CN109271531A - 基于运维知识图谱的数据管理中心 - Google Patents

基于运维知识图谱的数据管理中心 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于运维知识图谱的数据管理中心，包括：至少一个摄像头、至少一个终端、运维管理平台，摄像头安装在所述终端周围，与运维管理平台相连接；终端为运维管理平台管理的运维对象，与运维管理平台相连接；运维管理平台分别与所述摄像头和终端相连接，用于运维管理，包括构建运维图谱设备、发布运维任务设备、以及查找设备，构建运维图谱设备，分别与发布运维任务设备、及查找设备相连接；发布运维任务设备，分别与构建运维图谱设备和查找设备相连接；查找设备，分别与构建运维图谱设备和发布运维任务设备相连接。本发明通过构建基于运维图谱的运维管理平台，生成运维任务后，能够实现运维对象的多角度描述，提升了运维管理效率。

Description

基于运维知识图谱的数据管理中心
技术领域
本发明涉及计算机技术领域领域，更具体地，涉及一种基于运维知识图谱的数据管理中心。
背景技术
随着信息化时代的到来，各个信息化***在人们的日常生活中发挥着不可或缺的作用，因此保证各个信息化***正常运行成为人们关注的焦点。一般地，运维人员对信息化***出现故障的部分进行维护，或者定期对信息化***进行维护。然而信息化***复杂程度日益增加，单存依靠运维人员对信息化***进行维护，会消耗运维人员大量时间，且易出错，从而降低了运维工作的工作效率。
现有技术公开了一种运维管理方法和装置，运维管理方法包括:确定至少一个待处理对象，并为每一个待处理对象创建运维档案；根据各个运维档案，从至少一个待处理对象中确定至少一个运维对象；针对每一个运维对象，均执行:获取当前运维对象的状态数据；根据当前运维对象的运维档案和状态数据，判断当前运维对象的运行状态是否异常，当当前运维对象的运行状态为异常时，对当前运维对象进行运维管理。
现有技术的运维档案仅涉及有待处理对象对应的运维对象，并没有针对运维对象各个角度的描述，并且各个运维对象之间相互独立，运维管理效率低。知识图谱是结构化的语义知识库，用于以符号形式描述物理世界中的概念及其相互关系，其基本组成单位是“实体-关系-实体”三元组，以及实体及其相关属性-值对，实体间通过关系相互联结，构成网状的知识结构，亟需将知识图谱运用到运维管理中以提高运维管理效率。
发明内容
有鉴于此，本发明提供了一种基于运维知识图谱的数据管理中心，包括：至少一个摄像头、至少一个终端、运维管理平台，其中，
所述摄像头安装在所述终端周围，与所述运维管理平台相连接，实时监测所述终端运行时的视频画面，将实时监测到的所述终端运行时的视频画面发送至运维管理平台；
所述终端，为运维管理平台管理的运维对象，包括移动终端和本地终端，与所述运维管理平台相连接；
所述运维管理平台，分别与所述摄像头和终端相连接，用于运维管理，包括构建运维图谱设备、发布运维任务设备、以及查找设备，其中，
所述构建运维图谱设备，分别与所述发布运维任务设备、及查找设备相连接，用于构建运维图谱，运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员；
所述发布运维任务设备，分别与所述构建运维图谱设备和查找设备相连接，用于根据所述运维图谱确定运维任务发布范围，发布运维任务并发送至查找设备；
所述查找设备，分别与所述构建运维图谱设备和发布运维任务设备相连接，接收所述发布运维任务设备发送的运维任务，通过任务条件在所述运维图谱中查找出运维人员和运维对象，所述任务条件包括基于一个项目的运维任务、基于一个终端的运维任务、基于一个应用程序的任务、或者基于一个运维人员的运维任务。
优选地，所述运维对象的运行状态，包括至少一个运行状态参数。
优选地，在所述运维管理平台内预设有状态参数阈值，当运行状态参数部在所述状态参数阈值范围内则对应的运维对象为异常状态运维对象，运维管理平台记录异常状态运维对象的物理地址及数量。
优选地，所述摄像头实时监测的运维对象运行时的视频出现异常，则该运维对象为异常状态运维对象，运维管理平台记录异常状态运维对象的物理地址及数量。
优选地，所述构建运维图谱采用自顶向下的方法进行构建。
优选地，所述移动终端为手机、笔记本电脑、平板电脑或手持设备，所述本地终端为电脑。
优选地，所述摄像头通过第一路由设备连接至所述运维管理平台，该摄像头内设有WIFI模块，所述第一路由设备为无线路由设备。
优选地，所述移动终端和本地终端通过第二路由设备连接至所述运维管理平台。
与现有技术相比，本发明提供的基于运维知识图谱的数据管理中心，至少实现了如下的有益效果：
本发明通过构建基于运维图谱的运维管理平台，运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员，生成运维任务后，能够实现运维对象的多角度描述，各运维对象之间通过运维图谱建立关联，提升了运维管理效率。
当然，实施本发明的任一产品必不特定需要同时达到以上所述的所有技术效果。
通过以下参照附图对本发明的示例性实施例的详细描述，本发明的其它特征及其优点将会变得清楚。
附图说明
被结合在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本发明的实施例，并且连同其说明一起用于解释本发明的原理。
图1是实施例1中基于运维知识图谱的数据管理中心结构示意图；
图2是实施例1中运维管理平台结构示意图；
图3是实施例2中基于运维知识图谱的数据管理中心结构示意图；
其中，1-摄像头；2-终端；3-运维管理平台；31-构建运维图谱设备；
32-发布运维任务设备；33-查找设备；21-移动终端；22-本地终端。
具体实施方式
现在将参照附图来详细描述本发明的各种示例性实施例。应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。
以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本发明及其应用或使用的任何限制。
对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。
在这里示出和讨论的所有例子中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它例子可以具有不同的值。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。
实施例1：
结合图1和图2，本实施例提供了一种基于运维知识图谱的数据管理中心，包括：摄像头1、至少一个终端2、运维管理平台3。
所述摄像头1安装在所述终端2周围，与所述运维管理平台3相连接，用于实时监测所述终端2的运行状态发送至运维管理平台3；
如图1所示本实施例中安装有摄像头11和摄像头12，摄像头用于实时录取运维对象(终端)的运行画面，当运行画面出现异常时也表明运维状态出现异常。摄像头为高清摄像头。
所述终端2，为运维管理平台3管理的运维对象，本实施例中包括移动终端21和本地终端22，与所述运维管理平台3相连接；这里的终端和摄像头是一一对应的。
所述运维管理平台3，分别与所述摄像头1和终端2相连接，用于运维管理，如图2所示，包括构建运维图谱设备31、发布运维任务设备32、以及查找设备33，其中，
所述构建运维图谱设备31，分别与所述发布运维任务设备32、及查找设备33相连接，用于构建运维图谱。运维一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维(或者IT运维)。所谓IT运维管理，是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT业务***和IT运维人员进行的综合管理。随着信息化进程的推进，运维管理会覆盖对整个组织运行，进行支持的管理信息***涵盖的所有内容，除了传统的IT运维，还拓展了业务运维和日常管理运维。业务运维面向整个组织提供各业务***的问题受理、响应、处理和转交等方面的服务；日常管理运维面向整个组织提供针对各业务***的运行状态和需求变化和不同的记录、跟踪、保存、分析方面的管理。本申请中运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员，构建运维图谱的方法按照现有技术中构建知识图谱的方法，这里不做具体限定。
本发明中创造性的将运维管理与知识图谱相结合，各运维对象之间通过运维图谱建立关联，提升了运维管理效率，克服了现有技术中各运维对象之间相互独立的缺点。
所述发布运维任务设备32，分别与所述构建运维图谱设备31和查找设备33相连接，用于根据所述运维图谱确定运维任务发布范围，发布运维任务并发送至查找设备33；
所述查找设备33，分别与所述构建运维图谱设备31和发布运维任务设备32相连接，接收所述发布运维任务设备32发送的运维任务，通过任务条件在所述运维图谱中查找出运维人员和运维对象，所述任务条件包括基于一个项目的运维任务、基于一个终端2的运维任务、基于一个应用程序的任务、或者基于一个运维人员的运维任务。
实施例2：
在实施例1的基础上，结合图3，本实施例提供一种基于运维知识图谱的数据管理中心，包括：至少摄像头1、至少一个终端2、运维管理平台3，其中，
所述摄像头1安装在所述终端2周围，与所述运维管理平台3相连接，用于实时监测所述终端2的运行状态发送至运维管理平台3；摄像头1和终端2是一一对应的关系。本实施例中摄像头为高清摄像头，具有高清摄像头13、高清摄像头14和高清摄像头15，通过高清摄像头实时拍摄终端运维状态。这里每一个高清摄像头对应拍摄一个终端的运维状态，如本实施例1中高清摄像头13拍摄的是平板电脑23中的运维画面，高清摄像头14拍摄的是本地终端24的运维画面，高清摄像头15拍摄的是本地终端15的运维画面。
所述终端2，为运维管理平台3管理的运维对象，包括移动终端21和本地终端22，与所述运维管理平台3相连接；
所述运维管理平台3，分别与所述摄像头1和终端2相连接，用于运维管理，包括构建运维图谱设备31、发布运维任务设备32、以及查找设备33，其中，
所述构建运维图谱设备31，分别与所述发布运维任务设备32、及查找设备33相连接，用于构建运维图谱，运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员；
所述发布运维任务设备32，分别与所述构建运维图谱设备31和查找设备33相连接，用于根据所述运维图谱确定运维任务发布范围，发布运维任务并发送至查找设备33；
所述查找设备33，分别与所述构建运维图谱设备31和发布运维任务设备32相连接，接收所述发布运维任务设备32发送的运维任务，通过任务条件在所述运维图谱中查找出运维人员和运维对象，所述任务条件包括基于一个项目的运维任务、基于一个终端的运维任务、基于一个应用程序的任务、或者基于一个运维人员的运维任务。
所述移动终端为手机、笔记本电脑、平板电脑或手持设备，所述本地终端3为电脑。
所述摄像头1通过第一路由设备连接至所述运维管理平台3。
所述移动终端21和本地终端22通过第二路由设备连接至所述运维管理平台3。
所述构建运维图谱采用自顶向下的方法进行构建。知识图谱在逻辑上可分为模式层与数据层两个层次，数据层主要是由一系列的事实组成，而知识将以事实为单位进行存储。如果用(实体1，关系，实体2)、(实体、属性，属性值)这样的三元组来表达事实，可选择图数据库作为存储介质，如开源的Neo4j、Twitter的FlockDB、sones的GraphDB等。模式层构建在数据层之上，主要是通过本体库来规范数据层的一系列事实表达。本体是结构化知识库的概念模板，通过本体库而形成的知识库不仅层次结构较强，并且冗余程度较小。知识图谱主要有自顶向下(top-down)与自底向上(bottom-up)两种构建方式。自顶向下指的是先为知识图谱定义好本体与数据模式，再将实体加入到知识库。该构建方式需要利用一些现有的结构化知识库作为其基础知识库。自底向上指的是从一些开放链接数据中提取出实体，选择其中置信度较高的加入到知识库，再构建顶层的本体模式。本申请中按照现有技术的方法对运维图谱进行构建，其中包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员。
所述运维对象的运行状态，包括至少一个运行状态参数。
在所述运维管理平台3内预设有状态参数阈值，当运行状态参数部在所述状态参数阈值范围内则对应的运维对象为异常状态运维对象，运维管理平台3记录异常状态运维对象的物理地址及数量。
所述摄像头1实时监测的运维对象运行时的视频出现异常，则该运维对象为异常状态运维对象，运维管理平台3记录异常状态运维对象的物理地址及数量。
构建运维图谱，其中，运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目涉及的机器(也即运维对象)、机器的运行状态、机器上所运行的应用程序和应用程序所关联的研发和运维人员等。
在生成运维任务时，通过任务条件在运维图谱中查找出运维人员和运维对象。
其中，任务条件可以包括基于某个项目的运维任务、基于某个机器的运维任务、基于某个应用程序的运维任务、基于某个人的运维任务等。
在发布运维任务时，也可以根据知识图谱确定任务的发布范围。
与现有技术相比，本发明提供的基于运维知识图谱的数据管理中心，至少实现了如下的有益效果：
本发明通过构建具有基于运维图谱的运维管理平台，运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员，生成运维任务后，能够实现运维对象的多角度描述，各运维对象之间通过运维图谱建立关联，提升了运维管理效率。
虽然已经通过例子对本发明的一些特定实施例进行了详细说明，但是本领域的技术人员应该理解，以上例子仅是为了进行说明，而不是为了限制本发明的范围。本领域的技术人员应该理解，可在不脱离本发明的范围和精神的情况下，对以上实施例进行修改。本发明的范围由所附权利要求来限定。

Claims (8)

1.一种基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，包括：至少一个摄像头、至少一个终端、运维管理平台，其中，
所述摄像头安装在所述终端周围，与所述运维管理平台相连接，实时监测所述终端运行时的视频画面，将实时监测到的所述终端运行时的视频画面发送至运维管理平台；
所述终端，为运维管理平台管理的运维对象，包括移动终端和本地终端，与所述运维管理平台相连接；
所述运维管理平台，分别与所述摄像头和终端相连接，用于运维管理，包括构建运维图谱设备、发布运维任务设备、以及查找设备，其中，
所述构建运维图谱设备，分别与所述发布运维任务设备、及查找设备相连接，用于构建运维图谱，运维图谱包括研发和运维人员所在的分组信息、分组所对应的项目信息、项目所涉及的运维对象、运维对象的运行状态、运维对象上所运行的应用程序、以及所述应用程序所关联的研发和运维人员；
所述发布运维任务设备，分别与所述构建运维图谱设备和查找设备相连接，用于根据所述运维图谱确定运维任务发布范围，发布运维任务并发送至查找设备；
所述查找设备，分别与所述构建运维图谱设备和发布运维任务设备相连接，接收所述发布运维任务设备发送的运维任务，通过任务条件在所述运维图谱中查找出运维人员和运维对象，所述任务条件包括基于一个项目的运维任务、基于一个终端的运维任务、基于一个应用程序的任务、或者基于一个运维人员的运维任务。
2.根据权利要求1所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，所述运维对象的运行状态，包括至少一个运行状态参数。
3.根据权利要求2所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，在所述运维管理平台内预设有状态参数阈值，当运行状态参数部在所述状态参数阈值范围内则对应的运维对象为异常状态运维对象，运维管理平台记录异常状态运维对象的物理地址及数量。
4.根据权利要求2所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，所述摄像头实时监测的运维对象运行时的视频出现异常，则该运维对象为异常状态运维对象，运维管理平台记录异常状态运维对象的物理地址及数量。
5.根据权利要求1所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，所述构建运维图谱采用自顶向下的方法进行构建。
6.根据权利要求1所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，所述移动终端为手机、笔记本电脑、平板电脑或手持设备，所述本地终端为电脑。
7.根据权利要求4所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，所述摄像头通过第一路由设备连接至所述运维管理平台，该摄像头内设有WIFI模块，所述第一路由设备为无线路由设备。
8.根据权利要求1至7任一所述的基于运维知识图谱的数据管理中心，其特征在于，所述移动终端和本地终端通过第二路由设备连接至所述运维管理平台。
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