CN108391223B - 一种确定失联用户的方法及装置 - Google Patents

Abstract

一种确定失联用户的方法及装置，涉及通信技术领域。本申请实施例中能够在目标地区出现大型灾害等情况时，及时确定在灾害中可能的失联用户。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。该方法包括：获取目标地区的用户话单；根据用户话单，确定第一用户集合；第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户；根据第一用户集合，确定失联用户。本申请应用于搜救人员。

Description

一种确定失联用户的方法及装置

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种确定失联用户的方法及装置。

背景技术

目前，在发生大规模灾害时，由于信息传递不畅，救援人员在进行营救行动时，往往需要深入受灾地区内部了解受灾情况，寻找失联人员，搜救效率十分低下。而此时受灾地区内则往往会由于道路损坏交通受阻以及民众过度惊恐等原因导致受灾现场情况混乱，则会进一步影响搜救效率。

因此需要一种高效、准确的确定失联人员信息以及定位失联人员所在位置的方法，以提高救援效率。

发明内容

本申请提供一种确定失联用户的方法及装置，能够利用运营商的用户数据，获取目标地区内的失联用户情况，以便缩小搜救范围，第一时间找出最可能受灾的用户的信息。

为达到上述目的，本申请的实施例采用如下技术方案：

第一方面，本申请提供一种确定失联用户的方法，包括：获取目标地区的用户话单；根据用户话单，确定第一用户集合；第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户；根据第一用户集合，确定失联用户。

本申请所提供方法，根据目标地区的用户话单，获取该地区中用户使用通信网络的情况，再通过查找在预定时间节点前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户，进而能够在目标地区出现大型灾害等情况时，及时确定在灾害中可能的失联用户。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。

可选的，用户话单包括XDR话单；根据用户话单，确定第一用户集合，包括：提取XDR话单中预定通信接口的话单，预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；根据预定通信接口的话单，确定第一用户集合。

可选的，在根据第一用户集合，确定失联用户之前，方法还包括：获取在预定时间节点之后目标地区之外的其他地区的用户话单；根据其他地区的用户话单，从第一用户集合中剔除在预定时间节点之后在其他地区有业务的用户。

可选的，在确定失联用户之后，方法还包括：

根据目标地区的用户话单，判断失联用户的位置。

可选的，用户话单包括XDR话单；根据目标地区的用户话单，确定失联用户的位置，包括：

可选的，用户话单包括XDR话单；根据目标地区的用户话单，确定失联用户的位置，包括：提取XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单，其中第一时间段为预定时间节点作为右端点的时间区间；根据HTTP话单，利用深度报文检测DPI技术，确定失联用户在第一时间段内的位置信息；根据失联用户在第一时间段内的位置信息，判断失联用户的位置。

可选的，当无法根据HTTP话单确定失联用户在第一时间段内的位置信息时，方法还包括：根据失联用户在预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断失联用户的位置。

第二方面，本申请提供一种确定失联用户的装置，包括：获取单元，用于获取目标地区的用户话单；处理单元，用于在获取单元获取目标地区的用户话单后，根据用户话单，确定第一用户集合；第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户；处理单元，还用于根据第一用户集合，确定失联用户。

可选的，用户话单包括XDR话单；处理单元，具体用于在获取单元获取目标地区的XDR话单后，提取XDR话单中预定通信接口的话单，预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；根据预定通信接口的话单，确定第一用户集合。

可选的，获取单元，还用于获取在预定时间节点之后目标地区之外的其他地区的用户话单；处理单元，具体用于在获取单元获取在预定时间节点之后目标地区之外的其他地区的用户话单后，根据其他地区的用户话单，从第一用户集合中剔除在预定时间节点之后在其他地区有业务的用户。

可选的，处理单元，还用于在确定失联用户后，根据目标地区的用户话单，判断失联用户的位置。

可选的，用户话单包括XDR话单；处理单元，具体用于在获取单元获取目标地区的XDR话单后，提取XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单，其中第一时间段为预定时间节点作为右端点的时间区间；根据HTTP话单，利用深度报文检测DPI技术，确定失联用户在第一时间段内的位置信息；根据失联用户在第一时间段内的位置信息，判断失联用户的位置。

可选的，处理单元，还用于当无法根据HTTP话单确定失联用户在第一时间段内的位置信息时，根据失联用户在预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断失联用户的位置。

本申请所提供方法，根据目标地区的用户话单，获取该地区中用户使用通信网络的情况，再通过查找在预定时间节点前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户，进而能够在目标地区出现大型灾害等情况时，及时确定在灾害中可能的失联用户以及确定这些疑似失联用户的位置情况。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍：

图1为本申请的实施例提供的一种确定失联用户的方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种确定失联用户的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图，对本申请的实施例进行描述。

本申请的实施例应用于当发生大规模灾害时，需要确定受灾地区内的失联用户以及失联用户的位置信息以便对这些用户进行搜救的场景下。

下面对本申请所涉及到的专业术语进行解释：

话单，指原始通信记录信息，也可称之为详单。用户在使用通信终端时，通信终端每次所执行的任务都会产生对应的话单，以用于通信网络中相关设备对业务使用量以及对应的费用情况进行统计。通常情况下，每条话单中所记录的信息中会包括：本次任务的流水号、用户标识、主叫号码、被叫号码、起始时间、结束时间、通话时长、通话性质、费率、费用、折扣等。对于手机来说，除类似上述的通话记录外，话单记录的信息还包括关于SMS(ShortMessage Service，短信服务)、MMS(Multimedia Messaging Service，多媒体短信服务)、Wap(Wireless Application Protocol，无线应用通讯协议)、GPRS(General Packet RadioService，通用分组无线业务)等业务的记录。

XDR(External Data Representation，外部数据表示)话单，运营商在移动通信网络中通过信令检测与分析***，实时检测业务运行的关键指标，信令检测***以不影响网络运行的高阻跨接、端口镜像、能量分配等方式采集各类信令和协议数据，通过信令协议解码，合成用户话单即XDR话单。通常按照业务类型的不同，将XDR话单分为CDR(ChargingData Record，计费数据记录)话单、SDR(Service Detail Record，业务详单)话单等。通过解析XDR话单中的数据，能够再现业务接续的全过程，从而进行网络和业务各类指标统计等。

Iu接口，为第三代无线网络(3G网络)中CN(Core Network，核心网)和RNC(RadioNetwork Controller，无线网络控制器)之间的信令交互接口。Iu接口分为IuCS接口和IuPS接口，前者将接入网的RNC与核心网电路域的MSC(Mobile Switching Center，移动交换中心)相连，后者将接入网的RNC与核心网分组域的SGSN(Serving GPRS Support Node，服务GPRS支持节点)相连。

S1接口，为LTE(Long Term Evolution，长期演进)网络中eNodeB(基站)与EPC(Evolved Packet Core，分组核心网)之间的通讯接口。根据接口功能不同，S1接口又具体分为应用于控制平面的S1-MME接口和应用于业务承载平面的S1-U接口。

基于上述应用场景，本申请实施例提供一种确定失联用户的方法，能够利用运营商的用户数据，获取目标地区内的失联用户情况，以便缩小搜救范围，第一时间找出最可能受灾的用户的信息。具体如图1，该方法包括以下步骤：

S101、获取目标地区的用户话单。

具体的，本方法中首先获取受灾地区的用户话单。

在一种实施例中，获取目标地区的用户话单，包括：通过提取目标地区所在省份在预定时间节点当天的用户话单。再通过确认目标地区的经纬度信息，选出距离目标地区一定范围内的通信小区，获取这些通信小区中产生的用户话单。再利用通信小区的CGI或ECI数据确定的通信小区的经纬度信息与受灾地区的经纬度，找出离受灾地区一定范围(例如10公里)之内的通信小区，并获取这些通信小区产生的用户话单。

可选的，为了方便查询目标地区内各用户的业务情况进而确定第一用户集合，在获取目标地区的用户话单后，方法还包括：依次按照IMSI码和开始时间的升序排序，将用户话单中的记录进行排序。其中，将IMSI码作为第一排序字段，将开始时间作为第二排序字段。

S102、根据用户话单，确定第一用户集合。

其中，第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户。预定时间节点可以为灾害发生时的某一时间点。

在一种实施例中，用户话单包括XDR话单，骤S102具体包括以下步骤：

S1021、提取XDR话单中预定通信接口的话单，其中预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；

具体的，在IuCS接口的话单中包括了每次任务的开始时间、结束时间、IMSI(International Mobile Subscriber Identification Number，国际移动用户识别码)、MSISDN(Mobile Subscriber International ISDN/PSTN number，主叫用户为呼叫GSMPLMN中的一个移动用户所需拨的号码)、LAC(location area code，位置区码)、CGI(CellGlobal Identifier，全球小区识别码)等信息。在S1-MME接口的话单中，包括了每次服务的开始时间、结束时间、IMSI、MSISDN、TAC(Tracking Area Code，跟踪区代码)、ECI(E-UTRANCell Identifier，演进通用陆地无线接入网络小区标识)。进而通过提取的IuCS接口和S1-MME接口的话单，就能够获取目标地区中所有用户使用通信终端的情况。

在一种实施例中，可以同时获取IuCS接口和S1-MME接口的话单，形成一类话单。如下表1所示，其中话单类型用于区分IuCS接口和S1-MME接口下不同服务类型的话单。

编号	话单类型	接口类型
			1	语音	IuCS
2	SMS	IuCS
			3	位置更新	IuCS
4	切换	IuCS
			10	寻呼	IuCS
41	附着	S1-MME
			42	去附着	S1-MME
43	跟踪区更新	S1-MME
			21	PDN连接	S1-MME
22	PDN断开	S1-MME
			24	寻呼和业务请求	S1-MME
25	UE发起承载资源请求	S1-MME
			26	UE发起承载资源修改	S1-MME
27	网络发起EPS承载上下文激活	S1-MME
			28	网络发起EPS承载上下文去激活	S1-MME
29	网络发起EPS承载上下文修改	S1-MME
			33	切换	S1-MME
5	上下文释放	S1-MME
			6	S1管理	S1-MME
50	UE Capablility Info Indication	S1-MME

表1

通过查询上述表格中的相关信息，即可获取到特定用户所执行的所有操作。

S1022、根据预定通信接口的话单，确定第一用户集合。

本实施例中，通过提取XDR话单中预定通信接口的话单，从话单中查询到在灾害发生前有业务并且在灾害发生后没有业务的用户，即预定时间节点之前有业务并且在所述预定时间节点后没有业务的用户。具体的，本申请上述实施例中，通过提取到的IuCS接口的话单，能够确定在预定时间节点之前有通话、短信、位置更新、切换等业务发生并且在所述预定时间节点后没有相关业务的用户。通过提取的S1-MME接口的话单，能够确定用户在上述时间内使用分组网相关业务的信息。

S103、根据第一用户集合，确定失联用户。

具体的，在一种实施例中，在确定第一用户集合后，即确定在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户后，将第一用户集合中包括的用户作为失联用户。并从用户话单中提取出这些用户的相关信息，例如IMSI、MSISDN、IMEI以及通信小区信息(CGI或ECI)等信息，即可确定失联用户的身份信息等内容，以便搜救人员采取相应的措施。

在另一种实施例中，可选的，在根据第一用户集合，确定失联用户之前，该方法还包括：

获取在预定时间节点之后目标地区之外的其他地区的用户话单；

根据其他地区的用户话单，从第一用户集合中剔除在预定时间节点之后在其他地区有业务的用户。

具体的，在确定第一用户集合后，考虑到可能存在某些用户，其在预定时间节点之前处在目标地区的范围内，之后离开目标地区。那么由于这部分用户在预定时间节点之前在目标地区内有业务并且在预定时间节点后没有业务，进而可能将这部分用户也归入第一用户集合中，从而影响对失联用户的判断。进而本申请上述实施例中，通过获取在预定时间节点后其他地区的用户话单，查找第一用户集合中可能并不是失联用户而是已经移动至其他地区的用户，并从第一用户集合中剔除这部分用户，从而提高对失联用户判断的准确性。示例性的，目标地区之外的其他地区可以是全国除目标地区之外的其他地区为范围，也可以以目标地区所在省中除目标地区之外的其他地区为范围。

在一种实施例中，基于对用户的迁移习惯的考虑，为了提高剔除效率，目标地区之外的其他地区可以包括：目标地区所在省和用户归属地省份中除目标地区之外的其他地区。

本申请所提供方法，根据目标地区的用户话单，获取该地区中用户使用通信网络的情况，再通过查找在灾害发生前有业务并且在灾害发生后没有业务的用户，进而确定在灾害发生时的疑似失联用户。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。

进一步的，确定失联用户之后，该方法还包括：

S104、根据目标地区的用户话单，判断失联用户的位置。

具体的，在一种实施例中，用户话单包括XDR话单，步骤S104具体包括：

S1041、提取XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单。

其中第一时间段为预定时间节点作为右端点的时间区间。

具体的，每条HTTP话单中可以包括一次任务对应的IMSI、MSISDN、IMEI、CGI或ECI以及经纬度等信息。其中经纬度是通过深度报文检测DPI技术，从应用的业务数据中解析获取的。

S1042、根据HTTP话单，确定失联用户在第一时间段内的位置信息。

具体的，一条HTTP话单中包括的经纬度信息，即为此时失联用户的经纬度信息。因此，利用第一时间段内HTTP话单中的经纬度信息，即可确定失联用户在第一时间段内所处位置。

S1043、根据失联用户在第一时间段内的位置信息，判断失联用户的位置。

具体的，在第一时间段内对于同一失联用户可能存在多条话单数据，进而存在多个位置信息。可选的，若根据HTTP话单确定失联用户在第一时间段内存在多个位置信息，则将多个位置信息中最晚产生的位置信息所对应位置，作为失联用户的位置。

进一步的，考虑到可能存在在一定时间内用户并没有使用通信终端设备等情况，因此可能在第一时间段内并没有产生HTTP话单，或者产生的HTTP话单中并没有经纬度信息。因此，在另一种实施例中，当无法根据HTTP话单确定失联用户在第一时间段内的位置信息时，方法还包括：

S1044、根据失联用户在预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断失联用户的位置。

具体的，可以通过IuCS话单、S1-MME话单或者HTTP话单中包括的CGI或ECI数据，确定失联用户在预定时间节点之前所在小区的位置信息。进而将该小区的位置信息作为该失联用户的位置。

本申请所提供方法，根据目标地区的用户话单，获取该地区中用户使用通信网络的情况，再通过查找在预定时间节点前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户，进而能够在目标地区出现大型灾害等情况时，及时确定在灾害中可能的失联用户以及确定这些疑似失联用户的位置情况。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。

基于上述确定失联用户的方法，本申请实施例提供一种确定失联用户的装置。如图2所示，该确定失联用户的装置20包括：获取单元201、处理单元202，其中：

获取单元201，用于获取目标地区的用户话单；

处理单元202，用于在所述获取单元201获取目标地区的用户话单后，根据所述用户话单，确定第一用户集合；所述第一用户集合，包括在所述目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在所述预定时间节点后没有业务的用户；

所述处理单元202，还用于根据所述第一用户集合，确定失联用户。

可选的，所述用户话单包括XDR话单；

所述处理单元202，具体用于在所述获取单元201获取所述目标地区的所述XDR话单后，提取所述XDR话单中预定通信接口的话单，所述预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；根据所述预定通信接口的话单，确定所述第一用户集合。

可选的，获取单元201，还用于获取在预定时间节点之后所述目标地区之外的其他地区的用户话单；

所述处理单元202，具体用于在所述获取单元201获取在预定时间节点之后所述目标地区之外的其他地区的用户话单后，根据所述其他地区的用户话单，从所述第一用户集合中剔除在所述预定时间节点之后在所述其他地区有业务的用户。

可选的，所述处理单元202，还用于在所述确定失联用户后，根据所述目标地区的用户话单，判断所述失联用户的位置。

可选的，所述用户话单包括XDR话单；

所述处理单元202，具体用于在所述获取单元201获取所述目标地区的所述XDR话单后，提取所述XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单，其中所述第一时间段为所述预定时间节点作为右端点的时间区间；根据所述HTTP话单，确定所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息；根据所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息，判断所述失联用户的位置。

可选的，所述处理单元202，还用于当无法根据所述HTTP话单确定所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息时，根据所述失联用户在所述预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断所述失联用户的位置。

由于本申请实施例中所述确定失联用户的装置可以应用于实施上述方法实施例，因此，其所能获得的技术效果也可参考上述方法实施例，本申请实施例在此不再赘述。

应理解，在本申请的各种实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

此外，上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。例如，可以对应各功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种确定失联用户的方法，其特征在于，包括：

获取目标地区的用户话单；

根据所述用户话单，确定第一用户集合；所述第一用户集合，包括在所述目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在所述预定时间节点后没有业务的用户；

获取在所述预定时间节点之后所述目标地区之外的其他地区的用户话单；

根据所述其他地区的用户话单，从所述第一用户集合中剔除在所述预定时间节点之后在所述其他地区有业务的用户；

根据所述第一用户集合，确定失联用户。

2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述用户话单包括XDR话单；

所述根据所述用户话单，确定第一用户集合，包括：

提取所述XDR话单中预定通信接口的话单，所述预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；

根据所述预定通信接口的话单，确定所述第一用户集合。

3.根据权利要求1-2任一项所述方法，其特征在于，在所述确定失联用户之后，所述方法还包括：

根据所述目标地区的用户话单，判断所述失联用户的位置。

4.根据权利要求3所述方法，其特征在于，所述用户话单包括XDR话单；

所述根据所述目标地区的用户话单，确定所述失联用户的位置，包括：

提取所述XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单，其中所述第一时间段为所述预定时间节点作为右端点的时间区间；

根据所述HTTP话单，确定所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息；

根据所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息，判断所述失联用户的位置。

5.根据权利要求4所述方法，其特征在于，当无法根据所述HTTP话单确定所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息时，所述方法还包括：

根据所述失联用户在所述预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断所述失联用户的位置。

6.一种确定失联用户的装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取目标地区的用户话单，还用于获取在预定时间节点之后所述目标地区之外的其他地区的用户话单；

处理单元，用于在所述获取单元获取目标地区的用户话单后，根据所述用户话单，确定第一用户集合；还用于在所述获取单元获取在预定时间节点之后所述目标地区之外的其他地区的用户话单后，根据所述其他地区的用户话单，从所述第一用户集合中剔除在所述预定时间节点之后在所述其他地区有业务的用户；所述第一用户集合，包括在所述目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在所述预定时间节点后没有业务的用户；所述处理单元，还用于根据所述第一用户集合，确定失联用户。

7.根据权利要求6所述装置，其特征在于，所述用户话单包括XDR话单；

所述处理单元，具体用于在所述获取单元获取所述目标地区的所述XDR话单后，提取所述XDR话单中预定通信接口的话单，所述预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；根据所述预定通信接口的话单，确定所述第一用户集合。

8.根据权利要求6-7任一项所述装置，其特征在于，

所述处理单元，还用于在所述确定失联用户后，根据所述目标地区的用户话单，判断所述失联用户的位置。

9.根据权利要求8所述装置，其特征在于，所述用户话单包括XDR话单；

所述处理单元，具体用于在所述获取单元获取所述目标地区的所述XDR话单后，提取所述XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单，其中所述第一时间段为所述预定时间节点作为右端点的时间区间；根据所述HTTP话单，确定所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息；根据所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息，判断所述失联用户的位置。

10.根据权利要求9所述装置，其特征在于，

所述处理单元，还用于当无法根据所述HTTP话单确定所述失联用户在所述第一时间段内的位置信息时，根据所述失联用户在所述预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断所述失联用户的位置。

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