CN108171508A - 一种人工智能超市结帐微信排队支付***和方法 - Google Patents
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Abstract
一种人工智能超市结帐微信排队支付***,包括收银区域、人脸识别装置、会员资料储存装置、微信端排队APP,用于顾客排队付帐。所述的收银区域包括收银台、人工智能收银机、收银台屏幕、收银等待区、收银预备区、椅子、大屏幕、红外感应器和商品整理区。所述的人脸识别装置包括摄像头和人脸识别服务器;用于识别收银等待区和收银预备区内顾客。所述的语音识别装置用于被收银员用标准语句唤起,进行指定范围和用途的语音识别工作。所述的微信端排队APP用于储存顾客会员卡,用于顾客申请排队号。
Description
技术领域
本发明涉及人工智能、金融机具、金融支付技术领域,具体涉及一种人工智能超市结帐微信排队支付***和方法。
背景技术
顾客在超市排队结帐,通常有个不良体验,总是自已排的队最慢,如果一家店里排了三条队伍,这种延迟可能会随机地发生在不同的收银台前。想一想发生的几率。顾客所在的队伍成为最快的队伍的机会只有三分之一,这也意味着顾客有三分之二的几率不处于那条最快的队伍中。
如果让所有顾客排成一条长长的蛇形队伍,每个处在队伍最前端的顾客去下一个空闲的收银台前。顾客因为蛇形队比普通队伍排得更长,顾客感受很差,容易出现顾客看到队伍过长而放弃购买商品的现象。
蛇形队伍还有一个缺点,从蛇形队伍到收银台距离长,浪费时间,经常有客户去错柜台,也较浪费时间。
因此,目前需要一种公平快捷的排队支付方法。
发明内容
本发明实施例提供了一种人工智能超市结帐微信排队支付***和方法以解决排队支付和售后评价的公平快捷问题。
本发明的目的之一是,提供一种公平快捷的排队支付和售后评价的***和方法。
本发明通过以下技术方案实现上述目的。
一种人工智能超市结帐微信排队支付***,包括收银区域、人脸识别装置、会员资料储存装置、微信端排队APP,用于顾客排队付帐。
所述的收银区域包括收银台、人工智能收银机、收银台屏幕、收银等待区、收银预备区、椅子、大屏幕、红外感应器和商品整理区。
所述的人脸识别装置包括摄像头和人脸识别服务器;用于识别收银等待区和收银预备区内顾客。
所述的语音识别装置用于被收银员用标准语句唤起,进行指定范围和用途的语音识别工作。
所述的微信端排队APP用于储存顾客会员卡,用于顾客申请排队号。
一种人工智能超市结帐微信排队支付***的方法,步骤如下。
A、顾客超市申请会员,填好资料并拍照后,取得微信会员卡。
B、红外感应器感应到客户进出收银等待区后,人脸识别装置拍摄收银等待区内图像。
C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位,对应一个排队号。
D、如果顾客没发现本人排队号,打开微信端排队APP申请排队号。
E、收银员在清点扫描完当前顾客商品,等待客户支付时,呼叫下一位客户在收银预备区等待。
F、收银员完成收款作业后,按等待先后顺序呼叫在收银预备区等待的顾客,顾客观看收银台屏幕的叫号,按号到指定收银台结帐。
人工智能超市结帐微信排队支付***的另一种方法,其特征在于,步骤如下。
A、顾客超市申请会员,填好资料并拍照后,取得微信会员卡。
B、顾客在选购商品中查看微信端排队APP,了解等待排队时间,预计自已剩余购物时间稍大于等待排队时间时,在微信端排队APP申请排队号。
C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位,对应排队号。
D、人脸识别装置识别顾客是否在收银等待区;收银员呼叫这位顾客在收银预备区等待时,如果顾客不在收银等待区,则取消此次排队并在微信端排队APP通知顾客;人工智能收银机呼叫下一位顾客。
E、顾客重新排队完成结帐支付。
本发明方法的有益效果是:排队支付方法公平快捷,售后评价简单快捷,不影响客户。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1:一种人工智能超市结帐微信排队支付***。
图2:一种人工智能超市结帐微信排队支付***的方法。
图3:人工智能超市结帐微信排队支付***的另一种方法。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
实施例l 一种人工智能超市结帐微信排队支付***。
如图l所示,本发明实施例一种人工智能超市结帐微信排队支付***,包括收银区域、人脸识别装置、会员资料储存装置、微信端排队APP,用于顾客排队付帐。
所述的收银区域包括收银台、人工智能收银机、收银台屏幕、收银等待区、收银预备区、椅子、大屏幕、红外感应器和商品整理区。
所述的人脸识别装置包括摄像头和人脸识别服务器;用于识别收银等待区和收银预备区内顾客。
所述的语音识别装置用于被收银员用标准语句唤起,进行指定范围和用途的语音识别工作。
所述的微信端排队APP用于储存顾客会员卡,用于顾客申请排队号。
实施例2 一种人工智能超市结帐微信排队支付***的方法。
如图2所示,本发明实施例一种人工智能超市结帐微信排队支付***的方法,步骤如下。
A、顾客超市申请会员,填好资料并拍照后,取得微信会员卡。
B、红外感应器感应到客户进出收银等待区后,人脸识别装置拍摄收银等待区内图像。
C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位,对应一个排队号。
D、如果顾客没发现本人排队号,打开微信端排队APP申请排队号。
E、收银员在清点扫描完当前顾客商品,等待客户支付时,呼叫下一位客户在收银预备区等待。
F、收银员完成收款作业后,按等待先后顺序呼叫在收银预备区等待的顾客,顾客观看收银台屏幕的叫号,按号到指定收银台结帐。
实施例3人工智能超市结帐微信排队支付***的另一种方法。
如图3所示,本发明实施例人工智能超市结帐微信排队支付***的另一种方法,其特征在于,步骤如下。
A、顾客超市申请会员,填好资料并拍照后,取得微信会员卡。
B、顾客在选购商品中查看微信端排队APP,了解等待排队时间,预计自已剩余购物时间稍大于等待排队时间时,在微信端排队APP申请排队号。
C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位,对应排队号。
D、人脸识别装置识别顾客是否在收银等待区;收银员呼叫这位顾客在收银预备区等待时,如果顾客不在收银等待区,则取消此次排队并在微信端排队APP通知顾客;人工智能收银机呼叫下一位顾客。
E、顾客重新排队完成结帐支付。
本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
Claims (3)
1.一种人工智能超市结帐微信排队支付***,其特征在于,包括收银区域、人脸识别装置、会员资料储存装置、微信端排队APP;
所述的收银区域包括收银台、人工智能收银机、收银台屏幕、收银等待区、收银预备区、椅子、大屏幕、红外感应器和商品整理区;用于顾客排队付帐;
所述的人脸识别装置包括摄像头和人脸识别服务器;用于识别收银等待区和收银预备区内顾客;
所述的语音识别装置用于被收银员用标准语句唤起,进行指定范围和用途的语音识别工作;
所述的微信端排队APP用于储存顾客会员卡,用于顾客申请排队号。
2.一种人工智能超市结帐微信排队支付***的方法,其特征在于,步骤如下:
A、顾客超市申请会员,填好资料并拍照后,取得微信会员卡;
B、红外感应器感应到客户进出收银等待区后,人脸识别装置拍摄收银等待区内图像;
C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位,对应一个排队号;
D、如果顾客没发现本人排队号,打开微信端排队APP申请排队号;
E、收银员在清点扫描完当前顾客商品,等待客户支付时,呼叫下一位客户在收银预备区等待;
F、收银员完成收款作业后,按等待先后顺序呼叫在收银预备区等待的顾客,顾客观看收银台屏幕的叫号,按号到指定收银台结帐。
3.一种人工智能超市结帐微信排队支付***的另一种方法,其特征在于,步骤如下:
A、顾客超市申请会员,填好资料并拍照后,取得微信会员卡;
B、顾客在选购商品中查看微信端排队APP,了解等待排队时间,预计自已剩余购物时间稍大于等待排队时间时,在微信端排队APP申请排队号;
C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位,对应排队号;
D、人脸识别装置识别顾客是否在收银等待区;收银员呼叫这位顾客在收银预备区等待时,如果顾客不在收银等待区,则取消此次排队并在微信端排队APP通知顾客;人工智能收银机呼叫下一位顾客;
E、顾客重新排队完成结帐支付。
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