CN109242417A - 保单批量修改方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及数据处理技术领域，揭示了一种基于大数据分析的智能预测的保单批量修改方法、装置、计算机设备和存储介质，其中方法包括：接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改。本申请获取到工作人员在前端将保单进行修改后，自动获取该客户的其他保单，并对其他保单进行同样的修改，无需人工去挨个修改其他保单，减小人工成本，加快修改速度。

Description

保单批量修改方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及到数据处理技术领域，特别是涉及到一种保单批量修改方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

有的客户在投保时，有多个保险标的，则生成多个标的对应的多个保单。而如果客户的信息发生变更时，需要将该客户的所有保单包含有变更的信息均进行修改。业务员需要将该客户的所有的保单一一检查，发现有需要修改的地方则将该保单进行修改。这样加大了工作人员的工作量，也存在工作人员在修改过程中出现遗漏的现象，有的保单中的需要修改的地方没有注意到而没有修改。而这种情况中，该客户的多个保单中需要修改的部分都是一样的，这些都是工作人员的重复工作量。

所以提供一种新的保单批量修改方法是亟需解决的问题。

发明内容

本申请的主要目的为提供一种对客户的多个保单进行自动修改的保单批量修改方法、装置、计算机设备和存储介质。

为了实现上述发明目的，本申请提出一种保单批量修改方法，包括：

接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；

根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；

在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；

根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改。

进一步地，所述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之前，包括：

读取所述其他保单中的待修改内容，判断所述其他保单中的待修改内容是否具有客户信息标记；

若是，生成修改待修改内容的指令。

进一步地，所述关联关系为具有相同的标签，所述根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单的步骤，包括：

获取所述目标保单的目标标签，所述目标标签为所述目标保单的类别标签；

确定所述客户的所有保单中带有与所述目标保单的目标标签相同标签的保单为所述其他保单；

获取所述其他保单。

进一步地，所述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：

读取所述目标保单以及所述其他保单，分别在保单的编号位置处获取所述目标保单以及其他保单的保单编号；

发送所述保单编号至客户终端。

进一步地，所述发送保单编号至客户终端的步骤包括：

读取所述目标保单以及所述其他保单的填写保费的位置，判断所述目标保单以及所述其他保单的保费是否进行修改；

若是，发送所述保单编号以及变化后的保费至客户终端。

进一步地，所述终端为手机，所述发送保单编号至客户终端的步骤包括：

读取所述目标保单以及所述其他保单的填写手机号的位置，判断所述修改内容是否包括客户手机号；

若是，发送所述保单编号至修改后的客户手机号以及修改前的客户手机号。

进一步地，所述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：

保留修改记录。

本申请还提供一种保单批量修改装置，包括：

接收模块，用于接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；

第一查找模块，用于根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；

第二查找模块，用于在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；

修改模块，用于根据所述修改内容对所述其他保单中的琐事待修改内容进行修改。

本申请还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述方法的步骤。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述的方法的步骤。

本申请的保单批量修改方法、装置、计算机设备和存储介质，获取到工作人员在前端将保单进行修改后，自动获取该客户的其他保单，并对其他保单进行同样的修改，无需人工去挨个修改其他保单，减小人工成本，加快修改速度。在修改时还检测待修改内容是否是客户信息，避免修改错误，提高修改的正确率。修改后将有修改的保单的保单编号发送给客户，使客户知道哪些保单进行了修改，给客户更好的服务。

附图说明

图1为本申请一实施例的保单批量修改方法的流程示意图；

图2为本申请一实施例的保单批量修改装置结构示意框图；

图3为本申请一实施例的保单批量修改装置结构示意框图；

图4为本申请一实施例的保单批量修改装置的第一查找模块的具体结构示意框图；

图5为本申请一实施例的保单批量修改装置结构示意框图；

图6为本申请一实施例的保单批量修改装置的修改模块的具体结构示意框图；

图7为本申请一实施例的保单批量修改装置结构示意框图；

图8为本申请一实施例的计算机设备的结构示意框图。

本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

参照图1，本申请实施例提供一种保单批量修改方法，用于修改同一个客户的保单，该方法包括步骤：

S1、接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；

S2、根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；

S3、在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；

S4、根据所述修改内容对所述其他保单中的琐事待修改内容进行修改。

如上述步骤S1所述，对目标保单的修改，包括三种形式的修改，在保单指定的位置处增加内容、将指定的位置处的内容删除、将指定位置处的内容替换成其他内容。***接收到前端对目标保单后，获取修改信息，修改信息包括目标保单信息和修改内容，其中目标保单信息包括目标保单的保单号，修改内容包括修改前内容和修改后内容。前端可以是可以访问执行该方法的***的电脑。另外，修改信息还包括前端的ID号。

在一个具体应用场景中，客户将自身的需求以及个人信息告知工作人员，工作人员通过前端将客户的信息整理后录入到***中，对客户的需求形成多个保单。如果客户的需求有变化，或者客户的信息发生变化，则工作人员需要通过前端对多个保单均进行修改。目标保单是指工作人员手动修改该客户的全部保单的其中一个保单，工作人员通过前端根据客户更新的数据将目标保单进行修改，前端生成保留修改记录及相关信息生成修改信息，***接收前端对目标保单的修改信息。

如上述步骤S2所述，当客户的信息进行了修改，则该客户的其他保单也需要对应的更新修改。***读取到目标保单的保单信息，然后查找与保单信息相关联的保单，然后确定与目标保单的保单信息相关联的保单为需要修改的其他保单，获取上述其他保单。保单信息包括保险标的、保险类型等。

如上述步骤S3所述，一个客户有多个保单时，其中一个保单需要修改，则与已修改的保单相关联的其他保单也需要对应的修改。查找其他保单中与上述修改前内容相同。修改前内容包括文字、图片、附件，附件是指保单中***的影像资料，包括用于认证的音频、视频、文档等文件。***读取前端在后台对目标保单的修改记录，读取目标保单中修改前的内容与修改后的内容的差异，找出修改处的修改前的内容。当修改是增加内容时，获取增加内容处的前、后各一段信息作为修改前内容；当修改是删除内容时，获取删除的内容作为修改前内容；当修改是替换时，获取被替换的内容作为修改前内容。该目标保单中的修改前内容即其他保单中的待修改内容。

如上述步骤S4所述，***读取到其他保单中的也有与修改前内容相同的内容，说明也是要修改的，根据前端对保单的修改记录，读取后台的修改日志，将其他保单中的待修改内容按照修改目标保单的修改方式进行修改。当目标保单中的修改内容有增加附件时，将目标保单中增加的附件复制到与其他保单中的对应位置，进行修改。

在一个实施例中，上述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行的步骤之前，包括：

S401、读取所述其他保单中的待修改内容，判断所述其他保单中的待修改内容是否具有客户信息标记；

S402、若是，生成修改待修改内容的指令。

本实施例中，客户信息标记是指设置在保单中的需要填写客户信息位置处设置的标记，保单中每个需要填写客户数据的地方均做有不同的标记。因保单内容比较多，有些同样的内容代表的意思不一样，例如有的客户姓名可能是一个常用词语，该常用词语在保单的合同条款中作为词出现，如果客户变更姓名，而保单的合同条款中出现相同的词语不需要进行修改，不是待修改内容。工作人员在制作保单时，填写保单中的客户需求信息与个人信息在保单模版上对应的位置填写对应的内容，保单模版中的客户需求信息与个人信息的位置均是带有标记的。保单模版中不需要填写的条款内容，是没有标记的。工作人员将客户需求信息与个人信息内容填写在带有标记处的位置，则该内容带有客户信息标记。***查到其他保单中与修改位置相同的待修改内容，也会出现查找到保单模版中的条款内容为修改内容，而这部分内容是不需要修改的。因此在对待修改内容进行修改时，先读取其他保单的待修改内容，通过判断其他保单中的待修改内容是否有客户信息标记来确定是否需要修改。如果待修改内容处具有客户信息标记，说明是需要进行修改的，因此生成修改的指令。

在一个实施例中，上述关联关系为具有相同的标签，上述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行的步骤，包括：

S21、获取所述目标保单的目标标签，所述目标标签为所述目标保单的类别标签；

S22、确定所述客户的所有保单中带有与所述目标保单的目标标签相同标签的保单为所述其他保单；

S23、获取所述其他保单。

如上述步骤S21所述，目标保单的目标标签是指工作人员对所有的保单添加的标签，用于表示保单的大致信息，也可用于表示各保单之间区别与联系。***也可以根据保单的客户名称来对保单添加标签。或者，***在通过工作人员放置在不同的文件夹中的保单添加不同的标签，则***获取目标保单的存储位置获取目标保单的标签。***接收工作人员对目标保单的修改，获取目标保单的目标标签。在一具体实施例中，***根据保单所在的文件夹对保单添加标签，工作人员将同一客户相同类型的保单放入到同一个文件夹中，并以客户名称以及保单类型为该文件夹命名，则***为该文件夹内的所有保单均添加客户名称以及保单类型的目标标签。

如上述步骤S22所述，***查找***上所有保单的标签，将各保单的标签一一与目标标签进行比对，看是否与目标保单上的目标标签相同，当***上的保单的标签与目标标签相同，则确定该保单为需要修改的其他保单。在一具体实施例中，***优先查找与目标保单在同一个文件夹中的保单的标签，这样利于有目的的确定需要修改的保单。

如上述步骤S23所述，确定了需要修改的保单后，获取保单，准备后续的修改流程。

在一个具体实施例中，客户A公司具有10个保单，这10个保单均在***的一个存储区间。10个保单具有两种类型，分别是5个非营业客车类型和5个营业货车。工作人员在该存储区间设置两个文件夹，分别命名为“非营业客车”和“营业货车”，将10个保单分别对应的放置在这两个文件夹内。***根据客户名称和文件夹名称，将这10个保单分别加上A公司非营业客车和A公司营业货车的标签。之后客户的发展需求，提出要将营业货车的法人信息做出变更，对应的要将5个保单均进行修改信息。工作人员登录***，将其中一个营业货车的保单信息的法人名称进行修改，***接收到工作人员对一个营业货车的保单信息进行修改后，获取到该保单的标签为A公司营业货车，则查找***中的带有该标签的保单，一共查找到4个，在查找时，重点查找上述存储区间文件夹名为“营业货车”的文件夹。然后调用修改记录，获取到对保单的修改内容是将“A公司”修改为“B公司”，则将这四个保单中的“A公司”内容均修改为“B公司”，则完成了对其他保单的修改，节省了工作人员的时间与重复性劳动。

在一个实施例中，上述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：

S5、读取所述目标保单以及所述其他保单，分别在保单的编号位置处获取所述目标保单以及其他保单的保单编号；

S6、发送所述保单编号至客户终端。

本实施例中，当***将客户保单进行修改后，有必要将更改后的信息告知客户。因此，***获取有修改的保单的保单编号，即目标保单与其他保单的保单编号。***读取保单中填写保单编号的位置处，读取到保单编号。保单编号是***在生成保单时按照预设的规则制定的编号，每个保单编号在***中均是唯一的，客户或工作人员均可以通过保单编号在***上查找到保单的全部内容。***获取到了目标保单和其他保单的保单编号，将该保单编号发送给客户终端，便于客户知道是具体哪些保单发生了变化。客户终端是指客户的手机或者客户在***上的账户。

在一个实施例中，上述发送保单编号至客户终端的步骤包括：

S61、读取所述目标保单以及所述其他保单的填写保费的位置，判断所述目标保单以及所述其他保单的保费是否进行修改；

S62、若是，发送所述保单编号以及变化后的保费至客户终端。

本实施例中，保费是指客户为标的承保需要向保险公司缴纳的保险费用。当***接受了目标保单的修改以及对其他保单的修改后，读取目标保单以及其他保单的显示保费的位置，查看保费位置的数字是否有进行修改。如果保费位置的内容有修改，则判断保单的保费发生了变化，然后发送保单编号以及变化后的保费至客户终端。保单编号以及变化后的保费是一一对应的。

在一个实施例中，上述终端为手机，所述发送保单编号至客户终端的步骤包括：

S63、读取所述目标保单以及所述其他保单的填写手机号的位置，判断所述修改内容是否包括客户手机号；

S64、若是，发送所述保单编号至修改后的客户手机号以及修改前的客户手机号。

本实施例中，客户终端是客户的手机，***发送信息到客户的手机包括发送短信至客户的手机号。***读取目标保单以及其他保单的显示客户手机号的位置，查看手机号是否发生变化。如果手机号发生了变化，则***发送修改了保单的短信至客户的修改前的手机号以及修改后的手机号，使客户知道手机号已更改。给客户更好的服务体验。

在一个实施例中，上述将所述待修改内容按照上述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：

S7、保留修改记录。

如上述步骤S7所述，保留修改记录，对客户的数据更完整的保存，有利于客户进行查询。修改记录包括修改部分的修改前内容以及修改后内容以及修改时间。

综上所述，本申请的保单批量修改方法，获取到工作人员在前端将保单进行修改后，自动获取该客户的其他保单，并对其他保单进行同样的修改，无需人工去挨个修改其他保单，减小人工成本，加快修改速度。在修改时还检测待修改内容是否是客户信息，避免修改错误，提高修改的正确率。修改后将有修改的保单的保单编号发送给客户，使客户知道哪些保单进行了修改，给客户更好的服务。

参照图2，本申请实施例中还提供一种保单批量修改装置，用于修改同一个客户的保单，装置包括：

接收模块1，用于接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；

第一查找模块2，用于根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；

第二查找模块3，用于在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；

修改模块4，用于根据所述修改内容对所述其他保单中的琐事待修改内容进行修改。

本实施例中，对目标保单的修改，包括三种形式的修改，在保单指定的位置处增加内容、将指定的位置处的内容删除、将指定位置处的内容替换成其他内容。接收模块1接收到前端对目标保单后，获取修改信息，修改信息包括目标保单信息和修改内容，其中目标保单信息包括目标保单的保单号，修改内容包括修改前内容和修改后内容。前端可以是可以访问执行该方法的***的电脑。另外，修改信息还包括前端的ID号。

在一个具体应用场景中，客户将自身的需求以及个人信息告知工作人员，工作人员通过前端将客户的信息整理后录入到***中，对客户的需求形成多个保单。如果客户的需求有变化，或者客户的信息发生变化，则工作人员需要通过前端对多个保单均进行修改。目标保单是指工作人员手动修改该客户的全部保单的其中一个保单，工作人员通过前端根据客户更新的数据将目标保单进行修改，前端生成保留修改记录及相关信息生成修改信息，接收模块1接收前端对目标保单的修改信息。

当客户的信息进行了修改，则该客户的其他保单也需要对应的更新修改。***读取到目标保单的保单信息，然后第一查找模块2在***中查找与保单信息相关联的保单，然后确定与目标保单的保单信息相关联的保单为需要修改的其他保单，获取上述其他保单。保单信息包括保险标的、保险类型等。

一个客户有多个保单时，其中一个保单需要修改，则与已修改的保单相关联的其他保单也需要对应的修改。第二查找模块3查找其他保单中与上述修改前内容相同。修改前内容包括文字、图片、附件，附件是指保单中***的影像资料，包括用于认证的音频、视频、文档等文件。***读取前端在后台对目标保单的修改记录，读取目标保单中修改前的内容与修改后的内容的差异，找出修改处的修改前的内容。当修改是增加内容时，获取增加内容处的前、后各一段信息作为修改前内容；当修改是删除内容时，获取删除的内容作为修改前内容；当修改是替换时，获取被替换的内容作为修改前内容。该目标保单中的修改前内容即其他保单中的待修改内容。

***读取到其他保单中的也有与修改前内容相同的内容，说明也是要修改的，修改模块4根据前端对保单的修改记录，读取后台的修改日志，修改模块4将其他保单中的待修改内容按照修改目标保单的修改方式进行修改。当目标保单中的修改内容有增加附件时，将目标保单中增加的附件复制到与其他保单中的对应位置，进行修改。

参照图3，在一个实施例中，上述保单批量修改装置还包括：

判断模块401，用于读取所述其他保单中的待修改内容，判断所述其他保单中的待修改内容是否具有客户信息标记；

生成模块402，用于若所述待修改内容具有客户信息标记，则生成修改待修改内容的指令。

本实施例中，客户信息标记是指设置在保单中的需要填写客户信息位置处设置的标记，保单中每个需要填写客户数据的地方均做有不同的标记。因保单内容比较多，有些同样的内容代表的意思不一样，例如有的客户姓名可能是一个常用词语，该常用词语在保单的合同条款中作为词出现，如果客户变更姓名，而保单的合同条款中出现相同的词语不需要进行修改，不是待修改内容。工作人员在制作保单时，填写保单中的客户需求信息与个人信息在保单模版上对应的位置填写对应的内容，保单模版中的客户需求信息与个人信息的位置均是带有标记的。保单模版中不需要填写的条款内容，是没有标记的。工作人员将客户需求信息与个人信息内容填写在带有标记处的位置，则该内容带有客户信息标记。判断模块401查到其他保单中与修改位置相同的待修改内容，也会出现查找到保单模版中的条款内容为修改内容，而这部分内容是不需要修改的。因此在对待修改内容进行修改时，判断模块401先读取其他保单的待修改内容，通过判断其他保单中的待修改内容是否有客户信息标记来确定是否需要修改。如果待修改内容出具有客户信息标记，说明是需要进行修改的，因此生成模块402生成修改的指令。

参照图4，在一个实施例中，上述关联关系为具有相同的标签，上述第一查找模块2包括：

标签单元21，用于获取所述目标保单的目标标签，所述目标标签为所述目标保单的类别标签；

确定单元22，用于确定所述客户的所有保单中带有与所述目标保单的目标标签相同标签的保单为所述其他保单；

获取单元23，用于获取所述其他保单。

本实施例中，目标保单的目标标签是指工作人员对所有的保单添加的标签，用于表示保单的大致信息，也可用于表示各保单之间区别与联系。***也可以根据保单的客户名称来对保单添加标签。或者，***在通过工作人员放置在不同的文件夹中的保单添加不同的标签，则***获取目标保单的存储位置获取目标保单的标签。标签单元21接收工作人员对目标保单的修改，获取目标保单的目标标签。在一具体实施例中，***根据保单所在的文件夹对保单添加标签，工作人员将同一客户相同类型的保单放入到同一个文件夹中，并以客户名称以及保单类型为该文件夹命名，则***为该文件夹内的所有保单均添加客户名称以及保单类型的目标标签。

确定单元22查找***上所有保单的标签，将各保单的标签一一与目标标签进行比对，看是否与目标保单上的目标标签相同，当***上的保单的标签与目标标签相同，确定单元22确定该保单为需要修改的其他保单。在一具体实施例中，***优先查找与目标保单在同一个文件夹中的保单的标签，这样利于有目的的确定需要修改的保单。

确定单元22确定了需要修改的保单后，获取单元23获取保单，准备后续的修改流程。

参照图5，在一个实施例中，上述保单批量修改装置还包括：

编号模块5，用于读取所述目标保单以及所述其他保单，分别在保单的编号位置处获取所述目标保单以及其他保单的保单编号；

发送模块6，用于发送所述保单编号至客户终端。

本实施例中，当***将客户保单进行修改后，有必要将更改后的信息告知客户。因此，编号模块5获取有修改的保单的保单编号，即目标保单与其他保单的保单编号。编号模块5读取保单中填写保单编号的位置处，读取到保单编号。保单编号是***在生成保单时按照预设的规则制定的编号，每个保单编号在***中均是唯一的，客户或工作人员均可以通过保单编号在***上查找到保单的全部内容。编号模块5获取到了目标保单和其他保单的保单编号，发送模块6将该保单编号发送给客户终端，便于客户知道是具体哪些保单发生了变化。客户终端是指客户的手机或者客户在***上的账户。

在一个实施例中，上述发送模块6包括：

第一判断单元61，用于读取所述目标保单以及所述其他保单的填写保费的位置，判断所述目标保单以及所述其他保单的保费是否进行修改；

第一发送单元62，用于若所述目标保单以及所述其他保单的保费发生变化，则发送所述保单编号以及变化后的保费至客户终端。

本实施例中，保费是指客户为标的承保需要向保险公司缴纳的保险费用。当***接受了目标保单的修改以及对其他保单的修改后，第一判断单元61读取目标保单以及其他保单的显示保费的位置，查看保费位置的数字是否有进行修改。如果保费位置的内容有修改，则第一判断单元61判断保单的保费发生了变化，然后第一发送单元62发送保单编号以及变化后的保费至客户终端。保单编号以及变化后的保费是一一对应的。

参照图6，在一个实施例中，上述发送模块6包括：

第二判断单元63，用于读取所述目标保单以及所述其他保单的填写手机号的位置，判断所述修改内容是否包括客户手机号；

第二发送单元64，用于若所述修改内容包括客户手机号，则，发送所述保单编号至修改后的客户手机号以及修改前的客户手机号。

本实施例中，客户终端是客户的手机，***发送信息到客户的手机包括发送短信至客户的手机号。第二判断单元63读取目标保单以及其他保单的显示客户手机号的位置，查看手机号是否发生变化。如果手机号发生了变化，则第二发送单元64发送修改了保单的短信至客户的修改前的手机号以及修改后的手机号，使客户知道手机号已更改。给客户更好的服务体验。

参照图7，在一个实施例中，上述保单批量修改装置还包括：

保留模块7，用于保留修改记录。

本实施例中，保留模块7保留修改记录，对客户的数据更完整的保存，有利于客户进行查询。修改记录包括修改部分的修改前内容以及修改后内容以及修改时间。

综上所述，本申请的保单批量修改装置，获取到工作人员在前端将保单进行修改后，自动获取该客户的其他保单，并对其他保单进行同样的修改，无需人工去挨个修改其他保单，减小人工成本，加快修改速度。在修改时还检测待修改内容是否是客户信息，避免修改错误，提高修改的正确率。修改后将有修改的保单的保单编号发送给客户，使客户知道哪些保单进行了修改，给客户更好的服务。

参照图8，本申请实施例中还提供一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构可以如图8所示。该计算机设备包括通过***总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设计的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作***、计算机程序和数据库。该内存器为非易失性存储介质中的操作***和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储保单、修改信息等数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种保单批量修改方法。

上述处理器执行上述保单批量修改方法的步骤：接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改。

在一个实施例中，上述处理器执行根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之前，包括：读取所述其他保单中的待修改内容，判断所述其他保单中的待修改内容是否具有客户信息标记；若是，生成修改待修改内容的指令。

在一个实施例中，上述关联关系为具有相同的标签，上述处理器执行根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单的步骤，包括：获取所述目标保单的目标标签，所述目标标签为所述目标保单的类别标签；确定所述客户的所有保单中带有与所述目标保单的目标标签相同标签的保单为所述其他保单；获取所述其他保单。

在一个实施例中，上述处理器执行根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：读取所述目标保单以及所述其他保单，分别在保单的编号位置处获取所述目标保单以及其他保单的保单编号；发送所述保单编号至客户终端。

在一个实施例中，上述处理器执行发送保单编号至客户终端的步骤包括：读取所述目标保单以及所述其他保单的填写保费的位置，判断所述目标保单以及所述其他保单的保费是否进行修改；若是，发送所述保单编号以及变化后的保费至客户终端。

在一个实施例中，上述处理器执行发送保单编号至客户终端的步骤包括：读取所述目标保单以及所述其他保单的填写手机号的位置，判断所述修改内容是否包括客户手机号；若是，发送所述保单编号至修改后的客户手机号以及修改前的客户手机号。

在一个实施例中，上述处理器执行根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：保留修改记录。

综上所述，本申请的计算机设备获取到工作人员在前端将保单进行修改后，自动获取该客户的其他保单，并对其他保单进行同样的修改，无需人工去挨个修改其他保单，减小人工成本，加快修改速度。在修改时还检测待修改内容是否是客户信息，避免修改错误，提高修改的正确率。修改后将有修改的保单的保单编号发送给客户，使客户知道哪些保单进行了修改，给客户更好的服务。

本领域技术人员可以理解，图8中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定。

本申请一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现一种保单批量修改方法，具体为：接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改。

在一个实施例中，上述处理器执行根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之前，包括：读取所述其他保单中的待修改内容，判断所述其他保单中的待修改内容是否具有客户信息标记；若是，生成修改待修改内容的指令。

在一个实施例中，上述关联关系为具有相同的标签，上述处理器执行根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单的步骤，包括：获取所述目标保单的目标标签，所述目标标签为所述目标保单的类别标签；确定所述客户的所有保单中带有与所述目标保单的目标标签相同标签的保单为所述其他保单；获取所述其他保单。

在一个实施例中，上述处理器执行根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：读取所述目标保单以及所述其他保单，分别在保单的编号位置处获取所述目标保单以及其他保单的保单编号；发送所述保单编号至客户终端。

在一个实施例中，上述处理器执行发送保单编号至客户终端的步骤包括：读取所述目标保单以及所述其他保单的填写保费的位置，判断所述目标保单以及所述其他保单的保费是否进行修改；若是，发送所述保单编号以及变化后的保费至客户终端。

在一个实施例中，上述处理器执行发送保单编号至客户终端的步骤包括：读取所述目标保单以及所述其他保单的填写手机号的位置，判断所述修改内容是否包括客户手机号；若是，发送所述保单编号至修改后的客户手机号以及修改前的客户手机号。

在一个实施例中，上述处理器执行根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：保留修改记录。

综上所述，本申请的计算机可读存储介质获取到工作人员在前端将保单进行修改后，自动获取该客户的其他保单，并对其他保单进行同样的修改，无需人工去挨个修改其他保单，减小人工成本，加快修改速度。在修改时还检测待修改内容是否是客户信息，避免修改错误，提高修改的正确率。修改后将有修改的保单的保单编号发送给客户，使客户知道哪些保单进行了修改，给客户更好的服务。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的和实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双速据率SDRAM(SSRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchl ink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、装置、物品或者方法中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本申请的优选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种保单批量修改方法，用于修改同一个客户的保单，其特征在于，包括：

接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；

根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；

在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；

根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改。

2.如权利要求1所述的保单批量修改方法，其特征在于，所述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之前，包括：

读取所述其他保单中的待修改内容，判断所述其他保单中的待修改内容是否具有客户信息标记；

若是，生成修改待修改内容的指令。

3.如权利要求1所述的保单批量修改方法，其特征在于，所述关联关系为具有相同的标签，所述根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单的步骤，包括：

获取所述目标保单的目标标签，所述目标标签为所述目标保单的类别标签；

确定所述客户的所有保单中带有与所述目标保单的目标标签相同标签的保单为所述其他保单；

获取所述其他保单。

4.如权利要求1所述的保单批量修改方法，其特征在于，所述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：

读取所述目标保单以及所述其他保单，分别在保单的编号位置处获取所述目标保单以及其他保单的保单编号；

发送所述保单编号至客户终端。

5.如权利要求4所述的保单批量修改方法，其特征在于，所述发送保单编号至客户终端的步骤包括：

读取所述目标保单以及所述其他保单的填写保费的位置，判断所述目标保单以及所述其他保单的保费是否进行修改；

若是，发送所述保单编号以及变化后的保费至客户终端。

6.如权利要求4所述的保单批量修改方法，其特征在于，所述终端为手机，所述发送保单编号至客户终端的步骤包括：

读取所述目标保单以及所述其他保单的填写手机号的位置，判断所述修改内容是否包括客户手机号；

若是，发送所述保单编号至修改后的客户手机号以及修改前的客户手机号。

7.如权利要求1所述的保单批量修改方法，其特征在于，所述根据所述修改内容对所述其他保单中的所述待修改内容进行修改的步骤之后，包括：

保留修改记录。

8.一种保单批量修改装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收到前端对目标保单的修改后，获取修改信息，其中，所述修改信息包括目标保单信息和修改内容；

第一查找模块，用于根据所述目标保单信息，查找与所述目标保单具有指定关联关系的其他保单；

第二查找模块，用于在所述其他保单中查找与所述目标保单中修改前内容相同的待修改内容；

修改模块，用于根据所述修改内容对所述其他保单中的琐事待修改内容进行修改。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。