CN109584870A - 一种智能语音交互服务方法及*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种智能语音交互服务方法及***，所述方法包括获取语音命令；对所述语音命令进行关键词提取；基于提取的关键词生成控制指令，其中，所述控制指令包括搜索性指令和选择性指令；基于所述控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面，其中，所述场景界面包括主场景界面和子场景界面；将所述场景界面在智能终端上进行显示。本发明通过网络与云端语音服务器建立连接，利用语音识别和控制技术从云端语音数据库中调取用户需要的场景界面，替代了原有的手动和键盘输入控制方式，实现了对中、低档电器，自动化或智能产品的全语音或手机远程控制，提升了用户生活体验。
Description
技术领域
本发明涉及语音交互控制技术领域，尤其涉及一种智能语音交互服务方法及***。
背景技术
随着语音技术的不断发展，近年来语音识别及控制技术迅速崛起，电视、电脑等智能终端均可通过语音控制进行相应的操作，提高了用户和智能终端之间的交互体验和交互效率，有效的弥补传统的手动输入操作的不足。为了尽可能的扩大产品的市场占有率，电子厂商会设置适用于不同客户的电视、电脑等智能终端产品。在高档智能终端产品中加入语音控制技术，而在中、低档智能终端产品中只能通过手动输入控制，因此如何使没有加入语音控制技术的中、低档智能终端产品也能实现全语音交互控制，是目前亟待解决的问题。
发明内容
本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题，特别创新地提出了一种智能语音交互服务方法及***，有效解决了目前在中、低档智能终端产品中只能通过手动输入控制的问题。
为了实现本发明的上述目的，根据本发明的一个方面，本发明提供了一种智能语音交互服务方法，应用于智能终端，所述方法包括如下步骤：
获取语音命令；
对所述语音命令进行关键词提取；
基于提取的关键词生成控制指令，其中，所述控制指令包括搜索性指令和选择性指令；
基于所述控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面，其中，所述场景界面包括主场景界面和子场景界面；
将所述场景界面在智能终端上进行显示。
优选地，所述方法还包括如下步骤：
在所述云端语音服务器中建立包含不同场景界面的云端语音数据库。
优选地，所述基于所述控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面包括：
判断所述控制指令是否为搜索性指令：
若是，则基于所述搜索性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述搜索性指令相匹配的主场景界面；
若否，则判断所述控制指令是否为选择性指令，若是，则基于当前场景界面和所述选择性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述当前场景界面及所述搜索性指令相匹配的子场景界面。
优选地，所述主场景界面包括广播电视、网络影视、音乐点播、卡拉OK、学习教育、游戏娱乐、聊天服务、查询服务、翻译服务和网络购物。
优选地，所述智能终端包括液晶电视、激光电视、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和投影机。
根据本发明的一个方面，本发明还提供了一种智能语音交互服务***，所述***包括：
语音获取模块：用于获取语音命令；
语音处理模块：用于对所述语音命令进行关键词提取；
指令生成模块：用于基于提取的关键词生成控制指令，其中，所述控制指令包括搜索性指令和选择性指令；
语音控制模块：用于控制云端语音服务器从云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面，并控制智能终端进行相应显示，其中，所述场景界面包括主场景界面和子场景界面；
云端语音服务器：用于解析所述控制指令，并将与所述控制指令相匹配的场景界面从所述云端语音数据库中调出。
智能终端：用于显示所述场景界面。
所述语音获取模块、语音处理模块、指令生成模块、语音控制模块依次连接，所述语音控制模块与所述云端语音服务器通过网络连接，所述语音控制模块还与所述智能终端连接。
优选地，所述***还包括：
数据库建立模块：用于在所述云端语音服务器中建立包含不同场景界面的云端语音数据库。
优选地，所述语音控制模块具体用于：
判断所述控制指令是否为搜索性指令：
若是，则基于所述搜索性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述搜索性指令相匹配的主场景界面；
若否，则判断所述控制指令是否为选择性指令，若是，则基于当前场景界面和所述选择性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述当前场景界面及所述搜索性指令相匹配的子场景界面。
优选地，所述主场景界面包括广播电视、网络影视、音乐点播、卡拉OK、学习教育、游戏娱乐、聊天服务、查询服务、翻译服务和网络购物。
优选地，所述智能终端包括液晶电视、激光电视、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和投影机。
由以上方案可知，本发明提供了一种智能语音交互服务方法及***，方法包括获取语音命令；对所述语音命令进行关键词提取；基于提取的关键词生成控制指令，其中，所述控制指令包括搜索性指令和选择性指令；基于所述控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面，其中，所述场景界面包括主场景界面和子场景界面；将所述场景界面在智能终端上进行显示。本发明通过网络与云端语音服务器建立连接，利用语音识别和控制技术从云端语音数据库中调取用户需要的场景界面，替代了原有的手动输入控制方式，实现了对中、低档智能终端产品的全语音控制，提升了用户体验，有效解决了目前在中、低档智能终端产品中只能通过手动输入控制的问题。
本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1是本发明一种优选实施方式中智能语音交互服务方法的流程示意图；
图2是本发明一种优选实施方式中智能语音交互服务***的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中，除非另有规定和限定，需要说明的是，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。
根据本发明的一个方面，本发明提供了一种智能语音交互服务方法，应用于智能终端，如图1所示，所述方法包括如下步骤：
S101，获取语音命令；
当用户需要通过语音控制智能终端进行相应操作时，首先需要获取用户的语音命令，其中，语音命令的获取具体可以通过语音获取设备实现，例如，麦克风、带语音收发功能的遥控器或智能手机等。例如，当用户需要通过电视观看中央一台的电视节目时，用户可以发出“我要看中央一台”或“请打开中央一台”等语音命令。
S102，对语音命令进行关键词提取；
获取到用户的语音命令后，对语音命令进行分析处理，提取语音命令的关键词，例如，用户发出的语音命令是“我要看中央一台”，则提取相应的关键词根据预设的关键词提取算法提取出关键词“中央一台”。
S103，基于提取的关键词生成控制指令，其中，控制指令包括搜索性指令和选择性指令；
提取到用户语音命令中的关键词后，根据提取的关键词，生成一个基于该关键词的控制指令，控制指令具体可分为用于在云端语音数据库中进行搜索的搜索性指令和根据目前电视屏幕上显示的场景界面进行选择的选择性指令。例如，提取的关键词是“中央一台”，则根据预设算法生成相应的将目前的电视屏幕上显示的场景界面切换到广播电视节目的中央一台的相应控制指令。这种用于控制电视等智能终端从一个与目前场景界面切换至另一个不相关的场景界面的控制指令为搜索性指令；如果目前显示屏上显示的场景界面为根据用户的搜索性指令而调用出来的场景界面，则这个场景界面显示的各项信息元素相互关联，此时，用户需要进行下一步操作的话，则只需要发出选择性指令，例如，上一首、下一首、播放、暂停、向上、向下、退出等基于目前的场景界面发出的语音命令，这种语音指令归类为选择性指令。
S104，基于控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与控制指令相匹配的场景界面，其中，场景界面包括主场景界面和子场景界面；
用户的语音命令经过上述语音处理步骤生成控制命令后，将控制命令发送至云端语音服务器，云端语音服务器将控制命令解析为预设的信息格式，并将解析后的控制命令与云端语音数据库中存储的命令集中的场景界面调取命令进行匹配，调取与控制命令匹配度最高的场景界面调取命令相对应的场景界面。
S105，将场景界面在智能终端上进行显示。
在智能终端的显示屏上对调取出来的场景界面进行显示，从而完成整个全语音控制过程。
在本实施方式中，所述方法还包括如下步骤：
在云端语音服务器中建立包含不同场景界面的云端语音数据库。
为了提高调取的场景界面与控制指令的匹配度，实现更精准的语音控制，需要在云端语音服务器建立不同场景界面的云端语音数据库，使云端语音数据库中的场景界面与预设的控制指令一一对应。
在本实施方式中，步骤S104具体执行过程为：
首先判断控制指令是否为搜索性指令：
若该控制指令是搜索性指令，则基于该搜索性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与搜索性指令相匹配的主场景界面；
若该控制指令不是搜索性指令，则判断控制指令是否为选择性指令，若该控制指令是选择性指令，则基于当前场景界面和选择性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与当前场景界面及搜索性指令相匹配的子场景界面。
需要说明的是，主场景界面为***相应的功能模块界面，子场景界面为主场景界面下的相关的场景界面，同一个主场景界面的子场景界面可以有多个。
在本实施方式中，主场景界面可以包括广播电视、网络影视、音乐点播、卡拉OK、学习教育、游戏娱乐、聊天服务、查询服务、翻译服务和网络购物。
在本实施方式中，智能终端可以是液晶电视、激光电视、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和投影机。
由以上方案可知，本发明提供了一种智能语音交互服务方法，该方法包括获取语音命令；对语音命令进行关键词提取；基于提取的关键词生成控制指令，其中，控制指令包括搜索性指令和选择性指令；基于控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与控制指令相匹配的场景界面，其中，场景界面包括主场景界面和子场景界面；将场景界面在智能终端上进行显示。本发明通过网络与云端语音服务器建立连接，利用语音识别和控制技术从云端语音数据库中调取用户需要的场景界面，替代了原有的手动输入控制方式，实现了对中、低档智能终端产品的全语音控制，提升了用户体验，有效解决了目前在中、低档智能终端产品中只能通过手动输入控制的问题。
根据本发明的一个方面，本发明还提供了一种智能语音交互服务***，如图2所示，所述***包括：
语音获取模块201：用于获取语音命令；
当用户需要通过语音控制智能终端进行相应操作时，首先需要通过语音获取模块201获取用户的语音命令，其中，语音获取模块201具体可以是麦克风、带语音收发功能的遥控器或智能手机等。例如，当用户需要通过电视观看中央一台的电视节目时，用户可以通过带语音收发功能的遥控器发出“我要看中央一台”或“请打开中央一台”等语音命令。
语音处理模块202：用于对语音命令进行关键词提取；
获取到用户的语音命令后，通过语音处理模块202对语音命令进行分析处理，提取语音命令的关键词，例如，用户发出的语音命令是“我要看中央一台”，则提取相应的关键词根据预设的关键词提取算法提取出关键词“中央一台”。
指令生成模块203：用于基于提取的关键词生成控制指令，其中，控制指令包括搜索性指令和选择性指令；
提取到用户语音命令中的关键词后，根据提取的关键词，指令生成模块203生成一个基于该关键词的控制指令，控制指令具体可分为用于在云端语音数据库中进行搜索的搜索性指令和根据目前电视屏幕上显示的场景界面进行选择的选择性指令。例如，提取的关键词是“中央一台”，则根据预设算法生成相应的将目前的电视屏幕上显示的场景界面切换到广播电视节目的中央一台的相应控制指令。这种用于控制电视等智能终端从一个与目前场景界面切换至另一个不相关的场景界面的控制指令为搜索性指令；如果目前显示屏上显示的场景界面为根据用户的搜索性指令而调用出来的场景界面，则这个场景界面显示的各项信息元素相互关联，此时，用户需要进行下一步操作的话，则只需要发出选择性指令，例如，上一首、下一首、播放、暂停、向上、向下、退出等基于目前的场景界面发出的语音命令，这种语音指令归类为选择性指令。
语音控制模块204：用于控制云端语音服务器从云端语音数据库中调取与控制指令相匹配的场景界面，并控制智能终端进行相应显示，其中，场景界面包括主场景界面和子场景界面；
用户的语音命令经过上述语音处理步骤生成控制命令后，通过语音控制模块204将控制命令发送至云端语音服务器。
云端语音服务器205：用于解析控制指令，并将与控制指令相匹配的场景界面从云端语音数据库中调出。
云端语音服务器205将控制命令解析为预设的信息格式，并将解析后的控制命令与云端语音数据库中存储的命令集中的场景界面调取命令进行匹配，调取与控制命令匹配度最高的场景界面调取命令相对应的场景界面。
智能终端206：用于显示场景界面。
在智能终端206的显示屏上对调取出来的场景界面进行显示，从而完成整个全语音控制过程。
语音获取模块201、语音处理模块202、指令生成模块203、语音控制模块204依次连接，语音控制模块204与云端语音服务器205通过网络连接，语音控制模块204还与智能终端206连接。
具体地，在本实施方式中，语音获取模块201、语音处理模块202、指令生成模块203、语音控制模块204集成在同一个语音控制主机内，该语音控制主机与云端语音服务器205通过网络连接，与智能终端206有线或无线连接。
在本实施方式中，所述***还包括：
数据库建立模块：用于在云端语音服务器中建立包含不同场景界面的云端语音数据库。
为了提高调取的场景界面与控制指令的匹配度，实现更精准的语音控制，需要通过数据库建立模块在云端语音服务器建立不同场景界面的云端语音数据库，使云端语音数据库中的场景界面与预设的控制指令一一对应。
在本实施方式中，语音控制模块204具体用于：
首先判断控制指令是否为搜索性指令：
若该控制指令是搜索性指令，则基于该搜索性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与搜索性指令相匹配的主场景界面；
若该控制指令不是搜索性指令，则判断控制指令是否为选择性指令，若该控制指令是选择性指令，则基于当前场景界面和选择性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与当前场景界面及搜索性指令相匹配的子场景界面。
需要说明的是，主场景界面为***相应的功能模块界面，子场景界面为主场景界面下的相关的场景界面，同一个主场景界面的子场景界面可以有多个。
在本实施方式中，主场景界面包括广播电视、网络影视、音乐点播、卡拉OK、学习教育、游戏娱乐、聊天服务、查询服务、翻译服务和网络购物。
在本实施方式中，智能终端包括液晶电视、激光电视、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和投影机。
由以上方案可知，本发明提供了一种智能语音交互服务方***，该***包括依次连接的语音获取模块201、语音处理模块202、指令生成模块203、语音控制模块204，还包括通过网络与语音控制模块204连接的云端语音服务器205以及与语音控制模块204有线或无线连接的智能终端206，通过语音获取模块201获取语音命令，再通过语音处理模块202、指令生成模块203对语音命令进行处理，然后通过语音控制模块204和云端语音服务器205的网络交互通讯从云端语音数据库中提取与用户的语音命令相匹配的场景界面，并通过智能终端206进行显示，实现对无语音控制功能的智能终端进行全语音交互控制。本发明通过网络与云端语音服务器建立连接，利用语音识别和控制技术从云端语音数据库中调取用户需要的场景界面，替代了原有的手动输入控制方式，实现了对中、低档智能终端产品的全语音控制，提升了用户体验，有效解决了目前在中、低档智能终端产品中只能通过手动输入控制的问题。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。
Claims (10)
1.一种智能语音交互服务方法，应用于智能终端，其特征在于，包括如下步骤：
获取语音命令；
对所述语音命令进行关键词提取；
基于提取的关键词生成控制指令，其中，所述控制指令包括搜索性指令和选择性指令；
基于所述控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面，其中，所述场景界面包括主场景界面和子场景界面；
将所述场景界面在智能终端上进行显示。
2.根据权利要求1所述的智能语音交互服务方法，其特征在于，还包括如下步骤：
在所述云端语音服务器中建立包含不同场景界面的云端语音数据库。
3.根据权利要求1或2所述的智能语音交互服务方法，其特征在于，所述基于所述控制指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面包括：
判断所述控制指令是否为搜索性指令：
若是，则基于所述搜索性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述搜索性指令相匹配的主场景界面；
若否，则判断所述控制指令是否为选择性指令，若是，则基于当前场景界面和所述选择性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述当前场景界面及所述搜索性指令相匹配的子场景界面。
4.根据权利要求3所述的智能语音交互服务方法，其特征在于，所述主场景界面包括广播电视、网络影视、音乐点播、卡拉OK、学习教育、游戏娱乐、聊天服务、查询服务、翻译服务和网络购物。
5.根据权利要求1或2或4所述的智能语音交互服务方法，其特征在于，所述智能终端包括液晶电视、激光电视、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和投影机。
6.一种智能语音交互服务***，其特征在于，包括：
语音获取模块：用于获取语音命令；
语音处理模块：用于对所述语音命令进行关键词提取；
指令生成模块：用于基于提取的关键词生成控制指令，其中，所述控制指令包括搜索性指令和选择性指令；
语音控制模块：用于控制云端语音服务器从云端语音数据库中调取与所述控制指令相匹配的场景界面，并控制智能终端进行相应显示，其中，所述场景界面包括主场景界面和子场景界面；
云端语音服务器：用于解析所述控制指令，并将与所述控制指令相匹配的场景界面从所述云端语音数据库中调出;
智能终端：用于显示所述场景界面;
所述语音获取模块、语音处理模块、指令生成模块、语音控制模块依次连接，所述语音控制模块与所述云端语音服务器通过网络连接，所述语音控制模块还与所述智能终端连接。
7.根据权利要求6所述的智能语音交互服务***，其特征在于，还包括：
数据库建立模块：用于在所述云端语音服务器中建立包含不同场景界面的云端语音数据库。
8.根据权利要求6或7所述的智能语音交互服务***，其特征在于，所述语音控制模块具体用于：
判断所述控制指令是否为搜索性指令：
若是，则基于所述搜索性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述搜索性指令相匹配的主场景界面；
若否，则判断所述控制指令是否为选择性指令，若是，则基于当前场景界面和所述选择性指令从云端语音服务器的云端语音数据库中调取与所述当前场景界面及所述搜索性指令相匹配的子场景界面。
9.根据权利要求8所述的智能语音交互服务***，其特征在于，所述主场景界面包括广播电视、网络影视、音乐点播、卡拉OK、学习教育、游戏娱乐、聊天服务、查询服务、翻译服务和网络购物。
10.根据权利要求6或7或9所述的智能语音交互服务***，其特征在于，所述智能终端包括液晶电视、激光电视、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和投影机。
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