CN108874489A - 一种多功能业务处理方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例提供一种多功能业务处理方法和装置,用于树形主页***中的业务处理,所述树形主页***包括多个根据机构内部行政管理关系或人员内部关系连接的主页,各所述主页用于实现对隶属于自身的下级主页的管理操作。其中,所述多功能业务处理方法包括基于当前主页响应业务处理指令;从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页;基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。本发明基于树形主页***实现业务查询、业务发布、业务管理等业务处理操作,能够大幅提高业务处理过程中的便捷性,有效改善用户体验,且本发明实现简单。

Description

一种多功能业务处理方法和装置
技术领域
本发明涉及主页信息管理技术领域,具体而言,涉及一种多功能业务处理方法和装置。
背景技术
现有的机构在对如业务查询、业务发布、业务管理等业务处理操作均是在单一的机构/公司主页中进行,无法实现对不同业务的有效处理,用户体验差。
发明内容
有鉴于此,本发明提供一种多功能业务处理方法和装置,能够有效解决上述问题,具体如下。
一方面,本发明较佳实施例提供一种多功能业务处理方法,用于树形主页***中的业务处理,所述树形主页***包括多个根据机构内部行政管理关系或人员内部关系连接的主页,各所述主页用于实现对隶属于自身的下级主页的管理操作,所述多功能业务处理方法包括:
基于当前主页响应业务处理指令;
从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页;
基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。
进一步地,当所述业务处理指令为业务查询指令时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
在所述当前主页或/和所述目标主页中查询与所述业务查询指令对应的业务信息,并将查询结果推送至所述当前主页进行显示。
进一步地,当所述业务处理指令为业务信息展示指令时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
根据所述业务信息展示指令获取基于当前主页输入的待展示业务信息;
将所述待展示业务信息推送给所述当前主页或/和所述目标主页并在该当前主页或/和目标主页的对应页面位置处进行信息展示。
进一步地,所述树形主页***中的各主页之间能够实现集合式通信,当所述业务处理指令为通信指令,所述目标主页为目标通信主页时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
根据所述通信指令确定通信业务类型;
根据所述通信业务类型建立所述当前主页和所述目标通信主页之间的通信连接。
进一步地,所述通信业务类型为IM即时通讯业务、音频电话业务、视频电话业务中的一种或多种。
进一步地,所述树形主页***中的各主页之间能够实现集合式通信,当所述业务处理指令为邮件收发指令,所述目标主页为目标通邮主页时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
获取用户在发起该邮件收发指令时在所述当前主页上的指令操作位置;
根据所述指令操作位置确定邮件收发类型,调用与该邮件收发类型对应的邮件收发窗口并展示;
基于所述当前主页上展示的邮件收发窗口获取用户输入的邮件内容,将所述邮件内容发送给目标通邮主页。
进一步地,从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页的步骤包括:
当所述邮件收发类型为有址通邮时,基于所述邮件收发窗口获取邮箱地址,并根据所述当前主页中预设的业务可见度权限从所述树形主页***中选取与该邮箱地址对应的主页作为目标通邮主页;或者
当所述邮件收发类型为无址通邮时,判断所述指令操作位置中是否链接有主页ID信息或主页标识号码,若链接有主页ID信息或主页标识号码,则根据所述当前主页中预设的业务可见度权限从所述树形主页***中选取与该主页ID信息或主页标识号码对应的主页作为目标通邮主页。
另一方面,本发明较佳实施例还提供一种多功能业务处理装置,用于树形主页***中的业务处理,所述树形主页***包括多个根据机构内部行政管理关系或人员内部关系连接的主页,各所述主页用于实现对隶属于自身的下级主页的管理操作,所述多功能业务处理装置包括:
指令响应模块,用于基于当前主页响应业务处理指令;
目标主页确定模块,用于从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页;
业务处理模块,用于基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。
进一步地,所述业务处理模块还用于在所述业务处理指令为业务查询指令时,在所述当前主页或/和所述目标主页中查询与所述业务查询指令对应的业务信息,并将查询结果推送至所述当前主页进行显示。
进一步地,所述业务处理模块还用于在所述业务处理指令为业务信息展示指令时,根据所述业务信息展示指令获取基于当前主页输入的待展示业务信息;以及将所述待展示业务信息推送给所述当前主页或/和所述目标主页并在该当前主页或/和目标主页的对应页面位置处进行信息展示。
与现有技术相比,本发明提供一种多功能业务处理方法和装置,该多功能业务处理方法和装置用于实现对树形主页***中的各业务信息进行处理。其中,由于树形主页***中的各主页之间的连接关系对应于现有的机构内部关系或行政管理关系,因此,本发明中基于树形主页***中的各主页之间的连接关系实现业务信息的处理,可在有效增强树形主页***的各项功能的情况下,还可针对不同业务通知不同的主页进行快速响应和处理,大幅提高了业务信息处理过程的便捷性和高速性,改善用户体验。
另外,本发明通过集成于主页不同业务模块下的集合式通信功能,能够实现用户与业务发布者之间的有效通信,且通信方式多样且简单,易于操作。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本发明的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为应用本发明实施例提供的树形主页***的主页管理平台的方框结构示意图。
图2为本发明实施例提供的树形主页***的结构示意图。
图3为本发明实施例提供的多功能业务处理方法的流程示意图。
图4为图3中所示的步骤S13的子流程示意图。
图5为图3中所示的步骤S13的另一子流程示意图。
图6为图3中所示的步骤S13的又一子流程示意图。
图7为本发明实施例提供的多功能业务处理装置的方框结构示意图。
图标:10-主页管理平台;100-多功能业务处理装置;110-指令响应模块;120-目标主页确定模块;130-业务处理模块;200-存储器;300-存储控制器;400-处理器。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。
因此,以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围,而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
应注意到:相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项,因此,一旦某一项在一个附图中被定义,则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
如图1所示,为应用本发明实施例提供的多功能业务处理方法的主页管理平台10的方框结构示意图,该主页管理平台10包括多功能业务处理装置100、存储器200、存储控制器300以及处理器400。其中,所述存储器200、存储控制器300、处理器400各元件相互之间直接或间接地电性连接,以实现数据的传输或交互。例如,这些元件之间通过一条或多条通讯总线或信号线实现电性连接。所述多功能业务处理装置100包括至少一个可以软件或固件的形式存储于所述存储器200中或固化在主页管理平台10中的操作***中的软件功能模块。所述处理器400在所述存储控制器300的控制下访问所述存储器200,以用于执行所述存储器200中存储的可执行模块,例如所述多功能业务处理装置100所包括的软件功能模块及计算机程序等。
应当理解,图1所示的结构仅为示意,即所述主页管理平台10可以具有比图1所示更多或者更少的组件,或者具有与图1所示不同的配置。其中,图1所示的各组件可以由软件、硬件或者其组合实现。可选地,所述主页管理平台10可以是但不限于服务器、电脑、手机、IPAD等。
进一步地,如图2所示,为本发明实施例提供的树形主页***的结构示意图,该树形主页***包括多个根据机构内部行政管理关系或人员内部关系连接的主页。详细地,所述树形主页***为一多级主页相连/嵌套的主页集合,用于映射机构分支或机构内部关系,即各级主页之间的上下级连接关系取决于机构内部的行政管理关系或机构内部关系,且各所述主页可用于实现对隶属于自身的下级主页的管理操作。
在此可以理解的是,请再次参阅图2,上述的树形主页***中的根主页(顶级主页)可对应于机构实际管理中拥有最大管理权限的机构或人员。例如,所述根主页作为所述树形主页***的最顶级主页,拥有对所述树形主页***中的其他所有主页的管理操作权限,如主页移动、主页关联、主页删除、主页创建或主页权限设置等。
实际实施时,为了快速、准确的实现对各主页的管理,如主页查找、主页通信等,在本实施例中,各所述主页可分别对应有主页ID或者标识号码,假设以标识号码为例,如图2所示,假设所述树形主页***中的各主页是基于标识号码进行创建的,且每个主页可拥有至少一个预设长度的标识号码,如所述标识号码的长度(预设长度)可以是大于或等于4的整数,以便于机构内人员和机构分支的扩展。根据实际需求,如图2所示,所述标识号码可采用固定号码加可变号码的形式构成,如假设所述标识号码为12位数字号码,那么该12位标识号码可以是4000xxxxxx的形式,其中4000是固定的,x是范围从0到9的整数,那么基于此种形式的标识号码进行树形主页***创建时,对于分支机构和员工总数少于10000的机构,分配给该机构的树形主页***的12位数字段具有4000abcd xxxx的形式,其中abcd是常数。应注意的是,针对拥有多个标识号码的主页,该主页的标识号码是其拥有的所有标识号码中的最小号码,如所述标识号码为12为数字号码,那么,所述树形主页***的根主页可以拥有的标识号码为4000 1000 0000~0999,2000~2999,6000~6999,根主页自身的标识号码则为4000 1000 0000。应注意的是,图2中的用于标识各层级主页的字母i、j、k、m、n均为非负整数,且图中所示的两种图标均表示主页。
进一步地,基于上述的树形主页***,本发明实施例提供一种用于处理该树形主页***中的各项业务的多功能业务处理方法,该多功能业务处理方法应用于主页管理平台10。下面将结合图3对所述多功能业务处理方法的具体流程和步骤进行详细介绍。所应说明的是,本方法不以图3及下述的具体顺序为限制。
步骤S11,基于当前主页响应业务处理指令;
步骤S12,从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个上主页作为目标主页;
步骤S13,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。
相对于现有技术,在上述步骤S11-步骤S13中,本发明基于所述树形主页***中各主页之间的连接关系(隶属关系)实现对相应业务的处理,如招聘信息发布、产品信息发布、购买信息发布、募集资金和投资项目信息发布、上下游机构的群组和在线活动发布等多种不同类型的业务,以实现对业务信息处理指令的快速响应、有效处理。
详细地,在步骤S11中,所述业务处理指令可以是机构方发起的信息发布、删除、编辑、通信等,也可以是用户发起的业务信息查询、评论、转发、通信等。另外,所述当前主页可以是所述树形主页***中的任一主页,如分支机构主页或员工主页等,本实施例在此不做限制。
实际实施时,每个所述主页上可集成有机构动态功能模块、名片展示模块、图片展示模块、视频展示模块、招聘信息展示模块、产品发布或采购信息展示模块、机构融投信息展示模块、机构活动信息展示模块等业务功能模块中的一个或多个。且在实际实施时,每个业务功能模块的入口链接可直接展示在主页的封面照片下方,或折叠在主页封面下的“更多”链接中。
在步骤S12中,由于所述树形主页***对应于实际机构中的行政管理关系或人员内部关系,因此,本发明在进行业务处理时可在一定范围的主页下进行,例如,若所述当前主页对应的是华东市场总监,那么可将所述当前主页的预设的业务可见度权限设置为当前主页的全部下级主页,那么,在该业务可见度权限下,当主页管理者在当前主页上发布信息时,该信息可同时展示在业务可见度权限对应的主页中。其中,目标主页可以是当前主页的上级主页、同级主页或下级主页等,本实施例在此不做限制。需要说明的是,所述预设的业务可见度权限可以由所述当前主页的上级主页预先设置,也可以是当前主页自身设置。另外,在实际实施时,业务可见度权限一般可分为五个等级:公共、机构内、全部下级主页、直接下级主页及自己。如,所述当前主页的可见性可以设置为只对上级主页可见、只对同级主页可见、只对下级主页可见或对主页***中的全部主页可见(不可见)等。
在步骤S13中,在对业务处理指令对应的业务进行处理时,根据业务类型等的不同,所述步骤S13的实际实施方式有多种。
作为一种实施方式,当所述业务处理指令为业务查询指令时,可在所述当前主页或/和所述目标主页中查询与所述业务查询指令对应的业务信息,并将查询结果推送至所述当前主页进行显示。
例如,以访客查询当前主页上的图片业务为例,所述业务查询指令可以是仅查询当前主页上展示的图片或相册,也可以是查询与当前主页展示的照片或相册相关的所述树形主页***中的其他主页中的相册或照片。实际实施时,对于访问主页的访客,可通过图片标签或相册标签发起图片查询指令,那么,主页管理平台10基于该图片查询指令在当前主页或/和目标主页中查询对应的照片等,并将查询结果推送给当前主页进行显示。
又例如,若业务查询指令为主页名片查询指令时,该主页名片可以是当前主页,也可以用户具有访问权限的当前主页的上下级主页的名片等,。实际实施时,访客可通过点击主页标签栏的“名片”发起主页名片查询指令,以使主页管理平台推送主页名片信息并进行展示,如主页的概览、简介、高管团队、工商信息和组织架构等内容。
实际实施时,在上述的多功能业务处理过程中,访客还可基于访问主页对查看的业务信息进行评论和分享等操作。
作为另一种实施方式,如图4所示,当所述业务处理指令为业务信息展示指令时,步骤S13可通过步骤S130和步骤S131实现,具体如下。
步骤S130,根据所述业务信息展示指令获取用于基于当前主页输入的待展示业务信息;
步骤S131,将所述待展示业务信息推送给所述当前主页或/和所述目标主页并在该当前主页或/和目标主页的对应页面位置处进行信息展示。
本实施例中,在步骤S130和步骤S131中,主页管理人员可基于当前主页或/和目标主页将待展示业务信息在当前主页中预设的业务可见度权限范围中进行展示,如当前主页的下级主页或同级主页等,所述待展示业务可以是但不限于招聘信息发布、产品信息发布、购买信息发布、募集资金和投资项目信息发布、上下游机构的群组和在线活动发布等。可以理解的是,在对待展示业务信息进行展示时,可以根据预设的不同类型的业务在主页上的展示规则、展示位置等进行业务信息展示。
作为又一种实施方式,当所述业务处理指令为通信指令,所述目标主页为目标通信主页,且所述树形主页***中的上下级主页之间能够实现集合式通信时,,如图5所示,,所述步骤S13还还可包括下述步骤S132和步骤S133。
步骤S132,根据所述通信指令确定通信业务类型;
步骤S133,根据所述通信业务类型建立所述当前主页和所述目标通信主页之间的通信连接。
上述步骤S14和步骤S15中给出的基于主页间的上下级关系实现当前主页与目标通信主页之间的通信连接,使得访客可基于访问的业务信息向对应的机构或员工发起实时通信,能够大幅提高用户与机构方之间关于某项业务的沟通的便捷性,使得用户更加快速、全面的了解业务信息。根据实际需求,所述集合式通信工具可集成在所述树形主页***中的一个主页或多个主页的一个或多个功能单元中。
详细地,步骤S132中的通信业务类型可以是但不限于IM即时通讯指令、音频电话指令、视频电话指令等中的一种或多种。根据实际需求,由于业务信息发布是基于树形主页***中的上下级主页关系将信息发布至一个或多个主页上,且不同的业务信息可能对应不同的主管部门或员工(不同的主页),因此,为了便于用户在基于不同的业务信息向不同的主页对应的管理部门发送通信指令,可在主页上展示的各业务模块下集成通信功能标签,使得访客通过点击该通信功能标签向对应的目标通信主页发起通信请求进行通信。在此以求职者基于求职信息发起的通信指令进行举例说明。
假设求职者(访客)可通过当前主页上的“招聘标签”查看所述树形主页***对应的机构或个人发布的招聘信息,且求职者可通过点击职位列表上的职位浏览职位详情,并向职位投递简历,与此同时,职位列表上展示有用于发起通信指令的通信图标以便于求职者对相应职位发起如IM即时通讯指令、音频电话指令、视频电话指令等通信指令,以实现与目标通信主页之间的IM会话、音视频IP电话或电子邮件等。
可以理解的是,针对求职者发起的职位申请、通信指令等,目标通信主页的管理人员可基于该目标通信主页接收、管理和阅读所收到的简历,并在简历的查看页面向简历投递者发起如即时通讯会话、音视频IP电话或发送邮件等。此外,目标通信主页的管理人员还可基于该目标通信主页查看各个状态的候选人并对其进行相关操作,如移动候选人至其他阶段(如将新简历移动到已查看栏)、候选人信息备注、(如填写候选人姓名、入职日期、部门、职位等相关信息)等,以方便机构内部招聘人员与求职者之间的互相沟通,如面试通知发放、录取通知发放等。
进一步地,根据实际需求,除上述招聘信息之外,针对当前主页上展示的任一业务信息,本实施例基于树形主页***中的任一主页为访客提供与业务提供方的通信入口,如用户在浏览产品列表上的相关产品时,也可通过点击通讯图标向产品相关管理人员发起如IM即时通讯、音频通信、视频通信或邮件通信等,以进一步了解产品详情。
作为又一种实施方式,当所述业务处理指令为邮件收发指令,所述目标主页为目标通邮主页时,如图6所示,所述步骤S13可通过下述步骤S134-步骤S136实现。
步骤S134,获取用户在发起该邮件收发指令时在所述当前主页上的指令操作位置;
步骤S135,根据所述指令操作位置确定邮件收发类型,调用与该邮件收发类型对应的邮件收发窗口并展示;
步骤S136,基于所述当前主页上展示的邮件收发窗口获取用户输入的邮件内容,将所述邮件内容发送给目标通邮主页(目标主页)。
本实施例中,采用上述步骤S134-步骤S136中给出的邮件收发方式,可有效提高邮件收发过程的便捷性和可操作性。其中,所述邮件收发类型包括有址通邮和无址通邮两种类型,无址通邮是指用户能够在不知道目标通邮主页的邮箱地址,以及***露自身邮箱地址的前提下,给树形主页***中的其它用户主页发送无址邮件,即“内信”,如用户可通过名片或主页的发邮件链接,以及邮箱内信联系人、写内信等方式,实现个人与个人、个人与机构、机构与机构之间的无址邮件(内信)的收发功能。实际实施时,本实施例针对不同的邮件收发类型,上述步骤S12的实现方式有所不同,具体如下。
(1)当所述邮件收发类型为有址通邮时,基于所述邮件收发窗口获取邮箱地址,并根据所述当前主页中预设的业务可见度权限从所述树形主页***中选取与该邮箱地址对应的主页作为目标通邮主页。其中,所述业务可见度权限的详细描述可见上述步骤S12中的描述,本实施例在此不再赘述。
根据实际需求,所述树形主页***中的各机构主页或员工主页均可预设有两种邮箱地址,如以”机构ID.org”@gcall.com”形成的用户ID邮箱地址,以及以标识号码@gcall.com形成的数字邮箱地址。同时,用户可在已登录的主页上查看前述的主页ID邮箱地址或/和主页标识号码邮箱地址。因此,一旦用户需要进行邮件收发,则可在收件人栏填写主页的邮箱地址以实现邮件的发送。应注意的是,上述的主页ID与主页标识号码为一一对应关系。另外,除上述的手动输入邮箱地址外,还可通过点击目标通邮主页的名片或业务选项实现邮件地址的自动填充。
(2)当所述邮件收发类型为无址通邮时,判断所述指令操作位置中是否链接有主页ID信息或主页标识号码,若链接有主页ID信息或主页标识号码,则根据所述当前主页中预设的业务可见度权限从所述树形主页***中选取与该主页ID信息或主页标识号码对应的主页作为目标通邮主页。其中,前述的主页ID与主页标识号码为一一对应,且在实际的邮件发送中,一旦确定邮件收发类型为无址通邮,那么上述的当前主页的预设的业务可见度权限则为全部主页可见,即用户可基于当前主页实现与树形主页***中的任意一个主页之间的邮件往来,而不受当前主页的业务可见度权限的限制。
在一个实施例中,为了进一步改善用户使用体验,上述步骤S135中在根据指令操作位置确定邮件收发类型时,可优先根据指令操作位置判断本次邮件收发类型是否为有址通邮,若否,则可将此次邮件收发类型直接判定为无址通邮并执行后续邮件收发操作,本实施例在此不再赘述。
另外,在本实施例中,针对无址通邮,在本实施例中需要注意的是:
(a)无址通邮的邮件的发送方和接收方均应是树形主页***中的主页用户,如个人用户主页、机构主页或机构主页集群中的各层级主页等。
(b)当邮件接收方是个人用户主页时,无需知道接收方的邮箱地址,用户可通过接收方的主页名片或主页的发邮件链接向树形主页***中的邮箱发送未标识收件人或发件人的邮箱地址的邮件(内信)。
(c)当邮件接收方是机构主页或机构主页集群中的各层级主页时,无需知道接收方的各层级主页的邮箱地址,只要接收方的邮件可见度设置是对当前主页可见,那么当前主页用户即可通过接收方的名片或主页的发邮件链接向其发送无址邮件(内信)。
(d)收到无址邮件(内信)的用户,在邮箱的收件详情页中只显示邮件发送方的名称,不显示邮件发送方的邮箱地址,用户可以对收到的无址邮件进行回复,此种情况下邮件的回复也是通过无址通邮(内信)功能实现的,回复的邮件被接收时也只显示发件方名称,不显示发件方的邮箱地址。
(e)发送无址邮件的主页用户,可以手动地将无址邮件的收件人添加为内信联系人;反之,接收到无址邮件的主页用户,可以手动地将无址邮件的发件人添加为内信联系人。
(f)在无址通邮联系列表中,用户可以通过树形主页***中的其它主页用户的姓名进行匹配,并将匹配后的主页信息添加到无址通邮联系列表中,以用于无址通邮。
进一步地,基于对上述多功能业务处理方法的描述,如图7所示,本实施例还提供一种应用于主页管理平台10的多功能业务处理装置100,该多功能业务处理装置100包括指令响应模块110、目标主页确定模块120和业务处理模块130。
所述指令响应模块110,用于基于当前主页响应业务处理指令;本实施例中,关于所述指令响应模块110的描述具体可参考上述步骤S11的详细描述,也即,所述步骤S11可以由指令响应模块110执行,因而在此不作更多说明。
所述目标主页确定模块120,用于从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页;本实施例中,关于所述目标主页确定模块120的描述具体可参考上述步骤S12的详细描述,也即,所述步骤S12可以由目标主页确定模块120执行,因而在此不作更多说明。
所述业务处理模块130,用于基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。本实施例中,关于所述业务处理模块130的描述具体可参考上述步骤S13的详细描述,也即,所述步骤S13可以由业务处理模块130执行,因而在此不作更多说明。
综上所述,本发明提供一种多功能业务处理方法和装置,该多功能业务处理方法和装置用于实现对树形主页***中的各业务信息进行处理。其中,由于树形主页***中的各主页之间的连接关系对应于现有的机构内部关系或行政管理关系,因此,本发明中基于树形主页***中的各主页之间的连接关系实现业务信息的处理,可在有效增强树形主页***的各项功能的情况下,还可针对不同业务通知不同的主页进行快速响应和处理,大幅提高了业务信息处理过程的便捷性和高速性,改善用户体验。
另外,本发明通过集成于主页不同业务模块下的集合式通信功能,能够实现用户与业务发布者之间的有效通信,且通信方式多样且简单,易于操作。
在本发明实施例所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的***和方法,也可以通过其它的方式实现。以上所描述的***和方法实施例仅仅是示意性的,例如,附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现方式中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
另外,在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分,也可以是各个模块单独存在,也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,电子设备,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种多功能业务处理方法,用于树形主页***中的业务处理,其特征在于,所述树形主页***包括多个根据机构内部行政管理关系或人员内部关系连接的主页,各所述主页用于实现对隶属于自身的下级主页的管理操作,所述多功能业务处理方法包括:
基于当前主页响应业务处理指令;
从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页;
基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。
2.根据权利要求1所述的多功能业务处理方法,其特征在于,当所述业务处理指令为业务查询指令时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
在所述当前主页或/和所述目标主页中查询与所述业务查询指令对应的业务信息,并将查询结果推送至所述当前主页进行显示。
3.根据权利要求1所述的多功能业务处理方法,其特征在于,当所述业务处理指令为业务信息展示指令时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
根据所述业务信息展示指令获取基于当前主页输入的待展示业务信息;
将所述待展示业务信息推送给所述当前主页或/和所述目标主页并在该当前主页或/和目标主页的对应页面位置处进行信息展示。
4.根据权利要求3所述的多功能业务处理方法,其特征在于,所述树形主页***中的各主页之间能够实现集合式通信,当所述业务处理指令为通信指令,所述目标主页为目标通信主页时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
根据所述通信指令确定通信业务类型;
根据所述通信业务类型建立所述当前主页和所述目标通信主页之间的通信连接。
5.根据权利要求4所述的多功能业务处理方法,其特征在于,所述通信业务类型为I M即时通讯业务、音频电话业务、视频电话业务中的一种或多种。
6.根据权利要求1所述的多功能业务处理方法,其特征在于,所述树形主页***中的各主页之间能够实现集合式通信,当所述业务处理指令为邮件收发指令,所述目标主页为目标通邮主页时,基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理的步骤包括:
获取用户在发起该邮件收发指令时在所述当前主页上的指令操作位置;
根据所述指令操作位置确定邮件收发类型,调用与该邮件收发类型对应的邮件收发窗口并展示;
基于所述当前主页上展示的邮件收发窗口获取用户输入的邮件内容,将所述邮件内容发送给目标通邮主页。
7.根据权利要求6所述的多功能业务处理方法,其特征在于,从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的一个或多个主页作为目标主页的步骤包括:
当所述邮件收发类型为有址通邮时,基于所述邮件收发窗口获取邮箱地址,并根据所述当前主页中预设的业务可见度权限从所述树形主页***中选取与该邮箱地址对应的主页作为目标通邮主页;或者
当所述邮件收发类型为无址通邮时,判断所述指令操作位置中是否链接有主页I D信息或主页标识号码,若链接有主页I D信息或主页标识号码,则根据所述当前主页中预设的业务可见度权限从所述树形主页***中选取与该主页I D信息或主页标识号码对应的主页作为目标通邮主页。
8.一种多功能业务处理装置,用于树形主页***中的业务处理,其特征在于,所述树形主页***包括多个根据机构内部行政管理关系或人员内部关系连接的主页,各所述主页用于实现对隶属于自身的下级主页的管理操作,所述多功能业务处理装置包括:
指令响应模块,用于基于当前主页响应业务处理指令;
目标主页确定模块,用于从所述树形主页***中选取与所述当前主页中预设的业务可见度权限对应的所述当前主页的一个或多个主页作为目标主页;
业务处理模块,用于基于所述当前主页或/和所述目标主页对所述业务处理指令进行业务处理。
9.根据权利要求8所述的一种多功能业务处理装置,其特征在于,所述业务处理模块还用于在所述业务处理指令为业务查询指令时,在所述当前主页或/和所述目标主页中查询与所述业务查询指令对应的业务信息,并将查询结果推送至所述当前主页进行显示。
10.根据权利要求8所述的多功能业务处理装置,其特征在于,所述业务处理模块还用于在所述业务处理指令为业务信息展示指令时,根据所述业务信息展示指令获取基于当前主页输入的待展示业务信息;以及将所述待展示业务信息推送给所述当前主页或/和所述目标主页并在该当前主页或/和目标主页的对应页面位置处进行信息展示。
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