CN109391539A - 一种消息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种消息处理方法及装置，包括：终端确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；终端以第一显示方式显显示具有预先设置的消息属性的消息。本申请将满足消息属性的消息以第一显示方式显示在显示页面的显著位置，避免了消息过多而造成重要消息被淹没的问题，从而加强了显著显示的消息的用户关注度，提升了显著显示的消息相对于其它消息的提醒作用，提升了用户对即时通信应用的使用体验。

Description

一种消息处理方法及装置

技术领域

本申请涉及但不限于即时通信技术，尤指一种消息处理方法及装置。

背景技术

随着移动技术和即时通信技术的不断发展，人们越来越多的使用即时消息进行联系，并且，随着即时通信应用中集成的功能越来越多，即时通信应用如微信(WeChat)、QQ、钉钉等已经逐步被应用于人们日常生活、学习工作等各个方面。

特别地，即时通信应用提供了群组功能，多个用户可以在同一个群组内进行发言和讨论，便于提升信息交流效率。但是，由于群组内的用户数量较多，随之产生的群消息数量也会增多，接连不断的群消息提醒，会对用户造成不良影响，并降低用户对即时通信应用的使用体验。

发明内容

本申请提供一种消息处理方法及装置，能够避免消息过多而造成重要消息被淹没的问题，提升用户对即时通信应用的使用体验。

本申请提供了一种消息处理方法，包括：

终端确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；

终端以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行上述任一项所述的消息处理方法。

本申请再提供了一种实现消息处理的设备，包括处理器、存储器；其中，存储器上存储有可在处理器上运行的计算机程序：用于执行上述任一项所述的实现消息处理的方法的步骤。

本申请还提供了一种消息处理装置，包括：确定模块、处理模块；其中，

确定模块，用于确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；

处理模块，用于以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。

本申请技术方案至少包括：终端确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；终端以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。本申请将满足消息属性的消息以第一显示方式显示在显示页面的显著位置，避免了消息过多而造成重要消息被淹没的问题，从而加强了显著显示的消息的用户关注度，提升了显著显示的消息相对于其它消息的提醒作用，提升了用户对即时通信应用的使用体验。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

附图用来提供对本申请技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本申请的技术方案，并不构成对本申请技术方案的限制。

图1为本申请消息处理方法的流程图；

图2为本申请群组成员的显示界面上设置关注成员的实施例的示意图；

图3为本申请群消息显示界面上设置重要成员的实施例的示意图；

图4为本申请群组成员的显示界面上设置关注成员的另一实施例的示意图；

图5为本申请群组成员的显示界面上设置自身关注成员的另一实施例的示意图；

图6为本申请消息处理方法的第一实施例的流程图；

图7为本申请消息处理方法的第一实施例中消息显著显示的界面示意图；

图8为本申请消息处理方法的第二实施例的流程图；

图9为本申请消息处理方法的第二实施例中消息显著显示的界面示意图；

图10为本申请消息处理方法的第三实施例的流程图；

图11为本申请消息处理方法的第三实施例中消息显著显示的界面示意图；

图12为本申请消息处理方法中显示显著显示的消息的相关消息的实施例的示意图；

图13为本申请消息处理方法的第四实施例中消息显著显示的界面示意图；

图14为本申请群组成员的显示界面上设置多个关注成员的实施例的示意图；

图15为本申请消息处理方法的第五实施例中消息显著显示的界面示意图；

图16为本申请消息处理方法的第六实施例的流程图；

图17为本申请消息处理装置的组成结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本申请的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。

图1为本申请消息处理方法的流程图，如图1所示，包括：

步骤100：终端确定接收到的消息具有预先设置的消息属性。

可选地，消息属性包括：消息的发送者的标识为指定用户标识，和/或重要消息的消息标识。

可选地，指定用户标识可以是持有所述终端的用户感兴趣的群组中的用户的标识，也可以是群组中的重要用户的标识。

可选地，确定接收到的消息具有预先设置的消息属性包括：

如果接收到的消息的发送者的标识是指定用户标识即包括在消息属性中，则确定出接收到的消息具有预先设置的消息属性；可选地，如果接收到的消息的发送者的标识不是指定用户标识即不包括在消息属性中，则确定出接收到的消息不具有预先设置的消息属性；

和/或，

如果接收到的消息的消息标识是预先设置的表示重要消息的消息标识即包括在消息属性中，则确定出接收到的消息具有预先设置的消息属性；可选地，如果接收到的消息的消息标识不是预先设置的表示重要消息的消息标识即不包括在消息属性中，则确定出接收到的消息不具有预先设置的消息属性。

可选地，终端包括即时通信终端，如PC机、智能手机、平板电脑等安装有即时通信软件、并可以通过即时通信软件进行即时消息收发的通信设备。即时通信终端可以通过蜂窝通信网络或者无线网络进行即时消息的收发。

可选地，所述接收到的消息可以是群组中的群消息。群消息是指利用即时通信软件通过蜂窝通信网络或者无线网络等通信网络来自服务器推送的实时消息，可以包括但不限于：文本、语音、视频、数据、文件等。

步骤101：终端以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。

可选地，第一显示方式表示在显示屏的显著位置进行显示，以方便用户对需要显著显示的消息的查阅。

在一种示例性实例中，以第一显示方式显示可以包括但不限于：如置顶显示。

可选地，置顶显示可以指用户进入群组以后能够方便查看到消息的显示位置，并不限于是否显示在终端中的即时通信软件的显示窗口顶部区域，比如：以悬浮框的形式显示在其他消息的显示界面的上方等等，只要能够区别于不具有预先设置的消息属性的群消息(也称为一般消息)会被后来的消息刷屏即可，也就是说，置顶显示的消息不受一般消息的显示的影响。

通过本申请提供的消息处理方法，用户能够根据需要将满足消息属性的消息以第一显示方式显示在显示页面的显著位置，从而加强了显著显示的消息的用户关注度，提升了显著显示的消息相对于其它消息的提醒作用，避免了消息过多而造成重要消息被淹没的问题，避免了由于接连不断的消息提醒对用户造成的不良影响，提升了用户对即时通信应用的使用体验。

需要说明的是，本申请实施例可以应用于群组聊天中，群组中包括的群组人员可以包括两个，也可以包括两个以上。比如，当包括两个成员时，可以通过对重要消息的显著显示来避免该重要消息被其他过多消息淹没的问题。再如，对于包括多于两个成员的群组，可以通过对指定拥护和/或重要消息的显著显示来避免该重要消息被其他过多消息淹没的问题。

可选地，为了方便用户理解以第一显示方式显显示的消息的内容，查看以第一显示方式显示的消息前后的相关消息内容，本申请消息处理方法还包括：

在查看以第一显示方式显示的消息时，通过触发操作如点击等，对某条以第一显示方式显示的消息进行操作，如以以第一显示方式显示的消息为中心，显示与以第一显示方式显示的消息前后相关的消息。

本申请之前还包括：设置消息属性。

可选地，设置的消息属性包括但不限于以下任一项或任意组合的方式：

第一种方式，根据持有所述终端的用户预先设置的群组中被关注的关注成员，将消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识。

可选地，被关注的关注成员可以是持有所述终端的用户所在群组中的某个成员，也可以是某一些成员。也就是说，被关注的关注成员可以包括一个或一个以上。

可选地，持有所述终端的用户所在的不同的群组可以分别设置不同的被关注的关注成员，也可以多个群组均设置相同的被关注的关注成员，也可以多个群组设置部分相同的被关注的关注成员。

可选地，在群组成员的显示界面上，可以采用预先指定的特殊的标识来标明哪些成员是受关注的成员，这样可以进一步提升用户的使用体验。图2为本申请群组成员的设置界面上显示关注成员的实施例的示意图，如图2所示，字母A～字母Y…表示某群组的成员，在群组成员的显示界面上，设置有输入框，比如图2上方所示的“关注成员设置”输入框，假设用户要将群组成员A设置为关注成员，那么，只要在输入框中输入群组成员A的用户名或标识，群组成员A的标识会包括在消息属性中，该群组成员A发送的消息会被认为是需要进行显著显示的消息，而在群组成员的显示界面上显示的群组成员会以如星号特别标注出来。这里需要说明的是，这里仅仅是以型星号为例进行描述，并不用于限定本申请的保护范围。

需要说明的是，图2所示的被关注的关注成员的设置方式只是举例说明，并不用于限定本申请的保护范围。为了更好提升用户体验，比如对于关注成员的设置也可以包括：触摸屏上长按某个群组成员(如果在电脑上，可以点击鼠标右键)，弹出相关的操作菜单如浮框，比如选择菜单中的“关注”选项后，能看出该群组成员与其他成员有区别，比如在群组成员的显示界面上会以如星号等特别标注出的该群组成员。

第二种方式，根据持有所述终端的用户设置的群组消息中的一条或一条以上的重要消息，将消息属性设置为包括重要消息的消息标识。

为了避免需要关注消息被淹没，持有所述终端的用户可以在查看已接收到的群消息时，将某一条或多条消息标注为重要消息。图3为本申请群消息显示界面上设置重要成员的实施例的示意图，如图3所示，用户在查看历史消息时，可以将群组成员D在时间为10:21发的消息设置为重要消息，比如，当用户点击群组成员D在时间为10:21发的消息时，会在显示界面上出现如浮窗，而在浮窗中设置有“设置为重要消息”的选项，只要选择该选项，群组成员D的在时间为10:21发的消息的消息标识会包括在消息属性中，则群组成员D在时间为10:21发的消息会被设置为需要进行显著显示的重要消息。

第三种方式，根据持有所述终端的用户所在群的群管理员预先设置的群组中被关注的关注成员，将消息属性设置为包括关注成员的标识。

在一个聊天群组中，某些情况下所有群成员都需要关注某个群组成员或多个群组成员，在这种情况下，可以设置群组的共同关注成员，为了方便管理，可以通过群组的管理成员来设置群组共同关注成员，需要说明的是，设置群组共同关注成员的执行者包括但不限于群主或其他群管理。

可选地，第三种方式的实现可以包括：

首先，根据持有所述终端的用户所在群的群管理员的设置得到群组中被关注的关注成员，将消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识；

持有所述终端的用户所在群的群管理员按照第一种方式设置群组中被关注的关注成员。此时，由群组管理员设置的被关注的关注成员是群组共同关注成员，也就是说，这种设置对群组中的所有群组成员是有效的，是由群组管理员对该群组统一设置的关注成员。

然后，所述终端将设置的群组中被关注的关注成员发送给即时通信服务器；即时通信服务器将得到的被关注的关注成员的设置发送给该群组中的所有群组成员所在终端，群组成员保存被关注的关注成员的设置，将各终端自身的消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识。

可选地，被关注的关注成员可以包括一个或一个以上。

可选地，群组成员在保存被关注的关注成员的设置时，可以按照自身的需求对来自即时通信服务器的该群组统一设置的被关注的关注成员进行调整，比如：删除其中的一个或几个被关注的关注成员的设置等。

图4为本申请群组成员的显示界面上设置关注成员的另一实施例的示意图，如图4所示，假设群管理员要将群组成员B和群组成员H设置为整个群的所有群成员都关注的关注成员，那么，只要在输入框中输入群组成员B的用户名或标识、群组成员H的用户名或标识，群组成员B和群组成员H的标识会包括在消息属性中，群组成员A和群组成员H发送的消息会被认为是需要进行显著显示的消息，而在群组管理员的即时通信软件中群组成员的显示界面上显示的群组成员会以如星号特别标注出来。

需要说明的是，图4所示的关注成员的设置方式只是举例说明，并不用于限定本申请的保护范围。为了更好提升用户体验，比如对于关注成员的设置也可以包括：触摸屏上长按某个群组成员(如果在电脑上，可以点击鼠标右键)，弹出相关的操作菜单，比如选择菜单中的“关注”选项后，能看出该群组成员与其他成员有区别，比如在群组成员的显示界面上会以如星号等特别标注出的该群组成员。

图5为本申请群组成员的显示界面上设置自身关注成员的另一实施例的示意图，如图5所示，任以图4所示的群管理员设置的关注成员为例，假设即时通信服务器将图4所示的关注成员的设置发送给了该群组的群组成员。而某群组成员并不想关注群组管理员设置的群组成员H，那么，该群组成员是可以取消接收到的关注成员设置中的群组成员H的，比如长按群组成员H(如果在电脑上，可以点击鼠标右键)，弹出相关的操作菜单，比如选择菜单中的“取消关注”选项后，如图5所示，群组成员H上显示的星号被去掉。而且，进一步地，图5所示的该群组成员还可以按照第一种方式设置自身感兴趣的关注成员，如图5中所示的标注有星号的群组成员D。图5所示的该群组成员的关注成员设置只设置该群组成员所在终端本地的关注人，并不会影响群组内的其他成员的关注成员设置。

第四种方式，根据即时通信服务器预先设置的群组成员都需要关注的某个或某些群组成员为共同关注成员，将消息属性设置为包括共同关注成员的标识。也就是说，在即时通信服务器设置群组成员都需要关注的某个或某些群组成员为共同关注成员，设置方式可以如图2所示，只是这里是在即时通信服务器上设置。这种方式中，群组可以是针对一个群组，也可以是针对多个群组进行设置。

第四种方式下，当即时通信服务器接收到即时通信终端发送的消息时，即时通信服务器会根据设置的消息属性判断接收到的消息的发送者是否属于共同关注成员，如果该消息是共同关注成员发送的消息，那么，即时通信服务器将该消息标注为重要消息，如增加标识以表明为重要消息等。这样，当即时通信服务器将标注为重要消息的消息发给群组中的群组成员所在即时通信终端时，即时通信终端会根据消息标注的内容确定该消息为重要消息，并以第一显示方式显示该消息。

下面结合具体实施例对利用上述几种设置消息属性的方式实现本申请消息处理的方法进行详细描述。为了描述方便，下文中仅以第一显示方式为置顶显示为例进行描述。

图6为本申请消息处理方法的第一实施例的流程图，第一实施例采用第一种方式设置消息属性，如图6所示，包括：

步骤600：根据即时通信终端的用户预先设置的群组中所关注的关注成员，设置消息属性包括被关注的关注成员的标识。

本步骤的具体实现如上文中如图2所示的描述，这里不再赘述。

步骤601：接收即时消息。

即时通信终端从即时通信服务器接收群组的即时消息。即时消息可以包括但不限于：文本、语音、视频、数据、文件等。

步骤602：根据设置的消息属性判断接收到的即时消息是否为被关注的关注成员的消息。

即时通信终端根据设置的消息属性对接收到的即时消息的发送者进行判断，如果该即时消息的发送者是所设置的关注成员，那么，该即时消息是被标注为关注成员的消息即是即时通信终端的用户感兴趣的消息。如果该即时消息的发送者不在所设置的关注成员中，那么，该即时消息不是即时通信终端的用户感兴趣的消息。

步骤603：根据判断结果确定是否置顶显示接收到的即时消息。

如果接收到的即时消息是被标注为关注成员的消息即是即时通信终端的用户感兴趣的消息，那么，会将该即时消息置顶显示。

图7为本申请消息处理方法的第一实施例中消息显著显示的界面示意图，第一实施例中，以图2中设置的关注成员为群组成员A为例，假设消息展示页面呈列表形式显示，如果所有消息按照接收时间顺序从下至上的顺序依次排列，即后接收到的消息(接收时间晚的消息)显示在下方，先接收的消息(接收时间早的消息)向上移动并显示。那么，可以将置顶显示的群组成员A的消息显示在展示区底部的显著位置，其他消息在置顶显示的消息上部依次显示。如图7所示，群组中收到多个成员的即时消息，有文本也有语音，所有消息按照从下至上的顺序依次排列，置顶显示的消息即来自群组成员A的消息显示在聊天窗口底部，其他消息在群组成员A的消息上方依次显示。如果所有消息按照从上至下的顺序依次排列，即后接收到的消息(接收时间晚的消息)显示在上方，先接收的消息(接收时间早的消息)向下移动并显示。那么，可以将置顶显示的消息显示在展示区顶部的显著位置，其他消息在置顶显示的消息下部依次显示。

需要说明的是，消息展示页面也可以采用其他形式，比如，所有消息按照接收时间顺序从左至右的顺序依次排列，即后接收到的消息(接收时间晚的消息)显示在左方，先接收的消息(接收时间早的消息)向右移动并显示。；再如，所有消息按照接收时间顺序从右至左的顺序依次排列，即后接收到的消息(接收时间晚的消息)显示在右方，先接收的消息(接收时间早的消息)向左移动并显示。等等。以所有消息按照从左至右的顺序依次显示为例，那么，置顶显示的消息可以显示在展示区的左侧，而其他消息在置顶消息右侧依次显示。本实施例仅仅说明了部分展示方法，无论消息采用何种展示形式，在消息展示页面，都会包括消息显示的起始位置和终止位置，使得消息在该起始位置与终止位置之间依次排列，本申请的显著显示可以将需要显著显示的消息从该消息所在消息展示页面的起始位置开始显示，这样，用户在打开消息展示界面时就能够第一时间查看到置顶显示的消息，从而解决了需要显著显示的消息被其它群组消息淹没的问题。

图8为本申请消息处理方法的第二实施例的流程图，第二实施例采用第二种方式设置消息属性，如图8所示，包括：

步骤800：接收即时消息。

即时通信终端从即时通信服务器接收群组的即时消息。即时消息可以包括但不限于：文本、语音、视频、数据、文件等。

步骤801：根据持有所述终端的用户设置的群消息中的一条或一条以上消息为重要消息，将消息属性设置为包括重要消息的消息标识。

通常，即时消息会按接收的时间顺序展示在消息展示界面中，当一个显示窗口不能显示所有消息时，时间最早的消息会被新接收的消息淹没，用户可通过向前滚动窗口的方式查看较早的消息。

为了避免需要关注的消息被淹没，用户可以在查看已接收到的消息时，将某一条或多条消息标注为重要消息。如上文中图3所示，用户在查看历史消息时，将群组成员D在10:21发送的消息进行设置为重要消息。

步骤802：置顶显示重要消息，接收即时消息。

在用户对重要消息进行标注后，重要消息将被置顶显示。

图9为本申请消息处理方法的第二实施例中消息显著显示的界面示意图，第二实施例中，以图3中设置的重要消息为群组成员D在10:21发送的消息为例，假设消息展示页面呈列表形式显示，如果所有消息按照从下至上的顺序依次排列，那么，可以将置顶显示的消息显示在展示区底部的显著位置，其他消息在置顶消息上部依次显示。如图9所示，群组成员D在10:21发送的消息置顶显示于聊天窗口底部，其他消息按照时间顺序显示于置顶显示的消息上方。如果所有消息按照从上至下的顺序依次排列，那么，可以将置顶显示的消息显示在展示区顶部的显著位置，其他消息在置顶显示的消息下部依次显示。

需要说明的是，消息展示页面也可以采用其他形式，比如，所有消息按照接收时间顺序从左至右的顺序依次排列；再如，所有消息按照接收时间顺序从右至左的顺序依次排列，等等。以所有消息按照从左至右的顺序依次显示为例，那么，置顶显示的消息可以显示在展示区的左侧，而其他消息在置顶消息右侧依次显示。本实施例仅仅说明了部分展示方法，无论消息采用何种展示形式，在消息展示页面，都会包括消息显示的起始位置和终止位置，使得消息在该起始位置与终止位置之间依次排列，本申请的显著显示可以将需要显著显示的消息显示在该消息所在消息展示页面的起始位置，这样，用户在打开消息展示界面时就能够第一时间查看到置顶显示的消息，从而解决了需要显著显示的消息被其它群组消息淹没的问题。

图10为本申请消息处理方法的第三实施例的流程图，第三实施例采用第三种方式设置消息属性，如图10所示，包括：

步骤1000：根据即时通信终端的用户所在群的群管理员预先设置的群组中所关注的群关注成员，将消息属性设置为包括关注成员的标识。

本步骤的具体实现如上文中如图4所示的描述，这里不再赘述。

步骤1001：即时通信终端将群关注成员设置信息发送给即时通信服务器。

可选地，消息可以是会话发起协议(SIP，Session Initiation Protocol)消息，也可以是其他消息如私有消息。

以SIP消息为例，假设群管理成员设置的群关注成员包括如图4所示的群成员B和群成员H，那么，群管理员发送给即时通信服务器的消息内容主要会包括消息的发送方、接收方、终端类型，将哪些群组成员设置为关注人等信息。

需要说明的是，SIP消息为设置消息编码的一种方式，用户可根据实际需要对编码的方法进行增加、修改或删除相关字段，并不用于限定本申请的保护范围。

步骤1002：即时通信服务器将群关注成员设置信息发送给群组中所有群成员所在即时通信终端。

可选地，消息可以是会话发起协议(SIP，Session Initiation Protocol)消息，也可以是其他消息如私有消息。

以SIP消息为例，假设群管理成员设置的群关注成员包括如图4所示的群成员B和群成员H，那么，即时通信服务器发送给群组中的各即时通信终端的消息内容主要会包括消息的发送方、接收方、终端类型，将哪些群组成员设置为关注人等信息。

需要说明的是，SIP消息为设置消息编码的一种方式，用户可根据实际需要对编码的方法进行增加、修改或删除相关字段，并不用于限定本申请的保护范围。

步骤1003：群组成员所在即时通信终端保存收到的群关注成员设置信息并设置消息属性包括群关注成员的标识。

每个群组成员可以根据自身需要单独设置是否关注群组统一关注的群关注成员，这个设置只影响当前群成员所关注的关注成员的设置，其他群组成员并不会受到影响，如上文中图5所示，这里不再赘述。

第三实施例中，当群组中的即时通信终端从即时通信服务器接收到即时消息后，会按照自身的关注成员置顶显示关注成员发送的即时消息。置顶显示的方式如第一实施例和第二实施例中所述，这里不再赘述。

以群组中的领导为关注成员为例，图11为本申请消息处理方法的第三实施例中消息显著显示的界面示意图，如图11所示，当用户将工作群组中的领导设置为关注成员，那么，按照本申请提供的消息处理方法，当领导发了一个会议通知，这条会议通知消息会被置顶显示，本实施例中以展示区底部为显著位置为例，而不会被该工作群组中的其他消息所覆盖。

可选地，为了方便用户理解置顶显示的消息的内容，查看置顶显示的消息前后的相关消息内容，本申请消息处理方法还包括：

在查看置顶显示的消息时，通过触发操作如点击等，对某条置顶显示的消息进行操作，可以快速跳转到比如：以该条置顶显示的消息的时间为中心时间段(以该置顶显示的消息为起始消息也可以，这里并不做限制)，按时间排序的方式显示群组所有消息，此时用户可以通过查看上下文消息来加强理解置顶显示的消息的内容。图12为本申请消息处理方法中显示显著显示的消息的相关消息的实施例的示意图，如图12所示，如果用户点击图11所示的置顶显示的领导发送的消息如“明天上午9点到502会议室开户”后，显示跳转到如图12所示的以该条置顶显示的消息的时间为中心时间段，按时间排序的方式显示群组所有消息，这样，群组成员可以查看到本条会议通知前面相关的消息，从而容易理解会议通知的相关信息：是因为301项目中标，需要所有人参与讨论交付计划，因此需要在明天上午9点在502会议室召开会议。

需要说明的是，跳转可以是在当前窗口内，直接滚动到对应时间的聊天记录，类似于如微信的点击查看所有未读消息的跳转。跳转也可以是新打开一个页面或浮窗等方式进行浏览。具体实现并不用于限定本申请的保护范围。

从第三实施例可以看出，本申请消息处理方法方便了用户查看置顶显示的消息，进一步地，快速地查询到了置顶显示的消息的相关上下文消息，既避免了重要消息的遗漏，又方便理解了消息产生的背景。

图13为本申请消息处理方法的第三实施例中消息显著显示的界面示意图，在一个聊天群组中，用户可以同时设置消息属性包括被关注的关注成员的标识和重要消息的消息标识。也就是说，用户可以即设置需要关注的群成员，也可以查看已接收到的群消息时，将某一条或多条消息标注为重要消息。

如图2所示，假设用户将将群组成员A设置为关注成员，那么，当该用户所在即时通信终端收到多个消息时，聊天群组消息显示如图13所示，群组成员A在10:18分的消息会被置顶显示，不会被其他消息覆盖。如果该用户在浏览历史消息时，如图3所示将群组成员D在10:21发送的消息设置为重要消息，如图13所示，群组成员D在10:21发送的消息会被置顶显示，也不会被其他消息覆盖。

可选地，当群组显示窗口不能显示所有消息时，可以将关注的重要消息和关注成员的消息置顶显示，优先展示需要置顶显示的消息，如图13所示，关注成员A的消息和群组成员D在10.21分发送的重要消息被优先展示，群组中的其它消息(也称为一般消息)在置顶显示的消息之后依次展示。

当用户浏览历史消息时，也可以按照先查阅到重要消息，再查阅到其它群组消息的顺序进行浏览，实现了用户在第一时间查看到重要消息的目的，提升了用户体验。

从第四实施例可见，用户在关注群组成员的同时也可以将重要消息置顶，所有重要消息和关注成员的消息都会置顶展示给用户，让用户第一时间关注到了重要消息，避免了被其他消息打扰，提升了用户体验。

图14为本申请群组成员的显示界面上设置多个关注成员的实施例的示意图，在一个聊天群组中，用户可以同时设置多个群组成员为被关注的关注成员，多个被关注的关注成员的消息都会置顶显示。

可选地，置顶显示的消息可以按照接收的时间顺序显示；也可以给不同的群组成员设置优先级，根据优先级的顺序从高至低依次置顶显示，这样，用户感兴趣的群组成员的消息实现了第一时间被查看到。

如图14所示，假设将群组成员A、群组成员B和群组成员D设置为关注成员，并假设预先设置群组成员A、群组成员B为第一优先级关注成员，群组成员D为第二优先级关注成员，其中，第一优先级高于第二优先级。

当群组内收到多条消息时，优先显示关注高优先级关注成员的消息，对于优先级相同的关注成员可以按接收的时间顺序显示。图15为本申请消息处理方法的第五实施例中消息显著显示的界面示意图，如图15所示，首先，第一优先级的群组成员A和群组成员B的消息按接收的时间顺序优先展示，其次再展示第二优先级的群组成员D的消息，最后再依次展示群组中其它一般成员的消息。

由以上描述可以看出，采用本发明实施例所述方法，可以对关注用户进行分级管理，让用户能够第一时间关注到最关心的消息，提升用户体验。

在一个聊天群组中，某些情况下所有群组成员都需要关注某个群组成员或多个群组成员，在这种情况下，可以在即时通信服务器上设置群组的共同关注成员。图16为本申请消息处理方法的第六实施例的流程图，第六实施例中，即时通信服务器设置群组的共同关注成员，如图16所示，包括：

步骤1600：即时通信服务器设置共同关注成员，将消息属性设置为包括共同关注成员的标识。

设置方式可以如图2所示，只是这里是在即时通信服务器上设置，这里不再赘述。如图17所示，假设第六实施例中设置群组成员C为共同关注成员。

步骤1601：即时通信服务器接收到即时通信终端发送的消息。

步骤1602：即时通信服务器根据设置的消息属性判断接收到的消息的发送者是否属于共同关注成员。

如果是该消息是共同关注成员即群组成员C发送的消息，那么，即时通信服务器将该消息标注为重要消息，如增加标识以表明为重要消息等；如果是该消息不是共同关注成员即群组成员C发送的消息，那么，即时通信服务器将该消息标注为一般消息，如增加标识以表明为重要消息等，当然也可以对不是来自群组成员C的消息不做任何标注。

步骤1603：即时通信服务器将消息发给群组中的群组成员所在即时通信终端。

即时通信服务器发送给即时通信终端的消息可以是SIP消息，也可以是其他消息如私有消息。

以SIP消息为例，以本实施例中的共关注成员C为例的消息内容主要可以包括消息的发送方、接收方、终端类型，将哪些群组成员设置为关注人等信息。

需要说明的是，SIP消息为设置消息编码的一种方式，用户可根据实际需要对编码的方法进行增加、修改或删除相关字段，并不用于限定本申请的保护范围。

步骤1604：即时通信终端根据消息标注的内容确定该消息的显示方式。

即时通信终端会根据消息标注的内容确定该消息是否为重要消息，对于重要消息，如本实施例中来自群组成员C的消息，会进行置顶显示；而对于其它群组消息会按照时间顺序依次显示。

从第六实施例可见，本申请消息处理方法可以在即时通信服务器设置整个群组都需要关注的共同关注成员，当共同关注成员发送即时消息时，在所有群成员的终端上都会置顶显示，实现了让用户第一时间关注到重要消息，提升了用户体验。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行上述任一项所述的消息处理方法。

本发明实施例还提供一种实现消息处理的设备，包括处理器、存储器；其中，存储器上存储有可在处理器上运行的计算机程序：用于执行上述任一项实现消息处理的方法的步骤。

图17为本申请消息处理装置的组成结构示意图，如图17所示，包括：确定模块、处理模块；其中，

确定模块，用于确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；

处理模块，用于以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。

可选地，本申请消息处理装置还包括：设置模块，用于设置消息属性。

可选地，设置模块具体用于：

根据持有所述终端的用户预先设置的群组中被关注的关注成员，将消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识；

和/或，

根据持有所述终端的用户设置的群组消息中的一条或一条以上消息为重要消息，将消息属性设置为包括重要消息的消息标识；

和/或，

根据持有所述终端的用户所在群的群管理员预先设置的群组关注的关注成员，将消息属性设置为包括群组关注的关注成员的标识；

和/或，

根据即时通信服务器预先设置的群组成员都需要关注的某个或某些群组成员为共同关注成员，将消息属性设置为包括共同关注成员的标识。

可选地，确定模块具体用于：

当接收到的消息的发送者的标识是指定用户标识即包括在所述消息属性中，则确定出接收到的消息具有预先设置的消息属性；当接收到的消息的发送者的标识不是指定用户标识即不包括在所述消息属性中，则确定出接收到的消息不具有预先设置的消息属性。

可选地，以第一显示方式显示包括但不限于：如置顶显示。

可选地，处理模块还用于：

通过触发操作某条以第一显示方式显示的消息，如以以第一显示方式显示的消息为中心，显示与以第一显示方式显示的消息前后相关的消息。

以上所述，仅为本发明的较佳实例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (24)

1.一种消息处理方法，包括：

终端确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；

终端以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。

2.根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，所述消息属性包括：

预先设置的所述消息所在群组中被关注的关注成员的标识；和/或，

设置的所述消息所在群组的群组消息中的一条或一条以上的重要消息的消息标识。

3.根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，所述确定接收到的消息具有预先设置的消息属性包括：

如果所述接收到的消息的发送者的标识和/或消息标识包括在所述消息属性中，则确定出所述接收到的消息具有预先设置的消息属性；

如果所述接收到的消息的发送者的标识和/或消息标识不包括在所述消息属性中，则确定出所述接收到的消息不具有预先设置的消息属性。

4.根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，所述以第一显示方式显示包括置顶显示。

5.根据权利要求1所述的消息处理方法，所述方法之前还包括：设置所述消息属性；所述设置所述消息属性包括以下任一项或任意项的组合：

根据持有所述终端的用户预先设置的群组中被关注的关注成员，将所述消息属性设置为包括被关注成员的标识；

根据持有所述终端的用户设置的群组消息中的一条或一条以上消息为重要消息，将所述消息属性设置为包括重要消息的消息标识；

根据持有所述终端的用户所在群的群管理员预先设置的群组中被关注的关注成员，将所述消息属性设置为包括被关注成员的标识；

根据即时通信服务器预先设置的群组成员都需要关注的某个或某些群组成员为共同关注成员，将所述消息属性设置为包括共同关注成员的标识。

6.根据权利要求5所述的消息处理方法，其中，当所述设置消息属性包括：根据持有所述终端的用户预先设置的群组中被关注的关注成员时，所述消息属性包括一个以上被关注成员的标识。

7.根据权利要求6所述的消息处理方法，其中，所述持有所述终端的用户所在的不同的群组分别设置不同的被关注成员，或者所述持有所述终端的用户所在的不同的群组中多个群组均设置相同的被关注成员，或者所述持有所述终端的用户所在的不同的群组中多个群组设置部分相同的被关注成员。

8.根据权利要求6所述的消息处理方法，其中，在显示所述群组的成员的显示界面上，采用预先设置的标识来标明所述被关注成员。

9.根据权利要求5所述的消息处理方法，其中，当所述设置消息属性包括：根据持有所述终端的用户所在群的群管理员预先设置的群组中被关注的关注成员，将所述设置消息属性设置为包括被关注成员的标识时，所述将所述设置消息属性设置为包括被关注成员的标识，包括：

根据所述持有所述终端的用户所在群的群管理员的设置得到群组中被关注的关注成员，将所述设置消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识；

所述终端将设置的群组中被关注的关注成员发送给即时通信服务器；

该群组中的所有群组成员所在终端保存来自即时通信服务器的被关注的关注成员的设置，将各终端自身的消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识。

10.根据权利要求9所述的消息处理方法，还包括：

所述群组成员所在终端按照自身的需求对来自所述即时通信服务器的该群组设置的关注成员进行调整。

11.根据权利要求10所述的消息处理方法，其中，

所述终端利用会话发起协议SIP消息，或预先规定的消息将所述设置的群组中被关注的关注成员发送给所述即时通信服务器；

所述该群组中的所有群组成员所在终端利用SIP消息，或预先规定的消息接收来自所述即时通信服务器的被关注成员的设置。

12.根据权利要求5所述的消息处理方法，其中，当所述设置消息属性包括：根据即时通信服务器预先设置的群组成员都需要关注的某个或某些群组成员为共同关注成员，将所述消息属性设置为包括共同关注成员的标识时，所述终端确定接收到的消息具有预先设置的消息属性，包括：

所述终端根据接收到的消息的消息标注的内容确定该消息是否为重要消息；如果接收到的消息是重要消息，确定为具有预先设置的消息属性；

其中，所述消息标注的内容表明：所述即时通信服务器根据自身设置的所述消息属性判断出接收到的消息为共同关注成员发送的消息后将该消息标注为重要消息。

13.根据权利要求12所述的消息处理方法，所述终端根据接收到的消息的消息标注的内容确定该消息是否为重要消息之前，还包括：

所述终端利用SIP消息，或预先规定的消息接收来自所述即时通信服务器的消息。

14.根据权利要求3所述的消息处理方法，其中，所述消息所在消息展示页面包括起始位置和终止位置；

所述以第一显示方式显示包括：所述以第一显示方式显示的消息从所述起始位置开始显示。

15.根据权利要求3所述的消息处理方法，其中，所述以第一显示方式显示的消息包括两条以上；

所述以第一显示方式显示包括：

按照所述以第一显示方式显示的消息的接收时间顺序显示所述以第一显示方式显示的消息；

或者，

根据预先设置的所述以第一显示方式显示的消息对应的群组成员的优先级顺序显示所述以第一显示方式显示的消息。

16.根据权利要求1所述的消息处理方法，所述方法还包括：触发所述以第一显示方式显示的消息，显示与所述以第一显示方式显示的消息前后相关的消息。

17.一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行权利要求1～权利要求16任一项所述的消息处理方法。

18.一种实现消息处理的设备，包括处理器、存储器；其中，存储器上存储有可在处理器上运行的计算机程序：用于执行权利要求1～权利要求16任一项所述的实现消息处理的方法的步骤。

19.一种消息处理装置，包括：确定模块、处理模块；其中，

确定模块，用于确定接收到的消息具有预先设置的消息属性；

处理模块，用于以第一显示方式显示具有预先设置的消息属性的消息。

20.根据权利要求19所述的消息处理装置，所述装置还包括：用于设置消息属性的设置模块；设置模块具体用于以下任一项或任意项的组合：

根据持有所述终端的用户预先设置的群组中被关注的关注成员，将所述消息属性设置为包括被关注的关注成员的标识；

根据持有所述终端的用户设置的群组消息中的一条或一条以上消息为重要消息，将所述消息属性设置为包括重要消息的消息标识；

根据持有所述终端的用户所在群的群管理员预先设置的群组关注的关注成员，将所述消息属性设置为包括群组关注的关注成员的标识；

根据即时通信服务器预先设置的群组成员都需要关注的某个或某些群组成员为共同关注成员，将所述消息属性设置为包括共同关注成员的标识。

21.根据权利要求19所述的消息处理装置，其中，所述消息属性包括：

预先设置的所述消息所在群组中被关注的关注成员的标识；和/或，

设置的所述消息所在群组的群组消息中的一条或一条以上的重要消息的消息标识。

22.根据权利要求21所述的消息处理装置，其中，所述确定模块具体用于：

当所述接收到的消息的发送者的标识和/或消息标识包括在所述消息属性中时，确定出所述接收到的消息具有所述预先设置的消息属性；

当所述接收到的消息的发送者的标识和/或消息标识不包括在所述消息属性中时，则确定出所述接收到的消息不具有所述预先设置的消息属性。

23.根据权利要求19或20所述的消息处理装置，其中，所述以第一显示方式显示包括：置顶显示。

24.根据权利要求19或20所述的消息处理装置，所述处理模块还用于：触发所述以第一显示方式显示的消息，显示与所述以第一显示方式显示的消息前后相关的消息。