CN109408264A - 语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开是关于一种语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。本公开提供的技术方案能够提高对语音助手错误响应的修正效率，提高错误修正的及时性和全面性。

Description

语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本公开涉及语音交互技术领域，尤其涉及一种语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

语音助手是终端设备上常用的一款应用程序，用户通过语音助手能够实现与终端设备之间的即时问答，使得终端设备为用户提供一些帮助。

目前当用户发现语音助手无法理解用户的问题，或者语音助手反馈的回答不是用户想要的答案时，用户通常会主动向支持语音助手的网络服务器上报错误，然后通过维护人员去修正这个错误。这种修正方式耗时较长，效率较低，很容易出现修正不及时、不全面的问题。

发明内容

本公开提供一种语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质，用以提高对语音助手错误响应的修正效率。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种语音助手错误响应的修正方法，包括：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

可选的，所述错误响应信息中还包括：共享指令；

所述基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

从所述错误响应信息中检测所述共享指令；

针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

可选的，所述错误响应信息中还包括：设备标识；

所述针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令、所述正确响应信息以及所述设备标识之间的关联关系；

所述当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息，包括：

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，检测所述第二终端设备的标识；

当所述第二终端设备的标识与所述关联关系中的设备标识一致时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述正确响应信息。

可选的，所述基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

从所述语音指令中提取关键词，形成所述语音指令对应的关键词组合；

建立并存储所述关键词组合与所述正确响应信息之间的关联关系。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种错误修正装置，包括：

接收模型，被配置为接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

修正模块，被配置为基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

发送模块，被配置为当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

可选的，所述错误响应信息中还包括：共享指令；

所述修正模块包括：

第一检测子模块，被配置为从所述错误响应信息中检测所述共享指令；

第一修正子模块，被配置为针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

可选的，所述错误响应信息中还包括：设备标识；

所述第一修正子模块包括：

第一修正子单元，被配置为针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令、所述正确响应信息以及所述设备标识之间的关联关系；

所述发送模块，包括：

第二检测子模块，被配置为当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，检测所述第二终端设备的标识；

第一发送子模块，被配置为当所述第二终端设备的标识与所述关联关系中的设备标识一致时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述正确响应信息。

可选的，所述修正模块包括：

提取子模块，被配置为从所述语音指令中提取关键词，形成所述语音指令对应的关键词组合；

第二修正子模块，被配置为建立并存储所述关键词组合与所述正确响应信息之间的关联关系。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种服务器，包括：

处理器；

被配置为存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如下方法：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

由以上各方面可见，通过接收第一终端设备上报的错误响应信息，基于第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储该错误响应信息携带的语音指令与该语音指令对应的正确响应信息之间的关联关系；从而当接收到第二终端设备上传的前述语音指令时，就可以基于该关联关系向第二终端设备推送该语音指令对应的正确响应信息。由于本公开实施例能够根据终端设备上报的错误响应信息，建立并存储错误响应信息携带的语音指令与该语音指令对应的正确响应信息之间的关联关系，并在其他终端设备上传相同的或相似的语音指令时根据该关联关系将正确响应信息推送给相应的终端设备，不需要维护人员去手动操作，因而能够提高错误修正的效率，并且即使是个别用户在使用语音助手时出现的个别响应错误，也能够及时解决，从而提高了错误修正的及时性和全面性。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是本公开实施例提供的一种语音助手错误响应的修正场景示意图；

图2是根据一示例性实施例示出的一种语音助手错误响应的修正方法实施例一的流程图；

图3是根据一示例性实施例示出的一种语音助手错误响应的修正方法实施例二的流程图；

图4是根据一示例性实施例示出的一种错误修正装置实施例一的框图；

图5是根据一示例性实施例示出的一种错误修正装置实施例二的框图；

图6是根据一示例性实施例示出的一种终端设备的框图。

通过上述附图，已示出本公开明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本公开构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本公开的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是本公开实施例提供的一种语音助手错误响应的修正场景示意图。在图1中包括服务器10、终端设备11和终端设备12。其中，终端设备11和终端设备12中均内置有语音助手应用程序，服务器10用于为终端设备11和/或终端设备12上报的用户的语音指令提供相应的响应消息，假设终端设备11向服务器10上报了用户提问的问题A，则服务器10负责根据用户提问的问题A，搜索并向用户反馈问题A的答案。当服务器反馈的答案不是问题A的正确答案，或者与用户提问的问题A不相关时，则用户通过终端设备11向服务器10上报错误响应信息，该错误响应信息中包括用户的语音指令(图1中被具体为问题A)，以及该语音指令对应的正确响应信息(图1中被具体为问题A的正确答案)，服务器10在接收到终端设备11上报的错误响应信息后，建立并存储该语音指令与正确响应信息之间的关联关系，在这之后，若终端设备12向服务器10发送了另一用户的语音指令，且该语音指令与前述语音指令相同或含义近似，则根据前述关联关系，将该语音指令对应的正确响应信息推送给终端设备12，使得终端设备12将正确响应信息呈现给用户。这样就实现了错误的及时修正，以及修正后正确响应信息的共享，提高了错误的修正效率，增强了用户体验。

下面结合具体实施例对本公开技术方案进行详细的描述：

图2是根据一示例性实施例示出的一种语音助手错误响应的修正方法实施例一的流程图，该方法可以有一种错误修正装置来执行，如图2所示，该方法包括以下步骤：

在步骤101中，接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息。

本实施例中涉及的终端设备可以是诸如手机、音箱、电视等内置有语音助手，具有语音交互功能的设备。

本实施例中的错误响应信息是指当用户借助终端设备上设置的语音助手与终端设备进行语音交互时，因终端设备反馈的信息与用户想要的信息不匹配，而使得用户通过终端设备向支持语音助手功能的服务器上报的错误信息，该错误信息中至少包括出现响应不匹配时用户输入的语音指令(比如，提问的问题)，以及用户认为的该语音指令对应的正确响应信息(比如，问题的正确答案)，可选的，还可以包括上报该错误响应信息的终端标识和/或其他设备的标识，此时错误响应信息中携带的语音指令的正确响应信息可以被该些设备标识对应的终端设备使用。比如，终端设备A上报的错误响应信息中包括终端设备B的标识，则当用户使用终端设备B输入前述错误响应信息中包括的语音指令或者语意近似的指令时，将该错误响应信息中对应的正确响应信息推送给终端设备B。或者，本实施例中涉及的错误响应信息还可以包括共享指令，该共享指令用于指示将错误响应信息中包括的语音指令所对应的正确响应信息，共享给使用该语音助手的其他用户，即当其他用户输入该错误响应信息中包括的语音指令或者语意近似的指令时，将该错误响应信息中包括的该语音指令对应的正确响应信息推送给所述其他用户。

在步骤102中，基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

其中，本实施例基于第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储语音指令与正确响应信息之间关联关系的方法可以包括如下几种：

在一种可能的设计中，可以基于第一终端设备上报的错误响应信息，直接建立并存储语音指令与正确响应信息之间的关联关系。

在另一种可能的设计中，可以先从错误响应信息包括的语音指令中提取关键词，形成语音指令对应的关键词组合，比如，当语音指令为“搜索##歌手的《##》歌曲”时，建立的关键词组合为“##歌手、《##》”，当然这里仅是为例便于理解所进行的示例说明，而不是唯一限定。进一步的，再基于获取到的关键词组合，建立关键词组合与正确响应信息之间的关联关系。这样即使用户输入的语音指令不完全相同，但只要语义相近，就能够得到正确的响应信息。

在又一种可能的方式中，在从错误响应信息中获取到语音指令和对应的正确响应信息后，可以先对正确响应信息进行检测，确定正确响应信息的形式和/或内容是否符合预设要求，比如在一种可能的场景中可以判断正确响应信息中是否包括禁用的字或词，若包括则确定正确响应信息不符合预设要求，若不包括禁用的字或词，则确定正确响应信息符合预设要求，在另一种可能的场景中还可以对正确响应信息的句式结构进行判断，若正确响应信息的句式结构与预设的句式结构匹配，则确定正确响应信息符合预设要求，若不匹配则确定不符合预设要求，进一步的，在确定正确响应信息符合预设要求后，则进一步建立语音指令与正确响应信息之间的关联关系，否则不建立。

另外值得说明的是，在其他设计中也可以采用将上述第三种设计与上述第一个或第二个设计进行结合的方式来达到建立语音指令与正确响应信息之间关联关系的目的。

在步骤103中，当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

本实施例，通过接收第一终端设备上报的错误响应信息，基于第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储该错误响应信息携带的语音指令与该语音指令对应的正确响应信息之间的关联关系；从而当接收到第二终端设备上传的前述语音指令时，就可以基于该关联关系向第二终端设备推送该语音指令对应的正确响应信息。由于本实施例能够根据终端设备上报的错误响应信息，建立并存储错误响应信息携带的语音指令与该语音指令对应的正确响应信息之间的关联关系，并在其他终端设备上传相同的或相似的语音指令时根据该关联关系将正确响应信息推送给相应的终端设备，不需要维护人员去手动操作，因而能够提高错误修正的效率，并且即使是个别用户在使用语音助手时出现的个别响应错误，也能够及时解决，从而提高了错误修正的及时性和全面性。

以下结合具体的实施例对上述实施例一的技术方案进行扩展和优化。参见图3，图3是根据一示例性实施例示出的一种语音助手错误响应的修正方法实施例二的流程图，如图3所示，在图2所示实施例的基础上，本实施例提供的方法包括如下：

在步骤201中，接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：共享指令、语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息。

在步骤202中，从所述错误响应信息中检测所述共享指令。

在步骤203中，针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

在步骤204中，当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

其中，本实施例中的共享指令用于指示当用户通过其他设备上的语音助手输入与所述错误响应信息中的语音指令相同或者语义相近的指令时，将该语音指令对应的正确响应信息共享给该设备，使得该设备将该正确响应信息反馈给用户。

具体的，当错误修正装置检测到错误响应信息中包括共享指令时，则判定需要基于错误响应信息建立语音指令与正确响应信息之间的关联关系。其中若未检测到共享指令，其处理方法可能包括如下几种：

在一种可能的设计中，若未在错误响应信息中检测到共享指令，则放弃基于该错误响应信息建立语音指令与正确响应信息之间的关联关系。

在又一种可能的设计中，若未在错误响应信息中检测到共享指令，则只建立错误响应信息的上报终端设备(即本实施例中的第一终端设备)与语音指令、正确响应信息三者之间的关联关系，即错误响应信息中包括的语音指令的正确响应信息不共享给其他设备，只应用于上报该错误响应信息的终端设备。

进一步的，在本实施例的另一场景中，错误响应信息中还可以包括设备标识，该设备标识可以是第一终端设备的标识，也可以是其他终端设备的标识。此时，若检测到错误响应信息中包括共享指令，则基于该错误响应信息建立并存储语音指令、正确响应信息以及设备标识之间的关联关系。在此之后，若接收到第二终端设备上传了该错误响应信息中的语音指令，则检测第二终端设备的标识，并且在第二终端设备的标识与该错误响应信息中包括的设备标识一致时，基于上述关联关系向第二终端设备推送正确的响应信息。

本实施例通过在错误响应信息中携带设备标识，并建立语音指令、正确响应信息以及设备标识之间的关联关系，使得该语音指令对应的正确响应信息可以被共享到该些设备标识所对应的终端设备上，从而能够实现用户个人的个性化设置，尤其是现在很多用户都拥有多个终端设备，在这种情况下本实施例的方法可以使得语音指令对应的正确响应信息同时被共享到用户的多个设备上，提升用户个性化体验。

图4是根据一示例性实施例示出的一种错误修正装置实施例一的框图，如图4所示，该装置40包括：

接收模型41，被配置为接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

修正模块42，被配置为基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

发送模块43，被配置为当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

可选的，所述修正模块42包括：

提取子模块，被配置为从所述语音指令中提取关键词，形成所述语音指令对应的关键词组合；

第二修正子模块，被配置为建立并存储所述关键词组合与所述正确响应信息之间的关联关系。

本实施例提供的装置能够用于执行图2实施例的方法，其执行方式和有益效果类似，在这里不再赘述。

图5是根据一示例性实施例示出的一种错误修正装置实施例二的框图。如图5所示，在图4所示实施例的基础上，所述错误响应信息中还包括：共享指令；所述修正模块42包括：

第一检测子模块421，被配置为从所述错误响应信息中检测所述共享指令；

第一修正子模块422，被配置为针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

可选的，所述错误响应信息中还可以包括：设备标识；

所述第一修正子模块422包括：

第一修正子单元，被配置为针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令、所述正确响应信息以及所述设备标识之间的关联关系；

所述发送模块43，包括：

第二检测子模块，被配置为当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，检测所述第二终端设备的标识；

第一发送子模块，被配置为当所述第二终端设备的标识与所述关联关系中的设备标识一致时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述正确响应信息。

本实施例提供的装置能够用于执行图3所示实施例的方法，其执行方式和有益效果类似，在这里不再赘述。

关于上述实施例中的错误修正装置，其中各个模块、子模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

以上描述了错误修正装置的内部功能和结构，实际中，该错误修正装置可实现为一种服务器，包括：

处理器；

被配置为存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

图6是根据一示例性实施例示出的一种终端设备的框图。例如，终端设备800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图6，终端设备800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制终端设备800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备800的操作。这些数据的示例包括用于在终端设备800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为终端设备800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理***，一个或多个电源，及其他与为终端设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述终端设备800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜***或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当终端设备800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和***接口模块之间提供接口，上述***接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为终端设备800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为终端设备800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测终端设备800或终端设备800一个组件的位置改变，用户与终端设备800接触的存在或不存在，终端设备800方位或加速/减速和终端设备800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于终端设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。终端设备800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理***的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，终端设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由终端设备800的处理器820执行以完成上述终端设备侧的执行方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

本实施例还提用一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如下方法：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种语音助手错误响应的修正方法，其特征在于，所述方法包括：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述错误响应信息中还包括：共享指令；

所述基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

从所述错误响应信息中检测所述共享指令；

针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述错误响应信息中还包括：设备标识；

所述针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令、所述正确响应信息以及所述设备标识之间的关联关系；

所述当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息，包括：

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，检测所述第二终端设备的标识；

当所述第二终端设备的标识与所述关联关系中的设备标识一致时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述正确响应信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

从所述语音指令中提取关键词，形成所述语音指令对应的关键词组合；

建立并存储所述关键词组合与所述正确响应信息之间的关联关系。

5.一种错误修正装置，其特征在于，包括：

接收模型，被配置为接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

修正模块，被配置为基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

发送模块，被配置为当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述错误响应信息中还包括：共享指令；

所述修正模块包括：

第一检测子模块，被配置为从所述错误响应信息中检测所述共享指令；

第一修正子模块，被配置为针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述错误响应信息中还包括：设备标识；

所述第一修正子模块包括：

第一修正子单元，被配置为针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令、所述正确响应信息以及所述设备标识之间的关联关系；

所述发送模块，包括：

第二检测子模块，被配置为当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，检测所述第二终端设备的标识；

第一发送子模块，被配置为当所述第二终端设备的标识与所述关联关系中的设备标识一致时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述正确响应信息。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述修正模块包括：

提取子模块，被配置为从所述语音指令中提取关键词，形成所述语音指令对应的关键词组合；

第二修正子模块，被配置为建立并存储所述关键词组合与所述正确响应信息之间的关联关系。

9.一种服务器，其特征在于，包括：

处理器；

被配置为存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如下方法：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。