CN109323526A - 智能冰箱报障方法、装置以及冰箱 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种智能冰箱报障方法、装置以及冰箱，属于智能家居领域。所述智能冰箱报障装置包括：数据存储装置；主控单元，用于检测冰箱故障并将关于所述冰箱故障的信息写入所述数据存储装置；以及数据传输模块，用于与服务器通信，用于将所述冰箱故障的信息传输至所述服务器。本发明的技术方案通过将检测的冰箱故障的信息上传至服务器给维修人员查看，方便维修人员及时、准确的了解冰箱故障，可以提高维修人员的工作效率。

Description

智能冰箱报障方法、装置以及冰箱

技术领域

本发明涉及智能家居领域，具体地涉及一种智能冰箱报障方法、装置以及冰箱。

背景技术

当传统的冰箱出现故障时，只能通过维修人员到现场去勘察才能确定故障的原因，而很多的故障也许是因为用户的误操作引起的，并且由于在维修人员到达现场前不能准确知道冰箱故障，会降低维修人员的工作效率。

目前，随着人们经济水平的提高，对生活质量的要求也随之提高，而选择使用智能冰箱的家庭也越来越多。既然是智能冰箱，当我们的冰箱出现故障时，需要有智能的方法分析解决故障。

发明内容

本发明实施例的目的是提供一种智能冰箱报障方法、装置以及冰箱，其可实现自动检测冰箱故障以及将所检测到的冰箱故障的信息上传至服务器，达到维修人员不在现场就能分析冰箱产生故障的原因的目的。

为了实现上述目的，本发明实施例提供一种智能冰箱报障装置，该装置包括：数据存储装置；主控单元，用于检测冰箱故障并将关于所述冰箱故障的信息写入所述数据存储装置；以及数据传输模块，用于与服务器通信，用于将所述冰箱故障的信息传输至所述服务器。

可选的，该装置还包括：用户接口，该用户接口用于接收触发指令，所述主控单元在接收到所述触发指令的情况下，控制所述数据传输模块将所述冰箱故障的信息传输至所述服务器。

可选的，该装置还包括：显示装置，用于显示所述冰箱故障的信息；以及显示控制单元，与所述主控单元连接，用于接收所述冰箱故障的信息并将所述冰箱故障信息传输至所述显示装置进行显示。

可选的，所述主控单元检测所述数据传输模块是否接入互联网，以及在未接入互联网的情况下通过所述显示装置显示所述数据传输模块未接入互联网。

相应的，本发明还提供一种冰箱，该冰箱包含上文所述的智能冰箱报障装置。

相应的，本发明还提供一种智能冰箱报障方法，该方法包括：检测冰箱故障；将所述冰箱故障的信息存储到数据存储装置中；以及将所述冰箱故障的信息通过数据传输模块传输至服务器。

可选的，在接收到触发指令的情况下，将存储于所述数据存储装置中的所述冰箱故障信息通过所述数据传输模块传输至所述服务器。

可选的，该方法还包括：通过显示装置显示所述冰箱故障的信息。

可选的，该方法还包括：检测所述数据传输模块是否接入互联网，以及在未接入互联网的情况下通过所述显示装置显示所述数据传输模块未接入互联网。

另一方面，本发明提供一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行本申请上述任一项所述的智能冰箱报障的方法。

通过上述技术方案，采用本发明提供的智能冰箱报障方法、装置以及冰箱，将检测的冰箱故障的信息传输至服务器给维修人员查看，不用维修人员去现场就能分析故障并确定故障愿意，快速准确地定位故障，可以排除由于用户误操作引起的故障，从而能够高效的解决冰箱故障。

本发明实施例的其它特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明

附图是用来提供对本发明实施例的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本发明实施例，但并不构成对本发明实施例的限制。在附图中：

图1是本发明实施例提供的一智能冰箱报障装置的结构示意图；

图2是本发明实施例提供的又一智能冰箱报障装置的结构示意图；

图3是本发明实施例提供的另一智能冰箱报障装置的结构示意图；

图4是本发明实施例提供的一智能冰箱报障方法的流程图；

图5是本发明实施例提供的又一智能冰箱报障方法的流程图；

图6是本发明实施例提供的另一智能冰箱报障方法的流程图；

图7是本发明实施例提供的再一智能冰箱报障方法的流程图。

附图标记说明

1 主控单元 2 数据存储装置

3 数据传输模块 4 用户接口

5 显示控制单元 6 显示装置

具体实施方式

以下结合附图对本发明实施例的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本发明实施例，并不用于限制本发明实施例。

图1是本发明实施例提供的一智能冰箱报障装置的结构示意图。如图1所示，本发明实施例提供一种智能冰箱报障装置，该装置包括：数据存储装置2；数据传输模块3，用于与服务器通信；以及主控单元1，用于检测冰箱故障并将所述冰箱故障的信息写入所述数据存储装置2，以及将所述冰箱故障的信息通过所述数据传输模块3上传至所述服务器。

所述数据存储装置2可包括但不限于只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、寄存器、缓存存储器、半导体存储设备、例如内置磁盘和可移动磁盘的磁媒介、磁光媒介和光媒介(例如CD-ROM盘和数字多用途盘(DVD))。数据传输模块3可借助各类网络而实现与服务器通信，例如，3G、4G移动通信网络、传统电话交换网络等等。

本发明该实施例所提供的技术方案可以将检测到的冰箱故障信息上传至服务器，可以避免用户对于冰箱产生的故障描述不清楚导致维修人员判断错误，还可以使维修人员在到达冰箱所在地点开始工作之前简单了解、分析所检测的冰箱故障，能够大大提高工作人员的维修效率，节省用户与维修人员的时间。

图2是本发明实施例提供的又一智能冰箱报障装置的结构示意图。如图2所示，本发明实施例提供的又一智能冰箱报障装置包括：主控单元1、数据存储装置2、数据传输模块3，以及用户接口4。其中，主控单元1检测冰箱故障，并将所述冰箱故障的信息写入数据存储装置2，所述用户接口4用于接收触发指令并将所接收的触发指令输送至主控单元1，主控单元1接收到所述触发指令后将写入数据存储装置2的冰箱故障信息通过数据传输模块3上传至服务器。

其中，所述用户接口可以为按键开关、触摸显示屏等，当用户发现冰箱故障后通过触发按键开关将所检测的冰箱故障信息上传至服务器以通知维修人员，或者通过操作触摸显示屏达到上述目的；所述用户接口还可以接入互联网，用户通过操作安装于手持终端的APP即可将检测到的冰箱故障信息上传至服务器，及时、准确的将所述冰箱故障通知维修人员，方面维修人员实现高效完成工作，及时解决冰箱故障。

图3是本发明实施例提供的另一智能冰箱报障装置的结构示意图。如图3所示，本发明实施例提供了另一智能冰箱报障装置，该装置包括：主控单元1、数据存储装置2、数据传输模块3、显示控制单元5、显示装置6。

与图2所示的智能冰箱报障装置相比，本发明该实施例提供的智能冰箱报障装置还可以通过显示控制单元5以及显示装置6显示所检测到的冰箱故障的信息。当用户通过显示装置6看到冰箱出现故障时，还可以直接通过在所述显示装置6(该显示装置6例如可为触摸显示屏)上进行操作而将所述冰箱故障的信息上传至所述服务器。

当然，本发明该实施例所提供的智能冰箱报障装置也可以通过接收到触发指令后再将所检测的冰箱故障的信息通过所述数据传输模块3传输至服务器。

进一步地，所述主控单元1还可以检测数据传输模块3是否接入互联网，如果所述数据传输模块3未接入互联网，则可以在所述显示装置6显示，以提醒用户现在冰箱未接入互联网，不能将所检测的冰箱故障信息上传至服务器。当用户使冰箱重新连接到互联网时，所述智能冰箱报障装置可以将重新连接互联网之前检测的冰箱故障信息上传至服务器。当智能冰箱报障装置将所检测到的冰箱故障的信息成功上传至服务器后，可以通过所述显示装置6显示冰箱故障信息上传成功，以提醒用户冰箱出现了故障并已经将冰箱故障上传至服务器，需要及时联系维修人员。

图4是本发明实施例提供的一智能冰箱报障方法的流程图。如图4所示，本发明该实施例提供了一种智能冰箱报障方法，该方法包括：检测冰箱故障；将所述冰箱故障的信息存储到数据存储装置中；以及将所述冰箱故障的信息通过数据传输模块传输至服务器。

图5是本发明实施例提供的又一智能冰箱报障方法的流程图。与图4所示的智能冰箱报障方法相比，该方案还可以在接收到触发指令之后将所检测的冰箱故障的信息上传至服务器。具体而言，该方法包括：检测冰箱故障；将所述冰箱故障的信息存储到数据存储装置中；接收触发指令；在接收到所述触发指令之后将所检测的冰箱故障的信息通过数据传输模块传输至服务器。

其中，所述触发指令可以是开关动作产生的信号、触摸屏***作产生的信号、安装于手持终端的APP发出的信号等。当用户发现冰箱出现故障后，可以通过触发按键开关、操作触摸屏、安装于手持终端的APP等方式输入控制指令，将所检测的冰箱故障通过数据传输模块上传至服务器，及时、准确的将所检测的冰箱故障报给维修人员，使维修人员在不到场的情况下就能了解冰箱的故障，可以提高维修人员的工作效率，减少用户的等待时间。

图6是本发明实施例提供的另一智能冰箱报障方法的流程图。该智能冰箱报障方法包括：检测冰箱故障；将所述冰箱故障的信息存储到数据存储装置中；通过显示装置显示所述冰箱故障的信息；以及将所述冰箱故障的信息通过数据传输模块传输至服务器。

将冰箱故障的信息在显示装置显示实现人机交互，及时通知用户冰箱出现故障需要处理。所述显示装置也可以为触摸显示屏，用户可以查看所述故障信心，还可以通过操作所述触摸显示屏将所检测的冰箱故障的信息上传至服务器，通知维修人员冰箱出现故障需要维修。

图7是本发明实施例提供的再一智能冰箱报障方法的流程图。与图6所提供的智能冰箱报障方法相比，该方案还可以检测数据传输模块是否接入互联网，当未接入互联网时及时提醒用户不能将检测到的冰箱故障的信息传输至服务器。

具体而言，该方法包括：检测冰箱故障；将所述冰箱故障的信息存储到数据存储装置中；通过显示装置显示所述冰箱故障的信息；检测所述数据传输模块是否接入互联网；以及若所述数据传输模块未接入互联网，则在显示装置显示当前未接入互联网，不能将冰箱故障的信息传输至服务器，若所述数据传输模块接入互联网，则将所检测到的冰箱故障信息通过所述数据传输模块传输至服务器。

有关本发明提供的上述智能冰箱报障方法的具体细节及益处，可参阅上述针对本发明提供的上述智能冰箱报障装置的描述，于此不再赘述。

相应的，本发明一实施例还提供一种冰箱，该冰箱包括上述智能冰箱报障装置。

相应的，本发明一实施例还提供一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行上述智能冰箱报障方法。

以上结合附图详细描述了本发明例的可选实施方式，但是，本发明实施例并不限于上述实施方式中的具体细节，在本发明实施例的技术构思范围内，可以对本发明实施例的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本发明实施例的保护范围。

另外需要说明的是，在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征，在不矛盾的情况下，可以通过任何合适的方式进行组合。为了避免不必要的重复，本发明实施例对各种可能的组合方式不再另行说明。

本领域技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

此外，本发明实施例的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合，只要其不违背本发明实施例的思想，其同样应当视为本发明实施例所公开的内容。

Claims (10)

1.一种智能冰箱报障装置，其特征在于，该装置包括：

数据存储装置；

主控单元，用于检测冰箱故障并将关于所述冰箱故障的信息写入所述数据存储装置；以及

数据传输模块，用于与服务器通信，用于将所述冰箱故障的信息传输至所述服务器。

2.根据权利要求1所述的智能冰箱报障装置，其特征在于，该装置还包括：

用户接口，该用户接口用于接收触发指令，所述主控单元在接收到所述触发指令的情况下，控制所述数据传输模块将所述冰箱故障的信息传输至所述服务器。

3.根据权利要求1所述的智能冰箱报障装置，其特征在于，该装置还包括：

显示装置，用于显示所述冰箱故障的信息；以及

显示控制单元，与所述主控单元连接，用于接收所述冰箱故障的信息并将所述冰箱故障信息传输至所述显示装置进行显示。

4.根据权利要求3所述的智能冰箱报障装置，其特征在于，所述主控单元检测所述数据传输模块是否接入互联网，以及在未接入互联网的情况下通过所述显示装置显示所述数据传输模块未接入互联网。

5.一种冰箱，其特征在于，该冰箱包含权利要求1-4中任一项权利要求所述的智能冰箱报障装置。

6.一种智能冰箱报障方法，其特征在于，该方法包括：

检测冰箱故障；

将所述冰箱故障的信息存储到数据存储装置中；以及

将所述冰箱故障的信息通过数据传输模块传输至服务器。

7.根据权利要求6所述的智能冰箱报障方法，其特征在于，在接收到触发指令的情况下，将存储于所述数据存储装置中的所述冰箱故障信息通过所述数据传输模块传输至所述服务器。

8.根据权利要求6所述的智能冰箱报障方法，其特征在于，该方法还包括：

通过显示装置显示所述冰箱故障的信息。

9.根据权利要求8所述的智能冰箱报障方法，其特征在于，该方法还包括：

检测所述数据传输模块是否接入互联网，以及在未接入互联网的情况下通过所述显示装置显示所述数据传输模块未接入互联网。

10.一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行上述权利要求6-9中任一项所述的方法。