CN108962358B - 一种医疗信息处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种医疗信息处理方法，所述方法包括：获取用户身份信息；判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目；若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息。所述方法使得患者在使用医疗终端时，首先能够关注到与自己的待处理医疗项目，实现个性化信息的查询及操作，并引导患者快速完成就诊流程。

Description

一种医疗信息处理方法

技术领域

本发明涉及医疗领域，具体而言，涉及一种医疗信息处理方法。

背景技术

随着医疗行业的信息化的快速发展，患者可以不用再去医院的服务窗口排队完成进行挂号，支付等，而是通过医疗终端自助完成上述操作，省去了排队的烦恼。但是，目前的医疗终端大多是统一的服务界面，无法实现用户个性化信息查询及操作。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种医疗信息处理方法，以解决上述问题。

为了实现上述目的，本发明实施例采用的技术方案如下：

本发明实施例提供了一种医疗信息处理方法，应用于医疗终端，该方法包括：获取用户身份信息；判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目；若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息。

作为一种实施方式，所述待处理医疗项目对应的信息包括用于提示处方未缴费的信息、用于提示预约/挂号未支付的信息、用于提示预约/挂号未就诊的信息、用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示药品未取药的信息、用于提示诊疗项目未处理的信息、用于提示检验未采样的信息、用于提示检验未打印的信息、用于提示项目未检查的信息、和用于提示检查未打印的信息中的至少一种信息。

作为一种实施方式，在所述显示所述待处理医疗项目对应的信息之后，所述方法还包括：接收选择指令，并显示与所述选择指令对应的待显示信息。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示处方未缴费的信息或所述用于提示预约/挂号未支付的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括多种支付方式信息，所述方法还包括：接收支付方式选择指令，并根据所述支付方式选择指令，完成支付。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示预约/挂号未就诊的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括就诊时间及就诊地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示检验未打印的信息、或用于提示检查未打印的信息，所述显示与所述选择指令对应的待显示信息，包括：判断所述医疗终端是否支持打印操作；若是，则完成打印操作；否则，显示可提供打印服务的地址信息。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示药品未取药的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括取药地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择用于提示诊疗项目未处理的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括诊疗地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示检验未采样的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括采样地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示项目未检查的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括检查地点。

与现有技术相比，本发明实施例提供的一种医疗信息处理方法，通过获取用户身份信息，判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目，若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息，通过这种方式，使得患者在使用医疗终端时，首先能够关注到与自己的待处理医疗项目，实现个性化信息的查询及操作，并引导患者快速完成就诊流程。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1是本发明实施例提供的一种医疗终端与医院信息***服务器交互的示意图。

图2是本发明实施例提供的一种医疗终端的结构框图。

图3是本发明实施例提供的一种医疗信息处理方法的流程图。

图4是本发明实施例提供的一种医疗信息处理方法的部分流程图。

图5是本发明实施例提供的一种医疗信息处理装置的结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

如图1所示，是本发明较佳实施例提供的医疗终端与医院信息***服务器交互的示意图。所述医院信息***服务器100通过网络与一个或多个医疗终端200进行通信连接，以进行数据通信或交互。当医疗终端200获取到用户身份信息时，通过网络向医院信息***服务器100发起请求，并接收医院信息***服务器100返回的与该用户身份信息对应的响应数据。所述医院信息***服务器100可以是网络服务器、数据库服务器等。

请参阅图2，是本发明实施例提供的医疗终端200的结构框图。如图2所示，医疗终端200包括存储器210、存储控制器220，一个或多个(图中仅示出一个)处理器230、外设接口240、射频模块250、音频模块260、触控屏幕270等。这些组件通过一条或多条通讯总线/信号线280相互通讯。

存储器210可用于存储软件程序以及模块，如本发明实施例中的医疗信息处理方法及装置对应的程序指令/模块，处理器230通过运行存储在存储器210内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，如本发明实施例提供的医疗信息处理方法。

存储器210可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。处理器230以及其他可能的组件对存储器210的访问可在存储控制器220的控制下进行。

外设接口240将各种输入/输入装置耦合至处理器230以及存储器210。在一些实施例中，外设接口240，处理器230以及存储控制器220可以在单个芯片中实现。在其他一些实例中，他们可以分别由独立的芯片实现。

射频模块250用于接收以及发送电磁波，实现电磁波与电信号的相互转换，从而与通讯网络或者其他设备进行通讯。

音频模块260向用户提供音频接口，其可包括一个或多个麦克风、一个或者多个扬声器以及音频电路。

触控屏幕270在医疗终端200与用户之间同时提供一个输出及输入界面。具体地，触控屏幕270向用户显示视频输出，这些视频输出的内容可包括文字、图形、视频及其任意组合。

可以理解，图2所示的结构仅为示意，医疗终端200还可包括比图2中所示更多或者更少的组件，或者具有与图2所示不同的配置。图2中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合实现。

图3示出了本发明实施例提供的一种医疗信息处理方法的流程图，请参阅图3，本实施例描述的是医疗终端的处理流程，所述方法包括：

步骤S310，获取用户身份信息。

用户身份信息的实施方式有多种，例如，用户身份信息的包括但不限于用户的姓名，出生日期，籍贯等。

获取用户身份信息的方式有多种。

作为一种实施方式，可以通过读取***医疗终端中的卡片的信息，来获取用户的身份信息。进一步的，卡片的实施方式也有多种，例如，卡片的实施方式包括但不限于身份证，银行卡，医保卡，医院的就诊卡等。

作为一种实施方式，任意一种卡片都有其唯一识别码，将任意一种卡片的唯一识别码与持有该卡片的用户身份信息及医疗项目信息匹配并存储，当需要查询用户身份信息对应的医疗项目信息，通过获取卡片信息中包括的用户身份即可。当然，可以将各类卡片的唯一识别码均匹配并存储起来，通过某一种卡片的唯一识别码，便能查询到其它种类的卡片的唯一识别码，继而查询到其它种类的卡片中存储的用户信息。

进一步的，可以将任意一种卡片的唯一识别码与持有该卡片的用户身份信息及医疗项目信息匹配并存储在医疗终端中，或存储在医院信息***服务器中。

步骤S320，判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目。

作为一种实施方式，若用户身份及医疗项目信息匹配并存储在医疗终端中，则可以直接查询医疗终端中存储的信息，就能判断出所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目。

作为另一种实施方式，若用户身份及医疗项目信息匹配并存储在医院信息***服务器中，则医疗终端向该医院信息***服务器发起查询请求，以获取与用户身份信息对应的医疗项目信息，从而判断出所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目。

作为再一种所述方式，医院信息***服务器也可以向该医疗终端提供第三方接口，该医疗终端通过该第三方接口，实时获取与用户身份信息对应的医疗项目信息，从而判断出所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目。

步骤S330，若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息。

作为一种实施方式，所述待处理医疗项目对应的信息包括用于提示处方未缴费的信息、用于提示预约/挂号未支付的信息、用于提示预约/挂号未就诊的信息、用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示药品未取药的信息、用于提示诊疗项目未处理的信息、用于提示检验未采样的信息、用于提示检验未打印的信息、用于提示项目未检查的信息、和用于提示检查未打印的信息中的至少一种信息。

显示所述待处理医疗项目对应的信息的实施方式有多种。作为一种实施方式，若该待处理医疗项目只有一个，可以将该待处理医疗项目对应的信息显示在该医疗终端界面的正中间。

作为另一种实施方式，若该待处理医疗项目有多个，可以将该待处理医疗项目对应的信息以左右两列的形式显示在该医疗终端界面的两侧。通过上述方式将待处理医疗项目对应的信息显示到医疗终端的界面，可以方便用户的进一步操作。

作为一种实施方式，在所述显示所述待处理医疗项目对应的信息之后，所述方法还包括：接收选择指令，并显示与所述选择指令对应的待显示信息。

作为一种实施方式，若所述选择指令用于选择所述用于提示处方未缴费的信息或所述用于提示预约/挂号未支付的信息，则医疗终端界面显示多种支付方式信息，例如，可以选择第三方支付平台进行支付，也可以选择采用银行***进行支持，还可以选择医院信息***中与用户身份信息对应的账号余额进行支付。

进一步的，所述方法还包括：接收支付方式选择指令，并根据所述支付方式选择指令，完成支付。其中，根据所述支付方式选择指令，完成支付的过程可以用户选择的不同支付平台，其实现过程有所不同，此处不再赘述。

作为又一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示预约/挂号未就诊的信息，则医疗终端界面可以显示就诊时间及就诊地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示药品未取药的信息，则医疗终端界面可以显示取药地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示诊疗项目未处理的信息，则医疗终端界面可以显示诊疗地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示检验未采样的信息，则医疗终端界面可以显示采样地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示项目未检查的信息，则医疗终端界面可以显示检查地点。

其中，上述就诊时间、就诊地点、取药地点、诊疗地点、采样地点、检查地点均是与该用户身份信息对应的，也就是说患者无需再通过一系列的查询才能获取到自己的就诊时间、就诊地点、取药地点、诊疗地点、采样地点、或检查地点，而是直接通过待处理医疗信息的显示便能获取，进一步提高了用户体验。

作为再一种实施方式，请参阅图4，若所述选择指令用于选择用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示检验未打印的信息、或用于提示检查未打印的信息，所述显示与所述选择指令对应的待显示信息，包括：

步骤S410，判断所述医疗终端是否支持打印操作。

判断的实施方式可以有多种，例如，读取医疗中的配置文件，通过该配置文件判断医疗终端是否支持打印操作。

若是，则执行步骤S420；否则，执行步骤S430。

步骤S420，完成打印操作。

步骤S430，显示可提供打印服务的地址信息。

其中，若所述选择指令用于选择用于提示预约/挂号未取号的信息，则此时显示的可提供打印服务的地址信息，即为显示的取号地点。

进一步的，若判断出该医疗终端不支持打印操作，可以通过后台进行打印服务配置操作，以使患者下次使用该医疗终端时，能够使用该打印服务，进一步提高用户体验。

进一步，若判断出该用户身份信息不具有对应的待处理医疗项目时，则显示出常规菜单即可。该常规菜单的实施方式有多种，例如，可以显示自助挂号界面，自助缴费界面等。

本发明实施例提供的医疗信息处理方法，通过获取用户身份信息，判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目，若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息，通过这种方式，使得患者在使用医疗终端时，首先能够关注到与自己的待处理医疗项目，实现个性化信息的查询及操作，并引导患者快速完成就诊流程。

请参阅图5，是本发明实施例提供的医疗信息处理装置500的功能模块示意图。所述医疗信息处理装置500运行于医疗终端200。所述医疗信息处理装置500包括获取模块510，判断模块520，及显示模块530。

获取模块510，用于获取用户身份信息。

判断模块520，用于判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目。

作为一种实施方式，所述待处理医疗项目对应的信息包括用于提示处方未缴费的信息、用于提示预约/挂号未支付的信息、用于提示预约/挂号未就诊的信息、用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示药品未取药的信息、用于提示诊疗项目未处理的信息、用于提示检验未采样的信息、用于提示检验未打印的信息、用于提示项目未检查的信息、和用于提示检查未打印的信息中的至少一种信息。

显示模块530，用于若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息。

作为一种实施方式，所述装置还包括处理模块540，用于在所述显示所述待处理医疗项目对应的信息之后，接收选择指令，并显示与所述选择指令对应的待显示信息。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示处方未缴费的信息或所述用于提示预约/挂号未支付的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括多种支付方式信息，所述装置还包括支付模块550，用于接收支付方式选择指令，并根据所述支付方式选择指令，完成支付。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示预约/挂号未就诊的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括就诊时间及就诊地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示检验未打印的信息、或用于提示检查未打印的信息，所述处理模块540，具体用于判断所述医疗终端是否支持打印操作；若是，则完成打印操作；否则，显示可提供打印服务的地址信息。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示药品未取药的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括取药地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择用于提示诊疗项目未处理的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括诊疗地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示检验未采样的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括采样地点。

作为一种实施方式，所述选择指令用于选择所述用于提示项目未检查的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括检查地点。

以上各模块可以是由软件代码实现，此时，上述的各模块可存储于医疗终端200的存储器210内。以上各模块同样可以由硬件例如集成电路芯片实现。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本发明实施例所提供的医疗信息处理装置，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，装置实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read－Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (9)

1.一种医疗信息处理方法，其特征在于，应用于医疗终端，所述方法包括：

获取用户身份信息；

判断所述用户身份信息是否具有对应的待处理医疗项目；

若所述用户身份信息具有对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息；

接收选择指令，并显示与所述选择指令对应的待显示信息，所述待显示信息包括所述待处理医疗项目的办理地点。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待处理医疗项目对应的信息包括用于提示处方未缴费的信息、用于提示预约/挂号未支付的信息、用于提示预约/挂号未就诊的信息、用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示药品未取药的信息、用于提示诊疗项目未处理的信息、用于提示检验未采样的信息、用于提示检验未打印的信息、用于提示项目未检查的信息、和用于提示检查未打印的信息中的至少一种信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择所述用于提示处方未缴费的信息或所述用于提示预约/挂号未支付的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括多种支付方式信息，所述方法还包括：

接收支付方式选择指令，并根据所述支付方式选择指令，完成支付。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择所述用于提示预约/挂号未就诊的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括就诊时间及就诊地点。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择用于提示预约/挂号未取号的信息、用于提示检验未打印的信息、或用于提示检查未打印的信息，所述显示与所述选择指令对应的待显示信息，包括：

判断所述医疗终端是否支持打印操作；

若是，则完成打印操作；

否则，显示可提供打印服务的地址信息。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择所述用于提示药品未取药的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括取药地点。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择所述用于提示诊疗项目未处理的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括诊疗地点。

8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择所述用于提示检验未采样的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括采样地点。

9.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择指令用于选择所述用于提示项目未检查的信息，所述与所述选择指令对应的待显示信息包括检查地点。

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