CN109714723A - 一种场景的管理方法以及*** - Google Patents

Abstract

本发明涉及物联网领域，具体涉及一种场景的管理方法以及***，所述管理方法包括以下步骤：将第一蓝牙通信模块安装在场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块安装在固定物体上；第一蓝牙通信模块预设一ID信息并向外发送；第二蓝牙通信模块将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝牙网关；蓝牙网关将ID信息和位置信息发送到云端服务器；云端服务器根据ID信息和位置信息形成基于产品在场景移动的分析结果。本发明的有益效果在于，本发明通过组成智能网络，实时获取安装在产品上的第一蓝牙通信模块的数据，即可通过蓝牙网关将数据发送到云端服务器，进行相关大数据的分析，形成基于产品在场景移动的分析结果，智能化程度高。

Description

一种场景的管理方法以及***

技术领域

本发明涉及物联网领域，具体涉及一种场景的管理方法以及***。

背景技术

随着物联网的快速发展，万物互联、大数据成为各行各业发展的必然。如 何利用好当前万物互联的机会，提升现有产业或商业模式的效率及价值，一直 都是人们关注的热点。

在商场的服装售卖区、街边的各个店铺，往往会存在这样的情况，有些时 候，看到店铺的客流量还不错，但是销售额却不高；或者是为了提高销售额， 在店面的布置、空间等方面，都有所提升，但是却不见效果，销售额依然无法 随之提升。以上情况，多半是由店员人为观察，或者是问卷调查方式，再得出 结论进行改进，但是，由于信息量巨大，造成错误率极高，得出的结论无法为 店铺带来更好的收益效果。

因此，设计一种场景的管理方法以及***，一直是本领域技术人员重点研 究的问题之一。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种场景 的管理方法以及***，解决无法智能分析店铺营销状况的问题。

为解决该技术问题，本发明提供一种场景的管理方法，所述场景包括多个服务 区域，其特征在于，所述管理方法包括以下步骤：将第一蓝牙通信模块安装在 场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块安装在固定物体上，并且，所述第二蓝 牙通信模块遍及各服务区域；第一蓝牙通信模块预设一ID信息并向外发送； 第二蓝牙通信模块接收射频范围内的ID信息，以及根据固定物体的位置预设 一位置信息，以及将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝牙网关；蓝牙网 关将ID信息和位置信息发送到云端服务器；云端服务器根据ID信息和位置信 息形成基于产品在场景移动的分析结果。

其中，较佳方案是，所述服务区域包括货架区域、试用区域和柜台区域， 所述管理方法还包括以下步骤：根据所述产品的ID信息与位置信息的变化， 获取产品的运动轨迹；根据运动轨迹的判断产品的实时属性，以更新所述分析 结果。

其中，较佳方案是，所述第二蓝牙通信模块包括第二蓝牙子模块、第二主 控子模块、第二天线子模块和电源子模块，所述管理方法还包括以下步骤：在 电源子模块的持续供电下，第二主控子模块控制第二蓝牙子模块接收ID信息 以及获取位置信息；第二主控子模块控制第二蓝牙子模块通过第二天线子模块 将ID信息和位置信息发送到蓝牙网关。

其中，较佳方案是，所述固定物体为灯具，所述管理方法还包括以下步骤： 将电源子模块连接灯具的驱动板；云端服务器发送控制信号到其一第二蓝牙通 信模块，所述第二主控子模块根据控制信号改变灯具的更换亮度、色温和颜色。

其中，较佳方案是，所述第一蓝牙通信模块包括第一蓝牙子模块、第一主 控子模块、第一天线子模块和电池子模块，所述管理方法还包括以下步骤：在 电池子模块的持续供电下，第一主控子模块控制第一蓝牙子模块获取ID信息； 第一主控子模块控制第一蓝牙子模块通过第一天线子模块将ID信息发送到第 二蓝牙通信模块。

其中，较佳方案是，所述蓝牙网关包括第三蓝牙子模块、第三主控子模块 和第一网络子模块，所述管理方法还包括以下步骤：第三主控子模块控制第三 蓝牙子模块接收ID信息和位置信息；第三主控子模块控制第一网络子模块将 ID信息和位置信息发送到云端服务器。

其中，较佳方案是，所述云端服务器包括第四主控子模块、第二网络子模 块和分析子模块，所述管理方法还包括以下步骤：第四主控子模块控制第二网 络子模块接收ID信息和位置信息；第四主控子模块控制分析子模块形成基于 产品在场景移动的分析结果。

其中，较佳方案是，所述云端服务器还包括可更换数据的暂存子模块，所 述管理方法还包括以下步骤：更换产品之后，第四主控子模块控制暂存子模块 清除原始产品信息，存储更新后的产品信息。

其中，较佳方案是，所述云端服务器还包括计时子模块，所述管理方法还 包括以下步骤：第四主控子模块控制计时子模块根据ID信息和位置信息获取 第一蓝牙通信模块位于货架区域、试用区域或柜台区域的时长，根据时长形成 满意度结果。

本发明还提供一种场景的管理方法，所述分析***包括第一蓝牙通信模 块、第二蓝牙通信模块、蓝牙网关和云端服务器，将第一蓝牙通信模块安装在 场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块安装在固定物体上，并且，所述第二蓝 牙通信模块遍及各服务区域；第一蓝牙通信模块预设一ID信息并向外发送； 所述第二蓝牙通信模块接收射频范围内的ID信息，以及根据固定物体的位置 预设一位置信息，以及将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝牙网关；所 述蓝牙网关将ID信息和位置信息发送到云端服务器；所述云端服务器根据ID 信息和位置信息形成基于产品在场景移动的分析结果。

本发明的有益效果在于，与现有技术相比，本发明通过设计一种场景的管 理方法以及***，在店铺中，安装在每一固定物体上的第二蓝牙通信模块为一 节点，组成智能网络，并且，该智能网络中的每一节点相互连通，实时获取安 装在产品上的第一蓝牙通信模块的数据，即可通过蓝牙网关将数据发送到云端 服务器，进行相关大数据的分析，形成基于产品在场景移动的分析结果，智能 化程度高；另外，该智能网络中的不会发生单节点断裂的情况，有足够的稳定 性以及安全性。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明管理方法的流程框图；

图2是本发明安装第二蓝牙通信模块的流程框图；

图3是本发明第二蓝牙通信模块传输数据的流程框图；

图4是本发明连接电源子模块的流程框图；

图5是本发明第一蓝牙通信模块传输数据的流程框图；

图6是本发明蓝牙网关传输数据的流程框图；

图7是本发明云端服务器传输数据的流程框图。

具体实施方式

现结合附图，对本发明的较佳实施例作详细说明。

如图1至图7所示，本发明提供一种场景的管理方法的优选实施例。

具体地，参考图1，一种场景的管理方法，所述场景包括多个服务区域， 所述管理方法包括以下步骤：

S1、将第一蓝牙通信模块安装在场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块安 装在固定物体上，并且，所述第二蓝牙通信模块遍及各服务区域；

S2、第一蓝牙通信模块预设一ID信息并向外发送；

S3、第二蓝牙通信模块接收射频范围内的ID信息，以及根据固定物体的 位置预设一位置信息，以及将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝牙网关；

S4、蓝牙网关将ID信息和位置信息发送到云端服务器；

S5、云端服务器根据ID信息和位置信息形成基于产品在场景移动的分析 结果。

其中，在一店铺内，所述第一蓝牙通信模块优选为超小型的Beacon装置， 可用特定的工具进行拆装，例如，在产品摆上货架时，利用工具安装Beacon 装置，在产品售卖出去时，再利用工具拆除Beacon装置；所述第一蓝牙通信 模块安装在需要监控的产品上，优选安装在所有售卖的产品上，并通过标识码 与产品产生联系，所述第一蓝牙通信模块用于预设一ID信息向外发送。所述 ID信息与产品相对应，可包括当不限于产品的相关数据，例如型号、出厂日 期等。

所述第二蓝牙通信模块优选为低功耗蓝牙装置，所述第二蓝牙通信模块安 装在固定物体上，所述第二蓝牙通信模块遍及各服务区域，所述第二蓝牙通信 模块接收射频范围内的ID信息，以及根据固定物体的位置预设一位置信息， 但由于固定物体固定不动，所以所述位置信息可为预先获取的存储在第二蓝牙 通信模块中的位置信息，该位置信息可在安装第二蓝牙通信模块时就获取出 来；以及，所述第二蓝牙通信模块将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝 牙网关。由于第一蓝牙通信模块是将数据发送到离其最近的第二蓝牙通信模 块，所以，所述第二蓝牙通信模块获取的位置信息也可视作第一蓝牙通信模块的位置信息，即是产品的位置信息。

所述蓝牙网关可安装在店铺内的任一位置，只要能接收到所有第二蓝牙通 信模块的数据即可，用于将接收到的ID信息和位置信息发送到云端服务器。

所述云端服务器可为计算机，用于根据ID信息和位置信息形成基于产品 在场景移动的分析结果。在店铺中，安装在每一固定物体上的第二蓝牙通信模 块为一节点，组成智能网络，并且，该智能网络中的每一节点相互连通，实时 获取安装在产品上的第一蓝牙通信模块的数据，即可通过蓝牙网关将数据发送 到云端服务器，进行相关大数据的分析，得出店铺的营销状况分析结果，智能 化程度高。由于获取的数据量是巨大的，若是通过人工方式分析，无法得出准 确的分析结果，而通过管理方法，能够整合所有数据，得出更为准确的分析结 果。

以及，所述云端服务器可与手持终端通讯连接，例如手机、ipad等，通 过手持终端实现便携式远程操控或数据查看。

值得一提的是，所述云端服务器可通过蓝牙网关，进而连接到整个智能网 络，再控制某个第二蓝牙通信模块，对其进行读写操作。因此，当产品售卖出 去时，所述云端服务器对安装在已售卖产品上的第二蓝牙通信模块进行操作， 将该第二蓝牙通信模块的标识信息清空，再写进下一对应产品的标识信息，完 成第二蓝牙通信模块的信息更新。如此一来，所述第二蓝牙通信模块可重复利 用，节约成本，也无需多次与第一蓝牙通信模块、蓝牙网关和云端服务器建立 联系，只需在同一智能网络中进行即时更新即可，操作方便快捷。

在本实施例中，所述管理方法的整体操作流程如下描述：所述第一蓝牙通 信模块预设与安装对应标识产品配对的ID信息，并向外发送；所述第二蓝牙 通信模块接收射频范围内的ID信息，并预设自身的位置信息，并将ID信息和 位置信息发送到蓝牙网关；所述蓝牙网关起到中转作用，即时将接收到的ID 信息和位置信息发送到云端服务器；所述云端服务器根据ID信息和位置信息 形成基于产品在场景移动的分析结构，从而得出店铺营销状况。

进一步地，参考图2，所述服务区域包括货架区域、试用区域和柜台区域， 所述管理方法还包括以下步骤：

S41、根据所述产品的ID信息与位置信息的变化，获取产品的运动轨迹；

S42、根据运动轨迹的判断产品的实时属性，以更新所述分析结果。

其中，当产品走到对应的服务区域时，产品上的第一蓝牙通信模块所发射 的ID信息被对应服务区域中的第二蓝牙模块所接收，从而云端服务器监测到 产品的ID信息与对应的第二蓝牙通信模块的位置信息前后发生改变时，获取 产品在货架区域、试用区域和柜台区域的移动轨迹。例如，同一ID信息，对 应的位置信息有所改变，说明产品随着顾客进行了走动，跟踪产品的运动轨迹， 并在运动轨迹的末端(即产品停止运动)判断产品的实时属性，所述实时属性 包括正被顾客在货架区域观察当中、正被顾客在试用区域试用当中以及正被顾 客在柜台区域付款当中，通过大数据分析，可以得知哪些产品从未被顾客取走， 也能得知哪些产品备受顾客青睐，有被顾客取走试用，并且试用多长时间，还 能得知哪些产品有被销售出去，并且排队买单时长，是否存在排队过久而放弃 买单的情况，从而即时更新所述分析结果。通过大数据分析，即时形成一个整 体分析报告，商家通过该分析报告即可进行相应整改，例如更换产品的放置位 置，将易销售的产品方在最显眼的位置，以及整改试用区域和柜台区域的位置， 旨在提高产品销量。当然，还有助于顾客做出其他更为准确的分析判断，此处 不一一列举。

具体地，参考图3，所述第二蓝牙通信模块包括第二蓝牙子模块、第二主 控子模块、第二天线子模块和电源子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

S31、在电源子模块的持续供电下，第二主控子模块控制第二蓝牙子模块 接收ID信息以及获取位置信息；

S32、第二主控子模块控制第二蓝牙子模块通过第二天线子模块将ID信息 和位置信息发送到蓝牙网关。

其中，所述第二主控子模块可为Soc芯片，在电源子模块的持续供电下， 所述第二主控子模块控制第二蓝牙子模块接收信号范围内的所述ID信息以及 获取所述灯具的所述位置信息，并控制第二蓝牙子模块通过第二天线子模块将 所述ID信息和位置信息发送到蓝牙网关，所述第二天线子模块起到信号扩散 的作用。

优选地，参考图4，所述固定物体为灯具，所述管理方法还包括以下步骤：

S311、将电源子模块连接灯具的驱动板；

S312、云端服务器发送控制信号到其一第二蓝牙通信模块，所述第二主控 子模块根据控制信号改变灯具的更换亮度、色温和颜色。

其中，所述电源子模块通过串口或者并口的方式连接灯具的驱动板，省去 额外的供电模块，例如，所述电源子模块通过uart、SPI、IIC等接口与驱动 板进行通信，实现控制的功能。当商家需要调整灯具时，可以登陆云端服务器， 选取灯具对应的第二蓝牙通信模块，并发送控制信号到该第二蓝牙通信模块， 所述第二主控子模块根据控制信号控制灯具更换亮度、色温和颜色。

再具体地，参考图5，所述第一蓝牙通信模块包括第一蓝牙子模块、第一 主控子模块、第一天线子模块和电池子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

S21、在电池子模块的持续供电下，第一主控子模块控制第一蓝牙子模块 获取ID信息；

S22、第一主控子模块控制第一蓝牙子模块通过第一天线子模块将ID信息 发送到第二蓝牙通信模块。

其中，在电池子模块的持续供电下，所述第一主控子模块控制第一蓝牙子 模块获取所述ID信息，并控制第一蓝牙子模块通过第一天线子模块将所述ID 信息发送到第二蓝牙通信模块，所述第一天线子模块起到信号扩散的作用。由 于所述第一蓝牙通信模块为微小型装置，成本低，另外，通过一个小型的电池 即可实现长久供电。

再具体地，参考图6，所述蓝牙网关包括第三蓝牙子模块、第三主控子模 块和第一网络子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

S41、第三主控子模块控制第三蓝牙子模块接收ID信息和位置信息；

S42、第三主控子模块控制第一网络子模块将ID信息和位置信息发送到云 端服务器。

其中，所述第三主控子模块控制第三蓝牙子模块接收所述ID信息和位置 信息，并控制第一网络子模块将所述ID信息和位置信息发送到云端服务器。 所述蓝牙网关起到中转数据的作用，由于第二蓝牙通信模块的接收范围较小以 及传输范围较短，所述蓝牙网关可获取范围内的第二蓝牙通信模块的数据，再 转输到云端服务器。于是，所述第一蓝牙通信模块传输数据到第二蓝牙通信模 块，所述第二蓝牙通信模块传输数据到蓝牙网关，所述蓝牙网关传输数据到云 端服务器，实现大范围、长距离的数据传输。

更具体地，参考图7，所述云端服务器包括第四主控子模块、第二网络子 模块和分析子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

S51、第四主控子模块控制第二网络子模块接收ID信息和位置信息；

S52、第四主控子模块控制分析子模块获取营销状况的分析结果。

其中，所述第四主控子模块控制第二网络子模块接收所述ID信息和位置 信息，并控制分析子模块获取营销状况的分析结果。所述云端服务器与蓝牙网 关、所有第一蓝牙通信模块和第二蓝牙通信模块实现互联后，能够总控所有装 置，以及，所述分析子模块再根据数据得出分析结果。

再具体地，所述云端服务器还包括可更换数据的暂存子模块，所述管理方 法还包括以下步骤：

步骤54、更换产品之后，第四主控子模块控制暂存子模块清除原始产品 信息，存储更新后的产品信息。

其中，商铺内的产品经常会更换，当更换产品之后，商家可通过第四主控 子模块控制暂存子模块清空对应产品的原始产品信息，随后，再控制暂存子模 块存储更新之后的产品信息。详细来说，所述暂存子模块删除产品的所有ID 信息，然后再重新存储更新之后的ID信息；或者，ID信息中的ID编号与第 一蓝牙通信模块一直都是相互匹配的，所述暂存子模块删除产品的除ID编号 之外的ID信息，然后再存储更新之后的除ID编号之外的ID信息。如此一来， 所述第一蓝牙通信模块能够循环利用，降低装置成本。值得一提的是，上述的 更换产品，可能是因为旧产品已过时或者损坏，需要更换最新产品，也可能是 因为产品已售卖出去，需要更换新的产品。

或者，当产品更换时，商家可使用终端设备通过第二网络子模块连接第四 主控子模块，并在终端设备编辑好更新后的产品信息之后，所述第四主控子模 块控制暂存子模块清空对应产品的原始产品信息，随后，再控制暂存子模块存 储更新之后的产品信息。

进一步地，所述云端服务器还包括计时子模块，所述管理方法还包括以下 步骤：

S53、第四主控子模块控制计时子模块根据ID信息和位置信息获取第一蓝 牙通信模块位于货架区域、试用区域或柜台区域的时长，根据时长形成满意度 结果。

其中，所述第四主控子模块控制计时子模块根据所述ID信息和位置信息 获取第一蓝牙通信模块位于货架区域、试用区域或柜台区域的时长，即是获取 产品位于货架区域、试用区域或柜台区域的时长。当得出产品在各个区域的时 长后，所述分析子模块能够分析出更为详细、准确的分析结果，例如，哪些产 品容易被顾客购买，该产品满意度为高；顾客更愿意拿着何处货架区域的产品 去试用区域进行试用，即可得出哪些产品更受到顾客的青睐，该产品满意度为 中；也可得出哪些产品是从未被顾客取走试用的，该产品满意度为低；如此一 来，便于商家判断如何更换产品的放置位置。另外，还能够得出是否存在顾客 在柜台区域排队过久，而放弃买单的情况，以及，还能够得出是否存在顾客在 试用区域排队过久，而放弃试用的情况，从而便于商家判断是否需要放大或者 缩小柜台区域以及试用区域。

在本实施例中，所述第一蓝牙通信模块、第二蓝牙通信模块和蓝牙网关均 采用Mesh协议或者2.4G协议，所述蓝牙网关和云端服务器均采用wifi网络、 2G网络、3G网络、4G网络或者5G网络。当然，也可以采用其他标准或者私 有无线通信协议进行组网，灵活便捷。

本发明还提供一种场景的管理方法的较佳实施例。

具体地，一种场景的管理方法，所述分析***用于实现如上所述的管理方 法，所述分析***包括第一蓝牙通信模块、第二蓝牙通信模块、蓝牙网关和云 端服务器，将第一蓝牙通信模块安装在场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块 安装在固定物体上，并且，所述第二蓝牙通信模块遍及各服务区域；第一蓝牙 通信模块预设一ID信息并发送到信号范围内的第二蓝牙通信模块；所述第二 蓝牙通信模块根据固定物体的位置预设一位置信息，以及将所述ID信息和位 置信息发送到蓝牙网关；所述蓝牙网关将ID信息和位置信息发送到云端服务 器；所述云端服务器根据ID信息和位置信息形成基于产品在场景移动的分析结果。

综上所述，以上仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保 护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改，等同替换，改进等， 均应包含在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种场景的管理方法，所述场景包括多个服务区域，其特征在于，所述管理方法包括以下步骤：

将第一蓝牙通信模块安装在场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块安装在固定物体上，并且，所述第二蓝牙通信模块遍及各服务区域；

第一蓝牙通信模块预设一ID信息并向外发送；

第二蓝牙通信模块接收射频范围内的ID信息，以及根据固定物体的位置预设一位置信息，以及将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝牙网关；

蓝牙网关将ID信息和位置信息发送到云端服务器；

云端服务器根据ID信息和位置信息形成基于产品在场景移动的分析结果。

2.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，所述服务区域包括货架区域、试用区域和柜台区域，所述管理方法还包括以下步骤：

根据所述产品的ID信息与位置信息的变化，获取产品的运动轨迹；

根据运动轨迹的判断产品的实时属性，以更新所述分析结果。

3.根据权利要求2所述的管理方法，其特征在于，所述第二蓝牙通信模块包括第二蓝牙子模块、第二主控子模块、第二天线子模块和电源子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

在电源子模块的持续供电下，第二主控子模块控制第二蓝牙子模块接收ID信息以及获取位置信息；

第二主控子模块控制第二蓝牙子模块通过第二天线子模块将ID信息和位置信息发送到蓝牙网关。

4.根据权利要求3所述的管理方法，其特征在于，所述固定物体为灯具，所述管理方法还包括以下步骤：

将电源子模块连接灯具的驱动板；

云端服务器发送控制信号到其一第二蓝牙通信模块，所述第二主控子模块根据控制信号改变灯具的更换亮度、色温和颜色。

5.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，所述第一蓝牙通信模块包括第一蓝牙子模块、第一主控子模块、第一天线子模块和电池子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

在电池子模块的持续供电下，第一主控子模块控制第一蓝牙子模块获取ID信息；

第一主控子模块控制第一蓝牙子模块通过第一天线子模块将ID信息发送到第二蓝牙通信模块。

6.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，所述蓝牙网关包括第三蓝牙子模块、第三主控子模块和第一网络子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

第三主控子模块控制第三蓝牙子模块接收ID信息和位置信息；

第三主控子模块控制第一网络子模块将ID信息和位置信息发送到云端服务器。

7.根据权利要求2至6任一所述的管理方法，其特征在于，所述云端服务器包括第四主控子模块、第二网络子模块和分析子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

第四主控子模块控制第二网络子模块接收ID信息和位置信息；

第四主控子模块控制分析子模块形成基于产品在场景移动的分析结果。

8.根据权利要求7所述的管理方法，其特征在于，所述云端服务器还包括可更换数据的暂存子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

更换产品之后，第四主控子模块控制暂存子模块清除原始产品信息，存储更新后的产品信息。

9.根据权利要求8所述的管理方法，其特征在于，所述云端服务器还包括计时子模块，所述管理方法还包括以下步骤：

第四主控子模块控制计时子模块根据ID信息和位置信息获取第一蓝牙通信模块位于货架区域、试用区域或柜台区域的时长，根据时长形成满意度结果。

10.一种场景的管理方法，其特征在于，所述分析***用于实现如权利要求1至9任一所述的管理方法，所述分析***包括第一蓝牙通信模块、第二蓝牙通信模块、蓝牙网关和云端服务器，将第一蓝牙通信模块安装在场景中的产品上，将第二蓝牙通信模块安装在固定物体上，并且，所述第二蓝牙通信模块遍及各服务区域；第一蓝牙通信模块预设一ID信息并向外发送；所述第二蓝牙通信模块接收射频范围内的ID信息，以及根据固定物体的位置预设一位置信息，以及将所述ID信息和位置信息整合并发送到蓝牙网关；所述蓝牙网关将ID信息和位置信息发送到云端服务器；所述云端服务器根据ID信息和位置信息形成基于产品在场景移动的分析结果。