CN108509511A - 用于获取信息的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了用于获取信息的方法及装置。该方法的一具体实施方式包括：获取用户的历史信息，上述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；查询上述历史信息对应的文件的类型信息；通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息。该实施方式有利于提高用户与机器人之间的信息交互效率。

Description

用于获取信息的方法及装置

技术领域

本申请实施例涉及数据处理技术领域，具体涉及用于获取信息的方法及装置。

背景技术

随着科技的发展，电子设备的智能化水平也越来越高。其中，用于陪护的机器人的智能化水平也得到了极大提高。用户可以与机器人进行语音互动，与机器人一起玩游戏、唱歌、看电影等互动，有利于用户的身心健康发展。

发明内容

本申请实施例的目的在于提出了用于获取信息的方法及装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于获取信息的方法，该方法包括：获取用户的历史信息，上述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；查询上述历史信息对应的文件的类型信息；通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息。

在一些实施例中，上述方法包括设置文件的类型信息的步骤，上述设置文件的类型信息的步骤，包括：按照文件类型对文件集合中的文件进行划分，得到至少一个子文件集合，上述文件类型包括以下至少一项：电影、游戏、歌曲；对于上述至少一个子文件集合中的每个子文件集合，为该子文件集合内每个文件设置类型信息，上述类型信息包括以下至少一项：科普类型、历史类型、战争类型、娱乐类型。

在一些实施例中，上述通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息，包括：对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息，上述第一类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量；按照设定规则从上述第一类型信息分布信息中选取类型信息组合得到用户的兴趣信息。

在一些实施例中，上述历史信息还包括文件的操作时间，以及，上述通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息，包括：对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第二类型信息分布信息，上述第二类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量和操作时间；按照设定规则从上述第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息。

在一些实施例中，上述方法还包括：通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改的步骤。

在一些实施例中，上述历史信息还包括交互信息，上述交互信息包括用户与机器人之间的提问信息和回答信息，以及，上述方法还包括：通过交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改的步骤。

第二方面，本申请实施例提供了一种用于获取信息的装置，该装置包括：信息接收单元，用于获取用户的历史信息，上述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；类型信息查询单元，用于查询上述历史信息对应的文件的类型信息；信息获取单元，用于通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息。

在一些实施例中，上述装置包括类型信息设置单元，用于设置文件的类型信息，上述类型信息设置单元，包括：文件划分子单元，用于按照文件类型对文件集合中的文件进行划分，得到至少一个子文件集合，上述文件类型包括以下至少一项：电影、游戏、歌曲；类型信息设置子单元，用于对于上述至少一个子文件集合中的每个子文件集合，为该子文件集合内每个文件设置类型信息，上述类型信息包括以下至少一项：科普类型、历史类型、战争类型、娱乐类型。

在一些实施例中，上述信息获取单元，包括：第一类型信息分布信息子单元，用于对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息，上述第一类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量；第一信息获取子单元，用于按照设定规则从上述第一类型信息分布信息中选取类型信息组合得到用户的兴趣信息。

在一些实施例中，上述历史信息还包括文件的操作时间，以及，上述信息获取单元包括：第二类型信息分布信息子单元，用于对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第二类型信息分布信息，上述第二类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量和操作时间；第二信息获取子单元，用于按照设定规则从上述第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息。

在一些实施例中，上述装置还包括：通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改。

在一些实施例中，上述历史信息还包括交互信息，上述交互信息包括用户与机器人之间的提问信息和回答信息，以及，上述装置还包括：通过交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改。

第三方面，本申请实施例提供了一种服务器，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器执行上述第一方面的用于获取信息的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现上述第一方面的用于获取信息的方法。

本申请实施例提供的用于获取信息的方法及装置，首先获取用户的历史信息；然后，查询历史信息对应的文件的类型信息；最后，通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息，有利于提高用户与机器人之间的信息交互效率。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请可以应用于其中的示例性***架构图；

图2是根据本申请的用于获取信息的方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的用于获取信息的方法的一个应用场景的示意图；

图4是根据本申请的用于获取信息的方法的另一个应用场景的示意图；

图5是根据本申请的用于获取信息的装置的一个实施例的结构示意图；

图6是适于用来实现本申请实施例的服务器的计算机***的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了可以应用本申请实施例的用于获取信息的方法或用于获取信息的装置的示例性***架构100。

如图1所示，***架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以与终端设备101、102、103进行信息交互，或通过终端设备101、102、103对文件进行相关操作。并在需要时，通过网络104与服务器105交互，以对用户通过终端设备101、102、103操作文件的历史信息进行数据处理等操作。终端设备101、102、103上可以安装有各种信息交互应用，例如语音交互应用、图像交互引用、搜索类应用、视频播放应用、文件显示应用、社交平台软件等。

终端设备101、102、103可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102、103为硬件(例如可以是人形机器人等)时，可以是具有显示屏并且支持信息交互的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器(Moving Picture ExpertsGroupAudio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(MovingPicture ExpertsGroup Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102、103为软件(例如可以是机器人程序)时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如接收终端设备101、102、103发来的历史信息，并对历史信息进行处理的服务器。服务器可以对接收到的历史信息等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如兴趣信息)反馈给终端设备。

需要说明的是，本申请实施例所提供的用于获取信息的方法一般由服务器105执行，相应地，用于获取信息的装置一般设置于服务器105中。

需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

继续参考图2，示出了根据本申请的用于获取信息的方法的一个实施例的流程200。该用于获取信息的方法包括以下步骤：

步骤201，获取用户的历史信息。

在本实施例中，用于获取信息的方法的执行主体(例如图1所示的服务器)可以通过有线连接方式或者无线连接方式从用户利用其进行网页浏览的终端接收历史信息，其中，历史信息包括用户在终端设备101、102、103上对文件操作所生成的文件操作信息。需要指出的是，上述无线连接方式可以包括但不限于3G/4G连接、WiFi连接、蓝牙连接、WiMAX连接、Zigbee连接、UWB(ultra wideband)连接、以及其他现在已知或将来开发的无线连接方式。

现有的陪护机器人的各项功能的数据通常是在出厂时设置好的。用户可以与机器人进行语音交互，向机器人进行提问；之后，机器人对接收到的语音信号进行数据处理，找到对应的回答问题后播放对应的回答信息。通常，这些回答信息是从预先存储在终端设备中的多个回答信息中的某一个或某一些。由于这些回答信息的数量有限，通常只是每次交互时某个回答信息出现的概率不同。因此，用户在与机器人交互的过程中容易陷入信息交互的死循环，这就大大降低了用户与机器人之间的信息交互效率。

为此，本申请首先获取用户的历史信息。历史信息可以包括文件操作信息。进一步的，文件操作信息可以包括用户通过机器人操作的文件的文件名称。例如，用户通过终端设备101、102、103或终端设备101、102、103上安装的机器人软件对某文件进行了操作。例如，当文件是电影时，该操作可以是播放电影，操作信息可以包括电影的名称等信息；当文件是游戏时，该操作可以是玩游戏，操作信息可以包括游戏的名称等信息。历史信息可以是：文件1、文件2等形式。此外，文件还可以是图像或音频等，此处不再一一赘述。

步骤202，查询上述历史信息对应的文件的类型信息。

文件操作信息包括用户操作过的文件的文件名称。根据文件名称可以找到对应的文件。而每个文件可以按照不同的类型信息进行划分。例如，某一游戏(即文件)的类型信息可以是科普类型；某一电影的类型信息可以是战争类型等。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述方法包括设置文件的类型信息的步骤，上述设置文件的类型信息的步骤，可以包括以下步骤：

第一步，按照文件类型对文件集合中的文件进行划分，得到至少一个子文件集合。

在查询文件的类型信息前，需要首先设置文件的类型信息。终端设备101、102、103上存储的，或终端设备101、102、103可以操作的文件通常包括多种类型。本申请首先可以按照文件类型将对应的文件集合中的文件划分为不同的子文件集合。其中，上述文件类型可以包括以下至少一项：电影、游戏、歌曲。

第二步，对于上述至少一个子文件集合中的每个子文件集合，为该子文件集合内每个文件设置类型信息。

子文件集合是按照文件类型划分得到，而对于子文件集合中的每个文件来说，还可以为该文件设置具体的类型信息。其中，上述类型信息可以包括以下至少一项：科普类型、历史类型、战争类型、娱乐类型。即，一个文件可以具有至少一个类型信息。

步骤203，通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息。

得到类型信息后，可以多种方式获取到用户的兴趣信息。例如可以是将兴趣信息设置为类型信息。例如，历史信息对应的某一文件的类型信息为科普类型，则可以设置用户的兴趣信息为科普类型。其中，上述兴趣信息可以用于表征用户选择不同类型文件的概率或倾向性。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息，可以包括以下步骤：

第一步，对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息。

用户可能通过终端设备101、102、103对多个文件进行了操作。通常，用户会对某类型的文件感兴趣，并对该类型的文件进行了多次操作，或对该类型的多个文件进行了操作(例如可以是看了多部相同类型的电影)；而对另一些文件则只是只进行了少量的浏览。为了尽量通过文件获取用户的兴趣信息，本申请可以对文件操作信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息。其中，上述第一类型信息分布信息可以包括对应类型信息的文件的数量。例如，第一类型信息分布信息可以是：第一类型信息，数量X1；第二类型信息，数量X2等。如此，可以得到用户选择某类文件的倾向性。

第二步，按照设定规则从上述第一类型信息分布信息中选取类型信息组合得到用户的兴趣信息。

得到第一类型信息分布信息后，可以按照设定规则从第一类型信息分布信息中选取类型信息，并将选取的类型信息设置为兴趣信息。例如，从第一类型信息分布信息中选择到了科普类型和历史类型，则可以直接将科普类型和历史类型设置为用户的兴趣信息。其中，设定规则可以是随机选择方式或按照数量从大到小的顺序选择的方式，还可以是组合方式。例如：将兴趣划分为物质兴趣、精神兴趣、直接兴趣、间接信息、个人兴趣和社会兴趣共6种兴趣；然后，将选取得到的类型信息组合方式后，将组合后的类型信息划归为上述6种兴趣中的一种或几种(即，组合方式得到的兴趣信息可以不是类型信息本身)。设定规则还可以是其他方式，兴趣信息还可以是其它不同的分类，此处不再一一赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述历史信息还可以包括文件的操作时间，以及，上述通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息，可以包括以下步骤：

第一步，对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第二类型信息分布信息。

除了通过历史信息包含的文件名称得到文件的数量外，历史信息还可以包含每个文件的操作时间。例如，历史信息可以是：文件1：操作时间为XX；文件2：操作时间为XX等。为此，对历史信息对应的文件的类型信息进行统计时，还可以得到第二类型信息分布信息。其中，上述第二类型信息分布信息可以包括对应类型信息的文件的数量和操作时间。第二类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量和操作时间。为了便于从第二类型信息分布信息选择类型信息，还可以为该类型信息的文件数量和操作时间设定第一权值和第二权值，上述第一权值可以按照对应类型信息的文件的数量与文件操作信息对应的文件的总数量的比值设定，上述第二权值可以按照对应类型信息的文件的操作时间与文件操作信息对应的文件的总操作时间的比值设定；然后通过第一权值和第二权值设置对应类型信息的权值。如此，每个类型信息就对应一个权值。对于不同的设定规则，通过第一权值和第二权值也可以实现对类型信息进行选择。例如，对于注重数量的设定规则，可以优先选择第一权值大的类型信息；对于注重时间的设定规则，可以优先选择第二权值大的类型信息。

第二步，按照设定规则从上述第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息。

按照设定规则从第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息的过程，可以与上述从第一类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息的过程相同，此处不再一一赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述方法还可以包括：通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改的步骤。

针对不同的用户，可以对机器人的人物画像信息进行设定。其中，本实施例的人物画像信息可以用于表征机器人的特征信息，特征信息包括以下至少一项：个人信息、家庭信息、教育信息、兴趣信息。但对于不同的用户而言，这种设定的方式不够灵活，不能针对用户自己的特点进行设定。为了提高机器人与用户的信息交互效率，本实施例在得到兴趣信息后，还可以通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改，以使得修改后的机器人能够与用户具有更高的信息交互效率。例如可以是，将兴趣信息设置为机器人的兴趣信息，则机器人具有了与用户相同或相似的兴趣爱好，如此有利于提高用户与机器人的信息交互效率。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述历史信息还可以包括交互信息，上述交互信息包括用户与机器人之间的提问信息和回答信息。以及，上述方法还可以包括：通过交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改的步骤。

历史信息还可以包含用户与机器人之间的提问信息和回答信息。由上述描述可知，当用户向机器人提问时，机器人对提问进行数据处理，进而确定如何给出对应用户的提问的回答。但是，机器人给出的回答信息通常是机器人出厂设置好的。为此，本实施例通过用户与机器人之间的交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改，可以进一步提高用户与机器人之间的信息交互效率。例如，交互信息可以是：{用户的提问信息：你知道XX明星么，长的可漂亮了；机器人的回答信息：我不知道XX是谁}。通过交互信息对机器人的回答信息修改后，在遇到用户的同一提问信息时，机器人的回答信息可以是：{我知道，XX不仅长的漂亮，还很有才艺，他/她唱歌也很好听，比如他/她唱的XXXX就很好听}。

继续参见图3，图3是根据本实施例的用于获取信息的方法的应用场景的一个示意图。在图3的应用场景中，服务器105获取到用户到历史信息：“自然秘密”、“计算机组成”；之后，服务器查询“自然秘密”和“计算机组成”的类型信息为科普类型；最后，服务器105确定用户的兴趣信息为科普类型。

继续参见图4，图4是根据本实施例的用于获取信息的方法的应用场景的一个示意图。在图4的应用场景中，服务器105通过历史信息得到兴趣信息后，可以通过兴趣信息对机器人101的人物画像信息进行修改，并通过历史信息包含的交互信息对机器人的提问信息和问答信息进行修改。

本申请的上述实施例提供的方法首先获取用户的历史信息；然后，查询历史信息对应的文件的类型信息；最后，通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息，有利于提高用户与机器人之间的信息交互效率。

进一步参考图5，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种用于获取信息的装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的用于获取信息的装置500可以包括：信息接收单元501、类型信息查询单元502和信息获取单元503。其中，信息接收单元501用于获取用户的历史信息，上述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；类型信息查询单元502用于查询上述历史信息对应的文件的类型信息；信息获取单元503用于通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，用于获取信息的装置500可以包括类型信息设置单元(图中未示出)，用于设置文件的类型信息，上述类型信息设置单元可以包括：文件划分子单元(图中未示出)和类型信息设置子单元(图中未示出)。其中，文件划分子单元用于按照文件类型对文件集合中的文件进行划分，得到至少一个子文件集合，上述文件类型包括以下至少一项：电影、游戏、歌曲；类型信息设置子单元用于对于上述至少一个子文件集合中的每个子文件集合，为该子文件集合内每个文件设置类型信息，上述类型信息包括以下至少一项：科普类型、历史类型、战争类型、娱乐类型。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述信息获取单元503可以包括：第一类型信息分布信息子单元(图中未示出)和第一信息获取子单元(图中未示出)。其中，第一类型信息分布信息子单元用于对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息，上述第一类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量；第一信息获取子单元用于按照设定规则从上述第一类型信息分布信息中选取类型信息组合得到用户的兴趣信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述历史信息还可以包括文件的操作时间，以及，上述信息获取单元503可以包括：第二类型信息分布信息子单元(图中未示出)和第二信息获取子单元(图中未示出)。其中，第二类型信息分布信息子单元用于对上述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第二类型信息分布信息，上述第二类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量和操作时间；第二信息获取子单元用于按照设定规则从上述第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，用于获取信息的装置500还可以包括：通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述历史信息还可以包括交互信息，上述交互信息包括用户与机器人之间的提问信息和回答信息，以及，用于获取信息的装置500还可以包括：通过交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改。

本实施例还提供了一种服务器，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器执行上述的用于获取信息的方法。

本实施例还提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的用于获取信息的方法。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本申请实施例的服务器的计算机***600的结构示意图。图6示出的服务器仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，计算机***600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还存储有***600操作所需的各种程序和数据。CPU 601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)601执行时，执行本申请的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本申请上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括信息接收单元、类型信息查询单元和信息获取单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，信息获取单元还可以被描述为“用于获取兴趣信息的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的装置中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该装置中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该装置执行时，使得该装置：获取用户的历史信息，上述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；查询上述历史信息对应的文件的类型信息；通过上述类型信息获取上述用户的兴趣信息。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (14)

1.一种用于获取信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户的历史信息，所述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；

查询所述历史信息对应的文件的类型信息；

通过所述类型信息获取所述用户的兴趣信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括设置文件的类型信息的步骤，所述设置文件的类型信息的步骤包括：

按照文件类型对文件集合中的文件进行划分，得到至少一个子文件集合，所述文件类型包括以下至少一项：电影、游戏、歌曲；

对于所述至少一个子文件集合中的每个子文件集合，为该子文件集合内每个文件设置类型信息，所述类型信息包括以下至少一项：科普类型、历史类型、战争类型、娱乐类型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过所述类型信息获取所述用户的兴趣信息，包括：

对所述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息，所述第一类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量；

按照设定规则从所述第一类型信息分布信息中选取类型信息组合得到用户的兴趣信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述历史信息还包括文件的操作时间，以及

所述通过所述类型信息获取所述用户的兴趣信息，包括：

对所述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第二类型信息分布信息，所述第二类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量和操作时间；

按照设定规则从所述第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改的步骤。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述历史信息还包括交互信息，所述交互信息包括用户与机器人之间的提问信息和回答信息，以及

所述方法还包括：

通过交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改的步骤。

7.一种用于获取信息的装置，其特征在于，所述装置包括：

信息接收单元，用于获取用户的历史信息，所述历史信息包括用户通过机器人操作的文件的文件名称；

类型信息查询单元，用于查询所述历史信息对应的文件的类型信息；

信息获取单元，用于通过所述类型信息获取所述用户的兴趣信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置包括类型信息设置单元，用于设置文件的类型信息，所述类型信息设置单元包括：

文件划分子单元，用于按照文件类型对文件集合中的文件进行划分，得到至少一个子文件集合，所述文件类型包括以下至少一项：电影、游戏、歌曲；

类型信息设置子单元，用于对于所述至少一个子文件集合中的每个子文件集合，为该子文件集合内每个文件设置类型信息，所述类型信息包括以下至少一项：科普类型、历史类型、战争类型、娱乐类型。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息获取单元，包括：

第一类型信息分布信息子单元，用于对所述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第一类型信息分布信息，所述第一类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量；

第一信息获取子单元，用于按照设定规则从所述第一类型信息分布信息中选取类型信息组合得到用户的兴趣信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述历史信息还包括文件的操作时间，以及

所述信息获取单元包括：

第二类型信息分布信息子单元，用于对所述历史信息对应的文件的类型信息进行统计，得到第二类型信息分布信息，所述第二类型信息分布信息包括对应类型信息的文件的数量和操作时间；

第二信息获取子单元，用于按照设定规则从所述第二类型信息分布信息中挑选类型信息组合得到用户的兴趣信息。

11.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

通过兴趣信息对机器人的人物画像信息进行修改。

12.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述历史信息还包括交互信息，所述交互信息包括用户与机器人之间的提问信息和回答信息，以及

所述装置还包括：

通过交互信息对机器人的提问信息和回答信息进行修改。

13.一种电子服务器，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行权利要求1至6中任一所述的方法。

14.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一所述的方法。