CN109242059A - 一种基于智能快递柜的取件方法及其*** - Google Patents

Abstract

本发明公开一种基于智能快递柜的取件方法及其***，方法包括：在接收到取件信息后，通过用户终端获取取件列表；用户终端监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；后台服务器根据所述取件码生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；智能快递柜根据所述开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。这样，本发明解决了现有技术必须使用可触控屏幕才能取件的问题，本发明可直接通过用户终端便可进行取件，不仅提高了取件效率，还大大降低了成本(配置可触控屏幕的成本)。

Description

一种基于智能快递柜的取件方法及其***

技术领域

本发明涉及智能快递柜领域，尤其涉及一种基于智能快递柜的取件方法及其***。

背景技术

目前智能快递柜支持扫码取件和取件码取件，这两种方式都需要通过点击智能快递柜的屏幕(可触控显示屏)，然后对屏幕中的二维码进行扫描或在屏幕中输入取件码，完成目标快件的取件。此外，当用户无法打开智能快递柜的格口门时，可以通过拨打客服电话，然后，客服通过远程开门的方式打开智能快递柜的格口门，完成目标快件的取件。

然而，除了拨打客服电话取件的方式外，扫码取件和取件码取件均以可触控显示屏作为载体，也就是说，可触控显示屏是实现扫码取件和取件码取件的前提。

但是，可触控显示屏容易反光，视力弱的人、老人或小孩可能无法取出目标快件。不仅如此，可触控显示屏成本较高、维护困难，当可触控显示屏破裂时，必须更换整个可触控显示屏才能继续使用。

也就是说，现有技术不支持无屏幕的取件。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种基于智能快递柜的取件方法及其***，旨在解决现有技术不支持无屏幕的取件的问题。

本发明的技术方案如下：

一种基于智能快递柜的取件方法，其包括：

A、在接收到取件信息后，通过用户终端获取取件列表；

B、用户终端监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；

C、后台服务器根据所述取件码生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；

D、智能快递柜根据所述开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

优选的，所述步骤B还包括：

根据所述取件列表获取目标快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。

优选的，当取件人为收件人本身时，所述步骤B之后、C之前包括：

获取用户终端与智能快递柜之间的取件距离，并将获取得到的取件距离与预设的距离阈值对比，得到对比结果。

优选的，所述步骤C具体包括：

当对比结果为取件距离小于或等于所述距离阈值时，则生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；

当对比结果为取件距离大于所述距离阈值时，结束流程。

优选的，当取件人不是收件人本身时，所述步骤B还包括：

用户终端响应取件人选择代取的操作，并在接收到取件指令后，发送所述取件信息至后台服务器。

优选的，获取用户终端和智能柜的GPS信息，并根据获取得到的GPS信息计算用户终端与智能快递柜之间的取件距离。

优选的，所述步骤B具体包括：

B1、监听用户对所述取件列表的操作，并判断操作是否为取件操作；

B2、若是取件操作，则将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器。

本发明还提供一种基于智能快递柜的取件***，其包括：

用户终端，用于获取取件列表，还用于监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；

后台服务器，用于接收用户终端发送的取件信息，以及根据接收到的取件信息生成相应的开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜；

智能快递柜，用于接收后台服务器发送的开门指令，并根据开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

优选的，所述监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器的还步骤包括：

根据所述取件列表获取目标快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。

优选的，当取件人为收件人本身时，所述监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器的步骤之后、根据接收到的取件信息生成相应的开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜的步骤之前包括：

获取用户终端与智能快递柜之间的取件距离，并将获取得到的取件距离与预设的距离阈值对比，得到对比结果。

有益效果：通过本发明提供的方法，用户在接收到取件信息后，通过用户终端打开取件列表，然后选择目标快件进行取件，这样，用户终端便可以将目标快件对应的取件信息发送至后台服务器，后台服务器再根据接收到的取件信息生成开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜，智能快递柜再根据接收到的开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。这样，本发明解决了现有技术必须使用可触控屏幕才能取件的问题，本发明可直接通过用户终端便可进行取件，不仅提高了取件效率，还大大降低了成本(配置可触控屏幕的成本)。

附图说明

图1为本发明基于智能快递柜的取件方法较佳实施例的流程图。

图2为本发明基于智能快递柜的取件***较佳实施例的结构框图。

具体实施方式

本发明提供一种基于智能快递柜的取件方法及其***，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，一种基于智能快递柜的取件方法，其包括：

S1、在接收到取件信息后，通过用户终端获取取件列表；

S2、用户终端监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；

S3、后台服务器根据所述取件码生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；

S4、智能快递柜根据所述开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

通过本发明提供的方法，用户在接收到取件信息后，可先通过用户终端(移动电话)获取取件列表，然后选择目标快件，并点击目标快件对应的取件按键，从而完成目标快件的取件。也就是说，本发明不需要在智能快递柜的可触控屏幕中输入取件码，或扫描可触控屏幕中的取件二维码便可以完成目标快件的取件。这样，智能快递柜便不需要配置可触控屏幕，从而降低了成本。并且，不需要对可触控屏幕进行维护，节约了维护成本。

所述步骤S1中，所述取件信息包括取件码、取件时间和取件地址中的一种或几种。例如，取件信息包括：取件码为123456、取件时间为2018年8月2日-2018年8月4日和取件地址为紫荆花园紫晴居3号XX智能快递柜。

优选的，所述取件信息还包括滞留提醒，也就是说，提醒用户不要超过取件时间取件，当超过取件时间取件时，智能快递柜将收取相应的滞留费。

用户可预先安装取件APP(实现本发明方法的软件)或者关注取件公众号(实现本发明方法的微信或支付宝公众号)，在接收到取件通知后，登录取件APP或取件公众号，便可以获取取件列表。具体的，在登录安装取件APP或取件公众号后，点击“我的快件”，便可以获取取件列表。

所述取件列表是指用户所有的快件，也就是说，收件人为用户的所有快件，当然，是指存入智能快递柜中的所有快件。

所述步骤S2中，在用户通过取件列表选择其中一个快件作为目标快件后，可点击目标快件对应的取件按键，然后，用户终端便将目标快件对应的取件信息发送至后台服务器。也就是说，取件列表中的快件均对应一个取件按键，在用户点击取件按键后，用户终端便可将目标快件对应的取件信息发送至后台服务器。

所述后台服务器是指具有存储、处理和识别功能的云端设备。

优选的，所述步骤S2还包括：

根据所述取件列表获取目标快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。

所述目标快件的智能快递柜投放地址是指目标快件的取件地址；所述智能快递柜编码是指智能快递柜的编号。例如，智能快递柜投放地址为深圳市南山区XX街道南龙苑保安亭旁；智能快递柜编码为A1。

具体的，在用户选择取件列表中快件后，便可查看快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。当然，快件必须投放至智能快递柜中才能查询，尚未投放至智能快递柜的快件则无法查询。

这样，用户便可以根据取件信息、智能快递柜投放地址和智能快递柜前往相应的智能快递柜取出目标快件。

优选的，所述步骤S2具体包括：

S21、监听用户对所述取件列表的操作，并判断操作是否为取件操作；

S22、若是取件操作，则将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器。

所述步骤S21中，所述监听用户对所述取件列表的操作是指判断用户是否点击所述取件按键。

所述步骤S22中，当用户按下取件按键后，便将目标快件对应的取件信息发送至后台服务器。

优选的，当取件人为收件人本身时，所述步骤S2之后、步骤S3之前包括：

获取用户终端与智能快递柜之间的取件距离，并将获取得到的取件距离与预设的距离阈值对比，得到对比结果。

本发明提供的方法不仅支持收件人本身取件，还支持他人进行代取件。也就是说，若收件人本身前往智能快递柜取件，那么取件人便为收件人本身；若取件人不是收件人本身，显然为代取。

用户可通过用户终端中的选择界面选择代人取件。具体的，所述选择界面包含提示信息“根据检测，您不在智能柜快递柜周围，是否有人代替取件？”，当取件人在所述选择界面选择“是”时，则可以继续取件；当取件人选择“取消”时，则结束取件流程。

为了用户能够有效取出目标快件，防止目标快件丢失，本发明还将获取用户终端(具体是指收件人的用户终端)和智能快递柜的取件距离，然后根据取件距离判断收件人是否在智能快递柜周围。这样，用户便可以大大提高安全系，消除目标快件易丢失的隐患。

优选的，获取用户终端和智能柜的GPS信息，并根据获取得到的GPS信息计算用户终端与智能快递柜之间的取件距离。

当用户通过用户终端进行取件时，提醒用户打开用户终端的GPS定位功能。由于智能快递柜内置有GPS模块，这样，在用户打开用户终端的GPS功能后，便可以获取智能快递柜和用户终端的GPS信息，从而根据GPS信息计算计算用户与智能快递柜之间的取件距离。

具体的，先根据智能快递柜的GPS信息获取智能快递柜的经度和纬度，然后根据用户终端的GPS信息获取用户终端的经度和纬度。当然，也可以先根据用户终端的GPS信息获取用户终端的经度和纬度，再根据智能快递柜的GPS信息获取智能快递柜的经度和纬度，也可以同时获取智能快递柜的经度和纬度和用户终端的经度和纬度，本发明并不做限定。

然后，根据智能快递柜的经度和纬度和用户终端的经度和纬度计算用户终端与智能快递柜之间的取件距离。具体的计算方式可参阅相关的计算方法和计算公式，本发明并不做限定。

然后将计算得到的取件距离和预设的距离阈值进行对比，得到对比结果。

其中，所述距离阈值是指取件距离的极限距离，也就是说，当取件距离大于所述距离阈值时，用户便无法取出目标快件；只有当取件距离小于或等于所述距离阈值时，才能取出目标快件。需要说明的是，本步骤只针对取件人为收件人本身的情况。

其中，通过后台服务器定义所述距离阈值。例如，将距离阈值定义为0.5m；将距离阈值定义为1m；将距离阈值定义为1.5m或将距离阈值定义为2m。其中，本发明最优选的距离阈值为1m。这样，能够保证用户处于智能快递柜的周围，不易丢失目标快件。

具体的，在收件人到达智能快递柜后，先计算用户终端和智能快递柜的取件距离，当取件距离小于或等于所述距离阈值时，通过自身的用户终端点击取件，从而将取件信息发送至后台服务器。

需要说明的是，当取件方式为代取时，显然收件人的用户终端和智能快递柜的取件距离远远大于所述取件阈值。因此，本发明还通过一方法获取取件人和智能快递柜之间的取件距离(后续中的取件有效距离)，具体方法将在后续步骤中详述。

优选的，当取件人不是收件人本身时，所述步骤S2还包括：

用户终端响应取件人选择代取的操作，并在接收到取件指令后，发送所述取件信息至后台服务器。

当取件人不是收件人本身时，也就是说，取件方式为代取。显然，收件人的用户终端和智能快递柜的取件距离远远大于所述距离阈值。此时，提醒取件人将取件方式选择为代取，并在取件人点击取件后，发送所述取件信息至后台服务器。

具体的，在取件人到达智能快递柜后，收件人通过自身的用户终端点击取件，然后取件人通过自身的用户终端在所述选择界面中选择“是”，从而将取件信息发送至后台服务器。

需要说明的是，在收件人点击取件后，便开始获取收件人用户终端和智能快递柜之间的取件距离，并将取件距离和距离阈值进行对比，得到对比结果。

优选的，当取件人不是收件人本身时，将通过与智能快递柜连接的摄像头获取取件人的位置信息，并根据位置信息获取取件人和智能快递柜之间的取件有效距离，并将取件有效距离和距离阈值进行比较，得到比较结果。其中，比较结果具体包括：

当取件有效距离小于或等于所述距离阈值时，发送所述取件信息至后台服务器；

当取件有效距离大于所述距离阈值时，结束流程。

具体的，先通过摄像头对取件人进行拍照，然后根据拍摄得到的照片获取取件人和智能快递柜之间的取件有效距离。当然，还可以将摄像头的拍照范围设置为有效范围，也就是说，当摄像头能够拍摄到取件人时，便可以判定取件人和智能快递柜之间的取件有效距离小于或等于所述距离阈值；当摄像头无法拍摄取件人时，便可以判定取件人和智能快递柜之间的取件有效距离大于所述距离阈值。

所述步骤S3中，后台服务器在接收到用户终端发送的取件信息后，将根据取件信息生成相应的开门指令，然后，将生成的开门执行发送至相应的智能快递柜(即存储目标快件的智能快递柜)。

优选的，当取件人为收件人本身时，所述步骤S3具体包括：

S31、当对比结果为取件距离小于或等于所述距离阈值时，则生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；

S32、当对比结果为取件距离大于所述距离阈值时，结束流程。

当然，步骤S31和步骤S32均为针对取件人为收件人本身的情况。

所述步骤S31中，如果取件距离小于或等于所述距离阈值，后台服务器根据对比结果生成相应的开门指令，然后，将开门指令发送至智能快递柜。

其中，发送的方式多种多样，例如，通过网络方式发送。当然，也可以先将开门指令进行加密，得到加密结果，然后将加密结果发送至智能快递柜。

所述步骤S32中，如果取件距离大于所述距离阈值，则直接结束流程。

需要说明的是，所述步骤S32中的结束流程是指结束取件人本身取件流程。由于定位失败等原因，存在取件人处于智能快递柜的周围，而获取得到的取件距离却大于所述距离阈值的问题，此时，取件人也可以通过选择界面选择代取操作，即在所述选择界面中选择“是”。这样，便可以通过代取的方式取出目标快件。

S4、智能快递柜根据所述开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

所述步骤S4中，智能快递柜在接收到开门指令后，将根据开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

优选的，所述步骤S4之后包括：

S5、将取件成功的通知发送至用户终端。

在用户取出目标快件后，后台服务器将根据收件人信息自动向用户终端发送取件成功的通知。这样，用户便可以获取取件信息，即使目标快件被其他用户取走，也能及时获取目标快件的信息，从而根据取件信息找回被他人取走的目标快件。

通过本发明提供的方法，无论是收件人本身前往智能快递柜取件还是代替收件人前往智能柜取件，均可以通过用户终端进行取件。这样，智能快递柜便不需要配置可触控屏幕，从而降低了成本。

由于智能快递柜取消了可触控屏幕，便消除了可触控屏幕反光的安全隐患。即使是老人或是孩子，也能通过代取的方式取出目标快件，大大方便了生活。

请参阅图2，本发明还一种基于智能快递柜的取件***10，其包括：

用户终端110，用于获取取件列表，还用于监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；

后台服务器120，用于接收用户终端发送的取件信息，以及根据接收到的取件信息生成相应的开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜；

智能快递柜130，用于接收后台服务器发送的开门指令，并根据开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

优选的，所述监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器120的还步骤包括：

根据所述取件列表获取目标快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。

优选的，当取件人为收件人本身时，所述监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器120的步骤之后、根据接收到的取件信息生成相应的开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜130的步骤之前包括：

获取用户终端110与智能快递柜130之间的取件距离，并将获取得到的取件距离与预设的距离阈值对比，得到对比结果。

关于上述用户终端110、后台服务器120和智能快递柜130的具体技术细节已在上述步骤中详述，故此不做赘述。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于智能快递柜的取件方法，其特征在于，包括：

A、在接收到取件信息后，通过用户终端获取取件列表；

B、用户终端监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；

C、后台服务器根据所述取件码生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；

D、智能快递柜根据所述开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

2.根据权利要求1所述智能快递柜的取件方法，其特征在于，所述步骤B还包括：

根据所述取件列表获取目标快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。

3.根据权利要求1所述智能快递柜的取件方法，其特征在于，当取件人为收件人本身时，所述步骤B之后、C之前包括：

获取用户终端与智能快递柜之间的取件距离，并将获取得到的取件距离与预设的距离阈值对比，得到对比结果。

4.根据权利要求3所述智能快递柜的取件方法，其特征在于，所述步骤C具体包括：

当对比结果为取件距离小于或等于所述距离阈值时，则生成相应的开门指令，并将所述开门指令发送至智能快递柜；

当对比结果为取件距离大于所述距离阈值时，结束流程。

5.根据权利要求1所述智能快递柜的取件方法，其特征在于，当取件人不是收件人本身时，所述步骤B还包括：

用户终端响应取件人选择代取的操作，并在接收到取件指令后，发送所述取件信息至后台服务器。

6.根据权利要求3所述智能快递柜的取件方法，其特征在于，获取用户终端和智能柜的GPS信息，并根据获取得到的GPS信息计算用户终端与智能快递柜之间的取件距离。

7.根据权利要求1所述智能快递柜的取件方法，其特征在于，所述步骤B具体包括：

B1、监听用户对所述取件列表的操作，并判断操作是否为取件操作；

B2、若是取件操作，则将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器。

8.一种基于智能快递柜的取件***，其特征在于，包括：

用户终端，用于获取取件列表，还用于监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器；

后台服务器，用于接收用户终端发送的取件信息，以及根据接收到的取件信息生成相应的开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜；

智能快递柜，用于接收后台服务器发送的开门指令，并根据开门指令打开相应的格口门，完成目标快件的取件。

9.根据权利要求8所述基于智能快递柜的取件***，其特征在于，所述监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器的还步骤包括：

根据所述取件列表获取目标快件的智能快递柜投放地址和智能快递柜编码。

10.根据权利要求8所述基于智能快递柜的取件***，其特征在于，当取件人为收件人本身时，所述监听用户对所述取件列表的操作，当取件列表接收到用户的取件指令时，将与取件列表对应的取件信息发送至后台服务器的步骤之后、根据接收到的取件信息生成相应的开门指令，并将开门指令发送至智能快递柜的步骤之前包括：

获取用户终端与智能快递柜之间的取件距离，并将获取得到的取件距离与预设的距离阈值对比，得到对比结果。