CN108476449A - 处理语音业务的方法和终端设备 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种处理语音业务的方法和终端设备，该方法包括：终端设备向第一网络的网络设备发送第一消息，第一消息用于请求电路域回落CSFB语音业务；终端设备接收第一网络的网络设备发送的第二消息，第二消息用于指示终端设备进行网络重定向；如果第二消息中没有携带频点信息，终端设备确定重定向频点，其中，重定向频点为第二网络支持的频点；终端设备基于重定向频点向第二网络的网络设备发送连接请求，以便于进行CS语音业务。由此，在终端设备需要进行语音业务时，即使没有接收到网络下发的频点信息，也可以确定合适的重定向频点，并基于重定向频点接入支持语音业务的网络，从而接通或打通电话，提高用户的语音通信体验。

Description

处理语音业务的方法和终端设备 技术领域
本发明实施例涉及通信领域，并且更具体地，涉及处理语音业务的方法和终端设备。
背景技术
随着无线通信技术的进一步演进，目前无线通信***已经演进到***移动通信***(Fourth Generation Mobile Communication Systems，简称为“4G”)阶段，然而4G本身不支持电路域(Circuit Switch，简称为“CS”)业务的运行，因此当一个无线网络中部署了4G后，目前的主流语音解决方案是电路域回落(Circuit Switched Fallback，简称为“CSFB”)，就是4G主叫用户或被叫用户收到寻呼消息后，回落到第三代移动通信***(Third Generation Mobile Communication Systems，简称为“3G”)、第二代移动通信***(Second Generation Mobile Communication Systems，简称为“2G”)做语音业务，结束后再快速返回(Fast Return，简称为“FR”)4G。但采用现有的CSFB方案经常出现4G主/被叫不通的情况，影响用户的手机通信体验。
发明内容
本发明提供一种处理语音业务的方法和终端设备，在终端设备需要进行语音业务时，即使没有接收到网络下发的频点信息，终端设备也可以确定合适的重定向频点，并基于重定向频点接入支持语音业务的网络，从而接通或打通电话，提高用户的语音通信体验。
为了方便理解本发明实施例，首先在此介绍本发明实施例描述中会引入的要素。
电路域回落(Circuit Switched Fallback，简称为“CSFB”)：终端设备接入不支持CS业务的网络后，需要进行CS业务时，从不支持CS业务的网络回落到支持CS业务的网络。例如，终端设备接入4G网络后，需要进行语音通信时，需要回落到2G或3G网络。
第一方面，提供了一种处理语音业务的方法，包括：终端设备向第一网络的网络设备发送第一消息，该第一消息用于请求电路域回落CSFB语音业务；该终端设备接收该第一网络的网络设备发送的第二消息，该第二消息用 于指示该终端设备进行网络重定向；如果该第二消息中没有携带频点信息，该终端设备确定重定向频点，其中，该重定向频点为第二网络支持的频点；该终端设备基于该重定向频点向该第二网络的网络设备发送连接请求，以便于进行CS语音业务。
本发明实施例中的第一网络可以指只支持分组交换(Packet Switch，简称为“PS”)业务，但不支持CS业务的网络，例如4G的长期演进(Long Term Evolution，简称为“LTE”)网络。第二网络指的是支持CS业务的网络，例如2G网络或3G网络。
因此，根据本发明实施例的处理语音业务的方法，在终端设备需要进行语音业务时，即使没有接收到网络下发的频点信息，终端设备也可以确定合适的重定向频点，并基于重定向频点接入支持语音业务的网络，从而接通或打通电话，提高用户的语音通信体验。
结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，该终端设备确定重定向频点，包括：该终端设备获取第一历史频点，该第一历史频点为在该终端设备确定该重定向频点之前，该终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中，接入该第二网络时所使用的频点；该终端设备将该第一历史频点中的一个频点，确定为该重定向频点。
可选地，终端设备可以每次在成功的CSFB过程中保存此次CSFB过程中终端设备进行回落时使用的频点，之后即使没有接收到网络设备下发的频点信息，也可以直接从保存的频点中选取进行回落时使用的频点，能够降低回落过程的耗时，提高用户的语音通信体验。
需要说明的是，第一历史频点的个数可以为1个或多个，一般来说，第一历史频点的个数为多个。
结合第一方面，在第一方面的第二种可能的实现方式中，该终端设备确定重定向频点，包括：该终端设备获取第二历史频点，该第二历史频点为在该终端设备确定该重定向频点之前，其他终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中，接入该第二网络时所使用的频点；该终端设备将该第二历史频点中的一个频点，确定为该重定向频点。
需要说明的时，第二历史频点的个数可以为1个或多个，一般来说，第二历史频点的个数为多个。
结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实 现方式中，该其他终端在从该第一网络切换到该第二网络的过程中所处的位置区域与该终端设备当前所处的位置区域相同。
由此，终端设备可以直接获取到在当前所处的位置区域中进行回落时可以使用的频点，由此能够提高回落的成功率，降低回落过程的耗时，提高用户的语音通信体验。
结合第一方面的第二种或第三种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，该终端设备获取第二历史频点，包括：该终端设备接收云端服务器发送的该第二历史频点。
可选地，终端设备还可以通过与其他终端设备建立端到端(Device to Device，简称为“D2D”)通信，接收其他终端设备发送的其他终端设备保存的历史频点。
或者，终端设备也可以与其他终端设备通过蓝牙进行信息的传输，接收其他终端设备发送的其他终端设备保存的历史频点。
由此，终端设备在没有接收到网络设备下发的频点信息时，可以从其他终端设备在从第一网络切换到第二网络的过程中，接入第二网络时使用的频点中选取进行回落时使用的频点。由此，可以更快的确定回落时使用的频点，降低回落过程的耗时，提高用户的语音通信体验。
结合第一方面，或第一方面的第一种至第四种可能的实现方式中任一可能的实现方式，在第一方面的第五种可能的实现方式中，该方法还包括：该终端设备保存该第一网络与该重定向频点的对应关系。
结合第一方面，或第一方面的第一种至第五种可能的实现方式中任一可能的实现方式，在第一方面的第六种可能的实现方式中，该第一网络为4G网络，该第二网络为2G网络。
由于目前2G网络的覆盖范围比3G网络的覆盖范围要广，终端设备在进行电路域回落时，优先选择回落到2G网络，可以简化网络配置和优化。
第二方面，提供了一种终端设备，用于执行上述第一方面或第一方面的任意可能的实现方式中的方法。具体地，该终端设备包括用于执行上述第一方面或第一方面的任意可能的实现方式中的方法的单元。
第三方面，提供了一种终端设备，包括：处理器、存储器和收发器，该处理器、该存储器和该收发器通过总线***相连，该存储器用于存储指令，该收发器根据该处理器的控制进行接收和发送消息，以实现该终端设备与网 络设备之间的通信，该处理器用于调用该存储器中存储的指令，执行上述第一方面或第一方面的任意可能的实现方式中的方法。
第四方面，提供了一种计算机可读介质，用于存储计算机程序，该计算机程序包括用于执行第一方面或第一方面的任意可能的实现方式中的方法的指令。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1(a)和(b)是本发明实施例的应用场景图；
图2是根据本发明实施例的处理语音业务的方法的示意性流程图；
图3是根据本发明实施例的处理语音业务的方法的另一示意性流程图；
图4是根据本发明实施例的终端设备的示意性框图；
图5是根据本发明另一实施例的终端设备的示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本发明保护的范围。
本发明实施例的技术方案，可以应用于各种通信***，例如：全球移动通讯(Global System of Mobile Communication，简称为“GSM”)***、码分多址(Code Division Multiple Access，简称为“CDMA”)***、宽带码分多址(Wideband Code Division Multiple Access，简称为“WCDMA”)***、长期演进(Long Term Evolution，简称为“LTE”)***、LTE频分双工(Frequency Division Duplex，简称为“FDD”)***、LTE时分双工(Time Division Duplex，简称为“TDD”)、通用移动通信***(Universal Mobile Telecommunication System，简称为“UMTS”)、以及未来的5G通信***等。
在本发明实施例中，终端设备(Terminal Equipment)也可称之为用户设 备、移动台(Mobile Station，简称为“MS”)、移动终端(Mobile Terminal)等，该用户设备可以经无线接入网(Radio Access Network，简称为“RAN”)与一个或多个核心网进行通信，例如，用户设备可以是移动电话(或称为“蜂窝”电话)、具有移动终端的计算机等，例如，可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置，以及未来5G网络中的终端设备或者未来演进的PLMN网络中的终端设备等。
在本发明实施例中，网络设备可以是用于与用户设备进行通信的设备，该网络设备可以是GSM***或CDMA中的基站(Base Transceiver Station，简称为“BTS”)，也可以是WCDMA***中的基站(NodeB，简称为“NB”)，还可以是LTE***中的演进型基站(Evolutional Node B，简称为“eNB”或“eNodeB”)，或者该网络设备可以为中继站、接入点、车载设备、可穿戴设备以及未来5G网络中的网络设备或未来演进的PLMN网络中的网络设备等。
图1(a)和图1(b)是本发明实施例的应用场景图，如图1(a)和(b)所示，移动性管理实体(Mobility Management Entity，简称为“MME”)和移动交换中心(Mobile Switching Center，简称为“MSC”)设备之间建立SGs接口，将LTE网络和3G/2G网络联系起来。
终端设备支持电路域回落(Circuit Switched Fallback，简称为“CSFB”)，终端设备在开机时，同时注册在LTE网络和2G/3G网络，并且优选驻留在LTE网络。如图1(a)所示，当终端设备需要发起寻呼时，终端设备向MME发起语音业务请求，MME指示终端设备需要回落到2G/3G网络，终端设备根据MME的指示回落到2G/3G网络，并在2G/3G网络下按照正常流程进行主叫(Mobile Origination Call，简称为“MO”)呼叫。如图(b)所示，MME接收到MSC通过SGs口发送过来的寻呼消息后，MME寻呼终端设备并指示终端设备需要回落到2G/3G网络，终端设备根据MME的指示回落到2G/3G网络后，按照正常流程完成被叫接续。
终端设备完成语音通话后，返回LTE网络进行驻留。
图2是根据本发明实施例的处理语音业务的方法的示意性流程图。如图2所示，该方法100包括：
S110，终端设备向网络设备发送电路域回落CSFB请求；
终端设备接入4G LTE网络，当用户需要拨打电话或接听来电时，终端 设备向网络设备发送CSFB请求，请求回落到2G或3G网络。
S120，网络设备向终端设备下发无线资源控制RRC连接释放(Release)消息；
通常情况下，RRC Release消息中携带Release的原因(例如：其他(other))、重定向制式和重定向频点信息，但有时网络侧会由于某种异常，出现RRC Release消息中只携带Release的原因，但不携带重定向制式和重定向频点的情况。
S130，终端设备确定该RRC Release消息中是否携带频点信息；
可选地，在S130中，如果RRC Release消息中携带频点信息，终端设备对频点信息指示的2/3G频点进行扫描，收到各个频点的接收强度，按照接收强度对网络下发的频点进行排序，强度越好，优先级越高，按照优先级，对优先级最高的频点进行同步操作，同步成功后，接收***消息，如果当前满足接入条件，并且2/3G频点位置区和LTE ATTACH时网络下发给终端设备的位置区相同，终端不进行注册操作，直接在2/3G进行通话的后续操作；如果当前满足接入条件，但2/3G频点位置区和LTE ATTACH时网络下发给终端设备的位置区不相同，终端设备对回落频点进行位置更新(Location Area Update，简称为“LAU”)操作，回落成功后执行通话后续操作。在通话结束后快速返回(Fast Return，简称为“FR”)4G。
可选的，在S130中，如果终端设备接收到的RRC Release消息中没有携带频点信息，根据现有的CSFB方案，终端设备认为接收到的是指示该终端设备释放RRC连接的RRC Release消息，进而终端设备释放与LTE网络之间的RRC连接，并且终端设备无法获取进行回落时使用的频点，由此终端设备无法从LTE网络回落到2/3G网络，从而导致终端设备主被叫不通。而在本发明实施例中，如果终端设备接收到的RRC Release消息中没有携带频点信息，终端设备可以执行S140及其后续步骤，实现从LTE网络到2/3G网络的回落。
S140，如果RRC连接释放消息中没有携带频点信息，终端设备查询是否是CSFB流程；
在终端设备的内部，LTE RRC层可以向LTE非接入层(Non Access Stratum，简称为“NAS”)查询获取当前是否是CSFB流程。具体来说，RRC层通过查询LTE NAS(简称为“LNAS”)是否向LTE网络发送过扩展业务请 求(Extend Service Request，简称为“ESR”)消息及ESR消息中的服务类型(Service Type)确定当前流程是否为CSFB流程。其中，如果RRC层查询到LNAS没有向LTE网络发送过ESR消息或者LNAS向网络发送过ESR消息但ESR消息中的Service Type不是手机主叫CSFB(Mobile-originating-CS-fallback)或手机被叫CSFB(Mobile-terminating-CS-fallback)，则确定当前流程不是CSFB流程，如果RRC层查询到LNAS向网络发送过ESR消息且ESR消息中的Service Type为Mobile-originating-CS-fallback或Mobile-terminating-CS-fallback，则确定当前流程为CSFB流程。
S150，终端设备确定是CSFB流程，终端设备获取历史频点；
如果网络设备没有下发终端设备进行回落时可以使用的频点，终端设备可以获取历史频点，并根据现有技术的流程确定历史频点中可以使用的频点，之后使用该频点回落到2/3G网络上，进行拨打电话或者接听电话。
在本发明实施例中，可选地，历史频点可以是终端设备自己保存的。具体地，如图3所示，方法100还包括：
S160，终端设备保存4G与2/3G频点的关系；
具体来说，终端设备可以在接收到网络设备下发的RRC Release消息中携带2/3G频点时，保存4G与该2/3G频点的对应关系。或者终端设备可以在每次成功从4G回落到2/3G后，保存4G与该次回落时所使用的2/3G频点的对应关系。例如，可以将4G与2/3G频点的对应关系保存到CSFB经验表中。
相应的，S150具体为：确定CSFB经验表中是否存在4G与2/3G频点对应关系。
由此，在终端设备没有接收到网络设备下发的频点信息时，可以直接从自身保存的4G与2/3G频点的关系中获取到历史频点，使用合适的频点进行回落，保证通话的正常。
应注意，上述流程的序号并不一定代表流程执行的顺序，例如，S160在S150之前执行。具体的执行顺序是由各个步骤之间的逻辑关系所体现的。
可选地，作为一个例子，终端设备可以以表1所示的方式保存4G与2/3G频点的关系。表1示例性地示出了位置识别码(Location Area Identification，简称为“LAI”)-1234对应多个3G频点时，终端设备保存的信息。
表1
进一步地，终端设备可以按照终端设备所在的区域范围进行信息的保存，或者说，终端设备可以将不同区域对应的4G与2/3G频点的对应关系保存到不同的关系表中，由此当终端设备进入一个区域时，可以很快的获取到回落时使用的频点，降低回落耗时。
在本发明实施例中，可选地，终端设备在进入一个区域范围时，可以将之前在其他区域范围中保存的4G与2/3G频点的对应关系删除，以节省终端内部的存储空间。
在本发明实施例中，可选地，终端设备获取的历史频点还可以是其他终端设备在从4G网络切换到2/3G网络的过程中，接入2/3G网络时使用的频点，优选的，可以是在从4G网络切换到2/3G网络的过程中所处的位置区域与该终端设备当前所处的位置区域相同的其他终端设备进行网络切换时接入2/3G网络时使用的频点。并且，可以通过云知识库存储不同终端设备在不同区域对应的4G与2/3G频点的关系，当终端设备进入相应的区域时，云端服务器可以将该区域对应的云知识库下发给终端设备，终端设备可以直接从云知识库中获取到进行回落时使用的频点。例如，终端设备的位置由上海变化到深圳，终端设备可以直接接收云端服务器下发的其他终端设备在深圳时云端服务器保存的4G与2/3G频点的关系，终端设备在需要从4G网络切换到2/3G网络，但未接收到网络设备下发的频点时，可以直接从接收到的4G与2/3G频点的关系中获取进行回落时可以使用的频点。由此，终端设备可以更方便地获取到进行回落时使用频点。
可选地，位置区域的划分的单位可以是国家、城市、或者LAI等，本发明对此不作限定。
在本发明实施例中，可选地，如图2和图3所示，如果RRC Release消息中没有携带频点信息，终端设备也获取不到历史频点，终端设备可以执行S170和S180中的流程：
S170，终端设备获取2/3G支持的频段中的一个频点；
优选地，终端设备可以选取2/3G支持的频点中的第一个频点。
S180，终端设备构造一个携带该频点的消息。
也就是说，如果终端设备没有接收到网络设备下发的2/3G频点，也没有成功获取到历史频点，终端设备可以对2/3G网络支持的频段进行全频段搜索，选取其中的一个频点进行回落后，拨打电话或接听电话。
举例来说，终端设备可以先选取2/3G支持的频段中的第一个频点，例如，2G GSM***中的第一个频点是890.2MHz，然后终端设备内部构造一个携带该第一个频点的消息，如果终端设备能够搜索到该第一个频点，终端设备使用该第一个频点接入到2G网络进行拨打电话或接通电话。如果终端设备没有搜索到该第一个频点，终端设备将对2G网络支持的频段进行全频段搜索，根据搜索的结果确定接入2G网络时使用的频点。
进一步地，如果终端设备接收到网络设备下发的频点信息，并且终端设备也获取到了自身保存的频点以及其他终端设备之前进行回落时使用的频点，终端设备可以优先从频点信息指示的频点中确定进行回落时使用的频点，如果失败，终端设备再从自身保存的频点中确定进行回落时使用的频点，如果失败，终端设备进一步从其他终端设备之前进行回落时使用的频点中确定进行回落时使用的频点，如果上述流程之后，终端设备仍不能获取到进行回落时可以使用的频点，终端设备可以进行全频段搜索，确定进行回落时可以使用的频点。终端设备从多个可选地频点中确定进行回落时使用的频点的方法与现有技术中的相关过程中的方法相同，在此不在赘述。由此，即使网络设备下发的频点不正确，终端设备也可以接通或打通电话。
在本发明实施例中，可选地，在终端设备获取到的历史频点中，同时包括2G网络支持的频点和3G网络支持的频点时，终端设备可以优先回落到2G网络支持的频点上。
以上结合图2和图3详细描述了根据本发明实施例的处理语音业务的方法，下面将结合图4详细描述根据本发明实施例的终端设备。如图4所示，终端设备10包括：
收发单元11，用于向第一网络的网络设备发送第一消息，该第一消息用于请求电路域回落CSFB语音业务；
该收发单元11，还用于接收该第一网络的网络设备发送的第二消息，该 第二消息用于指示该终端设备进行网络重定向；
确定单元12，用于如果该第二消息中没有携带频点信息，确定重定向频点，其中，该重定向频点为第二网络支持的频点；
该收发单元11，还用于基于该重定向频点向该第二网络的网络设备发送连接请求，以便于进行CS语音业务。
因此，根据本发明实施例的终端设备，在需要进行语音业务时，即使没有接收到网络下发的频点信息，终端设备也可以确定合适的重定向频点，并基于重定向频点接入支持语音业务的网络，从而接通或打通电话，提高用户的语音通信体验。
在本发明实施例中，可选地，该确定单元12具体用于：获取第一历史频点，该第一历史频点为在该确定单元12确定该重定向频点之前，该终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中，接入该第二网络时所使用的频点；将该第一历史频点中的一个频点，确定为该重定向频点。
在本发明实施例中，可选地，该确定单元12具体用于：获取第二历史频点，该第二历史频点为在该确定单元12确定该重定向频点之前，其他终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中，接入该第二网络时所使用的频点；将该第二历史频点中的一个频点，确定为该重定向频点。
在本发明实施例中，可选地，该其他终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中所处的位置区域与该终端设备当前所处的位置区域相同。
在本发明实施例中，可选地，该收发单元11还用于：接收云端服务器发送的该第二历史频点。
在本发明实施例中，可选地，该确定单元12还用于：保存该第一网络与该重定向频点的对应关系。
在本发明实施例中，可选地，该第一网络为4G网络，该第二网络为2G网络。
应理解，这里的终端设备10以功能单元的形式体现。这里的术语“单元”可以指应用特有集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称为“ASIC”)、电子电路、用于执行一个或多个软件或固件程序的处理器(例如共享处理器、专有处理器或组处理器等)和存储器、合并逻辑电路和/或其它支持所描述的功能的合适组件。在一个可选例子中，本领域技术人员可以理解，终端设备10可以用于执行上述方法实施例中方法100中的各个流程和/ 或步骤，为避免重复，在此不再赘述。
如图5所示，本发明实施例还提供了一种终端设备100。该终端设备100包括处理器101、存储器102和射频(Radio Frequency，简称为“RF”)电路103。本领域技术人员可以理解，图5中示出的终端设备的结构并不构成对终端设备的限定，终端设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者拆分某些部件，或者不同的部件布置。
其中，该射频电路103，也可称为收发器，用于向第一网络的网络设备发送第一消息，该第一消息用于请求电路域回落CSFB语音业务；该射频电路103，还用于接收该第一网络的网络设备发送的第二消息，该第二消息用于指示该终端设备进行网络重定向；该处理器101，用于如果该第二消息中没有携带频点信息，确定重定向频点，其中，该重定向频点为第二网络支持的频点；该射频电路103，还用于基于该重定向频点向该第二网络的网络设备发送连接请求，以便于进行CS语音业务。
因此，根据本发明实施例的终端设备，在需要进行语音业务时，即使没有接收到网络下发的频点信息，终端设备也可以确定合适的重定向频点，并基于重定向频点接入支持语音业务的网络，从而接通或打通电话，提高用户的语音通信体验。
应理解，在本发明实施例中，该处理器101可以是中央处理单元(Central Processing Unit，简称为“CPU”)，该处理器101还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
存储器102可用于存储软件程序以及模块，处理器101通过运行存储在存储器102的软件程序以及模块，从而执行终端设备100的各种功能应用以及数据处理。存储器102可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图象播放功能等)等；存储数据区可存储根据终端设备100的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器102可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
RF电路103可用于收发信息或通话过程中信号的接收和发送，特别地， 将基站的下行信息接收后，给处理器101处理；另外，将设计上行的数据发送给基站。通常，RF电路103包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low Noise Amplifier，简称为“LNA”)、双工器等。此外，RF电路103还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。该无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM、GPRS、CDMA、WCDMA、LTE、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service，简称为“SMS”)等。
在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器101中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器102，处理器101读取存储器102中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。为避免重复，这里不再详细描述。
可选地，作为一个实施例，该处理器101具体用于：获取第一历史频点，该第一历史频点为在该处理器101确定该重定向频点之前，该终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中，接入该第二网络时所使用的频点；将该第一历史频点中的一个频点，确定为该重定向频点。
可选地，作为一个实施例，该处理器101具体用于：获取第二历史频点，该第二历史频点为在该处理器101确定该重定向频点之前，其他终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中，接入该第二网络时所使用的频点；将该第二历史频点中的一个频点，确定为该重定向频点。
可选地，作为一个实施例，该其他终端设备在从该第一网络切换到该第二网络的过程中所处的位置区域与该终端设备当前所处的位置区域相同。
可选地，作为一个实施例，该RF电路103还用于：接收云端服务器发送的该第二历史频点。
可选地，作为一个实施例，该存储器102用于：保存该第一网络与该重定向频点的对应关系。
可选地，作为一个实施例，该第一网络为4G网络，该第二网络为2G网络。
应理解，根据本发明实施例的终端设备100可对应于本发明实施例中的 终端设备10，并可以对应于执行根据本发明实施例的方法100中的终端设备，并且终端设备100中的各个模块的上述和其它操作和/或功能分别为了实现图2和图3的方法中的终端设备对应的相应流程，为了简洁，在此不再赘述。
因此，根据本发明实施例的终端设备，在需要进行语音业务时，即使没有接收到网络下发的频点信息，终端设备也可以确定合适的重定向频点，并基于重定向频点接入支持语音业务的网络，从而接通或打通电话，提高用户的语音通信体验。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的***、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的***、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使 用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (15)

  1. 一种处理语音业务的方法，其特征在于，所述方法包括：
    终端设备向第一网络的网络设备发送第一消息，所述第一消息用于请求电路域回落CSFB语音业务；
    所述终端设备接收所述第一网络的网络设备发送的第二消息，所述第二消息用于指示所述终端设备进行网络重定向；
    如果所述第二消息中没有携带频点信息，所述终端设备确定重定向频点，其中，所述重定向频点为第二网络支持的频点；
    所述终端设备基于所述重定向频点向所述第二网络的网络设备发送连接请求，以便于进行电路域CS语音业务。
  2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备确定重定向频点，包括：
    所述终端设备获取第一历史频点，所述第一历史频点为在所述终端设备确定所述重定向频点之前，所述终端设备在从所述第一网络切换到所述第二网络的过程中，接入所述第二网络时所使用的频点；
    所述终端设备将所述第一历史频点中的一个频点，确定为所述重定向频点。
  3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备确定重定向频点，包括：
    所述终端设备获取第二历史频点，所述第二历史频点为在所述终端设备确定所述重定向频点之前，其他终端设备在从所述第一网络切换到所述第二网络的过程中，接入所述第二网络时所使用的频点；
    所述终端设备将所述第二历史频点中的一个频点，确定为所述重定向频点。
  4. 根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述其他终端设备在从所述第一网络切换到所述第二网络的过程中所处的位置区域与所述终端设备当前所处的位置区域相同。
  5. 根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述终端设备获取第二历史频点，包括：
    所述终端设备接收云端服务器发送的所述第二历史频点。
  6. 根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法 还包括：
    所述终端设备保存所述第一网络与所述重定向频点的对应关系。
  7. 根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一网络为4G网络，所述第二网络为2G网络。
  8. 一种终端设备，其特征在于，包括：
    收发单元，用于向第一网络的网络设备发送第一消息，所述第一消息用于请求电路域回落CSFB语音业务；
    所述收发单元，还用于接收所述第一网络的网络设备发送的第二消息，所述第二消息用于指示所述终端设备进行网络重定向；
    确定单元，用于如果所述第二消息中没有携带频点信息，确定重定向频点，其中，所述重定向频点为第二网络支持的频点；
    所述收发单元，还用于基于所述重定向频点向所述第二网络的网络设备发送连接请求，以便于进行电路域CS语音业务。
  9. 根据权利要求8所述的终端设备，其特征在于，所述确定单元具体用于：
    获取第一历史频点，所述第一历史频点为在所述确定单元确定所述重定向频点之前，所述终端设备在从所述第一网络切换到所述第二网络的过程中，接入所述第二网络时所使用的频点；
    将所述第一历史频点中的一个频点，确定为所述重定向频点。
  10. 根据权利要求8所述的终端设备，其特征在于，所述确定单元具体用于：
    获取第二历史频点，所述第二历史频点为在所述确定单元确定所述重定向频点之前，其他终端设备在从所述第一网络切换到所述第二网络的过程中，接入所述第二网络时所使用的频点；
    将所述第二历史频点中的一个频点，确定为所述重定向频点。
  11. 根据权利要求10所述的终端设备，其特征在于，所述其他终端设备在从所述第一网络切换到所述第二网络的过程中所处的位置区域与所述终端设备当前所处的位置区域相同。
  12. 根据权利要求10或11所述的终端设备，其特征在于，所述收发单元还用于：
    接收云端服务器发送的所述第二历史频点。
  13. 根据权利要求8至12中任一项所述的终端设备，其特征在于，所述确定单元还用于：
    保存所述第一网络与所述重定向频点的对应关系。
  14. 根据权利要求8至13中任一项所述的终端设备，其特征在于，所述第一网络为4G网络，所述第二网络为2G网络。
  15. 一种终端设备，其特征在于，包括：处理器、存储器和收发器，所述处理器、所述存储器和所述收发器通过总线***相连；
    所述存储器用于存储指令；
    所述收发器根据所述处理器的控制进行接收和发送消息，以实现所述终端设备与网络设备之间的通信；
    所述处理器用于调用所述存储器中存储的指令，执行上述权利要求1至7中任一项所述的方法。
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