CN109040324A - 车载数据服务推广方法、装置及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施方式提供一种车载数据服务推广方法、计算机可读存储介质及车载数据服务推广装置，其方法包括如下步骤：识别步骤：响应于用户的触发动作，根据用户的识别信息，生成用户画像；问询步骤：根据所生成的用户画像为用户播放询问语句；分析步骤：响应于用户针对询问语句的反馈，结合所生成的用户画像，分析用户需求；推送步骤：对应于需求选项用户需求，为用户提供推送数据服务；其中，需求选项用户的触发动作为用户的上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作。本申请可为用户提供推送个性化的数据服务，实现智能互动，因此无需采用人工的方式进行服务推送，降低了成本，并避免现有的静态或动态循环播放存在内容单一的缺陷，提升了用户体验。

Description

车载数据服务推广方法、装置及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及车载媒体技术领域，特别涉及一种车载数据服务推广方法及计算机可读存储介质及车载数据服务推广装置。

背景技术

汽车已经成为了承载人们出行需求的重要交通工具，通常部分汽车上会设有多媒体投放载体的方式进行投影宣传。

在现有的车载媒体技术中，通常采用两种方式进行宣传推广方式，一种是利用各种投影仪投影显示或显示屏显示的屏幕广告等进行宣传，另一种方式为通过人工的方式，例如推广人员对乘客的沟通交流等，让乘客了解相关的宣传内容等。

然而，以上两种服务方式，在实际应用中，存在如下缺陷；采用第一种方式投放的静态或循环播放的广告，由于内容和形式较为单一，因此无法吸引用户的兴趣，所以推广宣传的效果不佳。而第二种方式的宣传，对推广人员的工作素养要求极高，使得工作人员需要根据用户的特性和需求进行相应的宣传，且在某些情况下，在推广的过程中易引起客户的反感而导致推广宣传的效果不佳，同时人力成本也较高，影响了第二种方式的推广。

因此，现有的车载媒体技术难以满足较高的投影宣传需求，难以给用户带来较好的体验，并保证推广宣传的效果。

发明内容

于是，在本申请的一个实施方式中，提供了一种车载数据服务推广方法，包括如下步骤：

识别步骤：响应于用户的触发动作，根据用户的识别信息，生成用户画像；

问询步骤：根据所生成的用户画像为用户播放询问语句；

分析步骤：响应于用户针对询问语句的反馈，结合所生成的用户画像，分析用户需求；

推送步骤：对应于所述用户需求，为用户提供推送数据服务；

其中，所述用户的触发动作为用户的上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作。

在本申请中，通过对用户的触发动作的响应，即可根据对用户的识别，生成用户的画像，形成用户的标识信息，并播放对应的询问语句，从而当用户对询问语句进行反馈后，可结合用户的标识信息，分析用户的需求，并为用户提供推送个性化的数据服务，实现智能互动，因此无需采用人工的方式进行服务推送，降低了成本，并避免现有的静态或动态循环播放存在内容单一的缺陷，提升了用户的体验，因而可以满足较高的投影宣传需求，保证推广宣传的效果。

可选地，在所述识别步骤中，通过设置于汽车座椅的重量传感器监测用户在汽车的座椅上坐下的动作；或者，通过设置于汽车车门旁的人体传感器来监测用户的上车动作。以通过传感器可以准确的感应并识别用户的触发，从而实现精准的响应。

进一步来说，可选地，所述询问语句包括如下各种语句中的至少一种或其组合：问候语句；提示语句，用于提示用户可供互动的功能；追加提问语句，用于进一步明确用户需求；二次确认语句，用于对用户的需求进行二次确认。以通过问候语句、提示语句、追加提问语句和二次确认语句之间的组合，使得该车载数据服务推广方法的推送方式更加智能，实现与用户的更多互动，并满足不同用户的问候需求，实现高效的精准推荐。

可选地，在所述推送步骤中，通过二维码或声音码给出所推送的数据服务的跳转信息。从而通过二维码或声音码不仅可方便用户接收推送的数据，同时，便于进一步获取用户的信息，了解并分析用户的需求，在特定情况下，也可以通过用户的自身选择，便于精准的推送数据服务。

进一步来说，可选地，在所述分析步骤中，根据用户基于询问语句的反馈语句，结合所生成的用户画像，并结合当前的环境数据，分析用户的需求。以使得分析得到的用户需求，能够较好的贴合当前的环境，与用户的实际需求相符，从而与用户之间产生有效的互动。

另外，可选地：在所述推送步骤中，为用户所推送的数据包括从第三方购物平台的服务器中调取的与所述用户需求相关联的购物数据。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序在被处理器执行时，能够实现上述方法的步骤。

本申请还提供了一种车载数据服务推广装置，包括控制器和分别与所述控制器通信连接的摄像头、麦克风、显示器、音箱以及监测传感组件；所述监测传感组件用于监测用户的触发动作，所述为用户的触发动作包括上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作；所述摄像头用于获取用户的外貌特征数据并发送给所述控制器；所述麦克风用于获取用户的语句数据并发送给所述控制器；所述控制器用于根据所述外貌特征数据和所述语句数据生成用户画像；所述控制器还用于根据所述生成的用户画像为用户播放询问语句；所述控制器还用于根据用户基于询问语句的反馈语句，结合所生成的用户画像，分析用户的需求；所述控制器还用于根据用户所分析出的用户需求，通过所述显示器和/或所述音箱为用户提供数据推送服务。

在本申请中，通过监测传感组件监测用户的触发动作，并根据摄像头对用户的识别，以及控制器的处理生成用户的外貌特征，形成用户的标识信息，并通过麦克风播放对应的询问语句，从而当用户对询问语句进行反馈后，可通过麦克风获取用户的语句数据后，借助处理器对语句数据和用户的标识信息进行综合处理，并在分析出用户的需求后，借助显示器和/或所述音箱等设备为用户提供推送个性化的数据服务。由此可知，本申请实现了智能互动，因此无需采用人工的方式进行服务推送，降低了成本，并避免现有的静态或动态循环播放存在内容单一的缺陷，提升了用户的体验，因而可以满足较高的投影宣传需求，保证推广宣传的效果。

可选地，所述监测传感组件包括设置于所述汽车座椅的重量传感器，所述重量传感器用于监测用户在汽车的座椅上坐下的动作；或者，所述监测传感组件包括设置于所述汽车车门旁的人体传感器，所述人体传感器用于监测用户的上车动作。以通过传感器可以准确的感应并识别用户的触发，从而实现精准的响应。

或者，可选地，所述监测传感组件连接至汽车的车载自动诊断***，并通过所述车载自动诊断***连接至所述控制器。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图推导出其他的附图中未出现的关联结构。

图1是本申请第一实施方式提供的车载数据服务推广方法的流程图；

图2是本申请第三实施方式提供的步骤S2的流程图；

图3是本申请第五实施方式提供的步骤S2的流程图；

图4是本申请第六实施方式提供的车载数据服务推广装置电路模块框图。

具体实施方式

实施方式一

在本申请的第一实施方式，如图1所示，提供了一种车载数据服务推广方法，应用于车载自动诊断***中，其包括如下步骤：

S1:识别步骤：响应于用户的触发动作，根据用户的识别信息，生成用户画像；

S2:问询步骤：根据所生成的用户画像为用户播放询问语句；

S3:分析步骤：响应于用户针对询问语句的反馈，结合所生成的用户画像，分析用户需求；

S4:推送步骤：对应于所述用户需求，为用户提供推送数据服务；

其中，所述用户的触发动作为用户的上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作。

在现有技术中，存在的数据服务方式，在实际应用中，存在如下缺陷；投放的静态或循环播放的广告，由于内容和形式较为单一，因此无法吸引用户的兴趣，所以推广宣传的效果不佳，人力成本和推送人员的素质要求较高。

在本申请中，通过对用户的触发动作的响应，即可根据对用户的识别，生成用户的画像，形成用户的标识信息，并播放对应的询问语句，从而当用户对询问语句进行反馈后，可结合用户的标识信息，分析用户的需求，并为用户提供推送个性化的数据服务，实现智能互动，因此无需采用人工的方式进行服务推送，降低了成本，并避免现有的静态或动态循环播放存在内容单一的缺陷，提升了用户的体验，因而可以满足较高的投影宣传需求，保证推广宣传的效果。

此外，通过该方法，可以根据推送的统计结果和用户的反馈及时了解推送的效果和用户的体验，以便后续对推送算法和方式的改进和完善。

另外，需要说明的是，本实施方式对于步骤S1至S4之间的先后顺序不作具体的限定和说明。

实施方式二

本申请的第二实施方式提供了一种车载数据服务推广方法，第二实施方式是对第一实施方式的进一步改进，其主要改进之处在于，在本申请的第二实施方式中，在上述识别步骤中，通过设置于汽车座椅的重量传感器监测用户在汽车的座椅上坐下的动作，以通过传感器可以准确的感应并识别用户的触发，从而实现精准的响应。

当然，本申请的第二实施方式中的重量传感器也可以通过设置于汽车车门旁的人体传感器来代替，并监测用户的上车动作，来实现同样的目的

实施方式三

本申请的第三实施方式提供了一种车载数据服务推广方法，如图2所示，第三实施方式是对上述任意一实施方式的进一步改进，其改进之处在于，在本申请的第三实施方式中，上述询问语句包括：问候语句。以通过问候语句、提示语句、追加提问语句和二次确认语句之间的组合，使得该车载数据服务推广方法的推送方式更加智能，实现与用户的更多互动，并满足不同用户的问候需求。

更进一步地，可选地，本实施方式中的询问语句还包括；提示语句，用于提示用户可供互动的功能。以借助提示语句与用户展开交流，并对用户起到引导的作用。

更进一步地，可选地，本实施方式中的询问语句还包括：追加提问语句，用于进一步明确用户需求。例如：当用户针对提示语句进行反馈后，可通过继续播放追加提问语句的方式，对用户进行进一步引导，以作更深一步的互动。

更进一步地，可选地，本实施方式中的询问语句还包括：第一次确认语句，用于对用户的需求进行确认，即当用户针对提示语句或追加提问语句进行反馈后，根据反馈的语句并进行分析，并播放相应的第一次确认语句，由用户核实分析得到的需求是否正确。

更进一步地，可选地，本实施方式中的询问语句还包括：第二次确认语句，用于对用户的需求进行二次确认，以通过两次确认语句来核实用户的需求，避免出现分析错误而导致后续推送的数据与用户的需求不匹配的现象。

详细地，在问询步骤S2中还包含以下子步骤：

S201：根据所生成的用户画像为用户播放询问语句；

S202：根据所生成的用户画像为用户播放提示语句；

S203:若用户对提示语句有反馈时，对用户的反馈语句进行判断分析，并进入步骤S204，否则进入步骤S205；

S204:若对反馈语句进行识别提取的关键词与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的需求选项相匹配，则进入步骤S207,否则进入步骤S205；

S205:根据所生成的用户画像为用户播放追加提问语句，若用户有反馈语句，则根据用户的反馈语句进行分析，并进入步骤S206,否则进入步骤S3；

S206:若对反馈语句进行识别提取的关键词与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的需求选项相匹配，则进入步骤S207,否则在播放道歉语句后，进入步骤S205；

S207:根据所生成的用户画像和反馈语句为用户播放第一次确认语句，若用户有二次反馈语句，则根据用户的二次反馈语句进行分析，并进入步骤S208，否则进入步骤S3；

S208:若对二次反馈语句进行识别提取的关键词与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的确定选项相匹配，则进入步骤S205,否则进入步骤S209；

S209:根据所生成的用户画像为用户播放第二次确认语句，若用户有三次反馈语句，则根据用户的三次反馈语句进行分析，并进入步骤S210，否则进入步骤S3；

S210:若对三次反馈语句进行识别提取的关键词与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的确定选项相匹配，则进入步骤S3,否则在播放道歉语句后，进入步骤S202；

为了更好的说明上述步骤，通过下述例子作简要说明：

例如，在识别步骤S1中，当用户上车并被重量传感器识别相应的触发动作后，根据用户的识别信息生成用户画像后进入步骤S201，如根据用户的画像判断用户的性别为男性时，且年龄为成年人区间内时，则播放的问候语句可以为“先生，您好，很高兴为您服务”等，若根据用户的画像判断用户的性别为女性时，且年龄为成年人区间内时，则播放的问候语句可以为“女士，您好，很高兴为您服务”等，若根据用户的画像判断用户的性别为男性或女性时，且年龄为未成年人区间内时，则播放的问候语句可以为“小朋友，您好，很高兴认识您”等，并在播放对应的问候语句后，进入步骤S202，然后在播放如“请问您有什么需要为您提供帮助的”等的提示语句后进入步骤S203；

在步骤S203中，若用户对提示语句有反馈时，如说“我想知道附近的美食”等类似的反馈语句时，则对获取的反馈语句进行判断分析，并在步骤S204中，根据反馈语句进行语音识别或文字识别提取的关键词与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的需求选项相匹配，确定用户的需求选项的种类，如对应的需求选项，如“附近”对应的分类项“距离”，“美食”对应的分类项“餐厅”，也就是说，该反馈语句在“我想知道附近的美食”在与本地词库或网络词库匹配的过程中，有两种需求选项，若反馈语句为“我想知道xx附近的美食”时，则在相匹配的过程中，匹配出了“xx”对应的分类项“地点”、“附近”对应的分类项“距离”和“美食”对应的分类项“餐厅”三种需求选项。

又如，若反馈语句为“我想听xx的歌”时，则在相匹配的过程中，匹配出了“xx”对应的分类项“歌手”和“歌”对应的分类项“音乐名称”两种需求选项。

在步骤S203中，若在对反馈语句匹配的过程中，有匹配出的需求选项，则进入步骤S204，若用户无反馈语句，如在设定的时间内未接收到用户的反馈语句后，则进入步骤S205。

在步骤S205中，根据所生成的用户画像为播放设定的追加提问语句，如“先生，您好！请问您是否想听音乐”、“先生，您好！请问您是否想要了解附近的美食”、“先生，您好！请问您是否想要了解附近的商店”、“先生，您好！请问您是否有想要购买的物品”等。

若用户无反馈，则进入步骤S3,若用户有反馈语句，则进入步骤S206中。

在步骤S206中，若对反馈语句进行识别提取的关键词与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的需求选项无法相匹配，则在播放如“非常抱歉，没听清您的讲话，麻烦您再回答一次”等道歉语句后，进入步骤S205；

在步骤S207中，根据所生成的用户画像和反馈语句为用户播放第一次确认语句，“先生，您好，请问您是否想去XX”、“先生，您好，请问您是否想购买XX”等第一次确认语句等；

在步骤S209中，当用户回答包含“是的”、“对的”等语句的二次反馈语句时，则与车载自动诊断***中的本地词库或网络词库中的确定选项相匹配，并进入步骤S3中；

在步骤210，第二确认语句可以为“先生，您好，麻烦您再次确认一下，是否想去XX”等。

另外，值得一提的是，本实施方式中的问询语句可以为实际需求设定为推广询问语句，并且可以通过其他定制的AI交流算法来播放问询语句中的内容。

此外，本实施方式中的反馈语句可以为自然语音，也可以为合成语音。

另外，需要说明的是，本实施方式对于步骤S201至S210之间的先后顺序不作具体的限定和说明，其可以根据实际的情况作相适应的调整。并且，步骤S2也不限于上述子步骤的划分，还可以根据实际情况进行相应的划分。

实施方式四

本申请的第四实施方式提供了一种车载数据服务推广方法，第四实施方式是对上述任意一实施方式的进一步改进，其改进之处在于，在本申请的第四实施方式中，在上述推送步骤中，通过二维码给出所推送的数据服务的跳转信息。从而通过二维码不仅可方便用户接收推送的数据，同时，便于进一步获取用户的信息，了解并分析用户的需求，在特定情况下，也可以通过用户的自身选择，并通过AI交流算法来推送与用户需求相匹配的数据，以便于精准的推送数据服务，例如，当用户通过手机等移动设备扫描二维码后，手机的显示器上可显示跳转的页面，用户可根据页面上的信息选项进行选择，以明确自己的需求。

其中，值得一提的是，上述显示跳转的页面可以根据上述实施方式中涉及的方法筛选出的需求选项跳转至相应的页面，显然该挑选的页面地址可以为预置有商业推广方案的URL地址。

当然，也可以通过声音码来给出所推送的数据服务的跳转信息。普通二维码采用几何图形传达信息，而声音码采用仿生学技术，利用声音实现手机之间、或者手机与PC之间的近距离信息传输。借此，可以无需设置屏幕，更加降低了成本，减小了空间占用。

实施方式五

本申请的第五实施方式提供了一种车载数据服务推广方法，如图3所示，第五实施方式是对上述任意一实施方式的进一步改进，其改进之处在于，在所述分析步骤中，根据用户基于询问语句的反馈，结合所生成的用户画像，并结合当前的环境数据，分析用户的需求。以使得分析得到的用户需求，能够较好的贴合当前的环境，与用户的实际需求相符，从而与用户之间能够产生有效的互动。

具体地，在上述S3分析步骤中，可以包括以下子步骤：

S301:根据响应于用户针对询问语句的反馈语句，以及确定匹配的需求选项，结合用户的画像进行筛选，并进入步骤S302中，若无反馈语句，则进入步骤S303中；

S302：通过对用户画像的特征识别，确定用户的标识特征种类，并根据预先设定的标识特征种类的优先级，对需求选项进行筛选,并进入步骤S304中；

S303：通过对用户画像的特征识别，确定用户的标识特征种类，并根据预先设定的标识特征种类的优先级，结合本地词库或网络词库中设定需求选项分类表，筛选用户的需求选项；

S304：根据获取的当前环境数据对步骤S302或步骤S303中的需求选项进一步筛选，并将筛选出的需求选项作为用户的推送需求。

其中，上述用户的标识特征可以为用户的年龄、性别、历史询问记录、历史购买记录、用户的上车位置、用户的目的地位置、用户的手持移动终端的网卡物理地址或上述特征数据的任意组合。

上述环境数据可以为时间信息、地点信息、天气信息、用户的当前所在地理位置中的至少一种或其组合。

为了更好的说明上述步骤，通过下述例子作简要说明：

例如，在对用户的画像进行特征识别后，如识别出用户的“年龄”、“性别”，并根据该用户的画像在相应的本地数据库或网络数据库(如天猫、京东等第三方购物平台上；滴滴、Uber等第三方出行平台；饿了么、美团等第三方外卖平台等)中，检索出与该用户相关的历史询问记录、历史购买记录、用户的上车位置、用户的目的地位置、用户的手持移动终端的网卡物理地址等用户标识信息等。

并且，在实际操作中，例如，预先设定“年龄”、“性别”、“历史询问记录”、“历史购买记录”、“用户的上车位置”、“用户的目的地位置”、“用户的手持移动终端的网卡物理地址”等标识特征种类的优先级从高到低依次排列，对需求选项进行筛选。

其中，需要说明的是，本实施方式中，上述标识特征种类至少包括“年龄”和“性别”两类特征种类，而其他种类可以根据实际情形进行删减和增加。

上述环境数据可以为根据应用该车载数据服务推广方法的车载***获取的，时间信息、地点信息、天气信息、用户的当前所在地理位置等，显然，其环境数据中的数据种类也可以根据实际情况进行增减，并根据设定的环境数据的种类的优先级对需求项目进行筛选。

例如，在步骤S302中，若用户的需求选项为“距离”和“消费场所”，则可以通过用户的年龄和性别对需求选项进一步筛选，即对距离范围进行限定，如小于1Km或小于2Km，并依据此范围来搜索复合用户品味的消费场所。

在步骤S304中，可以根据环境数据中的数据种类，如用户的时间信息，用户的所在地理位置等，比如当前用户的时间为午饭时间，可将“消费场所”的“距离”限定为1km以内，并且筛选出的消费场所为适合正餐的餐厅，若当前用户的时间为下午四点或晚上八点多，可将“消费场所”的“距离”限定为2km以内，并且筛选出的消费场所为适合购物的购物场所等。

此外，上述仅以美食为主题为例作说明，其需求选项不限于美食和购物，还可以为音乐、新闻等其他项目，在此不作过多的限定和阐述。

另外，需要说明的是，本实施方式对于步骤S301至S304之间的先后顺序不作具体的限定和说明，其可以根据实际的情况作相适应的调整。并且，步骤S3也不限于上述子步骤的划分，还可以根据实际情况进行相应的划分。

实施方式七

本实施方式提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时，能够实现上述任意一实施方式中涉及的方法的步骤。

基于上述内容可知，在本实施方式，通过对用户的触发动作的响应，即可根据对用户的识别，生成用户的画像，形成用户的标识信息，并播放对应的询问语句，从而当用户对询问语句进行反馈后，可结合用户的标识信息，分析用户的需求，并为用户提供推送个性化的数据服务，实现智能互动，因此无需采用人工的方式进行服务推送，降低了成本，并避免现有的静态或动态循环播放存在内容单一的缺陷，提升了用户的体验，因而可以满足较高的投影宣传需求，保证推广宣传的效果。

实施方式六

本实施方式提供了一种车载数据服务推广装置，如图4所示，包括控制器和分别与所述控制器通信连接的摄像头、麦克风、显示器、音箱以及监测传感组件；

所述监测传感组件用于监测用户的触发动作，所述为用户的触发动作包括上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作；

所述摄像头用于获取用户的外貌特征数据并发送给所述控制器；

所述麦克风用于获取用户的语句数据并发送给所述控制器；

所述控制器用于根据所述外貌特征数据和所述语句数据生成用户画像；

所述控制器还用于根据所述生成的用户画像为用户播放询问语句；

所述控制器还用于根据用户基于询问语句的反馈语句，结合所生成的用户画像，分析用户的需求；

所述控制器还用于根据用户所分析出的用户需求，通过所述显示器和/或所述音箱为用户提供数据推送服务。

在本申请中，通过监测传感组件监测用户的触发动作，并根据摄像头对用户的识别，以及控制器的处理生成用户的外貌特征，形成用户的标识信息，并通过麦克风播放对应的询问语句，从而当用户对询问语句进行反馈后，可通过麦克风获取用户的语句数据后，借助处理器对语句数据和用户的标识信息进行综合处理，并在分析出用户的需求后，借助显示器和/或所述音箱等设备为用户提供推送个性化的数据服务。由此可知，本申请实现了智能互动，因此无需采用人工的方式进行服务推送，降低了成本，并避免现有的静态或动态循环播放存在内容单一的缺陷，提升了用户的体验，因而可以满足较高的投影宣传需求，保证推广宣传的效果。

并且，值得一说的是，本实施方式中的车载数据服务推广装置能够实现上述第一至五实施方式中任意一实施方式中涉及的方法的步骤。

实施方式八

本申请的第八实施方式提供了一种车载数据服务推广装置，第八实施方式是对第七实施方式的进一步改进，其改进之处在于，所述监测传感组件包括设置于所述汽车座椅的重量传感器，所述重量传感器用于监测用户在汽车的座椅上坐下的动作。以通过重量传感器可以准确的感应并识别用户的触发，从而实现精准的响应。

实施方式九

本申请的第九实施方式提供了一种车载数据服务推广装置，第九实施方式与第七实施方式大致相同，其不同之处在于，所述监测传感组件为设置于所述汽车座椅的重量传感器，而第九实施方式中的监测传感组件为设置于所述汽车车门旁的人体传感器，所述人体传感器用于监测用户的上车动作。以通过人体传感器可以准确的感应并识别用户的触发，从而实现精准的响应。

具体地，本实施方式中的人体传感器可以为红外传感器、激光传感器等可以实现人体识别功能的传感器。

实施方式十

本申请的第十实施方式提供了一种车载数据服务推广装置，第十实施方式是对第七至八实施方式中任意一种的进一步改进，其改进之处在于，在第十实施方式中，所述监测传感组件连接至汽车的车载自动诊断***，并通过所述车载自动诊断***连接至所述控制器。

本领域的普通技术人员可以理解，在上述的各实施方式中，为了使读者更好地理解本申请而提出了许多技术细节。但是，即使没有这些技术细节和基于上述各实施方式的种种变化和修改，也可以基本实现本申请各权利要求所要求保护的技术方案。因此，在实际应用中，可以在形式上和细节上对上述实施方式作各种改变，而不偏离本申请的精神和范围。

Claims (10)

1.一种车载数据服务推广方法，其特征在于，包括如下步骤：

识别步骤：响应于用户的触发动作，根据用户的识别信息，生成用户画像；

问询步骤：根据所生成的用户画像为用户播放询问语句；

分析步骤：响应于用户针对询问语句的反馈，结合所生成的用户画像，分析用户需求；

推送步骤：对应于所述用户需求，为用户提供推送数据服务；

其中，所述用户的触发动作为用户的上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作。

2.根据权利要求1所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，在所述识别步骤中，通过设置于汽车座椅的重量传感器监测用户在汽车的座椅上坐下的动作；

或者，通过设置于汽车车门旁的人体传感器来监测用户的上车动作。

3.根据权利要求1所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，所述询问语句包括如下各种语句中的至少一种或其组合：

问候语句；

提示语句，用于提示用户可供互动的功能；

追加提问语句，用于进一步明确用户需求；

二次确认语句，用于对用户的需求进行二次确认。

4.根据权利要求1所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，在所述推送步骤中，通过二维码或声音码给出所推送的数据服务的跳转信息。

5.根据权利要求1所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，在所述分析步骤中，根据用户基于询问语句的反馈语句，结合所生成的用户画像，并结合当前的环境数据，分析用户的需求。

6.根据权利要求1所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，在所述推送步骤中，为用户所推送的数据包括从第三方购物平台的服务器中调取的与所述用户需求相关联的购物数据。

7.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序在被处理器执行时，能够实现如权利要求1至6中任意一项所述的方法的步骤。

8.一种车载数据服务推广装置，其特征在于，包括控制器和分别与所述控制器通信连接的摄像头、麦克风、显示器、音箱以及监测传感组件；

所述监测传感组件用于监测用户的触发动作，所述为用户的触发动作包括上车动作或用户在汽车的座椅上坐下的动作；

所述摄像头用于获取用户的外貌特征数据并发送给所述控制器；

所述麦克风用于获取用户的语句数据并发送给所述控制器；

所述控制器用于根据所述外貌特征数据和所述语句数据生成用户画像；

所述控制器还用于根据所述生成的用户画像为用户播放询问语句；

所述控制器还用于根据用户基于询问语句的反馈语句，结合所生成的用户画像，分析用户的需求；

所述控制器还用于根据用户所分析出的用户需求，通过所述显示器和/或所述音箱为用户提供数据推送服务。

9.根据权利要求1所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，所述监测传感组件包括设置于所述汽车座椅的重量传感器，所述重量传感器用于监测用户在汽车的座椅上坐下的动作；

或者，所述监测传感组件包括设置于所述汽车车门旁的人体传感器，所述人体传感器用于监测用户的上车动作。

10.根据权利要求9所述的车载数据服务推广方法，其特征在于，所述监测传感组件连接至汽车的车载自动诊断***，并通过所述车载自动诊断***连接至所述控制器。