CN107636755A - 一种收银机语音互动方法及终端 - Google Patents

一种收银机语音互动方法及终端 Download PDF

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CN107636755A CN201780000787.3A CN201780000787A CN107636755A CN 107636755 A CN107636755 A CN 107636755A CN 201780000787 A CN201780000787 A CN 201780000787A CN 107636755 A CN107636755 A CN 107636755A
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王丰
苏龙
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Fujian Landi Commercial Equipment Co Ltd
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    • GPHYSICS
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    • GPHYSICS
    • G10MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
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Abstract

本发明涉及多媒体技术领域,尤其涉及一种收银机语音互动方法及终端,其方法包括:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;获取用户输入的语音信息;判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。本发明通过语音方式与收银机进行互动,提高了一种新的语音互动方式,并且通过上述语音输入方式能够吸引更多消费者的注意,达到客显屏上显示信息以一传百的目的,使用户更加容易被吸引,使信息更容易被传播;本发明通过上述方法,提高了互动性,同时用户通过语音播报该广告语,为产品做代言,提高了其对产品的归属感与认同感。

Description

一种收银机语音互动方法及终端
技术领域
本发明涉及多媒体技术领域,尤其涉及一种收银机语音互动方法及终端。
背景技术
随着科技的进步,现代的收银机具备麦克风、喇叭、wifi等硬件,在收银机上播放广告已经成为普遍现象。收银机上的广告更加贴近消费者,能够更精准的锁定消费人群,是一种非常好的营销广告手段。目前市面上绝大多数的收银机广告都采用平面广告的方式对产品进行宣传,而该广告方式缺乏互动,消费者过目即忘。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是:本发明提供一种互动性高的收银机语音互动方法及终端。
为了解决上述技术问题,本发明提供了一种收银机语音互动方法,包括以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
S2:获取用户输入的语音信息;
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
本发明还提供了一种收银机语音互动终端,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
S2:获取用户输入的语音信息;
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
本发明的有益效果为:
本发明通过语音方式与收银机进行互动,提高了一种新的语音互动方式,并且通过上述语音输入方式能够吸引更多消费者的注意,达到客显屏上显示信息以一传百的目的,使用户更加容易被吸引,使信息更容易被传播;本发明通过上述方法,提高了互动性,同时用户通过语音播报该广告语,为产品做代言,提高了其对产品的归属感与认同感。
附图说明
图1为根据本发明实施例的一种收银机语音互动方法的主要步骤示意图;
图2为根据本发明实施例的一种收银机语音互动终端结构示意图;
标号说明:
1、存储器;2、处理器。
具体实施方式
请参照图1,本发明提供了一种收银机语音互动方法,包括以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
S2:获取用户输入的语音信息;
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
从上述描述可知,本发明通过语音方式与收银机进行互动,提高了一种新的语音互动方式,并且通过上述语音输入方式能够吸引更多消费者的注意,达到客显屏上显示信息以一传百的目的,使用户更加容易被吸引,使信息更容易被传播;本发明通过上述方法,提高了互动性,同时用户通过语音播报该广告语,为产品做代言,提高了其对产品的归属感与认同感。
进一步的,所述S1和S2之间还包括:
所述收银机的语音模块实时判断是否接收到语音获取命令,若是,则执行步骤S2,否则继续等待。
从上述描述可知,通过上述方法能够及时准确地接收到用户输入的语音信息,避免语音模块一直对获取外界的语音,减少了语音模块的工作量,从而减少了能量损耗。
进一步的,所述S1和S2之间还包括:
预设语音输入的唤醒关键词;
当接收到的语音信息对应的文字与所述唤醒关键词相同,则执行步骤S2,否则继续等待。
从上述描述可知,通过上述方法,实现了收银机接收用户语音信息的智能化程度,减少了无必要的语音数据的处理,提高了数据处理效率。
进一步的,所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
从上述描述可知,通过上述方法,能够智能地提醒用户所需要输入的语音信息,提高了收银机与用户之间的互动性。
进一步的,所述的一种收银机语音互动方法,还包括:
转换所述语音信息为相应的文字。
从上述描述可知,通过将语音信息转换为相应的文字,后续将其与广告语进行匹配,通过文字的方式而不是利用语音直接进行匹配,能够提高匹配的效率。
进一步的,“转换所述语音信息为相应的文字”之前还包括:
通过小波变换对语音信息进行滤波,然后再通过语音增强技术对其进行增强处理。
从上述描述可知,通过上述方法,能够提高语音转换为文字的精确性,从而保证后续匹配的正常运行。
进一步的,所述的一种收银机语音互动方法,还包括:
预设多个时间段;
统计每一个时间段获取优惠的次数,得到优惠次数最高的时间段;
根据所述优惠次数最高的时间段,调整所述产品的广告语及相应广告信息的显示时间。
从上述描述可知,通过上述方法,能够得到用户获取优惠次数最高的时间段,从而对该产品的广告语及相应广告信息的显示时间进行调整,使不同的产品信息分别在其最佳时间进行显示,有效于充分利用客显屏的显示资源。
进一步的,所述S3具体为:
获取所述语音信息对应的文字;
转换所述文字,得到第一字符串;
转换所述广告语,得到第二字符串;
判断所述第一字符串与所述第二字符串是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
从上述描述可知,通过字符串的方式进行匹配,进一步缩短匹配所需要的时间,提高了数据处理效率。
进一步的,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
利用收银机的订单管理模块判断用户订单是否有包括该产品;
若有,则对所述用户订单的支付金额减免预设的优惠额度。
从上述描述可知,通过上述方法,能够快速准确地对用户购买的相应产品进行减免,提高了***运行的精确性。
进一步的,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
向所述用户的移动终端发送链接,所述链接包括优惠券信息,以使得用户下次购买该产品时,通过所述优惠券信息能够获取相应的优惠。
从上述描述可知,通过上述方法,通过收银机向用户的移动终端发送优惠的链接,进一步提高了收银机与用户的互动性。
请参照图2,本发明提供的一种收银机语音互动终端,包括存储器1、处理器2及存储在存储器1上并可在处理器2上运行的计算机程序,所述处理器2执行所述程序时实现以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
S2:获取用户输入的语音信息;
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,所述S1和S2之间还包括:
所述收银机的语音模块实时判断是否接收到语音获取命令,若是,则执行步骤S2,否则继续等待。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,所述S1和S2之间还包括:
预设语音输入的唤醒关键词;
当接收到的语音信息对应的文字与所述唤醒关键词相同,则执行步骤S2,否则继续等待。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,所述处理器执行所述程序时实现的步骤还包括:
转换所述语音信息为相应的文字。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,“转换所述语音信息为相应的文字”之前还包括:
通过小波变换对语音信息进行滤波,然后再通过语音增强技术对其进行增强处理。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,所述处理器执行所述程序时实现的步骤还包括:
预设多个时间段;
统计每一个时间段获取优惠的次数,得到优惠次数最高的时间段;
根据所述优惠次数最高的时间段,调整所述产品的广告语及相应广告信息的显示时间。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,所述S3具体为:
获取所述语音信息对应的文字;
转换所述文字,得到第一字符串;
转换所述广告语,得到第二字符串;
判断所述第一字符串与所述第二字符串是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
利用收银机的订单管理模块判断用户订单是否有包括该产品;
若有,则对所述用户订单的支付金额减免预设的优惠额度。
进一步的,所述的一种收银机语音互动终端,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
向所述用户的移动终端发送链接,所述链接包括优惠券信息,以使得用户下次购买该产品时,通过所述优惠券信息能够获取相应的优惠。
请参照图1,本发明的实施例一为:
本发明提供了一种收银机语音互动方法,包括以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
所述S1和S2之间还包括:
所述收银机的语音模块实时判断是否接收到语音获取命令,若是,则执行步骤S2,否则继续等待。
S2:获取用户输入的语音信息;
所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
从上述描述可知,本发明通过语音方式与收银机进行互动,提高了一种新的语音互动方式,并且通过上述语音输入方式能够吸引更多消费者的注意,达到客显屏上显示信息以一传百的目的,使用户更加容易被吸引,使信息更容易被传播。
本发明的实施例二为:
本发明提供了一种收银机语音互动方法,包括以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
所述S1和S2之间还包括:
预设语音输入的唤醒关键词;
当接收到的语音信息对应的文字与所述唤醒关键词相同,则执行步骤S2,否则继续等待。
S2:获取用户输入的语音信息;
所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠;
所述S3之后还包括:
预设多个时间段;
统计每一个时间段获取优惠的次数,得到优惠次数最高的时间段;
根据所述优惠次数最高的时间段,调整所述产品的广告语及相应广告信息的显示时间。
从上述描述可知,通过上述方法,能够得到用户获取优惠次数最高的时间段,从而对该产品的广告语及相应广告信息的显示时间进行调整,使不同的产品信息分别在其最佳时间进行显示,有效于充分利用客显屏的显示资源。
本发明的实施例三为:
本实施例三与实施例一的区别在于,一种收银机语音互动方法,所述S3之前还包括:
通过小波变换对语音信息进行滤波,然后再通过语音增强技术对其进行增强处理,得到处理后的语音信息
转换所述处理后的语音信息为相应的文字;
转换所述文字,得到第一字符串;
转换所述广告语,得到第二字符串;
判断所述第一字符串与所述第二字符串是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
利用收银机的订单管理模块判断用户订单是否有包括该产品;
若有,则对所述用户订单的支付金额减免预设的优惠额度。
“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”还可以为:
向所述用户的移动终端发送链接,所述链接包括优惠券信息,以使得用户下次购买该产品时,通过所述优惠券信息能够获取相应的优惠。
从上述描述可知,通过字符串的方式进行匹配,进一步缩短匹配所需要的时间,提高了数据处理效率,同时通过收银机向用户的移动终端发送优惠的链接,进一步提高了收银机与用户的互动性。
请参照图2,本发明的实施例四为:
本发明提供了一种收银机语音互动终端,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
所述S1和S2之间还包括:
所述收银机的语音模块实时判断是否接收到语音获取命令,若是,则执行步骤S2,否则继续等待。
S2:获取用户输入的语音信息;
所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
本发明的实施例五为:
本发明提供了一种收银机语音互动终端,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
所述S1和S2之间还包括:
预设语音输入的唤醒关键词;
当接收到的语音信息对应的文字与所述唤醒关键词相同,则执行步骤S2,否则继续等待。
S2:获取用户输入的语音信息;
所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠;
所述S3之后还包括:
预设多个时间段;
统计每一个时间段获取优惠的次数,得到优惠次数最高的时间段;
根据所述优惠次数最高的时间段,调整所述产品的广告语及相应广告信息的显示时间。
本发明的实施例六为:
本实施例六与实施例四的区别在于,一种收银机语音互动终端,所述处理器执行步骤S3之前还包括:
通过小波变换对语音信息进行滤波,然后再通过语音增强技术对其进行增强处理,得到处理后的语音信息
转换所述处理后的语音信息为相应的文字;
转换所述文字,得到第一字符串;
转换所述广告语,得到第二字符串;
判断所述第一字符串与所述第二字符串是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
利用收银机的订单管理模块判断用户订单是否有包括该产品;
若有,则对所述用户订单的支付金额减免预设的优惠额度。
“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”还可以为:
向所述用户的移动终端发送链接,所述链接包括优惠券信息,以使得用户下次购买该产品时,通过所述优惠券信息能够获取相应的优惠。
本发明的实施例七为:
在收银机的客显屏上显示预设的广告语(广告语的设置方式:1、对着收银机触摸屏输入,或对着收银机将广告词说出,收银机自动将语音转换成文字录入收银机内,使其在客显屏上显示)。
顾客站在收银机前,触发收银机开始接收顾客说的话,触发方式一:点击“客显屏”上的“开始说话”按钮,让收银机处于接收语音状态。触发方式二:不需要接触收银机,直接说出“唤醒关键词”,唤醒处在待机状态的收银机进入接收语音状态。
收银机处于接收语音状态时,提示顾客。提示方式可以是客显屏上显示“正在接收顾客语音”,也可以是播放一段语音:“收银机正在聆听你的心声”。
顾客对着收银机说出商家指定的广告语,广告语显示在客显屏上,顾客复述即可。
收银机接收到顾客说的话后自动进行语音识别,把顾客的语音转换为文本字符串。
将转换来的字符串和该广告对应的广告语字符串进行比对。
确定顾客说对了广告语则收银机会给当前用户的订单自动减免一定的金额。
综上所述,本发明通过语音方式与收银机进行互动,提高了一种新的语音互动方式,并且通过上述语音输入方式能够吸引更多消费者的注意,达到客显屏上显示信息以一传百的目的,使用户更加容易被吸引,使信息更容易被传播;本发明通过上述方法,提高了互动性,同时用户通过语音播报该广告语,为产品做代言,提高了其对产品的归属感与认同感。

Claims (20)

1.一种收银机语音互动方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
S2:获取用户输入的语音信息;
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
2.根据权利要求1所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,所述S1和S2之间还包括:
所述收银机的语音模块实时判断是否接收到语音获取命令,若是,则执行步骤S2,否则继续等待。
3.根据权利要求1所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,所述S1和S2之间还包括:
预设语音输入的唤醒关键词;
当接收到的语音信息对应的文字与所述唤醒关键词相同,则执行步骤S2,否则继续等待。
4.根据权利要求1所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
5.根据权利要求1所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,所述S2和S3之间还包括:
转换所述语音信息为相应的文字。
6.根据权利要求5所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,“转换所述语音信息为相应的文字”之前还包括:
通过小波变换对语音信息进行滤波,然后再通过语音增强技术对其进行增强处理。
7.根据权利要求1所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,所述S3之后还包括:
预设多个时间段;
统计每一个时间段获取优惠的次数,得到优惠次数最高的时间段;
根据所述优惠次数最高的时间段,调整所述产品的广告语及相应广告信息的显示时间。
8.根据权利要求1所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,所述S3具体为:
获取所述语音信息对应的文字;
转换所述文字,得到第一字符串;
转换所述广告语,得到第二字符串;
判断所述第一字符串与所述第二字符串是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
9.根据权利要求1或8所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
利用收银机的订单管理模块判断用户订单是否有包括该产品;
若有,则对所述用户订单的支付金额减免预设的优惠额度。
10.根据权利要求1或8所述的一种收银机语音互动方法,其特征在于,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
向所述用户的移动终端发送链接,所述链接包括优惠券信息,以使得用户下次购买该产品时,通过所述优惠券信息能够获取相应的优惠。
11.一种收银机语音互动终端,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现以下步骤:
S1:在收银机的客显屏上显示预设的广告语;
S2:获取用户输入的语音信息;
S3:判断所述语音信息对应的文字与所述广告语是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
12.根据权利要求11所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,所述S1和S2之间还包括:
所述收银机的语音模块实时判断是否接收到语音获取命令,若是,则执行步骤S2,否则继续等待。
13.根据权利要求11所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,所述S1和S2之间还包括:
预设语音输入的唤醒关键词;
当接收到的语音信息对应的文字与所述唤醒关键词相同,则执行步骤S2,否则继续等待。
14.根据权利要求11所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,所述S2之前还包括:
所述收银机通过语音播报或文字显示的方式提醒用户输入语音信息。
15.根据权利要求11所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,所述S2和S3之间:
转换所述语音信息为相应的文字。
16.根据权利要求15所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,“转换所述语音信息为相应的文字”之前还包括:
通过小波变换对语音信息进行滤波,然后再通过语音增强技术对其进行增强处理。
17.根据权利要求11所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,所述S3之后还包括:
预设多个时间段;
统计每一个时间段获取优惠的次数,得到优惠次数最高的时间段;
根据所述优惠次数最高的时间段,调整所述产品的广告语及相应广告信息的显示时间。
18.根据权利要求11所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,所述S3具体为:
获取所述语音信息对应的文字;
转换所述文字,得到第一字符串;
转换所述广告语,得到第二字符串;
判断所述第一字符串与所述第二字符串是否匹配,若是,则给予所述广告语对应的产品一定的优惠。
19.根据权利要求11或18所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
利用收银机的订单管理模块判断用户订单是否有包括该产品;
若有,则对所述用户订单的支付金额减免预设的优惠额度。
20.根据权利要求11或18所述的一种收银机语音互动终端,其特征在于,“给予所述广告语对应的产品一定的优惠”具体为:
向所述用户的移动终端发送链接,所述链接包括优惠券信息,以使得用户下次购买该产品时,通过所述优惠券信息能够获取相应的优惠。
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WO2019023983A1 (zh) * 2017-08-02 2019-02-07 福建联迪商用设备有限公司 一种收银机语音互动方法及终端

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