CN109165355A - 一种汽车共享维修站的推荐方法及相关设备 - Google Patents
一种汽车共享维修站的推荐方法及相关设备 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了一种汽车共享维修站的推荐方法及相关设备,包括:获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息中的至少一项;接收用户终端发送的站点匹配信息;根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。采用本发明实施例,可以提高汽车共享维修站的选择效率和资源利用率。
Description
技术领域
本发明涉及智能汽车领域,尤其涉及一种汽车共享维修站的推荐方法及相关设备。
背景技术
汽车共享维修站的出现给汽车维修技师带来了极大的便利,汽车维修技师对故障车辆实施维修前,可以根据自身的位置以及故障车辆的故障信息预约期望的共享维修站,以便对故障车辆进行维修。目前,在预约共享维修站时汽车维修技师需在用户终端对共享维修站进行逐一查看和筛选,并且汽车维修技师无法清楚地了解各个共享维修站的维修设备的配置情况,给对每个想使用共享维修站的汽车维修技师造成预约的困难,导致汽车维修技师花了很多时间才找到合适的维修站、共享维修站的资源无法得到充分利用。
发明内容
本发明实施例提供一种汽车共享维修站的推荐方法及相关设备。可以提高汽车共享维修站的选择效率和资源利用率。
本发明第一方面提供了一种汽车共享维修站的推荐方法,包括:
获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息;
接收用户终端发送的站点匹配信息;
根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;
向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
其中,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码;所述汽车维修信息还包括车辆故障信息;所述车辆故障信息包括所述故障码和维修设备的对应关系;所述站点信息包括所述多个共享维修站所配置的维修设备;
所述根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站包括:
从所述匹配信息库中查找与所述故障车辆的故障码对应的维修设备;
将所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备与所述多个共享维修站中每个共享维修站所配置的维修设备进行匹配,
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站所配置的维修设备包括所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
其中,所述站点匹配信息包括站点优选条件;所述站点信息包括服务信息;
所述根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站包括:
确定所述多个共享维修站中每个所述共享维修站的所述服务信息是否满足所述站点优选条件;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站的所述服务信息满足所述站点优选条件时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
其中,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码和站点优选条件;所述汽车维修信息还包括车辆故障信息;
所述根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找共享维修站包括:
根据所述故障车辆的故障码和所述车辆故障信息从所述匹配信息库中查找第一候选站点集合、以及根据所述站点优选条件从所述匹配信息库中查找第二候选站点集合;
根据所述第一候选站点集合和所述第二候选站点集合,确定所述候选共享维修站。
其中,所述向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息之前,还包括:
根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序。
其中,所述站点匹配信息包括所述用户终端的第一位置信息;所述站点信息包括第二位置信息;
所述根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序包括:
根据所述第一位置信息和所述候选共享维修站的所述第二位置信息,确定所述用户终端和所述候选共享维修站的间隔距离和/或路况信息;
根据所述间隔距离和/或路况信息,对所述候选共享维修站进行排序。
相应地,本发明第二方面提供了一种汽车共享维修站的选择装置,包括:
获取模块,用于获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息;
接收模块,用于接收用户终端发送的站点匹配信息;
查找模块,用于根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;
发送模块,用于向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
其中,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码;所述汽车维修信息还包括车辆故障信息;所述车辆故障信息包括所述故障码和维修设备的对应关系;所述站点信息包括所述多个共享维修站所配置的维修设备;
所述查找模块还用于:
从所述匹配信息库中查找与所述故障车辆的故障码对应的维修设备;
将所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备与所述多个共享维修站中每个共享维修站所配置的维修设备进行匹配;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站所配置的维修设备包括所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
其中,所述站点匹配信息包括站点优选条件;所述站点信息包括服务信息;
所述查找模块还用于:
确定所述多个共享维修站中每个所述共享维修站的所述服务信息是否满足所述站点优选条件;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站的所述服务信息满足所述站点优选条件时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
其中,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码和站点优选条件;所述汽车维修信息还包括车辆故障信息;
所述查找模块还用于:
根据所述故障车辆的故障码和所述车辆故障信息从所述匹配信息库中查找第一候选站点集合、以及根据所述站点优选条件从所述匹配信息库中查找第二候选站点集合;
根据所述第一候选站点集合和所述第二候选站点集合,确定所述候选共享维修站。
其中,所述发送模块还用于:
根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序。
其中,所述站点匹配信息包括所述用户终端的第一位置信息;所述站点信息包括第二位置信息;
所述发送模块还用于:
根据所述第一位置信息和所述候选共享维修站的所述第二位置信息,确定所述用户终端和所述候选共享维修站的间隔距离和/或路况信息;
根据所述间隔距离和/或路况信息,对所述候选共享维修站进行排序。
相应地,本发明第三方面提供了一种电子设备,包括:处理器、存储器、通信接口和总线;
所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述总线连接并完成相互间的通信;
所述存储器存储可执行程序代码;
所述处理器通过读取所述存储器中存储的可执行程序代码来运行与所述可执行程序代码对应的程序,以用于:
录入汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息中的至少一项;
接收用户终端发送的站点匹配信息;
根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;
向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
相应地,本发明提供了一种存储介质,其中,所述存储介质用于存储应用程序,所述应用程序用于在运行时执行本发明实施例第一方面公开的一种汽车共享维修站的推荐方法。
相应地,本发明提供了一种应用程序,其中,所述应用程序用于在运行时执行本发明实施例第一方面公开的一种汽车共享维修站的推荐方法。
实施本发明实施例,首先录入汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息;接着接收用户终端发送的站点匹配信息;然后根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;最后向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修,可以提高汽车共享维修站的选择效率和资源利用率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种汽车共享维修站的推荐***的结构示意图;
图2是本发明实施例提供的一种汽车共享维修站的推荐方法的流程示意图;
图3是本发明实施例提供的一种用户终端显示候选共享维修站的站点信息的示意图;
图4是本发明实施例提供的另一种汽车共享维修站的推荐方法的流程示意图;
图5是本发明实施例提供的一种显示候选共享维修站的站点信息的示意图;
图6是本发明实施例提供的一种汽车共享维修站的推荐装置的结构示意图;
图7是本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参考图1,图1是本发明实施例提供的一种汽车共享维修站的推荐***的结构示意图。如图所示,该***中包括服务器和用户终端。其中,服务器可以是应用程序服务器,用户终端可以是手机、个人计算等可以接入互联网的终端。在该***中,服务器可以录入各个品牌的各个车型的车辆故障信息、以及当前已经设立的所有汽车共享维修站的站点信息,并生成匹配信息库。当用户需要预约汽车共享维修站时,可以通过用户终端可以向服务器发送站点匹配信息。接着服务器根据站点匹配信息,从匹配信息库中查找候选共享维修站;然后将候选共享维修站的站点信息发送给所述用户终端,用户终端可以显示候选共享维修站点的信息,以便用户从中选择用于进行车辆维修的目标共享维修站。基于上述***,本发明提供了如下汽车共享维修站的推荐方法。
请参考图2,图2是本发明实施例提供的一种汽车共享维修站的推荐方法的流程示意图。如图所示,本发明实施例中的方法包括:
S201,获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息。
具体实现中,首先可以搜集现有的汽车共享维修站的站点信息,该站点信息可以包括但不限于站点的位置信息、站点所配置的维修设备、好评数、历史预约数、收费标准以及成功维修案例中的至少一项,然后通过人工或其他方式将站点信息录入匹配信息库中。当有新的共享维修站设立时,可以及时对匹配信息库进行更新,将新的共享维修站的站点信息加入信息匹配库中。
可选的,汽车维修信息还可以包括各个品牌的各个车型的车辆故障信息,该车辆故障信息包括故障码以及维修该故障码对应的车辆故障所需的维修设备,其中,故障码为车辆出现的各种故障的代码,如1010、123A等。当出现一种新车型时,可以及时对匹配信息库进行更新,将新车型的车辆故障信息加入信息匹配库中。
S202,接收用户终端发送的站点匹配信息。
具体实现中,站点匹配信息可以包括故障车辆的故障码、站点优选条件以及用户终端的第一位置信息中的至少一种。用户终端可以从故障车辆的故障检测报告中获取故障车辆的故障码和用户终端的第一位置信息,因此用户终端也可以直接将故障车辆的故障检测报告作为站点匹配信息进行发送。
S203,根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站。
具体实现中,匹配信息库中的汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息。其中,车辆故障信息可以包括所述故障码和维修设备的对应关系,其中,每个故障码对应的维修设备表示维修该故障码所指代的车辆故障所需的维修设备,站点信息包括所述多个共享维修站所配置的维修设备。当所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码时,可以首先将所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备与所述多个共享维修站中每个共享维修站所配置的维修设备进行匹配,其中,每个共享维修站配置了至少一种维修设备,故障车辆的故障码也可以有多个,并且每个故障码对应至少一种维修设备;当所述多个共享维修站中的目标共享维修站所配置的维修设备包括所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站,其中,可以将所述故障车辆的故障码对应的维修设备看作第一设备集合,将每个共享维修站所配置的维修设备看作第二设备集合,当某个共享维修站的第二设备集合包含第一设备集合时,将该共享维修站确定为候选共享维修站。
例如:首先接收到故障车辆的故障码包括1011和1098;接着从匹配信息库中查找每个故障码对应的维修设备。如表1所示,车辆故障信息包括的故障码与维修设备的对应关系,其中,故障码1010对应的维修设备为X1、X2和Y1、故障码1011对应的维修设备为Z3和J1、故障码1097对应的维修设备为Z1、T3和J4以及故障码1098对应的维修设备为U1、Z2和M1,因此根据表1可以查找到故障车辆的故障码1011和1098对应的维修设备,1011和1098对应的维修设备共同构成了第一设备集合{Z1、Z3、J1、Y4、Z2、M1}。如表2所示,匹配信库中包括共享维修站1、共享维修站2和共享维修站3的站点信息,其中,共享维修站1所配置的维修设备构成的第二设备集合为{Z1、Y3、J2、Y1、H2、L1、D2、R1、Z4}、共享维修站2所配置的维修设备构成的第二设备集合为{Z1、Y3、J2、Z1、Z3、J1、Y4、Z2、M1、R1}、以及共享维修站3所配置的维修设备构成的第二设备集合为{V1、F1、T1、Z2、Z1、Z3、J1、Y4、Z2、M1},将第一设备集合和共享维修站1、共享维修站2和共享维修站3对应的第二设备集合分别进行匹配,得到共享维修站2和共享维修站3对应的第二设备集合均包含第一设备集合,因此将共享维修站2和共享维修站3确定为候选共享维修站。
表1.车辆故障信息
故障码 | 维修设备 |
1010 | X1、X2、Y1 |
1011 | Z3、J1 |
1097 | Z1、T3、J4 |
1098 | Y4、Z2、M1 |
可选的,当所述站点匹配信息包括站点优选条件时,可以首先确定所述多个共享维修站中每个所述共享维修站的所述服务信息是否满足所述站点优选条件,其中,服务信息可以包括但不限于好评数、历史预约数和收费标准,站点优选条件可以是好评数>500(“>”表示大于)、历史预约数>1000或收费标准50-1000元/次等;当所述多个共享维修站中的目标共享维修站的所述服务信息满足所述站点优选条件时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
例如:接收到用户终端发送的站点优选条件为收费标准50-500元/次。匹配信息库中的站点信息如表2所示,则首先确定共享维修站1的收费标准100-500是否属于50-500所在的区间,因为100-500属于50-500所在的区间,所以将共享维修站1确定为候选共享维修站;接着确定共享维修站2的收费标准50-400是否属于50-500所在的区间,因为50-400属于50-500所在的区间,所以将共享维修站2也确定为候选共享维修站;然后确定共享维修站3的收费标准120-600是否属于50-500所在的区间,因为120-600不属于50-500所在的区间,所以不将共享维修站3确定为候选共享维修站。
表2.匹配信息库中的站点信息
可选的,当所述站点匹配信息同时包括故障车辆的故障码和站点优选条件时,可以首先根据所述故障车辆的故障码从所述匹配信息库中查找第一候选站点集合、以及根据所述站点优选条件从所述匹配信息库中查找第二候选站点集合;然后根据所述第一候选站点集合和所述第二候选站点集合,确定所述候选共享维修站,其中,可以将第一候选站点集合和所述第二候选站点集合的交集中的所有共享维修站确定为候选共享维修站。
例如:接收到的故障车辆的故障码包括1011和1098、以及站点优选条件为收费标准50-1000元/次,匹配信息库中的车辆故障信息和站点信息分别表1和表2所示。则根据故障码1011和1098可以从匹配信息库中查找到第一候选站点集合为{共享维修站1、共享维修站2}、以及根据收费标准50-1000元/次从匹配信息库中查找到第二候选站点集合为{共享维修站1、共享维修站2、共享维修站3},然后得到第一候选站点集合和第二候选站点集合的交集为{共享维修站1、共享维修站2},因此将共享维修站1和共享维修站2确定为候选共享维修站。
S204,向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
具体实现中,可以从匹配信息库中提取候选共享维修站的站点信息,然后将候选共享维修站的站点信息发送给用户终端。例如,候选共享维修站包括共享维修站a、共享维修站b和共享维修站c,则可以将如表3所示的候选共享维修站的站点信息列表发送给用户终端。
表3.候选共享维修站的站点信息列表-1
用户终端在接收到候选共享维修站的站点信息列表后可以在用户交互界面上显示该站点信息列表,以便提示用户从中选取目标共享维修站。如图3所述,用户终端在用户交互界面上显示共享维修站a、共享维修站b和共享维修站c的站点信息,用户可以点击“预约”按钮从中选择目标共享维修站并预约。
在本发明实施例中,首先录入汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息;接着接收用户终端发送的站点匹配信息;然后根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;最后向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修,可以提高汽车共享维修站的选择效率和资源利用率。
请参考图4,图4是本发明实施例提供的另一种汽车共享维修站的推荐方法的流程示意图。如图所示,本发明实施例中的方法包括:
S401,获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息中的至少一项。本步骤与上一实施例中的步骤S201相同,本步骤不再赘述。
S402,接收用户终端发送的站点匹配信息。本步骤与上一实施例中的步骤S202相同,本步骤不再赘述。
S403,根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站。本步骤与上一实施例中的步骤S203相同,本步骤不再赘述。
S404,根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序。
具体实现中,预设排序规则可以包括但不限于按照好评数/历史预约数/收费标准从高到低或从低到高进行排序。首先向用户终端发送多种预设排序规则以供用户选择;接着接收用户终端提交的用户所选择的预设排序规则;然后根据该预设排序规则对所述候选共享维修站进行排序。
例如:候选共享维修站为共享维修站A、共享维修站B、共享维修站C和共享维修站D,其中,共享维修站A、共享维修站B、共享维修站C和共享维修站D的好评数分别为500、654、626和732,则当预设排序规则为按照好评数从高到低进行排序时,它们的排序结果为:共享维修站D、共享维修站B、共享维修站C、共享维修站A。
可选的,所述站点匹配信息还可以包括所述用户终端的第一位置信息;所述站点信息还可以包括第二位置信息,其中,第一位置信息和第二位置信息可以为经纬度坐标,如(67.8924,107.4562);因此,可以首先根据所述第一位置信息和所述候选共享维修站的所述第二位置信息,确定所述用户终端和所述候选共享维修站的间隔距离和/或路况信息(如拥堵、通畅);然后根据所述间隔距离和/或路况信息,对所述候选共享维修站进行排序,其中,可以按照用户终端与候选共享维修站的间隔距离从近到远对候选共享维修站进行排序,还可以首先根据路况信息将道路通畅的候选共享维修站排列在道路拥堵的候选共享维修站的前面,然后再根据间隔距离从近到远的顺序对道路通畅和道路拥堵的候选共享维修站分别进行排序,最后将间隔距离、路况信息和站点信息同时发送给用户终端,以便对用户进行提示。
例如,候选共享维修站为共享维修站A、共享维修站B、共享维修站C和共享维修站D,其中,用户终端与共享维修站A、共享维修站B、共享维修站C和共享维修站D的间隔距离分别为1千米(km)、0.5km、0.8km和1.5km。因此,候选共享维修站的排序结果为:共享维修站B、共享维修站C、共享维修站A、共享维修站D。
可选的,可以结合好评数、历史预约数、收费标准以及和间隔距离中的至少两项对候选共享维修站进行综合排序。例如:候选共享维修站为共享维修站A、共享维修站B和共享维修站C,其中,共享维修站A、共享维修站B和共享维修站C的好评数分别为500、500、600、以及与用户终端的间隔距离分别为0.8km、1km和0.6km。首先按照好评数从高到低的规则进行排序,确定共享维修站C的排列位置在共享维修站A、共享维修站B之前,但因维修站A和共享维修站B的好评数相同,无法根据好评数进行排序。因此,可以接着根据间隔距离由近到远的规则对共享维修站A、共享维修站B进行进一步排序,确定共享维修站A排列在共享维修站B之前;最后得到共享维修站A、共享维修站B和共享维修站C的排序结果为:共享维修站C、共享维修站A、共享维修站B。
S405,向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
具体实现中,可以从匹配信息库中提取候选共享维修站的站点信息,然后将按照步骤S403中确定的候选共享维修站排序结果,将候选共享维修站的站点信息发送给用户终端。用户终端在接收到候选共享维修站的站点信息后可以在用户交互界面上显示站点信息,以便提示用户从中选取目标共享维修站。
例如,先后按照好评数和间隔距离将共享维修站A、共享维修站B和共享维修站C排序为共享维修站C、共享维修站A、共享维修站B,则可以将如表4所示的候选共享维修站的站点信息列表发送给用户终端,其中包括每个候选共享维修站的站点信息、该共享维修站与用户终端的间隔距离以及路况信息。相应的,如图5所述示,用户终端将在用户交互界面上显示候选共享维修站的站点信息列表,用户可以点击“预约”按钮选择目标共享维修站并预约。
表4.候选共享维修站的站点信息列表-2
在本发明实施例中,首先录入汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息;接着接收用户终端发送的站点匹配信息;然后根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;最后向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修,可以提高汽车共享维修站的选择效率和资源利用率。
请参考图6,图6是本发明实施例提供的一种汽车共享维修站的推荐装置的结构示意图。如图所示,本发明实施例中的装置包括:
获取模块601,用于获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息。
具体实现中,首先可以搜集现有的汽车共享维修站的站点信息,该站点信息可以包括但不限于站点的位置信息、站点所配置的维修设备、好评数、历史预约数、收费标准以及成功维修案例中的至少一种,然后通过人工或其他方式将站点信息录入匹配信息库中。当有新的共享维修站设立时,可以及时对匹配信息库进行更新,将新的共享维修站的站点信息加入信息匹配库中。
可选的,汽车维修信息还可以包括各个品牌的各个车型的车辆故障信息,该车辆故障信息包括故障码以及维修该故障码对应的车辆故障所需的维修设备,其中,故障码为车辆出现的各种故障的代码,如1010、123A等。当出现一种新车型时,可以及时对匹配信息库进行更新,将新车型的车辆故障信息加入信息匹配库中。
接收模块602,用于接收用户终端发送的站点匹配信息。
具体实现中,站点匹配信息可以包括故障车辆的故障码、站点优选条件以及用户终端的第一位置信息中的至少一种。用户终端可以从故障车辆的故障检测报告中获取故障车辆的故障码和用户终端的第一位置信息,因此用户终端也可以直接将故障车辆的故障检测报告作为站点匹配信息进行发送。
查找模块603,用于根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站。
具体实现中,匹配信息库中的汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息。其中,车辆故障信息可以包括所述故障码和维修设备的对应关系,其中,每个故障码对应的维修设备表示维修该故障码所指代的车辆故障所需的维修设备,站点信息包括所述多个共享维修站所配置的维修设备。当所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码时,可以首先将所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备与所述多个共享维修站中每个共享维修站所配置的维修设备进行匹配,其中,每个共享维修站配置了至少一种维修设备,故障车辆的故障码也可以有多个,并且每个故障码对应至少一种维修设备;当所述多个共享维修站中的目标共享维修站所配置的维修设备包括所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站,其中,可以将所述故障车辆的故障码对应的维修设备看作第一设备集合,将每个共享维修站所配置的维修设备看作第二设备集合,当某个共享维修站的第二设备集合包含第一设备集合时,将该共享维修站确定为候选共享维修站。
可选的,当所述站点匹配信息包括站点优选条件时,可以首先确定所述多个共享维修站中每个所述共享维修站的所述服务信息是否满足所述站点优选条件,其中,服务信息可以包括但不限于好评数、历史预约数和收费标准,站点优选条件可以是好评数>500(“>”表示大于)、历史预约数>1000或收费标准50-1000元/次等;当所述多个共享维修站中的目标共享维修站的所述服务信息满足所述站点优选条件时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
可选的,当所述站点匹配信息同时包括故障车辆的故障码和站点优选条件时,可以首先根据所述故障车辆的故障码从所述匹配信息库中查找第一候选站点集合、以及根据所述站点优选条件从所述匹配信息库中查找第二候选站点集合;然后根据所述第一候选站点集合和所述第二候选站点集合,确定所述候选共享维修站,其中,可以将第一候选站点集合和所述第二候选站点集合的交集中的所有共享维修站确定为候选共享维修站。
发送模块604,用于向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
具体实现中,可以从匹配信息库中提取候选共享维修站的站点信息,然后将候选共享维修站的站点信息发送给用户终端。例如,候选共享维修站包括共享维修站a、共享维修站b和共享维修站c,则可以将如表3所示的候选共享维修站的站点信息列表发送给用户终端。用户终端在接收到候选共享维修站的站点信息列表后可以在用户交互界面上显示该站点信息列表,以便提示用户从中选取目标共享维修站。如图3所述,用户终端在用户交互界面上显示共享维修站a、共享维修站b和共享维修站c的站点信息,用户可以点击“预约”按钮从中选择目标共享维修站并预约。
可选的,发送模块604还用于在向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息之前,根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序。
具体实现中,预设排序规则可以包括但不限于按照好评数/历史预约数/收费标准从高到低或从低到高进行排序。首先向用户终端发送多种预设排序规则以供用户选择;接着接收用户终端提交的用户所选择的预设排序规则;然后根据该预设排序规则对所述候选共享维修站进行排序。
可选的,所述站点匹配信息还可以包括所述用户终端的第一位置信息;所述站点信息还可以包括第二位置信息,其中,第一位置信息和第二位置信息可以为经纬度坐标,如(67.8924,107.4562);因此,可以首先根据所述第一位置信息和所述候选共享维修站的所述第二位置信息,确定所述用户终端和所述候选共享维修站的间隔距离和/或路况信息(如拥堵、通畅);然后根据所述间隔距离和/或路况信息,对所述候选共享维修站进行排序,其中,可以按照用户终端与候选共享维修站的间隔距离从近到远对候选共享维修站进行排序,还可以首先根据路况信息将道路通畅的候选共享维修站排列在道路拥堵的候选共享维修站的前面,然后再根据间隔距离从近到远的顺序对道路通畅和道路拥堵的候选共享维修站分别进行排序,最后将间隔距离、路况信息站点信息同时发送给用户终端,以便对用户进行提示。
可选的,可以结合好评数、历史预约数、收费标准以及和间隔距离中的至少一项对候选共享维修站进行综合排序。
在本发明实施例中,首先录入汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括车辆故障信息和多个共享维修站的站点信息;接着接收用户终端发送的站点匹配信息;然后根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;最后向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修,可以提高汽车共享维修站的选择效率和资源利用率。
请参考图7,图7是本发明实施例提出的一种电子设备的结构示意图。如图所示,该电子设备可以包括:至少一个处理器701,例如CPU,至少一个通信接口702,至少一个存储器703,至少一个总线704。其中,总线704用于实现这些组件之间的连接通信。其中,本发明实施例中电子设备的通信接口702是有线发送端口,也可以为无线设备,例如包括天线装置,用于与其他节点设备进行信令或数据的通信。存储器703可以是高速RAM存储器,也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。存储器703可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器701的存储装置。存储器703中存储一组程序代码,且处理器701用于调用存储器中存储的程序代码,用于执行以下操作:
获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息;
接收用户终端发送的站点匹配信息;
根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;
向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
其中,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码;所述汽车维修信息还包括所述故障码和维修设备的对应关系;所述站点信息包括所述多个共享维修站所配置的维修设备;
处理器701还用于执行如下操作步骤:
从所述匹配信息库中查找与所述故障车辆的故障码对应的维修设备;
将所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备与所述多个共享维修站中每个共享维修站所配置的维修设备进行匹配;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站所配置的维修设备包括所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
其中,所述站点匹配信息包括站点优选条件;所述站点信息包括服务信息;
处理器701还用于执行如下操作步骤:
确定所述多个共享维修站中每个所述共享维修站的所述服务信息是否满足所述站点优选条件;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站的所述服务信息满足所述站点优选条件时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
其中,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码和站点优选条件;
处理器701还用于执行如下操作步骤:
根据所述故障车辆的故障码从所述匹配信息库中查找第一候选站点集合、以及根据所述站点优选条件从所述匹配信息库中查找第二候选站点集合;
根据所述第一候选站点集合和所述第二候选站点集合,确定所述候选共享维修站。
其中,处理器701还用于执行如下操作步骤:
根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序。
其中,所述站点匹配信息包括所述用户终端的第一位置信息;所述站点信息包括第二位置信息;
处理器701还用于执行如下操作步骤:
根据所述第一位置信息和所述候选共享维修站的所述第二位置信息,确定所述用户终端和所述候选共享维修站的间隔距离和/或路况信息;
根据所述间隔距离和/或路况信息,对所述候选共享维修站进行排序。
需要说明的是,本发明实施例同时也提供了一种存储介质,该存储介质用于存储应用程序,该应用程序用于在运行时执行图2和图4所示的一种汽车共享维修站的推荐方法中电子设备执行的操作。
需要说明的是,本发明实施例同时也提供了一种应用程序,该应用程序用于在运行时执行图2和图4所示的一种汽车共享维修站的推荐方法中电子设备执行的操作。
在上述实施例中,可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时,可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时,全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输,例如,所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质,(例如,软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如,DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。以上所述的具体实施方式,对本申请的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明。凡在本申请的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (9)
1.一种汽车共享维修站的推荐方法,其特征在于,所述方法应用于电子设备,所述方法包括:
获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息;
接收用户终端发送的站点匹配信息;
根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;
向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码;所述汽车维修信息还包括车辆故障信息;所述车辆故障信息包括所述故障码和维修设备的对应关系;所述站点信息包括所述多个共享维修站所配置的维修设备;
所述根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找共享维修站包括:
从所述匹配信息库中查找与所述故障车辆的故障码对应的维修设备;
将所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备与所述多个共享维修站中每个共享维修站所配置的维修设备进行匹配;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站所配置的维修设备包括所述与所述故障车辆的故障码对应的维修设备时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述站点匹配信息包括站点优选条件;所述站点信息包括服务信息;
所述根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站包括:
确定所述多个共享维修站中每个共享维修站的所述服务信息是否满足所述站点优选条件;
当所述多个共享维修站中的目标共享维修站的所述服务信息满足所述站点优选条件时,将所述目标共享维修站确定为所述候选共享维修站。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述站点匹配信息包括故障车辆的故障码和站点优选条件;所述汽车维修信息还包括车辆故障信息;
所述根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站包括:
根据所述故障车辆的故障码和所述车辆故障信息从所述匹配信息库中查找第一候选站点集合、以及根据所述站点优选条件从所述匹配信息库中查找第二候选站点集合;
根据所述第一候选站点集合和所述第二候选站点集合,确定所述候选共享维修站。
5.如权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息之前,还包括:
根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序。
6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述站点匹配信息包括所述用户终端的第一位置信息;所述站点信息包括第二位置信息;
所述根据预设排序规则,对所述候选共享维修站进行排序包括:
根据所述第一位置信息和所述候选共享维修站的所述第二位置信息,确定所述用户终端和所述候选共享维修站的间隔距离和/或路况信息;
根据所述间隔距离和/或路况信息,对所述候选共享维修站进行排序。
7.一种汽车共享维修站的选择装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于获取汽车维修信息生成匹配信息库,所述汽车维修信息包括多个共享维修站的站点信息;
接收模块,用于接收用户终端发送的站点匹配信息;
查找模块,用于根据所述站点匹配信息,从所述匹配信息库中查找候选共享维修站;
发送模块,用于向所述用户终端发送所述候选共享维修站的站点信息,所述候选共享维修站的站点信息用于指示所述用户终端提示用户选取目标共享维修站进行车辆维修。
8.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器、通信接口和总线;
所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述总线连接并完成相互间的通信;
所述存储器存储可执行程序代码;
所述处理器通过读取所述存储器中存储的可执行程序代码来运行与所述可执行程序代码对应的程序,以用于执行如权利要求1-6任一项所述的汽车共享维修站的推荐方法。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有多条指令,所述指令适于由处理器加载并执行如权利要求1-6任一项所述的汽车共享维修站的推荐方法。
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