CN109543867A - 洗衣管理方法、装置、洗衣储物融合设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种洗衣管理方法、装置、洗衣储物融合设备及存储介质，其中该方法包括：当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置，本发明实施例提供的技术方案，可以提高洗衣机的使用效率。
Description
技术领域
本发明实施例涉及洗衣管理技术，尤其涉及一种洗衣管理方法、装置、洗衣储物融合设备及存储介质。
背景技术
在校园、社区等地方可以设置自动生活设备，例如洗衣设备、饮水设备、洗浴设备等。其中，洗衣设备可以设置多个，通过扫描下单的方式即可以使用。
现有技术中，当用户需要进行洗衣时，洗衣机往往处于被占用的情况，洗衣机也许在工作，但是洗衣机也可能并没有在工作，从而导致洗衣机的使用效率降低。
发明内容
本发明实施例提供了一种洗衣管理方法、装置、洗衣储物设备及存储介质，可以提高洗衣机的使用效率。
第一方面，本发明实施例提供了一种洗衣管理方法，包括：
当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
第二方面，本发明实施例还提供了一种洗衣管理装置，包括：
第一判断模块，用于当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
第二判断模块，用于若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
打开模块，用于若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
第三方面，本发明实施例还提供了一种洗衣储物融合设备，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例提供的洗衣管理方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明实施例提供的一种洗衣管理方法。
本发明实施例提供的技术方案，通过当接收到用户洗衣订单付款成功的消息时，若没有空闲洗衣机，可以判断是否存在代人取物洗衣机和空闲储物装置，若是，可以打开代人取物洗衣机以是用户取出他人衣物，并打开空闲储物装置以使用户将他人衣物寄存到空闲储物装置。可以满足用户洗衣结束时，不能及时取出，下一个使用该洗衣机的用户代为储物的需求，提升洗衣机的使用效率。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种洗衣管理方法流程图；
图2是本发明实施例提供的一种洗衣管理方法流程图；
图3a是本发明实施例提供的一种洗衣储物设备的结构示意图；
图3b是本发明实施例提供的洗衣储物设备的一种屏幕显示界面图；
图3c是本发明实施例提供的一种洗衣管理流程示意图；
图3d是本发明实施例提供的运营方端(服务器)的角色用例示意图；
图3e是本发明实施例提供的用户角色用例示意图；
图4是本发明实施例提供的一种洗衣管理装置结构示意图；
图5是本发明实施例提供的一种洗衣储物设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
图1是本发明实施例提供的一种洗衣管理方法流程图，所述方法由一种洗衣管理装置来实现，所述装置由软件和/或硬件来执行。所述装置可以集成在洗衣储物设备中。其中，洗衣储物设备，可以投放到校园，也可以投放在厂区、宿舍楼、社区等，或者也可以是其他地方，以服务器更多的用户。
如图1所示，本发明实施例提供的技术方案包括：
S110：当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机。
在本发明实施例中，用户可以通过终端扫描洗衣二维码，可以通过识别洗衣二维码访问洗衣服务的页面。其中，洗衣服务的页面中显示有洗衣价格、洗衣时长等信息介绍，用户可以在洗衣服务页面中进行选择，产生洗衣订单。其中，该洗衣订单中包含用户的联系方式信息。其中，当用户在洗衣服务页面中选择洗衣服务时，若用户已经注册了联系方式信息，可以基于用户联系方式信息、用户选择的洗衣服务等信息生成洗衣订单。若用户没有注册联系方式信息，可以提示用户输入联系方式信息，并基于用户联系方式信息、用户选择的洗衣服务等信息生成洗衣订单。其中，用户通过扫描二维码产生洗衣订单的方式并不局限于上述的方式，还可以是其他方式。
当生成洗衣订单后，提供付款界面。用户可以通过终端进行付款，当用户通过终端付款时，可以将付款信息发送至财务服务器，财务服务器当确定接收到付款信息时，通过服务器(后台服务器)向洗衣储物融合设备发送洗衣订单付款成功的消息。当洗衣储物融合设备接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机。
S120：若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置。
在本发明实施例中，洗衣储物融合设备判断若存在空闲的洗衣机，可以打开空闲的洗衣机，以使用户投入衣物。洗衣储物融合设备判断若不存在空闲的洗衣机，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲的储物装置，其中，代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且衣物没有取出的洗衣机，以使用户取出他人衣物放入自己衣物进行洗衣。
S130：若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
在本发明实施例中，若没有空闲洗衣机，且存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置，打开代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物进行洗涤，并且打开空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存在空闲储物装置。洗衣储物设备可以将该空闲储物装置的标识信息发送至服务器，以使服务器更改他人的洗衣订单。当他人通过取衣验证信息取衣时，该设备可以打开相应的储物装置，以取走衣物。其中，洗衣订单中可以包含是否代人取物的信息，通过该信息可以链接到他人的储物订单。
现有技术中，多台洗衣机并不能进行联网控制，衣物洗涤结束没有及时取出会影响到他人使用，降低使用效率，如果他人代为取出没有合适存放衣物的地方和方式，容易造成错拿或者丢失。而本发明实施例提供的技术方案可以控制多台洗衣机，并且当没有空闲洗衣机时，可以判断是否存在代人取物洗衣机和空闲储物装置，若是，可以打开代人取物洗衣机以是用户取出他人衣物，并打开空闲储物装置以使用户将他人衣物寄存到空闲储物装置，可以满足用户洗衣结束时，不能及时取出，下一个使用该洗衣机的用户代为储物的需求，提高洗衣机的使用效率。
本发明实施例提供的技术方案，通过当接收到用户洗衣订单付款成功的消息时，若没有空闲洗衣机，可以判断是否存在代人取物洗衣机和空闲储物装置，若是，可以打开代人取物洗衣机以是用户取出他人衣物，并打开空闲储物装置以使用户将他人衣物寄存到空闲储物装置，可以满足用户洗衣结束时，不能及时取出，下一个使用该洗衣机的用户代为储物的需求，提高洗衣机的使用效率。
图2是本发明实施例提供的一种洗衣管理方法流程图，如图2所示，本发明实施例提供的技术方案包括：
S210：当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机。
若是，执行S220，若否，执行S230，或者执行S250。
S220：当用户将衣物投入洗衣后，关门。
S230：判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置。
其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机。
S240：若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
S250：若判断没有代人取物的洗衣机，判断是否有空闲储物装置；
若是，执行S260，若否，执行S270。
在本发明实施例中，若没有空闲洗衣机以及没有代人取物洗衣机，判断是否有空闲储物装置。若有空闲储物装置，可以提示用户预约洗衣并暂存衣物。若没有空闲储物装置，可以提示用户直接预约洗衣。其中，可以通过屏幕显示的方式，例如，在屏幕上显示预约洗衣并暂存衣物的功能选项，或者在屏幕上显示直接预约洗衣的选项，用户可以根据需要进行选择。
S260：提示用户预约洗衣并暂存衣物。
S270:提示用户直接预约洗衣。
S280：当接收到预约洗衣并暂存衣物的指令时，显示暂存衣物的付款二维码信息。
在本发明实施例中，用户可以通过作用预约洗衣并暂存衣物的功能选项，洗衣储物设备接收到预约洗衣并暂存衣物的指令时，显示暂存衣物的付款二维码。
S290：当接收到通过所述付款二维码付款的消息时，打开所述空闲储物装置以使用户暂存衣物，并将预约洗衣信息发送至服务器，以使所述服务器更新用户的洗衣订单中预约信息，并通过终端发送所述用户的储物订单信息以使所述服务器创建所述用户的储物订单。
在本发明实施例中，用户通过终端扫描该付款二维码可以产生储物订单，通过终端对储物订单进行付款，并将付款信息发送至财务服务器，财务服务器可以向洗衣储物设备反馈是否付款成功的消息，其中，财务服务器也可以通过服务器(后台服务器)向洗衣储物设备反馈是否付款成功的消息，储物订单中可以包含用户的联系方式等信息。
当洗衣储物设备接收到通过付款二维码付款的消息时，打开空闲储物装置以使用户暂存衣物。并将预约洗衣信息发送至服务器，并将用户的储物订单信息发送至服务器，服务器接收到该预约洗衣信息时，更新用户洗衣订单中的预约信息，并创建用户的储物订单。其中，洗衣订单中包含是否预约洗衣的选项，若服务器接收到预约洗衣信息，可以在用户洗衣订单中选中预约洗衣的选项。若服务器接收到用户储物订单信息，创建该用户的储物订单，其中，储物订单中包含用户的联系方式，服务器还可以将该用户的储物订单和洗衣订单进行绑定。
S291：当接收到直接预约洗衣的指令时，将所述直接预约洗衣的信息发送至服务器，以使所述服务器更新用户的洗衣订单中的预约信息，并显示洗衣预约成功的信息。
在本发明实施例中，当没有空闲洗衣机，且没有代人取物洗衣机以及空闲储物装置时，洗衣储物设备上可以显示直接预约洗衣的功能选项，用户可以作用直接预约洗衣的功能选项，洗衣储物设备接收直接预约洗衣的指令，向直接预约洗衣的信息发送至服务器，以使服务器更新洗衣订单中预约信息。其中，洗衣储物设备可以显示洗衣预约功能的信息，以对用户进行反馈。
由此，通过当接收到用户洗衣订单付款成功的消息时，若没有空闲洗衣机，可以判断是否存在代人取物洗衣机和空闲储物装置，若是，可以打开代人取物洗衣机以是用户取出他人衣物，并打开空闲储物装置以使用户将他人衣物寄存到空闲储物装置，从而当洗衣机洗衣完毕，有待于取衣物时，可以使用户取出他人衣物继续使用洗衣机，提高洗衣机利用率，同时有效解决不能及时取出衣物导致衣物错误或者丢失的问题。通过当没有空闲洗衣机和代人取物洗衣机时，通过提供预约洗衣并暂存衣物，可以使用户预约洗衣并寄存衣物，避免用户携带衣物往返造成衣物遗失的问题，可以优化使用流程，提高用户体验。
在上述实施例的基础上，所述方法还可以包括：当通过所述服务器监测到洗衣机的洗衣剩余时间达到设定时间时，向所述用户的终端发送预约洗衣提醒的通知消息。其中，所述通知消息中携带提醒所述用户在限定时间内洗衣的提醒信息，以及若在所述限定时间内未洗衣则重新预约洗衣的提醒消息。
其中，服务器中存储有多个洗衣订单，每个洗衣订单中包括洗衣机开始洗衣的时间，以及洗衣机洗衣时长等信息。服务器通过对多个订单进行监测，当监测到某一个洗衣机的洗衣剩余时间达到设定时间时，向用户的终端发送预约洗衣提醒的通知消息。其中，每个洗衣订单中包含用户的联系方式，所以可以向用户的终端发送预约洗衣提醒的通知消息。其中，通知消息中携带提醒用户在限定时间内进行洗衣的提醒消息，以及若在限定时间内未洗衣则重新预约洗衣的提醒消息。其中，提醒用户在限定时间内进行洗衣的提醒消息可以是在当前之后10分钟内进行洗衣的提醒，或者XXX时刻前进行洗衣的提醒消息。在限定时间内未洗衣可以是在洗衣完毕10分钟之内未洗衣等。
由此，通过向用户终端发送预约洗衣提醒的通知消息，可以提醒用户根据指定预约时间进行洗衣，方便用户，可以对用户进行提醒，提高洗衣效率。
在上述实施例的基础上，所述的方法还可以包括：
获取用户的洗衣验证信息，并将所述洗衣验证信息发送至所述服务器。其中，所述洗衣验证信息，所述洗衣验证信息，用于指示所述服务器匹配所述用户的洗衣订单和储物订单，基于匹配的所述洗衣订单和储物订单确定与所述洗衣验证信息匹配的储物装置和洗衣机的信息，或者用于指示服务器匹配所述用户的洗衣订单，基于匹配的所述洗衣订单确定与所述洗衣验证信息匹配的洗衣机的信息；
当接收到服务器发送的与所述洗衣验证信息匹配的储物装置和洗衣机的信息时，打开匹配的所述储物装置；
当检测到匹配的所述储物装置关闭时，打开匹配的所述洗衣机；或者，
当接收到服务器发送的与所述洗衣验证信息匹配的洗衣机的信息，打开匹配的所述洗衣机。
其中，洗衣验证消息可以是用户的身份信息。洗衣验证信息的获取方式可以是扫描的二维码的方式，或者也可以是输入洗衣码的方式。例如，用户可以通过终端扫描二维码，以获取用户的身份信息。或者用户也可以输入洗衣码，从而根据洗衣码匹配用户的身份信息。
其中，若服务器监测到某一个洗衣机洗衣完毕，且该洗衣机是空闲洗衣机或者代人取物洗衣机时，服务器可以将该洗衣机与预约用户的订单进行绑定，将该洗衣机的信息添加到该预约用户的洗衣订单中。其中，洗衣订单与用户的取衣验证信息相匹配。
其中，用户在洗衣储物设备前进行洗衣时，若用户采用预约洗衣并暂存衣物的方式，可以通过该设备获取洗衣验证信息，从而打开储物装置，以取走自己寄存的需要清洗的衣物。当该设备检测到储物装置关闭时，可以打开与洗衣验证信息匹配的洗衣机，以使用户投入衣物进行清洗。
其中，当用户在洗衣储物设备前进行洗衣时，若用户采用预约洗衣并暂存衣物的方式，可以通过该设备获取洗衣验证信息，从而打开与洗衣验证信息匹配的洗衣机，以使用户投入衣物进行洗衣。
在上述实施例的基础上，所述方法还可以包括：当监测到洗衣机洗衣完毕时，向所述服务器发送洗衣完毕的消息，以使服务器向所述用户的终端发送取衣的通知消息。
具体的，当洗衣储物设备检测到每个洗衣机洗衣完毕时，向服务器发送洗衣完毕的消息；其中，发送的消息中携带洗衣机的标识信息。服务器通过洗衣机的标识信息匹配用户订单，从而匹配用户联系方式。服务器通过该联系方式可以向用户的终端发送取衣的通知消息。其中，所述通知消息中包含若设定时间内未取衣物，所述洗衣机变更为代人取物洗衣机的提醒信息，即提醒用户若设定时间内未取衣物，衣物可能被其他用户代为取物，并储存到储物装置中。
在上述实施例的基础上，所述方法还可以包括：若监测到所述用户在设定时间内未取衣物，且所述用户的衣物被寄存到目标储物装置时，将所述目标储物装置的标识信息发送至服务器，以使服务器更新所述用户的洗衣订单信息。
具体的，若用户的衣物被他人代为取物，并储存到目标储物装置时，洗衣储物设备将目标储物装置的标识信息发送至服务器，服务器将目标储物装置的标识信息添加到该用户的洗衣订单信息中，以使用户取衣时打开该目标储物装置进行取衣。其中，洗衣订单中添加目标储物装置标识信息的方式并不局限于一种方式，其中可以是：将目标储物装置标识信息添加到洗衣订单中的“他人代为取物”的选项信息中，产生储物订单，通过点击洗衣订单中“他人代为取物”的选项可以查看储物订单。
在上述实施例的基础上，所述方法还可以包括：获取用户的取衣验证信息，并将所述取衣验证信息发送至所述服务器；其中，所述取衣验证信息，用于指示所述服务器匹配所述用户的洗衣订单信息，基于匹配的所述洗衣订单信息确定与所述取衣验证信息匹配的储物装置的信息或洗衣机的信息；
当接收到服务器发送的与所述取衣验证信息匹配的储物装置的信息时，展示取衣付款二维码信息；当接收到通过所述取衣付款二维码付款的消息时，打开匹配的储物装置，以使用户取出衣物；当接收到服务器发送的与所述取衣验证信息匹配的洗衣机的信息时，打开匹配的所述洗衣机，以使用户取出衣物。
其中，取衣验证消息也可以是用户的身份信息。取衣验证信息的获取方式可以是扫描的二维码的方式，或者也可以是输入取衣码的方式。例如，用户可以通过终端扫描二维码，以获取用户的身份信息。或者用户也可以输入取衣码，从而根据取衣码匹配用户的身份信息。
具体的，当服务器接收到取衣验证信息时，可以根据该验证信息确定用户洗衣订单，从而确定洗衣订单中的储物装置信息或者洗衣机的信息。若用户的衣物被其他用户代为取物，则洗衣订单中包括储物装置的信息，具体的，储物装置的信息可以在洗衣订单的“他人代为取物”的选项中。若用户的衣物没有被其他用户代为取物，则说明用户的衣物还在洗衣机中，则洗衣订单中包括洗衣机的信息。
其中，若用户的衣物被代人取物，则当洗衣储物设备获取到用户的取衣验证信息时，服务器将反馈与取衣验证信息匹配的储物装置的信息，并展示付款二维码信息。用户可以通过终端扫描付款二维码，进行付款，并将付款的信息发送给财务服务器，财务服务器若判断付款成功，则通过服务器反馈给洗衣储物设备，当洗衣储物设备接收到通过付款二维码付款的消息时，打开与取衣验证信息匹配的储物装置，以使用户取出衣物。
其中，若用户的衣物没有被代人取物，则当洗衣储物设备获取到用户的取衣验证信息时，服务器将反馈与取衣验证信息匹配的洗衣机的信息，当洗衣储物设备接收到该信息时，打开洗衣机，以使用户取出衣物。
可选的，在本发明实施例一个实施方式中，洗衣储物管理的流程可以是如下流程：其中，柜机可以理解是洗衣储物设备。
第一步：柜机端点击洗衣，查看洗衣详情介绍(洗衣流程、服务介绍、价格等，底部有付款二维码)。
其中，如图3a所示，柜机可以包括多个洗衣机和多个储物装置，还可以包括屏幕、摄像头、扫描头等。如图3b所示，屏幕上可以显示洗衣、储物、取衣等服务、也可以显示预约洗衣、购买洗衣液、洗衣粉等服务。其中，储物装置可以是储物篮。
第二步：使用微信对准柜机端洗衣二维码扫码下单。
第三步：***判断该用户是否手机绑定微信公众号，如没有绑定，需用户提交手机号码绑定，如果绑定跳转到选择服务付款页面。
第四步：用户洗衣服务(如果仅为一项则默认选中)并付款
第五步：付款成功后，判断是否有空闲洗衣机，如果有则直接打开洗衣机柜门，用户投入衣物后洗衣机运行洗涤程序；如果没有空闲洗衣机***判断是否有代人取物洗衣机及暂存储物装置，如有则打开洗衣机柜门，用户取出他人衣物并投入自己衣物后关门，运行洗衣程序，同时发送指令打开储物装置格口门，用户代人寄存衣物后离开。
第六步：如果该柜机暂无空闲洗衣机并且没有代人取物洗衣机，判断该柜机是否有空闲储物装置，如有则提示用户是否预约洗衣并暂存衣物或者直接预约洗衣，如果用户选择预约洗衣并暂存衣物则需要用户微信扫码下单后付款，付款完成打开空闲储物装置，用户投入衣物后关门离开；如果没有空闲储物装置则提示用户是否预约洗衣机，用户选择预约洗衣机后离开。
第七步：用户手机端获取微信推送预约洗衣到达通知(会提示用户在限定时间内前往柜机洗衣，限定时间内未赶到则需要重新预约)后前往柜机端洗衣：如果是预约并暂存衣物，扫码后从储物装置取出衣物，洗衣机开门后投递衣物后关门，洗衣机执行洗衣程序；如果是直接预约洗衣，则携带衣物前往柜机扫码洗衣后，洗衣机门打开，投入衣物后关门，洗衣机执行洗衣程序。
第八步：洗衣结束，用户手机端获取微信推送洗衣完毕前往柜机取衣通知，并提示用户限定时间内未到，衣物将有可能被其他用户代为储物：如果被他人代为储物，则需要扫码取出衣物，需支付储物费用(前期可设定半小时内免费)；如果时限内赶到，则扫码直接取出衣物，结束洗衣。
其中，洗衣储物管理的具体流程可以参考图3c。
在本发明实施例中，运营方端(服务器)和用户各自角色用例可参考图3d和图3e。
其中，柜机可以投放到校园，该柜机上安装有柜机的洗衣储物***，通过该***可以实现校园管理、柜机管理、洗衣配置、洗衣订单、储物配置、储物订单、远程控制、用户管理等。其中，校园管理可以包括楼栋管理、教师管理，学生管理等。
其中，校园管理：创建和维护校园基础信息，创建和维护楼栋信息、教师、学生信息，可对接校园办公***，后期接入***的支持刷教师证、学生证洗衣/储物。例如，校园管理信息中可以包含学校名称，柜机状态，联系人方式，柜机地址，柜机数目，校园的教师、学生人数等。
柜机管理：创建和维护柜机基础信息，查询柜机编码、柜机状态、投放行政区域、投放学校、楼栋、洗衣机数、储物装置数、管理员及激活时间。
洗衣配置：创建和配置洗衣服务及操作洗衣服务的上架或者下架。其中，洗衣服务可以是快速洗衣服务、加长洗衣服务等。
储物配置：创建和配置储物服务及储物服务的上架或者下架。其中，储物配置可以包括储物类型、状态、价格、储物装置的数目等信息。
洗衣订单：查看和跟踪洗衣订单状态。洗衣订单中可以包含订单编号，服务类型、价格，洗衣时长、柜机编号，柜机地址、用户联系方式、衣物状态、是否预约洗衣、是否代人代储等信息。其中，若有代人代为取出并储物，通过点击相应的选项可以跳转到对应储物订单。
储物订单：查看和跟踪储物订单状态。其中，储物订单中包含订单编号、储物类型、价格、柜机编码、柜机地址、用户联系方式、状态、是否预约洗衣、是否他人代储等信息。
远程控制：客服人员可以远程操作控制，若洗衣或储物如遇到问题，拨打客服电话，客服人员可远程操作洗衣机或储物装置。
用户管理：查看用户基础信息及给用户打标签。
图4是本发明实施例提供的一种洗衣管理装置结构框图，如图4所示，本发明实施例提供的装置包括：第一判断模块410、第二判断模块420和打开模块430。
其中，第一判断模块410，用于当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
第二判断模块420，用于若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
打开模块430，用于若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
可选的，所述装置还包括第三判断模块，用于若判断没有空闲洗衣机且没有代人取物洗衣机，判断是否存在空闲储物装置；
提示模块，用于若是，提示用户是否预约洗衣并暂存衣物，若否，提示用户是否直接预约洗衣；
接收模块，用于当接收到预约洗衣并暂存衣物的指令时，显示暂存衣物的付款二维码信息；
当接收到通过所述付款二维码付款的消息时，打开所述空闲储物装置以使用户暂存衣物，并将预约洗衣信息发送至服务器，以使所述服务器更新用户洗衣订单中的预约信息；并通过终端发送所述用户的储物订单信息以使所述服务器创建所述用户的储物订单；
当接收到直接预约洗衣的指令时，将所述直接预约洗衣的信息发送至服务器，以使所述服务器更新用户的洗衣订单中的预约信息，并显示洗衣预约成功的信息。
可选的，所述装置还包括：发送模块，用于当通过所述服务器监测到洗衣机的洗衣剩余时间达到设定时间时，向所述用户的终端发送预约洗衣提醒的通知消息；
其中，所述通知消息中携带提醒所述用户在限定时间内洗衣的提醒信息，以及若在所述限定时间内未洗衣则重新预约洗衣的提醒消息。
所述打开模块430，还用于：
获取用户的洗衣验证信息，并将所述洗衣验证信息发送至所述服务器；
其中，所述洗衣验证信息，用于指示所述服务器匹配所述用户的洗衣订单和储物订单，基于匹配的所述洗衣订单和储物订单确定与所述洗衣验证信息匹配的储物装置和洗衣机的信息，或者用于指示服务器匹配所述用户的洗衣订单，基于匹配的所述洗衣订单确定与所述洗衣验证信息匹配的洗衣机的信息；当接收到服务器发送的与所述洗衣验证信息匹配的储物装置和洗衣机的信息时，打开匹配的所述储物装置；
当检测到匹配的所述储物装置关闭时，打开匹配的所述洗衣机；或者，
当接收到服务器发送的与所述洗衣验证信息匹配的洗衣机的信息，打开匹配的所述洗衣机。
可选的，所述发送模块，还用于当监测到洗衣机洗衣完毕时，向所述服务器发送洗衣完毕的消息，以使服务器向所述用户的终端发送取衣的通知消息，其中，所述通知消息中包含若设定时间内未取衣物，所述洗衣机变更为代人取物洗衣机的提醒信息。
可选的，所述发送模块，还用于若监测到所述用户在设定时间内未取衣物，且所述用户的衣物被寄存到目标储物装置时，将所述目标储物装置的标识信息发送至服务器，以使服务器更新所述用户的洗衣订单信息。
可选的，所述打开模块430，还用于：
获取用户的取衣验证信息，并将所述取衣验证信息发送至所述服务器；
其中，所述取衣验证信息，用于指示所述服务器匹配所述用户的洗衣订单信息，基于匹配的所述洗衣订单信息确定与所述取衣验证信息匹配的储物装置的信息或洗衣机的信息；
当接收到服务器发送的与所述取衣验证信息匹配的储物装置的信息时，展示取衣付款二维码信息；
当接收到通过所述取衣付款二维码付款的消息时，打开匹配的储物装置，以使用户取出衣物；
当接收到服务器发送的与所述取衣验证信息匹配的洗衣机的信息时，打开匹配的所述洗衣机，以使用户取出衣物。
上述装置可执行本发明任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
图5是本发明实施例提供的一种洗衣储物设备结构示意图，如图5所示，该设备包括：
一个或多个处理器510，图5中以一个处理器510为例；
存储器520；
所述设备还可以包括：输入装置530和输出装置540。
所述设备中的处理器510、存储器520、输入装置530和输出装置540可以通过总线或者其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。
存储器520作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的一种洗衣管理方法对应的程序指令/模块(例如，附图4所示的第一判断模块410、第二判断模块420和打开模块430)。处理器510通过运行存储在存储器520中的软件程序、指令以及模块，从而执行计算机设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例的一种洗衣管理方法，即：
当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
存储器520可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据计算机设备的使用所创建的数据等。此外，存储器520可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非暂态性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非暂态性固态存储器件。在一些实施例中，存储器520可选包括相对于处理器510远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与计算机设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置540可包括显示屏等显示设备。
本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例提供的一种洗衣管理方法：
当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如”C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (10)
1.一种洗衣管理方法，其特征在于，包括：
当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
若判断没有空闲洗衣机且没有代人取物洗衣机，判断是否存在空闲储物装置；
若是，提示用户是否预约洗衣并暂存衣物，若否，提示用户是否直接预约洗衣；
当接收到预约洗衣并暂存衣物的指令时，显示暂存衣物的付款二维码信息；
当接收到通过所述付款二维码付款的消息时，打开所述空闲储物装置以使用户暂存衣物，并将预约洗衣信息发送至服务器，以使所述服务器更新用户洗衣订单中的预约信息；并通过终端发送所述用户的储物订单信息以使所述服务器创建所述用户的储物订单；
当接收到直接预约洗衣的指令时，将所述直接预约洗衣的信息发送至服务器，以使所述服务器更新用户的洗衣订单中的预约信息，并显示洗衣预约成功的信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
当通过所述服务器监测到洗衣机的洗衣剩余时间达到设定时间时，向所述用户的终端发送预约洗衣提醒的通知消息；
其中，所述通知消息中携带提醒所述用户在限定时间内洗衣的提醒信息，以及若在所述限定时间内未洗衣则重新预约洗衣的提醒消息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
获取用户的洗衣验证信息，并将所述洗衣验证信息发送至所述服务器；
其中，所述洗衣验证信息，用于指示所述服务器匹配所述用户的洗衣订单和储物订单，基于匹配的所述洗衣订单和储物订单确定与所述洗衣验证信息匹配的储物装置和洗衣机的信息，或者用于指示服务器匹配所述用户的洗衣订单，基于匹配的所述洗衣订单确定与所述洗衣验证信息匹配的洗衣机的信息；
当接收到服务器发送的与所述洗衣验证信息匹配的储物装置和洗衣机的信息时，打开匹配的所述储物装置；
当检测到匹配的所述储物装置关闭时，打开匹配的所述洗衣机；或者，
当接收到服务器发送的与所述洗衣验证信息匹配的洗衣机的信息，打开匹配的所述洗衣机。
5.根据权利要求1或4所述的方法，其特征在于，还包括：
当监测到洗衣机洗衣完毕时，向所述服务器发送洗衣完毕的消息，以使服务器向所述用户的终端发送取衣的通知消息，其中，所述通知消息中包含若设定时间内未取衣物，所述洗衣机变更为代人取物洗衣机的提醒信息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：
若监测到所述用户在设定时间内未取衣物，且所述用户的衣物被寄存到目标储物装置时，将所述目标储物装置的标识信息发送至服务器，以使服务器更新所述用户的洗衣订单信息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：
获取用户的取衣验证信息，并将所述取衣验证信息发送至所述服务器；
其中，所述取衣验证信息，用于指示所述服务器匹配所述用户的洗衣订单信息，基于匹配的所述洗衣订单信息确定与所述取衣验证信息匹配的储物装置的信息或洗衣机的信息；
当接收到服务器发送的与所述取衣验证信息匹配的储物装置的信息时，展示取衣付款二维码信息；
当接收到通过所述取衣付款二维码付款的消息时，打开匹配的储物装置，以使用户取出衣物；
当接收到服务器发送的与所述取衣验证信息匹配的洗衣机的信息时，打开匹配的所述洗衣机，以使用户取出衣物。
8.一种洗衣管理装置，其特征在于，包括：
第一判断模块，用于当接收到洗衣订单付款成功的消息时，判断是否有空闲的洗衣机；
第二判断模块，用于若否，判断是否存在代人取物的洗衣机以及空闲储物装置；其中，所述代人取物的洗衣机为衣物清洗完毕，且所述衣物没有取出的洗衣机；
打开模块，用于若是，打开所述代人取物的洗衣机以使用户取出他人衣物并投入自己的衣物，并打开所述空闲储物装置，以使用户将他人衣物寄存到所述空闲储物装置。
9.一种洗衣储物融合设备，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7任一所述的洗衣管理方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一所述的洗衣管理方法。
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