CN108898102A - 关注商品的确定方法及装置、存储介质、终端 - Google Patents

Abstract

一种关注商品的确定方法及装置、存储介质、终端，所述方法包括：获取门店内顾客的正面视频数据；在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。本发明方案可以及时、准确地统计顾客对商品的关注情况，为商业行为的具体运作提供凭据。

Description

关注商品的确定方法及装置、存储介质、终端

技术领域

本发明涉及新零售技术领域，尤其是涉及一种关注商品的确定方法及装置、存储介质、终端。

背景技术

在实体销售中，如何确定顾客对商品的关注度是至关重要的。具体而言，在实体店投资、创业等商业行为中，可以在备货时侧重于顾客更感兴趣的商品，从而有助于减少货物积压，降低成本。

然而，在现有技术中，往往仅能对少量参数进行笼统估计，例如仅能通过销售记录或实际销售额确定某一商品是否热销，导致信息反馈过慢，并且销售记录体现不出那些顾客关注过却未购买的商品，也就难以对这类商品进行适当的推销及宣传。

亟需一种关注商品的确定方法，能够更加及时、准确地统计顾客对商品的关注情况，为商业行为的具体运作提供凭据。

发明内容

本发明解决的技术问题是提供一种关注商品的确定方法及装置、存储介质、终端，可以及时、准确地统计顾客对商品的关注情况，为商业行为的具体运作提供凭据。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种关注商品的确定方法，包括以下步骤：获取门店内顾客的正面视频数据；在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。

可选的，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度包括：根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客正视时所述虹膜的直径；确定所述虹膜在所述虹膜视频数据中当前的轮廓形状；根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度。

可选的，根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度包括：确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第一比例，且确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第二比例；根据所述第一比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向；根据所述第二比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

可选的，所述关注商品的确定方法还包括：根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线。

可选的，所述关注商品的确定方法还包括：确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息；其中，所述特征信息选自以下一项或多项：类别、颜色、型号、尺寸。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种关注商品的确定装置，包括：获取模块，适于获取门店内顾客的正面视频数据；提取模块，适于在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；方向角度确定模块，适于当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；商品确定模块，适于根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。

可选的，所述方向角度确定模块包括：直径确定子模块，适于根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客正视时所述虹膜的直径；轮廓形状确定子模块，适于确定所述虹膜在所述虹膜视频数据中当前的轮廓形状；方向角度确定子模块，适于根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度。

可选的，所述方向角度确定子模块包括：比例确定单元，适于确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第一比例，且确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第二比例；方向确定单元，适于根据所述第一比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向；角度确定单元，适于根据所述第二比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

可选的，所述关注商品的确定装置还包括：曲线确定模块，适于根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线。

可选的，所述关注商品的确定装置还包括：记录模块，适于确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息；其中，所述特征信息选自以下一项或多项：类别、颜色、型号、尺寸。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机指令，所述计算机指令运行时执行上述关注商品的确定方法的步骤。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够在所述处理器上运行的计算机指令，所述处理器运行所述计算机指令时执行上述关注商品的确定方法的步骤。

与现有技术相比，本发明实施例的技术方案具有以下有益效果：

在本发明实施例中，通过确定顾客的虹膜视频数据，当所述顾客的视线停留超过预设时长时，确定所述顾客的注视方向和注视角度，从而确定所述顾客关注的商品，相比于现有技术中，通过销售记录确定某一商品是否热销，采用本发明实施例的方案，可以及时、准确地统计顾客对商品的关注情况，为商业行为的具体运作提供凭据。

进一步，根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线，可以对该顾客的购物喜好进行判断，从而有助于提高对该顾客的推销及宣传成功率。

进一步，通过确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息，可以通过分析顾客的购物喜好，在销售之前，确定具有不同特征的商品的关注度，进一步为商业行为的具体运作提供凭据。

附图说明

图1是本发明实施例中一种关注商品的确定方法的流程图；

图2是图1中步骤S13的一种具体实施方式的流程图；

图3是本发明实施例中顾客正视时的一种虹膜的轮廓形状示意图；

图4是图2中步骤S23的一种具体实施方式的流程图；

图5是本发明实施例中顾客在水平方向上斜视时的一种虹膜的轮廓形状示意图；

图6是本发明实施例中顾客在竖直方向上斜视时的一种虹膜的轮廓形状示意图；

图7是本发明实施例中一种关注商品的确定装置的结构示意图；

图8是图7中方向角度确定模块73的一种具体实施方式的结构示意图。

具体实施方式

在现有技术中，需要对顾客关注商品的情况进行分析时，往往仅能对少量参数进行笼统估计，导致统计的及时性和准确性不佳。

本发明的发明人经过研究发现，在现有技术中，通常仅能对少量参数进行笼统估计，例如通过销售记录或实际销售额确定某一商品是否热销，导致信息反馈过慢，并且销售记录体现不出那些顾客关注过却未购买的商品，也就难以对这类商品进行适当的推销及宣传。

在本发明实施例中，通过确定顾客的虹膜视频数据，当所述顾客的视线停留超过预设时长时，确定所述顾客的注视方向和注视角度，从而确定所述顾客关注的商品，相比于现有技术中，通过销售记录确定某一商品是否热销，采用本发明实施例的方案，可以及时、准确地统计顾客对商品的关注情况，为商业行为的具体运作提供凭据。

为使本发明的上述目的、特征和有益效果能够更为明显易懂，下面结合附图对本发明的具体实施例做详细的说明。

参照图1，图1是本发明实施例中一种关注商品的确定方法的流程图。所述关注商品的确定方法可以包括步骤S11至步骤S14：

步骤S11：获取门店内顾客的正面视频数据；

步骤S12：在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；

步骤S13：当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；

步骤S14：根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。

在步骤S11的具体实施中，所述视频数据可以是由设置于所述门店内的摄像头摄录的。

具体地，所述摄像头可以设置在所述商品的周边预设范围内，例如设置在陈列柜或者货架上。其中，所述预设范围的具体尺寸可以根据具体商品的尺寸的大小而确定，在本发明实施例中，对此不做限制。所述商品可以为多个商品，还可以为单个商品。

在本发明实施例中，通过在所述商品的周边预设范围内设置摄像头，相比于在背对商品的位置设置摄像头，有利于在更加中间的方向或更加正的角度对人脸进行拍摄，提高统计的准确性。

进一步地，所述摄像头可以选自：电荷耦合元件(Charge-coupled Device，CCD)摄像头、红外摄像头等。

在本发明实施例中，通过设置摄像头为CCD摄像头或红外摄像头，有助于提高拍摄质量，且有助于提高在夜间以及光线不佳时的拍摄质量。

在步骤S12的具体实施中，可以在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据，从而对该顾客关注的商品进行分析。

其中，虹膜为眼球前部含色素的环形薄膜，所述虹膜视频数据可以用于指示顾客的黑眼珠(又称为眼黑)的注视情况。

在本发明实施例的一种具体实施方式中，通过在所述商品的周边预设范围内设置摄像头，有利于以商品所在位置的视角对顾客的虹膜进行拍摄，有助于提高统计的准确性。

在步骤S13的具体实施中，所述预设时长可以为用户需要对商品进行关注的时长，例如为0.5s至5s。

参照图2，图2是图1中步骤S13的一种具体实施方式的流程图。根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度的步骤可以包括步骤S21至步骤S23，以下对各个步骤进行说明。

在步骤S21中，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客正视时所述虹膜的直径。

参照图3，图3是本发明实施例中顾客正视时的一种虹膜的轮廓形状示意图。

具体地，当顾客正视摄像头时，所述虹膜10的轮廓形状接近于圆形，可以根据所述虹膜10的轮廓确定虹膜10的直径d。

在本发明实施例中，通过先确定顾客正视时的虹膜10的直径d，可以更加准确地确定顾客的虹膜10的轮廓形状发生了哪些变化，从而提高分析的准确性。

继续参照图2，在步骤S22中，确定所述虹膜在所述虹膜视频数据中当前的轮廓形状。

具体地，当所述视频中的顾客注视商品时，虹膜的轮廓形状会随着顾客的注视方向和注视角度的变化而发生变化。例如当顾客在水平方向上看向左右两侧的商品时，虹膜可能会由于向左右转动而导致水平方向上的尺寸小于竖直方向上的尺寸；当顾客在竖直方向上看向上方和下方的商品时，虹膜可能会由于向上下转动而导致竖直方向上的尺寸小于水平方向上的尺寸。

在步骤S23中，根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度。

参照图4，图4是图2中步骤S23的一种具体实施方式的流程图。根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度的步骤可以包括步骤S41至步骤S43，以下对各个步骤进行说明。

在步骤S41中，确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第一比例，且确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第二比例。

在步骤S42中，根据所述第一比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向。

在步骤S43中，根据所述第二比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

以下结合图5至图6对上述根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度的步骤进行说明。

参照图5，图5是本发明实施例中顾客在水平方向上斜视时的一种虹膜的轮廓形状示意图。

当顾客在水平方向上斜视时，所述虹膜11的轮廓形状从接近于圆形变化为接近于椭圆形，导致水平方向上的尺寸a1小于竖直方向上的尺寸b1。

确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸a1与所述虹膜11的直径d(参照图3)的比例，记为第一比例。

进而根据所述第一比例以及所述虹膜11偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向。

其中，所述注视方向可以用于指示在所述视频数据中拍摄到的虹膜11在水平方向上的偏移程度。

具体地，可以以L1-L2线作为眼中位置，当所述虹膜11从所述眼中位置向右偏移时，可以判断为所述顾客注视方向为右边的商品。

参照图6，图6是本发明实施例中顾客在竖直方向上斜视时的一种虹膜的轮廓形状示意图。

当顾客在竖直方向上斜视时，所述虹膜12的轮廓形状从接近于圆形变化为接近于椭圆形，导致竖直方向上的尺寸a2小于竖直方向上的尺寸b2。

确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸a2与所述虹膜12的直径d(参照图3)的比例，记为第二比例。

进而根据所述第二比例以及所述虹膜12偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

其中，所述注视角度可以用于指示在所述视频数据中拍摄到的虹膜12在竖直方向上的偏移程度。

具体地，可以以M1-M2线作为眼中位置，当所述虹膜12从所述眼中位置向下偏移时，可以判断为所述顾客注视方向为下边的商品。

继续参照图1，在步骤S14的具体实施中，根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。

具体地，根据摄像头的位置，所述注视方向和注视角度，通过计算确定所述顾客关注的商品。

更具体地，可以采用常规的计算方法，在本发明实施例中，对于确定所述顾客关注的商品的计算方法不做限制。

在本发明实施例中，通过确定顾客的虹膜视频数据，当所述顾客的视线停留超过预设时长时，确定所述顾客的注视方向和注视角度，从而确定所述顾客关注的商品，相比于现有技术中，通过销售记录确定某一商品是否热销，采用本发明实施例的方案，可以及时、准确地统计顾客对商品的关注情况，为商业行为的具体运作提供凭据。

进一步地，根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线。

在本发明实施例中，根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线，可以对该顾客的购物喜好进行判断，从而有助于提高对该顾客的推销及宣传成功率。

进一步地，确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息。

其中，作为非限制性的例子，所述特征信息可以选自以下一项或多项：类别、颜色、型号、尺寸。

在本发明实施例中，通过确定商品类别、颜色、型号、尺寸，可以对顾客感兴趣的商品的特征进行归类整理，有利于在顾客的后续购物行为中，有针对性地对顾客进行推荐。

进一步地，通过确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息，可以通过分析顾客的购物喜好，在销售之前，确定具有不同特征的商品的关注度，进一步为商业行为的具体运作提供凭据。

参照图7，图7是本发明实施例中一种关注商品的确定装置的结构示意图。所述关注商品的确定装置可以包括：

获取模块71，适于获取门店内顾客的正面视频数据；

提取模块72，适于在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；

方向角度确定模块73，适于当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；

商品确定模块74，适于根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品；

曲线确定模块75，适于根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线；

记录模块76，适于确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息，其中，所述特征信息选自以下一项或多项：类别、颜色、型号、尺寸。

参照图8，图8是图7中方向角度确定模块73的一种具体实施方式的结构示意图。所述方向角度确定模块73可以包括：

直径确定子模块81，适于根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客正视时所述虹膜的直径；

轮廓形状确定子模块82，适于确定所述虹膜在所述虹膜视频数据中当前的轮廓形状；

方向角度确定子模块83，适于根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度。

进一步地，所述方向角度确定子模块83可以包括：

比例确定单元(图未示)，适于确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第一比例，且确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第二比例；

方向确定单元(图未示)，适于根据所述第一比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向；

角度确定单元(图未示)，适于根据所述第二比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

关于该关注商品的确定装置的原理、具体实现和有益效果请参照前文及图1至图6示出的关于关注商品的确定方法的相关描述，此处不再赘述。

本发明实施例还提供了一种存储介质，其上存储有计算机指令，所述计算机指令运行时执行上述关于关注商品的确定方法的步骤。所述存储介质可以是计算机可读存储介质，例如可以包括非挥发性存储器(non-volatile)或者非瞬态(non-transitory)存储器，还可以包括光盘、机械硬盘、固态硬盘等。

本发明实施例还提供了一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够在所述处理器上运行的计算机指令，所述处理器运行所述计算机指令时执行上述关于关注商品的确定方法的步骤。所述终端包括但不限于手机、计算机、平板电脑等终端设备。

虽然本发明披露如上，但本发明并非限定于此。任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，均可作各种更动与修改，因此本发明的保护范围应当以权利要求所限定的范围为准。

Claims (12)

1.一种关注商品的确定方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取门店内顾客的正面视频数据；

在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；

当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；

根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。

2.根据权利要求1所述的关注商品的确定方法，其特征在于，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度包括：

根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客正视时所述虹膜的直径；

确定所述虹膜在所述虹膜视频数据中当前的轮廓形状；

根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度。

3.根据权利要求2所述的关注商品的确定方法，其特征在于，根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度包括：

确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第一比例，且确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第二比例；

根据所述第一比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向；

根据所述第二比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

4.根据权利要求1所述的关注商品的确定方法，其特征在于，还包括：

根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线。

5.根据权利要求1所述的关注商品的确定方法，其特征在于，还包括：

确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息；

其中，所述特征信息选自以下一项或多项：类别、颜色、型号、尺寸。

6.一种关注商品的确定装置，其特征在于，包括：

获取模块，适于获取门店内顾客的正面视频数据；

提取模块，适于在所述顾客的正面视频数据中提取所述顾客的虹膜视频数据；

方向角度确定模块，适于当所述顾客的视线停留超过预设时长时，根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客的注视方向和注视角度；

商品确定模块，适于根据所述注视方向和注视角度，确定所述顾客关注的商品。

7.根据权利要求6所述的关注商品的确定装置，其特征在于，所述方向角度确定模块包括：

直径确定子模块，适于根据所述虹膜视频数据，确定所述顾客正视时所述虹膜的直径；

轮廓形状确定子模块，适于确定所述虹膜在所述虹膜视频数据中当前的轮廓形状；

方向角度确定子模块，适于根据所述轮廓形状以及所述虹膜的直径，确定所述顾客的注视方向和注视角度。

8.根据权利要求7所述的关注商品的确定装置，其特征在于，所述方向角度确定子模块包括：

比例确定单元，适于确定所述轮廓形状在水平方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第一比例，且确定所述轮廓形状在竖直方向上的尺寸与所述虹膜的直径的比例，记为第二比例；

方向确定单元，适于根据所述第一比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视方向；

角度确定单元，适于根据所述第二比例以及所述虹膜偏离眼中位置的偏移方向，确定所述顾客的注视角度。

9.根据权利要求6所述的关注商品的确定装置，其特征在于，还包括：

曲线确定模块，适于根据所述顾客依次关注的多个商品，形成所述顾客的关注商品轨迹曲线。

10.根据权利要求6所述的关注商品的确定装置，其特征在于，还包括：

记录模块，适于确认所述顾客关注的多个商品，并记录所述多个商品的特征信息；

其中，所述特征信息选自以下一项或多项：类别、颜色、型号、尺寸。

11.一种存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，所述计算机指令运行时执行权利要求1至5任一项所述关注商品的确定方法的步骤。

12.一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够在所述处理器上运行的计算机指令，其特征在于，所述处理器运行所述计算机指令时执行权利要求1至5任一项所述关注商品的确定方法的步骤。