CN108230462A - 停车场停车收费管理方法、智能终端及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种停车场停车收费管理方法、智能终端及存储介质，其方法包括：停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。本发明在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
Description
技术领域
本发明涉及停车管理技术领域，尤其涉及一种停车场停车收费管理方法、智能终端及存储介质。
背景技术
目前，通过车牌识别自动进行停车计费时，由于各种极端异常情况的出现，如暂时停电等，会导致计费错误，出现大金额计费或重复计费。此种计费数据异常情况下，***无法自动纠错，影响用户正常缴费。
发明内容
本发明提供一种在停车计费异常时能够自动纠错的停车场停车收费管理方法、智能终端及存储介质，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
为实现上述目的，本发明提供一种停车场停车收费管理方法，所述方法应用于停车管理***，所述方法包括：
停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；
在所述停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收所述停车管理***上报的报警提示信息；
根据所述报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由所述服务器对所述校核结果进行确认，或者由所述服务器将所述校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；
接收所述服务器返回的确认结果，根据所述确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。
可选地，所述方法还包括：
将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。
可选地，所述方法还包括：
所述管理终端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，在所述车辆到达停车场出口时，放行所述车辆。
可选地，所述方法还包括：
在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，向所述车辆的车主发出补缴通知。
可选地，所述方法还包括：
在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，通过服务器向所述车辆的车主发送补缴停车费的支付界面。
可选地，所述有授权的另一管理终端对所述校核结果进行确认的步骤包括：
所述有授权的另一管理终端根据所述校核结果，对计费数额进行调整并重新统计停车费数据。
可选地，所述服务器对所述校核结果进行确认的步骤包括：
所述服务器根据所述校核结果，结合车辆的进出时间和/或历史数据进行分析，得到分析结果，将所述分析结果发送给至少一个与所述服务器网络连接的管理终端，由该管理终端进行确认。
可选地，所述停车计费数额异常包括：当前缴费车辆的计费数额高于预设的最大额度。
本发明实施例还提出一种智能终端，包括：存储器、处理器以及存储在所述存储器上的停车场停车收费管理程序，所述停车场停车收费管理程序被所述处理器运行时实现如上所述的方法的步骤。
本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有停车场停车收费管理程序，所述停车场停车收费管理程序被处理器运行时实现如上所述的方法的步骤。
相比现有技术，本发明提出的一种停车场停车收费管理方法、智能终端及存储介质，通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
附图说明
图1是本发明停车场停车收费管理方法第一实施例的流程示意图；
图2是本发明停车场停车收费管理方法第二实施例的流程示意图；
图3是本发明停车场停车收费管理方法第三实施例的流程示意图；
图4是本发明停车场停车收费管理方法第四实施例的流程示意图；
图5是本发明实施例方案涉及的终端结构示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例的主要解决方案是：通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
由于现有技术中，在***计费数据异常(比如，缴费金额明显过大，超出预设的最大额度)时，目前的缴费***无法自动纠错，影响用户正常缴费。
本发明实施例提出一种解决方案，可以在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
具体地，请参照图1，图1是本发明提出的停车场停车收费管理方法第一实施例的流程示意图。
如图1所示，本发明第一实施例提出一种停车场停车收费管理方法，所述方法应用于停车管理***，所述方法包括：
步骤S101，停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；
本实施例方法应用于停车管理***，涉及停车管理***计费异常时的纠错解决方案。
其中，停车管理***配置有服务器，该服务器可以是云服务平台，云服务平台实现对缴费数据的管理和现场停车场出口管理或控制设备的控制等。
在本实施例中，在用户或管理员对车辆进行缴费时，***根据自动识别或手动输入的车牌号查询当前车辆的停车时间，自动对用户当前车辆进行计费，并根据计费结果进行费用结算，实现自动缴费功能。
停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额。
步骤S102，在所述停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收所述停车管理***上报的报警提示信息；
其中，在停车管理***监测到当前缴费车辆的计费金额异常时，比如，暂时停电等，会导致计费错误，出现大金额计费或重复计费，停车管理***会向停车场的管理终端或服务器上报报警提示信息。
其中，作为一种实施方式，在停车场，管理员终端可实时地获得场内车辆的计费数额，对停车费计费超过某一设定的最大数额的车辆可即时获得警示。
举例如下：停车管理***设定可能为异常计费金额的最大的计费结果，比如，停车场设定最大额度为200元，则车辆计费小于200元的，***判定为正常计费结果；计费大于或等于200元的，则判定计费结果异常。
步骤S103，根据所述报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由所述服务器对所述校核结果进行确认，或者由所述服务器将所述校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；
具体地，以出现大金额计费这种异常情况进行举例，现场管理员可对大额停车费的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器将所这校核结果发送至有授权的另一个管理员在管理终端上进行确认。
其中，有授权的另一管理终端对校核结果进行确认时可以采用如下方案：
所述有授权的另一管理终端根据所述校核结果，对计费数额进行调整并重新统计停车费数据。
作为另一种实施方式，所述服务器也可以对所述校核结果进行确认。
所述服务器对所述校核结果进行确认时可以采用如下方案：
所述服务器根据所述校核结果，结合车辆的进出时间和/或历史数据进行分析，得到分析结果，将所述分析结果发送给至少一个与所述服务器网络连接的管理终端，由该管理终端进行确认。
服务器将获取的确认结果反馈给管理终端。
步骤S104，接收所述服务器返回的确认结果，根据所述确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。
现场管理终端在接收到服务器反馈的确认结果后，根据所述确认结果对停车计费数额异常的车辆进行现场收费，和/或，在确认结果包括放行指令时，可以直接根据确认结果控制当前车辆的放行。
本实施例通过上述方案，通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
如图2所示，本发明第二实施例提出一种停车场停车收费管理方法，基于上述图1所示的实施例，所述方法还包括：
步骤S105，将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。
相比上述实施例，本实施例还包括当计费异常的车辆到达停车场出口或拒绝缴费时的具体处理方案。
具体地，本实施例将产生大额停车费的车辆在管理员终端单独列表显示，当所述车辆到达出口或拒绝缴费时，***向管理终端会发送报警提示，以提醒现场或后台管理人员注意对当前车辆进行相应的处理。
本实施例通过上述方案，通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行；此外，将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
如图3所示，本发明第三实施例提出一种停车场停车收费管理方法，基于上述图1所示的实施例，所述方法还包括：
步骤S106，所述管理终端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，在所述车辆到达停车场出口时，放行所述车辆。
相比上述实施例，本实施例还包括对当前车辆通过扫码完成可以先出场后处理的方案。
具体地，异常计费的车辆的车主可以在停车场内或在停车场的出口通过扫码的方式请求先出场后处理缴费，其中，先出场后处理缴费的请求可以通过停车管理***或者第三方***进行身份验证，在验证通过后，停车管理***向现场的管理终端发送确认信息。
现场管理员端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，可对当前车辆先放行，而后确认该车辆的停车费的应缴数额。由此，可以避免异常计费车辆堵住停车场出口，提高车辆通行效率。
本实施例通过上述方案，通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行；此外，将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。此外，现场管理员端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，可对当前车辆先放行，而后确认该车辆的停车费的应缴数额。由此，可以避免异常计费车辆堵住停车场出口，提高车辆通行效率。
如图4所示，本发明第四实施例提出一种停车场停车收费管理方法，基于上述图3所示的实施例，所述方法还包括：
步骤S107，在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，向所述车辆的车主发出补缴通知或者通过服务器向所述车辆的车主发送补缴停车费的支付界面。
相比上述实施例，本实施例还包括要求车辆的车主补缴停车费的方案。
具体地，作为一种实施方式，在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，向所述车辆的车主发出补缴通知。
作为另一种实施方式，在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，通过服务器向所述车辆的车主发送补缴停车费的支付界面，由车辆用户在补缴停车费的支付界面进行停车费补缴操作。
本实施例通过上述方案，通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行；此外，将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。此外，现场管理员端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，可对当前车辆先放行，而后确认该车辆的停车费的应缴数额，在放行所述车辆后，向所述车辆的车主发出补缴通知，或者通过服务器向所述车辆的车主发送补缴停车费的支付界面，由车辆用户在补缴停车费的支付界面进行停车费补缴操作。由此，可以避免异常计费车辆堵住停车场出口，提高车辆通行效率。
此外，本发明实施例还提出一种智能终端，包括：存储器、处理器以及存储在所述存储器上的停车场停车收费管理程序，所述停车场停车收费管理程序被所述处理器运行时实现如上所述的方法的步骤。
具体地，如图5所示，本实施例终端可以包括：处理器1001，例如CPU，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
本领域技术人员可以理解，图5中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
如图5所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作装置、网络通信模块、用户接口模块以及停车收费管理程序。
在图5所示的终端中，网络接口1004主要用于连接网络服务器，与网络服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于与用户交互，接收用户输入的指令；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的停车收费管理程序，并执行以下操作：
停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；
在所述停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收所述停车管理***上报的报警提示信息；
根据所述报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由所述服务器对所述校核结果进行确认，或者由所述服务器将所述校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；
接收所述服务器返回的确认结果，根据所述确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。
进一步地，处理器1001还可以用于调用存储器1005中存储的停车收费管理程序，并执行以下操作：
将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。
进一步地，处理器1001还可以用于调用存储器1005中存储的停车收费管理程序，并执行以下操作：
所述管理终端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，在所述车辆到达停车场出口时，放行所述车辆。
进一步地，处理器1001还可以用于调用存储器1005中存储的停车收费管理程序，并执行以下操作：
在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，向所述车辆的车主发出补缴通知。
进一步地，处理器1001还可以用于调用存储器1005中存储的停车收费管理程序，并执行以下操作：
在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，通过服务器向所述车辆的车主发送补缴停车费的支付界面。
此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有停车场停车收费管理程序，所述停车场停车收费管理程序被处理器运行时实现如上所述的方法的步骤。
相比现有技术，本发明提出的一种停车场停车收费管理方法、智能终端及存储介质，通过停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；在停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收停车管理***上报的报警提示信息；根据报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由服务器对校核结果进行确认，或者由服务器将校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；接收服务器返回的确认结果，根据确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。由此，在停车计费异常时***能够自动纠错，并采取相应的解决措施，确保收费过程记录的完整性和停车收费的准确性。
需要说明的是，上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，电视机，电脑等)执行本发明各个实施例的方法。
以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或流程变换，或直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种停车场停车收费管理方法，其特征在于，所述方法应用于停车管理***，所述方法包括：
停车场管理终端实时获取所述停车场内车辆的停车计费数额；
在所述停车场内车辆的停车计费数额异常时，接收所述停车管理***上报的报警提示信息；
根据所述报警提示信息，对停车计费数额异常的车辆的停车状况进行现场校核，并发送校核结果至服务器，由所述服务器对所述校核结果进行确认，或者由所述服务器将所述校核结果发送至有授权的另一管理终端上进行确认；
接收所述服务器返回的确认结果，根据所述确认结果对停车计费数额异常的车辆进行停车收费和/或控制放行。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
将停车计费数额异常的车辆信息在所述管理终端上单独列表显示，当所述车辆到达停车场出口或拒绝缴费时，所述管理终端接收所述停车管理***发送的报警提示。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述管理终端在获得车主通过扫码完成的同意先出场后处理的确认信息后，在所述车辆到达停车场出口时，放行所述车辆。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，向所述车辆的车主发出补缴通知。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述管理终端先放行车辆后确认停车费的应缴数额，且放行所述车辆后，通过服务器向所述车辆的车主发送补缴停车费的支付界面。
6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述有授权的另一管理终端对所述校核结果进行确认的步骤包括：
所述有授权的另一管理终端根据所述校核结果，对计费数额进行调整并重新统计停车费数据。
7.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述服务器对所述校核结果进行确认的步骤包括：
所述服务器根据所述校核结果，结合车辆的进出时间和/或历史数据进行分析，得到分析结果，将所述分析结果发送给至少一个与所述服务器网络连接的管理终端，由该管理终端进行确认。
8.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述停车计费数额异常包括：当前缴费车辆的计费数额高于预设的最大额度。
9.一种智能终端，其特征在于，包括：存储器、处理器以及存储在所述存储器上的停车场停车收费管理程序，所述停车场停车收费管理程序被所述处理器运行时实现如权利要求1-8中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有停车场停车收费管理程序，所述停车场停车收费管理程序被处理器运行时实现如权利要求1-8中任一项所述的方法的步骤。
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