CN107679700A - 业务流程处理方法、装置及服务器 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例提供一种业务流程处理方法、装置及服务器。该方法包括：基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；获取相匹配的模板配置所对应的流程模板；基于目标业务的差异配置对该流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

Description

业务流程处理方法、装置及服务器

技术领域

本说明书实施例涉及计算机技术领域，特别涉及一种业务流程处理方法、装置及服务器。

背景技术

随着互联网和计算机技术的快速发展和普及，人们日常生活中的大量事务都会通过互联网业务***进行处理。为了保证业务***中业务流程的高效执行，常常可以通过相应的流程引擎来控制相关组件的协调工作，使得业务流程按照一定的过程规则执行，实现业务流程的全部或部分自动化的高效执行。

现有的业务流程处理的过程中，流程引擎中一般包括大量不同的流程模块，流程模板往往与业务***中的业务流程相对应。业务***在使用流程引擎执行流程模板时，一般是获取流程模板之后，直接链式顺序执行流程模板所对应的流程节点。但随着业务的发展，往往出现大量与原有业务存在细微差异的新业务。对于这类与原有业务存在细微差异的新业务，现有技术中往往需要通过调整相应的流程节点，新增流程模板的方式来支持与原有业务存在细微差异的新业务的业务流程。导致流程模板复用率低，业务支持不灵活等问题。因此，需要提供更灵活或更有效的方案。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种业务流程处理方法、装置及服务器，可以提高业务***原有的流程模版的复用率和对业务支持的灵活性。

本说明书实施例是这样实现的：

一种业务流程处理方法，包括：

基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

一种业务流程处理装置，包括：

模板配置确定模块，用于基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

流程模版获取模块，用于获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

差异适配处理模块，用于基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

一种业务流程处理服务器，包括处理器及存储器，所述存储器存储由所述处理器执行的计算机程序指令，所述计算机程序指令包括：

基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

由以上可见，本说明书一个或多个实施例通过对与所述目标业务相匹配的模板配置所对应的流程模板进行差异适配处理，在差异适配处理过程中，动态装载数据库、缓存等存储位置中的差异配置，实现流程节点进行差异自决策，并按序执行差异适配后的流程节点。大大提高了对原有的流程模版的复用率和对业务支持的灵活性。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本说明书提供的业务流程处理方法的一种实施例的流程示意图；

图2是本说明书提供的基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点的一种实施例的流程示意图；

图3是本说明书提供的基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点的另一种实施例的流程示意图；

图4是本说明书提供的业务流程处理装置的一种实施例的结构示意图；

图5是根据本说明书的一示例性实施例的业务流程处理服务器的示意结构图。

具体实施方式

本说明书实施例提供一种业务流程处理方法、装置及服务器。

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。

以下介绍业务流程处理方法的一种具体实施例。图1是本说明书提供的业务流程处理方法的一种实施例的流程示意图，本说明书提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的***或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。具体的如图1所示，所述方法可以包括：

S102：基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置。

在实际应用中，当业务***中需要增加新的业务流程以满足业务需求时，流程引擎在触发新业务的业务流程执行后，可以基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置，具体的，可以包括：

基于目标业务的业务参数确定所述目标业务的业务配置；

确定与所述业务配置相匹配的模板配置。

具体的，本说明书实施例中，所述目标业务可以包括业务***的新业务，且所述新业务与业务***中已设置相应流程模板的业务相似。具体的，业务之间的相似可以包括两个业务属于同一业务类型，且业务所对应的业务流程之间可以包括相同的步骤。具体的，在一个具体的实施例中，例如业务“储蓄卡支付”与业务“***支付”可以为相似的业务；“储蓄卡支付”与“***支付”都属于支付业务(业务类型相同)，且“储蓄卡支付”和“***支付”的业务流程都包括获取支付***、获取支付密码、获取收款账号等步骤。

具体的，所述业务的业务参数可以包括业务处理过程中涉及的决定业务处理流程、业务操作方式等的数据。例如，以业务“储蓄卡支付”的业务参数可以包括支付储蓄卡、支付储蓄卡所对应的银行、收款账号信息、支付等支付处理过程中涉及的决定业务处理流程、业务操作方式等的数据。相应的，所述业务配置可以包括基于业务参数确定的能够反映业务处理逻辑及属性信息的数据。所述模板配置可以包括基于相应的流程模板所对应的业务的业务参数确定的能够反映业务处理逻辑及属性信息的数据。

具体的，所述业务配置与所述模板配置之间相匹配可以包括业务配置与所述模板配置之间的相似度大于等于预设阈值。业务配置与所述模板配置之间的相似度可以包括通过预设的规则将反映业务处理逻辑及属性信息的数据之间的相似程度的字符化表征量化得到的一特定值。利用该量化后的特定值来反映业务配置与所述模板配置之间的相似程度。另外，所述预设阈值可以结合实际应用中对业务配置与所述模板配置之间相似程度的需求进行预先设置。

S104：获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板。

本说明书实施例中在步骤S102确定相匹配的模版配置之后，可以获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板。在实际应用中，所述流程模版可以预先存储在数据库中，相应的，可以通过但不限于懒加载的加载方式获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板。

S106：基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

本说明书实施例中，所述目标业务的差异配置可以包括：所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。一般的，当流程引擎在触发新业务的业务流程执行后，会将目标业务的业务配置和相匹配的模板配置之间的差异数据所对应的差异配置存储到缓存中，以便后续流程模板的流程节点执行时，可以基于该差异配置进行相应的流程模版的流程节点的差异适配处理。

在一个具体实施例中，如图2所示，图2是本说明书提供的基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点的一种实施例的流程示意图，具体的，可以包括：

S202：遍历所述流程模版的流程节点。

S204：在遍历所述流程模版的每一流程节点时，判断当前流程节点前是否存在差异配置。

具体的，差异配置包括所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。具体的，业务配置和模板配置之间的差异配置可以包括反映业务处理逻辑及属性信息的数据之间的差异信息。具体的，以业务“储蓄卡支付”与业务“***支付”为例，假设对同一订单的支付，模版配置所对应的业务流程为储蓄卡支付，业务配置所对应的业务为***支付。相应的，流程模版的流程几点执行过程中，由于***一般具有有效期，有效期内才能进行支付业务的处理。相应的，所述模版配置与业务配置之间的差异配置可以包括与有效期的验证相关的数据。

本说明书实施例中在遍历每一流程节点前，可以动态装载数据库、缓存等存储位置中的差异配置，判断当前流程节点前是否存在差异配置，可以实现流程节点的差异自决策。

S206：当判断的结果为是时，在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版。

当步骤S204判断的结果为是时，所述当前流程节点前存在差异配置，相应的，可以在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版。具体的，这里得到的差异适配流程模版仅仅相当于在缓存中形成了加入了差异配置所对应流程节点的流程模版，而非发布新的流程模版。因此，在对原有的流程模版的高复用率的基础上，实现了流程节点的动态装载与可插拔能力，大大提高对业务支持的灵活性。

反之，当步骤S204判断的结果为否时，所述当前流程节点前不存在差异配置，相应的，可以按序遍历下一流程节点。

S208：在遍历完所述流程模版的每一流程节点后，执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点。

在另一些实施例中，由于流程节点处理过程中可能出现异常情况，相应的，所述方法还可以包括：

在执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点，执行遍历所述流程模版的流程节点的步骤。

这里通过流程节点的操作的异常判断，可以及时发现异常情况；且一旦出现异常情况，可以针对异常情况进行处理，并跳转至上述步骤S202，进而可以重新完成流程节点的执行。

在另一个具体的实施例中，如图3所示，图3是本说明书提供的基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点的另一种实施例的流程示意图，具体的，可以包括：

S302：按序执行所述流程模版中的流程节点,在执行所述流程模版中的每一流程节点前，判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置。

S304：当所述判断的结果为是时，执行所述差异配置所对应的差异流程节点。

S306：执行所述当前待执行的流程节点。

本说明书实施例中，在执行所述流程模版中的每一流程节点前，通过判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置来实现流程节点的差异自决策，当存在差异配置时，可以再当前待执行的流程节点执行之前，执行差异配置所对应的差异流程节点。进而在对原有的流程模版的高复用率的基础上，实现了流程节点的动态装载与可插拔能力，大大提高对业务支持的灵活性。

在另一些实施例中，由于流程节点处理过程中可能出现异常情况，相应的，所述方法还可以包括：

在执行所述流程模版中的流程节点或所述差异流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作或当前执行的差异流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点或差异流程节点，执行按序执行所述流程模版中的流程节点的步骤。

这里通过流程节点的操作的异常判断，可以及时发现异常情况；且一旦出现异常情况，可以针对异常情况进行处理，并跳转至上述步骤S302，进而可以重新完成流程节点的执行。

由此可见，本说明书一种业务流程处理方法的一个或多个实施例通过对与所述目标业务相匹配的模板配置所对应的流程模板进行差异适配处理，在差异适配处理过程中，动态装载数据库、缓存等存储位置中的差异配置，实现流程节点进行差异自决策，并按序执行差异适配后的流程节点。大大提高了对原有的流程模版的复用率和对业务支持的灵活性。

本说明书另一方面还提供一种业务流程处理装置，图4是本说明书提供的业务流程处理装置的一种实施例的结构示意图，如图4所示，所述装置400可以包括：

模板配置确定模块410，可以用于基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

流程模版获取模块420，可以用于获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

差异适配处理模块430，可以用于基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

另一实施例中，所述模板配置确定模块410可以包括：

业务配置确定单元，可以用于基于目标业务的业务参数确定所述目标业务的业务配置；

模板配置确定单元，可以用于确定与所述业务配置相匹配的模板配置。

另一实施例中，所述目标业务的差异配置可以包括：

所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。

另一实施例中，所述差异适配处理模块330可以包括：

遍历单元，用于遍历所述流程模版的流程节点；

第一差异配置判断单元，用于在遍历所述流程模版的每一流程节点时，判断当前流程节点前是否存在差异配置；

第一差异适配单元，用于当判断的结果为是时，在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版；

第一流程节点执行单元，用于在遍历完所述流程模版的每一流程节点后，执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点。

另一实施例中，所述差异适配处理模块330还可以包括：

第一异常判断单元，可以用于在执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作是否存在异常；

第一跳转单元，可以用于当所述第一异常判断模块判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点，执行遍历所述流程模版的流程节点的步骤。

另一实施例中，所述差异适配处理模块330可以包括：

第二差异配置判断单元，可以用于按序执行所述流程模版中的流程节点，在执行所述流程模版中的每一流程节点前，判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置；

第二差异适配单元，可以用于当所述判断的结果为是时，执行所述差异配置所对应的差异流程节点；

第二流程节点执行单元，可以用于执行所述当前待执行的流程节点。

另一实施例中，所述差异适配处理模块330还可以包括：

第二异常判断单元，可以用于在执行所述流程模版中的流程节点或所述差异流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作或当前执行的差异流程节点的操作是否存在异常；

第二跳转单元，可以用于当所述第二异常判断模块判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点或差异流程节点，执行按序执行所述流程模版中的流程节点的步骤。

本说明书实施例提供的上述业务流程处理方法或装置可以在计算机中由处理器执行相应的程序指令来实现，如使用windows操作***的c++语言在PC端实现，或其他例如使用android、iOS***程序设计语言在智能终端实现，以及基于量子计算机的处理逻辑实现等。如图5所示，图5是根据本说明书的一示例性实施例的业务流程处理服务器的示意结构图。在硬件层面，该服务器包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成词串识别装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

具体的，本说明书另一方面还提供一种业务流程处理服务器，包括处理器及存储器，所述存储器存储由所述处理器执行的计算机程序指令，所述计算机程序指令可以包括：

基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

具体的，本说明书实施例中，所述的处理器可以包括中央处理器(CPU)，当然也可以包括其他的具有逻辑处理能力的单片机、逻辑门电路、集成电路等，或其适当组合。所述存储器可以包括非易失性存储器等。

另一个实施例中，所述基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置可以包括：

基于目标业务的业务参数确定所述目标业务的业务配置；

确定与所述业务配置相匹配的模板配置。

另一个实施例中，所述目标业务的差异配置可以包括：

所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。

另一个实施例中，所述基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点可以包括：

遍历所述流程模版的流程节点；

在遍历所述流程模版的每一流程节点时，判断当前流程节点前是否存在差异配置；

当判断的结果为是时，在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版；

在遍历完所述流程模版的每一流程节点后，执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点。

另一实施例中，所述计算机程序指令还可以包括：

在执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点，执行遍历所述流程模版的流程节点的步骤。

另一个实施例中，所述基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点可以包括：

按序执行所述流程模版中的流程节点，在执行所述流程模版中的每一流程节点前，判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置；

当所述判断的结果为是时，执行所述差异配置所对应的差异流程节点；

执行所述当前待执行的流程节点。

另一个实施例中，所述计算机程序指令还可以包括：

在执行所述流程模版中的流程节点或所述差异流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作或当前执行的差异流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点或差异流程节点，执行按序执行所述流程模版中的流程节点的步骤。

由此可见，本说明书一种业务流程处理方法、装置、或服务器的实施例通过对与所述目标业务相匹配的模板配置所对应的流程模板进行差异适配处理，在差异适配处理过程中，动态装载数据库、缓存等存储位置中的差异配置，实现流程节点进行差异自决策，并按序执行差异适配后的流程节点。大大提高了对原有的流程模版的复用率和对业务支持的灵活性。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字***“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(装置)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储、石墨烯存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、装置或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置和服务器实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在权利要求范围之内。

Claims (21)

1.一种业务流程处理方法，包括：

基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置包括：

基于目标业务的业务参数确定所述目标业务的业务配置；

确定与所述业务配置相匹配的模板配置。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述目标业务的差异配置包括：

所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。

4.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其中，所述基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点包括：

遍历所述流程模版的流程节点；

在遍历所述流程模版的每一流程节点时，判断当前流程节点前是否存在差异配置；

当判断的结果为是时，在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版；

在遍历完所述流程模版的每一流程节点后，执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述方法还包括：

在执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点，执行遍历所述流程模版的流程节点的步骤。

6.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其中，所述基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点包括：

按序执行所述流程模版中的流程节点，在执行所述流程模版中的每一流程节点前，判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置；

当所述判断的结果为是时，执行所述差异配置所对应的差异流程节点；

执行所述当前待执行的流程节点。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述方法还包括：

在执行所述流程模版中的流程节点或所述差异流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作或当前执行的差异流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点或差异流程节点，执行按序执行所述流程模版中的流程节点的步骤。

8.一种业务流程处理装置，包括：

模板配置确定模块，用于基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

流程模版获取模块，用于获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

差异适配处理模块，用于基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

9.根据权利要求8所述的装置，其中，所述模板配置确定模块包括：

业务配置确定单元，用于基于目标业务的业务参数确定所述目标业务的业务配置；

模板配置确定单元，用于确定与所述业务配置相匹配的模板配置。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述目标业务的差异配置包括：

所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。

11.根据权利要求8至10任意一项所述的装置，其中，所述差异适配处理模块包括：

遍历单元，用于遍历所述流程模版的流程节点；

第一差异配置判断单元，用于在遍历所述流程模版的每一流程节点时，判断当前流程节点前是否存在差异配置；

第一差异适配单元，用于当判断的结果为是时，在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版；

第一流程节点执行单元，用于在遍历完所述流程模版的每一流程节点后，执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点。

12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述差异适配处理模块还包括：

第一异常判断单元，用于在执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作是否存在异常；

第一跳转单元，用于当所述第一异常判断模块判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点，执行遍历所述流程模版的流程节点的步骤。

13.根据权利要求8至10任意一项所述的装置，其中，所述差异适配处理模块包括：

第二差异配置判断单元，用于按序执行所述流程模版中的流程节点，在执行所述流程模版中的每一流程节点前，判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置；

第二差异适配单元，用于当所述判断的结果为是时，执行所述差异配置所对应的差异流程节点；

第二流程节点执行单元，用于执行所述当前待执行的流程节点。

14.根据权利要求13所述的装置，其中，所述差异适配处理模块还包括：

第二异常判断单元，用于在执行所述流程模版中的流程节点或所述差异流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作或当前执行的差异流程节点的操作是否存在异常；

第二跳转单元，用于当所述第二异常判断模块判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点或差异流程节点，执行按序执行所述流程模版中的流程节点的步骤。

15.一种业务流程处理服务器，包括处理器及存储器，所述存储器存储由所述处理器执行的计算机程序指令，所述计算机程序指令包括：

基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置；

获取所述相匹配的模板配置所对应的流程模板；

基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点。

16.根据权利要求15所述的服务器，其中，所述基于目标业务的业务参数确定与所述目标业务相匹配的模板配置包括：

基于目标业务的业务参数确定所述目标业务的业务配置；

确定与所述业务配置相匹配的模板配置。

17.根据权利要求16所述的服务器，其中，所述目标业务的差异配置包括：

所述业务配置和所述相匹配的模板配置之间的差异数据。

18.根据权利要求15至17任意一项所述的服务器，其中，所述基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点包括：

遍历所述流程模版的流程节点；

在遍历所述流程模版的每一流程节点时，判断当前流程节点前是否存在差异配置；

当判断的结果为是时，在所述当前流程节点前添加所述差异配置所对应的差异流程节点，得到差异适配流程模版；

在遍历完所述流程模版的每一流程节点后，执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点。

19.根据权利要求18所述的服务器，其中，所述计算机程序指令还包括：

在执行所述差异适配流程模版所对应的流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点，执行遍历所述流程模版的流程节点的步骤。

20.根据权利要求15至17任意一项所述的服务器，其中，所述基于所述目标业务的差异配置对所述流程模板的流程节点进行差异适配处理，按序执行差异适配后的流程节点包括：

按序执行所述流程模版中的流程节点，在执行所述流程模版中的每一流程节点前，判断当前待执行的流程节点前是否存在差异配置；

当所述判断的结果为是时，执行所述差异配置所对应的差异流程节点；

执行所述当前待执行的流程节点。

21.根据权利要求20所述的服务器，其中，所述计算机程序指令还包括：

在执行所述流程模版中的流程节点或所述差异流程节点时，判断当前执行的流程节点的操作或当前执行的差异流程节点的操作是否存在异常；

当判断的结果为是时，处理存在异常的流程节点或差异流程节点，执行按序执行所述流程模版中的流程节点的步骤。