CN107819665A - 通讯提醒方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种通讯提醒方法及装置，该方法可以包括：接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求对应于若干提醒对象；根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型；通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。通过本申请的技术方案，可以针对不同账号激活状态下的目标通讯方，选用更恰当的方式发送接入提醒消息。

Description

通讯提醒方法及装置

技术领域

本申请涉及通讯技术领域，尤其涉及一种通讯提醒方法及装置。

背景技术

在相关技术中，即时通讯应用不仅限于实现即时通讯功能，还能够基于用户操作而实现诸如语音或视频等形式的多媒体通讯事件。作为发起方的用户在创建多媒体通讯事件时，可以将至少一位其他用户作为目标通讯方，并通过即时通讯应用向该至少一位目标通讯方发出接入该多媒体通讯事件的邀请，使得目标通讯方基于对该邀请的响应，即可接入该多媒体通讯事件。

但是，目标通讯方可能由于工作繁忙等原因，导致其无法及时响应于该邀请而接入相应的多媒体通讯事件。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种通讯提醒方法及装置，可以针对不同账号激活状态下的目标通讯方，选用更恰当的方式发送接入提醒消息。

为实现上述目的，本申请提供技术方案如下：

根据本申请的第一方面，提出了一种通讯提醒方法，包括：

接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求对应于若干提醒对象；

根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型；

通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

根据本申请的第二方面，提出了一种通讯提醒方法，包括：

示出通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的通讯管理页面；

当所述通讯管理页面上的接入提醒标识被触发时，示出消息发送窗口；所述消息发送窗口包括接入提醒消息的消息内容，以及所述接入提醒消息对应的消息类型选项；

当任一消息类型选项被选中时，通过所述任一消息类型选项对应的消息类型，向已配置的提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

根据本申请的第三方面，提出了一种通讯提醒装置，包括：

接收单元，接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求对应于若干提醒对象；

选取单元，根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型；

发送单元，通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

根据本申请的第四方面，提出了一种通讯提醒装置，包括：

页面示出单元，示出通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的通讯管理页面；

窗口示出单元，当所述通讯管理页面上的接入提醒标识被触发时，示出消息发送窗口；所述消息发送窗口包括接入提醒消息的消息内容，以及所述接入提醒消息对应的消息类型选项；

发送单元，当任一消息类型选项被选中时，通过所述任一消息类型选项对应的消息类型，向已配置的提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

由以上技术方案可见，本申请通过识别提醒对象的账号激活情况，并根据账号激活情况选取相匹配的消息类型，使得在对提醒对象进行接入提醒的同时，能够优化对通讯资源的应用。

附图说明

图1是相关技术中的一种电话会议的发起页面的示意图。

图2是相关技术中的一种电话会议的管理页面的示意图。

图3是本申请一示例性实施例提供的一种通讯提醒方法的流程图。

图4是本申请一示例性实施例提供的另一种通讯提醒方法的流程图。

图5-8是本申请一示例性实施例提供的一种电话会议的管理页面的示意图。

图9是本申请一示例性实施例提供的又一种通讯提醒方法的流程图。

图10-11是本申请一示例性实施例提供的另一种电话会议的管理页面的示意图。

图12是本申请一示例性实施例提供的又一种通讯提醒方法的流程图。

图13是本申请一示例性实施例提供的又一种电话会议的管理页面的示意图。

图14示出了根据本申请的一示例性实施例的一种接入提醒消息的展示页面的示意图。

图15是本申请一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

图16是本申请一示例性实施例提供的一种通讯提醒装置的框图。

图17是本申请一示例性实施例提供的另一种电子设备的结构示意图。

图18是本申请一示例性实施例提供的另一种通讯提醒装置的框图。

具体实施方式

在相关技术中，即时通讯应用可以支持语音、视频等形式的多媒体通讯事件，并且这些多媒体通讯事件可以发生于双方之间，也可以发生于多方之间。以多方之间的电话会议为例，假定电话会议的发起方(即主持人)为用户A，该用户A可以在即时通讯应用中启用如图1所示的电话会议发起页面，并在该发起页面中选取用户B、用户C、用户D、用户E等作为目标通讯方。当用户A选择触发图1中的“发起会议”按钮后，可以向所有目标通讯方发起接入邀请；例如，用户A使用的通讯设备可以向即时通讯应用对应的服务器发起会议请求，该服务器可以创建电话会议事件，并分别向作为发起方的用户A、作为目标通讯方的用户B、用户C、用户D、用户E等发起呼叫，以作为上述的接入邀请，那么当任一用户的呼叫被接通时，可以认为针对该任一用户的接入邀请被响应，使得该任一用户被接入上述的电话会议事件中，并参与到相应的电话会议中。

但是，并非所有用户都能够对接入邀请进行响应，比如图2所示，用户D可能由于没有察觉到通讯设备的呼叫提醒而造成呼叫未被接听，用户E可能由于不方便接听而挂断呼叫，造成用户D、用户E等部分目标通讯方被邀请后未能接入电话会议事件中。

为此，相关技术中提供了如图2所示的“入会通知”按钮，当用户A触发该按钮时，用户A的通讯设备可以向上述的服务器发送通知请求，那么该服务器会向该电话会议事件的所有参与方发送提醒短信，该提醒短信中包括接入该电话会议事件的会议号码和密码等信息，以便用户D、用户E等可以据此主动接入该电话会议事件。

然而，相关技术中的上述处理方式存在下述问题：

1)向多媒体通讯事件(如电话会议事件)的所有参与方均发送提醒短信。提醒短信是为了使得未接入的用户主动接入多媒体通讯事件，而对于诸如上述的用户A、用户B、用户C等已接入该多媒体通讯事件的通讯方而言显然并非必要，因而不仅造成了对通讯资源的浪费，还给这些已接入的用户带来处理上的困惑(用户可能以为是其他多媒体通讯事件的提醒短信)。

2)相对于即时通讯消息、邮件等基于分组交换域的消息类型而言，短信类型的接入提醒消息(即提醒短信)采用电路交换域实现，具有更高的提醒强度，但是需要由服务器与运营商网络之间实现更为复杂的请求交互和更高的通讯成本；而通过对相关技术中的提醒短信的应用效果进行汇总，实际上用户通过提醒短信主动接入多媒体通讯事件的比例极小(不足1％)，因而短信类型的提醒强度实际上超出了实际用户需求，反而导致处理流程的过于复杂和通讯成本的无端消耗。

因此，本申请通过改进多媒体通讯事件的通讯提醒方案，可以解决相关技术中的上述问题。为对本申请进行进一步说明，提供下列实施例：

图3是本申请一示例性实施例提供的一种通讯提醒方法的流程图，如图3所示，该方法应用于通讯设备上，可以包括以下步骤：

步骤302，接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求对应于若干提醒对象。

在本实施例中，当即时通讯应用支持多媒体通讯功能时，用户可以直接在即时通讯应用内发起多媒体通讯事件，从而无需在多个应用之间反复切换。例如，该即时通讯应用可以为企业即时通讯(Enterprise Instant Messaging，EIM)应用，譬如“钉钉(DINGTalk)”等；实际上，对于企业或其他类型的团体场景而言，由于团体成员之间、团体成员与团体外部人员之间等，往往需要反复通过诸如即时通讯、语音通话、视频通话等进行沟通和联系，而通过在钉钉内对即时通讯功能、多媒体通讯功能以及其他多种功能相结合，使得用户能够使用钉钉完成上述多种功能，无需在多种应用之间反复切换，极大地提升了用户的通讯效率。

在本实施例中，接入提醒请求可以由多媒体通讯事件的创建方发起；或者，接入提醒请求也可以在预定义的触发条件被满足时被主动生成，例如该触发条件可以为“多媒体通讯事件创建后的3分钟内，仍然存在被邀请但尚未接入的目标通讯方”或其他任意条件。

在本实施例中，通过将被邀请接入但尚未接入的目标通讯方作为提醒对象，而将已接入的创建方、目标通讯方等排除在外，使得通讯资源被合理利用，避免造成通讯资源的浪费，也不会导致已接入的创建方、目标通讯方等接收到接入提醒消息时可能带来的困惑。

在本实施例中，多媒体通讯事件可以为电话会议事件，例如该电话会议可以包括音频会议、视频会议或音视频会议等，本申请并不对此进行限制。

在本实施例中，提醒对象可以包括以下至少之一：

1)被邀请接入但尚未接入多媒体通讯事件的目标通讯方，可以免去向已接入的目标通讯方和发起方发送接入提醒消息，可以节省相应的通讯资源。

2)未被邀请接入但被多媒体通讯事件的发起方手动添加的预设联系人，使得即便该预设联系人并未被事先邀请，仍然可以临时添加为提醒对象，而无需单独执行邀请操作，可以简化发起方的用户操作、提升提醒效率。

步骤304，根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型。

在本实施例中，通讯设备可以主动识别提醒对象在即时通讯应用中的账号激活情况；或者，通讯设备可以向即时通讯应用对应的服务器发起识别请求，并由服务器将识别出的账号激活情况告知该通讯设备。

在本实施例中，在选取消息类型后，通讯设备可以向服务器告知被选中的消息类型，使得服务器向相应的提醒对象发送基于该消息类型的接入提醒消息。

在本实施例中，消息类型可以包括：基于分组交换域的消息类型、基于电路交换域的消息类型。基于分组交换域的消息类型可以包括即时通讯消息类型、邮件消息类型等；即时通讯消息类型可由即时通讯应用直接提供，而当即时通讯应用协同支持诸如邮件功能(例如“钉钉”支持“钉邮”功能；或者，还可以支持其他处理功能)时，也可以满足邮件消息类型。而基于电路交换域的消息类型可以包括短信消息类型等。

基于分组交换域的消息类型，需要用户在即时通讯应用上完成账号激活和登录后，才能够接收和查看到相应的接入提醒消息；而基于电路交换域的消息类型与即时通讯应用，用户可以在账号未激活和登录的情况下，实现对相应的接入提醒消息的接收和查看操作。但是，服务器在发送基于分组交换域的接入提醒消息时，与运营商网络之间的请求交互相对更加简单、通讯成本相对更低；而服务器在发送基于电路交换域的接入提醒消息时，与运营商网络之间的请求交互相对更加复杂、通讯成本相对更高。

基于上述描述：

在一实施例中，一种情况下，当账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，通过选取基于分组交换域的消息类型来发送接入提醒消息，一方面可以确保大部分提醒对象(即第一类提醒对象)均能够通过即时通讯应用接收和查看到接入提醒消息，另一方面可以简化服务器在发送该接入提醒消息的过程中的请求交互的复杂程度、降低通讯成本，并且由于提醒对象通过接入提醒消息主动接入多媒体通讯事件的比例极小，因而即便处于未激活状态的第二类提醒对象无法接收和查看到接入提醒消息，对实际上的提醒效果的影响也极小。

当然，为了确保第二类提醒对象能够接收和查看到接入提醒消息，本申请在账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高的情况下，可以采用基于电路交换域的消息类型向第二类提醒对象发送账号激活提醒消息，以使该第二类提醒对象激活自身在即时通讯应用中的账号，即使得第二类提醒对象转化为第一类提醒对象，从而在即时通讯应用上完成账号登录，并接收和查看到相应的接入提醒消息。

而另一种情况下，当账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，可以选取基于电路交换域的消息类型来发送接入提醒消息，从而确保所有提醒对象均能够接收和查看到接入提醒消息，而不必须在即时通讯应用上完成账号登录。

在另一实施例中，可以对不同账号激活情况下的提醒对象做差异化对待；例如，针对账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象，可以选取基于分组交换域的消息类型，从而简化交互复杂度、降低通讯成本，而针对账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象，可以选取基于电路交换域的消息类型，从而确保第二类提醒对象能够接收和查看到相应的接入提醒消息。

步骤306，通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

在本实施例中，可以展示出提醒对象的表征信息，以及对应于表征信息的消息类型；然后，根据接收到的针对任一提醒对象的表征信息的类型编辑指令，修改该任一提醒对象对应的消息类型，从而在针对提醒对象的账号激活情况进行考量的基础上，可以结合每一提醒对象的个性化特点和需求，确保选取最恰当的消息类型。

在本实施例中，接入提醒消息中可以包括对多媒体通讯事件的接入号码和接入密码。一种情况下，提醒对象可以通过拨打接入提醒消息中的接入号码，并输入接入密码后，接入上述的多媒体通讯事件；另一种情况下，提醒对象使用的通讯设备可以通过对接入提醒消息的内容分析，向该提醒对象提供相应的触发按钮，使得提醒对象只需要对该触发按钮进行触发后，即可由通讯设备自动完成对接入号码的拨打、对接入密码的输入操作，以简化提醒对象的接入操作，提升接入效率。

由以上技术方案可见，本申请通过识别提醒对象的账号激活情况，并根据账号激活情况选取相匹配的消息类型，使得在对提醒对象进行接入提醒的同时，能够优化对通讯资源的应用。同时，通过对提醒对象地恰当选取，比如将被邀请且未接入多媒体通讯事件的目标通讯方作为提醒对象，可以免去向已接入的目标通讯方和发起方发送接入提醒消息，可以节省相应的通讯资源；而通过将未被邀请接入但被所述多媒体通讯事件的发起方手动添加的预设联系人作为提醒对象，甚至可以在事先未向任何联系人发起邀请的情况下，即可将相应的联系人配置为提醒对象，可以简化发起方对提醒对象的选择和添加操作，从而提升提醒效率。

下面针对电话会议场景下的接入提醒过程，结合企业即时通讯应用钉钉的功能和交互，对本申请的通讯提醒方案进行详细说明。其中，钉钉除了支持即时通讯功能之外，还协同支持多媒体通讯功能，可以由钉钉应用程序(即客户端)向钉钉服务器发送请求后，由钉钉服务器(通过运营商网络)创建多媒体通讯事件，并分别向该多媒体通讯事件的每个通讯方(包括创建方和每个目标通讯方)发起呼叫，那么当任一通讯方接听后，即可被加入到该多媒体通讯事件中。以电话会议形式的多媒体通讯事件为例，当存在被邀请但尚未接入电话会议的目标通讯方时，可以通过下图4所示的一示例性实施例的一种通讯提醒方法，实现对这些目标通讯方的接入提醒，该方法可以包括以下步骤：

步骤402，创建电话会议。

在本实施例中，创建方可以通过企业即时通讯应用“钉钉”提供的如图1所示的电话会议发起页面，创建自身与选取的用户B、用户C等目标通讯方之间的电话会议。

步骤404，接收到接入提醒请求。

在本实施例中，当检测到创建方对如图5所示的电话会议管理页面中的“入会通知”按键的触发操作时，可以示出图5所示的临时窗口，该临时窗口中包含接入提醒请求的提醒内容，比如“A发起的电话会议邀请你参加，呼叫号码xxx-xxxxxxxx，输入会议密码123456加入会议”等。同时，临时窗口中还可以包括“以上内容将以钉钉消息发送”等提示信息，以表示上述的提醒内容在被发送时将采用的消息类型；而在本申请的技术方案中，消息类型与接入提醒请求的提醒对象的账号激活情况相关，下面将详细描述对该消息类型的确认过程。

步骤406，获取提醒对象的账号激活情况。

步骤408，当已激活状态的第一类提醒对象的占比M1大于未激活状态的第二类提醒对象的占比M2时，转入步骤410A；否则转入步骤410B。

步骤410A，选取即时通讯消息类型。

步骤410B，选取短信类型。

在本实施例中，由于本实施例中的电话会议由企业即时通讯应用“钉钉”创建，因而账号激活情况是指相应的提醒对象在钉钉中的注册账号的激活情况。而根据不同的账号激活情况，可以将提醒对象分为两类：处于已激活状态的第一类提醒对象和处于未激活状态的第二类提醒对象。

对于第一类提醒对象而言，通过在钉钉上登录其已激活的用户账号，可以利用钉钉提供的即时通讯功能，采用即时通讯消息类型来发送接入提醒消息，即该接入提醒消息通过分组交换域发送，相比于采用短信类型等基于电路交换域进行发送的方式，可以简化服务器与运营商网络之间的交互、降低通讯成本。

对于第二类提醒对象而言，由于账号尚未激活，无法使用钉钉提供的即时通讯功能，可以采用短信类型等基于电路交换域的方式进行发送，并且该方式同样适用于上述的第一类提醒对象，从而确保所有提醒对象均能够接收和查看到接入提醒消息。

那么，通过统计第一类提醒对象的占比M1与第二类提醒对象的占比M2，可以在确保至少使得大部分提醒对象都能够接收到接入提醒消息的情况下，尽可能地简化服务器与运营商网络之间的交互、降低通讯成本。而通过对实际情况的统计分析，当采用短信形式发送接入提醒消息时，相应的提醒对象基于该接入提醒消息而接入电话会议(或其他通讯事件)的比例甚至不足1％，因而即便完全采用即时通讯消息类型发送接入提醒消息，也几乎不会对电话会议的实际状况造成影响。

在本实施例中，当检测到创建方触发“入会通知”按键时，钉钉客户端可以通过主动识别或向服务器询问等方式，确定出提醒对象的账号激活情况，然后根据对上述比例M1与M2的比较结果，直接选取相应的消息类型；例如，当选择采用即时通讯消息类型时，可以示出图5所示的临时窗口，该临时窗口中包含提示信息为“以上内容将以钉钉消息发送”，而当选择采用短信消息类型时，可以示出图6所示的临时窗口，该临时窗口中包含提示信息为“以上内容将以短信消息发送”。

当然，创建方可以根据实际情况，对采用的消息类型进行手动更改。例如，由于大部分提醒对象的钉钉账号均为已激活状态，钉钉客户端可以示出如图5所示的临时窗口；但是，当创建方了解到某个重要的提醒对象很可能未激活钉钉账号，创建方可以通过触发“以上内容将以钉钉消息发送”旁边的“更换”按键，转入图7所示的消息类型确定窗口，可以手动在“通过钉钉发送”和“通过短信发送”之间切换，例如当切换为“通过短信发送”并点击“确定”按键时，可以更新为图6所示的临时窗口中的“以上内容将以短信消息发送”，那么相应的接入提醒消息将以短信消息进行发送。

在默认情况下，钉钉客户端可以将被邀请接入但尚未接入电话会议的目标通讯方作为提醒对象。例如图2所示，假定创建方A邀请了用户B、用户C、用户D、用户E等目标通讯方，那么当创建方A触发“入会通知”时，如果用户B、用户C等已经接入电话会议，那么用户B、用户C等目标通讯方不会被作为提醒对象，而用户D、用户E等被邀请但尚未接入的目标通讯方则被默认作为提醒对象。

当然，如图5-6所示，在临时窗口中可以包括“配置提醒对象”选项，使得创建方A可以通过对该选项的触发操作，从诸如通讯录中选择任意联系人，并将被选中的联系人添加为提醒对象，且不需要考虑是否事先邀请了该联系人接入电话会议；换言之，提醒对象可以包括：未被邀请接入但被电话会议的创建方A手动添加的预设联系人。

实际上，即便创建方A在图2中并未邀请任何联系人接入电话会议，仍然可以通过图5或图6所示的“配置提醒对象”选项，确定出上述的提醒对象，并向提醒对象发送相应的接入提醒消息，以提醒其接入该电话会议。

步骤412，发送接入提醒消息。

步骤414，发送账号激活提醒消息。

在本实施例中，当采用即时通讯消息类型发送接入提醒消息时，针对处于未激活状态的第二类提醒对象，可以采用基于电路交换域的消息类型向第二类提醒对象发送账号激活提醒消息，比如该账号激活提醒消息可以采用短信消息进行发送，以使第二类提醒对象激活自身在钉钉(或其他即时通讯应用)中的账号，即使得第二类提醒对象转换为第一类提醒对象，从而在钉钉上完成账号登录并接收接入提醒消息。

相应地，当接入提醒消息采用即时通讯消息类型进行发送时，创建方可以接收和查看到如图8所示的临时窗口中的提示信息，比如“未激活用户将接收到通过短信发送的接入提醒消息”等。

仍以钉钉发起的电话会议为例，图9所示的一示例性实施例的另一种通讯提醒方法，该方法可以包括以下步骤：

步骤902，创建电话会议。

步骤904，接收到接入提醒请求。

步骤906，获取提醒对象的账号激活情况。

在本实施例中，步骤902-906可以参考上述图4所示的步骤402-406，此处不再赘述。

步骤908，根据账号激活状况，确定每一提醒对象对应的消息类型。

在本实施例中，可以针对不同账号激活状况的提醒对象实现差异化处理：针对账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象，可以选取基于分组交换域的消息类型，例如采用钉钉支持的即时通讯消息类型，以简化服务器与运营商网络之间的交互、节省通讯成本；而针对账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象，可以选取基于电路交换域的消息类型，例如采用短信消息类型，以确保第二类提醒对象能够接收和查看到相应的接入提醒消息。

步骤910，发送接入提醒消息。

在本实施例中，由于采用差异化处理，因而在如图10所示的临时窗口中，可以仅示出接入提醒消息的提醒内容，而不示出如图5或图6所示的“以上内容将以xx消息发送”的提示信息。

进一步地，为了满足创建方对每一提醒对象的个性化提醒需求，可以展示出提醒对象的表征信息，以及对应于表征信息的消息类型；例如当检测到图10中的“配置消息类型”按键被触发时，可以示出图11所示的消息类型配置页面，该页面中包括作为提醒对象的用户D、用户E和用户F等的表征信息(例如用户头像、名称、账号激活状态等)。如图11所示，在每一提醒对象的表征信息附近，示出一滑块以及位于滑块两侧的“钉钉”和“短信”消息类型；对于用户D和用户E，滑块偏向于“钉钉”，表明接入提醒消息将以“钉钉”提供的即时通讯消息类型发送至该用户D和用户E，对于用户F，滑块偏向于“短信”，表明接入提醒消息将以“钉钉”提供的短信消息类型发送至该用户F。而创建方可以针对任一提醒对象的表征信息发出类型编辑指令，那么钉钉客户端可以根据接收到的针对任一提醒对象的表征信息的类型编辑指令，例如将用户D对应的滑块滑动至偏向于“短信”，即可将用户D对应的消息类型由“即时通讯(基于钉钉)”消息类型修改为“短信”消息类型。

图12是根据一示例性实施例示出的另一种通讯提醒方法的流程图。如图12所示，该方法应用于通讯设备上，可以包括以下步骤：

步骤1202，示出通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的通讯管理页面。

在本实施例中，创建方可以通过诸如“钉钉”等即时通讯应用创建多媒体通讯事件，例如当该多媒体通讯事件为电话会议事件时，可以示出如图2所示的针对该电话会议事件的通讯管理页面，即电话会议管理页面。

步骤1204，当所述通讯管理页面上的接入提醒标识被触发时，示出消息发送窗口；所述消息发送窗口包括接入提醒消息的消息内容，以及所述接入提醒消息对应的消息类型选项。

步骤1206，当任一消息类型选项被选中时，通过所述任一消息类型选项对应的消息类型，向被邀请接入但尚未接入所述多媒体通讯事件的目标通讯方发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

在本实施例中，如图13所示，当电话会议管理页面中的诸如“入会通知”等接入提醒标识被触发时，可以示出图13所示的消息发送窗口，该消息发送窗口包括“A发起的电话会议邀请你参加，呼叫号码xxx-xxxxxxxx，输入会议密码123456加入会议”等消息内容，以及“通过钉钉发送”、“通过短信发送”等消息类型选项，使得创建方可以根据实际需求进行选择，并由钉钉按照被选中的消息类型选项对应的消息类型，向提醒对象发送上述的接入提醒消息。例如，创建方可以在多媒体通讯事件较为重要的情况下，选择“通过短信发送”以确保所有提醒对象均能够接收和查看到接入提醒消息；而在多媒体通讯事件不重要的情况下，选择“通过钉钉发送”以简化钉钉服务器与运营商网络之间的交互、降低通讯成本。

图14示出了根据本申请的一示例性实施例的一种接入提醒消息的展示页面的示意图。假定任一提醒对象使用的电子设备接收到本申请的技术方案中的接入提醒消息，并将该接入提醒消息展示于图14所示的页面中。那么，该电子设备可以对该接入提醒消息的消息内容进行获取和分析；举例而言，当该电子设备上安装有钉钉客户端时，当该钉钉客户端接收到采用即时通讯消息发送的上述接入提醒消息时，可由该钉钉客户端对该接入提醒消息进行获取和分析。

进一步地，电子设备可以提取出包含的接入号码“xxx-xxxxxxxx”和接入密码“123456”，并通过向该提醒对象提供“立即接入”的功能按钮，使得该提醒对象可以通过触发该功能按钮，由电子设备自动完成对接入号码“xxx-xxxxxxxx”的呼叫操作和对接入密码“123456”的输入操作，从而实现对相应的多媒体通讯事件的自动接入，以简化该提醒对象的操作。

当然，除了上述的自动接入方式之外，提醒对象也可以手动完成对接入号码“xxx-xxxxxxxx”的呼叫操作和对接入密码“123456”的输入操作，以接入相应的多媒体通讯事件。

图15示出了根据本申请的一示例性实施例的电子设备的示意结构图。请参考图15，在硬件层面，该电子设备包括处理器1502、内部总线1504、网络接口1506、内存1508以及非易失性存储器1510，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器1502从非易失性存储器1510中读取对应的计算机程序到内存1502中然后运行，在逻辑层面上形成通讯提醒装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

请参考图16，在软件实施方式中，该通讯提醒装置可以包括接收单元1602、选取单元1604和发送单元1606。其中：

接收单元1602，接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求的提醒对象包括被邀请接入但尚未接入所述多媒体通讯事件的目标通讯方；

选取单元1604，根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型；

发送单元1606，通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

可选的，所述选取单元1604具体用于：

当账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，选取基于分组交换域的消息类型；

当账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，选取基于电路交换域的消息类型。

可选的，还包括：

提醒单元1608，当账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，采用基于电路交换域的消息类型向所述第二类提醒对象发送账号激活提醒消息，以使所述第二类提醒对象激活自身在所述即时通讯应用中的账号并接收所述接入提醒消息。

可选的，所述选取单元1604具体用于：

针对账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象，选取基于分组交换域的消息类型；

针对账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象，选取基于电路交换域的消息类型。

可选的，还包括：

展示单元1610，展示出所述提醒对象的表征信息，以及对应于所述表征信息的消息类型；

修改单元1612，根据接收到的针对任一提醒对象的表征信息的类型编辑指令，修改所述任一提醒对象对应的消息类型。

图17示出了根据本申请的一示例性实施例的电子设备的示意结构图。请参考图17，在硬件层面，该电子设备包括处理器1702、内部总线1704、网络接口1706、内存1708以及非易失性存储器1710，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器1702从非易失性存储器1710中读取对应的计算机程序到内存1702中然后运行，在逻辑层面上形成通讯提醒装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

请参考图18，在软件实施方式中，该通讯提醒装置可以包括页面示出单元1802、窗口示出单元1804和发送单元1806。其中：

页面示出单元1802，示出通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的通讯管理页面；

窗口示出单元1804，当所述通讯管理页面上的接入提醒标识被触发时，示出消息发送窗口；所述消息发送窗口包括接入提醒消息的消息内容，以及所述接入提醒消息对应的消息类型选项；

发送单元1806，当任一消息类型选项被选中时，通过所述任一消息类型选项对应的消息类型，向被邀请接入但尚未接入所述多媒体通讯事件的目标通讯方发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本申请使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请保护的范围之内。

Claims (13)

1.一种通讯提醒方法，其特征在于，包括：

接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求对应于若干提醒对象；

根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型；

通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型，包括：

当账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，选取基于分组交换域的消息类型；

当账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，选取基于电路交换域的消息类型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

当账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象在所有提醒对象中的占比更高时，采用基于电路交换域的消息类型向所述第二类提醒对象发送账号激活提醒消息，以使所述第二类提醒对象激活自身在所述即时通讯应用中的账号并接收所述接入提醒消息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型，包括：

针对账号激活情况为已激活状态的第一类提醒对象，选取基于分组交换域的消息类型；

针对账号激活情况为未激活状态的第二类提醒对象，选取基于电路交换域的消息类型。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

展示出所述提醒对象的表征信息，以及对应于所述表征信息的消息类型；

根据接收到的针对任一提醒对象的表征信息的类型编辑指令，修改所述任一提醒对象对应的消息类型。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接入提醒消息包括：所述多媒体通讯事件的接入号码和接入密码。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多媒体通讯事件包括：电话会议事件。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提醒对象包括以下至少之一：

被邀请接入但尚未接入所述多媒体通讯事件的目标通讯方；

未被邀请接入但被所述多媒体通讯事件的发起方手动添加的预设联系人。

9.一种通讯提醒方法，其特征在于，包括：

示出通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的通讯管理页面；

当所述通讯管理页面上的接入提醒标识被触发时，示出消息发送窗口；所述消息发送窗口包括接入提醒消息的消息内容，以及所述接入提醒消息对应的消息类型选项；

当任一消息类型选项被选中时，通过所述任一消息类型选项对应的消息类型，向已配置的提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述消息类型选项包括：

对应于短信消息类型的第一消息类型选项，以及对应于即时通讯消息类型的第二消息类型选项。

11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述提醒对象包括以下至少之一：

被邀请接入但尚未接入所述多媒体通讯事件的目标通讯方；

未被邀请接入但被所述多媒体通讯事件的发起方手动添加的预设联系人。

12.一种通讯提醒装置，其特征在于，包括：

接收单元，接收到针对通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的接入提醒请求，所述接入提醒请求对应于若干提醒对象；

选取单元，根据所述提醒对象在所述即时通讯应用中的账号激活情况，选取匹配于所述账号激活情况的消息类型；

发送单元，通过被选中的消息类型，向所述提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。

13.一种通讯提醒装置，其特征在于，包括：

页面示出单元，示出通过即时通讯应用创建的多媒体通讯事件的通讯管理页面；

窗口示出单元，当所述通讯管理页面上的接入提醒标识被触发时，示出消息发送窗口；所述消息发送窗口包括接入提醒消息的消息内容，以及所述接入提醒消息对应的消息类型选项；

发送单元，当任一消息类型选项被选中时，通过所述任一消息类型选项对应的消息类型，向已配置的提醒对象发送针对所述多媒体通讯事件的接入提醒消息。