CN107863108A - 信息输出方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例公开了信息输出方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：接收语音信息，对该语音信息进行解析，生成声纹信息；将该声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；响应于确定该声纹信息与该至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于该提问信息返回的语音答复信息；响应于确定该语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示该用户进行账户绑定的语音提示信息。该实施方式提高了人机交互的灵活性。

Description

信息输出方法和装置
技术领域
本申请实施例涉及计算机技术领域，具体涉及互联网技术领域，尤其涉及信息输出方法和装置。
背景技术
随着计算机技术的发展，基于语音的交互方式逐渐成为人机交互的主流，采用这种交互方式的智能设备也越来越多。为了提供针对用户需求的个性化服务，通常需要要求用户创建自己的账户以便建立用户画像。
对于以触摸为主要交互方式的设备，使用者往往是创建账户的用户，但对于以语音交互为主要交互方式的设备，使用者往往不仅是创建账户的用户，例如在家庭、公司等场所，使用者可以是创建账户的用户以外的人员。此时，需要创建使用者自己的账户，以便于向不同的用户提供定制化、个性化的服务。
发明内容
本申请实施例提出了信息输出方法和装置。
第一方面，本申请实施例提供了一种用于终端设备的信息输出方法，该方法包括：接收语音信息，对语音信息进行解析，生成声纹信息；将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息；响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息。
在一些实施例中，终端设备支持至少一个账户登陆，至少一个账户中的每一个账户与至少一个预存声纹信息中的一个预存声纹信息相对应。
在一些实施例中，在输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息之后，该方法还包括：响应于检测到用户触发的账户登陆指令，绑定用户所登陆的账户，并将声纹信息作为与用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在一些实施例中，在输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息之后，该方法还包括：响应于检测到用户触发的注册账户指令，输出用于提示用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收用户所录入的用户信息；向服务器发送包含用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在一些实施例中，响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息，包括：响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，且声纹信息的生成次数和/或生成频率大于预设数值，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
在一些实施例中，该方法还包括：响应于确定不存在预存声纹信息，输出用于提示用户进行声纹录入的提示信息。
在一些实施例中，该方法还包括：响应于确定至少一个预存声纹信息中存在与声纹信息相匹配的预存声纹信息，确定与相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用目标账户的用户的预存用户画像，并输出与预存用户画像相匹配的服务信息。
在一些实施例中，在向服务器发送包含用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储之后，该方法还包括：输出至少一个提问信息；响应于接收到用户基于至少一个提问信息返回的语音答案信息，将语音答案信息发送至服务器，以使服务器基于语音答案信息建立用户的用户画像；接收并输出服务器发送的、与所建立的用户画像相匹配的服务信息。
第二方面，本申请实施例提供了一种用于终端设备的信息输出装置，该装置包括：第一接收单元，配置用于接收语音信息，对语音信息进行解析，生成声纹信息；匹配单元，配置用于将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；第一输出单元，配置用于响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息；第二输出单元，配置用于响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息。
在一些实施例中，终端设备支持至少一个账户登陆，至少一个账户中的每一个账户与至少一个预存声纹信息中的一个预存声纹信息相对应。
在一些实施例中，该装置还包括：第一存储单元，配置用于响应于检测到用户触发的账户登陆指令，绑定用户所登陆的账户，并将声纹信息作为与用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在一些实施例中，该装置还包括：第三输出单元，配置用于响应于检测到用户触发的注册账户指令，输出用于提示用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收用户所录入的用户信息；第二存储单元，配置用于向服务器发送包含用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在一些实施例中，第一输出单元进一步配置用于：响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，且声纹信息的生成次数和/或生成频率大于预设数值，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
在一些实施例中，该装置还包括：第四输出单元，配置用于响应于确定不存在预存声纹信息，输出用于提示用户进行声纹录入的提示信息。
在一些实施例中，该装置还包括：第五输出单元，配置用于响应于确定至少一个预存声纹信息中存在与声纹信息相匹配的预存声纹信息，确定与相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用目标账户的用户的预存用户画像，并输出与预存用户画像相匹配的服务信息。
在一些实施例中，该装置还包括：第六输出单元，配置用于输出至少一个提问信息；发送单元，配置用于响应于接收到用户基于至少一个提问信息返回的语音答案信息，将语音答案信息发送至服务器，以使服务器基于语音答案信息建立用户的用户画像；第二接收单元，配置用于接收并输出服务器发送的、与所建立的用户画像相匹配的服务信息。
第三方面，本申请实施例提供了一种终端设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如信息输出方法任一实施例的方法。
第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如信息输出方法任一实施例的方法。
本申请实施例提供的信息输出方法和装置，通过对所接收到的语音信息进行解析，以得到声纹信息，而后将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配，若匹配失败输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息，最后响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息，从而可以实现在公共使用的终端设备中通过声纹识别方式进行账户绑定，提高了人机交互的灵活性。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：
图1是本申请可以应用于其中的示例性***架构图；
图2是根据本申请的信息输出方法的一个实施例的流程图；
图3是根据本申请的信息输出方法的又一个实施例的流程图；
图4是根据本申请的信息输出装置的一个实施例的结构示意图；
图5是适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机***的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。
需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。
图1示出了可以应用本申请的信息输出方法或信息输出装置的示例性***架构100。
如图1所示，***架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如语音交互类应用、语音文字转换类应用、网页浏览器应用、购物类应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。其中，上述语音交互类应用可以提供各种服务信息(例如美食推荐、电影推荐、生活提醒、私人订制的内容等)。
终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器(Moving Picture ExpertsGroup Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(Moving PictureExperts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对终端设备101、102、103上的语音交互类应用提供支持的后台服务器。后台服务器可以存储和管理大量的用户的声纹信息，也可以接收终端设备101、102、103发送的账户注册、登陆等请求，并向终端设备返回相应的服务信息。
需要说明的是，本申请实施例所提供的信息输出方法一般由终端设备101、102、103执行，相应地，信息输出装置一般设置于终端设备101、102、103中。
应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
继续参考图2，示出了根据本申请的用于终端设备的信息输出方法的一个实施例的流程200。该信息输出方法，包括以下步骤：
步骤201，接收语音信息，对语音信息进行解析，生成声纹信息。
在本实施例中，信息输出方法运行于其上的电子设备(例如图1所示的终端设备101、102、103)可以接收用户输入的语音信息，并对所接收的语音信息进行解析，生成声纹信息。其中上述声纹信息可以是用于对声纹(Voiceprint)特征进行表征的各种信息(例如，可以用向量或者矩阵进行表示)。上述声纹特征可以是与声纹相关的各种基本要素(例如共振峰的频率值、音强等等)。此处，上述电子设备可以利用各种声纹识别技术对语音信息进行解析，生成声纹信息。作为示例，上述电子设备可以利用现有的可以用于进行声纹识别的模型(例如隐式马尔可夫模型、神经网络)等进行声纹特征提取，生成声纹信息。需要说明的是，上述生成声纹信息的方法是目前广泛研究和应用的公知技术，在此不再赘述。
步骤202，将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配。
在本实施例中，上述电子设备可以将上述声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配。作为示例，上述电子设备可以计算上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息的相似度，若与某一个的预存声纹信息的相似度大于预设相似度阈值，则可以确定上述声纹信息与该预存声纹信息相匹配。
在本实施例的一些可选的实现方式中，上述至少一个预存声纹信息可以存储在上述电子设备本地，此时，上述电子设备可以直接从本地提取预存声纹信息进行匹配。
在本实施例的一些可选的实现方式中，上述至少一个预存声纹信息可以存储在服务器(例如图1所示的服务器105)中，上述电子设备可以将上述声纹信息发送至上述服务器，并接收上述服务器进行声纹信息匹配后的结果。
步骤203，响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
在本实施例中，响应于确定上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息均不匹配，上述电子设备可以输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
步骤204，响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息。
在本实施例中，上述电子设备可以利用各种语音识别技术(例如通过现有的可以实现语音识别功能的隐式马尔科夫模型、人工神经网络等)对用户的语音答复信息进行解析，确定上述用户所答复的内容。而后，响应于确定上述语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息。
本申请的上述实施例提供的方法，通过对所接收到的语音信息进行解析，以得到声纹信息，而后将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配，若匹配失败输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息，最后响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息，从而可以实现在公共使用的终端设备中通过声纹识别方式进行账户绑定，提高了人机交互的灵活性。
进一步参考图3，其示出了信息输出方法的又一个实施例的流程300。该信息输出方法的流程300，包括以下步骤：
步骤301，接收语音信息，对语音信息进行解析，生成声纹信息。
在本实施例中，信息输出方法运行于其上的电子设备(例如图1所示的终端设备101、102、103)可以接收用户输入的语音信息，并对所接收的语音信息进行解析，生成声纹信息。
步骤302，将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配。
在本实施例中，上述电子设备可以将上述声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配。作为示例，上述电子设备可以计算上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息的相似度，若与某一个的预存声纹信息的相似度大于预设相似度阈值，则可以确定上述声纹信息与该预存声纹信息相匹配。
在本实施例中，响应于确定不存在预存声纹信息，上述电子设备可以输出用于提示用户进行声纹录入的提示信息。此处，上述电子设备可以通过语音或者文字方式输出上述提示信息。
实践中，上述电子设备可以支持同时登陆至少一个账户，上述至少一个账户中的每一个账户与上述至少一个预存声纹信息中的一个预存声纹信息相对应，即，上述至少一个账户与上述至少一个预存声纹信息一一对应。需要说明的是，每一个账户可以对应一个用户。
步骤303，响应于确定至少一个预存声纹信息中存在与声纹信息相匹配的预存声纹信息，确定与相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用目标账户的用户的预存用户画像，并输出与预存用户画像相匹配的服务信息。
在本实施例中，响应于确定上述至少一个预存声纹信息中存在与上述声纹信息相匹配的预存声纹信息，上述电子设备可以确定与上述相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用上述目标账户的用户的预存用户画像，并输出与上述预存用户画像相匹配的服务信息。需要说明的是，上述用户画像和服务信息可以存储在上述服务器中，用户可以通过向服务器发送请求以获取用户画像和与用户画像相匹配的服务信息。需要指出的是，用户画像可以是用于表征用户属性的标签，上述用户属性可以是与用户相关的各种信息，例如年龄、职业、住所、性别等等。服务信息可以是针对不同的标签而配置的不同类型的信息(例如针对女性的服务信息可以是化妆品信息、商品折扣信息等；针对年轻人的服务信息可以是美食推荐信息、电影推荐信息等)。
步骤304，响应于确定声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
在本实施例中，响应于确定上述声纹信息与至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息均不匹配，上述电子设备可以输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
在本实施例的一些可选的实现方式中，响应于确定上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，且上述声纹信息的生成次数和/或生成频率大于预设数值，上述电子设备可以输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于上述提问信息返回的语音答复信息。
步骤305，响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息。
在本实施例中，响应于确定上述语音答复信息指示添加新用户，上述电子设备可以输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息。
步骤306，响应于检测到用户触发的账户登陆指令，绑定用户所登陆的账户，并将声纹信息作为与用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在本实施例中，上述电子设备响应于检测到上述用户触发的账户登陆指令，可以绑定上述用户所登陆的账户，并将上述声纹信息作为与上述用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。实践中，上述用户可以通过各种方式触发账户登陆指令，作为示例，可以通过触摸上述终端设备的某个按键触发账户登陆指令，或者通过语音(例如说出“登陆账户”)触发账户登陆指令。
需要说明的是，在将上述声纹信息作为与上述用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储之后，上述电子设备还可以从服务器获取上述用户的预存用户画像和与该预存用户画像对应的服务信息，并输出该服务信息。
步骤307，响应于检测到用户触发的注册账户指令，输出用于提示用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收用户所录入的用户信息。
在本实施例中，上述电子设备响应于检测到上述用户触发的注册账户指令，可以输出用于提示上述用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收上述用户所录入的用户信息。实践中，上述用户可以通过各种方式触发账户注册指令，作为示例，可以通过触摸上述终端设备的某个按键触发账户注册指令，或者通过语音(例如说出“注册账户”)触发账户注册指令。需要说明的是，用户可以使用文字输入或者语音输入的方式录入用户信息。
步骤308，向服务器发送包含用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在本实施例中，上述电子设备在接收到用户信息之后，可以向服务器发送包含上述用户信息的账户注册请求以进行账户注册，而后，上述电子设备可以绑定所注册的账户，并将上述声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在本实施例中，在将上述声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储之后，上述电子设备还可以执行如下操作：首先，输出至少一个提问信息(例如提问用户的年龄、职业等)；而后，响应于接收到上述用户基于上述至少一个提问信息返回的语音答案信息，可以将上述语音答案信息发送至上述服务器，以使上述服务器基于上述语音答案信息建立上述用户的用户画像；最后，可以接收并输出上述服务器发送的、与所建立的用户画像相匹配的服务信息。
从图3中可以看出，与图2对应的实施例相比，本实施例中的信息输出方法的流程300突出了对用户登陆或者注册账户过程中的人机交互步骤、用户画像生成步骤以及服务信息推送步骤。由此，本实施例描述的方案不仅可以提高人机交互的灵活性，还可以为使用同一终端设备不同的用户提供定制化、个性化的服务，实现了服务针对性的信息输出。
进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种信息输出装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。
如图4所示，本实施例上述的信息输出装置400包括：第一接收单元401，配置用于接收语音信息，对上述语音信息进行解析，生成声纹信息；匹配单元402，配置用于将上述声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；第一输出单元403，配置用于响应于确定上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于上述提问信息返回的语音答复信息；第二输出单元404，配置用于响应于确定上述语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示上述用户进行账户绑定的语音提示信息。
在本实施例中，上述第一接收单元401可以接收用户输入的语音信息，并对所接收的语音信息进行解析，生成声纹信息。
在本实施例中，上述匹配单元402可以将上述声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配。作为示例，上述匹配单元402可以计算上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息的相似度，若与某一个的预存声纹信息的相似度大于预设相似度阈值，则可以确定上述声纹信息与该预存声纹信息相匹配。
在本实施例中，响应于确定上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息均不匹配，上述第一输出单元403可以输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息。
在本实施例中，上述第二输出单元404可以利用各种语音识别技术(例如通过现有的可以实现语音识别功能的隐式马尔科夫模型、人工神经网络等)对用户的语音答复信息进行解析，确定上述用户所答复的内容。而后，响应于确定上述语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账绑定的语音提示信息。
在本实施例的一些可选的实现方式中，上述终端设备支持至少一个账户登陆，上述至少一个账户中的每一个账户与上述至少一个预存声纹信息中的一个预存声纹信息相对应。
在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还可以包括第一存储单元(图中未示出)。其中，上述第一存储单元可以配置用于响应于检测到上述用户触发的账户登陆指令，绑定上述用户所登陆的账户，并将上述声纹信息作为与上述用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还可以包括第三输出单元和第二存储单元(图中未示出)。其中，上述第三输出单元可以配置用于响应于检测到上述用户触发的注册账户指令，输出用于提示上述用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收上述用户所录入的用户信息。上述第二存储单元可以配置用于向服务器发送包含上述用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将上述声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
在本实施例的一些可选的实现方式中，上述第一输出单元403可以进一步配置用于响应于确定上述声纹信息与上述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，且上述声纹信息的生成次数和/或生成频率大于预设数值，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于上述提问信息返回的语音答复信息。
在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还可以包括第四输出单元(图中未示出)。其中，上述第四输出单元可以配置用于响应于确定不存在预存声纹信息，输出用于提示用户进行声纹录入的提示信息。
在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还可以包括第五输出单元(图中未示出)。其中，上述第五输出单元可以配置用于响应于确定上述至少一个预存声纹信息中存在与上述声纹信息相匹配的预存声纹信息，确定与上述相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用上述目标账户的用户的预存用户画像，并输出与上述预存用户画像相匹配的服务信息。
在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还可以包括第六输出单元、发送单元和第二接收单元(图中未示出)。其中，上述第六输出单元可以配置用于输出至少一个提问信息。上述发送单元可以配置用于响应于接收到上述用户基于上述至少一个提问信息返回的语音答案信息，将上述语音答案信息发送至上述服务器，以使上述服务器基于上述语音答案信息建立上述用户的用户画像。上述第二接收单元可以配置用于接收并输出上述服务器发送的、与所建立的用户画像相匹配的服务信息。
本申请的上述实施例提供的装置，通过第一接收单元401对所接收到的语音信息进行解析，以得到声纹信息，而后匹配单元402将声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配，若匹配失败第一输出单元403输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于提问信息返回的语音答复信息，最后第二输出的单元404响应于确定语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示用户进行账户绑定的语音提示信息，从而可以实现在公共使用的终端设备中通过声纹识别方式进行账户绑定，提高了人机交互的灵活性。
下面参考图5，其示出了适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机***500的结构示意图。图5示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示，计算机***500包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还存储有***500操作所需的各种程序和数据。CPU 501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。
以下部件连接至I/O接口505：包括触摸屏、触摸板等的输入部分506；包括诸如扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。
特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)501执行时，执行本申请的方法中限定的上述功能。需要说明的是，本申请上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括第一接收单元、匹配单元、第一输出单元和第二输出单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，第一接收单元还可以被描述为“接收语音信息的单元”。
作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的装置中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该装置中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该装置执行时，使得该装置：接收语音信息，对该语音信息进行解析，生成声纹信息；将该声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；响应于确定该声纹信息与该至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于该提问信息返回的语音答复信息；响应于确定该语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示该用户进行账户绑定的语音提示信息。
以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (18)

1.一种用于终端设备的信息输出方法，包括：
接收语音信息，对所述语音信息进行解析，生成声纹信息；
将所述声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；
响应于确定所述声纹信息与所述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于所述提问信息返回的语音答复信息；
响应于确定所述语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示所述用户进行账户绑定的语音提示信息。
2.根据权利要求1所述的信息输出方法，其中，所述终端设备支持至少一个账户登陆，所述至少一个账户中的每一个账户与所述至少一个预存声纹信息中的一个预存声纹信息相对应。
3.根据权利要求1所述的信息输出方法，其中，在所述输出用于提示所述用户进行账户绑定的语音提示信息之后，所述方法还包括：
响应于检测到所述用户触发的账户登陆指令，绑定所述用户所登陆的账户，并将所述声纹信息作为与所述用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
4.根据权利要求1所述的信息输出方法，其中，在所述输出用于提示所述用户进行账户绑定的语音提示信息之后，所述方法还包括：
响应于检测到所述用户触发的注册账户指令，输出用于提示所述用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收所述用户所录入的用户信息；
向服务器发送包含所述用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将所述声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
5.根据权利要求1所述的信息输出方法，其中，所述响应于确定所述声纹信息与所述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于所述提问信息返回的语音答复信息，包括：
响应于确定所述声纹信息与所述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，且所述声纹信息的生成次数和/或生成频率大于预设数值，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于所述提问信息返回的语音答复信息。
6.根据权利要求1所述的信息输出方法，其中，所述方法还包括：
响应于确定不存在预存声纹信息，输出用于提示用户进行声纹录入的提示信息。
7.根据权利要求2所述的信息输出方法，其中，所述方法还包括：
响应于确定所述至少一个预存声纹信息中存在与所述声纹信息相匹配的预存声纹信息，确定与所述相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用所述目标账户的用户的预存用户画像，并输出与所述预存用户画像相匹配的服务信息。
8.根据权利要求4所述的信息输出方法，其中，在所述向服务器发送包含所述用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将所述声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储之后，所述方法还包括：
输出至少一个提问信息；
响应于接收到所述用户基于所述至少一个提问信息返回的语音答案信息，将所述语音答案信息发送至所述服务器，以使所述服务器基于所述语音答案信息建立所述用户的用户画像；
接收并输出所述服务器发送的、与所建立的用户画像相匹配的服务信息。
9.一种用于终端设备的信息输出装置，包括：
第一接收单元，配置用于接收语音信息，对所述语音信息进行解析，生成声纹信息；
匹配单元，配置用于将所述声纹信息与至少一个预存声纹信息进行匹配；
第一输出单元，配置用于响应于确定所述声纹信息与所述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于所述提问信息返回的语音答复信息；
第二输出单元，配置用于响应于确定所述语音答复信息指示添加新用户，输出用于提示所述用户进行账户绑定的语音提示信息。
10.根据权利要求9所述的信息输出装置，其中，所述终端设备支持至少一个账户登陆，所述至少一个账户中的每一个账户与所述至少一个预存声纹信息中的一个预存声纹信息相对应。
11.根据权利要求9所述的信息输出装置，其中，所述装置还包括：
第一存储单元，配置用于响应于检测到所述用户触发的账户登陆指令，绑定所述用户所登陆的账户，并将所述声纹信息作为与所述用户所登陆的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
12.根据权利要求9所述的信息输出装置，其中，所述装置还包括：
第三输出单元，配置用于响应于检测到所述用户触发的注册账户指令，输出用于提示所述用户进行用户信息录入的语音提示信息，并接收所述用户所录入的用户信息；
第二存储单元，配置用于向服务器发送包含所述用户信息的账户注册请求以进行账户注册，绑定所注册的账户，并将所述声纹信息作为与所注册的账户相对应的预存声纹信息进行存储。
13.根据权利要求9所述的信息输出装置，其中，所述第一输出单元进一步配置用于：
响应于确定所述声纹信息与所述至少一个预存声纹信息中的各个预存声纹信息不匹配，且所述声纹信息的生成次数和/或生成频率大于预设数值，输出用于确定是否添加新用户的语音提问信息，并接收用户基于所述提问信息返回的语音答复信息。
14.根据权利要求9所述的信息输出装置，其中，所述装置还包括：
第四输出单元，配置用于响应于确定不存在预存声纹信息，输出用于提示用户进行声纹录入的提示信息。
15.根据权利要求10所述的信息输出装置，其中，所述装置还包括：
第五输出单元，配置用于响应于确定所述至少一个预存声纹信息中存在与所述声纹信息相匹配的预存声纹信息，确定与所述相匹配的预存声纹信息相对应的账户，将所确定的账户作为目标账户，获取使用所述目标账户的用户的预存用户画像，并输出与所述预存用户画像相匹配的服务信息。
16.根据权利要求12所述的信息输出装置，其中，所述装置还包括：
第六输出单元，配置用于输出至少一个提问信息；
发送单元，配置用于响应于接收到所述用户基于所述至少一个提问信息返回的语音答案信息，将所述语音答案信息发送至所述服务器，以使所述服务器基于所述语音答案信息建立所述用户的用户画像；
第二接收单元，配置用于接收并输出所述服务器发送的、与所建立的用户画像相匹配的服务信息。
17.一种终端设备，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-8中任一所述的方法。
18.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-8中任一所述的方法。
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