录入至保单存储***中保单项目所对应的信息进行修改。

从图2可以看出，对于保单项目，保单录入用户只需要上传图片格式的保单，即可以实现对保单信息的录入，操作简单，提高了保单录入的效率和用户体验。

以下介绍实现可以实现上述场景的技术方案。

参见图3，图3是本发明实施例提供的一种基于图像识别的保单录入方法的流程示意图，该方法可以实现在图1所示的保单录入服务器或保单录入服务器组群上，以下以保单录入服务器为执行主体进行介绍。如图所示，该方法包括如下步骤：

S301，保单录入服务器接收图像采集终端发送的目标保单，目标保单为图片格式的保单。

这里，目标保单为要录入的保单。具体地，目标保单可以包括保单名称、保单所属的保险公司、保单号等用于反馈目标保单的性质的保单信息。例如，该目标保单为平安保险公司的车险保单。目标保单也可以包括被保人名称、被保人身份证号码(组织机构代码)、被保人地址、被保人联系电话、投保人名称、投保人身份证号码、投保人地址、投保人联系电话、保险起始时间、保险截止时间、投保人名称、投保人身份证号码等与用户无关的需要将其对应的信息录入至保单信息存储***的保单项目。目标保单还可以包括被保人名称信息、被保人身份证号码(组织机构代码)信息、被保人地址信息、被保人联系电话信息、投保人名称信息、投保人身份证号码信息、投保人地址信息、投保人联系电话信息、保险起始时间信息、保险截止时间信息、投保人名称信息、投保人身份证号码信息等与用户相关的保单项目信息。目标保单还可以包括注意事项、特别提示等条件说明信息，不限于这里的描述，在可选的实施方式中，目标保单还可以有更少或更多的信息，本发明实施例不做限制。示例性地，目标保单可以如图4所示，图4为保险类型为车险的保单。

具体地，当保单录入用户通过图像采集终端登录保单录入***并在保单录入***上传该图像采集终端本地保存或图像采集终端采集的目标保单时，保单录入服务器可以接收到图像采集终端发送的目标保单。

S302，保单录入服务器对目标保单进行图像识别，得到目标保单对应的保单信息。

本发明实施例中，保单录入服务器可以通过图像预处理、图像分割、字符识别这三个过程对目标保单进行图像识别，得到目标保单对应的保单信息。以下介绍具体过程：

步骤一、保单录入服务器对目标保单进行图像预处理，得到目标保单的文本图像区域。

具体地，保单录入服务器可以将目标保单输入至预先设计的文本区域识别模型中。该文本区域识别模型可以为基于连通域的文本区域识别模型，或者，基于滑动窗口的文本区域识别模型，或者，基于深度学习的文本区域识别模型。该文本区域识别模型通过基于连通域的方法或基于滑动窗口的方法或基于深度学习的方法对目标保单进行提取，得到其各自对应的一个或多个文本图像区域。可选地，文本区域识别模型还可以根据该目标保单对应的一个或多个文本图像区域在目标保单中的位置对目标保单对应的一个或多个文本图像区域进行编号，得到各个文本图像区域的区域编号。然后，文本区域识别模型分别输出目标保单对应的一个或多个文本图像区域，以及各个文本图像区域的区域编号。

例如，目标保单如图4所示，则将目标保单输入文本区域识别模型中后，文本区域识别模型的输出可以如图5所示，其标出18个文本图像区域，这18个文本图像区域对应的区域编号分别为1～18。

可选地，为了提高文本识别的准确类别，文本区域识别模型在分别输出目标保单对应的一个或多个文本图像区域之前，还可以对目标保单对应的各个文本图像区域中的文本图像信息进行增强，去除各个文本图像区域中的污点、空白等噪声。并根据一定的规则去除一些非本质信号，对文本图像区域中的文字的大小、位置、笔画粗细等进行规范化，以降低识别时的复杂性。

步骤二、保单录入服务器分别对目标保单对应的文本图像区域进行图像分割，得到目标保单对应的多个待识别字符。

具体地，保单录入服务器可以采用水平投影法分别对目标保单的文本图像区域进行行分割，得到目标保单的行文本图像区域。其中，在行切割投影图中，黑色像素所对应的区域即为行文本区域。可选地，保单录入服务器可以根据目标保单对应的各个文本图像区域的编号分别对各个文本图像区域对应的行文本图像区域进行编号，以确定目标保单对应的行文本图像区域的编号。其中，编号较小的文本图像区域所对应的行文本图像区域的编号较小。

然后，保单录入服务器可以采用垂直投影法对目标保单的每个行文本图像区域进行字符分割，得到多个字符图像。其中，在垂直切割投影图中，黑色像素对应的区域即为字符图像。保单录入服务器再对多个字符图像进行进一步的合并或切割处理，以确定每个行文本图像区域对应的多个待识别字符。假设对行文本图像区域进行字符分割得到N个字符图像，每个字符图像宽度为w(i)，i＝[0，N-1]。将行文本图像区域内字符的宽度的均值L作为该行文本图像区域的标准字符宽度，如果w(i)小于L1且w(i+1)小于L1，L1＝2L/3则将w(i)和w(i+1)对应的字符图像合并为一个字符图像，如果w(i)大于L2，L2＝4L/3，则对w(i)对应的字符图像进行分割，在该字符图像的宽度2L/3至4L/3对应的字符图像范围搜索垂直方向上的非连接通道，将该通道作为分割线，如果没有非连接通道，则在此范围内与w(i)交点最少的直线作为字符分割线。可选地，保单录入服务器可以根据目标保单对应的各个行文本图像区域的编号分别对各个文本图像区域对应的待识别字符进行编号，以确定目标保单对应的待识别字符的编号。其中，编号较小的行文本图像区域所对应的待识别字符的编号较小。

步骤三、保单录入服务器分别对目标保单对应的多个待识别字符进行识别，得到目标保单对应的保单信息。

具体地，保单录入服务器可以分别将目标保单对应的多个待识别字符与预设的字符模板进行匹配，匹配的方式具体为通过分别将各个待识别字符的待识别字符的形态(如上下结构、字符的偏旁部首、文字线条的端点、交点和折点等)与预设的字符模板的形态进行比较，确定各个待识别字符对应的目标字符模板，目标字符模板为与待识别字符的相似度高于预设相似度阈值的字符模板。然后，保单录入服务器将各个待识别字符对应的目标字符模板所对应的字符确定为目标保单对应的保单信息。

这里，预设相似度阈值可以为90％、95％、98％等接近于1的值。

具体地，目标字符模板可以为与待识别字符的相似度高于预设相似度阈值的字符模板中与该待识别字符的相似度最高的字符模板。举例来进行说明，例如，预设相似度阈值为95％，预设的字符模板中有4个字符模板与待识别字符的相似度高于5％，这4个字符模板分别为字符模板1、字符模板2、字符模板3以及字符模板4，其中，字符模板1与待识别字符的相似度为96％，字符模板2与待识别字符的相似度为97％，字符模板3与待识别字符的相似度为98％，字符模板4与待识别字符的相似度为96％，则将字符模板3确定为待识别字符对应的目标字符模板。

S303，保单录入服务器根据目标保单对应的保单信息生成多个保单项目信息。

在一种可能的实现方式中，保单录入服务器根据目标保单对应的保单信息生成多个保单项目信息的方式为：保单录入服务器将目标保单对应的保单信息与预设的保单模板信息进行比较，确定该保单信息中的第一字符，第一字符为该保单信息中不同于该保单模板信息的字符；保单录入服务器根据第一字符生成多个保单项目信息，其中，保单项目信息包括至少一个在该保单信息中相邻且连续的第一字符。这里，预设的保单模板信息为目标保单中固有的信息。例如，目标保单的格式如图4所示，则预设的保单模板信息可以为图4中如“被保险人”、“被保险机动车”等无需人工填写已经存在于保单中的信息。

举例来说明，例如，预设的保单模板信息包括“投保人姓名”、“投保人性别”、“投保人年龄”，保单信息为“投保人姓名王XX投保人性别女投保人年龄50”，由于保单信息中“投保人姓名”与保单模板信息“投保人姓名”相同，“投保人性别”与保单模板信息“投保人性别”相同，“投保人年龄”与保单模板信息“投保人年龄”相同，则确定保单信息中的“王XX女50”为第一字符。由于第一字符“X”与第一字符“女”之间有字符“投保人姓名”，第一字符“女”与第一字符“5”之间有“投保人年龄”，所以第一字符“X”与第一字符“女”不连续，第一字符“女”与第一字符“5”不连续。而保单项目信息包括至少一个在保单信息中相邻且连续的第一字符，则可以确定保单项目信息为“王XX”、“女”以及“50”。

在另一种可能的实现方式中，也可以预先建立基于自然语言处理(naturallanguage processing，NLP)的用于对保单中的保单信息进行分析的保单信息分词模型。保单录入服务器可以根据该保单分词模型将目标保单对应的保单信息划分为多个保单项目信息。其中，保单录入服务器可以将该保单信息分词模型输出的分词中不同于预设的保单模板信息的分词确定为待录入信息。例如，将保单信息“投保人姓名王XX投保人性别女投保人年龄50”输入保单信息分词模型后，保单信息分词模型依次输出“投保人姓名”、“王XX”、“投保人性别”、“女”、“投保人年龄”、“50”，则将“王XX”、“女”以及“50”确定为保单项目信息。

S304，保单录入服务器确定多个保单项目信息中的各个保单项目信息与目标保单中的各个保单项目的对应关系。

这里，保单录入服务器确定多个保单项目信息中的各个保单项目信息与目标保单中的各个项目的对应关系的方式可以具体为：保单录入服务器分别确定多个保单项目信息中的各个保单项目信息的信息格式；保单录入服务器分别确定目标保单中的各保单项目对应的录入格式；保单录入服务器分别确定各个保单项目信息的信息格式与各个保单项目对应的录入格式之间的匹配程度；保单录入服务器根据各个保单项目信息的信息格式与各个保单项目对应的录入格式之间的匹配程度确定各个保单项目信息与各个保单项目的对应关系。

具体地，对于各个保单项目的其中一个第一保单项目，保单录入服务器可以将各个保单项目信息中信息格式与该目标项目的录入格式的匹配度最高的保单项目信息确定为与该第一保单项目对应的信息，即确定该信息格式与该目标项目的录入格式的匹配度最高的保单项目信息与第一保单项目具备对应关系。

在一种可能的实现方式中，保单项目信息的信息格式可以包括保单项目信息包含的字符数、保单项目信息包含的字符的类别以及保单项目信息包含的类别的数量等。保单项目的信息格式为该保单项目对应的信息的字符数、该保单项目对应的信息的字符类别，高保单项目对应的信息的字符类别的数量等。保单项目信息的信息格式与保单项目对应的录入格式匹配可以指保单项目信息包含的字符数与保单项目对应的信息的字符数匹配，和/或，保单项目信息包含的字符的类别与保单项目对应的信息的字符类别匹配，和/或，以及保单项目信息包含的字符的类别的数量与保单项目对应的信息的字符类别的数量匹配。

本发明实施例中，不同的保单项目，可对应不同的录入格式，进而可对应不用的保单项目信息。以下具体说明：

例如，保单项目为投保人姓名，该保单项目对应的信息的字符数为2-4，该保单项目对应的信息的字符类别为汉字，该保单项目对应的信息的字符类别的数量为1，则确定多个保单项目信息中的包含的字符数为2或3或4的，并且包含的字符的类别为汉字的，并且包含的字符的类别的数量为1的保单项目信息与该保单项目“投保人姓名”具备对应关系。

又如，保单项目为投保人性别，该保单项目对应的信息的字符数为1，该保单项目对应的信息的字符类别为汉字，该保单项目对应的信息的字符类别的数量为1，则确定多个保单项目信息中的包含的字符数为1的，并且包含的字符的类别为汉字的，并且包含的字符的类别的数量为1的保单项目信息与该保单项目“投保人性别”具备对应关系。

又如，保单项目为投保人年龄，保单项目对应的信息的字符数为1-3，保单项目对应的信息的字符类别为数字，保单项目对应的信息的字符类别的数量为1，则确定多个保单项目信息中的包含的字符数为1或2或3的，并且包含的字符的类别为汉字的，并且包含的字符的类别的数量为1的保单项目信息与该保单项目“投保人年龄”具备对应关系。

又如，待录入的保单项目为投保人手机号码，保单项目对应的信息的字符数为11，保单项目对应的信息的字符类别为数字，保单项目对应的信息的字符类别的数量为1，则确定多个保单项目信息中的包含的字符数为11的，并且包含的字符的类别为汉字的，并且包含的字符的类别的数量为1的保单项目信息与该保单项目“投保人手机号码”具备对应关系。

可选地，在有多个保单项目信息的信息格式与第一保单项目对应的录入格式匹配的情况下，还可以根据确定该多个保单项目信息在保单信息中与该第一保单项目的字符距离，将该多个保单项目信息中与该保单项目的字符距离最小的保单项目信息确定为第一保单项目对应的信息，其中，保单项目信息与第一保单项目的字符距离指在该保单信息中保单项目信息与第一保单项目之间相隔的字符的数量。

例如，保单信息为“投保人姓名王XX投保人性别女投保人年龄50投保人手机号码135XXXXXXXX被投保人姓名李YY”，第一保单项目为投保人姓名，信息格式与第一保单项目的录入格式匹配的保单项目信息为“王XX”和以及“李YY”，则确定“王XX”与投保人姓名的距离为0、“李YY”与投保人姓名的距离为28；则确定“王XX”为第一保单项目对应的信息。

S305，保单录入服务器根据各个保单项目信息与目标保单中的各个保单项目的对应关系在多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，将第一保单项目信息作为第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，保单信息存储***用于保存保单信息。

这里，保单信息存储***可以有两种情况：

第一种情况，保单信息存储***为一个或多个保单录入服务器组成的分布式存储***。

第二种情况，保单信息存储***为一个或多个保单录入服务器组成的区块链***。

在第一种情况下，保单录入服务器将第一保单项目信息作为第一保单项目对应的信息保存在本地后，可以将第一保单项目信息作为第一保单项目对应的信息备份至其他的保单录入服务器中。

在第二种情况下，保单录入服务器将第一保单项目信息作为第一保单项目对应的信息发布至区块链***中保存，保单录入服务器将第一保单项目信息作为第一保单项目对应的信息发布至区块链***中保存的具体实现方式可参考后续图7对应的实施例的描述，此处不做过多描述。

本发明实施例中，保单录入服务器通过对图片格式的保单进行图像识别得到保单中的保单信息，然后生成多个保单项目信息并确定保单项目信息与保单项目的对应关系，在对某个保单项目进行录入时，根据该对应关系确定与第一保单项目对应的保单项目信息并对其进行录入，省去用户手动输入保单项目信息的过程，提高保单录入的效率。

在一些可能的场景中，在将保单项目信息录入至保单信息存储***后，还可以向用户显示已经录入的保单项目信息，以便用户可以对录入的保单项目信息进行修改和核对。参见图6，图6是本发明实施例提供的另一种基于图像识别的保单录入方法的流程示意图，该方法可以实现在图1所示的保单录入服务器或保单录入服务器组群上。如图所示，该方法包括如下步骤：

S601，保单录入服务器接收图像采集终端发送的目标保单，目标保单为图片格式的保单。

S602，保单录入服务器对目标保单进行图像识别，得到目标保单对应的保单信息。

S603，保单录入服务器根据目标保单对应的保单信息生成多个保单项目信息。

S604，保单录入服务器确定多个保单项目信息中的各个保单项目信息与目标保单中的各个保单项目的对应关系。

S605，保单录入服务器根据各个保单项目信息与目标保单中的各个保单项目的对应关系在多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，将第一保单项目信息作为第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，保单信息存储***用于保存保单信息。

本发明实施例中，步骤S601～S605的具体实现方式可参考前述步骤S301～S305的描述，此处不再赘述。

S606，保单录入服务器将第一保单项目信息以及第一保单项目信息与第一保单项目的对应关系发送给图像采集终端，以使图像采集终端在第一保单项目对应的信息显示位置显示第一保单项目信息。

具体地，保单录入服务器可以将第一保单项目信息以及第一保单项目的标识，或者，第一保单项目信息以及第一保单项目发送给图像终端，图像终端接收到第一保单项目信息以及第一保单项目的标识，或者，第一保单项目信息以及第一保单项目，可以确定第一保单信息为第一保单项目对应的信息，进而在第一保单项目对应的信息显示位置显示第一保单项目信息。示例性地，图像采集终端在第一保单项目对应的信息显示位置显示第一保单项目信息可参见图2中④所示。

S607，在接收到图像采集终端发送的保单信息修改请求的情况下，保单录入服务器在保单信息存储***中将第一保单项目信息修改为第二保单项目信息，保单信息修改请求用于请求修改第一保单项目对应的信息，保单信息修改请求包括第二保单项目信息。

本发明实施例中，保单录入服务器在对图像采集终端采集到的图片格式的目标保单进行图像识别和处理得到保单项目信息并将保单项目信息对应录入至保单信息存储***之后，还将处理得到的保单项目信息发送给图像采集终端上显示，可以使保单录入用户对已经录入的信息进行核对和修改，保证录入的保单信息的准确性。

在一些可能的场景中，上述图3或图6对应的实施例所涉及的保单信息存储***可以为区块链***，该区块链***可以为私有链***，也可以为联盟***。以下以保单信息存储***为联盟链***为例介绍将第一保单项目信息录入至保单信息存储***的具体过程。图7是本发明实施例提供的一种将保单项目信息录入至保单信息存储***的流程示意图，如图所示，该流程包括：

S701，保单录入服务器生成保单信息发布事务，保单信息发布事务包括第一保单项目信息。

保单录入服务器为联盟链***中的同等节点。具体实现中，保单录入服务器可以通过软件开发工具包(software development kit，SDK)生成保单信息发布事务。可选地，该保单信息发布事务除了包括该第一保单项目信息外，还可以包括第一保单项目和/或第一保单项目的标识信息、事务版本，等等。

S702，保单录入服务器将保单信息发布事务发送给联盟链***中的背书节点，背书节点接收保单信息发布事务。

背书节点为基于智能合约设置的在保单录入服务器的背书策略中的节点，背书节点可以与保单录入服务器属于同一个联盟链通道。背书节点为图1所示的架构中的保单录入服务器组群的其中一个或多个保单录入服务器。

具体实现中，保单录入服务器可以通过组播的方式或者分别发送的方式将保单信息发布事务发送给联盟链***中的背书节点，该背书节点用于对保单录入服务器发送的区块链事务进行事务背书，以保证该事务的真实性和合法性。

S703，背书节点对保单信息发布事务进行背书。

这里，背书节点对该保单信息发布事务进行背书的过程为：背书节点将该保单信息发布事务作为输入执行该智能合约得到输出结果，然后采用背书节点的私钥对输出结果进行签名得到背书结果。

S704，背书节点将对保单信息发布事务进行背书得到的背书结果发送给保单录入服务器，保单录入服务器接收背书结果。

保单录入服务器可以在接收到大部分同等节点发送的背书结果的情况下，确定对保单信息发布事务的事务背书完成。其中，具体需要接收到多少个同等节点的背书结果才确定对保单信息发布事务的事务背书完成可以根据具体情况设定。例如，当背书策略中的背书节点较少时，可以设计为当接收到90％以上的背书节点发送的背书结果时，则确定对保单信息发布事务的事务背书完成；当背书策略中的背书节点较多时，可以设计为当接收到80％以上的背书节点发送的背书结果时，则确定对保单信息发布事务的事务背书完成。

保单录入服务器在根据背书结果确定完成对保单信息发布事务的事务背书的情况下，执行步骤S705。

S705，保单录入服务器将保单信息发布事务发送给联盟链***中的命令节点。

这里，保单录入服务器将保单信息发布事务和接收到的所有的背书结果打包发送给联盟链***中的命令节点。

S706，命令节点根据该保单信息发布事务的时间对保单信息发布事务进行排序。

S707，命令节点生成保单信息发布事务对应的区块。

这里，命令节点按照时间顺序将当前在联盟链中产生的还未被打包的所有的事务进行打包构建形成区块，其中，未被打包的所有的事务包括该保单信息发布事务。

S708，命令节点将保单信息发布事务对应的区块发送给联盟链***中的所有同等节点，联盟链上的所有同等节点接收保单信息发布事务对应的区块。

具体实现中，命令节点可以从同等节点中选择一个作为领导节点(leader peer)，将保单信息发布事务对应的区块发送给该领导节点，然后该领导节点基于Gossip协议随机地与联盟链中的部分同等节点进行通信以使该保单信息发布事务在联盟链的同等节点中同步，从而将保单信息发布事务对应的区块同步至联盟链上的所有同等节点。

S709，联盟链***中的所有同等节点对保单信息发布事务对应的区块进行验证。

这里，同等节点对保单信息发布事务对应的区块进行验证是指对保单信息发布事务对应的区块中的所有事务的背书策略以及事务版本进行验证，验证的具体方式为：分别对该区块中的每个事务的背书结果中签名进行验证，验证该签名对应的背书节点是否为该事务对应的背书策略中的节点，验证每个事务的版本是否与本地的版本相同。如果对每个事务的背书结果以及事务版本的验证均通过，则确定对保单信息发布事务对应的区块的验证通过。

在对保单信息发布事务对应的区块的验证通过的情况下，同等节点执行步骤S710。

S710，同等节点将保单信息发布事务对应的区块保存到本地。

通过背书、排序以及验证三个环节，可以使发布至联盟链***的保单信息得到验证，确保只有正确合法的保单信息才能发布至联盟链***，保证了联盟链***中的保单信息的真实性和可靠性，将保单信息发布至联盟链***中起到了对保单信息进行备份的作用和防止保单信息被篡改的作用。

上面介绍了发明实施例的方法，下面介绍发明实施例的装置。

参见图8，图8是本发明实施例提供的一种基于图像识别的保单录入装置的组成结构示意图，该装置可以为上述图1所示的保单录入服务器或保单录入服务器群组，该装置可以上述图1所示的保单录入服务器或保单录入服务器群组，该装置80包括：

保单接收模块801，用于接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；

图像识别模块802，用于对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；

信息生成模块803，用于根据所述保单信息生成多个保单项目信息；

关系确定模块804，用于确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息与所述目标保单中的各个保单项目的对应关系；

信息录入模块805，用于根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，并将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。

在一种可能的设计中，所述信息生成模块803具体用于：

将所述保单信息与预设的保单模板信息进行比较，确定多个第一字符，所述第一字符为所述保单信息中不同于所述保单模板信息的字符；

根据所述多个第一字符生成多个保单项目信息，其中，所述保单项目信息包括至少一个在所述保单信息中相邻且连续的第一字符。

在一种可能的设计中，所述装置还包括：

信息发送模块806，用于将所述第一保单项目信息以及第一保单项目信息与所述第一保单项目的对应关系发送给所述图像采集终端，以使所述图像采集终端在所述第一保单项目对应的信息显示位置显示所述第一保单项目信息；

信息修改模块807，用于在接收到所述图像采集终端发送的保单信息修改请求的情况下，在所述保单信息存储***中将所述第一保单项目信息修改为第二保单项目信息，所述保单信息修改请求用于请求修改所述第一保单项目对应的信息，所述保单信息修改请求包括所述第二保单项目信息。

在一种可能的设计中，所述关系确定模块804具体用于：

分别确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息的信息格式；

分别确定所述目标保单中的各个保单项目对应的录入格式；

分别确定所述各个保单项目信息的信息格式与所述各个保单项目对应的录入格式之间的匹配程度；

根据所述匹配程度确定各个保单项目信息与所述各个保单项目的对应关系。

在一种可能的设计中，所述图像识别模块802具体用于：

对所述目标保单进行图像预处理，得到所述目标保单的文本图像区域；

对所述目标保单的文本图像区域进行图像分割，得到目标保单对应的多个待识别字符；

分别对所述多个待识别字符中的各个待识别字符进行识别，得到所述目标保单对应的保单信息。

在一种可能的设计中，所述图像识别模块802具体用于：

分别将所述多个待识别字符中的各个待识别字符与预设的字符模板进行匹配，以分别确定所述各个待识别字符对应的目标字符模板，所述目标字符模板为与所述待识别字符的匹配度高于预设匹配度阈值的字符模板；

将所述目标字符模板所对应的字符确定为所述目标保单对应的保单信息。

在一种可能的设计中，所述信息录入模块805具体用于：

生成所述保单信息发布事务，所述保单信息发布事务包括所述第一保单项目信息；

将所述保单信息发布事务发送给所述区块链***中的背书节点进行事务背书，所述背书节点为基于智能合约设置的背书策略中的节点；

当根据所述背书节点返回的背书结果确定已完成对所述保单信息发布事务的事务背书时，将所述保单信息发布事务发送给所述联盟链***中的命令节点，以使所述命令节点对所述保单信息发布事务进行排序并形成所述保单信息发布事务对应的区块；

接收所述命令节点发送的所述区块；

在对所述区块的验证通过的情况下，在本地保存所述区块。

需要说明的是，图8对应的实施例中未提及的内容可参见方法实施例的描述，这里不再赘述。

本发明实施例中，基于图像识别的保单录入装置通过对图片格式的保单进行图像识别得到保单中的保单信息，然后生成多个保单项目信息并确定保单项目信息与保单项目的对应关系，在对第一保单项目进行录入时，根据该对应关系确定与第一保单项目对应的保单项目进行录入，省去用户手动输入保单项目信息的过程，提高保单录入的效率。

参见图9，图9是本发明实施例提供的另一种基于图像识别的保单录入装置的组成结构示意图，该装置可以为上述图1所示的保单录入服务器或保单录入服务器群组，该装置90包括处理器901、存储器902以及通信接口903。处理器901连接到存储器902和通信接口903，例如处理器901可以通过总线连接到存储器902和通信接口903。

处理器901被配置为支持所述基于图像识别的保单录入装置执行图3-图7所述的基于图像识别的保单录入方法中相应的功能。该处理器901可以是中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)，网络处理器(Network Processor，NP)，硬件芯片或者其任意组合。上述硬件芯片可以是专用集成电路(Application-Specific Integrated Circuit，ASIC)，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)或其组合。上述PLD可以是复杂可编程逻辑器件(Complex Programmable Logic Device，CPLD)，现场可编程逻辑门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)，通用阵列逻辑(Generic Array Logic,GAL)或其任意组合。

存储器902存储器用于存储程序代码等。存储器902可以包括易失性存储器(Volatile Memory，VM)，例如随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)；存储器902也可以包括非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)，快闪存储器(flash memory)，硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)；存储器902还可以包括上述种类的存储器的组合。本发明实施例中，存储器902用于存储保单信息等。

所述通信接口903用于发送或接收数据。

处理器901可以调用所述程序代码以执行以下操作：

通过通信接口903接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；

对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；

根据所述保单信息生成多个保单项目信息；

确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息与所述目标保单中的各个保单项目的对应关系；

根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。

需要说明的是，各个操作的实现还可以对应参照图3-图7所示的方法实施例的相应描述；所述处理器901还可以与通信接口903配合执行上述方法实施例中的其他操作。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被计算机执行时使所述计算机执行如前述实施例所述的方法，所述计算机可以为上述提到的基于图像识别的保单录入装置的一部分。例如为上述的处理器901。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (8)

1.一种基于图像识别的保单录入方法，其特征在于，包括：

接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；

对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；

将所述保单信息与预设的保单模板信息进行比较，确定多个第一字符，所述第一字符为所述保单信息中不同于所述保单模板信息的字符；

根据所述多个第一字符生成多个保单项目信息，其中，所述保单项目信息包括至少一个在所述保单信息中相邻且连续的第一字符；

分别确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息的信息格式，所述保单项目信息的信息格式包括所述保单项目信息包含的字符数、所述保单项目信息包含的字符的类别以及所述保单项目信息包含的类别的数量中的任一种；

分别确定所述目标保单中的各个保单项目对应的录入格式，所述保单项目的录入格式包括所述保单项目对应的信息的字符数、所述保单项目对应的信息的字符类别以及所述保单项目对应的信息的字符类别的数量中的任一种；

分别确定所述各个保单项目信息的信息格式与所述各个保单项目对应的录入格式是否匹配；

根据匹配结果确定各个保单项目信息与所述各个保单项目的对应关系；

根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***之后，还包括：

将所述第一保单项目信息以及第一保单项目信息与所述第一保单项目的对应关系发送给所述图像采集终端，以使所述图像采集终端在所述第一保单项目对应的信息显示位置显示所述第一保单项目信息；

在接收到所述图像采集终端发送的保单信息修改请求的情况下，在所述保单信息存储***中将所述第一保单项目信息修改为第二保单项目信息，所述保单信息修改请求用于请求修改所述第一保单项目对应的信息，所述保单信息修改请求包括所述第二保单项目信息。

3.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息，包括：

对所述目标保单进行图像预处理，得到所述目标保单的文本图像区域；

对所述目标保单的文本图像区域进行图像分割，得到目标保单对应的多个待识别字符；

分别对所述多个待识别字符中的各个待识别字符进行识别，得到所述目标保单对应的保单信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分别对所述多个待识别字符中的各个待识别字符进行识别，得到所述目标保单对应的保单信息，包括：

分别将所述多个待识别字符中的各个待识别字符与预设的字符模板进行匹配，以分别确定所述各个待识别字符对应的目标字符模板，所述目标字符模板为与所述待识别字符的匹配度高于预设匹配度阈值的字符模板；

将所述目标字符模板所对应的字符确定为所述目标保单对应的保单信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述保单信息存储***为区块链***，所述将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***包括：

生成保单信息发布事务，所述保单信息发布事务包括所述第一保单项目信息；

将所述保单信息发布事务发送给所述区块链***中的背书节点进行事务背书，所述背书节点为基于智能合约设置的背书策略中的节点；

当根据所述背书节点返回的背书结果确定已完成对所述保单信息发布事务的事务背书时，将所述保单信息发布事务发送给联盟链***中的命令节点，以使所述命令节点对所述保单信息发布事务进行排序并形成所述保单信息发布事务对应的区块；

接收所述命令节点发送的所述区块；

在对所述区块的验证通过的情况下，在本地保存所述区块。

6.一种基于图像识别的保单录入装置，其特征在于，包括：

保单接收模块，用于接收图像采集终端发送的目标保单，所述目标保单为图片格式的保单；

图像识别模块，用于对所述目标保单进行图像识别，得到所述目标保单对应的保单信息；

信息生成模块，用于将所述保单信息与预设的保单模板信息进行比较，确定多个第一字符，所述第一字符为所述保单信息中不同于所述保单模板信息的字符；根据所述多个第一字符生成多个保单项目信息，其中，所述保单项目信息包括至少一个在所述保单信息中相邻且连续的第一字符；

关系确定模块，用于分别确定所述多个保单项目信息中的各个保单项目信息的信息格式，所述保单项目信息的信息格式包括所述保单项目信息包含的字符数、所述保单项目信息包含的字符的类别以及所述保单项目信息包含的类别的数量中的任一种；分别确定所述目标保单中的各个保单项目对应的录入格式，所述保单项目的录入格式包括所述保单项目对应的信息的字符数、所述保单项目对应的信息的字符类别以及所述保单项目对应的信息的字符类别的数量中的任一种；分别确定所述各个保单项目信息的信息格式与所述各个保单项目对应的录入格式是否匹配；根据匹配结果确定各个保单项目信息与所述各个保单项目的对应关系；

信息录入模块，用于根据所述对应关系在所述多个保单项目信息中确定第一保单项目对应的第一保单项目信息，并将所述第一保单项目信息作为所述第一保单项目对应的信息录入至保单信息存储***，所述保单信息存储***用于保存保单信息。

7.一种基于图像识别的保单录入装置，其特征在于，包括处理器、存储器以及通信接口，所述处理器、存储器和通信接口相互连接，其中，所述通信接口用于发送或接收数据，所述存储器用于存储程序代码，所述处理器用于调用所述程序代码，执行如权利要求1-5任一项所述的方法。

8.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1-5任一项所述的方法。