CN108038765B - 一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜*** - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***，包括通过局域网连接的若干个用户终端、网络服务器、控制主机以及后台终端；用户终端包括菜单推送模块、人机交换模块、视频采集模块、眼球捕捉模块以及支付模块，控制主机包括规则数据库、分析模块和储存模块；本发明通过采集客人在点菜时的各种惯性动作，向客人推送合适的菜单，并且客人在选择菜单后，对菜单数据和采集的各种惯性动作进行存储，不断的丰富数据库，提高菜单推送的准确率，同时，在客人下单后，进行计时和提醒，避免了等待时间过程和由于操作失误导致插队的现象发生，不但降低了人工成本，而且优化了服务效率和服务质量，满足用餐者的需求，具有很好的推广和使用价值。

Description

一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***
技术领域
本发明属于餐饮管理技术领域，具体涉及到一种餐厅的点菜***，更具体的是一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***。
背景技术
随着移动技术的普及，人们的生活节奏也愈来愈快，传统的人工点餐方式已经无法满足人们对效率的要求，传统使用纸笔的点餐方式需要服务人员来回在各个餐桌之间，传递菜单并记录客人需要的菜单，最后将订单传送至服务台和厨房进行备菜。
近来出现了使用手持设备进行点菜，与传统方法类似，只是将纸质的订单改为由手持设备记录，传统及使用手持设备的点餐方式需要由服务人员进行记录，加上人工备菜的顺序混乱，在用餐高峰期的时候会出现人员不足或上菜慢的情况，从而导致客户因等待时间过长而感到不满。
同时，在客人点菜时，往往由于处于纠结的选择中，需要耗费一定的时间，导致餐厅内的工作效率降低，现有的餐饮***中，没有一款能够向不同的客人推送准确的菜单***，来提高餐厅的服务效率和服务质量，以及提高客人的用餐体验。
发明内容
为了克服上述的技术问题，本发明的目的在于提供一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***，通过向客人推送合适的菜单，并且客人在选择菜单后，对菜单数据和采集的各种惯性动作进行存储，不断的丰富数据库，提高菜单推送的准确率，解决了客人点餐时效率低下的问题，同时通过在客人下单后，进行计时和提醒，避免了等待时间过程和由于操作失误导致插队的现象发生，解决了客人等餐时间过程导致不满的问题。
本发明的目的可以通过以下技术方案实现：
一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***，包括通过局域网连接的若干个用户终端、网络服务器、控制主机以及后台终端；
所述用户终端包括菜单推送模块、人机交换模块、视频采集模块、眼球捕捉模块以及支付模块；
所述菜单推送模块，用于向用餐者提供菜单数据；
所述人机交换模块，用于实时显示菜单数据，供用餐者进行选择操作；
所述视频采集模块，用于采集用餐者的肢体动作和面部表情动作，得到第一动态视频信息，并发送至控制主机；
所述眼球捕捉模块，用于采集用餐者的眼球转动动作，得到第二动态视频信息，并发送至控制主机；
所述支付模块，用于用餐者付款后下单，并发送到后台终端；
所述控制主机包括规则数据库、分析模块和储存模块；
所述规则数据库，用于录入储存不同用餐者在点菜时，做出习惯性肢体动作、习惯性面板表情动作以及习惯性眼球转动动作，并在做出上述动作后，用餐者选择的菜单数据；
所述分析模块，用于根据采集到第一动态视频信息和第二动态视频信息，结合规则数据库进行分析，得到适合用餐者的菜单数据，并发送至菜单推送模块；
所述储存模块，用于录入储存用餐者在人机交互模块中选择的菜单数据，以及录入储存用餐者在选择菜单数据时，做出的习惯性肢体动作、习惯性面板表情动作以及习惯性眼球转动动作，并发送至规则数据库内。
作为本发明进一步的方案：所述用户终端安装在餐厅内的各个餐桌上。
作为本发明进一步的方案：所述人机交换模块为液晶触摸显示屏。
作为本发明进一步的方案：所述支付模块采用扫描二维码的支付方式。
作为本发明进一步的方案：所述网络服务器用于用户终端、控制主机、以及后台终端之间的数据传递。
作为本发明进一步的方案：所述后台终端包括菜单接受模块、打印机、计时模块以及语音提示模块。
作为本发明进一步的方案：所述菜单接受模块，用于接受用餐者在支付模块下单后的菜单数据；
所述打印机，用于将下单后的菜单数据打印出来，供后台人员操作使用；
所述计时模块，用于在菜单接受模块接收到用餐者下单的菜单数据后进行计时，得到计时数据；
所述语音提示模块，用于根据计时模块的计时数据，进行实时语音提醒。
本发明的有益效果：本发明设计简单，智能化程度高，通过采集客人在点菜时的各种惯性动作，向客人推送合适的菜单，并且客人在选择菜单后，对菜单数据和采集的各种惯性动作进行存储，不断的丰富数据库，提高菜单推送的准确率，同时，在客人下单后，进行计时和提醒，避免了等待时间过程和由于操作失误导致插队的现象发生，不但降低了人工成本，而且优化了服务效率和服务质量，满足用餐者的需求，提高了餐厅的市场竞争力，具有很好的推广和使用价值。
附图说明
下面结合附图对本发明作进一步的说明。
图1是本发明一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***，包括通过局域网连接的若干个用户终端、网络服务器、控制主机以及后台终端；
所述用户终端安装在餐厅内的各个餐桌上，用户终端包括菜单推送模块、人机交换模块、视频采集模块、眼球捕捉模块以及支付模块；
所述菜单推送模块用于向用餐者提供菜单数据；
所述人机交换模块为液晶触摸显示屏，用于实时显示菜单数据，供用餐者进行选择操作；
所述视频采集模块，用于采集用餐者的肢体动作和面部表情动作，得到第一动态视频信息，并发送至控制主机；
所述眼球捕捉模块，用于采集用餐者的眼球转动动作，得到第二动态视频信息，并发送至控制主机；
所述支付模块，用于用餐者付款后下单，并发送到后台终端，支付模块采用扫描二维码的支付方式；
所述网络服务器用于用户终端、控制主机、以及后台终端之间的数据传递；
所述控制主机包括规则数据库、分析模块和储存模块；
所述规则数据库，用于录入储存不同用餐者在点菜时，做出习惯性肢体动作、习惯性面板表情动作以及习惯性眼球转动动作，并在做出上述动作后，用餐者选择的菜单数据；
所述分析模块，用于根据采集到第一动态视频信息和第二动态视频信息，结合规则数据库进行分析，得到适合用餐者的菜单数据，并发送至菜单推送模块；
所述储存模块，用于录入储存用餐者在人机交互模块中选择的菜单数据，以及录入储存用餐者在选择菜单数据时，做出的习惯性肢体动作、习惯性面板表情动作以及习惯性眼球转动动作，并发送至规则数据库内；
所述后台终端包括菜单接受模块、打印机、计时模块以及语音提示模块；
所述菜单接受模块，用于接受用餐者在支付模块下单后的菜单数据；
所述打印机，用于将下单后的菜单数据打印出来，供后台人员操作使用；
所述计时模块，用于在菜单接受模块接收到用餐者下单的菜单数据后进行计时，得到计时数据；
所述语音提示模块，用于根据计时模块的计时数据，进行实时语音提醒。
本发明设计简单，智能化程度高，通过采集用餐者在点菜时的各种惯性动作，向客人推送合适的菜单，并且客人在选择菜单后，对菜单数据和采集的各种惯性动作进行存储，不断的丰富数据库，提高菜单推送的准确率，同时，在用餐者下单后，进行计时和提醒，避免了等待时间过程和由于操作失误导致插队的现象发生，不但降低了人工成本，而且优化了服务效率和服务质量，提高了餐厅的市场竞争力，具有很好的推广和使用价值。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上内容仅仅是对本发明结构所作的举例和说明，所属本技术领域的技术人员对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，只要不偏离发明的结构或者超越本权利要求书所定义的范围，均应属于本发明的保护范围。

Claims (7)

1.一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***，其特征在于，包括通过局域网连接的若干个用户终端、网络服务器、控制主机以及后台终端；
所述用户终端包括菜单推送模块、人机交换模块、视频采集模块、眼球捕捉模块以及支付模块；
所述菜单推送模块，用于向用餐者提供菜单数据；
所述人机交换模块，用于实时显示菜单数据，供用餐者进行选择操作；
所述视频采集模块，用于采集用餐者的肢体动作和面部表情动作，得到第一动态视频信息，并发送至控制主机；
所述眼球捕捉模块，用于采集用餐者的眼球转动动作，得到第二动态视频信息，并发送至控制主机；
所述支付模块，用于用餐者付款后下单，并发送到后台终端；
所述控制主机包括规则数据库、分析模块和储存模块；
所述规则数据库，用于录入储存不同用餐者在点菜时，做出习惯性肢体动作、习惯性面部 表情动作以及习惯性眼球转动动作，并在做出上述动作后，用餐者选择的菜单数据；
所述分析模块，用于根据采集到第一动态视频信息和第二动态视频信息，结合规则数据库进行分析，得到适合用餐者的菜单数据，并发送至菜单推送模块；
所述储存模块，用于录入储存用餐者在人机交互模块中选择的菜单数据，以及录入储存用餐者在选择菜单数据时，做出的习惯性肢体动作、习惯性面部 表情动作以及习惯性眼球转动动作，并发送至规则数据库内。
2.根据权利要求1所述的一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***,其特征在于，所述用户终端安装在餐厅内的各个餐桌上。
3.根据权利要求1所述的一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***,其特征在于，所述人机交换模块为液晶触摸显示屏。
4.根据权利要求1所述的一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***,其特征在于，所述支付模块采用扫描二维码的支付方式。
5.根据权利要求1所述的一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***,其特征在于，所述网络服务器用于用户终端、控制主机以及后台终端之间的数据传递。
6.根据权利要求1所述的一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***,其特征在于，所述后台终端包括菜单接受模块、打印机、计时模块以及语音提示模块。
7.根据权利要求6所述的一种基于视频捕捉的餐饮管理点菜***,其特征在于，所述菜单接受模块，用于接受用餐者在支付模块下单后的菜单数据；
所述打印机，用于将下单后的菜单数据打印出来，供后台人员操作使用；
所述计时模块，用于在菜单接受模块接收到用餐者下单的菜单数据后进行计时，得到计时数据；
所述语音提示模块，用于根据计时模块的计时数据，进行实时语音提醒。
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