CN107798112A - 一种舆情信息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种舆情信息处理方法及装置。接收用于显示舆情信息的显示请求；获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；获取热门事件的舆情信息；显示舆情信息。通过本发明实施例的方法，可以将在当前时刻之前的预设时长内的热门事件的舆情信息显示出来，以供用户查看，用户可以方便得查看到近期的所有热门事件的舆情信息。

Description

一种舆情信息处理方法及装置

技术领域

本发明涉及大数据技术领域，特别是涉及一种舆情信息处理方法及装置。

背景技术

随着微博、微信，社交网络的迅猛发展，网络舆情的巨大力量推动了整个舆情行业飞速的发展。其作为一块正在加速膨胀的思想阵地，已成为舆情事件的重要发生地和扩散地。新闻网站不断转载各种媒体报道的事件；再加上互联网的虚拟性、隐蔽性、发散性和渗透性等特点，越来越多的人愿意通过各种互动社区表达个人对舆情事件的看法。

发明内容

本发明实施例提供了一种舆情处理方法及装置。

第一方面，本发明实施例提供一种舆情信息处理方法，所述方法包括：

接收用于显示舆情信息的显示请求；

获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；

获取所述热门事件的舆情信息；

显示所述舆情信息。

其中，所述舆情信息至少包括：

所述热门事件的渠道分布、所述热门事件的热门媒体、所述热门事件的媒体表现以及所述热门事件的整体评价；

所述热门事件的事件简介、所述热门事件的事件指数、所述热门事件的相关事件以及所述热门事件的关联关系；

所述热门事件的传播途径、所述热门事件的重要节点、所述热门事件的意见领袖以及所述热门事件的热门舆情；

所述热门事件的重要文章、所述热门事件的热门帖子、所述热门事件的热门微博、所述热门事件的热门问答以及所述热门事件的热门评论；

所述热门事件的声量趋势、所述热门事件的地域声量趋势、所述热门事件的情感比例、所述热门事件的情感趋势、所述热门事件的负面舆情、所述热门事件的文章类型、所述热门事件的水军比例以及所述热门事件的词云；

所述热门事件的受众的性别比例、地域分布、年龄比例、用户兴趣、活跃时段以及消费能力；

所述热门事件相关电影的基本介绍、票房以及评分相关趋势。

其中，所述显示请求携带用户标识；

所述获取所述热门事件的舆情信息，包括：

从所述显示请求中提取出所述用户标识；

获取预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系；

在所述对应关系中确定与所述用户标识相对应的舆情信息；

其中，所述显示所述舆情信息，包括：

根据预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系，确定与所述用户标识相对应的显示模式；

使用所述显示模式在显示界面中同时显示所述舆情信息。

其中，与所述用户标识相对应的舆情信息为多个；

所述显示所述舆情信息之后，还包括：

接收对所述目标舆情信息的触发操作；所述目标舆情信息为同时显示的多个舆情信息中的一个；

在所述显示界面中全屏显示所述详细信息。

第二方面，本发明实施例提供了一种舆情信息处理装置，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收用于显示舆情信息的显示请求；

第一获取模块，用于获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；

第二获取模块，用于获取所述热门事件的舆情信息；

第一显示模块，用于显示所述舆情信息。

其中，所述舆情信息至少包括：

所述热门事件的渠道分布、所述热门事件的热门媒体、所述热门事件的媒体表现以及所述热门事件的整体评价；

所述热门事件的事件简介、所述热门事件的事件指数、所述热门事件的相关事件以及所述热门事件的关联关系；

所述热门事件的传播途径、所述热门事件的重要节点、所述热门事件的意见领袖以及所述热门事件的热门舆情；

所述热门事件的重要文章、所述热门事件的热门帖子、所述热门事件的热门微博、所述热门事件的热门问答以及所述热门事件的热门评论；

所述热门事件的声量趋势、所述热门事件的地域声量趋势、所述热门事件的情感比例、所述热门事件的情感趋势、所述热门事件的负面舆情、所述热门事件的文章类型、所述热门事件的水军比例以及所述热门事件的词云；

所述热门事件的受众的性别比例、地域分布、年龄比例、用户兴趣、活跃时段以及消费能力；

所述热门事件相关电影的基本介绍、票房以及评分相关趋势。

其中，所述显示请求携带用户标识；

所述第二获取模块包括：

提取单元，用于从所述显示请求中提取出所述用户标识；

获取单元，用于获取预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系；

第一确定单元，用于在所述对应关系中确定与所述用户标识相对应的舆情信息；

其中，所述第一显示模块包括：

第二确定单元，用于根据预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系，确定与所述用户标识相对应的显示模式；

显示单元，用于使用所述显示模式在显示界面中同时显示所述舆情信息。

其中，与所述用户标识相对应的舆情信息为多个；

所述装置还包括：

第一接收模块，用于接收对所述目标舆情信息的触发操作；所述目标舆情信息为同时显示的多个舆情信息中的一个；

第二显示模块，用于在所述显示界面中全屏显示所述详细信息。

与现有技术相比，本发明实施例包括以下优点：

接收用于显示舆情信息的显示请求；获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；获取热门事件的舆情信息；显示舆情信息。通过本发明实施例的方法，可以将在当前时刻之前的预设时长内的热门事件的舆情信息显示出来，以供用户查看，用户可以方便得查看到近期的所有热门事件的舆情信息。

附图说明

图1是本发明的一种舆情信息处理实施例的步骤流程图；

图2是本发明的一种舆情信息处理装置实施例的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

参照图1，示出了本发明的一种舆情信息处理方法实施例的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

在步骤S101中，接收用于显示舆情信息的显示请求；

本发明实施例中，用户可能会需要查看热门事件的舆情信息，当用户需要查看热门事件的舆情信息时，用户可以向舆情***提交请求，舆情***接收该请求之后，就会获取热门事件的舆情信息，并将其显示在显示界面上供用户查看。

然而，通常情况下，用户需要查看的舆情信息通常是近期发生的热门事件的舆情信息，因此，在接收到该显示请求之后，可以获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件，然后获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件的舆情信息并显示。

在步骤S102中，获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；

在步骤S103中，获取热门事件的舆情信息；

其中，所述舆情信息至少包括：

所述热门事件的渠道分布、所述热门事件的热门媒体、所述热门事件的媒体表现以及所述热门事件的整体评价；

所述热门事件的事件简介、所述热门事件的事件指数、所述热门事件的相关事件以及所述热门事件的关联关系；

所述热门事件的传播途径、所述热门事件的重要节点、所述热门事件的意见领袖以及所述热门事件的热门舆情；

所述热门事件的重要文章、所述热门事件的热门帖子、所述热门事件的热门微博、所述热门事件的热门问答以及所述热门事件的热门评论；

所述热门事件的声量趋势、所述热门事件的地域声量趋势、所述热门事件的情感比例、所述热门事件的情感趋势、所述热门事件的负面舆情、所述热门事件的文章类型、所述热门事件的水军比例以及所述热门事件的词云；

所述热门事件的受众的性别比例、地域分布、年龄比例、用户兴趣、活跃时段以及消费能力；

所述热门事件相关电影的基本介绍、票房以及评分相关趋势。

在步骤S104中，显示该舆情信息。

接收用于显示舆情信息的显示请求；获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；获取热门事件的舆情信息；显示舆情信息。通过本发明实施例的方法，可以将在当前时刻之前的预设时长内的热门事件的舆情信息显示出来，以供用户查看，用户可以方便得查看到近期的所有热门事件的舆情信息。

在本发明实施例中，一个事件可能包括多个舆情信息，对于任意一个用户而言，其可能通常只对热门事件的部分舆情信息感兴趣，而不需要查看其它舆情信息。因此，舆情***事先可以将该用户的用户标识与该用户关注的舆情信息组成一条记录，并存储在预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系，如此，在本发明实施例中，该显示请求还需要携带携带用户标识；这样，在步骤S103中，就可以从该显示请求中提取出该用户标识；然后获取预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系；并在该对应关系中确定与该用户标识相对应的舆情信息；如此使得最终显示的的舆情信息是用户感兴趣的舆情信息，避免显示用户不感兴趣的舆情信息而降低用户体验。

在本发明实施例中，舆情***的显示界面大小有限，如果要同时显示多个舆情信息，则需要将多个舆情信息通过小窗口显示，虽然用户对该多个舆情信息都感兴趣，但是对每一个舆情信息感兴趣的程度也不同，用户可以设置显示模式，可以将最感兴趣的舆情信息的显示窗口设置得较大，以及显示位置设置在显示界面中间，将其他的舆情信息的显示窗口设置的较小，以及显示位置设置在显示界面边缘。

因此，舆情***事先可以将该用户的用户标识与该用户的显示模式组成一条记录，并存储在预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系中，如此，在显示舆情信息时，可以根据预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系，然后确定与该用户标识相对应的显示模式；在使用该显示模式在显示界面中同时显示所述舆情信息。

在本发明实施例中，当舆情***在显示界面显示多个舆情信息之后，如果用户需要重点查看某一舆情信息，例如，需要查看目标舆情信息的详细信息，则可以对目标舆情信息执行触发操作，例如，双击或单击等等。舆情***接收对目标舆情信息的触发操作；目标舆情信息为同时显示的多个舆情信息中的一个；在显示界面中全屏显示目标舆情信息的详细信息。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图2，示出了本发明一种舆情信息处理装置实施例的结构框图，具体可以包括如下模块：

第一接收模块11，用于接收用于显示舆情信息的显示请求；

第一获取模块12，用于获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；

第二获取模块13，用于获取所述热门事件的舆情信息；

第一显示模块14，用于显示所述舆情信息。

其中，所述舆情信息至少包括：

所述热门事件的渠道分布、所述热门事件的热门媒体、所述热门事件的媒体表现以及所述热门事件的整体评价；

所述热门事件的事件简介、所述热门事件的事件指数、所述热门事件的相关事件以及所述热门事件的关联关系；

所述热门事件的传播途径、所述热门事件的重要节点、所述热门事件的意见领袖以及所述热门事件的热门舆情；

所述热门事件的重要文章、所述热门事件的热门帖子、所述热门事件的热门微博、所述热门事件的热门问答以及所述热门事件的热门评论；

所述热门事件的声量趋势、所述热门事件的地域声量趋势、所述热门事件的情感比例、所述热门事件的情感趋势、所述热门事件的负面舆情、所述热门事件的文章类型、所述热门事件的水军比例以及所述热门事件的词云；

所述热门事件的受众的性别比例、地域分布、年龄比例、用户兴趣、活跃时段以及消费能力；

所述热门事件相关电影的基本介绍、票房以及评分相关趋势。

其中，所述显示请求携带用户标识；

所述第二获取模块13包括：

提取单元，用于从所述显示请求中提取出所述用户标识；

获取单元，用于获取预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系；

第一确定单元，用于在所述对应关系中确定与所述用户标识相对应的舆情信息；

其中，所述第一显示模块14包括：

第二确定单元，用于根据预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系，确定与所述用户标识相对应的显示模式；

显示单元，用于使用所述显示模式在显示界面中同时显示所述舆情信息。

其中，与所述用户标识相对应的舆情信息为多个；

所述装置还包括：

第一接收模块，用于接收对所述目标舆情信息的触发操作；所述目标舆情信息为同时显示的多个舆情信息中的一个；

第二显示模块，用于在所述显示界面中全屏显示所述详细信息。

与现有技术相比，本发明实施例包括以下优点：

接收用于显示舆情信息的显示请求；获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；获取热门事件的舆情信息；显示舆情信息。通过本发明实施例的方法，可以将在当前时刻之前的预设时长内的热门事件的舆情信息显示出来，以供用户查看，用户可以方便得查看到近期的所有热门事件的舆情信息。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种舆情信息处理方法及装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种舆情信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用于显示舆情信息的显示请求；

获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；

获取所述热门事件的舆情信息；

显示所述舆情信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述舆情信息至少包括：

所述热门事件的渠道分布、所述热门事件的热门媒体、所述热门事件的媒体表现以及所述热门事件的整体评价；

所述热门事件的事件简介、所述热门事件的事件指数、所述热门事件的相关事件以及所述热门事件的关联关系；

所述热门事件的传播途径、所述热门事件的重要节点、所述热门事件的意见领袖以及所述热门事件的热门舆情；

所述热门事件的重要文章、所述热门事件的热门帖子、所述热门事件的热门微博、所述热门事件的热门问答以及所述热门事件的热门评论；

所述热门事件的声量趋势、所述热门事件的地域声量趋势、所述热门事件的情感比例、所述热门事件的情感趋势、所述热门事件的负面舆情、所述热门事件的文章类型、所述热门事件的水军比例以及所述热门事件的词云；

所述热门事件的受众的性别比例、地域分布、年龄比例、用户兴趣、活跃时段以及消费能力；

所述热门事件相关电影的基本介绍、票房以及评分相关趋势。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示请求携带用户标识；

所述获取所述热门事件的舆情信息，包括：

从所述显示请求中提取出所述用户标识；

获取预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系；

在所述对应关系中确定与所述用户标识相对应的舆情信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述显示所述舆情信息，包括：

根据预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系，确定与所述用户标识相对应的显示模式；

使用所述显示模式在显示界面中同时显示所述舆情信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，与所述用户标识相对应的舆情信息为多个；

所述显示所述舆情信息之后，还包括：

接收对所述目标舆情信息的触发操作；所述目标舆情信息为同时显示的多个舆情信息中的一个；

在所述显示界面中全屏显示所述详细信息。

6.一种舆情信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收用于显示舆情信息的显示请求；

第一获取模块，用于获取在当前时刻之前的预设时长内的热门事件；

第二获取模块，用于获取所述热门事件的舆情信息；

第一显示模块，用于显示所述舆情信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述舆情信息至少包括：

所述热门事件的渠道分布、所述热门事件的热门媒体、所述热门事件的媒体表现以及所述热门事件的整体评价；

所述热门事件的事件简介、所述热门事件的事件指数、所述热门事件的相关事件以及所述热门事件的关联关系；

所述热门事件的传播途径、所述热门事件的重要节点、所述热门事件的意见领袖以及所述热门事件的热门舆情；

所述热门事件的重要文章、所述热门事件的热门帖子、所述热门事件的热门微博、所述热门事件的热门问答以及所述热门事件的热门评论；

所述热门事件的声量趋势、所述热门事件的地域声量趋势、所述热门事件的情感比例、所述热门事件的情感趋势、所述热门事件的负面舆情、所述热门事件的文章类型、所述热门事件的水军比例以及所述热门事件的词云；

所述热门事件的受众的性别比例、地域分布、年龄比例、用户兴趣、活跃时段以及消费能力；

所述热门事件相关电影的基本介绍、票房以及评分相关趋势。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述显示请求携带用户标识；

所述第二获取模块包括：

提取单元，用于从所述显示请求中提取出所述用户标识；

获取单元，用于获取预先设置的用户标识与舆情信息之间的对应关系；

第一确定单元，用于在所述对应关系中确定与所述用户标识相对应的舆情信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第一显示模块包括：

第二确定单元，用于根据预先设置的用户标识与显示模式之间的对应关系，确定与所述用户标识相对应的显示模式；

显示单元，用于使用所述显示模式在显示界面中同时显示所述舆情信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，与所述用户标识相对应的舆情信息为多个；

所述装置还包括：

第一接收模块，用于接收对所述目标舆情信息的触发操作；所述目标舆情信息为同时显示的多个舆情信息中的一个；

第二显示模块，用于在所述显示界面中全屏显示所述详细信息。