CN107786832A - 视频播放控制的方法和终端及提供视频的方法和服务器 - Google Patents

视频播放控制的方法和终端及提供视频的方法和服务器 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种视频播放控制方法，所述方法包括以下步骤：向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求；接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息；将所述超链接信息嵌入到所述服务器下发的导航视频中，在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。本发明还公开了一种视频播放控制终端、一种提供导航视频的方法和一种提供导航视频的服务器。本发明通过在导航视频中嵌入超链接信息的方式，使用户在观看导航视频时可以通过视频点击打开一个超链接新窗口进行信息浏览，本发明在视频窗口的基础上可打开新窗口显示信息，可不关闭该窗口等待后续详细查看，从而使用户可反复查看信息，提高了业务选择和视频播放控制效率，提升了用户体验度。

Description

视频播放控制的方法和终端及提供视频的方法和服务器
技术领域
本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种视频播放控制的方法和终端及提供视频的方法和服务器。
背景技术
CC(Contact Center，联络中心***)是利用电信呼叫中心技术建立的一种客户服务***，用户通过电话终端设备上的APP(Application，应用程序)拨打呼叫中心的统一接入号码，呼叫中心的IVVR(Interactive Voice and Video Response，交互式语音及视频应答)设备通过语音或者视频方式为用户提供语音和视频导航服务。
IVVR业务是对原有语音IVR(Interactive Voice Response，交互式语音应答)业务的延伸，为视频终端用户提供集音频、视频为一体的增值业务。用户通过拨打不同的业务接入号码，提供视频点播(含直播)、视频信箱、视频点送(可选)、视频短信(可选)、视频监控及视频上传业务。IVVR借助视频和语音的特色，突出“互动”型功能。
发明人在实现本发明时发现，现有技术在APP视频呼叫时，APP通过VoLTE(Voiceover LTE，LTE(Long Term Evolution，长期演进)语音)等网络，呼入到IVVR，IVVR对APP播放视频(视频菜单，即对提供给用户的业务的导航视频)并接受用户的屏幕点击按键。但是，如果需要传递给用户大段信息时，由于采用流水的方式播放给用户且播放视频时间非常长，用户不能及时存储感兴趣的业务，播放到后面很容易忘记前面播放过的信息，再回头重新播放视频信息选择业务会降低选择效率，用户体验度不好。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种视频播放控制的方法和终端及提供视频的方法和服务器，用以解决现有技术视频播放控制效率低的问题。
为解决上述技术问题，本发明提供一种视频播放控制方法，包括：
向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求；
接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息；
将所述超链接信息嵌入到所述服务器下发的导航视频中，在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。
进一步，在所述将超链接信息嵌入到服务器下发的导航视频中之前，还包括：
向所述服务器申请视频资源；
接收所述服务器下发的导航视频。
进一步，所述将超链接信息嵌入到导航视频中的过程具体为：
解析所述超链接信息，获取超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间；
当所述导航视频播放到超链接生效时间时，在所述导航视频播放窗口对应的超链接位置坐标嵌入所述超链接地址URL。
进一步，所述在导航视频播放时根据超链接信息进行控制的过程具体为：
在播放所述导航视频时，接收用户的点击指令；
根据所述点击指令，打开对应的超链接。
进一步，所述打开对应的超链接具体为：
根据所述点击指令点击时点击位置对应的超链接地址URL，打开一个新的窗口并在最顶层显示。
进一步，在打开对应的超链接之后，还包括切回视频播放窗口。
本发明还提供一种视频播放控制终端，所述终端包括：
呼叫请求发送单元，用于向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求；
超链接信息接收单元，用于接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息；
超链接信息嵌入单元，用于将所述服务器下发的超链接信息嵌入到所述导航视频中；
超链接信息控制单元，用于在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。
进一步，所述终端还包括：
视频资源申请单元，用于向所述服务器申请视频资源；
导航视频接收单元，用于接收所述服务器下发的导航视频。
进一步，所述超链接信息嵌入单元包括：
超链接信息解析子单元，用于解析所述超链接信息，获取超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间；
嵌入子单元，用于当所述导航视频播放到超链接生效时间时，在所述导航视频播放窗口对应的超链接位置坐标嵌入所述超链接地址URL。
进一步，所述超链接信息控制单元包括：
点击指令接收子单元，用于在播放所述导航视频时，接收用户的点击指令；
超链接打开子单元，用于根据所述点击指令，打开对应的超链接。
本发明还提供一种提供导航视频的方法，包括：
接收视频播放控制终端发送的IVVR呼叫请求；
根据所述呼叫请求，向所述视频播放控制终端下发在导航视频中嵌入的超链接信息；
接收视频播放控制终端发送的视频资源申请；
根据所述视频播放控制终端的视频资源申请，向所述视频播放控制终端下发导航视频。
进一步，所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间。
本发明还提供一种提供导航视频的服务器，所述服务器包括：
信息接收单元，用于接收视频播放控制终端发送的IVVR呼叫请求和视频资源申请；
超链接信息下发单元，用于根据所述呼叫请求，向所述视频播放控制终端下发在导航视频中嵌入的超链接信息；
导航视频下发单元，用于根据所述视频播放控制终端的视频资源申请，向所述视频播放控制终端下发导航视频。
进一步，所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间。
本发明有益效果如下：
本发明通过在导航视频中嵌入超链接信息的方式，使用户在观看导航视频时可以通过视频点击打开一个超链接新窗口进行信息浏览，本发明在视频窗口的基础上可打开新窗口显示信息，可不关闭该窗口等待后续详细查看，从而使用户可反复查看信息，提高了业务选择和视频播放控制效率，提升了用户体验度。
附图说明
图1是本发明实施例的一种提供导航视频的方法流程图；
图2是本发明实施例的一种提供导航视频的服务器的结构示意图；
图3是本发明实施例的一种视频播放控制方法流程图；
图4是本发明实施例的一种视频播放控制终端的结构示意图；
图5是本发明实施例的一种提供导航视频和视频播放控制的***结构图；
图6是本发明实施例的一种提供导航视频和视频播放控制的方法流程图。
具体实施方式
为了解决现有技术视频播放控制效率低的问题，本发明提供了一种视频播放控制的方法和终端及提供视频的方法和服务器，以下结合附图以及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不限定本发明。
本发明实施例的一种提供导航视频的方法如图1所示，所述方法包括以下步骤：
步骤s101，接收视频播放控制终端发送的IVVR呼叫请求。
步骤s102，根据所述呼叫请求，向所述视频播放控制终端下发在导航视频中嵌入的超链接信息。本实施例中，所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL(Uniform Resoure Locator，统一资源定位符)和超链接生效时间。
步骤s103，接收视频播放控制终端发送的视频资源申请。
步骤s104，根据所述视频播放控制终端的视频资源申请，向所述视频播放控制终端下发导航视频。
本发明实施例的一种提供导航视频的服务器如图2所示，所述服务器包括信息接收单元21、超链接信息下发单元22和导航视频下发单元23，其中信息接收单元21分别与超链接信息下发单元22和导航视频下发单元23连接。
信息接收单元21用于接收视频播放控制终端发送的IVVR呼叫请求和视频资源申请；超链接信息下发单元22用于向所述视频播放控制终端下发在导航视频中嵌入的超链接信息，本实施例中所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间；导航视频下发单元23用于根据所述视频播放控制终端的视频资源申请，向所述视频播放控制终端下发导航视频。
本发明实施例的一种视频播放控制方法如图3所示，首先向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求，然后接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息，最后将所述超链接信息嵌入到所述服务器下发的导航视频中，在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。参照图3，本实施例包括以下步骤：
步骤s301，向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求。本实施例中，用户在视频播放控制终端(例如手机)上安装APP用于发起视频呼叫，视频播放控制终端在APP中发起IVVR呼叫。
步骤s302，接收所述服务器下发的超链接信息。本实施例中，所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间。
步骤s303，向所述服务器申请视频资源。
步骤s304，接收所述服务器下发的导航视频。
步骤s305，将所述超链接信息嵌入到所述导航视频中。本实施例中，首先解析所述超链接信息，获取超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间；然后当所述导航视频播放到超链接生效时间时，在所述导航视频播放窗口对应的超链接位置坐标嵌入所述超链接地址URL。
步骤s306，在播放所述导航视频时，接收用户的点击指令。
步骤s307，根据所述点击指令，打开对应的超链接。本实施例中，根据所述点击指令点击时点击位置对应的超链接地址URL，打开一个新的窗口并在最顶层显示，该新窗口盖住视频播放窗口，视频通话继续。打开超链接的窗口，其内部可以显示播放视频的一些信息，比如视频为电影，则可以显示视频的拍摄年度，主演、导演、电影类型(动作、喜剧等)、剧情简介等信息。
步骤s308，切回视频播放窗口。本实施例中，可以切回视频播放窗口继续播放视频，也可以挂机，进入新窗口打开的业务。
本发明实施例的一种视频播放控制终端如图4所示，所述视频播放控制终端包括呼叫请求发送单元41、超链接信息接收单元42、视频资源申请单元43、导航视频接收单元44、超链接信息嵌入单元45和超链接信息控制单元46。
呼叫请求发送单元41用于向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求；超链接信息接收单元42用于接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息；视频资源申请单元43用于向所述服务器申请视频资源；导航视频接收单元44用于接收所述服务器下发的导航视频；超链接信息嵌入单元45用于将所述服务器下发的超链接信息嵌入到所述导航视频中；超链接信息控制单元46用于在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。
所述超链接信息嵌入单元45包括超链接信息解析子单元451和嵌入子单元452，所述超链接信息解析子单元451和嵌入子单元452连接。超链接信息解析子单元451用于解析所述超链接信息，获取超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间；嵌入子单元452用于当所述导航视频播放到超链接生效时间时，在所述导航视频播放窗口对应的超链接位置坐标嵌入所述超链接地址URL。
超链接信息控制单元46包括点击指令接收单元461和超链接打开单元462，所述点击指令接收单元461和超链接打开单元462连接。点击指令接收单元461用于在播放所述导航视频时，接收用户的点击指令；超链接打开单元462用于根据所述点击指令，打开对应的超链接。
本发明实施例的一种提供导航视频和视频播放控制的***如图5所示，包括提供导航视频的服务器和用于进行视频播放控制的用户终端，其中提供导航视频的服务器包括CSCF(Call Session Control Function，呼叫会话控制功能)、IVVR、视频媒体服务器和IVVR开发工具。其中用户终端分别与CSCF和视频媒体服务器连接，IVVR分别与CSCF、视频媒体服务器和IVVR开发工具连接，用户终端与CSCF通过SIP(Session Initiation Protocol，会话初始协议)进行通信，用户终端与视频媒体服务器通过RTP(Real-time TransportProtocol，实时传输协议)进行通信。
CSCF是IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子***)内部的功能实体，是整个IMS网络的核心。主要负责处理多媒体呼叫会话过程中的信令控制。它管理IMS网络的用户鉴权、IMS承载面QoS(Quality of Service，服务质量)、与其它网络实体配合进行SIP会话的控制，以及业务协商和资源分配等。IVVR设备通过语音或者视频方式为用户提供语音和视频导航服务。视频媒体服务器提供视频媒体资源处理能力，比如放音、录音、DTMF、会议、传真等功能。IVVR开发工具为IVVR图形化开发工具，用于开发IVVR流程。
当采用图5所示的提供导航视频和视频播放控制的***时，本发明实施例的一种提供视频和视频播放控制的方法如图6所示，首先用于进行视频播放控制的用户终端在APP中发起IVVR呼叫，CSCF收到呼叫请求后，向IVVR发起请求，IVVR收到请求后，向用户终端下发超链接信息；然后用户终端解析超链接信息，用于在后续播放视频的对应时间点屏幕对应位置加上该超链接；用户终端再向媒体服务器申请视频资源并向用户播放视频；最后用户在观看视频的时候，点击视频中的超链接，打开一个新的浏览器窗口并在最顶层显示，浏览器窗口盖住视频窗口，视频通话继续；此时用户可切回视频窗口或者挂机。参照图6，该方法的具体流程如下：
步骤s601，用户终端发起视频呼叫。
步骤s602，CSCF向IVVR发起视请求。
步骤s603，IVVR向视频媒体服务器发起请求。
步骤s604，视频媒体服务器响应请求。
步骤s605，IVVR响应请求。
步骤s606，CSCF响应请求。
步骤s607，用户终端回复确认收到
步骤s608，CSCF回复确认收到。
步骤s609，IVVR在发送给用户终端中的SIP INFO消息content内容体中携带超链接相关信息。本实施例中，标准SIP INFO格式如下：
说明：
●第一行必须为package，用以说明包类型
(1)package＝click为点击描述
(2)resolution：表明视频的分辨率和下面的rect坐标依据的原始分辨率提体系。如果协商后的分辨率和上述分辨率不同，APP侧需要根据实际分辨率，重新计算区域范围
(3)sequence：RTP流包序号，表明该点击描述在RTP包生效范围，APP获取到sequence值后在对应RTP流包范围内生成该超链接，
●位置信息：每行描述一个点击区域，每行间无次序
(1)区域为rect＝x1,y1,x2,y2
其中x1,y1为区域左上的坐标点，x2,y2为区域右下的坐标点
(2)点击结果类型包括以下方式并可以任意组合：
发送Dtmf：后面没有url标签，点击后直接发送dtmf，标签格式为：rect＝x1,y1,x2,y2；dtmf＝1
打开url：然后调用外部浏览器窗口打开URL，打开的窗口在前台，遮挡当前视频窗口，视频通话继续。标签格式为：
rect＝x5,y5,x6,y6；url＝http://www.zte.com.cn/index？a＝xx&b＝xx
发送Dtmf+打开url：如果标签中既有dtmf，又有url，那么点击此区域时，需要发送dtmf后，再打开url窗口。标签格式为：rect＝x7,y7,x8,y8；dtmf＝3；url＝http://www.bbb.com/index？a＝xx&b＝xx
步骤s610，CSCF把数据转发给用户终端。
步骤s611，用户终端收到消息后解析并得到超链接相关信息(超链接位置、超链接URL、超链接生效时间即RTP流包序号)，回复确认收到消息。
步骤s612，CSCF回复确认收到。
步骤s613，IVVR播放视频并收号。
步骤s614，用户点击视频中的链接区域，用户终端打开一个浏览器窗口显示信息。
步骤s615，用户挂机。
步骤s616，用户终端挂机。
步骤s617，CSCF挂机。
步骤s618，IVVR结束。
步骤s619，CSCF结束。
本发明通过在导航视频中嵌入超链接信息的方式，使用户在观看导航视频时可以通过视频点击打开一个超链接新窗口进行信息浏览，本发明在视频窗口的基础上可打开新窗口显示信息，可不关闭该窗口等待后续详细查看，从而使用户可反复查看信息，提高了业务选择和视频播放控制效率，提升了用户体验度。
尽管为示例目的，已经公开了本发明的优选实施例，本领域的技术人员将意识到各种改进、增加和取代也是可能的，因此，本发明的范围应当不限于上述实施例。

Claims (14)

1.一种视频播放控制方法，其特征在于，包括：
向提供导航视频的服务器发送交互式语音及视频应答IVVR呼叫请求；
接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息；
将所述超链接信息嵌入到所述服务器下发的导航视频中，在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。
2.如权利要求1所述的视频播放控制方法，其特征在于，在所述将超链接信息嵌入到服务器下发的导航视频中之前，还包括：
向所述服务器申请视频资源；
接收所述服务器下发的导航视频。
3.如权利要求1所述的视频播放控制方法，其特征在于，所述将超链接信息嵌入到导航视频中的过程具体为：
解析所述超链接信息，获取超链接位置坐标、超链接地址统一资源定位符URL和超链接生效时间；
当所述导航视频播放到超链接生效时间时，在所述导航视频播放窗口对应的超链接位置坐标嵌入所述超链接地址URL。
4.如权利要求1至3任一项所述的视频播放控制方法，其特征在于，所述在导航视频播放时根据超链接信息进行控制的过程具体为：
在播放所述导航视频时，接收用户的点击指令；
根据所述点击指令，打开对应的超链接。
5.如权利要求4所述的视频播放控制方法，其特征在于，所述打开对应的超链接具体为：
根据所述点击指令点击时点击位置对应的超链接地址URL，打开一个新的窗口并在最顶层显示。
6.如权利要求5所述的视频播放控制方法，其特征在于，在打开对应的超链接之后，还包括切回视频播放窗口。
7.一种视频播放控制终端，其特征在于，所述终端包括：
呼叫请求发送单元，用于向提供导航视频的服务器发送IVVR呼叫请求；
超链接信息接收单元，用于接收所述服务器根据所述呼叫请求下发的超链接信息；
超链接信息嵌入单元，用于将所述超链接信息嵌入到所述服务器下发的导航视频中；
超链接信息控制单元，用于在所述导航视频播放时根据所述超链接信息进行控制。
8.如权利要求7所述的视频播放控制终端，其特征在于，还包括：
视频资源申请单元，用于向所述服务器申请视频资源；
导航视频接收单元，用于接收所述服务器下发的导航视频。
9.如权利要求7所述的视频播放控制终端，其特征在于，所述超链接信息嵌入单元包括：
超链接信息解析子单元，用于解析所述超链接信息，获取超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间；
嵌入子单元，用于当所述导航视频播放到超链接生效时间时，在所述导航视频播放窗口对应的超链接位置坐标嵌入所述超链接地址URL。
10.如权利要求7至9任一项所述的视频播放控制终端，其特征在于，所述超链接信息控制单元包括：
点击指令接收子单元，用于在播放所述导航视频时，接收用户的点击指令；
超链接打开子单元，用于根据所述点击指令，打开对应的超链接。
11.一种提供导航视频的方法，其特征在于，包括：
接收视频播放控制终端发送的IVVR呼叫请求；
根据所述呼叫请求，向所述视频播放控制终端下发在导航视频中嵌入的超链接信息；
接收视频播放控制终端发送的视频资源申请；
根据所述视频播放控制终端的视频资源申请，向所述视频播放控制终端下发导航视频。
12.如权利要求11所述的提供导航视频的方法，其特征在于，所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间。
13.一种提供导航视频的服务器，其特征在于，所述服务器包括：
信息接收单元，用于接收视频播放控制终端发送的IVVR呼叫请求和视频资源申请；
超链接信息下发单元，用于根据所述呼叫请求，向所述视频播放控制终端下发在导航视频中嵌入的超链接信息；
导航视频下发单元，用于根据所述视频播放控制终端的视频资源申请，向所述视频播放控制终端下发导航视频。
14.如权利要求13所述的提供导航视频的服务器，其特征在于，所述超链接信息包括超链接位置坐标、超链接地址URL和超链接生效时间。
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