CN108153746B - 一种提供文档服务的方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种提供文档服务的方法，该方法包括：由多个文档服务方提供不同的文档服务；原始文档模块获取文档以及需求的文档服务方，并转发给文档分发模块；文档分发模块根据需求的文档服务方，分发所述文档；如果所述文档服务方不可用，则文档分发模块将文档分发给另外的可替代的文档服务方；所述文档服务方针对所述文档提供文档服务，并将服务结果发送给服务结果模块。

Description

一种提供文档服务的方法

【技术领域】

本发明属于计算机领域，尤其涉及一种提供文档服务的方法。

【背景技术】

近年来，随着信息化技术的快速演进，电子商务、电子政务的快速发展，人们随时随地都需要面对计算机文档，人们从旧有的纸质文档进化到了数字化的文档，对纸质文档工作也变成了对数字化文档工作，而数字化文档带来的一个优势就是可以寻求他人帮助更加容易，即可以更加容易地寻求外部的文档服务。

另一方面，随着互联网的迅速发展，在网络上又出现了许多为用户提供计算机文档服务的网站或厂商，而无需用户自己寻找提供服务的人员。但是，现有技术中的这些文档服务通常是比较独立的，用户需要自行寻找可用的文档服务，例如通过搜索引擎的方式。然而搜索引擎的搜索结果仍然是良莠不齐，用户无法确认哪些文档服务是可以信赖的。

对于现有技术的上述缺点，还没有一种完善的解决方案。

【发明内容】

为了解决现有技术中的上述问题，本发明提出了一种提供文档服务的方法。

本发明采用的技术方案如下：

一种提供文档服务的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

步骤1：由多个文档服务方提供不同的文档服务；

步骤2：原始文档模块获取文档以及需求的文档服务方，并转发给文档分发模块；

步骤3：文档分发模块根据需求的文档服务方，分发所述文档；如果所述文档服务方不可用，则文档分发模块将文档分发给另外的可替代的文档服务方；

步骤4：所述文档服务方针对所述文档提供文档服务，并将服务结果发送给服务结果模块。

进一步地，所述可替代的文档服务方由所述用户指定。

进一步地，所述步骤2中的需求的文档服务方为一个或多个。

进一步地，所述文档服务包括数字签名服务。

进一步地，所述文档服务包括电话号码检查服务。

本发明的有益效果包括：提供统一的文档服务入口，保证了提高给用户的文档服务是可用的、可以信赖的。

【附图说明】

此处所说明的附图是用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，但并不构成对本发明的不当限定，在附图中：

图1是本发明方法所应用的***结构图。

图2是本发明方法的基本流程图。

【具体实施方式】

下面将结合附图以及具体实施例来详细说明本发明，其中的示意性实施例以及说明仅用来解释本发明，但并不作为对本发明的限定。

参见附图1，本发明首先为用户提供了一个原始文档存储模块，该原始文档存储模块是用于存储用户提交的需要服务的文档，用户可以自行将其需要服务的文档存储到原始文档存储模块，也可以由某个程序自动提交文档到该原始文档存储模块。

原始文档存储模块连接了文档分发模块，因而原始文档存储模块的文档也会被传输到文档分发模块，各个服务方可以从文档分发模块提取需要服务的文档，并进行服务，最后将服务结果发送到服务结果模块，用户可以从服务结果模块获取服务结果。

在上述三个模块中，用户直接涉及的是原始文档存储模块和服务结果模块，这两个区是特定于用户的，也就是说，每个用户使用的都是自己的原始文档存储模块和服务结果模块，这样使得不同用户的文档可以区分开来，不会混乱，保护隐私。这两个区可以设置在用户的本地终端中，也可以设置在远程服务器上，也可以一个设置在本地终端，一个设置在远程服务器。如果设置在远程服务器上，用户需要通过账号、密码登录远程服务器，从而获取对自己的原始文档存储模块和服务结果模块的访问权。

本发明提供了多个服务方，每个服务方可以提供各自的文档服务，每个服务方都有其唯一的编码作为标识，用户可以根据该编码识别和指定需要的服务方。

参见附图2，其示出了本发明的方法的基本流程：

步骤1：由多个文档服务方提供不同的文档服务；

步骤2：原始文档模块获取文档以及需求的文档服务方，并转发给文档分发模块；

步骤3：文档分发模块根据需求的文档服务方，分发所述文档；如果所述文档服务方不可用，则文档分发模块将文档分发给另外的可替代的文档服务方；

步骤4：所述文档服务方针对所述文档提供文档服务，并将服务结果发送给服务结果模块。

基于上述基本流程，下面详细说明本发明的方法流程：

1)用户将待服务的文档和指定的一个或多个服务方编码一起发送到原始文档存储模块。

如前所述，原始文档存储模块可以在用户的本地终端，也可以在远程服务器。如果在本地终端，则用户只需要将文档拷贝到原始文档存储模块即可；如果是在远程服务器，用户首先通过账号、密码登录远程服务器，然后将文档拷贝到远程服务器上的原始文档存储模块。在拷贝待服务文档的同时，用户也将所述服务方编码一起发送给原始文档存储模块，原始文档存储模块将待服务文档和所述服务方编码对应存储。指定的服务方编码可以有多个，从而使得多个服务方同时对该待服务文档进行服务。

根据本发明的一个实施例，对于同一类服务，用户可以提交一个或多个备用的服务方编码。举例而言，用户提交的服务方编码为{100，200(201)}，这意味着对文档进行两个服务，一个是使用服务方100，一个是使用服务方200，但是，如果服务方200因为某种原因不适用，可以使用服务方201代替服务方200，这里的201就是备用的服务方编码。用户可以基于自己的要求，确定是否使用备用的服务方，例如上述的服务方100就没有备用服务方。

2)将原始文档存储模块的文档和相应的服务方编码发送到文档分发模块。

原始文档存储模块的管理程序随时监视原始文档存储模块的内容，一旦发现有新的文档被存储到原始文档存储模块，则将该文档和相应的服务方编码发送给文档分发模块。

3)文档分发模块根据所述服务方编码，将所述待服务文档发送给相应的服务方。

所述文档分发模块同样具有监视该模块的管理程序，当发现有新的待服务文档时，自动将该文档发送给相应服务方。根据本发明的另一个实施例，也可以不用文档分发模块主动发送，可以由各个服务方定时查询该文档分发模块内的文档，当发现有需要自己服务的文档时，将该文档下载下来。

根据本发明的一个实施例，对于某一类服务，如果用户提交了备用的服务方编码，则文档分发模块的管理程序可以根据需要，决定是否使用该服务方还是其备用服务方。例如，如果服务方出现了故障，就可以使用备用服务方。又例如，如果用户对于服务方200，提交了备用服务方201，则管理程序向服务方200和201同时发出询问，询问其处理完当前已有文档所需的时间(即忙碌时间)，分别记为T₂₀₀和T₂₀₁，并基于所述时间确定选择哪一个服务方。

一种简单的方式是，管理程序选择使用忙碌时间小的服务方。基于上述例子，就是选择T₂₀₀和T₂₀₁中小的一方作为服务方。

另外一种方式是，对于一个服务方和其备用服务方，检查其忙碌时间是否小于一个时间阈值，如果该服务方的忙碌时间小于该时间阈值，就选择该服务方，如果该服务方的忙碌时间大于等于该时间阈值，再选择服务方和其备用服务方中忙碌时间小的一个。所述时间阈值可以是预定义的阈值，也可以是由用户指定的阈值。

4)各个服务方对所述待服务文档进行文档服务，并将服务结果发送到所述用户的服务结果模块。

5)所述用户从服务结果模块获取所述服务结果。

所述文档服务有多种可能的形式，下面列举的是本发明的几个实施例，但是这些实施例并不构成对本发明的限制。

根据本发明的一个实施例，所述文档服务可以是病毒查杀，服务方在提交的用户文档中查找病毒。如果没有发现病毒，则可以在服务结果中告知用户该文档安全没有病毒；如果发现病毒，则服务方可以尝试杀毒，如果杀毒成功，则将杀毒后的文档作为服务结果提交到服务结果模块，如果杀毒失败，则在服务结果中告知用户该文档具有病毒，但是无法杀毒。

根据本发明的另一个实施例，所述文档服务可以是程序的合法性检测，例如用户从网络上下载了一个A公司出品的软件程序，为了检测该程序的合法性(即检测该程序是否真是A公司出品的)，可以指定A公司为服务方，A公司对该程序的合法性进行服务，并将合法***结果提交到服务结果模块。

根据本发明的另一个实施例，所述文档服务可以是数字签名服务，例如用户获取了一份文档文件，同时具有B公司对该文件的数字签名，为了验证文档签名的正确性，可以指定一个可信的数字签名服务方，该服务方使用B公司的数字证书对该签名进行验证，将验证结果提交到服务结果模块。

根据本发明的另一个实施例，所述文档服务可以是电话号码检查，用户提交的文档是一份电话号码簿，服务方对该电话号码簿进行检查和识别，例如识别出骚扰电话、广告电话等，也可以识别出公开的公司电话，例如银行的客服电话等。将电话号码簿标记上所述识别结果后，提交给服务结果模块。

用户可以同时指定多个服务方，这样每个服务方都可以返回一份服务结果，例如，对于病毒查杀而言，不同的服务方的杀毒能力不同，所能覆盖的病毒范围也不同，因而用户可以同时指定多个提供病毒查杀的服务方，最大限度的保证文档安全。

根据本发明的另一个实施例，用户在指定多个服务方的基础上，还可以指定服务的顺序。用户提交的服务方编码可以按照其所需的顺序进行排序，从而各个服务方按序进行服务，后一个服务方对前一个服务方的服务结果进行服务。通过这样的方式，本发明的文档服务可以进行多种形式的组合，具有更大的灵活性，实现更多的功能。

以上所述仅是本发明的较佳实施方式，故凡依本发明专利申请范围所述的构造、特征及原理所做的等效变化或修饰，均包括于本发明专利申请范围内。

Claims (3)

1.一种提供文档服务的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

步骤1：由多个文档服务方提供不同的文档服务；

步骤2：原始文档存储模块获取文档以及需求的文档服务方，并转发给文档分发模块；

所述步骤2包括：原始文档存储模块的管理程序随时监视原始文档存储模块的内容，一旦发现有新的文档被存储到原始文档存储模块，则将该文档和相应的服务方编码发送给文档分发模块；

原始文档存储模块在用户的本地终端或远程服务器；如果在本地终端，则用户只需要将文档拷贝到原始文档存储模块即可；如果是在远程服务器，用户首先通过账号、密码登录远程服务器，然后将文档拷贝到远程服务器上的原始文档存储模块；在拷贝待服务文档的同时，用户也将所述服务方编码一起发送给原始文档存储模块，原始文档存储模块将待服务文档和所述服务方编码对应存储；

步骤3：文档分发模块根据需求的文档服务方，分发所述文档；如果所述文档服务方不可用，则文档分发模块将文档分发给另外的可替代的文档服务方；

所述文档分发模块同样具有监视所述文档分发模块的管理程序，当发现有新的待服务文档时，自动将所述文档发送给相应服务方；或不用文档分发模块主动发送，由各个服务方定时查询所述文档分发模块内的文档，当发现有需要自己服务的文档时，将所述文档下载下来；对于某一类服务，如果用户提交了备用的服务方编码，则文档分发模块的管理程序根据需要，决定是否使用所述服务方还是其备用服务方；

一种简单的方式是，管理程序选择使用忙碌时间小的服务方；

另外一种方式是，对于一个服务方和其备用服务方，检查其忙碌时间是否小于一个时间阈值，如果所述服务方的忙碌时间小于设定的时间阈值，就选择所述服务方，如果所述服务方的忙碌时间大于等于所述时间阈值，再选择服务方和其备用服务方中忙碌时间小的一个；所述时间阈值为预定义的阈值或由用户指定的阈值；

步骤4：所述文档服务方针对所述文档提供文档服务，并将服务结果发送给服务结果模块；

所述可替代的文档服务方由所述用户指定；

所述步骤2中的需求的文档服务方为一个或多个。

2.根据权利要求1所述的提供文档服务的方法，其特征在于，所述文档服务包括数字签名服务。

3.根据权利要求1所述的提供文档服务的方法，其特征在于，所述文档服务包括电话号码检查服务。