CN107615314B - 作业计划生成辅助装置及作业计划生成装置 - Google Patents

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Abstract

提供作业计划生成辅助装置，能够对作业计划的生成进行辅助，该专业计划包括两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划。为此，作业计划生成辅助装置具有：作业信息存储部(1)，其预先存储与多个作业现场的场所以及在各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；集合信息存储部(3)，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息；集合计划决定部(5)，其根据存储在集合信息存储部(3)中的集合信息，决定两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及辅助信息提示部(6)，其将存储在作业信息存储部(1)中的作业信息以及由集合计划决定部(5)决定出的集合计划，作为计划生成辅助信息提示给计划生成者。

Description

作业计划生成辅助装置及作业计划生成装置
技术领域
本发明涉及作业计划(schedule)生成辅助装置及作业计划生成装置。
背景技术
已知现有的作业计划生成装置具有：信息取得单元，其接收确定设有作为维护作业对象的机器设备的多个建筑物中的各个建筑物的物件信息，并取得表示在所述多个建筑物中的各个建筑物进行的维护作业的内容的维护作业信息、表示包括所述多个建筑物中的各个建筑物的所在地的地域的气象信息的气象预报信息、以及表示包括所述多个建筑物中的各个建筑物的所在地的地域的地理条件的地理条件信息；以及计划生成单元，其根据所述多个建筑物中的各个建筑物的所在地、所述维护作业信息示出的维护作业的内容、所述气象预报信息示出的气象预报以及所述地理条件信息示出的地理条件，生成表示在所述多个建筑物中的各个建筑物中进行维护作业的作业日期和作业者向所述多个建筑物中的各个建筑物移动用的移动工具的作业计划，所述计划生成单元将同一维护作业分配在同一作业日期(例如，参照专利文献1)。
现有技术文献
专利文献
专利文献1：日本特开2013－242774号公报
发明内容
发明要解决的问题
但是，在专利文献1所示的现有的作业计划生成装置中，通过将同一维护作业分配在同一作业日，以期削减作业人员携带的工具的数量，但是没有考虑到同一作业日中的其他作业人员，不能进行作业人员之间的工具的交换或者作业人员之间的信息交换。即，不能生成诸如包括两人以上的作业人员在同一时间在同一集合场所集合的集合计划的作业计划，因而当在作业计划的过程中使两人以上的作业人员集合时，存在不能进行与作业现场、作业内容相关的信息交换及作业所需要的工具的交换等的问题。
本发明正是为了解决这种问题而完成的，提供一种能够对容易生成诸如包括两人以上的作业人员在同一时间在同一集合场所集合的集合计划的作业计划进行辅助，或者能够生成这样的作业计划的作业计划生成辅助装置及作业计划生成装置。
用于解决问题的手段
本发明的作业计划生成辅助装置构成为具有：作业信息存储部，其预先存储与设有作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所、以及在所述多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；集合信息存储部，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息；集合计划决定部，其根据存储在所述集合信息存储部中的集合信息，决定两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及辅助信息提示部，其将存储在所述作业信息存储部中的作业信息以及由所述集合计划决定部决定出的集合计划，作为计划生成辅助信息提示给计划生成者。
另外，本发明的作业计划生成装置构成为具有：作业信息存储部，其预先存储设有与作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所、以及在所述多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；集合信息存储部，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息；集合计划决定部，其根据存储在所述集合信息存储部中的集合信息，决定两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及计划生成部，其根据存储在所述作业信息存储部中的作业信息以及由所述集合计划决定部决定出的集合计划来生成作业计划。
发明效果
本发明的作业计划生成辅助装置及作业计划生成装置发挥如下效果：能够对容易生成包括两人以上的作业人员在同一时间在同一集合场所集合的集合计划的作业计划进行辅助，或者能够生成这样的作业计划。
附图说明
图1是示出本发明的实施方式1的作业计划生成辅助装置的整体结构的框图。
图2是用于说明使用本发明的实施方式1的作业计划生成辅助装置生成的作业计划的一例的图。
图3是示出本发明的实施方式2的作业计划生成装置的整体结构的框图。
具体实施方式
下面，参照附图说明用于实施本发明的方式。在各个附图中对相同或者相当的部分标注相同的标号，并适当简化或者省略重复的说明。另外，本发明不限于以下的实施方式，能够在不脱离本发明的主旨的范围内进行各种变形。
实施方式1
图1及图2是有关本发明的实施方式1的图，图1是示出作业计划生成辅助装置的整体结构的框图，图2是用于说明使用作业计划生成辅助装置生成的作业计划的一例的图。
本发明的实施方式1的作业计划生成辅助装置对作业计划的生成进行辅助，该作业计划用于进行在楼宇或公寓等建筑物中设置的机器设备的维护作业。作业计划是指作业者从维护公司的维护服务据点移动到设置有作为维护作业对象的机器设备的多个建筑物(物件)中进行维护作业的计划(schedule)。作为维护作业对象的机器设备例如是电梯、自动扶梯、防范摄像机、空调机及照明器具等。
如图1所示，本发明的实施方式1的作业计划生成辅助装置具有作业信息存储部1、作业人员信息存储部2、集合信息存储部3、集合信息设定部4、集合计划决定部5、辅助信息提示部6、计划输入部7及生成计划存储部8。
作业信息存储部1预先存储作业信息。作业信息至少包括与设置有作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所相关的信息、以及与在这些多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的信息。作为与作业现场的场所相关的信息，具体地讲，例如包括表示作为作业现场的建筑物等的名称的名称信息、表示该建筑物等的地址(所在地)的位置信息、以及担任该建筑物等的维护作业的担任作业者的信息。另外，还可以包括用于唯一识别作为作业现场的建筑物等的识别信息，还可以包括用于识别在该建筑物等中设置的机器设备的设备信息。
另外，作为与维护作业的内容相关的信息，具体地讲，例如包括作为对象的机器设备的清扫、确认及更换等的作业类别、该维护作业所需的作业时间、以及能够实施该维护作业的作业可行期间等。另外，作业时间是指估测的维护作业所需要的时间，例如能够根据经验或者实绩等决定。作业信息存储部1还可以预先存储工具信息。工具信息是指与各个维护作业的每项内容所需的工具相关的信息。
作业人员信息存储部2预先存储作业人员信息。作业人员信息是指与作业者以往的作业经验相关的信息。作业经验至少包括有关该作业者过去进行的作业内容的信息，还可以包括有关各项作业内容的经验次数的信息。
集合信息存储部3预先存储集合信息。集合信息包括与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的信息。集合场所例如从仓库、公司或者上述的维护服务据点等中选择。另外，集合场所与作业现场的场所相同也无妨。
集合信息设定部4用于预先设定在集合信息存储部中存储的集合信息。集合信息设定部4例如具有该作业计划生成辅助装置的操作者所操作的输入装置(例如键盘及鼠标等)。并且，集合信息设定部4还可以具有用于确认输入结果的显示装置(例如显示器或监视器等)。或者，还可以具有兼做输入装置和显示装置的触摸屏。
集合计划决定部5至少根据存储在集合信息存储部3中的集合信息来决定集合计划。集合计划是指两人以上的作业人员在同一日期时间位于同一场所(集合场所)即进行集合的计划。当仅根据存储在集合信息存储部3中的集合信息来决定集合计划的情况下，集合计划决定部5使用集合信息中的与集合场所、集合日期时间以及集合的作业人员相关的信息来决定集合计划，即决定集合场所、集合日期时间及集合的作业人员。
并且，集合计划决定部5也能够根据存储在集合信息存储部3中的集合信息以及存储在作业人员信息存储部2中的作业人员信息来决定集合计划。在这种情况下，优选不使用集合信息中与进行集合的作业人员相关的信息，而是考虑作业人员信息的作业经验来决定集合的作业人员，以便高效且有效地进行信息交换。
并且，集合计划决定部5也能够根据存储在集合信息存储部3中的集合信息以及存储在作业人员信息存储部2中的工具信息来决定集合计划。在这种情况下，期望不使用集合信息中与进行集合的作业人员相关的信息，而是考虑在集合前后各个作业人员所担任的作业所需的工具来决定进行集合的作业人员，以便高效且有效地进行工具的交换。另外，也可以将集合信息、作业人员信息及工具信息全部考虑在内来决定集合计划。
辅助信息提示部6对计划生成者提示计划生成辅助信息。计划生成辅助信息至少包括存储在作业信息存储部1中的作业信息以及由集合计划决定部5决定出的集合计划。辅助信息提示部6具有用于对计划生成者提示计划生成辅助信息的显示装置。显示装置例如能够使用显示器或监视器等。并且，显示装置也可以使用与集合信息设定部4使用的显示装置共同的显示装置。
计划输入部7用于输入由生成维护作业计划的计划生成者生成的作业计划。计划输入部7具有由计划生成者操作的输入装置以及用于确认所输入的作业计划的显示装置。该输入装置例如能够使用键盘及鼠标等。输入装置也可以使用与集合信息设定部4使用的输入装置共同的输入装置。另外，显示装置例如能够使用显示器或监视器等。并且，显示装置也可以使用与集合信息设定部4或辅助信息提示部6使用的显示装置共同的显示装置。
计划生成者参考由辅助信息提示部6提示的计划生成辅助信息生成作业计划，并操作计划输入部7输入所生成的作业计划。此时，参照计划生成辅助信息的特别是集合计划，能够容易地生成诸如包括由辅助信息提示部6提示的特别是集合计划的作业计划。并且，通过生成包括集合计划的作业计划，由此能够促进多个作业人员在向作业现场移动时在集合场所集合，顺畅地进行与作业现场、作业内容相关的信息交换以及作业所需的工具的交换等。
另外，计划输入部7也可以将预先输入了由集合计划决定部5决定出的集合计划的状态设定为既定状态。通过将预先输入了由集合计划决定部5决定出的集合计划的状态作为既定状态，并对计划输入部7预先输入集合计划，由此能够节省计划生成者输入集合计划的功夫。
并且，此时通过由计划输入部7显示作为既定状态而预先输入计划输入部7的集合计划，由此能够对计划生成者提示计划生成辅助信息中的集合计划。即，也可以利用为了确认计划输入部7的输入内容而进行显示的部分来安装辅助信息提示部6中的提示集合计划的部分。
生成计划存储部8存储通过计划输入部7输入的作业计划。在生成计划存储部8中存储的作业计划能够根据需要随时显示在显示装置等上进行确认。
下面，参照图2说明使用如上所述构成的作业计划生成辅助装置生成的作业计划的一例。公司10是维护服务据点。在该例中，关于第1作业现场11a、第2作业现场11b、第3作业现场11c、第4作业现场11d、第5作业现场11e、第6作业现场11f、第7作业现场11g、第8作业现场11h，由两名作业人员(第1作业人员12a及第2作业人员12b)历经两天(第1作业日及第2作业日)分担进行维护作业。
如图2所示，第1作业现场11a的作业内容是点检，需要点检用工具(例如梯子)。第2作业现场11b的作业内容是修理，需要修理用工具(例如扳手)。第3作业现场11c的作业内容是点检，需要点检用工具(例如梯子)。第4作业现场11d的作业内容是维修，需要维修用工具(例如螺丝刀)。
另外，第5作业现场11e的作业内容是修理，需要修理用工具(例如扳手)。第6作业现场11f的作业内容是点检，需要点检用工具(例如梯子)。第7作业现场11g的作业内容是维修，需要维修用工具(例如螺丝刀)。第8作业现场11h的作业内容是修理，需要修理用工具(例如扳手)。
并且，在第1作业日第1作业人员12a的计划是首先从公司10前往第1作业现场11a进行点检，接着前往第2作业现场11b进行修理，然后返回到公司10。并且，同样在第1作业日第2作业人员12b的计划是首先从公司10前往第8作业现场11h进行修理，接着前往第6作业现场11f进行点检，然后返回到公司10。
即，在此第1作业人员12a按照点检、修理的顺序巡回作业现场，第2作业人员12b相反按照修理、点检的顺序巡回作业现场。因此，在该例中设定如下的集合计划：第1作业人员12a在结束在第1作业现场11a的作业而前往第2作业现场11b之前，向作为集合场所的仓库13集结，第2作业人员12b在结束在第8作业现场11h的作业而前往第6作业现场11f之前，向作为集合场所的仓库13集结。
通过设定这样的集合计划，在作为集合场所的仓库13，能够相互交换第1作业人员12a持有的点检用工具和第2作业人员12b持有的修理用工具。因此，第1作业人员12a在离开公司10时仅携带点检用工具即可，第2作业人员12b在离开公司10时仅携带修理用工具即可，因而能够减少各作业人员搬运的工具的量。
另外，在第2作业日第1作业人员12a的计划是首先从公司10前往第4作业现场11d进行维修，接着前往第3作业现场11c进行点检，然后返回到公司10。并且，同样在第2作业日第2作业人员12b的计划是首先从公司10前往第5作业现场11e进行修理，接着前往第7作业现场11g进行维修，然后返回到公司10。
在该图2所示的例子中，没有设定在该第2作业日两名作业人员集合的集合计划。但是，例如也可以设定如下的集合计划：第1作业人员12a在结束在第4作业现场11d的作业而前往第3作业现场11c之前向集合场所集结，第2作业人员12b在结束在第5作业现场11e的作业而前往第7作业现场11g之前向集合场所集结。
通过设定这样的集合计划，在集合场所，能够将第1作业人员12a持有的维修用工具转交给第2作业人员12b，因而能够做到第2作业人员12b在离开公司10时不需要携带维修用工具。
具有如上所述的功能性结构的作业计划生成辅助装置例如能够使用公知的计算机进行安装。因此，下面说明用于安装作业计划生成辅助装置的硬件结构的一例。
作业计划生成辅助装置具有CPU、ROM、RAM及通信接口。CPU是执行所赋予的命令(包括作为命令集合的程序)而进行信息的运算或加工的中央处理装置(CentralProcessing Unit)。ROM是非易失性地存储数据或程序的读出专用存储器(Read OnlyMemory)。RAM是用于易失性地即临时存储数据或程序的可读写的随机存取存储器(RandomAccess Memory)。
通信接口是作业计划生成辅助装置进行与外部的通信所需的硬件。在此，作业计划生成辅助装置通过通信接口与作为通信网络的互联网300连接。这些CPU、ROM、RAM及通信接口以能够通过总线相互进行信息的传递的方式相连接。
另外，作业计划生成辅助装置也可以具有硬盘、CD-ROM等作为外部存储装置，也可以具有显示输出单元(例如监视器)、输入单元(例如键盘)等。
在构成作业计划生成辅助装置的计算机的ROM中预先存储有程序，该程序使如上所述构成的计算机作为作业计划生成辅助装置进行工作。并且，CPU首先从ROM读出程序，并以RAM能够执行的形式存储程序。并且，CPU一边读出在存储该RAM中的程序一边执行程序。
这样，通过将作为软件的程序读入计算机中，利用软件和硬件资源协作工作的具体单元实现信息的运算或加工，由此构建具有以上说明的图1所示的各功能的作业计划生成辅助装置。
即，在作业计划生成辅助装置的计算机的CPU中执行的程序，用于使作业计划生成辅助装置的计算机作为作业信息存储部1、作业人员信息存储部2、集合信息存储部3、集合信息设定部4、集合计划决定部5、辅助信息提示部6、计划输入部7及生成计划存储部8的各部发挥作用。
另外，程序也可以不存储在ROM中，而存储在外部存储装置中，也可以从外部通过通信接口向计算机下载程序而使用。
如上所述构成的作业计划生成辅助装置具有：作业信息存储部1，其预先存储与设有作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所、以及在多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；集合信息存储部3，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息；集合计划决定部5，其根据存储在集合信息存储部3中的集合信息，决定两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及辅助信息提示部6，其将存储在作业信息存储部1中的作业信息以及由集合计划决定部5决定出的集合计划，作为计划生成辅助信息提示给计划生成者。
因此，计划生成者参考由辅助信息提示部6提示的计划生成辅助信息，能够容易地生成包括两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划的作业计划。并且，通过生成诸如包括集合计划的作业计划，能够促进多个作业人员在向作业现场移动时在集合场所集合，而顺畅地进行与作业现场、作业内容相关的信息交换以及作业所需的工具的交换等。
实施方式2
图3是有关本发明的实施方式2的图，是示出作业计划生成装置的整体结构的框图。
本发明的实施方式2的作业计划生成装置生成用于进行在楼宇或者公寓等建筑物中设置的机器设备的维护作业的作业计划。如图3所示，本发明的实施方式2的作业计划生成装置具有作业信息存储部1、作业人员信息存储部2、集合信息存储部3、集合信息设定部4、集合计划决定部5、生成计划存储部8及计划生成部9。
作业信息存储部1、作业人员信息存储部2、集合信息存储部3、集合信息设定部4及集合计划决定部5，与在实施方式1中说明的作业计划生成辅助装置所具有的这些要素相同，因而省略其详细说明。
计划生成部9根据存储在作业信息存储部1中的作业信息以及由集合计划决定部5决定出的集合计划来生成作业计划。例如，计划生成部9参照各维护作业的作业时间，将多个维护作业的作业时间的合计在一天的工作时间(例如10小时)以内的几个维护作业分配在一天中，决定作业者向各作业现场移动用的移动手段及移动路径。并且，求出各作业人员的移动时间最短的多个维护作业的组合，将该求出的组合中包含的多个维护作业分配在同一个作业日。此时，计划生成部9以使得一定包含由集合计划决定部5决定出的集合计划的方式来生成作业计划。
在此，计划生成部9也可以在作业信息和集合计划的基础上还根据存储在作业人员信息存储部2中的作业人员信息来生成作业计划。并且，计划生成部9也可以在作业信息和集合计划的基础上，还根据存储在作业人员信息存储部2中的工具信息来生成作业计划。另外，当然也可以将作业信息、集合计划、作业人员信息及工具信息全部考虑在内来生成作业计划。
生成计划存储部8存储由计划生成部9生成的作业计划。在生成计划存储部8中存储的作业计划能够根据需要随时显示在显示装置等上而进行确认。
另外，也可以使实施方式1的计划输入部7具有类似的计划修正部，操作者能够适当修正由计划生成部9生成的作业计划。并且，与实施方式1一样，如上所述构成的实施方式2的作业计划生成装置例如也能够使用公知的计算机进行安装。
如上所述构成的作业计划生成装置具有：作业信息存储部1，其预先存储与设有作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所、以及在多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；集合信息存储部3，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息；集合计划决定部5，其根据存储在集合信息存储部3中的集合信息，决定两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及计划生成部9，其根据存储在作业信息存储部1中的作业信息以及由集合计划决定部5决定出的集合计划来生成作业计划。
因此，在能够发挥与实施方式1相同的效果的基础上，还能够自动生成两人以上的作业人员在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划，能够降低作业计划生成的工时。
产业上的可利用性
本发明例如能够用于作业计划生成辅助装置，对用于进行在楼宇或公寓等建筑物中设置的机器设备的维护作业的作业计划的生成进行辅助。并且，例如能够用于作业计划生成装置，生成用于进行在楼宇或公寓等建筑物中设置的机器设备的维护作业的作业计划。
标号说明
1作业信息存储部；2作业人员信息存储部；3集合信息存储部；4集合信息设定部；5集合计划决定部；6辅助信息提示部；7计划输入部；8生成计划存储部；9计划生成部；10公司；11a第1作业现场；11b第2作业现场；11c第3作业现场；11d第4作业现场；11e第5作业现场；11f第6作业现场；11g第7作业现场；11h第8作业现场；12a第1作业人员；12b第2作业人员；13仓库。

Claims (5)

1.一种作业计划生成辅助装置，其中，该作业计划生成辅助装置具有：
作业信息存储部，其预先存储与设有作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所、以及在所述多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；
集合信息存储部，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息，该集合场所是作业人员为了相互进行信息共享或交换工具而聚集的场所；
集合计划决定部，其根据存储在所述集合信息存储部中的集合信息，决定两人以上的作业人员在分别向各自的作业现场移动时，在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及
辅助信息提示部，其将存储在所述作业信息存储部中的作业信息以及由所述集合计划决定部决定出的集合计划，作为计划生成辅助信息提示给计划生成者。
2.根据权利要求1所述的作业计划生成辅助装置，其中，
所述作业计划生成辅助装置具有用于输入计划生成者所生成的作业计划的计划输入部，
所述计划输入部将预先输入了由所述集合计划决定部决定出的集合计划的状态设定为既定状态。
3.根据权利要求1或2所述的作业计划生成辅助装置，其中，
所述作业计划生成辅助装置具有预先存储与作业者的作业经验相关的作业人员信息的作业人员信息存储部，
所述集合计划决定部根据存储在所述集合信息存储部中的集合信息及存储在所述作业人员信息存储部中的作业人员信息来决定集合计划。
4.根据权利要求1或2所述的作业计划生成辅助装置，其中，
所述作业信息存储部还预先存储与维护作业所需的工具相关的工具信息，
所述集合计划决定部根据存储在所述集合信息存储部中的集合信息及存储在所述作业信息存储部中的工具信息来决定集合计划。
5.一种作业计划生成装置，其中，该作业计划生成装置具有：
作业信息存储部，其预先存储与设有作为维护作业对象的机器设备的多个作业现场的场所、以及在所述多个作业现场中的各个作业现场进行的维护作业的内容相关的作业信息；
集合信息存储部，其预先存储与集合场所、集合日期时间以及进行集合的作业人员相关的集合信息，该集合场所是作业人员为了相互进行信息共享或交换工具而聚集的场所；
集合计划决定部，其根据存储在所述集合信息存储部中的集合信息，决定两人以上的作业人员在分别向各自的作业现场移动时，在同一日期时间在同一集合场所集合的集合计划；以及
计划生成部，其根据存储在所述作业信息存储部中的作业信息以及由所述集合计划决定部决定出的集合计划来生成作业计划。
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