CN109474760A - 拦截骚扰电话或短信的方法、运营商服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种拦截骚扰电话或短信的方法、运营商服务器及计算机存储介质，本发明通过获取发端的终端信息，并根据获取的终端信息判断所述发端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，并在确定是的情况下，对该电话或短信进行屏蔽，从而实现对对骚扰电话或骚扰短信的有效屏蔽，进而大大提升了用户体验。

Description

拦截骚扰电话或短信的方法、运营商服务器及存储介质

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种拦截骚扰电话或短信的方法、运营商服务器及计算机存储介质。

背景技术

电话通信作为现代人们沟通的必要手段之一，为人们提供便利沟通的同时，大量的恶意骚扰电话，给用户正常的通讯带来了干扰，这种恶意的拨打行为通常具有如下特征，连续不间断的发起拨打行为，同时主叫号码伪装成空号码、超短号码、带字母的号码、强制禁显、区号不规范、伪装成SP号码，如伪装成招行电话95555等实施诈骗等。

针对目前骚扰电话和短信的管控，主要通过运营商层面的垃圾短信监控***，其主要功能是根据用户的主叫发送行为来自动的发现违规用户，进而限制或禁止主叫用户短信发送功能，通常是使用单位时间内的起呼次数、被叫号码的离散度等组成的监控规则，对起呼用户在一定时长内的起呼行为进行监控，此方法针对的是所有在网用户，不能根据用户个体的意愿进行设置防骚扰的功能，另外一种常见的避免骚扰的方式是通过增值业务***，设置号码黑名单的方式，来过滤该主叫发送短信的骚扰，这种方式是一种被动式的屏蔽骚扰的方式，需要频繁的设置黑名单号码，针对号码不确定性的骚扰显得无能为力，因此，上述两种方式都不能对骚扰电话或短信进行有效的拦截，从而降低了用户体验。

发明内容

本发明提供了一种拦截骚扰电话的方法、运营商服务器及计算机存储介质，以解决现有技术不能对骚扰电话或短信进行有效拦截的问题。

本发明一方面提供了一种拦截骚扰电话或短信的方法，该方法包括：获取发送端的终端信息；根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，如果是，则对该电话或短信进行屏蔽；其中，所述终端信息包括所述发送端的信令点编码信息。

进一步地，根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信包括：根据所述信令点编码信息解析出发送端号码起呼范围和归属运营商信息，判断该起呼范围是否在预设的发送端号码归属地，以及归属运营商信息是否与所述发送端号码相匹配，如果该起呼范围不在预设的发送端号码归属地，或者，归属运营商信息与所述发送端号码不匹配，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

进一步地，所述方法还包括：根据所述终端的号码信息判断所述发送端是否是空号、号码超短、号码带字母、号码强制禁显或者号码超长，如果是，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

进一步地，所述方法还包括：设置接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息；将所述接收端以及对应的发送端的终端信息存储到数据库。

进一步地，所述根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，包括：根据所述数据库内存储的接收端，以及该接收端对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信。

进一步地，所述方法还包括：将所述接收端，以及该接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，同步业务运营支撑***BOSS。

另一方面，本发明还提供一种运营商服务器，所述运营商服务器包括处理器、存储器及通信总线；所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；所述处理器用于执行存储器中存储的计算机指令，以实现上述任一种所述的拦截骚扰电话或短信的方法。

再一方面，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现本发明提供的任一种拦截骚扰电话或短信的方法。

本发明有益效果如下：

本发明通过获取发送端的终端信息，并根据获取的终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，并在确定是的情况下，对该电话或短信进行屏蔽，从而实现对对骚扰电话或骚扰短信的有效屏蔽，进而大大提升了用户体验。

附图说明

图1是本发明实施例的一种拦截骚扰电话或短信的方法的流程示意图；

图2是本发明实施例的另一种拦截骚扰电话或短信的方法的流程示意图；

图3是本发明实施例的一种拦截骚扰电话的***的结构示意图；

图4是本发明实施例的一种拦截骚扰电话的***的结构示意图；

图5是本发明实施例的运营商服务器的结构示意图。

具体实施方式

为了解决现有技术中不能对骚扰电话或短信进行有效拦截的问题，本发明提供了一种拦截骚扰电话的方法，本发明通过获取发送端的终端信息，并根据获取的终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，并在确定是的情况下，对该电话或短信进行屏蔽，从而实现对对骚扰电话或骚扰短信的有效屏蔽，进而大大提升了用户体验。

本发明实施例提供了一种拦截骚扰电话的方法，参见图1，在运营商服务器侧，该方法包括：

S11、获取发送端的终端信息；

S12、根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，如果是，则进入下一步；

S13、对该电话或短信进行屏蔽。

其中，所述终端信息包括所述发送端的信令点编码信息。

也就是说，本发明通过获取发送端的终端信息，并根据获取的终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，并在确定是的情况下，对该电话或短信进行屏蔽，即，本发明是根据发送端的终端信息来判断来电或短信是否是垃圾，从而实现对对骚扰电话或骚扰短信的有效屏蔽，进而大大提升了用户体验。

具体来说，本发明实施例是对移动终端的骚扰电话或骚扰短信进行甄别和屏蔽，以减少骚扰电话或骚扰短信对移动终端用户的干扰，从而提升用户体验。

具体地，本发明实施例所述发送端的终端信息包括：所述发送端的终端号码信息及所述发送端的信令点编码信息。当然，本领域的技术人员也可以根据实际需要获取发送端的其他信息以更好的对发送端进行识别。

具体来说，本发明实施例所述根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，具体包括：根据所述终端号码信息判断所述发送端是否是空号、号码超短、号码带字母、号码强制禁显或者号码超长，如果是，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信；

即，当发送端的终端号码信息是空号、号码超短、号码带字母、号码强制禁显或者号码超长，则确定该发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信；

具体实施时，本发明实施例步骤S12还包括：根据所述信令点编码信息解析出发送端号码起呼范围和归属运营商信息，判断该起呼范围是否在预设的发送端号码归属地，以及归属运营商信息是否与所述发送端号码相匹配，如果该起呼范围不在预设的发送端号码归属地，或者，归属运营商信息与所述发送端号码不匹配，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

也就是说，本发明是根据所述信令点编码信息解析出发送端号码起呼范围，判断该起呼范围是否在预设的发送端号码归属地，或者，归属运营商信息是否与所述发送端号码相匹配，如果不在预设的发送端号码归属地，或者归属运营商信息与所述发送端号码不匹配，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信；

即，当通过信令点编码信息解析出发送端号码起呼范围，且该起呼范围不在预设的发送端号码归属地，则确定该发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信；

例如，发送端号码显示是招行电话95555，但是通过发送端号码解析出发送端号码起呼范围并不在招行的发送端号码归属地，从而确定该发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

或者，归属运营商信息与所述发送端号码不匹配，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信；

例如，发送端号码显示是***，但是获取的该发送端归属运营商信息显示是中国电信，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信；

判断所述发送端号码是否是预设的骚扰电话号码，如果是，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

即，将发送端号码与预存的骚扰电话号码进行比对，当该发送端号码在骚扰电话号码中，则确定该发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

具体实施时，本发明实施例是通过预设的WEB用户门户设置接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息。

也就是说，本发明实施例是通过预设的WEB用户门户来设置骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，如设置发送端的终端信息是空号、号码超短、号码带字母、号码强制禁显和号码超长中的一种，则确定该发送端为发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信，等等。

本发明的方法能够使用户方便、灵活的根据自己的要求进行设置拦截发送端的终端信息，来进行呼叫拦截。

本发明实施例所述的方法还包括：设置接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，并将所述接收端以及对应的发送端的终端信息存储到数据库。

具体实施时，本发明实施例是将所述接收端，以及该接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息存储到内存表，并将所述内存表存储到数据库；

简单来说，本发明是将接收端，以及该接收端所设置的确定是骚扰的发送端的终端信息，保存到内存表中，具体实施时，通过调取内存表进行信息比较判断。

即，本发明针对***拦截的拨打信息进行落地备份，供用户查询确认，这种方式针对恶意骚扰能够有针对性的进行拦截。

具体来说，本发明实施例是根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，具体包括：根据所述内存表内存储的接收端，以及该接收端对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信。

具体实施时，本发明实施例是将所述接收端，以及该接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，同步业务运营支撑***BOSS。

也就是说，本发明通过将接收端，以及该接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，同步业务运营支撑***BOSS，使得BOSS***能够在拦截骚扰电话的***获取发送端的终端信息，根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信时，不将发送端和接收端进行建链，并在确定非骚扰电话或非骚扰短信时，再将发送端和接收端进行建链。

本发明通过拦截骚扰电话或短信的***提供变异呼叫行为的数据分析、根据信令点编码信息获取拨打起呼信息(包括起呼地点范围、归属运营商信息等字段)、数据判断，实现恶意骚扰行为的甄别，通过该***用户可以按照***默认设置的发送端的终端信息进行勾选，发送端的终端信息有空号、号码超短、号码带字母、强制禁显、号码超长、号码归属地信息设置、号码伪装等可供用户选择，用户可进行相应的选择，本***也支持用户自定义发送端号码的特征设置(针对自定义的号码可以选择精确和模糊两种匹配方式)，实现对恶意拨打行为、号码伪装等起呼行为的拦截。

本发明实施例所述的拦截骚扰电话或短信的方法，该包括以下步骤：

步骤A，用户发送开户短信到拦截骚扰电话或短信的***接入号，进行开户，并获取WEB用户门户登录密码；

步骤B，开户用户登录WEB用户门户，定制拦截发送端的终端信息等，提交；

步骤C，接收WEB同步的拦截发送端的终端信息和接收端的用户属性信息到内存表中；

步骤D，步骤C完成后，同步用户属性信息到BOSS***；

步骤E，当接收起呼中心的分析请求后，获取发送端的终端信息，对该终端信息进行解析，根据信令点编码信息判断出发送端号码起呼范围和归属运营商信息，与内存表中存放的终端信息进行匹配，匹配结果投递给起呼中心，同时把匹配成功的终端信息存储到物理数据库中方便用户后续的查询与删除。

步骤E，起呼中心根据投递结果进行链路的建立或者链路释放。

简单来说，本发明是利用用户注册信息的方式同步到BOSS测，在起呼阶段根据接收端属性信息判断接收端是否需要接入拦截骚扰电话的***，拦截骚扰电话的***接收接入请求，针对起呼号码携带信息进行匹配拦截，以有针对性的拦截到恶意骚扰行为，同时被拦截的骚扰拨打行为可以支持自由查询，进行删除管理等操作，可以有效的解决恶意骚扰的困扰。

图2是本发明实施例的另一种拦截骚扰电话或短信的方法的流程示意图，如图2所示，本发明实施例的拦截骚扰电话或短信的方法包括：

步骤21，用户通过internet访问拦截骚扰电话的***的WEB用户门户网页，登录；

步骤22，WEB用户门户鉴权是否合法用户，即校验用户是否开户，用户名、密码是否正确等,如果鉴权合法，则进入呼叫变异类型配置使用界面；如果鉴权非法，则仍然返回用户登录界面；

步骤23，用户进入拦截骚扰电话的***关键字界面，设定发送端终端信息，进行提交；

步骤24，起呼服务中心发送请求给拦截骚扰电话的***，由拦截骚扰电话的***进行拦截识别；

步骤25，接收步骤23提交的发送端的终端信息，存放内存表中，接收步骤24的主叫甄别请求，进入步骤26；

步骤26，根据起呼中心携带的发送端的终端信息与步骤23设置的发送端终端信息进行比较，判断是骚扰短信或骚扰电话，则进入步骤27，同时存储起呼信息到物理数据库212，判断非骚扰短信或骚扰电话，则进入步骤28；

步骤27，对起呼链路进行释放，呼叫终止。

步骤28，对该起呼行为进行路由到接收端，建立通信链路。

步骤29，用户管理发送端的终端信息设置；

步骤210，用户修改发送端的终端信息，修改成功后，进入步骤25。

步骤211，接收端用户通过WEB用户门进行查询设置的发送端终端信息及历史被拦截的终端信息，同时可以删除设置的发送端终端信息；

步骤212，将删除设置的发送端终端信息提交到数据库。

图3是本发明实施例的一种拦截骚扰电话或短信的方法的流程示意图，如图3所示，接收端31通过internet互联网，访问拦截骚扰电话或短信***32的WEB用户门户，选择发送端的终端信息；拦截骚扰电话或短信***32同步开户信息到BOSS***33；拦截骚扰电话或短信***32接收起呼服务中心34分析起呼号码的请求根据配置的终端信息与获取的终端信息进行判断，把判断结果信息提交给起呼服务中心34；起呼服务中心34根据32判断结果进行链路释放，或者通过落地服务中35建立发送端36链路到接收端31。

图4是本发明实施例的一种拦截骚扰电话的***的结构示意图，如图4所示，本发明的***结构包括：业务受理单元41、WEB用户门户单元42、业务处理单元43、数据库44。

业务受理单元41，负责拦截骚扰电话或骚扰短息的***的开销户、用户业务属性设置、查询等业务受理。用户可以发送开户短信到号码***接入号，实现开户，并获取WEB用户门户的登录密码；可以发送查询短信到号码变异拦截***接入号，查询开户情况，或者查询WEB用户门户登录密码。

WEB用户门户单元42，负责直接和用户进行交互的单元，为用户提供定制、查询、修改、删除发送端终端信息设置的界面，是用户使用***的门户。

业务处理单元43，负责接收及管理WEB用户门户单元42同步过来的主叫发送端的终端信息等信息，并接收起呼服务中心的起呼请求，根据信令点编码信息对起呼信息进行分析钻取，与用户定义的发送端的终端信息进行匹配，把匹配结果投递起呼服务中心，并把拦截的起呼信息进行入库，存入物理数据库54。

数据库44，负责存储用户的基本开户信息、用户定制的发送端的终端信息等，并负责清理管理被拦截的起呼信息等业务数据。

相应的，如图5所示，本发明的实施例还提供一种运营商服务器，包括：处理器51，存储器52以及通信总线；

通信总线用于实现处理器51和存储器52之间的连接通信；

存储器52用于存储计算机指令，处理器51用于运行所述存储器存储的计算机指令，以实现以下步骤：获取发送端的终端信息；根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，如果是，则对该电话或短信进行屏蔽。

也就是说，本发明的***通过获取发送端的终端信息，并根据获取的终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，并在确定是的情况下，对该电话或短信进行屏蔽，即，本发明是根据发送端的终端信息来判断来电或短信是否是垃圾，从而实现对对骚扰电话或骚扰短信的有效屏蔽，进而大大提升了用户体验。

运营商服务器的相关内容可参照方法和装置实施例进行理解，在此不再详细赘述。

相应的，本发明的实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现前述实施例提供的任一种一种拦截骚扰电话或短信的方法，因此也能实现相应的技术效果。

需要说明的是，本发明实施例所述的存储介质与计算机可读存储介质是用一种介质。

尽管为示例目的，已经公开了本发明的优选实施例，本领域的技术人员将意识到各种改进、增加和取代也是可能的，因此，本发明的范围应当不限于上述实施例。

Claims (8)

1.一种拦截骚扰电话或短信的方法，其特征在于，包括：

获取发送端的终端信息；

根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，如果是，则对该电话或短信进行屏蔽；其中，所述终端信息包括所述发送端的信令点编码信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信包括：

根据所述信令点编码信息解析出发送端号码起呼范围和归属运营商信息；

判断所述起呼范围是否在预设的发送端号码归属地，以及归属运营商信息是否与所述发送端号码相匹配；

如果该起呼范围不在预设的发送端号码归属地，或者，归属运营商信息与所述发送端号码不匹配，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述终端的号码信息判断所述发送端是否是空号、号码超短、号码带字母、号码强制禁显或者号码超长，如果是，则确定所述发送端发出的电话或短信是骚扰电话或骚扰短信。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

设置接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息；

将所述接收端以及对应的发送端的终端信息存储到数据库。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述终端信息判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信，包括：

根据所述数据库内存储的接收端，以及该接收端对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，判断所述发送端发出的电话或短信是否是骚扰电话或骚扰短信。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

将所述接收端，以及该接收端所对应的骚扰电话或骚扰短信的发送端的终端信息，同步业务运营支撑***BOSS。

7.一种运营商服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器、存储器及通信总线；

所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；

所述处理器用于执行存储器中存储的计算机指令，以实现权利要求1至6中任一项所述的拦截骚扰电话或短信的方法。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现权利要求1至6中任一项所述的拦截骚扰电话或短信的方法。