CN108400928A - 一种即时通讯异常用户处理方法及装置 - Google Patents

一种即时通讯异常用户处理方法及装置 Download PDF

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CN108400928A CN201810073113.2A CN201810073113A CN108400928A CN 108400928 A CN108400928 A CN 108400928A CN 201810073113 A CN201810073113 A CN 201810073113A CN 108400928 A CN108400928 A CN 108400928A
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Abstract

本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理方法及装置。所述方法包括:获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。所述装置用于执行所述方法。本发明实施例通过实时获取预设时间段内的即时消息,并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。

Description

一种即时通讯异常用户处理方法及装置
技术领域
本发明实施例涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种即时通讯异常用户处理方法及装置。
背景技术
当今时代微商和诈骗者(下称异常用户)等盛行,为了业绩可以无所不用其极,从社交平台到垂直服务提供者,到处都是这些异常用户的身影,对这些社交平台和垂直服务平台的用户体验造成了严重的不良影响。
在实现本发明实施例的过程中,发明人发现,现在这些平台更多是采用统一后验处理的形式,即根据用户反馈异常用户信息,每隔一段时间统一处理或人工审核后再进行封禁,比如每周封禁一批平台上的异常用户。例如,在一周内,某个用户被其他用户举报的次数超过了预设次数,则将该用户视为异常用户,此时对该用户进行封禁,即禁止其再发送消息。这种处理方法的确点是处理不够及时,导致大范围用户持续受到这些异常用户的骚扰。
因此,如何提高对异常用户处理的实时性是现如今亟待解决的课题。
发明内容
针对现有技术存在的问题,本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理方法及装置。
第一方面,本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理方法,包括:
获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;
对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;
若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
第二方面,本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理装置,包括:
获取模块,用于获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;
解析模块,用于对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;
第一处理模块,用于若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
第三方面,本发明实施例提供一种电子设备,包括:处理器、存储器和总线,其中,
所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信;
所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令,所述处理器调用所述程序指令能够执行第一方面的方法步骤。
第四方面,本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质,包括:
所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令使所述计算机执行第一方面的方法步骤。
本发明实施例提供的一种即时通讯异常用户处理方法及装置,通过实时获取预设时间段内的即时消息,并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种即时通讯异常用户处理方法流程示意图;
图2为本发明另一实施例提供的一种即时通讯异常用户处理方法流程示意图;
图3为本发明实施例提供的一种即时通讯异常用户处理装置结构示意图;
图4为本发明实施例提供的电子设备实体结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
图1为本发明实施例提供的一种即时通讯异常用户处理方法流程示意图,如图1所示,所述方法,包括:
步骤101:获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;
具体的,当待检测用户在使用即时通讯软件向其他用户发送即时消息时,处理装置实时监测,即实时获取待检测用户在预设时间段内发送的即时消息,可以理解的是,预设时间段可以根据实际情况进行设定,且即时消息中包括发送时间,消息内容和接收用户,还可以包括其他信息,本发明实施例对此不做具体限定。另外,即时通讯软件可以是微信、MSN和QQ等。
步骤102:对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;
具体的,通过对异常用户发送的即时消息的分析得知,异常用户和正常用户相比,其聊天行为主要呈现出三个特征:频率高、对象多和内容高度重复。因此,对获取到的所有的即时消息进行解析,获得每一即时消息对应的消息内容和接收用户,然后对所有的即时消息进行统计,获得待检测用户在预设时间段内一共发送了多少条即时消息,即第一即时消息数量,还可以统计出在预设时间段内一共向多少个人发送即时消息,即接收用户数量,也可以获取到在预设时间段内发送的所有的即时消息的消息内容。
步骤103:若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
具体的,由于异常用户的聊天行为呈现出了频率高、对象多和内容高度重复,因此,可以预先对第一即时消息数量、接收用户数量和消息内容的重复度进行设定,假如待检测用户在预设时间段内发送的第一即时消息数量、接收用户数量和消息内容超过预先设定的阈值,则可得知待检测用户为异常用户,此时,需要对待检测用户进行封禁处理,被封禁的用户会被禁止发送即时消息。
本发明实施例通过实时获取预设时间段内的即时消息,并根据第一即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。
在上述实施例的基础上,所述若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理,包括:
根据所有的消息内容计算内容重复度,若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
具体的,获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的消息内容,根据消息内容可以计算内容重复度,应当说明的是,内容重复度是指在发送的所有的即时消息中,视为消息内容重复的即时消息的个数,重复的即时消息个数越多,内容重复度越大。因此,如果在预设时间段内,待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值,并且接收用户数量大于第二预设阈值,并且内容重复度大于第三预设阈值,当同时满足上述三个条件时,说明该待检测用户是异常用户,此时,需要对该待检测用户进行封禁处理。应当说明的是,第一预设阈值、第二预设阈值和第三预设阈值的具体设定可以根据实际情况进行调整,本发明实施例对此不做具体限定。
本发明实施例通过获取的预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和内容重复度来判断待检测用户是否为异常用户,从异常用户的聊天行为来进行判断,从而能够实时的进行判断,并及时对异常用户进行处理。
在上述实施例的基础上,所述方法,还包括:
若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值且所述待检测用户不在有效客户数据库中,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
具体的,如果在预设时间段内,待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值,并且接收用户数量大于第二预设阈值,并且内容重复度大于第三预设阈值,并且还需要判断待检测用户是否在有效客户数据库中,这是由于在处理异常用户时需要放置误伤有效客户,有效客户会预先存储在有效客户数据库中,将待检测用户与有效客户数据库中的数据进行匹配,判断该待检测用户是否为有效客户,如果能够在有效客户数据库中查找到待检测用户的信息,则说明待检测用户为有效客户,只有当待检测用户不在有效客户数据库中且符合上述条件,则说明待检测用户为异常用户,并对该异常用户进行封禁处理。
本发明实施例通过在预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和内容重复度,以及判断该待检测用户是否为有效客户,只有同时满足异常用户特征,并且不为有效客户时才将待检测用户作为异常用户,从而,避免了对有效客户的封禁,提高了判断的准确率,减少对有效客户的影响。
在上述实施例的基础上,所述根据所有的消息内容计算内容重复度,包括:
统计具有相同特征字段的即时消息的第二即时消息数量,根据所述第二即时消息数量计算所述内容重复度;所述特征字段为连续的字符个数大于第四预设阈值的消息内容。
具体的,从所有的即时消息中获取具有相同特征字段的即时消息,并统计具有相同特征字段的即时消息的第二即时消息数量,可以理解的是,第二即时消息数量应该小于或等于所有的即时消息的第一即时消息数量,根据第二即时消息数量计算内容重复度,具体可以是第二即时消息数量就是内容重复度,也可以是第二即时消息数量与第一即时消息数量的比值为内容重复度。应当说明的是,特征字段是指连续的字符个数大于第四预设阈值的消息内容,即,假设第四预设阈值为5,两个即时消息中都要这5个连续的字符才算是这两个即时消息重复。
本发明实施例通过本发明实施例通过实时获取预设时间段内的第一即时消息,并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。
图2为本发明另一实施例提供的一种即时通讯异常用户处理方法流程示意图,如图2所示,所述方法,包括:
步骤201:获取即时消息;获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息,对即时消息进行解析并统计,获得对应的第一即时消息数量、接收用户数量和内容重复度等信息。
步骤202:第一即时消息数量是否大于第一预设阈值;判断第一即时消息数量是否大于第一预设阈值,如果大于则说明该待检测用户发送即时消息的频率太高,此时执行步骤203,否则执行步骤207;
步骤203:接收用户数量是否大于第二预设阈值;判断接收用户数量是否大于第二预设阈值,如果大于则说明待检测用户在预设时间段内发送即时消息的对象多,因此执行步骤204,否则执行步骤207;
步骤204:内容重复度是否大于第三预设阈值;判断内容重复度是否大于第三预设阈值,如果大于,则说明待检测用户在预设时间段内发送的即时消息多为重复的消息,因此执行步骤205,否则这行步骤207;
步骤205:是否为有效客户;获取有效客户数据库,判断待检测用户是否在有效客户数据库中,如果在则说明该待检测用户为有效客户,执行步骤207,如果待检测用户不在有效客户数据库中,则说明不是有效客户,执行步骤206;
步骤206:封禁;根据步骤202-步骤205得知,待检测用户为异常用户,需要对该待检测用户进行封禁处理。
步骤207:结束。
应当说明的是,步骤202-步骤205的执行顺序可以随意调换,本发明实施例对此不做具体限定。
本发明实施例通过实时获取预设时间段内的即时消息,并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。
图3为本发明实施例提供的一种即时通讯异常用户处理装置结构示意图,如图3所示,所述装置包括:获取模块301、解析模块302和第一处理模块303,其中,
获取模块301用于获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的第一即时消息;解析模块302用于对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;第一处理模块303用于若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
具体的,当待检测用户在使用即时通讯软件向其他用户发送即时消息时,获取模块301实时监测,即实时获取待检测用户在预设时间段内发送的即时消息,可以理解的是,预设时间段可以根据实际情况进行设定,且即时消息中包括发送时间,消息内容和接收用户,还可以包括其他信息,本发明实施例对此不做具体限定。另外,即时通讯软件可以是微信、MSN和QQ等。通过对异常用户发送的即时消息的分析得知,异常用户和正常用户相比,其聊天行为主要呈现出三个特征:频率高、对象多和内容高度重复。因此,解析模块302对获取到的所有的即时消息进行解析,获得每一即时消息对应的消息内容和接收用户,然后对所有的即时消息进行统计,获得待检测用户在预设时间段内一共发送了多少条即时消息,即第一即时消息数量,还可以统计出在预设时间段内一共向多少个人发送即时消息,即接收用户数量,也可以获取到在预设时间段内发送的所有的即时消息的消息内容。由于异常用户的聊天行为呈现出了频率高、对象多和内容高度重复,因此,可以预先对第一即时消息数量、接收用户数量和消息内容的重复度进行设定,假如待检测用户在预设时间段内发送的第一即时消息数量、接收用户数量和消息内容超过预先设定的阈值,则可得知待检测用户为异常用户,此时,需要第一处理模块303对待检测用户进行封禁处理,被封禁的用户会被禁止发送即时消息。
本发明提供的装置的实施例具体可以用于执行上述各方法实施例的处理流程,其功能在此不再赘述,可以参照上述方法实施例的详细描述。
本发明实施例通过实时获取预设时间段内的即时消息,并根据第一即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。
在上述实施例的基础上,所述第一处理模块,具体用于:
根据所有的消息内容计算内容重复度,若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
具体的,获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的消息内容,根据消息内容可以计算内容重复度,应当说明的是,内容重复度是指在发送的所有的即时消息中,视为消息内容重复的即时消息的个数,重复的即时消息个数越多,内容重复度越大。因此,如果在预设时间段内,待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值,并且接收用户数量大于第二预设阈值,并且内容重复度大于第三预设阈值,当同时满足上述三个条件时,说明该待检测用户是异常用户,此时,需要第一处理模块对该待检测用户进行封禁处理。应当说明的是,第一预设阈值、第二预设阈值和第三预设阈值的具体设定可以根据实际情况进行调整,本发明实施例对此不做具体限定。
本发明实施例通过获取的预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和内容重复度来判断待检测用户是否为异常用户,从异常用户的聊天行为来进行判断,从而能够实时的进行判断,并及时对异常用户进行处理。
在上述实施例的基础上,所述装置,还包括:
第二处理模块,用于若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值且所述待检测用户不在有效客户数据库中,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
具体的,如果在预设时间段内,待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值,并且接收用户数量大于第二预设阈值,并且内容重复度大于第三预设阈值,并且还需要判断待检测用户是否在有效客户数据库中,这是由于在处理异常用户时需要放置误伤有效客户,有效客户会预先存储在有效客户数据库中,将待检测用户与有效客户数据库中的数据进行匹配,判断该待检测用户是否为有效客户,如果能够在有效客户数据库中查找到待检测用户的信息,则说明待检测用户为有效客户,只有当待检测用户不在有效客户数据库中且符合上述条件,则说明待检测用户为异常用户,并第二处理模块对该异常用户进行封禁处理。
本发明实施例通过在预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和内容重复度,以及判断该待检测用户是否为有效客户,只有同时满足异常用户特征,并且不为有效客户时才将待检测用户作为异常用户,从而,避免了对有效客户的封禁,提高了判断的准确率,减少对有效客户的影响。
在上述实施例的基础上,所述根据所有的消息内容计算内容重复度,包括:
统计具有相同特征字段的即时消息的第二即时消息数量,根据所述第二即时消息数量计算所述内容重复度;所述特征字段为连续的字符个数大于第四预设阈值的消息内容。
具体的,从所有的即时消息中获取具有相同特征字段的即时消息,并统计具有相同特征字段的即时消息的第二即时消息数量,可以理解的是,第二即时消息数量应该小于或等于所有的即时消息的第一即时消息数量,根据第二即时消息数量计算内容重复度,具体可以是第二即时消息数量就是内容重复度,也可以是第二即时消息数量与第一即时消息数量的比值为内容重复度。
本发明实施例通过本发明实施例通过实时获取预设时间段内的第一即时消息,并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户,若是,则进行封禁处理,从而提高了对异常用户处理的实时性。
图4为本发明实施例提供的电子设备实体结构示意图,如图4所示,所述电子设备,包括:处理器(processor)401、存储器(memory)402和总线403;其中,
所述处理器401和存储器402通过所述总线403完成相互间的通信;
所述处理器401用于调用所述存储器402中的程序指令,以执行上述各方法实施例所提供的方法,例如包括:获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
本实施例公开一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述程序指令被计算机执行时,计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法,例如包括:获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法,例如包括:获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成,前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所描述的装置等实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如ROM/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种即时通讯异常用户处理方法,其特征在于,包括:
获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息;
对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;
若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理,包括:
根据所有的消息内容计算内容重复度,若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值且所述待检测用户不在有效客户数据库中,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所有的消息内容计算内容重复度,包括:
统计具有相同特征字段的即时消息的第二即时消息数量,根据所述第二即时消息数量计算所述内容重复度;所述特征字段为连续的字符个数大于第四预设阈值的消息内容。
5.一种即时通讯异常用户处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的第一即时消息;
解析模块,用于对所有的即时消息进行解析并统计,获得预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容;
第一处理模块,用于若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容,判断获知所述待检测用户为异常用户,则对所述待检测用户进行封禁处理。
6.根据权利要求5所述的装置,其特征在于,所述处理模块,具体用于:
根据所有的消息内容计算内容重复度,若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
第二处理模块,用于若在所述预设时间段内,所述待检测用户发送的第一即时消息数量大于第一预设阈值且所述接收用户数量大于第二预设阈值且所述内容重复度大于第三预设阈值且所述待检测用户不在有效客户数据库中,则判断得知所述待检测用户为异常用户,对所述待检测用户进行封禁处理。
8.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述根据所有的消息内容计算内容重复度,包括:
统计具有相同特征字段的即时消息的第二即时消息数量,根据所述第二即时消息数量计算所述内容重复度;所述特征字段为连续的字符个数大于第四预设阈值的消息内容。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器和总线,其中,
所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信;
所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令,所述处理器调用所述程序指令能够执行如权利要求1-4任一项所述的方法。
10.一种非暂态计算机可读存储介质,其特征在于,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令使所述计算机执行如权利要求1-4任一项所述的方法。
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